Inspur NF5166M4 ユーザーマニュアル

浪潮英信服务器用户手册

NF5166M4

V1.0

尊敬的浪潮英信服务器用户：

衷心感谢您选用浪潮英信服务器！

本手册介绍了此款服务器的技术特性与系统的设置、安装，有助于您更详细地了解和便

捷地使用此款服务器。

请将我方产品的包装物交废品收购站回收利用，以利于污染预防，造福人类。

浪潮集团有限公司拥有本手册的版权。

未经浪潮集团有限公司许可，任何单位和个人不得以任何形式复制本用户手册。浪潮集

团有限公司保留随时修改本手册的权利。

本手册中的内容如有变动恕不另行通知。

如果您对本手册有疑问或建议，请向浪潮集团有限公司垂询。

浪潮

2016 年 6 月

和“英信”是浪潮集团有限公司的注册商标。

本手册中提及的其他所有商标或注册商标，由各自的所有人拥有。

版本说明

文档版本：V1.0

日期：2016 年 6 月 20 日

文档说明：第一次正式发行。

摘要

手册介绍本服务器的规格信息、硬件操作、软件设置、服务条款、故障诊断等与维护工

作密切相关的内容。

本指南认定读者对服务器产品有足够的认识，获得了足够的培训，在操作、维护过程中

不会造成个人伤害或产品损坏。

目标受众

本手册主要适用于以下人员：

● 技术支持工程师

● 产品维护工程师

建议由具备服务器知识的专业工程师参考本手册进行服务器运维操作。

警告

本手册介绍了此款服务器的技术特性与系统的设置、安装，有助于您更详细地了解和便

捷地使用此款服务器。

1. 请不要随意拆装服务器组件、请不要随意扩配及外接其它设备。如需操作，请务必在

我们的授权和指导下进行。

2. 在拆装服务器组件前，请务必断开服务器上所连接的所有电缆。

3. BIOS、BMC 的设置对配置您的服务器很重要，如果没有特殊的需求，请您使用系统

出厂时的默认值，不要随意改变参数设置。

4. 请使用随机驱动程序或浪潮官网提供的驱动程序，如果使用非浪潮驱动程序，可能会

引起兼容性问题并影响产品的正常使用，对此浪潮将不承担任何责任或义务。

浪潮将不会对在使用我们的产品之前、期间或之后发生的任何损害负责，包括并不限于

利益损失、信息丢失、业务中断、人身伤害，或其他任何间接损失。

1 安全说明 ........................................................................................................................... 1

2 产品规格介绍 .................................................................................................................... 4

2.1 简介 ......................................................................................................................

2.2 特性和规格 ...........................................................................................................

2.3 前面板 ...................................................................................................................

2.4 后面板 ...................................................................................................................

2.5 主板布局 ...............................................................................................................

2.6 主板跳线介绍 ........................................................................................................

3 BIOS 设置 ............................................................................................................................

3.1 设置系统 BIOS 方法 ..............................................................................................

3.2 BIOS 设置 .............................................................................................................

3.3 Firmware Update ..................................................................................................

4 BMC 设置 ............................................................................................................................

4.1 简介 ......................................................................................................................

4.2 功能模块 ...............................................................................................................

4.3 Web 界面介绍 ......................................................................................................

4.4 远程控制 ...............................................................................................................

4.5 电源和散热 ...........................................................................................................

4.6 BMC 设置 .............................................................................................................

4.7 日志 ......................................................................................................................

4.8 故障诊断 ...............................................................................................................

4.9 系统维护 ...............................................................................................................

4.10 命令行功能介绍 ..................................................................................................

4.11 时区表 .................................................................................................................

5 硬件维护 ..............................................................................................................................

5.1 工具准备 ...............................................................................................................

5.2 更换部件 ...............................................................................................................

6 常见故障及诊断排除 ............................................................................................................

6.1 常见故障 ...............................................................................................................

6.2 诊断排除说明 ........................................................................................................

7 服务部分介绍 .......................................................................................................................

7.1 如何获取帮助 ........................................................................................................

7.2 联系浪潮技术支持的各种方式 ...............................................................................

8 规范标准 ..............................................................................................................................

8.1 美国 FCC 声明 ......................................................................................................

8.2 欧盟 CE 声明 .........................................................................................................

8.3 中国 CCC ..............................................................................................................

8.4 中国环境标志 ........................................................................................................

9 服务条款 ..............................................................................................................................

9.1 保修期 ...................................................................................................................

9.2 保修解决方案 ........................................................................................................

9.3 如何获得保修服务 .................................................................................................

