Dell Inspiron 15 3565 ユーザーマニュアル

タイプ
ユーザーマニュアル
Inspiron 15 3000
サービスマニュアル
コンピュータモデル Inspiron 15-3565
規制モデル P63F
規制タイプ P63F003
メモ、注意、警告
メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避す
るための方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示していま
す。
著作権 © 2016 すべての著作権は Dell Inc. またはその子会社にあります。 DellEMC、およびそ
の他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標
である場合があります。
2016 - 11
Rev. A00
目次
コンピュータ内部の作業を始める前に...............................10
作業を開始する前に ................................................................................10
安全にお使いいただくために....................................................................... 10
奨励ツール................................................................................................11
ネジのリスト............................................................................................... 11
コンピュータ内部の作業を終えた後に...............................14
バッテリーの取り外し.......................................................15
手順........................................................................................................15
バッテリーの取り付け...................................................... 16
手順........................................................................................................16
オプティカルドライブの取り外し........................................ 17
前提条件.................................................................................................17
手順........................................................................................................ 17
オプティカルドライブの取り付け.......................................20
手順....................................................................................................... 20
作業を終えた後に.................................................................................... 20
キーボードの取り外し......................................................21
前提条件.................................................................................................21
手順........................................................................................................ 21
3
キーボードの取り付け.....................................................24
手順....................................................................................................... 24
作業を終えた後に.................................................................................... 24
ベースカバーの取り外し..................................................25
前提条件................................................................................................25
手順....................................................................................................... 25
ベースカバーの取り付け................................................. 30
手順....................................................................................................... 30
作業を終えた後に.................................................................................... 32
オプティカルドライブインタポーザの取り外し......................33
前提条件................................................................................................33
手順....................................................................................................... 33
オプティカルドライブインターポーザの取り付け.................. 35
手順....................................................................................................... 35
作業を終えた後に....................................................................................35
ハードドライブの取り外し............................................... 36
前提条件................................................................................................36
手順....................................................................................................... 36
ハードドライブの取り付け............................................... 39
手順....................................................................................................... 39
作業を終えた後に.................................................................................... 39
メモリモジュールの取り外し............................................. 40
前提条件................................................................................................40
手順....................................................................................................... 40
4
メモリモジュールの取り付け............................................. 42
手順....................................................................................................... 42
作業を終えた後に.................................................................................... 43
ワイヤレスカードの取り外し............................................. 44
前提条件................................................................................................44
手順....................................................................................................... 44
ワイヤレスカードの取り付け.............................................46
手順....................................................................................................... 46
作業を終えた後に.................................................................................... 47
電源ボタンボードの取り外し........................................... 49
前提条件................................................................................................49
手順....................................................................................................... 49
電源ボタンボードの取り付け........................................... 52
手順....................................................................................................... 52
作業を終えた後に.................................................................................... 52
スピーカーの取り外し..................................................... 53
前提条件................................................................................................53
手順....................................................................................................... 53
スピーカーの取り付け.....................................................55
手順....................................................................................................... 55
作業を終えた後に....................................................................................55
I/O ボードの取り外し.....................................................56
前提条件................................................................................................56
手順....................................................................................................... 56
5
I/O ボードの取り付け.................................................... 58
手順....................................................................................................... 58
