Dell PowerEdge SC 440 取扱説明書

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Dell™ PowerEdge™

SC440 システム

オーナーズマニュアル

メモ、注意、警告

メモ：コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意：ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明してい

ます。

警告：物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

____________________

本書の内容は予告なく変更されることがあります。

Dell Inc. の書面による許可のない複写は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。

本書に使用されている商標：Dell、DELL ロゴ、Inspiron、Dell Precision、Dimension、OptiPlex、Latitude、PowerEdge、PowerVault、

PowerApp、PowerConnect、XPS、および Dell OpenManage は Dell Inc. の商標です。Intel、Pentium、Xeon、および Celeron are は

Intel Corporation の登録商標です。Microsoft および Windows は Microsoft Corporation の登録商標です。EMC は EMC Corporation

の登録商標です。

本書では、必要に応じて上記以外の商標や会社名が使用されている場合がありますが、これらの商標や会社名は、一切 Dell Inc.

に帰属するものではありません。

2009 年 9 月 P/N KH740 Rev. A02

目次 3

1 システムについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

その他の情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

起動中にシステムの機能にアクセスする方法

. . . . . . . . . . . . . . . 10

前面パネルの機能およびインジケータ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

背面パネルの機能およびインジケータ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

外付けデバイスの接続

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

NIC インジケータコード

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

電源ユニットインジケータ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

診断ライト

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

システムメッセージ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

警告メッセージ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

診断メッセージ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

アラートメッセージ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

2 セットアップユーティリティの使い方 . . . . . . . . . . . 29

セットアップユーティリティの起動 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

セットアップ中の起動

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

エラーメッセージへの対応

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

セットアップユーティリティの操作

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

セットアップユーティリティの終了

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

セットアップユーティリティのオプション

. . . . . . . . . . . . . . . . 30

Main（メイン）画面

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

パスワード機能

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

システムパスワードの使い方

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

管理者パスワードの使い方 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

パスワードを忘れたとき

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

4 目次

3 システム部品の取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

推奨する工具とツール. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

システムの内部

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

システムカバーの取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

システムカバーの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

前面ドライブベゼル

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

前面ドライブベゼルの取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

前面ドライブベゼルの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

前面ドライブベゼルカバーの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . 49

前面ドライブベゼルカバーの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . 50

ディスケットドライブ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

ディスケットドライブの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

