Dell PowerEdge C6420 取扱説明書

Dell EMC PowerEdge C6420

安装和服务手册

管制型号： E43S Series

管制类型： E43S001

4 月 2021 年

Rev. A14

注意、小心和警告

注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。

小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。

警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

章 1: Dell EMC PowerEdge C6420 概览.............................................................................................. 6

支持的配置.............................................................................................................................................................................6

PowerEdge C6420 底座的后视图...................................................................................................................................... 8

网络端口指示灯代码............................................................................................................................................................9

底座到硬盘映射...................................................................................................................................................................10

扩展器分区............................................................................................................................................................................11

找到您的系统的服务标签.................................................................................................................................................. 12

系统信息标签.......................................................................................................................................................................13

章 2: 初始系统设置程序和配置.......................................................................................................... 16

设置系统............................................................................................................................................................................... 16

iDRAC 配置........................................................................................................................................................................... 16

设置 iDRAC IP 地址的选项...........................................................................................................................................16

登录到 iDRAC。............................................................................................................................................................. 17

安装操作系统的选项...........................................................................................................................................................17

下载固件和驱动程序的方法........................................................................................................................................ 17

下载驱动程序和固件.....................................................................................................................................................18

章 3: 安装和卸下机柜组件................................................................................................................ 19

安全说明............................................................................................................................................................................... 19

拆装计算机内部组件之前.................................................................................................................................................. 19

拆装计算机内部组件之后................................................................................................................................................. 20

建议工具.............................................................................................................................................................................. 20

Dell EMC PowerEdge C6420 底座................................................................................................................................... 20

底座安装原则................................................................................................................................................................ 20

卸下底座......................................................................................................................................................................... 21

安装底座.........................................................................................................................................................................23

PERC 电池........................................................................................................................................................................... 25

卸下 PERC 电池............................................................................................................................................................25

安装 PERC 电池............................................................................................................................................................25

导流罩...................................................................................................................................................................................26

卸下导流罩.................................................................................................................................................................... 26

安装导流罩.....................................................................................................................................................................27

系统内存...............................................................................................................................................................................28

系统内存指南................................................................................................................................................................ 28

一般内存模块安装原则................................................................................................................................................29

卸下内存模块................................................................................................................................................................. 31

安装内存模块................................................................................................................................................................. 31

支撑支架...............................................................................................................................................................................32

卸下支撑支架................................................................................................................................................................ 32

安装支撑支架................................................................................................................................................................ 33

链路板和 PCIe 线缆............................................................................................................................................................34

卸下链路板和 PCIe 电缆..............................................................................................................................................34

安装链路板和 PCIe 线缆............................................................................................................................................. 35

目录 3

处理器和散热器模块..........................................................................................................................................................36

卸下处理器和散热器模块............................................................................................................................................37

安装处理器和散热器模块............................................................................................................................................38

从处理器散热器模块卸下结构处理器.......................................................................................................................39

将结构处理器安装在处理器散热器模块中............................................................................................................... 41

从处理器散热器模块卸下非结构处理器...................................................................................................................43

将非结构处理器安装到处理器和散热器模块中......................................................................................................45

卸下结构和边带缆线.................................................................................................................................................... 47

安装结构和边带线缆....................................................................................................................................................48

扩展卡...................................................................................................................................................................................49

PCIe 插槽优先级........................................................................................................................................................... 49

卸下扩展卡提升板部件................................................................................................................................................ 51

安装扩展卡提升板部件................................................................................................................................................52

卸下扩展卡.................................................................................................................................................................... 53

安装扩展卡.................................................................................................................................................................... 54

卸下提升卡.................................................................................................................................................................... 56

安装提升卡.................................................................................................................................................................... 56

卸下 M.2 SATA x16 提升板..........................................................................................................................................57

安装 M.2 SATA x16 提升板..........................................................................................................................................58

卸下 M.2 SATA 卡.........................................................................................................................................................59

安装 M.2 SATA 卡.........................................................................................................................................................60

M.2 SSD 模块.......................................................................................................................................................................61

卸下 M.2 SATA x16 提升板..........................................................................................................................................62

安装 M.2 SATA x16 提升板..........................................................................................................................................62

卸下 M.2 SATA 卡.........................................................................................................................................................63

