Dell DL1000 ユーザーガイド

ブランド: Dell

モデル: DL1000

タイプ: ユーザーガイド

Dell DL1000 设备

用户指南

注、小心和警告

注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。

小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。

警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。

™

和 Dell 徽标是 Dell Inc.

在美国和/或其他司法管辖区的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标。

2015 - 12

Rev. A01

1 Dell DL1000 简介................................................................................................... 7

Dell DL1000 核心技术............................................................................................................................7

实时恢复........................................................................................................................................... 7

通用恢复........................................................................................................................................... 7

真正全局重复数据消除 .....................................................................................................................7

加密.................................................................................................................................................. 8

Dell DL1000 数据保护功能.................................................................................................................... 8

Dell DL1000 Core............................................................................................................................8

Dell DL1000 Smart Agent................................................................................................................8

快照流程........................................................................................................................................... 8

复制 - 灾难恢复站点或服务提供商...................................................................................................9

恢复.................................................................................................................................................. 9

恢复即服务 .......................................................................................................................................9

虚拟化和云........................................................................................................................................9

Dell DL1000 部署架构......................................................................................................................... 10

您可能需要的其他信息..........................................................................................................................11

2 使用 DL1000.........................................................................................................12

访问 DL1000 Core 控制台................................................................................................................... 12

在 Internet Explorer 中更新可信站点.............................................................................................12

配置浏览器以远程访问 Core 控制台.............................................................................................. 12

管理许可证 ...........................................................................................................................................13

更改许可证密钥 ............................................................................................................................. 14

联系许可证门户服务器 .................................................................................................................. 14

手动更改 AppAssure 语言...............................................................................................................14

在安装过程中更改操作系统语言 ....................................................................................................15

管理 Core 设置 .................................................................................................................................... 15

更改 Core 显示名称 .......................................................................................................................15

更改每夜作业时间 ..........................................................................................................................16

修改传输队列设置 ..........................................................................................................................16

调整客户端超时设置 ...................................................................................................................... 16

配置清除重复高速缓存设置 ........................................................................................................... 17

修改引擎设置 ................................................................................................................................. 17

修改部署设置 .................................................................................................................................18

修改数据库连接设置 ......................................................................................................................18

管理事件 .............................................................................................................................................. 19

配置通知组 .................................................................................................................................... 20

配置电子邮件服务器....................................................................................................................... 21

配置电子邮件通知模板 .................................................................................................................. 22

配置减少重复 .................................................................................................................................22

配置事件保留 .................................................................................................................................23

管理存储库 .......................................................................................................................................... 23

查看存储库详情.............................................................................................................................. 23

检查存储库 .................................................................................................................................... 23

管理安全性 .......................................................................................................................................... 24

添加加密密钥 .................................................................................................................................24

编辑加密密钥 .................................................................................................................................24

更改加密密钥密码短语 .................................................................................................................. 25

导入加密密钥 .................................................................................................................................25

导出加密密钥 .................................................................................................................................25

移除加密密钥 .................................................................................................................................25

管理云帐户 .......................................................................................................................................... 26

添加云帐户..................................................................................................................................... 26

编辑云帐户......................................................................................................................................27

配置云帐户设置.............................................................................................................................. 27

移除云帐户..................................................................................................................................... 28

监测 DL1000 .......................................................................................................................................28

升级 DL1000........................................................................................................................................28

修复 DL1000........................................................................................................................................28

快速设备自行恢复.......................................................................................................................... 28

3 保护工作站和服务器.............................................................................................30

关于保护工作站和服务器 .................................................................................................................... 30

部署代理（推送安装） ........................................................................................................................30

保护机器 .............................................................................................................................................. 31

暂停和恢复保护 ............................................................................................................................. 33

在保护代理的同时部署代理软件.....................................................................................................33

了解保护计划 ...................................................................................................................................... 34

创建自定义计划..............................................................................................................................34

修改保护计划 .................................................................................................................................35

配置受保护机器设置 ............................................................................................................................36

查看和修改配置设置 ......................................................................................................................36

查看机器的系统信息 ......................................................................................................................36

查看许可证信息 ............................................................................................................................. 37

修改传输设置 .................................................................................................................................37

存档数据...............................................................................................................................................39

创建存档 ........................................................................................................................................39

导入存档 ........................................................................................................................................ 41

存档到云.........................................................................................................................................42

查看系统诊断程序 ............................................................................................................................... 42

查看机器日志 .................................................................................................................................42

上载机器日志..................................................................................................................................43

取消机器上的操作 ......................................................................................................................... 43

查看机器状态和其他详细信息 ....................................................................................................... 43

管理多个机器 ...................................................................................................................................... 44

部署到多个机器 .............................................................................................................................44

监测多个机器的部署 ......................................................................................................................45

保护多个机器..................................................................................................................................45

监测多个机器的保护 ......................................................................................................................46

