Dell PowerVault DP600 ユーザーガイド

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Dell™ PowerVault™

Data Protection Solution

システムリカバリガイド

メモ、注意、警告

メモ：コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明してい

ます。

注意：ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回

避するための方法を説明しています。

警告：物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示し

ています。

____________________

本書の内容は予告なく変更されることがあります。

Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられて

います。

本書に使用されている商標：Dell、DELL ロゴ、PowerEdge、PowerVault および

Dell

OpenManage

は Dell Inc. の商標です。Microsoft、Windows、SQL

Server および

Windows Server は米国その他の国における Microsoft Corporation の商標または登録

商標です。

本書では、必要に応じて上記以外の商標や会社名が使用されている場合がありますが、

それらの商標や会社名は、一切 Dell Inc. に帰属するものではありません。

2007 年 11 月 Rev. A00

目次 3

1 はじめに . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2 回復ソリューションマップ

. . . . . . . . . . . . 7

3 ディスクエラーからの回復

. . . . . . . . . . . . 9

ディスクエラーの検出と監視 . . . . . . . . . . . . . 9

RAID アダプタ可聴アラーム

. . . . . . . . . . . 9

OpenManage™ Server Administrator

. . . . . . . 10

Dell OpenManage?™ IT Assistant

. . . . . . . . . 10

ディスクの交換

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

内蔵ディスクの交換

. . . . . . . . . . . . . . . 11

外付けストレージエンクロージャ

内のディスクの交換

. . . . . . . . . . . . . . . 11

ディスクエラー後の回復

. . . . . . . . . . . . . . . 11

1 台のディスクに発生した障

害からの回復

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

複数のディスクに発生した障

害からの回復

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

4OS の再インストール . . . . . . . . . . . . . . . 15

Dell Systems Build and Update Utility の使い方 . . . 15

BIOS、ファームウェア、およびドラ

イバの更新

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Windows Update を使用した OS の更新

. . . . . . . 25

bookTOC.fm Page 3 Wednesday, December 19, 2007 3:04 PM

4 目次

OS のローカライズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

多言語ユーザーインターフェイスパッ

ケージのインストール

. . . . . . . . . . . . . . 25

MUI 言語の適用

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

5OMSA の再インストール . . . . . . . . . . . . . 29

6DPM の再インストール

. . . . . . . . . . . . . . 31

前提条件ソフトウェアとネットワー

ク設定の要件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

DPM 記憶域プール用の仮想ディ

スクの設定

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

DPM のインストール

. . . . . . . . . . . . . . . 34

DPM の更新

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

7 PowerVault Data Protection Solution

の設定ウィザードの再インストール

. . . 37

ウィザードのインストール . . . . . . . . . . . . . . 37

ウィザードの実行

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

8DPM データベースとレプリカの回復 . . . 39

9 その他のマニュアルとリソース . . . . . . . 41

Microsoft 関係の情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Dell ハードウェア関係の情報

