ESET Security Management Center 7.1 取扱説明書

ブランド: ESET

モデル: Security Management Center 7.1

タイプ: 取扱説明書

ESET Security Management Center

適用於中小型企業的指南

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ESET Security Management Center 是由 ESET, spol. s r.o. 開發的產品

如需更多資訊，請造訪 www.eset.com。

取的系統或進行傳輸，包括電子、機械、影印、錄音或掃描等方式。

ESET, spol. s r.o. 保留變更所述應用程式軟體的權利，恕不另行通知。

客戶關懷：www.eset.com/support

修訂：2020年m月18日

1 簡介 1 ...................................................................................................................................................................

1.1 ESET Endpoint 產品 1 ..................................................................................................................................

1.2 ESET Security Management Center 7.1 版的新功能 1 .............................................................................

2 ESMC 元件和架構 2 .......................................................................................................................................

3 系統需求 3 .........................................................................................................................................................

3.1 硬體 3 .............................................................................................................................................................

3.2 作業系統 4 ......................................................................................................................................................

3.3 網路 5 .............................................................................................................................................................

3.4 軟體 5 .............................................................................................................................................................

4 安裝 6 ...................................................................................................................................................................

4.1 全方位 ESET Security Management Center 伺服器安裝 6 ........................................................................

4.2 安裝後步驟 17 ................................................................................................................................................

5 ESMC 結構 18 ....................................................................................................................................................

6 部署 20 .................................................................................................................................................................

6.1 部署套件建立 20 .............................................................................................................................................

6.2 部署套件安裝 21 .............................................................................................................................................

6.3 其他部署方法 23 .............................................................................................................................................

6.4 ESET Remote Deployment Tool 23 ...........................................................................................................

7 下一步 25 ............................................................................................................................................................

7.1 儀表板 26 .......................................................................................................................................................

7.2 電腦和群組 26 ................................................................................................................................................

7.3 偵測與隔離 28 ................................................................................................................................................

7.4 報告 29 ...........................................................................................................................................................

7.5 工作、通知、原則 29 ......................................................................................................................................

8 說明及支援 30 ..................................................................................................................................................

9 使用者授權合約 (EULA) 31 ........................................................................................................................

10 隱私權政策 34 ................................................................................................................................................

簡介

此指南主要提供給使用 ESMC7 管理最多 250 個 Windows ESET Endpoint 產品的中小型企業。

其中將會說明部署與使用 ESET 安全產品的重要基本概念。

ESET Security Management Center 7

ESET Security Management Center7 (舊稱為 ERA) 是一個應用程式，允許您從一個中央位置，為網路環境中的用戶端

工作站、伺服器與行動裝置管理其上的 ESET 產品。ESET Security Management Center 中內建的工作管理系統可讓您

將 ESET 安全解決方案安裝在遠端電腦上並快速回應新問題與威脅。

ESET Security Management Center 不會自行防禦惡意程式碼。對環境的保護取決於工作站上是否有 ESET 安全解決

方案 (例如 ESET Endpoint Security)。

ESET Endpoint 產品

ESET Endpoint 產品的設計目的主要是要用在小型商業/企業環境中的工作站，且可與 ESET Security Management

Center

搭配使用。

ESET Security Management Center 7

可部署、啟動或管理下列

ESET Endpoint

產品：

可透過下列管理 ESET Security Management Center 7

產品版本

ESET Endpoint Security for Windows 5.x, 6.5+, 7.x

ESET Endpoint Antivirus for Windows 5.x, 6.5+, 7.x

ESET Endpoint Security for macOS

6.x 和更新版本

ESET Endpoint Antivirus for macOS

6.x 和更新版本

ESET Endpoint Security for Android

2.x 和更新版本

ESET Security Management Center 7.1 版的新功能

下列為 ESET Security Management Center 版本 7.1 中重要變更的概觀：

ESET Full Disk Encryption (附加功能)