4 恢复数据................................................................................................................48

管理恢复 ..............................................................................................................................................48

管理快照和恢复点 ...............................................................................................................................48

查看恢复点 .................................................................................................................................... 48

查看特定恢复点..............................................................................................................................49

安装 Windows 机器的恢复点 ........................................................................................................50

卸载所选恢复点 .............................................................................................................................50

卸载所有恢复点 .............................................................................................................................50

为 Linux 机器装载恢复点 ............................................................................................................... 51

移除恢复点 .....................................................................................................................................51

删除孤立恢复点链...........................................................................................................................51

强制创建快照 .................................................................................................................................52

还原数据 ..............................................................................................................................................52

关于将 Windows 机器中的受保护数据导出到虚拟机.....................................................................52

管理导出.........................................................................................................................................53

将 Windows 机器的备份信息导出到虚拟机 .................................................................................. 54

使用 ESXi Export（ESXi 导出）导出 Windows 数据 ..................................................................... 55

使用 VMware Workstation Export（VMware Workstation 导出）导出 Windows 数据 .............. 57

使用 Hyper-V Export（ESXi 导出）导出 Windows 数据 ..............................................................59

使用 Oracle VirtualBox 导出来导出 Windows 数据 ..................................................................... 62

从恢复点还原卷 .............................................................................................................................64

使用命令行为 Linux 机器还原卷 ................................................................................................... 66

为 Windows 机器启动裸机还原 .......................................................................................................... 67

对 Windows 机器执行裸机还原的路线图 ......................................................................................68

为 Linux 机器启动裸机还原 .................................................................................................................72

安装 Screen 公用程序.................................................................................................................... 73

在 Linux 机器上创建可引导分区.....................................................................................................73

5 复制恢复点.............................................................................................................75

复制...................................................................................................................................................... 75

复制执行路线图 ................................................................................................................................... 75

复制到自管 Core............................................................................................................................ 76

复制到由第三方管理的 Core..........................................................................................................79

复制新代理 .................................................................................................................................... 79

复制机器上的代理数据 ..................................................................................................................80

设置代理的复制优先级 .................................................................................................................. 81

监测复制 ........................................................................................................................................ 81

管理复制设置 .................................................................................................................................82

移除复制 ..............................................................................................................................................83

从源 Core 上的复制移除受保护的机器.......................................................................................... 83

移除目标 Core 上的受保护机器..................................................................................................... 83

从复制中移除目标 Core................................................................................................................. 83

从复制中移除源 Core.....................................................................................................................83

恢复已复制数据 ...................................................................................................................................84

了解故障转移和故障回复 ....................................................................................................................84

执行故障转移 ................................................................................................................................ 84

执行故障回复 .................................................................................................................................85

6 报告........................................................................................................................87

关于报告 ..............................................................................................................................................87

关于报告工具栏 ...................................................................................................................................87

关于符合性报告 ...................................................................................................................................87

关于错误报告 ...................................................................................................................................... 88

关于 Core 摘要报告 ............................................................................................................................88

存储库摘要 .................................................................................................................................... 88

代理摘要 ........................................................................................................................................89

生成 Core 或代理报告 ........................................................................................................................ 89

关于 Central Management Console Core 报告 ................................................................................ 90

从 Central Management Console 生成报告 ......................................................................................90

7 获得帮助................................................................................................................ 91

查找说明文件和软件更新......................................................................................................................91

说明文件......................................................................................................................................... 91

软件更新......................................................................................................................................... 91

联系 Dell...............................................................................................................................................91

说明文件反馈........................................................................................................................................91

