4 目錄
2 解決問題
故障排除秘訣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
電池問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
磁碟機問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
CD 光碟機和 DVD 光碟機問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
硬碟機問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
電子郵件、數據機與網際網路問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
錯誤訊息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
媒體讀卡器問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
IEEE 1394 裝置問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
鍵盤問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
鎖定和軟體問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
電腦無法啟動
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
電腦停止回應
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
程式停止回應
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
程式反覆當機
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
適用於舊版 Windows 作業系統的程式
. . . . . . . . . . . . . . . . . 29
出現全藍螢幕
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
其他軟體問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
記憶體問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
滑鼠問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
網路問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
電源問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
印表機問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
掃描器問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
聲音和喇叭問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
喇叭未發出聲音
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
耳機未傳出聲音
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
影像和顯示器問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
如果螢幕呈現空白
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
如果螢幕顯示不清晰
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36