ESET Full Disk Encryption 提供由 ESET 遠端管理主控台原生管理的強大加密功能，改進貴公司的資料安全性以符合法

規要求。它允許一鍵式部署和初始化加密，並透過單一窗格完全整合所有剩餘的工作流程。深入瞭解。

標籤

使用任意數目且使用者可完全定義的標籤來標記相關物件 (例如電腦)。然後，這些標籤可以輕鬆地用來識別並尋找相

關的物件集。這些標籤與現有結構 (例如 Active Directory) 無關，並可以提供完全的自訂方式，組織主控台中的最重要

項目。

範例：您可能將「VIP」標籤指派給屬於特別重要員工的電腦，以及對於那些電腦有特殊意義的原則和工作。然後，可以

隨時輕鬆地識別所有這些物件。

MSP 自動化架構

ESET Security Management Center (ESMC) 現在已與 ESET MSP Administrator 2 (EMA) 完全整合。這表示，佈建新客

戶比起以往更為輕鬆。在新增客戶至 EMA 之後，它將自動地與 ESMC 同步，並只需幾個簡易的步驟，即可建立預先配

置的安裝程式，或有限度存取管理主控台的使用者。客戶會自動反映在 ESMC 的群組樹狀目錄中，並以客戶名稱標記相

關物件。

更輕鬆且安全的排除

ESET 始終不斷地茁壯成長，以改善其偵測功能。為此，我們將「進階機器學習模組」新增至受管理安全性產品，並改

善偵測處理的工作流程。同時，引進了新的、更有彈性的掃描器設定，以定義偵測敏感度，並與建立排除的新精靈結合

來處理感染，其旨在簡化產品的使用，並進一步改善客戶的安全狀況。管理所有偵測排除的新專用畫面可以進一步提高

可視度，並減少管理工作負載。深入瞭解。

使用性的改進

根據意見，我們專注於改進重要的工作流程，並加強使用者的體驗。在新版本中，我們引進了許多小改進：

表格

• 整合表格設計

• 可自訂的側邊面板

• 在側邊面板中進行搜尋

• 內容功能表現在會套用至所有選取的列

• 在所有主要畫面之間匯出表格

• 空白表格的相關資訊與指引

過濾

• 已改善所有主畫面之間的過濾

威脅 (偵測)

• 已重新命名為偵測

• 已更新配置 - 也顯示電腦更廣泛安全性內容的詳細資料

• 視圖現在包含來自「已過濾網站」的資料

• 偵測是經由時間和其他準則所彙總，以簡化管理和解析 (彙總會在 24 小時後自動執行)

報告

• 一鍵式產生報告

工作

• 用戶端和伺服器工作已合併成一個視圖

• 已重新設計工作畫面，以取得更好的使用性

• 來自工作執行的一鍵式動作

安裝程式

• 具有安裝程式狀態的增強型安裝程式畫面

• 建立與 ESET Full Disk Encryption 合併的安裝程式

原則

• 已重新設計原則畫面，以取得更好的使用性

通知

• 已重新設計通知畫面，以取得更好的使用性

• 為了更好的可讀性，通知現在包括靜態群組階層架構

授權

• 已重新設計授權管理畫面，以取得更好的效能和使用性

• 停用個別產品的可能性

• 由本機系統管理員新增授權的可能性

主瀏覽

• 已調整說明和快速連結的結構

動態群組

• 匯出和匯入動態群組範本

• 新增動態群組 (例如沒有可管理的安全性產品)

Windows 的全方位安裝程式改進

更簡單的安裝工作流程，可在 Windows 上升級整個安裝，或用於伺服器安裝的個別物件。

ESMC 元件和架構

若要執行 ESET 安全解決方案組合的完整部署，必須安裝下列元件：

• ESMC 伺服器 (控制與用戶端電腦的通訊)

• ESMC Web Console (ESMC 伺服器的瀏覽器式使用者介面)

• ESET Management 代理程式 (部署在用戶端電腦上，可與 ESMC 伺服器通訊)

下列支援元件為選用，我們建議您安裝這些元件以便獲得網路上應用程式的最佳效能：

• Apache HTTP Proxy

• RD Sensor (可以偵測網路上未受管理的電腦)