Dell DL1000 简介

Dell DL1000 将备份和复制组合到统一数据保护产品中。它提供基于备份的可靠应用程序数据恢复，以保护虚

拟机和物理机。您的设备可以利用内置的全局重复数据消除、压缩、加密和复制到特定私有云或公共云基础结

构来处理多达数

TB 的数据。可在数分钟内恢复服务器应用程序和数据，以用于数据保留 (DR) 和符合性用

途。

DL1000 支持 VMware vSphere 和 Microsoft Hyper-V 私有云和公共云上的多虚拟机监控程序环境。

Dell DL1000 核心技术

该设备结合了以下技术：

• 实时恢复

• 通用恢复

• 真正全局重复数据消除

• Encryption（加密）

实时恢复

实时恢复是一种面向 VM 或服务器的即时恢复技术。该技术能够让您几乎不间断地访问虚拟服务器或物理服务

器上的数据卷。

DL1000 备份和复制技术可记录多个 VM 或服务器的并发快照，提供近乎瞬时的数据和系统保护。您可以通过

装载恢复点恢复服务器的使用，而无需等待完全还原到生产存储。

通用恢复

通用恢复可提供无限的机器还原灵活性。您可以将备份从物理系统还原到虚拟机，从虚拟机还原到虚拟机，从

虚拟机还原到物理系统，或从物理系统还原到物理系统，以及执行裸机还原到不同硬件。

通用恢复技术还可加快虚拟机之间的跨平台移动。例如，从 VMware 移动到 Hyper-V，反之亦然。它嵌入在

应用程序级别、项目级别和对象级别恢复中

（单个文件、文件夹、电子邮件、日历项目、数据库和应用程

序）。

真正全局重复数据消除

真正全局重复数据消除通过对机器执行增量块级备份来消除冗余或重复数据。

典型的服务器磁盘布局包括操作系统、应用程序和数据。在大多数环境中，管理员通常在多个系统中使用通用

的服务器和桌面操作系统版本

，以便进行有效的部署和管理。跨多台机器执行块级备份时，无论源如何，都能

够更加详细地看到备份中包含和不包含的内容。此数据包括整个环境中的操作系统、应用程序和应用程序数

据。

图 1: 真正全局重复数据消除的图表

加密

DL1000 提供加密功能来保护备份和静态数据，防止未经授权的访问和使用，确保数据隐私。使用加密密钥可

以访问和解密数据。快照数据加密采用线速内联方式

，不会对性能造成影响。

Dell DL1000 数据保护功能

Dell DL1000 Core

Core 是 DL1000 部署架构的中心组件。Core 存储和管理机器备份，并提供备份、恢复、保留、复制、存档

和管理服务。Core 是自包含网络的可寻址计算机，运行 Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation 和