9.4 服务流程及保修准备 .............................................................................................

9.5 保修期限 ...............................................................................................................

9.6 服务方式 ...............................................................................................................

9.7 响应周期 ...............................................................................................................

9.8 更换和退货 ...........................................................................................................

9.9 不提供保修的情况 .................................................................................................

安全说明

1

1 安全说明

警告：以下警告表示存在可能导致财产损失、人身伤害或死亡的潜在危险。

1 本系统中的电源设备可能会产生高电压和危险电能，从而导致人身伤害。请勿自

行卸下主机盖以拆装、更换系统内部的任何组件，除非另外得到浪潮的通知，否

则只有经过浪潮培训的维修技术人员才有权拆开主机盖及拆装、更换内部组件。

2 请将设备连接到适当的电源，仅可使用额定输入标签上指明的外部电源类型为设

备供电，为保护您的设备免受电压瞬间升高或降低所导致的损坏，请使用相关的

稳压设备或不间断电源设备。

3 如果必须使用延长电缆，请使用配有正确接地插头的三芯电缆，并查看延长电缆

的额定值，确保插入延长电缆的所有产品的额定电流总和不超过延长电缆额定电

流限制的百分之八十。

4 请务必使用随机配备的供电组件如电源线、电源插座（如果随机配备）等，为了

设备及使用者的安全，不要随意更换电源电缆或插头。

5 为防止系统漏电造成电击危险，务必将系统和外围设备的电源电缆插入已正确接

地的电源插座。请将三芯电源线插头插入接地良好、伸手可及的三芯交流电源插

座中，务必使用电源线的接地插脚，不要使用转接插头或拔下电缆的接地插脚，

在未安装接地导线及不确定是否已有适当接地保护的情况下，请勿操作使用本设

备，可与电工联系咨询。

6 切勿将任何物体塞入系统的开孔处。如果塞入物体，可能会导致内部组件短路而

引起火灾或电击。

7 请将系统置于远离散热片和有热源的地方，切勿堵塞通风孔。

8 切勿让食物或液体散落在系统内部或其它组件上，不要在高潮湿、高灰尘的环境

中使用产品。

9 用错误型号的电池更换会有爆炸危险，需要更换电池时，请先向制造商咨询并使

用制造商推荐型号相同或相近的电池，切勿拆开、挤压、刺戳电池或使其外部接

点短路，不要将其丢入火中或水中，也不要暴露在温度超过 60 摄氏度的环境中，

请勿尝试打开或维修电池，务必合理处置用完的电池，不要将用完的电池及可能

包含电池的电路板及其它组件与其它废品放在一起，有关电池回收请与当地废品

回收处理机构联系。

10 在机柜中安装设备之前，请先在独立机柜上安装正面和侧面支脚；对于与其它机

柜相连的机柜，则先安装正面支脚。如果在机柜中安装设备之前未相应地安装支脚，

2

在某些情况下可能会导致机柜翻倒，从而可能造成人身伤害，因此，在机柜中安

装设备之前，请务必先安装支脚。在机柜中安装设备及其它组件后，一次仅可将

一个组件通过其滑动部件从机柜中拉出。同时拉出多个组件可能会导致机柜翻倒

而造成严重的人身伤害。