作業を終えた後に....................................................................................58
コイン型電池の取り外し.................................................59
前提条件................................................................................................59
手順....................................................................................................... 59
コイン型電池の取り付け................................................. 61
手順........................................................................................................61
作業を終えた後に.....................................................................................61
ヒートシンクの取り外し................................................... 62
前提条件................................................................................................62
手順....................................................................................................... 62
ヒートシンクの取り付け...................................................64
手順....................................................................................................... 64
作業を終えた後に.................................................................................... 64
ファンの取り外し............................................................ 65
前提条件................................................................................................65
手順....................................................................................................... 65
ファンの取り付け............................................................ 67
手順....................................................................................................... 67
作業を終えた後に.................................................................................... 67
ステータスライトレンズの取り外し.................................... 68
前提条件................................................................................................68
手順....................................................................................................... 68
6
ステータスライトレンズの取り付け.................................... 70
作業を終えた後に.................................................................................... 70
手順....................................................................................................... 70
システム基板の取り外し.................................................. 71
前提条件.................................................................................................71
手順........................................................................................................ 71
システム基板の取り付け................................................. 76
手順....................................................................................................... 76
作業を終えた後に.................................................................................... 77
タッチパッドの取り外し.................................................... 78
前提条件................................................................................................78
手順....................................................................................................... 78
タッチパッドの取り付け.................................................... 81
手順........................................................................................................ 81
作業を終えた後に.....................................................................................81
電源アダプタポートの取り外し........................................ 82
前提条件................................................................................................82
手順....................................................................................................... 82
電源アダプタポートの取り付け........................................84
手順....................................................................................................... 84
作業を終えた後に.................................................................................... 84
ディスプレイアセンブリの取り外し.....................................85
前提条件................................................................................................85
手順....................................................................................................... 85
7
ディスプレイアセンブリの取り付け.................................... 89
手順....................................................................................................... 89
作業を終えた後に....................................................................................89
ディスプレイベゼルの取り外し.......................................... 90
前提条件................................................................................................90
手順........................................................................................................91
ディスプレイベゼルの取り付け..........................................92
手順....................................................................................................... 92
作業を終えた後に.................................................................................... 92
ディスプレイパネルの取り外し..........................................93
前提条件................................................................................................93
手順....................................................................................................... 93
ディスプレイパネルの取り付け......................................... 96
作業を終えた後に....................................................................................96
手順....................................................................................................... 96
カメラの取り外し............................................................97
前提条件................................................................................................97
手順....................................................................................................... 97
カメラの取り付け........................................................... 99
手順....................................................................................................... 99
作業を終えた後に....................................................................................99
ディスプレイヒンジの取り外し......................................... 100
前提条件.............................................................................................. 100
手順......................................................................................................100
8
ディスプレイヒンジの取り付け.........................................102
作業を終えた後に...................................................................................102
手順......................................................................................................102
ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの取り外し..... 103
前提条件.............................................................................................. 103
手順......................................................................................................103
ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの取り付け.... 105
手順......................................................................................................105
作業を終えた後に.................................................................................. 105
パームレストの取り外し.................................................106
前提条件.............................................................................................. 106
手順......................................................................................................106
パームレストの取り付け.................................................108
作業を終えた後に.................................................................................. 108
手順......................................................................................................108
診断...........................................................................109
BIOS のフラッシュ.......................................................... 111
「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」........................ 112
セルフヘルプリソース................................................................................. 112
デルへのお問い合わせ..............................................................................112
9
コンピュータ内部の作業を始める前
メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合が
あります。
作業を開始する前に
1 開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のアプリケーションはすべて終了しま
す。
2 コンピュータをシャットダウンします。スタート 電源シャットダウンの順にクリックし
ます。
メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いのオペレーテ
ィングシステムのシャットダウン方法に関するマニュアルを参照してください。
3 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。
4 キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機
器をコンピュータから外します。
5 すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します取り付けている場
6 ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。
安全にお使いいただくために
身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従って
ください。
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、コンピュータに付属の安全に関する情
報をお読みください。安全に関するベストプラクティスの詳細は、規制コンプライアン
スに関するホームページ
www.dell.com/regulatory_complianceを参照してく
ださい。
警告: すべての電源を外してから、コンピュータカバーまたはパネルを開きます。コン
ピュータ内部の作業が終わったら、カバー、パネル、ネジをすべて取り付けてから、電
源に接続します。
10
注意: コンピュータの損傷を避けるため、平らで清潔な場所で作業を行うようにして
ください。
注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つようにしてくださ
い。ピンおよび接合部には触れないでください。
注意: Dell テクニカルアシスタンスチームの許可または指示によるトラブルシューティ
ングと修理のみ行ってください。
Dell の許可を受けていない保守による損傷は、保
証の対象となりません。製品に付属の「安全にお使いいただくための注意」、または
www.dell.com/regulatory_compliance を参照してください。
注意: コンピュータの内部に触れる前に、コンピュータの裏面など塗装されていない
金属面に触れ、静電気を除去します。作業中は定期的に塗装されていない金属面
に触れ、内部コンポーネントを損傷する恐れのある静電気を放出してください。
注意: ケーブルを外すときは、コネクタまたはプルタブを引っ張り、直接ケーブルを引
っ張らないでください。ケーブルには、ケーブルを外す前に外しておく必要のあるロッ
クタブや蝶ネジが付いたコネクタを持つものがあります。ケーブルを外すときは、均
等にそろえて、コネクタピンを曲げないようにしてください。ケーブルを接続するとき
は、ポートおよびコネクタが正しい位置と向きで配置されていることを確認してくださ
い。
注意: メディアカードリーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。
奨励ツール
この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。
プラスドライバー
プラスチックスクライブ
ネジのリスト
次の表には、各種コンポーネントをパームレストアセンブリに固定するために使用されるネジの
リストが記載されています。
11
1. ネジのリスト
コンポーネント 固定先 ネジの種類 ネジの画像
オプティカルドライ
ブアセンブリ
ベースカバー
M2x5 1
オプティカルドライ
ブブラケット
オプティカルドライブ
M2x3 1
ベースカバー パームレストアセン
ブリ
M2.5x8 8
ベースカバー パームレストアセン
ブリ
M2x5 2
ベースカバー パームレストアセン
ブリ
M2x2 3
ベースカバー パームレストアセン
ブリ
M2x5 5
ハードドライブアセ
ンブリ
パームレストアセン
ブリ
M2x3 4
ハードドライブブラ
ケット
ハードドライブ
M3x3 4
ワイヤレスカードブ
ラケット
システム基板
M2x3 1
ディスプレイヒンジ パームレストアセン
ブリ
M2.5x8 3
電源ボタンボード パームレストアセン
ブリ
M2x2 1
I/O ボード パームレストアセン
ブリ
M2x3 1
ファン システム基板
M2x5 2
12
コンポーネント 固定先 ネジの種類 ネジの画像
システム基板 パームレストアセン
ブリ
M2x3 2
タッチパッドブラケ
ット
タッチパッド
M2x3 6
電源アダプタポー
パームレストアセン
ブリ
M2x3 1
ディスプレイパネル ディスプレイ背面カ
バーとアンテナアセ
ンブリ
M2x3 4
ディスプレイヒンジ ディスプレイ背面カ
バーとアンテナアセ
ンブリ
M2.5xM2.5
6
13
コンピュータ内部の作業を終えた後
注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コンピュータに深
刻な損傷を与える恐れがあります。
1 すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部に外れたネジが残っていないことを確認しま
す。
2 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケ
ーブルを接続します。
3 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、ディスク、その他
のパーツを取り付けます。
4 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。
5 コンピュータの電源を入れます。
14
バッテリーの取り外し
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属の安全に
関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従ってくださ
い。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「
コンピュータ内部の作業を終えた後に
の指示に従ってください。安全に関するベストプラクティスの詳細は、規制コンプライ
アンスに関するホームページ
www.dell.com/regulatory_complianceを参照し
てください。
手順
1 バッテリーリリースラッチをロック解除位置にスライドします。
バッテリーのロックが解除されたらカチッという音が聞こえます。
2 指先を使用して、バッテリーを斜めに持ち上げてバッテリーベイから取り外します。
3 コンピュータを表にしてディスプレイを開き、電源ボタンを 5 秒間押し続け、システム基板
の静電気を除去します。
15
バッテリーの取り付け
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属の安全に
関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従ってくださ
い。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「
コンピュータ内部の作業を終えた後に
の指示に従ってください。安全に関するベストプラクティスの詳細は、規制コンプライ
アンスに関するホームページ
www.dell.com/regulatory_complianceを参照し
てください。
手順
1 ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。
2 バッテリーをバッテリーベイにセットして、所定の位置にはめ込みます。
16
オプティカルドライブの取り外し
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属の安全に
関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従ってくださ
い。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「
コンピュータ内部の作業を終えた後に
の指示に従ってください。安全に関するベストプラクティスの詳細は、規制コンプライ
アンスに関するホームページ
www.dell.com/regulatory_complianceを参照し
てください。
前提条件
バッテリーを取り外します。
手順
1 オプティカルドライブアセンブリをベースカバーに固定しているネジM2x5を外します。
2 プラスチックスクライブを使用して、オプティカルドライブアセンブリをオプティカルドライブベイ
から押し出します。
17
3 オプティカルドライブアセンブリをオプティカルドライブベイから引き出します。
4 オプティカルドライブブラケットをオプティカルドライブに固定しているネジM2x3を外しま
す。
メモ: 正しく取り付け直せるようにオプティカルドライブブラケットの向きをメモし
ておきます。
18
5 オプティカルドライブブラケットをオプティカルドライブから取り外します。
6 オプティカルドライブベゼルを慎重に引き出し、オプティカルドライブから取り外します。
19
オプティカルドライブの取り付け
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属の安全に
関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従ってくださ
い。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「
コンピュータ内部の作業を終えた後に
の指示に従ってください。安全に関するベストプラクティスの詳細は、規制コンプライ
アンスに関するホームページ
www.dell.com/regulatory_complianceを参照し
てください。
手順
1 オプティカルドライブベゼルのタブをオプティカルドライブのスロットに揃え、これを所定の位
置にはめ込みます。
2 オプティカルドライブブラケットのネジ穴と オプティカルドライブアセンブリのネジ穴の位置を
合わせます。
メモ: オプティカルドライブがコンピュータにしっかりと固定されるように、オプティ
カルドライブブラケットを正しい位置に合わせます。正しい向きについては、「
プティカルドライブの取り外し」の手順 4 を参照してください。
3 オプティカルドライブブラケットをオプティカルドライブアセンブリに固定するネジM2x3
取り付けます。
4 オプティカルドライブアセンブリをオプティカルドライブベイに差し込み、所定の位置にはめ
込みます。
5 オプティカルドライブアセンブリをコンピュータベースに固定するネジM2x5を取り付けま
す。
作業を終えた後に
バッテリーを取り付けます。
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Dell Inspiron 15 3565 ユーザーマニュアル

タイプ
ユーザーマニュアル