JURA Operating Experience（J.O.E.®）
取扱説明書
iOS jp 201907
J.O.E.
®
2
目次
1 JURA Operating Experience（ J.O.E.®）のご紹介 ......................................... 4
2 J.O.E.®を使用するための条件....................................................................................... 4
3 最初のステップ................................................................................................................... 4
3.1 JURAのSmartConnect.................................................................................................... 4
3.1.1 SmartConnectを使用する............................................................................... 4
3.1.2 装置に接続する.................................................................................................... 5
3.2 J.O.E.®のユーザーインターフェース............................................................................ 5
3.2.1 調製ページ............................................................................................................. 5
3.2.2 メニュー.................................................................................................................. 5
4 接続........................................................................................................................................... 5
4.1 アプリを装置に接続する................................................................................................. 6
4.2 装置への接続完了............................................................................................................. 6
4.3 接続の問題を解消する..................................................................................................... 6
全自動コーヒーメーカーのSmartConnectをリセットする........................ 6
5 調製/調製ページを設定する.......................................................................................... 6
5.1 製品の調製........................................................................................................................... 7
選択................................................................................................................................. 7
カウントダウン............................................................................................................. 7
調製中の設定............................................................................................................... 7
5.2 調製ページを調整する..................................................................................................... 7
製品の再配置............................................................................................................... 7
製品を削除する........................................................................................................... 8
5.3 「AppleWatch」で抽出する.......................................................................................... 8
6 オーダー................................................................................................................................... 8
7 製品設定............................................................................................................................... 8
