Dell Inspiron 15 3565 ユーザーマニュアル

Inspiron 15 3000

維修手冊

電腦型號： Inspiron 15-3565

管制型號： P63F

管制類型： P63F003

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避

免發生此類問題。

警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。

為 Dell Inc. 或其子公司的商標。其他商標為其各自所有者的商標。

2016 - 11

修正版 A00

拆裝電腦內部元件之前................................................ 10

開始操作之前 ........................................................................................10

安全說明................................................................................................ 10

建議的工具..............................................................................................11

螺絲清單................................................................................................. 11

拆裝電腦內部元件之後................................................ 13

卸下電池......................................................................14

程序........................................................................................................ 14

裝回電池......................................................................15

程序........................................................................................................15

卸下光碟機.................................................................. 16

事前準備作業.........................................................................................16

程序........................................................................................................16

裝回光碟機.................................................................. 19

程序........................................................................................................19

後續必要作業.........................................................................................19

卸下鍵盤..................................................................... 20

事前準備作業........................................................................................ 20

程序....................................................................................................... 20

3

裝回鍵盤..................................................................... 23

程序....................................................................................................... 23

後續必要作業........................................................................................ 23

卸下基座護蓋.............................................................. 24

事前準備作業........................................................................................ 24

程序....................................................................................................... 24

裝回基座護蓋.............................................................. 29

程序....................................................................................................... 29

後續必要作業......................................................................................... 31

卸下光碟機內插器....................................................... 32

事前準備作業........................................................................................ 32

程序....................................................................................................... 32

裝回光碟機內插器....................................................... 34

程序....................................................................................................... 34

後續必要作業........................................................................................ 34

卸下硬碟機..................................................................35

事前準備作業........................................................................................ 35

程序....................................................................................................... 35

裝回硬碟機..................................................................38

程序....................................................................................................... 38

後續必要作業........................................................................................ 38

卸下記憶體模組.......................................................... 39

事前準備作業........................................................................................ 39

程序....................................................................................................... 39

4

裝回記憶體模組........................................................... 41

程序........................................................................................................ 41

後續必要作業........................................................................................ 42

卸下無線網卡.............................................................. 43

事前準備作業........................................................................................ 43

程序....................................................................................................... 43

裝回無線網卡.............................................................. 45

程序....................................................................................................... 45

後續必要作業........................................................................................ 46

卸下電源按鈕板...........................................................47

事前準備作業........................................................................................ 47

程序....................................................................................................... 47

裝回電源按鈕板.......................................................... 50

程序....................................................................................................... 50

後續必要作業........................................................................................ 50

卸下喇叭......................................................................51

事前準備作業......................................................................................... 51

程序........................................................................................................ 51

裝回喇叭..................................................................... 53

程序....................................................................................................... 53

後續必要作業........................................................................................ 53

卸下 I/O 板..................................................................54

事前準備作業........................................................................................ 54

程序....................................................................................................... 54

5

裝回 I/O 板..................................................................56

程序....................................................................................................... 56

後續必要作業........................................................................................ 56

卸下幣式電池.............................................................. 57

事前準備作業........................................................................................ 57

程序....................................................................................................... 57

裝回幣式電池.............................................................. 59

程序....................................................................................................... 59

後續必要作業........................................................................................ 59

卸下散熱器..................................................................60

事前準備作業........................................................................................ 60

程序....................................................................................................... 60

裝回散熱器..................................................................62

程序....................................................................................................... 62

後續必要作業........................................................................................ 62

卸下風扇..................................................................... 63

事前準備作業........................................................................................ 63

程序....................................................................................................... 63

裝回風扇..................................................................... 65

程序....................................................................................................... 65

後續必要作業........................................................................................ 65

卸下狀態指示燈.......................................................... 66

事前準備作業........................................................................................ 66

程序....................................................................................................... 66

6

裝回狀態指示燈.......................................................... 68

後續必要作業........................................................................................ 68

程序....................................................................................................... 68

卸下主機板..................................................................69

事前準備作業........................................................................................ 69

程序....................................................................................................... 69

裝回主機板.................................................................. 74

程序........................................................................................................74

後續必要作業........................................................................................ 75

卸下觸控墊..................................................................76

事前準備作業........................................................................................ 76

程序....................................................................................................... 76

裝回觸控墊..................................................................79

程序....................................................................................................... 79

後續必要作業........................................................................................ 79

卸下電源變壓器連接埠................................................80

事前準備作業........................................................................................ 80

程序....................................................................................................... 80

裝回電源變壓器連接埠................................................82

程序....................................................................................................... 82

後續必要作業........................................................................................ 82

卸下顯示器組件...........................................................83

事前準備作業........................................................................................ 83

程序....................................................................................................... 83

7

裝回顯示器組件...........................................................87

程序........................................................................................................87

後續必要作業.........................................................................................87

卸下顯示器前蓋.......................................................... 88

事前準備作業........................................................................................ 88

程序....................................................................................................... 89

裝回顯示器前蓋.......................................................... 90

程序....................................................................................................... 90

後續必要作業........................................................................................ 90

卸下顯示板.................................................................. 91

事前準備作業.........................................................................................91

程序........................................................................................................91

裝回顯示板..................................................................94

後續必要作業........................................................................................ 94

程序....................................................................................................... 94

卸下攝影機..................................................................95

事前準備作業........................................................................................ 95

程序....................................................................................................... 95

裝回攝影機..................................................................97

程序....................................................................................................... 97

後續必要作業........................................................................................ 97

卸下顯示器鉸接.......................................................... 98

事前準備作業........................................................................................ 98

程序....................................................................................................... 98

8

裝回顯示器鉸接......................................................... 100

後續必要作業.......................................................................................100