安装 M.2 SATA 卡.........................................................................................................................................................64

夹层卡和 OCP 卡................................................................................................................................................................66

卸下夹层卡.................................................................................................................................................................... 66

安装夹层卡.....................................................................................................................................................................67

卸下夹层卡桥接板........................................................................................................................................................68

安装夹层卡桥接板........................................................................................................................................................69

卸下 OCP 卡.................................................................................................................................................................. 70

安装 OCP 卡.................................................................................................................................................................. 70

系统电池............................................................................................................................................................................... 71

装回系统电池................................................................................................................................................................. 71

安装系统电池.................................................................................................................................................................72

系统板...................................................................................................................................................................................73

卸下系统板.....................................................................................................................................................................73

安装系统板.....................................................................................................................................................................74

可信平台模块...................................................................................................................................................................... 76

升级可信平台模块........................................................................................................................................................ 76

为 BitLocker 用户初始化 TPM.................................................................................................................................... 77

为 TXT 用户初始化 TPM 1.2........................................................................................................................................77

为 TXT 用户初始化 TPM 2.0.......................................................................................................................................78

章 4: 系统诊断程序........................................................................................................................ 79

戴尔嵌入式系统诊断程序................................................................................................................................................. 79

从引导管理器运行嵌入式系统诊断程序...................................................................................................................79

从戴尔生命周期控制器运行嵌入式系统诊断程序..................................................................................................79

系统诊断控件............................................................................................................................................................... 79

4 目录

章 5: 跳线和连接器......................................................................................................................... 80

系统板跳线设置..................................................................................................................................................................80

系统板接头.......................................................................................................................................................................... 80

禁用忘记的密码...................................................................................................................................................................81

章 6: 获取帮助............................................................................................................................... 82

联系 Dell EMC......................................................................................................................................................................82

说明文件反馈...................................................................................................................................................................... 82

通过使用 QRL 访问系统信息............................................................................................................................................82

C6400 和 C6420 系统的快速资源定位符................................................................................................................ 83

通过 SupportAssist 接收自动支持................................................................................................................................... 83

回收或停售服务信息..........................................................................................................................................................83

章 7: 说明文件资源......................................................................................................................... 84