伺服器

ESET Security Management Center 伺服器 (ESMC 伺服器) 是一種應用程式，可處理連線至伺服器 (透過 ESET

Management 代理程式) 之用戶端接收的所有資料。

代理程式

ESET Management 代理程式是 ESET Security Management Center7 很重要的一部分。用戶端並不與伺服器直接通訊，

而是由代理程式協助執行此通訊。代理程式從用戶端收集資訊並將資訊傳送至 ESMC 伺服器。如果 ESMC 伺服器為用戶

端傳送工作 - 工作會傳送至代理程式，然後代理程式再將此工作傳送至用戶端上執行的 ESET Endpoint 產品。

Web Console

ESMC Web Console 是一種瀏覽器式使用者介面，可讓您管理環境中的 ESET 安全解決方案。它會顯示您網路上用戶端

狀態的概觀，並可以從遠端將 ESET 解決方案部署至未受管理的電腦。如果您選擇使 Web 伺服器可從網際網路存取，

則幾乎可從任何位置及裝置使用 ESET Security Management Center。

Apache HTTP Proxy

Apache HTTP Proxy 為可與 ESET Security Management Center7 搭配使用的服務，可將安裝套件與更新散佈至用戶端

電腦。它可作為透明 Proxy，表示它可快取已下載的檔案，將網路上的網路流量降到最低。

使用 Apache HTTP Proxy 可提供下列優點

• 可下載和快取下列項目：

o偵測引擎更新

o啟動工作，包含與啟動伺服器的通訊和授權要求的快取

oESMC 存放庫資料

o產品元件更新—Apache Proxy 會快取更新，並將其發送到網路上的端點用戶端。

• 將您網路上的網際網路流量降到最低。

Rogue Detection Sensor

Rogue Detection Sensor (RD Sensor) 會在您網路上搜尋未登錄在 ESET Security Management Center 中的電腦。此元

件可自動尋找新電腦並在 ESET Security Management Center 中加入他們。

警告

Rogue detection sensor 最多可能會需要 24 小時來尋找網路上的新電腦。

新找到的電腦會列在預先定義的報告中，可輕鬆地將它們指派給特定的靜態群組並開始將工作指派給他們。

系統需求

安裝 ESET Security Management Center 前，請確認所有硬體、作業系統、網路和軟體先決條件都符合。

硬體

ESET Security Management Center 伺服器機器應符合下表中的以下硬體建議。

SQL 伺服器執行個體可以與 ESMC 伺服器共用資源，以最大化使用並最小化延遲。在單一機器上執行 ESMC 伺服器與資

料庫伺服器，以提升 ESMC 效能。

用戶端數量 ESMC 伺服器 + SQL 資料庫伺服器

CPU 核心

RAM (GB)