ディスケットドライブの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

オプティカルドライブとテープドライブ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

オプティカルドライブまたはテープドライブの取り外し

. . . . . 53

オプティカルドライブまたはテープドライブの取り付け

. . . . . 54

ハードドライブ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

ハードドライブ取り付けのガイドライン . . . . . . . . . . . . . . . 57

ハードドライブの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

ハードドライブの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

拡張カード

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

拡張カードを取り外すには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

拡張カードの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

SAS コントローラ拡張カード

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

メモリ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

メモリモジュールアップグレードキット . . . . . . . . . . . . . . . 65

メモリモジュールの取り付けガイドライン. . . . . . . . . . . . . . 65

4 GB 構成のメモリアドレス指定（Microsoft

®

Windows

®

OS のみ） 66

メモリモジュールの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

メモリモジュールの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

マイクロプロセッサ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

プロセッサの取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

プロセッサの交換. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

冷却ファン

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

目次 5

冷却ファンの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

冷却ファンの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

システムバッテリー

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

システムバッテリーの取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

システムバッテリーの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

電源ユニット

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

電源ユニットの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

電源ユニットの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

シャーシイントルージョンスイッチ

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

シャーシイントルージョンスイッチの取り外し

. . . . . . . . . . . 79

シャーシイントルージョンスイッチの取り付け

. . . . . . . . . . . 80

ベゼル（サービス技術者専用の部品交換手順）

. . . . . . . . . . . . . . 81

ベゼルの取り外し. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

ベゼルの取り付け. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

I/O パネルアセンブリ（サービス技術者専用の部品交換手順）

. . . . . 83

I/O パネルアセンブリの取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

I/O パネルアセンブリの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

システム基板（サービス技術者専用の部品交換手順）

. . . . . . . . . 85

システム基板の取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

システム基板の取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

4 システムのトラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . 89

作業にあたっての注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

起動ルーチン

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

周辺機器のチェック

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

IRQ 割り当て競合のトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . 90

外部接続のトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

ビデオサブシステムのトラブルシューティング . . . . . . . . . . . 91

キーボードのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . . . 91

マウスのトラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

基本的な I/O 問題のトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . . 92

シリアルポートのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . 92

USB デバイスのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . . 93