Standard 操作系统的 64 位版本。设备对接收自代理的数据执行基于目标的内联压缩、加密和重复数据消除。

然后

Core 将快照备份存储在存储库中，而存储库位于设备上。Core 之间进行复制配对。

存储库驻留在 Core 的内部存储中。通过从启用 JavaScript 的 Web 浏览器访问以下 URL 来管理 Core：

https://CORENAME:8006/apprecovery/admin。

Dell DL1000 Smart Agent

Smart Agent 安装在受 Core 保护的机器上。Smart Agent 可跟踪磁盘卷上变更的块，然后以预定义的保护间

隔创建变更块的映像快照。采用不断进行增量块级快照的方法可避免将受保护机器上的相同数据重复复制到

Core。

配置代理后，代理将使用智能技术跟踪受保护磁盘卷上变更的块。当快照就绪时，系统将使用基于套接字的智

能多线程连接将其迅速传输到

Core。

快照流程

当基本映像从受保护的机器传输到 Core 时，便会开始 DL1000 保护流程。在此阶段，机器的完整副本将在正

常操作下跨网络传输，然后将不断传输增量快照。DL1000 Agent for Windows 使用 Microsoft 卷影复制服务

(VSS) 来冻结和停顿磁盘上的应用程序数据，从而捕获文件系统一致且应用程序一致的备份。创建快照后，目

标服务器上的

VSS 编写器会阻止将内容写入磁盘。停止向磁盘写入内容时，所有磁盘 I/O 操作将进行排队，

快照完成之后才会恢复，同时会完成正在进行的操作并关闭所有打开的文件。创建卷影副本的过程对生产系统

的性能无明显影响。

在创建快照之前，DL1000 使用 Microsoft VSS 将数据刷新到磁盘，这是因为后者内置了对所有 Windows 内

部技术

（例如 NTFS、注册表、Active Directory）的支持。此外，其他企业级应用程序（例如 Microsoft

Exchange 和 SQL）使用 VSS 编写器插件来获取关于正在准备快照的通知，以及需要将其已使用的数据库页面

刷新到磁盘的通知，从而使数据库保持一致的事务处理状态。捕获的数据将迅速传输并存储到 Core 上。

复制 - 灾难恢复站点或服务提供商

复制是从 AppAssure Core 复制恢复点并将其传输至不同位置的另一个 AppAssure Core 以进行灾难恢复的过

程。该过程要求两个或多个 Core 之间具有成对的“源-目标”关系。

源 Core 复制所选受保护机器的恢复点，然后异步并且连续地将增量快照数据传输至远程灾难恢复站点的目标

Core。您可将出站复制配置为公司拥有的数据中心或远程灾难恢复站点（即自管目标 Core）。或者，可以将

出站复制配置为第三方托管的服务提供商

(MSP) 或托管非现场备份和灾难恢复服务的云提供商。在复制到第三

方目标 Core 时，您可使用可让您请求连接并接收自动反馈通知的内置工作流。

复制以每个受保护机器为基础进行管理。在源 Core 上受保护或复制的任何机器（或所有机器）都可配置为复

制到目标

Core。

复制能够通过与重复数据消除紧密结合的独特读写匹配 (RMW) 算法进行自我优化。借助 RMW 复制，源和目

标复制服务能够在传输数据之前与密钥进行匹配，然后仅通过 WAN 复制已经过压缩、加密和重复数据消除的

数据，最终可将带宽需求降低至原来的十分之一。

复制过程从播种开始。播种是指初始传输受保护机器的基本映像（已消除重复数据）和增量快照的过程，这些

数据总计可达数百乃至数千 GB。首次复制可以使用外部介质将数据播种到目标 Core。通常情况下，这对大

型数据集或具有慢速链接的站点来说非常有用。种子存档中的数据已经过压缩、加密和重复数据消除。如果存

档的总大小超过可移动介质上的可用空间，则可以根据介质上的可用空间跨越多台设备进行存档。在播种过程

中

，系统会将增量恢复点复制到目标站点。在目标 Core 使用种子存档后，将自动同步新复制的增量恢复点。

恢复

可以在本地站点或复制的远程站点执行恢复。在部署进入稳定状态并且具有本地保护和可选复制后，DL1000

Core 允许您使用 Verified Recovery（验证恢复）、Universal Recovery（通用恢复）或 Live Recovery（实时

恢复

）执行恢复。

恢复即服务

托管服务提供商 (MSP) 可以充分利用 DL1000，将其作为一种交付恢复即服务 (RaaS) 的平台。RaaS 通过复制

客户的物理和虚拟服务器来加快实现云中恢复。服务提供商的云被用作虚拟机来为恢复测试或实际恢复操作提

供支持。希望执行云中恢复的客户可以配置从本地

Core 上的受保护机器到 AppAssure 服务提供商的复制。如

果发生灾难，MSP 可以立即为客户启动虚拟机。

DL1000 并非多租户。MSP 可以在多个站点使用 DL1000，并在自己一方创建多租户环境。

虚拟化和云

DL1000 Core 可直接用于云，使您可以利用云的计算能力进行恢复和存档。

DL1000 可以将任何受保护或已复制的机器导出至经过许可的 VMware 或 Hyper-V 版本。如果连续导出，虚

拟机会在每次快照后进行增量更新。增量更新非常迅速

，并且提供一键启动的待机克隆功能。支持的虚拟机导

出包括：

• VMware Workstation 或 Server 文件夹

• 直接导出至 vSphere 或 VMware ESXi 主机

• 导出至 Oracle VirtualBox

• Windows Server 2008 (x64) 上的 Microsoft Hyper-V Server

• Windows Server 2008 R2 上的 Microsoft Hyper-V Server

• Windows Server 2012 R2 上的 Microsoft Hyper-V Server

您现在可以将存储库数据存档至使用 Microsoft Azure、Amazon S3、Rackspace Cloud Block Storage 等平

台或其他基于

OpenStack 的云服务的云。

Dell DL1000 部署架构

DL1000 部署架构包括本地组件和远程组件。对于不需要使用灾难恢复站点或托管服务提供商进行非现场恢复

的环境来说，远程组件可能不是必选组件。基本本地部署包括一台称为 Core 的备份服务器以及一台或多台称

