Dell Inspiron 7570 ユーザーマニュアル

Inspiron 15 7000

維修手冊

管制型號： P70F

管制類型： P70F001

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。

警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。

能為其各自擁有者的商標。

2020 - 01

修正版 A01

1 拆裝電腦內部元件之前.................................................................................................................... 7

開始操作之前 ........................................................................................................................................................................7

安全指示.................................................................................................................................................................................7

建議的工具.............................................................................................................................................................................8

螺絲清單.................................................................................................................................................................................8

2 拆裝電腦內部元件之後.................................................................................................................. 10

3 卸下基座護蓋............................................................................................................................... 11

程序........................................................................................................................................................................................ 11

4 裝回基座護蓋...............................................................................................................................13

程序........................................................................................................................................................................................13

5 卸下電池.....................................................................................................................................15

事前準備作業.......................................................................................................................................................................15

程序........................................................................................................................................................................................15

6 裝回電池.....................................................................................................................................16

程序........................................................................................................................................................................................16

後續必要作業.......................................................................................................................................................................16

7 卸下硬碟機.................................................................................................................................. 17

事前準備作業....................................................................................................................................................................... 17

程序........................................................................................................................................................................................17

8 裝回硬碟機..................................................................................................................................19

程序........................................................................................................................................................................................19

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 20

9 卸下固態硬碟/Intel Optane........................................................................................................... 21

事前準備作業.......................................................................................................................................................................21

程序........................................................................................................................................................................................21

10 裝回固態硬碟/Intel Optane......................................................................................................... 22

程序.......................................................................................................................................................................................22

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 22

11 卸下記憶體模組.......................................................................................................................... 23

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 23

程序.......................................................................................................................................................................................23

12 裝回記憶體模組..........................................................................................................................24

目錄 3

程序.......................................................................................................................................................................................24

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 24

13 卸下幣式電池.............................................................................................................................25

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 25

程序.......................................................................................................................................................................................25

14 裝回幣式電池.............................................................................................................................26

程序.......................................................................................................................................................................................26

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 26

15 卸下散熱器................................................................................................................................ 27

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 27

程序....................................................................................................................................................................................... 27

16 裝回散熱器................................................................................................................................28

程序.......................................................................................................................................................................................28

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 28

17 卸下風扇................................................................................................................................... 29

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 29

程序.......................................................................................................................................................................................29

18 裝回風扇....................................................................................................................................31

程序........................................................................................................................................................................................31

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 32

19 卸下喇叭................................................................................................................................... 33

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 33

程序.......................................................................................................................................................................................33

20 裝回喇叭.................................................................................................................................. 34

程序.......................................................................................................................................................................................34

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 34

21 卸下無線網卡.............................................................................................................................35

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 35

程序.......................................................................................................................................................................................35

22 裝回無線網卡............................................................................................................................ 37

程序....................................................................................................................................................................................... 37

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 37

23 卸下電源變壓器連接埠................................................................................................................38

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 38

程序.......................................................................................................................................................................................38

24 裝回電源變壓器連接埠................................................................................................................39

4 目錄

程序.......................................................................................................................................................................................39

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 39

25 卸下 I/O 板............................................................................................................................... 40

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 40

程序.......................................................................................................................................................................................40

26 裝回 I/O 板............................................................................................................................... 42

程序.......................................................................................................................................................................................42

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 43

27 卸下顯示器組件......................................................................................................................... 44

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 44

程序.......................................................................................................................................................................................44

28 裝回顯示器組件......................................................................................................................... 46

程序.......................................................................................................................................................................................46

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 47

29 卸下主機板............................................................................................................................... 48

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 48

程序.......................................................................................................................................................................................48

30 裝回主機板................................................................................................................................51

程序........................................................................................................................................................................................51

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 52

31 卸下狀態指示燈板...................................................................................................................... 54

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 54

程序.......................................................................................................................................................................................54

32 裝回狀態指示燈板......................................................................................................................55

程序.......................................................................................................................................................................................55

後續必要作業......................................................................................................................................................................55

33 卸下觸控墊............................................................................................................................... 56

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 56

程序.......................................................................................................................................................................................56

34 裝回觸控墊............................................................................................................................... 58

程序.......................................................................................................................................................................................58

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 59

35 卸下鍵盤.................................................................................................................................. 60

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 60

程序.......................................................................................................................................................................................60

36 裝回鍵盤.................................................................................................................................. 62

目錄 5

程序.......................................................................................................................................................................................62

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 63

37 卸下手掌墊............................................................................................................................... 64

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 64

程序.......................................................................................................................................................................................64

38 裝回手掌墊............................................................................................................................... 66

程序.......................................................................................................................................................................................66