6 目次

NIC のトラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

システムが濡れた場合のトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . 94

システムが損傷した場合のトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . 95

システムバッテリーのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . 96

電源ユニットのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

システム冷却問題のトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . . 98

ファンのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

システムメモリのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . . . 99

ディスケットドライブのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . 100

オプティカルドライブのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . 102

IDE テープドライブのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . 103

ハードドライブのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . . 104

SAS RAID コントローラのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . 105

拡張カードのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

マイクロプロセッサのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . 108

5 システム診断プログラムの実行. . . . . . . . . . . . . . . . 109

Dell PowerEdge Diagnostics（診断）の使い方 . . . . . . . . . . . . . . 109

システム診断プログラムの機能

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

システム診断プログラムの実行が必要な場合

. . . . . . . . . . . . . . 110

システム診断プログラムの実行

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

システム診断プログラムのテストオプション

. . . . . . . . . . . . . . 111

カスタムテストオプションの使い方

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

テストするデバイスの選択 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

診断オプションの選択 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

情報および結果の表示

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

6 ジャンパおよびコネクタ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

システム基板のジャンパ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

目次 7

システム基板のコネクタ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

忘れてしまったパスワードの無効化

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

7 困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

テクニカルサポートの利用法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

オンラインサービス

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

FAX 情報サービス

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

24 時間納期情報案内サービス. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

サポートサービス

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Dell 企業向けトレーニングおよび資格認証

. . . . . . . . . . . . . . . 121

ご注文に関する問題

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

製品情報

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

保証期間中の修理または返品について

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

お問い合わせになる前に

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

デルの連絡先

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

用語集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

8 目次

システムについて 9

1

システムについて

本項では、お使いのシステムの主な機能を実現する物理的なインタフェース機能、および

ファームウェア / ソフトウェアのインタフェース機能について説明します。システムの前面

パネルおよび背面パネルにある物理コネクタを使用することで、接続やシステムの拡張が容

易に行えます。システムファームウェア、アプリケーション、および OS は、システムやコ

ンポーネントの状態を監視し、問題が発生した場合に警告を発します。システムの状態は次

のいずれかによって報告されます。

•

前面

/

背面パネルインジケータ

•

システムメッセージ

•

警告メッセージ

•

診断メッセージ

•

アラートメッセージ

本項では、上記の各タイプのメッセージについて説明し、考えられる原因と、メッセージに

示された問題を解決するための処置についても説明します。また、システムのインジケータ

およびその機能について図を使って説明します。

その他の情報