7.1 製品構成............................................................................................................................... 8
製品の「Siriへの追加」–Siriショートカット....................................................... 8
7.2 調製ページに商品を追加する....................................................................................... 9
8 メンテナンスに関する説明................................................................................................ 9
9 ショップ .................................................................................................................................... 9
3
10 統計........................................................................................................................................... 9
10.1 製品カウンター、デイカウンター、メンテナンスカウンターの更新.................... 9
10.2 製品カウンター.................................................................................................................10
10.3 デイカウンター..................................................................................................................10
10.4 メンテナンスカウンター.................................................................................................10
10.5 アーカイブ..........................................................................................................................10
11 設定–アプリ設定............................................................................................................11
11.1 メニューへのアクセスをロックする............................................................................11
11.2 調製中にワンタイム設定を許可する.........................................................................11
11.3 カウントダウン...................................................................................................................11
11.4 ソフトウェアバージョン...................................................................................................11
11.5 統計設定.............................................................................................................................12
メールの送信者を入力する..................................................................................12
受信者のメールアドレスを指定する.................................................................12
メールのフォーマット..............................................................................................12
送信者をCCとして追加する...................................................................................12
11.6 アプリケーションキャッシュを削除する....................................................................12
12 設定–SmartConnect設定..........................................................................................12
12.1 装置名/装置の場所.........................................................................................................13
12.2 場所の特定.........................................................................................................................13
12.3 PIN機能................................................................................................................................13
PIN機能をオンにする..............................................................................................13