程序......................................................................................................100

卸下顯示器背蓋和天線組件........................................101

事前準備作業....................................................................................... 101

程序...................................................................................................... 101

裝回顯示器背蓋和天線組件....................................... 103

程序......................................................................................................103

後續必要作業.......................................................................................103

卸下手掌墊................................................................ 104

事前準備作業.......................................................................................104

程序......................................................................................................104

裝回手掌墊................................................................ 106

後續必要作業.......................................................................................106

程序......................................................................................................106

診斷........................................................................... 107

更新 BIOS..................................................................109

獲得幫助和聯絡 Dell 公司...........................................110

自助資源...............................................................................................110

與 Dell 公司聯絡....................................................................................110

9

拆裝電腦內部元件之前

註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。

開始操作之前

1 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的應用程式。

2 關閉電腦。按一下開始 → 電源 → 關機。

註: 如果您使用了其他作業系統，請參閱您作業系統的說明文件，以獲

得關機說明。

3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。

4 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠、顯示器。

5 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。

6 闔上顯示器並翻轉電腦。

安全說明

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有

關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁

www.dell.com/regulatory_compliance。

警告: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之

後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電源插座。

警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整乾淨。

警示: 為避免損壞元件和插卡，請握住元件和插卡的邊緣，並避免碰觸插腳

和觸點。

警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。

未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請參閱產品隨附或在

www.dell.com/regulatory_compliance 上的安全指示。

10

警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電

腦背面的金屬)，以確保接地並導去您身上的靜電。作業過程中，應經常碰

觸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。

警示: 拔下纜線時，請握住連接器或拉片將其拔出，而不要拉扯纜線。某些

纜線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲；在拔下此類纜線之前，您必須先鬆

開鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時，連接器的兩側應同時退出，以避免

弄彎連接器插腳。連接纜線時，請確保連接埠和連接器的朝向正確並且對

齊。

警示: 按下媒體卡讀取器中安裝的所有插卡，並從中退出插卡。

建議的工具

本文件中的程序可能需要以下工具：

• 十字槽螺絲起子

• 塑膠劃線器

螺絲清單

下表清單中所列的螺絲係用於將不同元件固定至手掌墊和鍵盤組件。

表

1. 螺絲清單

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

光碟機組件基座護蓋

M2x5 1

光碟機托架光碟機

M2x3 1

基座護蓋手掌墊組件

M2.5x8 8

基座護蓋手掌墊組件

M2x5 2

基座護蓋手掌墊組件

M2x2 3

11

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

基座護蓋手掌墊組件

M2x5 5

硬碟組件手掌墊組件

M2x3 4

硬碟托架硬碟

M3x3 4

無線網卡托架主機板

M2x3 1

顯示器鉸接手掌墊組件

M2.5x8 3

電源按鈕板手掌墊組件

M2x2 1

I/O 板手掌墊組件

M2x3 1

風扇主機板

M2x5 2

主機板手掌墊組件

M2x3 2

觸控墊托架觸控墊

M2x3 6

電源變壓器連

接埠

手掌墊組件

M2x3 1

顯示板顯示器背蓋和天

線組件

M2x3 4

顯示器鉸接顯示器背蓋和天

線組件

M2.5xM2.5 大

扁頭螺絲

6

12

拆裝電腦內部元件之後

警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。

1 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。

2 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用電腦。

3 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件，然後再使用電腦。

4 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

5 開啟您的電腦。

13

卸下電池

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦

內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請

參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

regulatory_compliance。

程序

1 將電池釋放閂鎖滑到解除鎖定位置。

當電池解除鎖定時會聽到喀一聲。

2 以指尖將電池從電池凹槽傾斜抬起並卸下。

3 翻轉電腦，打開顯示器，然後壓下電源按鈕 5 秒以導去主機板上的剩餘電

量。

14

裝回電池

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦

內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請

參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

regulatory_compliance。

程序

1 闔上顯示器並翻轉電腦。

2 請將電池放入電池凹槽，並將電池卡入定位。

15

卸下光碟機

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦

內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請

參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

regulatory_compliance。

事前準備作業

卸下電池。

程序

1 卸下將光碟機組件固定至基座護蓋的螺絲 (M2x5)。

2 使用塑膠拆殼棒將光碟機組件推出光碟機槽。

16

3 將光碟機組件從光碟機槽拉出。

4 卸下將光碟機托架固定至光碟機的螺絲 (M2x3)。

註: 注意光碟機托架的方向，以正確的裝回光碟機。

5 從光碟機卸下光碟機托架。

17

6 小心地將光碟機前蓋拉出，並將它從光碟機取下。

18

裝回光碟機

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦

內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請

參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

regulatory_compliance。

程序

1 將光碟機前蓋上的彈片與光碟機上的插槽對齊，然後將它卡至定位。

2 將光碟機托架上的螺絲孔對準光碟機組件上的螺絲孔。

註: 您必須正確地對齊光碟機托架，以確定光碟機可以正確固定在電腦

上。關於正確的方向，請參閱「卸下光碟機」中的步驟 4。

3 裝回將光碟機托架固定至光碟機組件的螺絲 (M2x3)。

4 將光碟機組件推入光碟機槽，直到卡入定位。

5 裝回將光碟機組件固定至電腦基座的螺絲 (M2x5)。

後續必要作業

裝回電池。

19

卸下鍵盤

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦

內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請

參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

regulatory_compliance。

事前準備作業

卸下電池。

程序

1 翻轉電腦，然後將顯示器打開至最大角度。

2 使用塑膠劃線器，輕輕鬆開將鍵盤固定至手掌墊組件的彈片。

3 將鍵盤向上推動，以將之從手掌墊組件上的彈片鬆開。

20

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