警告：『製品情報ガイド』には、安全および認可機関に関する情報が記載されています。保証情

報に関しては、『サービス＆サポートのご案内』を参照してください。

•

『はじめに』では、システムの機能、システムのセットアップ、および技術仕様の概要を

説明しています。

•

システムに付属の

CD

には、システムの設定と管理に使用するマニュアルやツールが収録

されています。

•

システム管理ソフトウェアのマニュアルでは、システム管理ソフトウェアの機能、動作要

件、インストール、および基本操作について説明しています。

•

OS

のマニュアルでは、

OS

ソフトウェアのインストール手順（必要な場合）や設定方法、

および使い方について説明しています。

•

システムとは別に購入した各種コンポーネントのマニュアル。これらのオプションを取り

付けて設定する方法を説明しています。

•

システム、ソフトウェア、またはマニュアルの変更に関して記載されたアップデート情報

がシステムに付属していることがあります。

10 システムについて

メモ：アップデートには他の文書の内容を差し替える情報が含まれている場合がよくあります

ので、support.dell.com でアップデートがないかどうかを常に確認し、初めにお読みください。

•

リリースノートまたは

readme

ファイルには、システムまたはマニュアルの最新のアップデー

ト情報や、専門知識をお持ちのユーザーや技術者のための高度な技術情報が記載されています。

起動中にシステムの機能にアクセスする方法

表 1-1 のキー操作を起動中に行うと、システムの各機能にアクセスできます。キー操作を行う前

に OS のロードが開始された場合は、システムの起動が完了するのを待ってから、もう一度シス

テムを再起動し、この手順を実行してください。

前面パネルの機能およびインジケータ

図 1-1 には、システム前面パネルにあるボタン、インジケータ、およびコネクタを示します。表

1-2 には、コンポーネントの説明を示します。

表 1-1. システムの機能にアクセスするためのキー操作

キー操作説明

<F2>

セットアップユーティリティが起動します。

29

ページの「セットアップユーティリティ

の使い方」を参照してください。

<F10>

ユーティリティパーティションが開いて、システム診断プログラムを実行できます。

110

ページの「システム診断プログラムの実行」を参照してください。

<F11>

起動メニューの選択画面が表示され、起動デバイスを選択することができます。

<F12>

PXE

起動を開始します。

<Ctrl+C>

一部の

SAS

コントローラ拡張カードに対しては、オプションが表示されます。

SAS

設定

ユーティリティを起動してください。

RAID

設定オプションが用意されています。詳細に

ついては、

SAS

アダプタの『ユーザーズガイド』を参照してください。

<Ctrl+S>

オプションは、セットアップユーティリティを使用して

PXE

サポートを有効にした場合に

のみ表示されます（表

2

-

1

を参照）。このキー操作により、

NIC

を

PXE

起動用に設定する

ことができます。詳細については、内蔵

NIC

のマニュアルを参照してください。

システムについて 11

図 1-1. 前面パネルの機能およびインジケータ

1

2

3

4

6

7

8

9

5

表 1-2. 前面パネルのコンポーネント

項目コンポーネントアイコン説明

1

5.25

インチドライブ

ベイ（上）

オプティカルドライブを格納します。

2

5.25

インチドライブ

ベイ（下）

オプションのオプティカルドライブまたはテープバックアップ装置

を格納します。

3

フレックスベイオプションのディスケットドライブを格納します。

4

ハードドライブ動作

インジケータ

ハードドライブの動作を示します。

5

USB

コネクタ（

2

）

USB 2.0

対応デバイスをシステムに接続するときに使用します。

12 システムについて

背面パネルの機能およびインジケータ

図 1-2 には、システム背面パネルにあるボタン、インジケータ、およびコネクタを示します。

6

電源ボタン電源ボタンによってシステムへの直流電源の供給を制御します。

メモ：ACPI 対応の OS を実行している場合、電源ボタンを使っ

てシステムの電源を切れば、システムは電源が切れる前に正常な

シャットダウンを実行できます。システムが ACPI 対応の OS を実

行していない場合、電源ボタンを押すと電源がただちに切れます。

7

電源ライト点灯しない

―

システムの電源は切れています。

緑色の点灯

―

システムの電源がオンになっています。

緑色の点滅

―

システムは低電力状態になっています。

黄色の点灯

―

電源ユニットは正常と考えられます。

黄色の点灯

―

システムの電源が入って起動中です。

•

ハードドライブインジケータが消えている場合、電源ユニットの

交換が必要な可能性があります。

•

ハードドライブインジケータが点灯している場合は、システム基

板の故障です。診断インジケータをチェックし、特定の問題が発

生しているかどうか確認します。

15

ページの「診断ライト」を

参照してください。

8

ネットワークリンク

ライト

システムがネットワークに接続されているときに点灯します。

9

診断ライト（

4

）システムに発生した問題のトラブルシューティングに役立つライト

パターンのコードを表示します。

15

ページの「診断ライト」を参

照してください。

表 1-2. 前面パネルのコンポーネント

（続き）

項目コンポーネントアイコン説明

システムについて 13

図 1-2. 背面パネルの機能およびインジケータ

外付けデバイスの接続

システムに外付けデバイスを接続する場合は、次のガイドラインに従ってください。

•

ほとんどのデバイスは特定のコネクタに接続する必要があります。また、デバイスドライバを

インストールしないとデバイスは正常に動作しません。デバイスドライバは、通常

OS

ソフト

ウェアまたはデバイス本体に付属しています。取り付けおよび設定の詳細については、デバイ

スに付属のマニュアルを参照してください。

•

外付けデバイスを取り付けるときは、必ずシステムとデバイスの電源を切ってください。

次に、（デバイスのマニュアルに特別な指示がない限り）システムの電源を入れる前に外付け

デバイスの電源を入れます。

I/O ポートやコネクタを有効または無効にする方法と設定方法については、29 ページの「セット

アップユーティリティの使い方」を参照してください。

1

電圧選択スイッチ

2

電源コネクタ

3

NIC コネクタ

4

USB コネクタ（5）

5

シリアルコネクタ

6

ビデオコネクタ

7

I/O 拡張カードスロット（5）

1

5

7

4

3

2

6

14 システムについて

NIC インジケータコード

背面パネルの NIC には 1 つのインジケータがあり、ネットワーク動作およびリンク状態を示しま

す。図 1-3 を参照してください。表 1-3 に、NIC インジケータコードを一覧表示します。

図 1-3. NIC インジケータ

電源ユニットインジケータ

システムの背面パネルの選択スイッチで、2 つの基本電圧入力のいずれかを選択できます。この