PIN機能を無効にする.............................................................................................13
PINを変更する...........................................................................................................13
12.4 ソフトウェアアップデートSmartConnect...............................................................13
13 設定–装置設定................................................................................................................14
14 サポート.................................................................................................................................14
15 多言語サポート.................................................................................................................14
4
1 JURA Operating Experience（ J.O.E.®）のご紹介
J.O.E.®を使用すると、お使いの全自動マシン*の様々な設定とプログラミング のオ
プションを簡単に入手できます。お好きな飲み物をカスタマイズしたり、クリエイテ
ィブな名前をつけたり、自由に選択できる画像を割り当てたりすることができます。
もちろん、スマートフォン/タブレット経由で調製を開始することもできます。
必要なのは、オプションであるJURAのBluetooth®トランスミッタとこのアプリだけ
です。
*互換性のある全自動マシンの最新リストを下記からいつでもご覧いただけます
www.jura.com/joe
J
特定の状況下では、アプリに最新の装置リストがない場合があります。この場合、ア
プリを起動する前にインターネットに接続してください。
2 J.O.E.®を使用するための条件
J.O.E.®をフルに活用するには、
Z 互換性のある全自動コーヒーメーカーにインストールされているJURAの
Smart Connectが必要です。
Z スマ ートフォン/タブレットの 要 件
U iOS バージョン10.3.2（以上）。
U Bluetooth バージョン4.0（以上）。
J
上記の要件を満たしていてもアプリが動作しない場合は、スマートフォン/タブレッ
トメーカーの特別なシステム設定が原因である可能性があります。
3 最 初 のステップ
3.1 JURAのSmart Connect
3.1.1 Smart Connectを使用する
SmartConnectは、全自動コーヒーメーカーのサービスインターフェースに挿入す
る必要があります。これは通常、取り外し可能なカバーの下にある装置の上面また
は背面にあります。お使いの全自動コーヒーメーカーのサービスインターフェース
がどこにあるか分からない場合、小売業者に問い合わせるか、www.jura.comにア
クセスしてください。
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3.1.2 装置に接続する
SmartConnectを挿入すると、範囲内のすべての装置（約3m）が自動的に検索され
ます。
接続するデバイスにタッチします。
PIN機能（オプション）：
SmartConnectのPIN機能は、デフォルトでオフになっています。
PIN機能が既にオンになっている場合は、PINコードの入力を求められます。
装置に接続するときに正しいPINコードが入力されている場合、PINコードはアプリ
に保存され、再接続時に再入力する必要はありません。その後PINが変更された場
合は、接続するときに再入力する必要があります。
PIN機能は、SmartConnect設定で調整できます。
JURA Smart Connectに関する注意：全自動マシンに使用するSmartConnect
は、J.O.E.®またはCoolControlまたは請求システムでのみ接続することができま
す。
3.2 J.O.E.®のユーザーインターフェース
J.O.E.®のユーザインタフェースは、2つのセクションに分けることができます。
Z 上部領域
U 接続ステータスのアイコン
U 現在の画面の名前
U 調製ページとメニューとの間の変更のための記号
Z 下部領域
U 接続した装置の製品が表示されるカスタマイズ可能な領域、または様々な
設定オプションを備えたメニュー。
3.2.1 調製ページ
この画面から調製を始めることができます。
3.2.2 メニュー
この画面から様々なメニューにアクセスできます。
6
4 接続
アプリの機能を使用するには、範囲内の装置に接続する必要があります。
ホーム画面にいるときは、右下隅にある赤色の装置アイコン、または[接続]メニュ
ーのボタンをタップします。
JURA Smart Connectに関する注意：全自動マシンに使用するSmartConnect
は、J.O.E.®またはCoolControlまたは請求システムでのみ接続することができま
す。
4.1 アプリを装 置に接 続する
範囲内で使用可能な装置を表示するには、[スキャン]をタップします。
Bluetooth接続の範囲は約3mです。使用可能な装置がこの画面に表示されます。
アプリが接続する装置を選択します。
一覧に表示されているすべての装置には、特定の状況下では、アプリが接続でき
ない場合があります。アプリは「不明な」または「サポートされていない」装置には
接続できません。
4.2 装置への接続完了
使用可能な装置を選択すると、しばらくすると接続が確立されます。
4.3 接続の問題を解消する
J.O.E.®と全自動コーヒーメーカーにインストールされているSmartConnectの間
に接続の問題がある場合、様々な原因が考えられます。これらの問題は、以下の解
決オプションで解消できます。
全自動コーヒーメーカーの Smart Connect をリセットする
SmartConnectを全自動コーヒーメーカーにインストールした後、SmartConnect
を工場出荷時の設定にリセットしてください。これにより、SmartConnectとご使用
の装置の間の接続が改善されます。
Z SmartConnectを手動でリセットする
U SmartConnectのリセットボタンを約5秒間押します(ペーパークリップな