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 66

39 下載驅動程式............................................................................................................................ 68

下載音效驅動程式..............................................................................................................................................................68

下載圖形驅動程式..............................................................................................................................................................68

下載 USB 3.0 驅動程式..................................................................................................................................................... 68

下載 Wi-Fi 驅動程式...........................................................................................................................................................69

下載媒體卡讀卡機驅動程式............................................................................................................................................. 69

下載晶片組驅動程式..........................................................................................................................................................69

下載網路驅動程式..............................................................................................................................................................69

40 系統設定................................................................................................................................... 71

開機順序............................................................................................................................................................................... 71

導覽鍵....................................................................................................................................................................................71

系統設定............................................................................................................................................................................... 71

進入 BIOS 設定程式........................................................................................................................................................... 72

系統設定選項...................................................................................................................................................................... 72

系統與設定密碼.................................................................................................................................................................. 76

指定系統及設定密碼.................................................................................................................................................... 77

刪除或變更現有的系統及/或設定密碼.....................................................................................................................77

清除 CMOS 設定........................................................................................................................................................... 77

清除 BIOS (系統設定) 密碼和系統密碼.................................................................................................................... 77

41 故障排除................................................................................................................................... 78

更新 BIOS.............................................................................................................................................................................78

增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷.............................................................................................................................. 78

執行 ePSA 診斷............................................................................................................................................................. 78

診斷.......................................................................................................................................................................................79

啟用 Intel Optane 記憶體...................................................................................................................................................79

停用 Intel Optane 記憶體...................................................................................................................................................80

微量電力釋放...................................................................................................................................................................... 80

重新啟動 Wi-Fi 電源...........................................................................................................................................................80

42 獲得幫助和聯絡 Dell 公司............................................................................................................ 81

6 目錄

拆裝電腦內部元件之前

註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。

主題：

• 開始操作之前

• 安全指示

• 建議的工具

• 螺絲清單

開始操作之前

1. 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的應用程式。

2. 關閉電腦。按ㄧ下開始 > 電源 > 關閉。

註: 如果您使用了其他作業系統，請參閱您作業系統的說明文件，以獲得關機說明。

3. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。

4. 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠、顯示器。

5. 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。

安全指示

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則本文件中包含的每個程序均假設您

已閱讀電腦隨附的安全資訊。

註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

註: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電源

插座。

警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整乾淨。

警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時，請握住插卡的邊緣或其金屬固定托架。手持

處理器之類的元件時，請握住其邊緣而不要握住其插腳。

警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之

內。請參閱產品隨附或在 www.dell.com/regulatory_compliance 上的安全說明。

警示: 碰觸電腦內部的任何元件之前，請使用接地腕帶，或經常碰觸未上漆的金屬表面 (例如電腦背面的金屬)，以確保接地並導

去您身上的靜電。作業過程中，應經常觸摸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。

警示: 拔下纜線時，請拔出其連接器或拉式彈片，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲；在拔下此類纜

