Elo X-Series 20-inch AiO Touchscreen Computer (Rev B) ユーザーガイド

用户手册

Elo Touch Solutions

X 系列 RevB 15 英寸触控一体机

X 系列 RevB 17 英寸触控一体机

X 系列 RevB 20 英寸触控一体机

用户手册 X 系列

UM600146 修订版 A，第 1 页/共 48 页

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用性相关的任何默示担保。Elo 保留修订本文件以及不时变更本文件内容的权利，恕不另行通知此类修订或更改。

商标声明

Elo、Elo（商标）、Elo Touch、Elo Touch Solutions、AccuTouch、TouchPro、Elo TouchSystems、IntelliTouch、IntelliTouch 和 TouchTool 均为 Elo 及其分公司的商标。

Windows 是 Microsoft Corporation 的商标。

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第 1 节: 简介 ......................................................................................................................................................................................................................................... 3

第 2 节：安装 ...................................................................................................................................................................................................................................... 15

第 3 节: 操作 ....................................................................................................................................................................................................................................... 19

第 4 节: 选项与升级 ............................................................................................................................................................................................................................ 32

第 5 节: 技术支持 ................................................................................................................................................................................................................................ 34

第 6 节: 安全与维护 ............................................................................................................................................................................................................................ 36

第 7 节: 监管信息 ................................................................................................................................................................................................................................ 39

第 8 节: 保修信息 ................................................................................................................................................................................................................................ 45

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第 1 节: 简介

产品说明

X 系列包含三种屏幕尺寸的可配置触控一体机，不但功能强大，且结构紧凑：15”、17”和 20”。两种型号都非常坚固耐用，提供多种业界领先的 Elo 触控技术

可供选择：AccuTouch



5 线电阻技术、IntelliTouch



表面声波技术和 TouchPro

TM

投射电容技术(PCAP)。X 系列采用 24 位色彩、分辨率为 1024x768 (15”)、

1280X1024 (17”)和 1920X1080 (20”)面板。液晶显示器(LCD)提供卓越的图形和图像显示性能。X2 型号内置最新型 Intel Celeron Apollo Lake 处理器，性

能卓越、发热量小、能量耗散低，非常适用于存在噪声问题或者灰尘和污物可能影响风扇性能的环境。X3、X5 和 X7 型号内置第六代 Intel Core-i3、i5 和 i7 Sky

Lake 风扇冷却处理器和 HD5400 显卡，可提供卓越的性能。 X5 和 X7 型号还支持 Intel VPro 技术。

X 系列触控一体机采用时尚的外形设计，并可选配由客户自行安装的外设，设计过程中考虑到维修问题。这些型号支持多种内存和存储器配置。

注意事项

遵守本用户手册中的所有警告、注意事项和维护技巧，以最大限度地延长设备使用寿命，防止用户安全风险。有关安全问题的更多信息，请参阅第 6 章。

本手册包含正确设置和维护 X 系列触控一体机的重要信息。在设置并启动 X 系列设备之前，请认真仔细地通读本手册。

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X 系列布局

X 系列 15”和 17”型号

图1 X系列15”和17” 前视图、右侧视图和后视图

3

2

1

5

6

7

8

9

4

10

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图2 X系列15”和17”后视图和后侧IO视图

12

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X 系列 20”型号

图3 X系列20” 前视图、右侧视图和后视图

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图4 X系列20”后视图和后侧IO视图

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1

带触控功能的显示器

13

串行端口 (COM1/RS-232)

2

扬声器

14

VGA 输出 (D-Sub)

3

前侧屏幕显示控制按钮

15

USB 3.0 端口

4

LED 无线指示灯

16

USB 2.0 端口(X2/X3)

USB 3.0 端口(X5/X7)

5

LED 电源指示灯

17

以太网 LAN 端口

6

支架模块

18

串行端口 (COM2/RJ-45)

7

电缆盖

19

音频端口（输出线）

8

扩展模块（可选）

20

前置 USB 端口

9

用于 Elo 外设的边缘 USB 端口

21

麦克风（内置）

10

Kensington 锁

22

电缆出口孔

11

电源连接器 (DC-IN)

23

显示器端口

12

+24V 电源 USB 端口

24

钱箱端口 (A/B)

1. 带触控功能的显示器

15”和 17”型号采用以下触控技术。

- AccuTouch，无边框 5 线电阻技术

- IntelliTouch，无边框多点触控表面声波技术

- IntelliTouch，单点触摸表面声波技术

- TouchPro，无边框 TouchPro 投射电容(PCAP)技术

20”型号仅可采用 TouchPro 投射电容(PCAP)触控技术。

2. 扬声器

两个集成式 1 瓦扬声器提供音频输出，用于视频和音乐播放。

3. 前侧屏幕显示控制按钮

前侧屏幕显示(OSD)控制按钮能够用来管理音量和亮度。更多详细信息，请参见第 3 节。

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4. LED无线指示灯

当X系列连接到Wi-Fi网络时以及X系列的蓝牙功能打开时，LED无线指示灯闪烁蓝色。

5. LED电源指示灯

LED 电源指示灯用于显示触控一体机的状态。更多详细信息，请参见第 3 节。

6. 支架模块

支架模块采用稳固的设计，可支撑所有 15 英寸、17 英寸以及 20 英寸 Elo 触控一体机。

7. 电缆盖

通过后侧电缆该接入 IO 端口。

8. 扩展模块（可选）

扩展模块套件可在X系列设备提供额外的连接功能。请参阅下文中的扩展模块一节，了解详细功能描述。

9. 侧面USB端口（附件套件—连接）

X 系列的显示器头上包含边缘 USB 端口，可用于安装选配的外设。外设可安装并固定在边缘，以满足多种 I/O 外设需求。

10. Kensington锁

Kensington 锁是 X 系列的标准防盗装置，可将桌面固定到所需安装位置。未随附 Kensington 电缆锁。

11. 电源连接器 (DC-IN)