スイッチの設定が、表 1-4 に従っているか確認します。

1

リンクインジケータ

2

アクティビティインジケータ

表 1-3. NIC インジケータコード

インジケータのタイプインジケータコード説明

アクティビティ消灯アクティビティインジケータとリンクインジケータ

が同時に消灯している場合、

NIC

はネットワークに

接続していないか、セットアップユーティリティプ

ログラムで無効に設定されています。

29

ページの

「セットアップユーティリティの使い方」を参照し

てください。

点滅ネットワークデータを送信中または受信中であるこ

とを示します。

リンク消灯リンクインジケータとアクティビティインジケータ

が同時に消灯している場合、

NIC

はネットワークに

接続していないか、セットアップユーティリティプ

ログラムで無効に設定されています。

29

ページの

「セットアップユーティリティの使い方」を参照し

てください。

黄色

1000 Mbps

で接続

橙色

100 Mbps

で接続

緑色

10 Mbps

で接続

1

2

システムについて 15

システムの電源の要件については、『はじめに』の「仕様」を参照してください。

診断ライト

システムの起動中に、システム前面パネルの 4 つの診断インジケータがエラーコードを表示しま

す。表 1-5 に、エラーコードに関連する原因と可能な対応策を一覧表示します。ハイライトされ

ている場合は点灯、ハイライトされていない場合は消灯を表します。

メモ：システムが POST を終了すると、すべての診断ライトが消灯します。

表 1-4. 電圧選択スイッチ

使用地域の電源電圧電圧選択スイッチの設定

110 V

220 V

115

230

表 1-5. 診断インジケータコード

コード原因対応処置

コンピュータが通常のオフ

の状態、または

BIOS

に障害

が発生している可能性があ

ります。

システムが

OS

から正常に起

動した後は、この診断ライ

トは点灯しません。

正常なコンセントにコンピュータを接続し、

電源ボタンを押します。

プロセッサに障害が発生し

ている可能性があります。

108

ページの「マイクロプロセッサのトラブ

ルシューティング」を参照してください。

メモリ障害。

99

ページの「システムメモリのトラブル

シューティング」を参照してください。

拡張カードに障害が発生し

ている可能性があります。

106

ページの「拡張カードのトラブルシュー

ティング」を参照してください。

ビデオに障害が発生してい

る可能性があります。

119

ページの「困ったときは」を参照してく

ださい。

16 システムについて

システムメッセージ

システムに問題がある可能性が検出されると、システムメッセージが画面に表示されます。

表 1-6 に、システムメッセージとその考えられる原因および対応処置の一覧を示します。

ディスケットドライブまた

はハードドライブの障害。

ディスケットドライブおよびハードドライブ

が正しく取り付けられていることを確認しま

す。お使いのシステムに取り付けられている

ドライブについては、

57

ページの「ハード

ドライブ」または

50

ページの「ディスケッ

トドライブ」を参照してください。

USB

に障害が発生している

可能性があります。

93

ページの「

USB

デバイスのトラブル

シューティング」を参照してください。

メモリモジュールが検出さ

れません。

99

ページの「システムメモリのトラブル

シューティング」を参照してください。

システム基板の障害。

119

ページの「困ったときは」を参照してく

ださい。

メモリの構成エラー。

99

ページの「システムメモリのトラブル

シューティング」を参照してください。

システム基板リソースおよ

びシステム基板ハードウェ

アのどちらかまたは両方に

障害がある可能性がありま

す。

119

ページの「困ったときは」を参照してく

ださい。

システムリソース設定エ

ラーの可能性があります。

90

ページの「

IRQ

割り当て競合のトラブル

シューティング」を参照してください。問題

が解決しない場合は、

119

ページの「困った

ときは」を参照してください。

その他の障害。ディスケットドライブ、オプティカルドライ

ブ、およびハードドライブが正しく取り付け

られていることを確認します。システムに取

り付けたドライブの種類に応じて、

89

ペー

ジの「システムのトラブルシューティング」

を参照してください。問題が解決しない場合

は、

119

ページの「困ったときは」を参照し

てください。

表 1-5. 診断インジケータコード

（続き）

コード原因対応処置

システムについて 17

メモ：表示されたシステムメッセージが表 1-6 に記載されていない場合、メッセージが表示されたと

きに実行していたアプリケーションのマニュアルや、OS のマニュアルを参照して、メッセージの説明

と推奨されている処置を確認してください。

警告：システムのカバーを取り外して内部の部品に手を触れる作業は、トレーニングを受けたサービ

ス技術者のみが行ってください。安全上の注意、コンピュータ内部の作業、および静電気障害への対

処の詳細については、『製品情報ガイド』を参照してください。

表 1-6. システムメッセージ

メッセージ原因対応処置

A filename cannot contain

any of the following

characters:

\ / : * ? " < > |

これらの記号をファイル名に使用しない

でください。

A required .DLL file was

not found

実行しようとしているアプリケー

ションに必要なファイルがありま

せん。

アプリケーションを削除してから、

再インストールします。

インストール手順については、アプリ

ケーションに付属しているマニュアルを

参照してください。

Alert!CPU fan not detected

プロセッサ冷却ファンが不良か、

またはファンアセンブリが正しく

取り付けられていません。

プロセッサ冷却ファンが正しく取り付け

られていることを確認します。

98

ページ

の「システム冷却問題のトラブルシュー

ティング」を参照してください。

Alert!Previous reboot was

due to voltage regulator

failure

119

ページの「困ったときは」を参照し

てください。

Alert!System battery

voltage is low

バッテリーを交換します。

96

ページの

「システムバッテリーのトラブルシュー

ティング」を参照してください。

Alert!Unable to initial-ize

all installed memory

メモリモジュールに障害がある

か、またはメモリモジュールが正

しく取り付けられていない可能性

があります。

99

ページの「システムメモリのトラブル

シューティング」を参照してください。

問題が解決しない場合は、

119

ページの

「困ったときは」を参照してください。

Alert!Card-cage fan

failure.