目录 5

Dell EMC PowerEdge C6420 概览

PowerEdge C6420 底座可支持多达两个英特尔至强可扩展处理器，每个处理器 28 个内核。该底座还支持专用夹层、PCIe 和 Open

Compute Project (OCP) 适配器，以实现扩展和连接。

注: 带结构连接器的英特尔至强可扩展处理器也称为本地 Omnipath。

主题：

• 支持的配置

• PowerEdge C6420 底座的后视图

• 网络端口指示灯代码

• 底座到硬盘映射

• 扩展器分区

• 找到您的系统的服务标签

• 系统信息标签

支持的配置

PowerEdge C6420 系统支持以下配置：

1

6 Dell EMC PowerEdge C6420 概览

图 1: PowerEdge C6420 支持的配置

机箱配置摘要表

表. 1: 机箱配置摘要表

PE C6400 机箱配置。 PEC6420 支持 PEC6525 支持

24 x 2.5" SAS/SATA 背板是是

8 x 2.5" NVME + 16 x 2.5" SAS/SATA 背板是是

12 x 3.5" SAS/SATA 背板是是

无盘无背板是是

扩展器背板是否

24 x 2.5" 全/纯 NVME 背板否是

Dell EMC PowerEdge C6420 概览 7

PowerEdge C6420 底座的后视图

图 2: PowerEdge C6420 底座的后视图

表. 2: 后面板功能部件

项目指示灯、按钮或连接器图标说明

1 夹层卡插槽不适用

允许您连接夹层扩充卡。有关

详细信息，请参阅产品文档页

面上的《Dell EMC PowerEdge

C6420

技术规格

》(Dell EMC

PowerEdge C6420 Technical

Specifications)。

2 底座释放手柄不适用

允许您从机柜中卸下底座。

3 薄型 PCIe 卡插槽不适用

允许您连接 PCI Express 扩展

卡。有关详细信息，请参阅产

品文档页面上的《Dell EMC

PowerEdge C6420

技术规格

》

(Dell EMC PowerEdge C6420

Technical Specifications)。

4 底座释放锁不适用

允许您从机柜中卸下底座。

5 背面电源按钮不适用

允许您从背面访问时打开底座

电源。

6 iDRAC 或 NIC 端口允许您远程访问 iDRAC。有关

详细信息，请参阅《Integrated

Dell Remote Access Controller

用户指南

》(Integrated Dell

Remote Access Controller

User's Guide)，网址：

www.dell.com/idracmanuals

7 mini 显示端口允许您将显示设备连接到系

统。有关详细信息，请参阅产

品文档页面上的《Dell EMC

PowerEdge C6420

技术规格

》

(Dell EMC PowerEdge C6420

Technical Specifications)。

8 iDRAC Direct micro USB 端口

允许您将便携式设备连接至底

座。

8 Dell EMC PowerEdge C6420 概览

表. 2: 后面板功能部件

项目指示灯、按钮或连接器图标说明

9 OCP 或 OPA 卡插槽不适用

允许连接 Open Compute

Project (OCP) 或 Omni-Path

Architecture (OPA) 扩充卡。有

关详细信息，请参阅产品文档

页面上的《Dell EMC

PowerEdge C6420

技术规格

》

(Dell EMC PowerEdge C6420

Technical Specifications)。

10 EST 拉出选项卡不适用此选项卡具有的唯一的快速服

务代码、服务编号和 MAC 地址

标签。

11 系统 ID 指示灯系统识别 (ID) LED 位于系统的

背面。按下机柜正面的系统 ID

按钮，以识别机架中的系统。

12 USB 3.0 端口（2 个）

这些 USB 端口是 9 针 USB 3.0

兼容端口。这些端口允许您将

USB 设备连接到系统。

网络端口指示灯代码

图 3: QSFP OCP 卡上的 LAN 指示灯

1. 链路指示灯

2. 活动指示灯

表. 3: OCP 卡上的 QSFP 端口指示灯代码

连接状态 QSFP 上部的绿色 LED 指示灯 QSFP 下部的绿色 LED 指示灯

无链接/未连接 Off（关闭） Off（关闭）

InfiniBand 物理链接 - 无逻辑链接绿色 Off（关闭）

InfiniBand 逻辑链接 – 无通信绿色绿色

InfiniBand 逻辑链接 - 通信绿色闪烁

InfiniBand 物理链接问题闪烁绿色

以太网链接 – 无通信绿色绿色

以太网 - 通信绿色闪烁

注: LED 闪烁速度视通信带宽而异。

Dell EMC PowerEdge C6420 概览 9

图 4: 以太网端口指示灯代码

1. 速率指示灯

2. 链路和活动指示灯

表. 4: 以太网端口指示灯代码

惯例状态情况

A 链路和活动指示灯熄灭 NIC 未连接至网络。

B 链路指示灯呈绿色亮起 NIC 以其最高端口速度的速度连接到有效的网络。

C 链接指示灯呈琥珀色亮起 NIC 以低于其最高端口速度的速度连接到有效的网络。

D 活动指示灯呈绿色闪烁正在发送或接收网络数据。

底座到硬盘映射

图 5: 适用于 24 x 2.5 英寸驱动器配置的底座到驱动器映射

1.

驱动器 0–5 映射到底座 1 2. 驱动器 6-11 映射到底座 2

3. 驱动器 12-17 映射到底座 3 4. 驱动器 18-23 映射到底座 4

5. （可选）NVMe 硬盘位置

10 Dell EMC PowerEdge C6420 概览

图 6: 适用于 12 x 3.5 英寸驱动器配置的底座到驱动器映射

1. 驱动器 0-2 映射到底座 1 2. 驱动器 3–5 映射到底座 2

3. 驱动器 6-8 映射到底座 3 4. 驱动器 9-11 映射到底座 4

注: 驱动器的保修与相应底座的服务标签相关联。

扩展器分区

SAS 扩展器板允许实现更高的单卷硬盘配置。集成扩展器设备将扩展每个底座硬盘的占用空间。

Dell EMC PowerEdge C6400 机柜支持四个底座同时访问单个扩展器控制器。机柜提供了两个扩展器分区选项：

● 在拆分模式下每个底座多达 6 个 SAS/SATA 设备 (6+6+6+6)