11 请勿独自移动机柜。考虑到机柜的高度和重量，至少应由两人来完成移动机柜任务。

12 机柜带电工作时请勿对供电铜排进行接触操作，严禁将供电铜排进行直接短接。

13 此为 A 级产品，在生活环境中，该产品可能造成无线电干扰。在这种情况下，可

能需要用户对其干扰采取切实可行的措施。

注意：为了您更好地使用设备，以下注意事项将帮助您避免可能会损坏部件或导致数

据丢失等问题的出现：

1 如果出现以下任何情况，请从电源插座拔下产品的电源线插头，并与浪潮的客户

服务部门联系：

1）电源电缆、延长电缆或电源插头已损坏。

2）产品被水淋湿。

3）产品跌落或损坏。

4）物体落入产品内部。

5）按照操作说明进行操作时，产品不能正常工作。

2 如果系统受潮，请按以下步骤处置：

1）关闭系统和设备电源，断开它们与电源插座的连接，等待 10 至 20 秒钟，然

后打开主机盖。

2）将设备移至通风处，使系统至少干燥 24 小时，并确保系统完全干燥。

3）合上主机盖，将系统重新连接至电源插座，然后开机。

4）如果运行失败或异常，请与浪潮联系，获得技术帮助。

3 注意系统电缆和电源电缆的位置，将其布线在不会被踩到或碰落的地方，确保不

要将其它物品放置在电缆上。

4 卸下主机盖或接触内部组件之前，应先让设备冷却；为避免损坏主板，请在系统

关闭后等待 5 秒钟，然后再从主板上卸下组件或断开系统外围设备的连接。

5 如果设备中安装了调制解调器、电信或局域网选件，请注意以下事项：

1）如果出现雷电天气，请勿连接或使用调制解调器。否则可能遭受雷击。

2）切勿在潮湿环境中连接或使用调制解调器。

3）切勿将调制解调器或电话电缆插入网络接口控制器 (NIC) 插座。

安全说明

3

4）打开产品包装、接触或安装内部组件或接触不绝缘的调制解调器电缆或插孔

之前，请断开调制解调器电缆。

6 为防止静电释放损坏设备内部的电子组件，请注意以下事项：

1）拆装、接触设备内任何电子组件前应先导去身上的静电。您可通过触摸金属

接地物体（如机箱上未上漆的金属表面）导去身上的静电，以防止身上静电

对敏感组件的静电释放。

2）对不准备安装使用的静电敏感组件，请不要将其从防静电包装材料中取出。

3）工作中请定期触摸接地导体或机箱上未上漆的金属表面，以便导去身上可能

损坏内部组件的静电。

7 经浪潮同意，拆装系统内部组件时，请注意以下事项：

1）关闭系统电源并断开电缆，包括断开系统的任何连接。断开电缆时，请抓住

电缆的连接器将其拔出，切勿拉扯电缆。

2）卸下主机盖或接触内部组件之前，应先让产品冷却。

3）拆装、接触设备内任何电子组件前应先通过触摸金属接地物体导去身上的静

电。

4）拆装过程中动作幅度不宜过大，以免损坏组件或划伤手臂。

5）小心处理组件和插卡，切勿触摸插卡上的组件或接点。拿取插卡或组件时，

应抓住插卡或组件的边缘或其金属固定支架。

8 机柜产品在安装使用过程中，应注意以下事项：

1）机柜完成安装后，请确保支脚已固定到机架并支撑到地面，并且机架的所有

重量均已落在地面上。

2）务必按照从下到上的顺序装入机柜，并且首先安装最重的部件。

3）从机柜中拉出组件时，应轻轻用力，确保机柜保持平衡和稳定。

4）按下组件滑轨释放闩锁并将组件滑入或滑出时，请务必小心，滑轨可能夹伤

您的手指。

5）切勿让机柜中的交流电源分支电路过载。机柜负载总和不应超过分支电路额

定值的 80%。

6）确保机柜中组件保持良好的通风。

7）维修机柜中的组件时，请勿踩踏在其它任何组件上。

4

2 产品规格介绍

2.1 简介

本机型是一款 1U 高密度存储服务器，支持 2 颗 Intel XEON E5-26**V4 处理器。

支持 16 条 DIMM DDR4 内存，最大支持 12 块 3.5 寸热插拔 SAS/SATA 硬盘，4 块 2.5

寸热插拔 SSD 以及 2 条 2280 规格的 M.2 SSD 硬盘；主板集成高性能千兆双口 1GbE

网卡，系统使用 700W1+1 冗余电源。

2.2 特性和规格

处理器

处理器类型 Intel 双路 Xeon E5-2600 V4 系列 ( 最高支持两颗 135W)