POST

中にカードケージファンが

検出されません。セットア

ップユーティリティで

Keyboard

Errors Report

（キーボードエ

ラーの報告）オプションが無効に

なっている場合でも、システムは

プロンプトで停止しま

す。

98

ページの「システム冷却問題のトラブ

ルシューティング」を参照してくださ

い。

18 システムについて

Alert!Chipset heat sink

not detected.

ヒートシンクとシュラウドアセンブリが

正しく取り付けられていることを確認し

てください。図

3-15

を参照してくださ

い。

Alert!Cover was previously

removed.

システムカバーが取り外されまし

た。

情報表示のみです。シャーシイルトルー

ジョンスイッチのリセット方法について

は、

29

ページの「セットアップユーティ

リティの使い方」を参照してください。

Alert!CPU fan failure.

プロセッサ冷却ファンが不良か、

またはファンアセンブリが正しく

取り付けられていません。

プロセッサ冷却用エアフローカバーが正

しく取り付けられていることを確認しま

す。

98

ページの「システム冷却問題のト

ラブルシューティング」および

69

ページ

の「マイクロプロセッサ」を参照してく

ださい。

Alert!Error initializing

PCI Express slot n

(or bridge).

システムが

PCI

拡張カードを設定

しようとして問題が発生しまし

た。

106

ページの「拡張カードのトラブル

シューティング」を参照してください。

Alert!Incompatible

processor detected.

デルでサポートされているプロセッサの

みを使用してください。サポートされて

いるプロセッサの一覧については、『は

じめに』を参照してください。

Alert!OS Install Mode

enabled.Amount of

available memory limited

to 256MB.

セットアップユーティリティの

OS Install Mode

（

OS

インストー

ルモード）オプションが

On

に設

定されています。

2 GB

以上のシス

テムメモリを使用した場合、イン

ストールを完了できない

OS

もあ

るので、この設定で利用できるメ

モリ量を

256 MB

に制限します。

OS

のインストール後、セットアップ

ユーティリティを起動して、

OS Install

Mode

（

OS

インストールモード）オプ

ションを

Off

に設定します。

29

ページ

の「セットアップユーティリティの使い

方」を参照してください。

Alert!Previous fan

failure.

前回のシステム使用時にファンが

原因でエラーが発生しました。

通気口がふさがれていないか、すべての

ファンが正しく取り付けられ動作してい

るか確認します。

98

ページの「システム

冷却問題のトラブルシューティング」を

参照してください。

表 1-6. システムメッセージ

（続き）

メッセージ原因対応処置

システムについて 19

Alert!Previous attempts at

booting this system have

failed at checkpoint

[nnnn].For help in

resolving this problem,

please note this

checkpoint and contact

Dell Technical Support.