どを使ってください)。LEDが5回点滅し、リセットが確定されます。
Z SmartConnectをソフトウェアでリセットする
U 多くのJURA全自動コーヒーメーカーは、SmartConnectとアクセサリの自
動接続機能を有しています(各装置の取扱説明書を参照してください)。この
場合、プログラミングモードのメニュー項目「アクセサリーの分離」でSmart
Connectをリセットできます。
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5 調製/調製ページを設定する
J 警告
火傷の危険
J.O.E.®によって意図せず調整やメンテナンスプログラムがスタートすると、第三者
が注ぎ口やノズルの下に手を差し出した場合、火傷を負うおそれがあります。
意図せずスタートした場合、誰も危険に曝されないよう確認してください。
5.1 製品の調製
選択
接続している装置によっては、利用可能な製品が異なる場合があります。下にスク
ロールすると他の製品が表示されます。
目的の製品のアイコンをタッチして調製を開始します。
請求システムが全自動コーヒーメーカーに接続されている場合、アプリを使用して
調製を開始することはできません。
カウントダウン
製品を選択すると、調製が始まるまでカウントダウンが表示されます。アプリの設定
では、カウントダウンを無効にするか、時間を調整できます。
選択した製品を調製したくない場合は、[調製をキャンセル]をタップします。
調製中の設定
画面上では、調製の進行に追随し、音量調整を行い、調製を中止することができま
す。
Z スライダーを左右に動かして量を変更します（例えばミルクの泡の量など）。
Z [キャンセル]をタップして調製を止めます。製品がいくつかの成分、例えばミル
クの泡およびコーヒーからなる場合、現在の成分の添加のみが停止されます。
Z 抽出中に調整を行った場合は、その設定をローカルでJ.O.E.®内に保存するこ
とができます。これには、抽出後に「保存」をタップしてください。
5.2 調製ページを調整する
必要に応じて調製ページを構成できます。製品が軽く揺れるまで製品を約2秒間タ
ップします。これで様々な設定を行うことができます。
8
製品の再配置
製品のアイコンをタップ＆ホールドし、別の場所に移動します。
製品を削除する
製品の[X]をタップして調製ページから削除します。
5.3 「Apple Watch」で抽出する
J.O.E.®は「AppleWatch」でもご使用いただけます。ここでは必ず、最後にJ.O.E.®
で抽出された製品が表示されます。「抽出」をタップすると、製品が(J.O.E.®で設定
されているパラメータとともに)Bluetoothを経由して全自動コーヒーメーカーに
送られ、抽出が行われます。
6 オーダー
[オーダー]セクションでは、複数の製品をリストに一時的に保管することができま
す。例えば、ゲストがいて、様々な特別コーヒーでお菓子を食べたい場合などです。
[+]をタップすると、ロンデルビューに入り、ほかの製品を選択することができます。
オーダーリストに追加する各製品について、設定を変更して
Z [オーダーと保存]または
Z [オーダー]。
これで、リスト上の製品が次々に準備されるようになります。調製は、製品ごとに個
別に開始する必要があることに注意してください。
7 製品設定
[製品設定]領域では、現在接続されている装置のすべての使用可能な製品を調整
し、調製ページに他の製品を追加することができます。
7.1 製品構成
[製品設定]領域で製品をタッチするとすぐに、製品構成に移動します。ここでは、製
品の個々のパラメータを変更することができます。
スライダを左右に動かして値を変更します。
変更するには、製品名または画像をタップします。
次に、[保存]を使用して変更内容を確認します。
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製品の「Siri への追加」– Siri ショートカット
製品コンフィグレーションでは、各製品をSiriに追加できます。続いて、たとえば
Siri音声コマンドとして保存することも可能です。
7.2 調製ページに商品を追加する
調製ページに他の製品を配置するには、[+]（右上）をタップします。
このロンデルでは、調製ページに表示する製品を選択することができます。同じ製
品を複数回選択して、後で様々なパラメータを調整してカスタマイズすることもで
きます。
選択した製品は、調製ページの最後に追加されます。
8 メンテナンスに関する説明
J.O.E.®は全自動コーヒーメーカーのお手入れをサポートしています。
Z 動画を見る
U JURAのYouTubeチャンネル（利用可能な場合）のチュートリアルビデオにリ
ダイレクトされます。
Z オンラインで購入する
U JURAのウェブサイトのショップにリダイレクトされます。
Z メンテナンスプログラムをスタートする
U 各メンテナンスプログラムはJ.O.E.®から直接スタートすることができます。
9 ショップ
ここでは、JURAウェブサイトのショップにリダイレクトされます。
10 統計
[統計]セクションには、次のメニュー項目があります。
U 製品カウンター
U デイカウンター（全自動マシンでは利用できません）
U メンテナンスカウンター
U アーカイブ（別の装置に接続している場合）
10
10.1 製品カウンター、デイカウンター、メンテナンスカウンターの更 新
これらのカウンタを更新するには、スマートフォン/タブレットと全自動マシンが接
続されている必要があります。次に、画面を上から下にスワイプして各カウンタを
更新します。
10.2 製 品カウンター
ここでは、データが最後に接続した装置から読み取られた日付が表示されます。接
続した装置の異なるカウンター読み取り値を以下に示します。
円グラフ
また、データを円グラフとして表示することもできます。これを行うには、[ダイアグラ
ムを表示する]をタップします。この図は、次のグループに分かれています。
Z 特製コーヒー
Z 挽いたコーヒーを使った製品
Z ミルクを使った特製品
Z お湯
10.3 デイカウンター
（全自動マシンでは利用できません）
デイカウンターのキーの下にも、データが最後に接続した装置から読み取られた
日付が表示されます。デイカウンターには、これまでに製造された製品の総数では
なく、一定の期間にわたってカウンター読み取り値が常に表示されます。これらの
カウンター読み取り値は、[製品カウンター]の下にあります。
特に、画面の下部には、デイカウンターをリセットするオプションが あります。
10.4 メンテナンスカウンター
[メンテナンスカウンター]の下にメンテナンスプログラムの数が表示されます（クリ
ーニング、スケール除去など）。さらに、現在のメンテナンス状態、つまり、次に装置
がそれぞれのメンテナンスプログラムを呼び出すときに、そのメンテナンス状態を