磁碟機

磁碟 IOPS

最多 1,000

4 4

單一

500

5,000 8 8 1.000

10,000 8 16

單獨

2,000

50,000 16 32 10,000

100,000 16 32+ 20,000

磁碟機建議

•

單一/單獨的磁碟機：對於用戶端超過 10,000 個的系統，建議您將資料庫安裝在單獨的磁碟機上。

o如果您將資料庫與交易防護記錄檔案放置在單獨的磁碟機上 (最好是單獨的實體 SSD 磁碟機)，便能增強 SQL

伺服器的效能。

o使用具備高 IOPS f 或高效能系統的企業級 SSD。

• 2 IOPS (每秒的 I/O 作業數目) - 最小必要值。

• 建議每個已連線用戶端具備約 0.2 個 IOPS，但不過 500 個。

• 您可以使用 diskspd 工具檢查磁碟機的 IOPS，請使用下列命令：

用戶端數目命令

最多 5.000 個用戶端

diskspd.exe -c1000M -b4K -d120 -Sh -r -z -w50 C:\testﬁle.dat

超過 5,000 個用戶端

diskspd.exe -c10000M -b4K -d600 -Sh -r -z -w50 C:\testﬁle.dat

• 使用固態磁碟 (SSD)，因為其速度遠快於標準 HDD。

• 100-GB 容量足以容納任何數量的用戶端。如果您經常備份資料庫，則需要更大的容量。

• 請勿使用網路磁碟機，因為其效能會讓 ESMC 變慢。

重要

磁碟機是影響 ESMC 效能的重要因素。

作業系統

下表顯示針對中小型企業所建議的每個 ESMC 元件所適用的支援作業系統。另請參閱支援作業系統的完整清單。

作業系統伺服器代理程式

RD Sensor MDM

Windows Home Server 2003 SP2 ✔ ✔

Windows Home Server 2011 x64 ✔ ✔

Windows Server 2003 x86 SP2 ✔ ✔

Windows Server 2003 x64 SP2 ✔ ✔

Windows Server 2003 R2 x86 SP2 ✔ ✔

Windows Server 2003 R2 x64 SP2 ✔ ✔

Windows Server 2008 R2 x64 SP1 ✔ ✔

Windows Server 2008 R2 CORE x64 ✔ ✔

Windows Server 2008 x86 SP2 ✔ ✔

Windows Server 2008 x64 SP2 ✔ ✔

Windows Storage Server 2008 R2 x64 ✔ ✔

Windows Server 2012 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Server 2012 CORE x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Server 2012 R2 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Server 2012 R2 CORE x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Storage Server 2012 R2 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Server 2016 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Storage Server 2016 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Server 2019 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Microsoft SBS 2003 x86 SP2 ✔ ✔

Microsoft SBS 2003 R2 x86 ✔ ✔

Microsoft SBS 2008 x64 SP2 ✔ ✔ ✔

Microsoft SBS 2011 Standard x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Microsoft SBS 2011 Essentials x64 ✔ ✔ ✔ ✔

作業系統伺服器代理程式

RD Sensor MDM

Windows XP x86 SP3 ✔ ✔

Windows XP x64 SP2 ✔ ✔

Windows Vista x86 SP2 ✔ ✔

Windows Vista x64 SP2 ✔ ✔

Windows 7 x86 SP1 ✔ ✔

Windows 7 x64 SP1 ✔ ✔

Windows 8 x86 ✔ ✔

Windows 8 x64 ✔* ✔ ✔ ✔*

Windows 8.1 x86 ✔ ✔

Windows 8.1 x64 ✔* ✔ ✔ ✔*

Windows 10 x86 ✔ ✔

Windows 10 x64 (所有正式版本)