線之前，您必須先鬆開鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄彎連接器插腳。連接纜線時，

請確保連接器與連接埠的朝向正確並且對齊。

警示: 按下媒體卡讀取器中安裝的所有插卡，並從中退出插卡。

註: 您電腦的顏色和特定元件看起來可能與本文件中所示不同。

1

拆裝電腦內部元件之前 7

建議的工具

本文件中的程序可能需要以下工具：

• 1 號十字螺絲起子

• 塑膠拆殼棒

螺絲清單

下表提供的清單列出用於固定不同元件的螺絲。

表 1. 螺絲清單

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

基座護蓋手掌墊組件 M2.5x5 4

電池手掌墊組件 M2x3 3

電池鍵盤護蓋 M2x3 1

硬碟組件手掌墊組件 M2x3 2

硬碟組件鍵盤護蓋 M2x3 1

硬碟托架硬碟 M3x3 4

固態硬碟鍵盤護蓋 M2x3 1

I/O 板手掌墊組件 M2x3 2

風扇鍵盤護蓋 M2x3 2

無線網卡 I/O 板 M2x3 1

電源變壓器連接埠手掌墊組件 M2x3 1

USB Type-C 托架主機板 M2x3 1

USB Type-C 托架手掌墊組件 M2x3 1

主機板手掌墊組件 M2x2 1

主機板鍵盤護蓋 M2x2 3

顯示器鉸接手掌墊組件 M2.5x5 7

觸控墊手掌墊組件 M2x2 4

鍵盤護蓋手掌墊組件 M1.4x2 26

8 拆裝電腦內部元件之前

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

鍵盤手掌墊組件 M1.2x1.5 8

拆裝電腦內部元件之前 9

拆裝電腦內部元件之後

警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。

1. 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。

2. 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用電腦。

3. 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件，然後再使用電腦。

4. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

5. 開啟您的電腦。

2

10 拆裝電腦內部元件之後

卸下基座護蓋

註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元

件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

主題：

• 程序

程序

1. 闔上顯示器並翻轉電腦。

2. 鬆開將基座護蓋固定至手掌墊組件的六顆緊固螺絲。

3. 卸下將基座護蓋固定至手掌墊組件的四顆螺絲 (M2.5x5)。

4. 使用塑膠拆殼棒，從手掌墊組件上的插槽撬起並鬆開基座護蓋上的彈片。

5. 將基座護蓋從手掌墊組件中取出。

3

卸下基座護蓋 11

6. 從主機板上拔下電池纜線。

7. 按住電源按鈕 5 秒鐘，導去主機板的剩餘電量。

12 卸下基座護蓋

裝回基座護蓋

註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元

件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

主題：

• 程序

程序

1. 將電池纜線連接至主機板。

2. 將基座護蓋上的彈片與手掌墊組件上的插槽對齊，並將基座護蓋卡入到位。

3. 裝回將基座護蓋固定至手掌墊組件的四顆螺絲 (M2.5x5)。

4. 鎖緊將基座護蓋固定至手掌墊組件的六顆緊固螺絲。

4

裝回基座護蓋 13

14 裝回基座護蓋

卸下電池

註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元

件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

主題：

• 事前準備作業

• 程序

事前準備作業

註: 只有隨附 3 芯電池的電腦才配備硬碟。

卸下基座護蓋。

程序

1. 使用拉式彈片，從主機板拔下電池纜線。

2. 卸下將電池固定至手掌墊組件和鍵盤護蓋的四顆螺絲 (M2x3)。

3. 將電池自手掌墊組件中取出。

4. 翻轉電腦，打開顯示器，然後按住電源按鈕 15 秒以導去主機板的剩餘電量。

5

卸下電池 15

裝回電池

註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元

件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

主題：

• 程序

• 後續必要作業

程序

1. 將電池上的螺絲孔和手掌墊組件和鍵盤罩上的螺絲孔對齊。

2. 裝回將電池固定至手掌墊組件和鍵盤罩的四顆螺絲 (M2x3)。

3. 將電池纜線連接至主機板。

註: 只有隨附 3 芯電池的電腦才配備硬碟。升級至 4 芯電池後，將沒有空間可安裝硬碟機。

後續必要作業

裝回基座護蓋。

6

16 裝回電池

卸下硬碟機

如果電腦正在使用由 Intel Optane 記憶體加速的 SATA 儲存裝置，請先停用 Intel Optane 再卸下 SATA 儲存裝置。如需更多有關停用

Intel Optane 的資訊，請參閱停用 Intel Optane。

註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元

件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

警示: 硬碟極易損壞。在處理硬碟機時請務必小心。

警示: 為避免遺失資料，請勿在電腦處於睡眠狀態或開機時卸下硬碟。

主題：

• 事前準備作業

• 程序

事前準備作業

註: 只有隨附 3 芯電池的電腦才配備硬碟。

卸下基座護蓋。

程序

1. 使用拉式彈片，從主機板拔下硬碟纜線。

2. 卸下將硬碟組件固定至手掌墊組件和鍵盤護蓋的三顆螺絲 (M2x3)。

3. 將硬碟組件連同其纜線從手掌墊組件抬起取出。

4. 將內插器從硬碟組件拔下。

7

卸下硬碟機 17

5. 卸下將硬碟托架固定至硬碟的四顆螺絲 (M3x3)。

6. 將硬碟托架從硬碟卸下。

18 卸下硬碟機

裝回硬碟機

裝回 SATA 儲存裝置後，啟用 Intel Optane。如需更多有關啟用 Intel Optane 的資訊，請參閱啟用 Intel Optane。

註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元

件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

警示: 硬碟極易損壞。在處理硬碟機時請務必小心。

主題：

• 程序

• 後續必要作業

程序

1. 將硬碟托架上的螺絲孔對準硬碟上的螺絲孔。

2. 裝回將硬碟托架固定至硬碟的四顆螺絲 (M3x3)。

3. 將內插器連接至硬碟組件。

4. 將硬碟組件上的螺絲孔對準手掌墊組件和鍵盤護蓋上的螺絲孔。

5. 裝回將硬碟組件固定至手掌墊組件和鍵盤護蓋的三顆螺絲 (M2x3)。

6. 將硬碟纜線連接至主機板的連接器。

8

裝回硬碟機 19

後續必要作業

裝回基座護蓋。

20 裝回硬碟機

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