为“代理”的受保护机器。通过复制在灾难恢复站点提供全面恢复功能，从而支持非现场组件。DL1000 Core 使

用基本映像和增量快照来编辑受保护代理的恢复点。

此外，DL1000 具有应用程序感知功能，因为它能检测是否存在 Microsoft Exchange 和 SQL 及其相应的数据

库和日志文件。备份通过使用应用程序感知型块级快照来执行。DL1000 可针对受保护的 Microsoft

Exchange 服务器执行日志截断。

下图显示了一个简单的 DL1000 部署。DL1000 代理安装在文件服务器、电子邮件服务器、数据库服务器等机

器上，或安装在连接到单个 DL1000 Core（包含中央存储库）并为其提供保护的虚拟机上。Dell 软件许可证

门户管理环境中的代理和 Core 的许可证订用、组和用户。许可证门户允许用户登录、激活帐户、下载软件和

按照环境中的许可证来部署代理和

Core。

图 2: Dell DL1000 部署架构

也可以按照下图中的显示部署多个 DL1000 Core。中央控制台可管理多个 Core。

图 3: DL1000 多 Core 部署架构

您可能需要的其他信息

注: 有关所有 Dell OpenManage 文档，请访问 dell.com/openmanagemanuals。

注: 请经常访问 dell.com/support/home 以获得更新，并首先阅读这些更新，因为这些更新通常会取代

其他说明文件中的信息。

注: 有关任何 Dell OpenManage Server Administrator 的相关文档，请参阅 dell.com/openmanage/

manuals

。

您的产品文档包括：

使用入门指南提供系统功能、设置系统和技术规范的概述。此说明文件也已随系统附带。

系统安装说明提供有关如何针对 AppAssure 解决方案设置硬件和安装软件的信息。

用户手册提供有关系统功能的信息，并说明如何排除系统故障以及如何安装或更换系统组件。

部署指南提供有关硬件部署和设备初始部署的信息。

用户指南提供关于配置和管理系统的信息。

发行说明提供有关 Dell DL1000 设备的产品信息和其他信息。

互操作性指南提供有关 DL1000 设备支持的软件和硬件的信息，以及使用注意事项、建议和规则。

OpenManage

Server

Administrator 用户

指南

提供有关使用 Dell OpenManage Server Administrator 管理您的系统的信息。

资源介质系统随附的介质提供了用于配置和管理系统的说明文件和工具，包括与操作系统、系统

管理软件、系统更新以及随系统购买的系统组件相关的说明文件和工具。

使用 DL1000

访问 DL1000 Core 控制台

要访问 DL1000 Core 控制台，请执行以下操作：

1. 更新浏览器中的可信站点。

2. 配置浏览器以远程访问 DL1000 Core 控制台。请参阅配置浏览器以远程访问 Core 控制台。

3. 要访问 DL1000 Core 控制台，请执行以下操作之一：

• 从本地登录到 DL1000 Core 服务器，然后双击 Core Console（Core 控制台）图标。

• 在 Web 浏览器中键入以下 URL 之一：

– https://<yourCoreServerName>:8006/apprecovery/admin/core

– https://<yourCoreServerIPaddress>:8006/apprecovery/admin/core

在 Internet Explorer 中更新可信站点

要在 Internet Explorer 中更新可信站点，请执行以下操作：

1. 打开 Internet Explorer。

2. 如果未显示 File（文件）、Edit（编辑）、View（查看）及其他菜单，请按 <F10> 键。

3. 单击 Tools（工具）菜单并选择 Internet Options（Internet 选项）。

4. 在 Internet Options（Internet 选项）窗口中，单击 Security（安全）选项卡。

5. 单击 Trusted Sites（可信站点），然后单击 Sites（站点）。

6. 在 Add this website to the zone（将该网站添加到区域）中，输入 https://[Display Name]，为 Display

Name 使用您提供的新名称。

7. 单击 Add（添加）。

8. 在 Add this website to the zone（将该网站添加到区域）中，输入 about:blank。

9. 单击 Add（添加）。

10. 单击 Close（关闭），然后单击 OK（确定）。

配置浏览器以远程访问 Core 控制台

要从远程机器访问 Core 控制台，需要修改浏览器设置。

注: 要修改浏览器设置，请以管理员身份登录系统。

注: Google Chrome 使用 Microsoft Internet Explorer 设置，因此请使用 Internet Explorer 更改

Chrome 浏览器设置。

注: 从本地或远程访问 Core Web 控制台时，确保打开 Internet Explorer Enhanced Security

Configuration（Internet Explorer

增强的安全配置

）

。要打开

Internet Explorer Enhanced Security

Configuration（Internet Explorer 增强的安全配置），请执行以下操作：

1. 打开服务器管理器。

2. 选择右侧显示的 Local Server IE Enhanced Security Configuration（本地服务器 IE 增强的安全配

置）。确保该选项为 On（开启）。

要修改 Internet Explorer 和 Chrome 中的浏览器设置，请执行以下操作：

1. 打开 Internet Explorer。

2. 在 Tools（工具）菜单中依次选择 Internet Options（Internet 选项）、Security（安全）选项卡。

3. 单击 Trusted Sites（可信站点），然后单击 Sites（站点）。

4. 取消选中 Require server verification (https:) for all sites in the zone（该区域中所有站点都要求服务器