✔* ✔ ✔ ✔*

* 在用戶端 OS 上安裝 ESMC 元件可能不符合 Microsoft 授權原則。檢查 Microsoft 授權原則，或咨詢軟體供應商以取

得詳細資料。在 SMB / 小型網路環境中，我們鼓勵您考慮適用的 Linux ESMC 安裝或虛擬設備。

重要

• 舊版 MS Windows 系統：一律安裝最新的服務套件，特別是 Server 2003、2008、Windows XP 和

Windows Vista 這類的舊版系統上更要安裝。

• 我們不支援不合法或盜版的作業系統。

• 自 2020 年 3 月 24 日起，不支援在 Windows 7 與所有 Windows Server 2008 版本上 ESMC 伺服器

與 MDM 的新安裝。對於前述的系統，Microsoft 未提供適用的安全性修補程式。

警告

自 2019 年 1 月起，Oracle JAVA SE 8 用於商務、商業或生產用途的公用更新需要商業授權。如果您未購

買 JAVA SE 訂閱，您可以使用本指南轉換為免費的替代項目，並安裝所列出受支援 Java 版本中的其中一

項。

注意

可以將 VMware Player 安裝在桌面作業系統上並部署 ESMC 虛擬設備。這可讓您在非伺服器作業系統上

執行 ESET Security Management Center，且不需要企業層級 ESXi。

網路

ESMC 伺服器和 ESMC 管理的用戶端電腦務必同時具有運作中的網際網路連線，以便存取 ESET 存放庫及啟動伺服器。

如果您偏好不讓用戶端直接連線到網際網路，則可以使用 Proxy 伺服器 (與 Apache HTTP Proxy 不同)，以協助在您的

網路與網際網路之間進行通訊。

ESMC 管理的電腦應該連線至相同的 LAN 和/或應該位於與 ESMC 伺服器相同的 Active Directory 網域中。用戶端電腦

必須可以看到 ESMC 伺服器。此外，用戶端電腦必須能夠與 ESMC 伺服器通訊，才能使用遠端部署和 [喚醒呼叫] 功

能。

使用的連接埠

如果您的網路使用防火牆，請參閱我們的清單，其中列出在您的基礎架構中安裝 ESET Security Management Center

及其元件時可能使用的網路通訊連接埠。

軟體

必須符合下列先決條件才能將 ESMC 伺服器安裝在 Windows 上：

• 您必須擁有有效的授權。

• 您必須安裝 Microsoft .NET Framework 3.5；您可以使用 [新增角色與功能精靈] 來安裝。

• ESMC Web Console 需要 Java/OpenJDK (64 位元)。

警告

自 2019 年 1 月起，Oracle JAVA SE 8 用於商務、商業或生產用途的公用更新需要商業授權。如果您未購

買 JAVA SE 訂閱，您可以使用本指南轉換為免費的替代項目，並安裝所列出受支援 Java 版本中的其中一

項。

• ESET Security Management Center 支援兩種資料庫伺服器類型，但我們建議您使用 Microsoft SQL Server

Express 2014，隨附於 ESET Security Management Center。

安裝

ESET Security Management Center 安裝程式有不同的格式，可支援不同的安裝方法。我們建議使用全方位安裝程式

來進行小型部署。

從 ERA 的舊版本升級？

全方位 ESET Security Management Center 伺服器安裝

ESMC 全方位安裝程式僅適用於 Windows 作業系統。全方位安裝程式可讓您使用 ESMC 安裝精靈安裝所有的 ESMC 元

件。

1. 開啟安裝套件。在歡迎畫面上，使用 [語言] 下拉式功能表以調整語言設定。按 [下一步] 以繼續進行。

2. 選取 [安裝]，然後按 [下一步]。

3. 如果您不同意將當機報告及遙測資料傳送至 ESET，則取消選取核取方塊 [參與產品改善計劃]。如果核取方塊保留

選取狀態，則會將遙測資料及當機報告傳送至 ESET。接受 EULA 後，按一下 [下一步]。

4. 選取要安裝的適當元件，然後按 [下一步]。

Microsoft SQL Server Express

• ESMC 7。1 全方位安裝程式套件包含 Microsoft SQL Server Express 2014。

• 如果您已安裝其他支援版本的 Microsoft SQL Server 或 MySQL，或規劃連線至不同的 SQL Server，請取消選取

[Microsoft SQL Server Express] 旁的核取方塊。

• 建議您不要將 SQL Server 安裝在網域控制站上 (例如，如果您使用的是 Windows SBS/Essentials)。建議您將

ESET Security Management Center 安裝在其他伺服器上，或在安裝期間不要選取 SQL Server Express 元件 (您需

要使用現有的 SQL 或 MySQL Server 來執行 ESMC 資料庫)。

新增 Web 主控台的自訂 HTTPS 憑證

• 若您要將自訂 HTTPS 憑證用於 ESMC Web Console，請選取此選項。

• 若您並未選取此選項，則系統會為 Tomcat 自動產生一個新的金鑰儲存區。

Apache HTTP Proxy

重要

[Apache HTTP Proxy] 選項旨在僅適用於沒有漫遊用戶端的小型或集中化網路。如果選取此選項，

則用戶端將使用預設配置，透過 Proxy 與安裝 ESMC 伺服器之同一台電腦上的 ESET 進行通道通訊。

如果在用戶端與 ESMC 伺服器之間沒有直接網路可視度，此連線將不會運作。

• 使用 HTTP Proxy 可針對從網際網路下載的資料節省大量頻寬，並改善產品更新的下載速度。若您想透過 ESMC

管理 37 台以上的電腦，我們建議您選取 Apache HTTP Proxy 旁邊的核取方塊。您也可以選擇稍後安裝 Apache

HTTP Proxy。

• 如需詳細資訊，請參閱什麼是 Apache HTTP Proxy？以及 Apache HTTP Proxy、映像工具和直接連線之間的差異。

• 選取 [Apache HTTP Proxy] 以安裝 Apache HTTP Proxy，針對下列產品建立和套用原則 (名為 [HTTP Proxy

使用量]、套用於群組 [全部])：

oESET Endpoint for Windows

oESET Endpoint for macOS (OS X) 及 Linux

oESET Management Agent

oESET File Security for Windows Server (V6+)