. . . . . . . . . . . . 41

Dell ソフトウェア関係の情報

. . . . . . . . . . . . 42

bookTOC.fm Page 4 Wednesday, December 19, 2007 3:04 PM

はじめに 5

はじめに

本書では、複数のハードウェアまたはソフトウェアのエラーから

Dell™

PowerVault™ Data Protection Solution

を回復するために必要な手順を説

明します。障害の種類に応じて、次の処理が必要になります。

•

ディスクエラーからの回復

•

OS

の再インストール

•

Dell™ OpenManage™

システム管理アプリケーションの再インス

トール

•

Data Protection Solution

の設定ウィザードの再インストール

•

Microsoft

®

System Center Data Protection Manager

（

DPM

）

2007

の再インストール

•

DPM

サーバーの復旧ポイントデータの回復

メモ：本書の回復ステップを実行する前に、Dell PowerVault Data

Protection Solution の『アップデート情報』で最新情報を確認してく

ださい。

メモ：本書で言及されているマニュアルおよびリカバリメディアについ

ては、support.dell.com で Dell PowerVault Data Protection Solution の『クイッ

クリファレンスガイド』を参照してください。

6 はじめに

回復ソリューションマップ 7

回復ソリューションマップ

本書は、回復に関する具体的なトピックと手順について説明する各項で構

成されています。エラーの種類によってさまざまな

DPM

コンポーネント

にどんな影響が及ぶ可能性があるか、また、特定のエラーの種類に対して

本書のどの項が該当するかを

表

2-1

に示します。

さまざまなエラー

/

回復のシナリオを調べる際に、次のガイドラインに留

意してください。

•

OS

を再インストールする場合は通常、システム上のすべてのアプリ

ケーションを再インストールする必要があります。

•

OS

がインストールされている

RAID

グループに回復不能なエラーが

発生した場合は、

OS

とすべてのアプリケーションの再インストール

が必要になります。

•

1

つまたは複数の

DPM

レプリカが保存されている

RAID

グループに

回復不能なエラーが発生した場合は、テープまたはセカンダリ

DPM

サーバーから、その

RAID

グループ上のレプリカを回復する必要が

あります。

8 回復ソリューションマップ

表 2-1 回復ソリューションマップ

影響を受ける可能性のあるシステムコンポーネント

エラーの種類

RAID

グ

ループ

OS OMSA

DPM

アプ

リケーショ

ン

ウィ

ザード

DPM DB

またはレ

プリカ

以下の項の説明

に従って問題を

解決します（表

2-1 の下にある

各項のタイトル

を参照）。

OS

XX XXX

4, 5, 6, 7, 8

OMSA

アプリケー

ション

X

5

DPM

アプリケー

ション

XX

6, 8

Data Protection

Solution

の設定

ウィザード

X

7

DPM DB

またはレ

プリカ

X

8

OS/DPM

アプリ

ケーションの

RAID

グループ

XX X XXX

4, 5, 6, 7, 8

DPM

レプリカの

RAID

グループ

XX

3, 8

項タイトル

3

ディスクエラーからの回復

4

OS

の再インストール

5

OpenManage Server Administrator

の再インストール

6

Data Protection Manager

の再インストール

7

Dell PowerVault Data Protection Solution

の設定ウィザードの再インストール

8

DPM

データベースとレプリカの回復

ディスクエラーからの回復 9

ディスクエラーからの回復

お使いのシステムの内蔵ディスクストレージは、

RAID 5

に設定済みです。

また、『

Dell PowerVault Data Protection Solution

ストレージ増設ガイド』

に説明されているように、システムに追加するディスクはすべて

RAID 5

として設定されます。

RAID 5

では、グループ内で

1

台のディスクドライブに障害が発生しても、

中断されずにシステムを使い続けることができます。ただし、障害の発生

したディスクドライブを交換するまで、システムは劣化状態で動作しま

す。劣化状態で動作している間に同じ

RAID

グループ内の別のディスクに

障害が発生すると、その

RAID

グループ内のすべてのデータが失われま

す。したがって、システムのディスクの状態を監視し、

RAID

グループ内

に障害の発生したディスクがある場合は、できるだけ早く交換することが

非常に重要です。

ディスクエラーの検出と監視

システム上の

RAID 5

構成を用いたストレージに対する保護を最適に活用

するには、ハードドライブに障害が発生したら直ちにそれを検出できるこ

とが重要です。障害の発生したディスクをできるだけ早く交換すれば、計

画外のダウンタイムや重要なデータが失われるリスクを軽減できます。

お使いのシステムの物理ディスクの状態を監視するために、次の方法を使

うことができます。

RAID アダプタ可聴アラーム

可聴アラームの設定方法の詳細については、

Dell™ PowerEdge™

Expandable RAID Controller

（

PERC

）の『ユーザーズガイド』の「物理

ディスク故障時のアラームの有効化」を参照してください。この機能が利

用できない

PERC

アダプタもあります。この機能がサポートされている

かどうかは、お使いの

PERC

アダプタのマニュアルでご確認ください。

10 ディスクエラーからの回復

OpenManage™ Server Administrator

Dell™ OpenManage™ Server Administrator

（

OMSA

）は、内蔵ディスク

と外付けディスクの両方の状態を監視できます。詳細については、本章の

「ディスクの交換」を参照してください。

OMSA

においてディスクの状態がどのように報告されるかを

?