验证 [https:]）选项，然后将 http://<

托管

AppAssure Core

的设备服务器的主机名或

地址

> 添加到

Trusted Sites（可信站点）中。

5. 单击 Close（关闭），选择 Trusted Sites（可信站点），然后单击 Custom Level（自定义级别）。

6. 滚动至 Miscellaneous（杂项）→ Display Mixed Content（显示混合内容），然后选择 Enable（启

用

）。

7. 滚动至屏幕底部的 User Authentication（用户验证）→ Logon（登录），然后选择 Automatic logon

with current user name and password（自动使用当前用户名和密码登录）。

8. 单击 OK（确定），然后选择 Advanced（高级）选项卡。

9. 滚动至 Multimedia（多媒体），然后选择 Play animations in webpages（在网页中播放动画）。

10. 滚动至 Security（安全），选中 Enable Integrated Windows Authentication（启用集成 Windows 验

证），然后单击 OK（确定）。

要修改 Mozilla Firefox 浏览器设置，请执行以下操作：

1. 在 Firefox 地址栏中键入 about:config，如果系统提示，则单击 I’ll be careful, I promise（我会小心，

我保证）。

2. 搜索词语 ntlm。

搜索应至少返回三个结果。

3. 双击 network.automatic-ntlm-auth.trusted-uris，然后输入适合您的机器的以下设置：

• 对于本地计算机，输入主机名。

• 对于远程计算机，输入托管 AppAssure Core 的设备系统的主机名或 IP 地址（使用逗号分隔）；例

如：IP

地址

主机名

。

4. 重新启动 Firefox。

管理许可证

您可以直接从 Core 控制台管理 DL1000 许可证。通过该控制台可以更改许可证密钥和联系许可证服务器。还

可以通过

Core 控制台中的 Licensing（许可）页面访问 Dell AppAssure 许可证门户。

Licensing（许可）页面包括以下信息：

• 许可证类型

• 许可证状态

• 受保护机器的数量

• 来自许可证服务器的最后响应的状态

• 与许可证服务器的最后联系的时间

• 联系许可证服务器的下一计划的尝试

• 许可证限制

更改许可证密钥

要更改许可证密钥，请执行以下操作：

1. 导航至 Core 控制台，选择 Configuration（配置） → Licensing（许可）。

随即会显示 Licensing（许可）页面。

2. 在 License Details（许可证详细信息）页面中，单击 Change（更改）。

此时将显示 Change License Key（更改许可证密钥）对话框。

3. 在 Change License Key（更改许可证密钥）对话框中，输入新许可证密钥并单击 OK（确定）。

联系许可证门户服务器

Core 控制台联系门户服务器以更新在许可证门户中做出的更改。与门户服务器之间的通信按指定间隔自动进

行；但是，您可以按需发起通信。

要联系门户服务器，请执行以下操作：

1. 导航至 Core 控制台，然后单击 Configuration（配置） → Licensing（许可）。

随即会显示 Licensing（许可）页面。

2. 从 License Server（许可证服务器）选项中，单击 Contact Now（立即联系）。

手动更改 AppAssure 语言

AppAssure 允许您将运行 AppAssure Appliance Configuration Wizard（AppAssure 设备配置向导）时选择的

语言更改为任何支持的语言。

要将 AppAssure 语言更改为所需的语言：

1. 使用 regdit 命令启动注册表编辑器。

2. 导航至 HKEY_LOCAL_MACHINE → SOFTWARE → AppRecovery → Core → Localization。

3. 打开 Lcid。

4. 选择 decimal（十进制）。

5. 在 Value data （值数据）框中输入所需语言值，支持的语言值如下：

a. 英语：1033

b. 巴西葡萄牙语：1046

c. 西班牙语：1034

法语：1036

e. 德语：1031

f. 简体中文：2052

g. 日语：1041

h. 朝鲜语：1042

6. 右键单击并按给定顺序重新启动服务：

a. Windows 管理规范

b. SRM Web 服务

c. AppAssure Core

7. 清除浏览器高速缓存。

8. 关闭浏览器，然后使用桌面图标重新启动 Core 控制台。

在安装过程中更改操作系统语言

在执行 Windows 安装的过程中，可以使用控制面板选择语言包和配置其他国际设置。

要更改操作系统语言：

注: 建议将操作系统语言和 AppAssure 语言设置为同一种语言。否则，某些信息可能会以混合的语言显

示。

注: 建议先更改操作系统语言，然后再更改 AppAssure 语言。

1. 在 Start（开始）页面中，键入 language（语言），确保搜索范围设定为 Settings（设置）。

2. 在 Results（结果）面板中，选择 Language（语言）。

3. 在 Change your language preferences（更改您的语言首选项）窗格中，选择 Add a language（添加

语言

）。

4. 浏览或搜索所要安装的语言。

例如选择 Catalan（加泰罗尼亚语），然后选择 Add（添加）。加泰罗尼亚语便将添加为您的语言之一。

5. 在 Change your language preferences（更改您的语言首选项）窗格中，选择所添加语言旁边的

Options（选项）。

6. 如果您的语言提供有语言包，请选择 Download and install language pack（下载并安装语言

包）。

7. 安装语言包后，该种语言将显示为可以用作 Windows 显示语言。

8. 要将该语言设置为您的显示语言，请将其移至语言列表的顶部。

9. 先注销然后重新登录到 Windows，更改才会生效。

管理 Core 设置