同じエラーによって、システムは

3

回連続して起動ルーチンを完了

できませんでした。

119

ページの「困ったときは」を参照し

てください。

Alert!Previous Processor

Thermal Failure

前回のシステム使用時にプロセッ

サがオーバーヒートしました。

通気口がふさがれていないか、すべての

ファンが正しく取り付けられ動作してい

るか確認します。また、プロセッサの

ヒートシンクが正しく取り付けられてい

るか確認します。

69

ページの「マイクロ

プロセッサ」を参照してください。

Alert!Previous Shutdown

Due to Thermal Event

前回のシステム使用時にプロセッ

サまたはハードドライブがオー

バーヒートしました。

通気口がふさがれていないか、すべての

ファンが正常に動作しているか確認しま

す。また、プロセッサのヒートシンクが

正しく取り付けられているか確認しま

す。

69

ページの「マイクロプロセッサ」

を参照してください。

Alert!Uncorrectable Memory

Error Previously

Detected...Address

XXXXXXXXH, Device DIMM_Y

1

枚または複数のメモリモジュー

ルが正しく取り付けられていない

か、不良の可能性があります。ま

たは、システム基板が不良の可能

性があります。

99

ページの「システムメモリのトラブル

シューティング」を参照してください。

問題が解決しない場合は、

119

ページの

「困ったときは」を参照してください。

Attachment failed to

respond

ディスケットドライブまたはハー

ドドライブコントローラが関連す

るドライブにデータを送信できま

せん。

100

ページの「ディスケットドライブの

トラブルシューティング」または

104

ページの「ハードドライブのトラブ

ルシューティング」を参照してくださ

い。

Bad command or file name

正しいコマンドを入力したか、スペース

の位置は正しいか、パス名は正しいかを

確認します。

Bad error-correction code

(ECC) on disk read

ディスケットドライブまたはハー

ドドライブコントローラが、修正

不能な読み取りエラーを検出しま

した。

100

ページの「ディスケットドライブの

トラブルシューティング」または

104

ページの「ハードドライブのトラブ

ルシューティング」を参照してくださ

い。

表 1-6. システムメッセージ

（続き）

メッセージ原因対応処置

20 システムについて

bb/dd/f: Error allocating

IRQ for PCI Device

bb/dd/f: Error allocating

I/O BAR for PCI Device

bb/dd/f: Error allocating

Mem BAR for PCI Device

bb/dd/f: Error allocating

PMem BAR for PCI Device

bb/dd/f: Error allocating

UMB for PCI Device

メモ：bb はバス番号、dd はデバ

イス番号、f はファンクション番号

です。番号はいずれも 16 進数で

す。

システムが拡張カードまたはシス

テム基板上の内蔵デバイスを設定

しようとして問題が発生しまし

た。

デバイス番号から問題の拡張カードがわ

かる場合は、そのカードを取り外しま

す。

106

ページの「拡張カードのトラブ

ルシューティング」を参照してくださ

い。

デバイス番号がシステム基板上の内蔵デ

バイスを示す場合は、そのデバイスを無

効にします。

29

ページの「セットアップ

ユーティリティの使い方」を参照してく

ださい。

Controller has failed

ハードドライブまたはそれに関連

するコントローラの不良です。

104

ページの「ハードドライブのトラブ

ルシューティング」を参照してくださ

い。

Data error

ディスケットドライブまたはハー

ドドライブが、データを読み取る

ことができません。

OS

で適切なユーティリティを使用して、

ディスケットドライブまたはハードドラ

イブのファイル構成をチェックします。

これらのユーティリティを実行するに

は、

OS

のマニュアルを参照してくださ

い。

Decreasing available

memory

メモリモジュールに障害がある

か、またはメモリモジュールが正

しく取り付けられていない可能性

があります。

メモリモジュールを取り付けなおし、必

要に応じて交換します。

99

ページの「シ

ステムメモリのトラブルシューティン

グ」を参照してください。

Diskette drive 0 seek

failure

ケーブルが緩んでいるか、システ

ム設定情報がハードウェア構成と

一致していない可能性がありま

す。

100

ページの「ディスケットドライブの

トラブルシューティング」を参照してく

ださい。

Diskette read failure

ディスケットに欠陥があるか、

ケーブルが緩んでいる可能性があ

ります。

ディスケットドライブインジケータが点

灯する場合は、別のディスクを試してみ

ます。

100

ページの「ディスケットドラ

イブのトラブルシューティング」を参照

してください。

表 1-6. システムメッセージ

（続き）

メッセージ原因対応処置

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Dell PowerEdge SC 440 取扱説明書

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