図

3-1

に

示します。

図 3-1 物理ディスクの状態

Dell OpenManage™ IT Assistant

は集中監視コンソールであり、これを使

用して、

OMSA

を実行している

Dell

システムの状態を監視することがで

きます。

IT Assistant

のインストール方法と使い方の詳細については、

Dell OpenManage™ IT Assistant

の『ユーザーズガイド』を参照してくだ

さい。

ディスクエラーからの回復 11

ディスクの交換

ハードドライブを交換する際には、

Dell PowerVault Data Protection

Solution

の『サポートマトリクス』に記載されているハードドライブのみ

を使用してください。障害の発生したディスクドライブは、必ず容量が等

しい新しいディスクと交換してください。詳細については、『

Dell

PowerVault Data Protection Solution

ストレージ増設ガイド』の「ディス

クサイズの選択と考慮事項」を参照してください。

内蔵ディスクの交換

システムの内蔵ディスクを交換するには、お使いのシステムの『ハード

ウェアオーナーズマニュアル』の「ハードドライブ」および「ハードドラ

イブキャリアの取り付け」を参照してください。

外付けストレージエンクロージャ内のディスクの交換

外付けの

Dell

ストレージエンクロージャ内のディスクドライブを交換す

るには、お使いのストレージエンクロージャの『ハードウェアオーナーズ

マニュアル』を参照してください。

ディスクエラー後の回復

本項では、障害の発生したディスクを交換した後でユーザー

/

管理者が行

う手順、およびシステムが自動的に実行する手順について説明します。前

述のとおり、

RAID 5

グループ内のディスクドライブ

1

台に障害が発生し

ても、システムは動作を続けます。ただし、同一

RAID

グループ内で複数

のディスクに障害が発生すると、データが失われるおそれがあります。

12 ディスクエラーからの回復

1 台のディスクに発生した障害からの回復

RAID 5

グループ内の障害が発生したディスクドライブを交換すると、

RAID

グループのリビルドが自動的に開始されます。

RAID

グループ内の

仮想ディスクに保存されているデータは

OS

で使用でき、システムは中断

されることなく使用できます。リビルドが完了するまで、

RAID 5

の仮想

ディスクは劣化モードで動作します。また、その間に万一別のディスクに

障害が発生すると、データが失われるおそれがあります。

RAID 5

がリビ

ルドされる進行状況と状態は、

OMSA

を使用して監視できます。リビル

ドが自動的に開始されない場合は、

OpenManage™ Server Administrator

の『ユーザーズガイド』の「障害が発生した物理ディスクをリビルドす

る」を参照し、リビルドを手動で開始してください。

図

3-2

は、

RAID

グループのリビルド状況がどう報告されるかを示したも

のです。

図 3-2 RAID 5 ディスクグループのリビルド

ディスクエラーからの回復 13

グローバルホットスペアを取り付け、障害の発生したディスクと同じ

PERC

アダプタに割り当てていた場合、

RAID

グループは、障害の発生し

たディスクの役割を自動的にホットスペアディスクに切り替え、リビルド

操作を自動的に開始します。この場合、障害の発生したディスクを交換

し、その

PERC

アダプタ用の新しいグローバルホットスペアとして割り

当てる必要があります。グローバルホットスペアの詳細については、

OpenManage™ Server Administrator

の『ユーザーズガイド』の「

Assign

and Unassign Hot Spares

」（ホットスペアの割り当てと割り当て解除）を

参照してください。

RAID 5 の劣化モードについて

障害の発生したハードドライブを交換すると、

RAID

グループは自動的に

リビルド操作を開始します。この操作中、データとパリティの情報は

RAID

グループ内のすべてのハードドライブにまたがって再割り当てされ

ます。リビルドが完了するまで、

RAID

グループのパフォーマンスは劣化

します。リビルドが正常に完了するように、リビルドの状態を監視し続け

ることが必要です。

メモ：RAID グループのリビルド中に別のハードドライブに障害が発生

すると、その RAID グループ上のすべてのデータが失われるおそれがあり

ます。

複数のディスクに発生した障害からの回復

同じ

RAID

グループ内の複数のディスクに障害が発生すると、その

RAID

グループに

OS

と

DPM

アプリケーションが含まれていた場合は、

OS

と

DPM

アプリケーションを再インストールする必要があります。