確認することができます。この情報は、[メンテナンス指示]メニューにもあります。
10.5 アーカイブ
このメニュー項目は、異なる装置に接続している場合にのみ表示されます。
[アーカイブ]では、過去の接続のレコードにアクセスできます。装置名とロケーショ
ンに加えて、それぞれの接続の日付と時刻も指定されています。
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接続履歴に記載されているデータレコードは、接続した装置のカウンター読み取り
値および/またはメッセージを読み出すとすぐに保存されます。
アーカイブ内の各レコードは、既存の接続で読み取ることができるものと同じです
（例：デイカウンターやメッセージの円グラフ）。この情報は、メールで送信すること
もできます。
11 設定 – アプリ設定
これらの一般的なアプリ設定では、アプリの基本機能を設定できます。
Z メニューへのアクセスをロックする
Z 装置の表示をオフにする
Z 調製中にワンタイム設定を許可する
Z カウントダウン
Z 単位ml/オンスを選択する
Z ソフトウェアの バ ージョン
Z 統計設定
U メールの送信者を入力する
U ウィザードの開始-設定アシスタントが様々な手順をガイドするようにします
Z アプリキャッシュを削除します（すべての設定とデータは削除されます）
11.1 メニューへのアクセスをロックする
PINを入力すると、アプリの機能や設定にアクセスできなくなります。PINが3回連続
して間違って入力された場合、アプリへのアクセスが1時間ブロックされます。この
間、PINを再入力することはできません。
PINを忘れてしまった場合、PINを以前に保存したメールアドレスに送信することが
できます。このメールアドレスは、統計設定で入力できます。
11.2 調製中にワンタイム設定を許可する
調製中に製品に設定できる機能を有効または無効にします。
11.3 カウントダウン
製品が準備されるまでのカウントダウンの時間を定義します。
11.4 ソフトウェアバ ージョン
アプリの バージョンとサ ポ ートされている装 置 のファイル バ ージョン に つ いてい つ
でもお知らせします。
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11.5 統計設定
メールの送信者を入力する
アプリを正しく実行するには、Googleメールアカウントが必要です。
様々なメール受信者
アプリ内で、様々な種類の通知を受け取るメール受信者の異なるアドレスを定義
することができます。これについては、次のセクションで説明します。
受信者のメールアドレスを指定する
接続している装置のカウンター読み取り値を送信するメールアドレスを入力しま
す。
メールのフォーマット
メールのフォーマットでは、HTMLまたはプレーンテキストのいずれかを選択でき
ます。
送信者をCCとして追加する
カウンター読み取り値のメールのコピーも送信者に送信する必要があるかどうか
を示します。
11.6 アプリケーションキャッシュを 削 除 する
この機能がOKであれば、すべての装置、カウンター読み取り値およびデフォルト設
定はアプリ/スマートフォン/タブレットから削除されました。
12 設定 – Smart Connect設定
全自動コーヒーメーカーで使用されるJURASmartConnectの各種設定を行いま
す。
Z ソフトウェアバージョン（JURASmartConnect関連）
Z 装置名
Z 装置の場所
Z 場所の特定（アプリに自分の場所へのアクセスを許可します）
Z PIN機能（JURASmartConnect用）
Z PINを変更する
Z ソフトウェアアップデートSmartConnect
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12.1 装置名/装置の場所
接続されている装置名と場所をカスタマイズするオプションがあります。調整され
た値はアプリ全体で自動的に更新されます。
12.2 場所の特定
あなたの場所にアクセスするアプリを許可することができます。
12.3 PIN機能
たとえば、全自動マシンで使用されているSmartConnectにPINコードを提供する
ことにより、不要なデータの読み取りを防ぐことができます。SmartConnectのPIN
機能は、デフォルトでオフになっています。
装置に接続するときに正しいPINコードが入力されている場合、PINコードはアプリ
に保存され、再接続時に再入力する必要はありません。その後PINが変更された場
合は、接続するときに再入力する必要があります。
PIN機能をオンにする
[0]をタップすると、SmartConnectのPIN機能が有効になります。次に、必要な手順
を実行します。
Z 新しいPINを入力する
Z 新しいPINを確認のために再入力する
PIN機能を無効にする
PIN機能をオフにするには、SmartConnectの現在のPINを入力する必要がありま
す。
PINを変更する
PINを変更できます。これを行うには[PIN変更]をタップし、必要な手順を実行しま
す。
Z 古いPINを入力する
Z 新しいPINを入力する
Z 新しいPINを確認のために再入力する
12.4 ソフトウェアアップデート Smart Connect
新しいバージョンが利用可能な場合、SmartConnectのファームウェアバージョン
を更新することができます。これにはインターネット接続が必要です。
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[ソフトウェアアップデートSmartConnect]をタッチします。新しいバージョンが利
用可能な場合は、更新を実行できるようになりました。
更新が終了すると、接続されている装置はオフになります。更新を完了するには、装
置を再びオンにするように指示されます。
13 設定 – 装置設定
いくつかの全自動コーヒーメーカーでは、アプリから直接様々な設定を行うことが
で き ま す 。例 ：
Z 装置上の製品をプログラミングする
Z 水硬度を設定する
Z 言語
Z スイッチオフ時間
Z 単位（ml/オンス）
機能は装置によって異なる場合がありますのでご注意ください。
設定を行うには、スマートフォン/タブレットを装置に接続する必要があります。
14 サポ ート
この領域では、
Z J.O.E.®取扱説明書、
Z 接続されている全自動コーヒーメーカーの取扱説明書をご覧いただけるほか、
Z JURA スペアパーツショップへのアクセスも可能です(一部の国々ではご利用い
ただけません)。
15 多言語サポート
J.O.E.®は複数の言語で利用できます。アプリは、スマートフォン/タブレットで設定
されている言語を自動的に選択します。設定された言語が存在しない場合、アプリ
は英語で表示されます。
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