Core 设置用于定义各种配置和性能设置。大多数设置都已针对最佳使用效果进行了配置，但可根据需要更改

以下设置

：

• 常规

• Nightly Jobs（每夜作业）

• Transfer Queue（传输队列）

• Client Timeout Settings（客户端超时设置）

• Deduplication Cache Configuration（清除重复高速缓存配置）

• Database Connection Settings（数据库连接设置）

更改 Core 显示名称

注: 在设备的初始配置过程中，建议选择一个永久显示名称。如果以后更改该名称，则必须手动执行数个

步骤来确保新主机名生效且设备正常工作。

要更改 Core 显示名称，请执行以下操作：

1. 导航至 Core 控制台，单击 Configuration（配置） → Settings（设置）。

2. 在 General（常规）部分中，单击 Change（更改）。

此时将显示 Display Name（显示名称）对话框。

3. 在 Display Name（显示名称）文本框中，输入 Core 的新显示名称。

4. 单击确定。

更改每夜作业时间

“每夜作业”选项为受 Core 保护的代理计划前滚、可附加性和截断作业。

要调整每夜作业时间，请执行以下操作：

1. 导航至 Core 控制台，然后选择 Configuration（配置） → Settings（设置）。

2. 在 Nightly Jobs（每夜作业）部分中，单击 Change（更改）。

此时将显示 Nightly Jobs（每夜作业）对话框。

3. 在 Nightly Jobs Time（每夜作业时间）文本框中，输入新的开始时间。

4. 单击确定。

修改传输队列设置

传输队列设置是 Core 级设置，用于确定传输数据的最大并发传输数和最大重试次数。

要修改传输队列设置，请执行以下操作：

1. 导航至 Core 控制台，单击 Configuration（配置） → Settings（设置）。

2. 在 Transfer Queue（传输队列）部分中，单击 Change（更改）。

此时将显示 Transfer Queue（传输队列）对话框。

3. 在 Maximum Concurrent Transfers（最大并发传输数）文本框中，输入一个值以更新并发传输的数

量。

设置 1 至 60 之间的数字。数字越小，对网络和其他系统资源造成的负载也越小。随着所处理的容量增

加，对系统造成的负载也会增加。

4. 在 Maximum Retries（最大重试次数）文本框中，输入一个值以更新最大重试次数。

5. 单击确定。

调整客户端超时设置

客户端超时设置指定在连接到客户端时，服务器在超时之前等待的秒数或分钟数。

要调整客户端超时设置，请执行以下操作：

1. 导航至 Core 控制台，然后单击 Configuration（配置） → Settings（设置）。

2. 在 Client Timeout Settings Configuration（客户端超时设置配置）部分中，单击 Change（更改）。

此时将显示 Client Timeout Settings（客户端超时设置）对话框。

3. 在 Connection Timeout（连接超时）对话框中，输入发生连接超时之前的分钟数和秒数。

4. 在 Read/Write Timeout（读/写超时）文本框中，输入读/写事件期间发生超时之前要等待的分钟数和秒

数。

5. 单击确定。

配置清除重复高速缓存设置

全局重复数据消除可减少备份数据所需的磁盘存储空间量。Deduplication Volume Manager (DVM) 将一组存

储位置组合到单个存储库中。重复数据消除高速缓存保存对唯一数据块的引用。默认情况下

，重复数据消除高

速缓存为 1.5 GB。如果冗余信息量过多导致重复数据消除高速缓存填满，则存储库无法继续充分利用重复数

据消除来处理新添加的数据。在这种情况下

，您可以通过在 Core 控制台中更改重复数据消除高速缓存配置来

增加重复数据消除高速缓存的大小。

要配置清除重复高速缓存设置，请执行以下操作：

1. 导航至 Core 控制台，单击 Configuration（配置） → Settings（设置）。

2. 在 Deduplication Cache Configuration（重复数据消除高速缓存配置）部分中，单击 Change（更

改）。

此时将显示 Deduplication Cache Configuration（重复数据消除高速缓存配置）对话框。

3. 在 Primary Cache Location（主要高速缓存位置）文本框中，输入更新的主要高速缓存位置。

4. 在 Secondary Cache Location（次要高速缓存位置）文本框中，输入更新的次要高速缓存位置。

5. 在 Metadata Cache Location（元数据高速缓存位置）文本框中，输入更新的元数据高速缓存位置。

6. 单击确定。

注: 必须重新启动 Core 服务才能使更改生效。

修改引擎设置

要修改引擎设置，请执行以下操作：

1. 导航至 Core 控制台，单击 Configuration（配置） → Settings（设置）。

2. 在 Replay Engine Configuration（Replay 引擎配置）部分中，单击 Change（更改）。

此时将显示 Replay Engine Configuration（Replay 引擎配置）对话框。

3. 在 Replay Engine Configuration（Replay 引擎配置）对话框中，指定 IP address（IP 地址）。选择以

下选项之一：

• 要使用 TCP/IP 中的首选 IP 地址，请单击 Automatically Determined（自动确定）。

• 要手动输入 IP 地址，请单击 Use a specific IP Address（使用特定 IP 地址）。

4. 根据下面的说明输入配置信息：

文本框说明

Preferable Port

（首选端口）

输入端口号或接受默认设置（默认端口号为 8007）。端口用于指定引擎的通信通

道。

Admin Group（管

理组

）

输入管理组的新名称。默认名称为 BUILTIN\Administrators。

Minimum Async

I/O Length（最小

异步

I/O 长度）