RAID

グ

ループに

DPM

レプリカが保存されていた場合は、テープアーカイブから

レプリカを復元することが可能です。レプリカは、プライマリ

DPM

サー

バーを保護しているセカンダリ

DPM

サーバーから復元することも可能で

す。災害計画の

DPM

回復手順の詳細については、『

System Center Data

Protection Manager 2007 Operations Guide

』（操作ガイド）の「障害回

復」を参照してください。

14 ディスクエラーからの回復

OS の再インストール 15

OS

の再インストール

本項では、

PowerVault

システムに

OS

を再インストールする手順につい

て説明します。

メモ：OS はシステム購入時にプリインストールされています。本項の手

順は、正常に機能しなくなった OS を修復する必要がある場合にのみ実行

してください。

Dell Systems Build and Update Utility の使い方

ソリューションに付属の『

Dell Systems Build and Update Utility CD

』を

使用して、

OS

を再インストールします。

Systems Build and Update

Utility

を実行すると、

OS

ソフトウェア、デバイスドライバ、および

OpenManage™ Server Administrator

（

OMSA

）ソフトウェアがインス

トールされます。

お使いのシステムには、工場出荷時に

Microsoft

®

Windows

®

Storage

Server

®

2003 R2 X64 With SP2

がインストールされています。

Dell

Systems Build and Update Utility

を使用して

OS

をインストールするに

は、オリジナルの

Microsoft

インストールメディアが必要です。

メモ：Dell Systems Build and Update Utility を使用すると、OS のインストー

ル先となる仮想ディスク上のデータがすべて消去されます。

OS

を再インストールするには、次の手順を実行します。

1

キーボード、マウス、およびモニターをシステムに接続します。

2

システムの電源を入れます。

3

『

Dell Systems Build and Update Utility CD

』をシステムのオプティカ

ルドライブにセットし、そのドライブから起動するように

BIOS

を

設定します。

4

システムを再起動します。

5

システムが

CD

から起動すると、

System Build and Update Utility

の画面が表示されます（図

4-1

を参照）。

16 OS の再インストール

6

画面の左側から適切な言語とキーボードの種類を選択し、

Single

Server Solution

（シングルサーバーソリューション）セクションの

下で

Server OS Installation

（サーバー

OS

のインストール）オプ

ションを選択します。

図 4-1 System Build and Update Utility

7

日時を選択し、

Continue

（続行）をクリックします。

8

Select an Operating System

（オペレーティングシステムの選択）

画面で、

Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 x64

Edition

を選択します。

9

Create Utility Partition

（ユーティリティパーティションの作成）オ

プションを

yes

（はい）に設定し、

Continue

（続行）をクリックし

ます。

メモ：この手順で Windows Server 2003 を選択しましたが、以下の手順で使

用する OS メディアに基づいて、Windows Storage Server 2003 がインストー

ルされます。

OS の再インストール 17

10

Configure or Skip RAID

（

RAID

の構成または省略）ウィンドウが表

示されます。このオプションにより、

OMSA

や

DPM

など、

OS

やア

プリケーションのインストール先となる仮想ディスクが設定されま

す。次の手順を実行します。

a

Configure RAID

（

RAID

の設定）を選択し、

Continue

（続行）

をクリックします（

を参照）。図

4-2

図 4-2 Configure or Skip RAID（RAID の構成または省略）画面

b

Create Virtual Disk Express Wizard (Step 1 of 2)