oESET 共用本機快取

原則會針對受影響的產品啟用 HTTP Proxy。HTTP Proxy 主機設定為 ESMC 伺服器的本機 IP 位址及連接埠 3128。已

停用驗證。如果您必須設定其他產品，則可以將這些設定複製到其他原則。

5. 若您已選取了 [新增 Web 主控台的自訂 HTTPS 憑證]，請按一下 [瀏覽] 並選取一個有效的憑證 (.pfx 或 .p12

檔案)，然後輸入其 [複雜密碼] (或在沒有複雜密碼時保留該欄位為空白)。憑證將會安裝在您的 Tomcat 伺服器上

並用於 Web Console 存取。按 [下一步] 以繼續。

6. 如果檢查先決條件期間發生錯誤，請根據原因處理錯誤。確定您的系統符合所有的先決條件。

.NET v3.5 未安裝/.NET v2.0 SP2 未安裝

安裝 .NET Framework

找不到 Java/已偵測到 Java (64 位元)

重要

• 需要 64 位元 Java。

• 如果您的系統上已安裝多個 Java 版本，建議您將舊版的 Java 解除安裝 (支援的最舊版本為 Java

8))，只保留最新版的 Java。

警告

自 2019 年 1 月起，Oracle JAVA SE 8 用於商務、商業或生產用途的公用更新需要商業授權。如果您

未購買 JAVA SE 訂閱，您可以使用本指南轉換為免費的替代項目，並安裝所列出受支援 Java 版本中

的其中一項。

a)若要選取已安裝的 Java，請按一下 [選取 Java 安裝]，選取 Java 安裝所在的資料夾 (含子資料夾bin，例如

C:\Program Files\Amazon Corretto\jdk1.8.0_212)，然後按一下 [確定]。安裝程式會提示您是否選取了無效的路徑。

b)按一下 [安裝] 繼續進行，或按一下 [變更] 以變更 Java 安裝路徑。

系統磁碟上僅有 32 MB 的可用空間。

• 如果您系統的磁碟空間不足而無法安裝 ESMC，則會顯示此通知。

• 您必須擁有至少 4,400 MB 的可用磁碟空間才可安裝 ESMC 及其所有元件。

7. 當先決條件檢查完成且您的環境符合所有的需求，安裝便會開始。請注意，安裝會視您的系統和網路配置而定，

可能需要超過一小時的時間。

注意

處理安裝時，ESMC 安裝精靈沒有回應。

8. 如果已在步驟 4 中選擇安裝 [Microsoft SQL Server Express]，將執行資料庫連線檢查，而您應跳至 Web

Console 使用者和伺服器連線。如果有現有的資料庫伺服器，則會在下個步驟中提示您輸入資料庫連線詳細資料。

9. 如果您使用現有的 SQL Server 或 MySQL，請配置對應的連線設定。在適當的欄位中輸入您的 [資料庫名稱]、[主

機名稱]、[連接埠] 號碼 (您可以在 Microsoft SQL Server 組態管理員中找到此資訊)，以及 [資料庫帳戶] 的詳細

資料 ([使用者名稱] 與 [密碼])，然後按一下 [下一步]。系統將驗證資料庫連線。如果資料庫伺服器上有現有的

ESMC 資料庫 (來自先前的 ERA v.6 安裝)，則會偵測到該資料庫。您可以選擇 [使用現有資料庫並套用升級] 或

[移除現有資料庫並安裝新版本]。

使用具名執行個體 - 如果您使用 MS SQL 資料庫，則也可以選取 [使用具名執行個體] 核取方塊。這可讓您使用自訂

的資料庫執行個體，您可以在 [主機名稱] 欄位中以格式 HOSTNAME\DB_INSTANCE 設定它，例

如：192.168.0.10\ESMC7SQL。對於叢集資料庫，只使用叢集名稱。如果選取了此選項，您便無法變更要使用的連接埠，

且系統將使用 Microsoft 決定的預設連接埠。