输入一个值或选择默认设置。它描述了最小异步输入/输出长度。默认设置为

65536。

Receive Buffer

Size（接收缓冲区

大小

）

输入入站缓冲区大小或接受默认设置。默认设置为 8192。

文本框说明

Send Buffer Size

（发送缓冲区大

小

）

输入一个出站缓冲区大小或接受默认设置。默认设置为 8192。

Read Timeout（读

取超时

）

输入读取超时值或选择默认设置。默认设置为 00:00:30。

Write Timeout（写

入超时

）

输入写入超时值或选择默认设置。默认设置为 00:00:30。

选择 No Delay（无延迟）。

6. 单击确定。

修改部署设置

要修改部署设置，请执行以下操作：

1. 导航至 Core 控制台，然后依次单击 Configuration（配置）选项卡和 Settings（设置）。

2. 在 Deploy Settings（部署设置）窗格中，单击 Change（更改）。

此时将显示 Deploy Settings（部署设置）对话框。

3. 在 Agent Installer Name（代理安装程序名称）文本框中，输入代理可执行文件的名称。默认为

Agentweb. exe。

4. 在 Core Address（Core 地址）文本框中，输入 Core 的地址。

5. 在 Failed Receive Timeout（接收失败超时）文本框中，输入无活动超时的等待分钟数。

6. 在 Max Parallel Installs（最大并行安装数）文本框中，输入可以并行安装的最大安装数。

7. 选择以下一项或全部两项可选设置：

• Automatic reboot after install（安装之后自动重新引导）

• Protect After Deploy（部署后保护）

8. 单击确定。

修改数据库连接设置

要修改数据库连接设置，请执行以下操作：

1. 导航至 Core 控制台，单击 Configuration（配置） → Settings（设置）。

2. 在 Database Connection Settings（数据库连接设置）部分中，执行以下操作之一：

• 要还原默认配置，请单击 Restore Default（恢复默认值）。

• 要修改数据库连接设置，请单击 Change（更改）。

单击更改后，将显示 Database Connection Settings（数据库连接设置）对话框。

3. 根据下面的说明输入用于修改数据库连接的设置：

文本框说明

Host Name（主机

名

）

输入数据库连接的主机名。

Port（端口）输入数据库连接的端口号。

文本框说明

User Name（用户

名

）（可选）

输入用于访问和管理数据库连接设置的用户名。此名称用来指定访问数据库连接的

登录凭据。

Password（密码）

（

可选）

输入用于访问和管理数据库连接设置的密码。

Retain event and

job history for,

days（保留事件和

作业历史天数

）

输入数据库连接事件和作业历史的保留天数。

4. 单击 Test Connection（测试连接）以验证设置。

5. 单击保存。

管理事件

Core 包括预定义的事件集，可用于向管理员通知 Core 或备份作业中的严重问题。

通过 Events（事件）选项卡，可以管理通知组、电子邮件 SMTP 设置、服务器设置、已启用的跟踪日志、云

配置、减少重复和事件保留。

使用 Notification Groups（通知组）选项可以管理通知组，可执行以下操作：

• 指定要生成警报的事件：

– Clusters（群集）

– Attachability（可附加性）

– Jobs（作业）

– Licensing（许可）

– Log Truncation（日志截断）

– Archive（存档）

– Core Service（Core 服务）

– Export（导出）

– Protection（保护）

– Replication（复制）

– Rollback（回滚）

• 指定警报类型（错误、警告和信息）。

• 指定警报的接收人和发送的目的地。选项包括：

– Email Address（电子邮件地址）

– Windows Events Logs（Windows 事件日志）

– Syslog Server（系统日志服务器）

• 指定重复的时间阈值。

• 指定所有事件的保留期限。

配置通知组

要配置通知组，请执行以下操作：

1. 在 Core 控制台中，选择 Configuration（配置） → Events（事件）。

2. 单击 Add Group（添加组）。

此时将打开 Add Notification Group（添加通知组）对话框，并显示两个面板：

• 启用警报

• Notification Options（通知选项）

启用警报

使用 Enabling Alerts（启用警报）可以定义要记录的系统事件集、创建报告和设置警报。

注: 要为所有事件创建警报，请选择 All Alerts（所有警报）。

• 要创建特定于错误、警告、通知消息或其组合的警报，请选择以下选项之一：

– 红色三角形图标（错误）

– 黄色三角形图标（警告）

– 蓝色圆形（信息）

– 曲线箭头（恢复默认值）

• 要为特定事件创建警报，请单击相关组旁边的 > 符号，然后选中复选框以启用警报。

配置通知选项

1. 在 Notification Options（通知选项）面板中，指定如何处理通知过程。

通知选项如下：

文本框说明

Notify by e-mail

（通过电子邮件通

知

）

指定电子邮件通知的收件人。可以按如下所示输入多个不同的电子邮件地址以及密

送和抄送地址：

• To:（收件人：）

• CC:（抄送：）

• BCC:（密件抄送：）

Notify by

Windows Event

log（通过

Windows 事件日志

通知）

如果要通过 Windows 事件日志报告警报通知，则选择此选项。

Notify by sys logd

（通过系统日志通

知

）

如果要通过 sys logd 报告警报，则选择此选项。在以下文本框中输入 sys logd 的

详细信息

：

• Hostname:（主机名：）

• Port:1（端口：1）

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