● 在分区模式下底座 1 和底座 3 多达 12 个 SAS/SATA 设备 (12+12)

Dell EMC PowerEdge C6420 概览 11

注:

● 安装扩展器固件 2.07 或更高版本以支持这些配置

● 扩展器模式仅支持 PERC 卡，并且不受板载 SATA 控制器支持。

找到您的系统的服务标签

通过唯一的快速服务代码和服务编号识别您的系统。快速服务代码和服务标签位于底座背面，可通过拉出 EST 标签找到。此信息由

Dell 用于将支持呼叫转接给合适的人员。

图 7: 找到您的系统的服务标签

1.

信息标签 (俯视图) 2. 快速服务标签

3. 信息标签（仰视图） 4. 网络 MAC 地址信息标签

5. iDRAC MAC 地址信息标签

12 Dell EMC PowerEdge C6420 概览

系统信息标签

系统板信息

图 8: 系统板连接

Dell EMC PowerEdge C6420 概览 13

机械概览

图 9: 机械概览

内存信息

图 10: 内存信息

14 Dell EMC PowerEdge C6420 概览

跳线设置

图 11: 跳线设置

Dell EMC PowerEdge C6420 概览 15

初始系统设置程序和配置

主题：

• 设置系统

• iDRAC 配置

• 安装操作系统的选项

设置系统

执行以下步骤以设置系统：

步骤

1. 打开系统包装。

2. 将系统安装到机架中。有关将系统安装到机架中的更多信息，请参阅

《

Rail Installation Guide

》

（导轨安装指南）：

www.dell.com/poweredgemanuals。

3. 将外围设备连接至系统。

4. 将系统连接至电源插座。

5. 按电源按钮或使用 iDRAC 开启系统。

6. 开启连接的外围设备。

有关设置系统的更多信息，请参阅系统随附的

《入门指南》

。

iDRAC 配置

Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) 旨在帮助系统管理员提高工作效率并改善戴尔系统的整体可用性。iDRAC 会向管理

员发出系统问题提醒，并支持远程系统管理。这减少了对系统的现场访问需求。

设置 iDRAC IP 地址的选项

要在您的系统和 iDRAC 之间启用通信，您必须首先根据您的网络基础架构配置网络设置。

注: 对于静态 IP 配置，您必须在购买时申请。

该选项默认设置为 DHCP。您可以使用下面的一种接口来设置 IP 地址：

界面说明文件/章节

iDRAC 设置公用程

序

Dell Integrated Dell Remote Access Controller

用户指南：

www.dell.com/poweredgemanuals

戴尔部署工具包 Dell Deployment Toolkit

用户指南：

www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage 部署工具包

戴尔生命周期控制

器

戴尔生命周期控制器用户指南：

www.dell.com/poweredgemanuals

iDRAC Direct 和

Quick Sync 2（可

选）

请参阅《Dell Integrated Dell Remote Access Controller

用户指南》

：www.dell.com/poweredgemanuals

注: 要访问 iDRAC，确保将以太网线缆连接到 iDRAC9 专用网络端口。如果您已经选择已启用共享 LOM 模式的系统，您也可以

通过共享 LOM 模式访问 iDRAC。

2

16 初始系统设置程序和配置

登录到 iDRAC。

您可以凭借下列身份登录到 iDRAC：

● iDRAC 用户

● Microsoft Active Directory 用户

● 轻量级目录访问协议 (LDAP) 用户

默认 iDRAC 用户名和密码为 root 和 calvin。

注: 您必须具备 iDRAC 凭据才能登录到 iDRAC。

注: 确保在设置 iDRAC IP 地址后更改默认的用户名和密码。

有关登录 iDRAC 和 iDRAC 许可证的更多信息，请参阅最新的《Dell Remote Access Controller User

’

s Guide》（Dell Remote Access

Controller 用户指南）：www.dell.com/poweredgemanuals

您也可以使用 RACADM 访问 iDRAC 。有关更多信息，请参阅《RACADM Command Line Interface Reference Guide》（RACADM 命