注意

選取 [使用者具名執行個體] 核取方塊時，您也能將 ESMC 伺服器連線至已安裝於容錯移轉叢集的 MS

SQL 資料庫。在 [主機名稱] 欄位中，輸入叢集名稱。

注意

當輸入 [資料庫帳戶] 資訊時，有兩個選項可用。您可以使用專用資料庫使用者帳戶 (只能存取 ESMC

資料庫)，或者您可使用 SA 帳戶 (MS SQL) 或根帳戶 (MySQL)。如果決定要使用專用使用者帳戶，您必

須建立具有特定權限的帳戶。如需詳細資料，請參閱專用資料庫使用者帳戶。如果不想要使用專用使用者

帳戶，請輸入您的管理員帳戶 (SA 或根)。

如果已在前一個視窗中輸入 [SA 帳戶] 或 [根帳戶]，請按一下 [是]，以繼續使用 SA/根帳戶做為 ESET Security

Management Center 的資料庫使用者。

如果按一下 [否]，則必須選取 [建立新的使用者] (如果尚未建立) 或 [使用現有的使用者] (如果具有這裡提到的

專用資料庫使用者帳戶)。

10. 系統會提示您輸入 Web Console 管理員帳戶的密碼。此密碼很重要，因為您將用來登入 ESMC Web Console。

按一下 [下一步]。

11. 將這些欄位保持不變，或輸入要在 ESET Management 代理程式和 ESMC 伺服器憑證的詳細資料中顯示的公司資

訊。如果您選擇將密碼輸入至 [授權單位密碼] 欄位，請務必記住此密碼。按一下 [下一步]。

12. 輸入有效的 [授權金鑰] (包含在您從 ESET 收到的新購買電子郵件中)，然後按一下 [下一步]。如果您使用舊

版授權憑證 (使用者名稱與密碼)，請將憑證轉換成授權金鑰。或者，您可以選擇 [稍後啟動]。如果您選擇 [稍後

啟動]，請參閱啟動一章瞭解進一步的指示。

13. 將顯示安裝進度。

14. 如果您選擇安裝 Rogue Detection Sensor，則會看到 WinPcap 驅動程式的安裝視窗。確定選取 [在開機時自

動啟動 WinPcap 驅動程式] 核取方塊。

15. 安裝完成時，除了 ESET Security Management Center Web Console URL 位址外，還會顯示「ESMC 元件安裝成

功」。按一下 URL 位址以開啟 Web Console，或按一下 [完成]。

若未安裝成功：

• 請在全方位安裝套件中檢閱安裝防護記錄檔案。防護記錄目錄與全方位安裝程式的目錄相同，例如：

C:\Users\Administrator\Downloads\x64\logs\

• 請參閱疑難排解取得其他步驟以解決問題。

安裝後步驟

在您完成安裝後，應能夠執行下列動作：

連線至 ESMC Web console

在您的本機 Windows 伺服器 (主控 Web Console 的電腦) 上，按一下 [開始] > [所有程式] > [ESET] > [ESET

Security Management Center] > [ Webconsole] - 將會以預設的網頁瀏覽器開啟登入畫面。如果顯示 SSL 憑證

警告，請將憑證例外狀況新增至網頁瀏覽器。

重要

使用支援的網頁瀏覽器來連線至 ESMC Web Console。

閱讀啟動精靈指示

若您是第一次登入 ESMC Web Console，應先閱讀指示，這能讓您了解初始概觀。按一下 [下一步] 以進行至下一個畫

面。在最後一個步驟中，您可以開始建立要將 ESET Endpoint 產品部署至目標機器的安裝套件。您也可以稍後在

ESMC Web Console 部署代理程式和 ESET Endpoint 產品。

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