（仮想ディス

クの高速作成ウィザード

—

手順

1/2

）画面（図

4-3

を参照）で、

左上角にある

Go To Advanced Wizard

（詳細ウィザードへ進

む）をクリックします。

18 OS の再インストール

図 4-3 Create Virtual Disk Express Wizard (Step 1 of 2)（仮想ディスクの高速作成

ウィザード — 手順 1/2）

c

Create Virtual Disk Advanced Wizard (Step 1 of 4)

（仮想デ

ィスクの詳細作成ウィザード

—

手順

1/4

）画面が表示されたら、

RAID-5

オプションを選択し、

Continue

（続行）をクリックし

ます。

d

Create Virtual Disk Advanced Wizard (Step 2 of 4)

（仮想ディ

スクの詳細作成ウィザード

—

手順

2/4

）画面（図

4-4

を参照）

が表示されたら、内蔵

PERC

アダプタによってコネクタ

0

に対

して表示されるすべての物理ディスクを選択します。

Continue

（続行）をクリックします。

e

Connector 1

（コネクタ

1

）ボタンを選択し、

PERC

アダプタに

よって表示されるすべての物理ディスクを選択します。

Continue

（続行）をクリックします。

メモ：グローバルホットスペアを割り当てる予定の場合は、そのた

めにディスク 1 台を選択から外しておきます。

OS の再インストール 19

図 4-4 Create Virtual Disk Advanced Wizard (Step 2 of 4)（仮想ディスクの詳細作成

ウィザード — 手順 2/4）

f

Create Virtual Disk Advanced Wizard (Step 3 of 4)

（仮想ディ

スクの詳細作成ウィザード

—

手順

3/4

）画面で、仮想ディスク

のサイズとして

25 GB

を選択します。その他の設定はすべてそ

のまま変えずに、

Continue

（続行）をクリックします。

g

Create Virtual Disk Advanced Wizard (Step 4 of 4)

（ビデオの

の詳細作成ウィザード

—

手順

4/4

）のサマリ画面が表示された

ら、表示された情報を確認し、

Continue

（続行）をクリックし

ます。

メモ：この画面では、任意の未設定ディスクを専用ホットスペアと

して割り当てることが可能ですが、専用ホットスペアの割り当ては

お勧めしません。グローバルホットスペアをお勧めします。グロー

バルホットスペアの割り当ての詳細については、OpenManage

™

Server Administrator の『ユーザーズガイド』の「Assign and Unassign

Hot Spares」（ホットスペアの割り当てと割り当て解除）を参照してく

ださい。

20 OS の再インストール

h

ポップアップの警告メッセージが表示されたら、

OK

をクリック

します。

インタビューの最後に、このコントローラ上の既存の仮想ディス

クのすべてが削除され、すべてのデータが失われます。

i

Configure the Physical Disk for Microsoft Windows Server

2003 Service Pack 2 x64 Edition

（

Microsoft Windows Server

2003 Service Pack 2 x64 Edition

用の物理ディスクの設定）画面

（図

4-5

を参照）で、起動パーティションのファイルシステムと

して

NTFS

を選択します。

j

Select or enter boot partition size in megabytes

（パーティ

ションのサイズをメガバイト単位で選択または入力してくださ

い）の下にあるスライダを一番右まで移動し、起動パーティショ

ン用にディスク全体を活用します。

Continue

（続行）をクリッ

クします。

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