令行界面参考指南）：www.dell.com/poweredgemanuals。

安装操作系统的选项

如果系统出厂时未安装操作系统，请使用下面的一种资源，来安装支持的操作系统：

表. 5: 用于安装操作系统的资源

资源位置

iDRAC www.dell.com/idracmanuals

生命周期控制器 www.dell.com/idracmanuals > 生命周期控制器

Dell OpenManage 部署工具包 www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage 部署工具包

戴尔认证的 VMware ESXi www.dell.com/virtualizationsolutions

Dell PowerEdge 系统所支持操作系统的安装和指导视频 Dell EMC PowerEdge 系统支持的操作系统

下载固件和驱动程序的方法

您可以使用下列任意方法下载固件和驱动程序：

表. 6: 固件和驱动程序

方法位置

从 Dell EMC 支持站点 www.dell.com/support/home

使用 Dell Remote Access Controller Lifecycle Controller (iDRAC

with LC)

www.dell.com/idracmanuals

使用 Dell Repository Manager (DRM) www.dell.com/openmanagemanuals > Repository Manager

使用 Dell OpenManage Essentials www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Essentials

使用 Dell OpenManage Enterprise www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Enterprise

使用 Dell Server Update Utility (SUU) www.dell.com/openmanagemanuals > Server Update Utility

使用 Dell OpenManage Deployment Toolkit (DTK) www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage 部署工具包

使用 iDRAC 虚拟介质 www.dell.com/idracmanuals

初始系统设置程序和配置 17

下载驱动程序和固件

Dell EMC 建议您在系统上下载并安装最新的 BIOS、驱动程序和系统管理固件。

前提条件

确保清除 Web 浏览器高速缓存，然后再下载驱动程序和固件。

步骤

1. 转至 www.dell.com/support/home。

2. 在驱动程序和下载部分，在输入服务标签或产品 ID 对话框中键入系统的服务标签，然后单击提交。

注: 如果您没有服务标签，请选择检测我的产品以使系统自动检测您的服务标签，或单击查看产品并导航您的产品。

3. 单击驱动程序和下载。

随即会显示适用于您的系统的驱动程序。

4. 将驱动程序下载到 USB 驱动器、CD 或 DVD。

18 初始系统设置程序和配置

安装和卸下机柜组件

主题：

• 安全说明

• 拆装计算机内部组件之前

• 拆装计算机内部组件之后

• 建议工具

• Dell EMC PowerEdge C6420 底座

• PERC 电池

• 导流罩

• 系统内存

• 支撑支架

• 链路板和 PCIe 线缆

• 处理器和散热器模块

• 扩展卡

• M.2 SSD 模块

• 夹层卡和 OCP 卡

• 系统电池

• 系统板

• 可信平台模块

安全说明

注: 每当您需要抬起系统时，请让他人协助您。为避免伤害，请勿试图一个人抬起系统。

警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会有触电的风险。

小心: 请勿在未安装护盖的情况下操作系统超过五分钟。在未安装系统护盖的情况下操作系统会导致组件损坏。

小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指

导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安

全说明。

注: 拆装系统内部组件时，建议始终使用防静电垫和防静电腕带。

小心: 为确保正常工作和冷却，系统的所有托架及系统风扇中都务必要装入一个组件或一块挡片。

拆装计算机内部组件之前

前提条件

请遵循安全说明。中列出的安全原则

步骤

1. 关闭系统，包括所有连接的外设。

2. 断开系统与电源插座和外围设备的连接。

3

安装和卸下机柜组件 19

拆装计算机内部组件之后

前提条件

请遵循安全说明。中列出的安全原则

步骤

1. 在机柜中安装底座。

2. 重新连接外设，然后将系统连接至电源插座。

3. 打开连接的外设，然后打开系统。

建议工具

您需要以下工具才能执行拆卸和安装步骤：

● 1 号梅花槽螺丝刀

● 2 号梅花槽螺丝刀

● 1/4 英寸平头螺丝刀

● 4 号螺帽螺丝刀

● Torx #T30 螺丝刀

● 接地腕带

● 防静电台垫

Dell EMC PowerEdge C6420 底座

底座安装原则

注: 确保在所有闲置的插槽中安装底座挡片。在没有挡片的情况下操作机柜会导致过热。

注: 为了优化散热操作，确保按照下述底座填充顺序：

20 安装和卸下机柜组件

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