要为 X 系列供电，请将 AC/DC 电源适配器套件的 DC 连接器插入设备的电源连接端口。

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12. +24V电源USB端口

+24V 电源 USB 端口规格设计为可用于所有 X 系列模块。+24 V 电源 USB 的最大电源额定值为 24 V（电流为 2.3 A）。请确保电源 USB 设

备不超过以下限值：

- 连续负载在电流为 2.3 A 的条件下不超过电压 24 V

- 峰值负载或浪涌电流达到 5 A 的时间不超过 100ms，达到 8A 的时间不超过 2ms

13. 串行端口 (COM1/RS-232)

串行端口是一个用于连接的标准本地 RS-232 接口。

14. VGA输出 (D-Sub)

X 系列触控一体机具有 VGA 输出 (D-SUB) ，支持第二台显示器。

15. USB 3.0端口

X 系列触控一体机的后侧输入/输出面板上提供两个标准超高速 USB 3.0 端口。

16. USB端口配置

- 两个 USB 2.0 端口，仅限 X2/X3 系统配置。

- 两个 USB 3.0 端口，仅限 X5/X7 系统配置。

17. 以太网LAN端口

以太网 LAN 端口能够为 X 系列的网络提供高达 1 千兆网速。

18. 串行端口 (COM2/RJ-45)

串行端口是一个用于 RJ-45 接口连接的本地 RS-232 规格。

19. 音频端口（输出线）

音频端口设计为连接 X 系列耳机（输出线）。

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20. 前置USB端口

两个前置 USB 端口属于标准 USB 2.0 连接器，可帮助用户轻松实现 USB 连接

21. 麦克风（内置）

内置麦克风端口可轻松连接 X 系列触控一体机。

22. 电缆出口孔

电缆出口孔用于当电缆连接到各个功能的后部端口时进行电缆布线。它为 X 系列的安装提供了良好的电缆管理体验。

23. 显示器端口

X 系列触控一体机具有显示器端口输出，支持第二台显示器。

24. 钱箱端口 (A/B)

主钱箱端口采用 RJ-12 接口设计，可在+12V 和+24V 工作电压之间切换。默认设置为+24 V，设置可由用户在系统 BIOS 菜单中设定。

a. 钱箱端口针脚分配

针脚号

信号名称

针脚号

信号名称

1

检测 B

2

通道 A

3

检测 A

4

电源

5

通道 B

6

接地

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b. 钱箱+12V/+24V选择

首先在重启时按[删除]进入BIOS。要对X2系列进行配置：进入BIOS设置菜单高级I/O 设置主钱箱电压 24 V或12 V

要对X3/X5/X7系列进行配置：进入BIOS设置菜单高级NTC6106D超级IO配置主钱箱电压 24 V或12 V

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X 系列扩展模块（可选外设）布局

图5 X系列扩展模块店员右侧视图、模块IO端口视图和后视图。

1

扩展模块

4

+12V 电源 USB 端口（绿）

2

串行端口 (COM3/COM4)

5

钱箱端口

3

以太网 LAN 端口

1. 扩展模块

扩展模块可选套件提供额外的连接功能。它被安装到系统背盖的中央，作为外设端口，适合所有X系列配置。

2. 串行端口 (COM3/COM4,RS-232)

串行端口是一个用于连接的标准本地RS-232接口。COM3 靠近 LAN 端口，COM4 在 COM3 端口旁边。

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3. 以太网LAN端口

以太网 LAN 端口能够为 X 系列的网络提供高达 1 千兆网速。

4. +12V电源USB端口

扩展模块中仅提供+12 V 电源 USB 端口。+12 V 电源 USB 的最大电源额定值限制为 12 V（电流为 1.5 A）。

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第 2 节：安装

触控一体机拆箱

打开纸箱，检验以下物品是否齐全。

•

X 系列触控一体机

•

快速安装指南

•

+19 V 电源适配器

•

欧式电源线

•

电缆盖固定螺钉

•

美式/加式电源线

+19V 电源适配器

X 系列触控一体机

美式/加式电源线

欧式电源线

快速安装指南

电缆盖固定螺钉

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将 X 系列显示器调整为高位或低位

X 系列触控一体机提供两种倾斜位置，以适合不同的部署场景。要进行调整，请将支架底部的两个螺钉位置调至低（L）和高（H）位置。角度调整

如下图所示。

图 7 高、低位置的 X 系列显示器角度。

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• X系列15英寸显示器角度调整

• X系列17英寸显示器角度调整

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• X系列20英寸显示器角度调整

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第 3 节: 操作

一般信息

本节介绍如何使用前置OSD控制按钮、输入和输出面板以及Elo触控一体机提供的其他独特功能。

对亮度和音量控制进行的所有调整都将自动保存。关闭/打开电源或断电之后用户设置保持不变。

前置 OSD 控制按钮

控制按钮提供以下功能（从左至右）。

功能说明

亮度 - 减小亮度

亮度 + 增加亮度

音量 - 减小扬声器音量

音量 + 增大扬声器音量

电源开机/关机

控制按钮锁定要锁定，请同时按住“亮度 +”和“亮度 -”按钮 3 秒。要进行

解锁，执行相同的操作 3 秒钟。

Touch-Thru 功能要启用 PCAP Touch-Thru 功能，请同时按住“音量 -”和“亮

度 +”按钮 3 秒。要禁用 PCAP Touch-Thru 功能，请在状态

消息消失前再执行 3 秒钟相同操作。

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