接口两个 Socket-R3 插槽

芯片组

芯片组类型 PCH C612（Wellsburg）

内存

内存类型 DDR4 ECC RDIMM/LRDIMM 内存

内存插槽数 16 个

内存总容量最大支持 512GB（单条 32GB）

I/O 接口

USB 接口 2 个后置 USB 2.0 接口，1 个前置 USB 2.0 接口

显示接口 1 个后置 VGA 接口

串行接口 1 个后置串口

ID 指示灯接口 1 个 ID 指示灯（蓝色）及其按键

显示控制器

控制器类型 Aspeed 2400 芯片内集成，最大分辨率支持 1280*1024

SAS 背板

SAS 背板内置 SAS 背板支持热插拔 SAS/SATA 硬盘

前置 SAS 背板支持热插拔 SSD 硬盘

网卡

网卡控制器主板集成 1 个 Intel I350 双千兆网卡，提供两个 1000M 自适应 RJ45 网口；支持

一张外插网络子卡。

管理芯片

管理芯片集成 1 个独立的 1000Mbps 网络接口，专门用于 IPMI 的远程管理。

PCI 扩展插槽 ●主板板载2 个 PCI Express 3.0 x8 slots（非标接口，用于支持网络子卡和SAS 卡）；

产品规格介绍

5

硬盘

硬盘类型最大支持 4 块前置 2.5 英寸 SSD 硬盘；内置 12 块 3.5 英寸 SAS、SATA 或 2.5 英

寸 SAS 硬盘，2 块 M.2 SSD 硬盘

外部存储驱动器

驱动U盘可选驱动 U 盘

电源

规格 700W 及其以上输出功率；1+1 冗余；2 个电源模块；支持 PMBus 电源，实现

Node Manager 3.0 功能

电源输入请以主机铭牌标签上的电源输入值为准。

物理规格

包装箱外尺寸 721 宽 × 279 高 × 1168 深（单位：mm）

主机尺寸 447 宽 × 43 高 × 900 深（单位：mm）

产品重量

满配

主机重量：30kg；

毛重：41kg。（毛重包括：主机 + 包装箱 + 导轨 + 配件盒）

环境参数

工作环境温度 10℃ -35℃

贮存运输温度 -40℃ -55℃

工作湿度 35％ -80％相对湿度

贮存运输湿度 20％ -93％（40℃）相对湿度

2.3 前面板

2.3.1 前控板按键与指示灯

6

编号模块名称

1 服务器开关按键

2 ID 灯及按键

3 USB 接口

4 网口 0 状态指示灯

5 网口 1 状态指示灯

6 硬盘故障指示灯

7 电源故障指示灯

8 系统故障指示灯

2.3.2 硬盘托架上的指示灯

编号模块名称说明

1 硬盘活动状态指示灯常亮绿色：正常

绿色闪烁：硬盘进行读写活动

2 硬盘故障报警指示灯

常亮红色：硬盘出现故障

常亮蓝色：硬盘定位

常亮蓝色：常亮粉灯

2.4 后面板

产品规格介绍

7

编号模块名称

1 VGA 接口

2 万兆网口 1

3 万兆网口 0

4 IPMI 管理接口

5 千兆网口 0

6 千兆网口 1

7 USB 接口

8 串行接口

9 BMC 复位按键

10 UID 灯及按键

11 PSU1

12 PSU0

备注：系统设定外插万兆网卡优先级高于板载千兆网卡。

举例说明：如果配置双口外插万兆网卡，则优先级：万兆网口 0> 万兆网卡 1〉

千兆网口 0〉千兆网口 1

2.5 主板布局

8

编号模块名称

1 内存插槽（对应 CPU1）

2 CPU1

3 内存插槽（对应 CPU0）

4 CPU0

5 系统风扇接口（6）

6 linkboard 信号接口

7 14pin 电源接口

8 6pin 电源接口

9 CLR_CMOS 跳线

10 电源背板信号接口

11 UID 灯及按键

12 BMC 复位按键

13 串行接口

14 PCIE3.0 x8 插槽

15 USB 接口（2）

16 千兆网口 1

17 千兆网口 0

18 IPMI 管理接口

19 PCIE3.0 x8 插槽

20 VGA 接口

21 SATA_M.2 接口

22 TPM 接口

2.6 清除 CMOS 跳线介绍

跳线位置见【2.5 主板布局】。

跳线编号作用描述跳线功能

CLR_CMOS CMOS 清除跳线管脚 1-2 短接，正常状态；管脚 2-3 短接，清除 CMOS。

清除 CMOS 时必须关闭系统，并切断电源，短接 Pin2-3 后需要保持 5 秒钟；然后重新用跳线

帽将 CLR_CMOS 跳线的 Pin1、Pin2 针脚短接（默认设置状态），恢复到原来状态。

BIOS 设置

9

3 BIOS 设置

本章介绍本服务器的 BIOS 功能设置及主板跳线。该部分所描述的各项操作仅限

于具有系统维护资格的操作员或管理员进行。

BIOS 是基本的输入输出系统，可以利用专门的设置程序对系统参数和硬件参数

进行调整。由于 BIOS 对系统的运转和启动有重大影响，所以，设置了不当的参数后

可能会引起硬件资源之间的冲突，或者降低系统运行的性能，因此，了解 BIOS 的设

置对配置您的服务器很重要，如果没有特殊的需要，建议您使用系统出厂时的默认值，

不要随意改变参数设置。

1. 在改变服务器 BIOS 设置前，请记录下相应的初始设置，以便在因修改选项而出现系统工作

异常时，可以根据记录的初始设置重新恢复。

2. 通常系统出厂默认设置都是最优化设置。在未理解各参数表示的意义前，不要试图进行更改。

3. 本章主要对常用设置作详细说明。使用过程中较少涉及的选项仅作简单说明或未作说明。

4. 根据产品的不同配置，BIOS 的内容会有所变化，在此不作详细说明。

3.1 设置系统 BIOS 方法

加电启动服务器，系统开始引导，当屏幕出现 Inspur Logo 下方提示：

“Press <DEL> to SETUP or <TAB> to POST or <F12> to PXE Boot.”时，按

下【DEL】键，当屏幕右下角出现“Entering Setup...”时，稍后会进入系统 BIOS 设置，

在 BIOS 主菜单中您可以通过箭头方向键选择子项按回车键进入子菜单。

注：灰色的选项不可用。带有“ ”符号的项目，有子菜单。

控制键说明表

按键功能

<Esc> 退出或是从子菜单返回主菜单

<←>或<→> 选择菜单

<↑>或<↓> 移动光标到上或下

<Home> 或 <End> 移动光标到屏幕顶部或是底部

<+> 或 <-> 选择当前项的前一个或后一个数值、设置

<F1> 帮助

<F2> 恢复上次设置

<F9> 恢复缺省设置

<F10> 保存并退出

<Enter> 执行命令或选择子菜单

10

3.2 BIOS 设置

3.2.1 Main 菜单

Main 菜单界面说明表

选项功能说明

BIOS Information BIOS 信息

BIOS Version BIOS 版本信息

Build Date and Time BIOS 生成日期及时间

Customer ID 客户 ID 号

Processor Information 处理器信息

Socket 0 显示 CPU0 的型号信息

Socket 1 显示 CPU1 的型号信息

Memory Information 内存信息

Total Memory 内存总容量

Current Speed 内存当前的频率

System Date

显示和设置系统日期

用 <Tab> 或 <Enter> 键在系统日期和时间的各项切换，直接

键入数值修改或者是使用 +/- 键修改（按“+”键，数值增加 1，

按“-”键数值减小 1）

System Time

显示和设置系统时间

用 <Tab> 或 <Enter> 键在系统日期和时间的各项切换，直接

键入数值修改或者是使用 +/- 键修改（按“+”键，数值增加 1，

按“-”键数值减小 1）

BIOS 设置

11

3.2.2 Advanced 菜单

Advanced 菜单界面说明表

选项菜单功能说明

Trusted Computing 可信计算配置

ACPI Settings 高级电源管理设置

AST2400 Super IO Configuration AST2400 I/O 芯片参数配置

Serial Port Console Redirection 串口重定向设置

PCI Subsystem Settings PCI 子系统设置

Network Stack Configuration 网络堆栈配置

CSM Configuration CSM 配置

NVMe Configuration NVMe 配置

USB Configuration USB 配置

Onboard LAN Configuration 板载网卡配置

iSCSI Configuration iSCSI 配置

Intel® I350 Gigabit Network Connection Intel I350 千兆网卡连接设置

3.2.2.1 Trusted Computing

12

Trusted Computing 菜单界面说明表

选项功能说明默认值

Security Device Support

安全设备支持开关设置。选项参数有：

Enabled：启用

Disabled：关闭

BIOS 支持 TPM TCG version 1.2/2.0。BIOS 通过 TPM

软件绑定来支持 TPM 模块，当软件绑定验证失败时，

BIOS 记录错误到 SEL 中。

Enabled

3.2.2.2 ACPI Settings

Advanced 菜单界面说明表

选项功能说明默认值

Enable ACPI Auto

Configuration

ACPI 自动配置开关设置。选项参数有：

Enabled：启用

Disabled：关闭

开启（Enabled）ACPI 自动配置，以下 Lock Legacy Resources

选项将被隐藏，不允许手动修改。

Disabled

Lock Legacy

Resources

锁定传统资源开关设置。选项参数有：

Enabled：启用

Disabled：关闭

当该选项开启（Enabled），OS 会隐藏设备的传统资源

Disabled

BIOS 设置

13

3.2.2.3 AST2400 Super IO Configuration

AST2400 Super IO Configuration 菜单界面说明表

选项功能说明

Super IO Chip 显示当前主板使用的超级 I/O 芯片

Serial Port 1 Configuration

串口 1 配置设置，配置页面中提供了该串口的开关控制和资源调整控

制功能，资源调整主要是可以手动调整 COM PORT 使用的 IO PORT

以及 IRQ 号。

Serial Port 2 Configuration

串口 2 配置设置，配置页面中提供了该串口的开关控制和资源调整控

制功能，资源调整主要是可以手动调整 COM PORT 使用的 IO PORT

以及 IRQ 号。

3.2.2.4 Serial Port Console Redirection

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