尊敬的浪潮英信服务器用户：
衷心感谢您选用浪潮英信服务器！
本手册介绍了此款服务器的技术特性与系统的设置、安装，有助于您更详细地了解和便
捷地使用此款服务器。
请将我方产品的包装物交废品收购站回收利用，以利于污染预防，造福人类。
浪潮拥有本手册的版权。
未经浪潮许可，任何单位和个人不得以任何形式复制本用户手册。浪潮保留随时修改本
手册的权利。
本手册中的内容如有变动恕不另行通知。
如果您对本手册有疑问或建议，请向浪潮垂询。
浪潮
2017 年 3 月
和“英信”是浪潮集团有限公司的注册商标。
本手册中提及的其他所有商标或注册商标，由各自的所有人拥有。
版本说明
文档版本：V1.0
日期：2017 年 3 月 25 日
文档说明：第一次正式发行。
摘 要
手册介绍本服务器的规格信息、硬件操作、软件设置、服务条款、故障诊断等与维护工
作密切相关的内容。
本指南认定读者对服务器产品有足够的认识，获得了足够的培训，在操作、维护过程中
不会造成个人伤害或产品损坏。
目标受众
本手册主要适用于以下人员：
● 技术支持工程师
● 产品维护工程师
建议由具备服务器知识的专业工程师参考本手册进行服务器运维操作。
目 录
1 安全说明 ........................................................................................................................... 1
2 产品概述 ............................................................................................................................ 4
2.1 技术规格 ............................................................................................................. 4
2.2 产品视图 ............................................................................................................. 5
2.3 NX8280M4 服务器的使用 ................................................................................... 6
2.4 清除 CMOS 跳线介绍 ......................................................................................... 6
3 BIOS 设置 .......................................................................................................................... 8
3.1 设置系统 BIOS 方法 ............................................................................................ 8
3.2 BIOS 设置 ........................................................................................................... 9
3.3 Firmware Update .............................................................................................. 22
4 管理模块设置说明 ............................................................................................................ 24
4.1 系统信息 ........................................................................................................... 25
4.2 远程控制 ........................................................................................................... 27
4.3 BMC 设置 ......................................................................................................... 30
4.4 日志 .................................................................................................................. 33
4.5 故障诊断 ........................................................................................................... 35
4.6 系统维护 ........................................................................................................... 37
5 硬件维护 .......................................................................................................................... 39
5.1 工具准备 ........................................................................................................... 39
5.2 更换部件 ........................................................................................................... 39
6 常见故障及诊断排除 ........................................................................................................ 43
6.1 常见故障 ........................................................................................................... 43
6.2 诊断排除说明 .................................................................................................... 43
7 服务部分介绍 ................................................................................................................... 46
7.1 如何获取帮助 .................................................................................................... 46
7.2 联系浪潮技术支持的各种方式 ........................................................................... 46
8 规范标准 .......................................................................................................................... 48
8.1 美国 FCC 声明 .................................................................................................. 48
8.2 欧盟 CE 声明 ..................................................................................................... 48
8.3 环保声明 ........................................................................................................... 48
9 服务条款 .......................................................................................................................... 50
安全说明
1
1 安全说明
警告：以下警告表示存在可能导致财产损失、人身伤害或死亡的潜在危险。
1 本系统中的电源设备可能会产生高电压和危险电能，从而导致人身伤害。请勿自
行卸下主机盖以拆装、更换系统内部的任何组件，除非另外得到浪潮的通知，否
则只有经过浪潮培训的维修技术人员才有权拆开主机盖及拆装、更换内部组件。
2 请将设备连接到适当的电源，仅可使用额定输入标签上指明的外部电源类型为设
备供电，为保护您的设备免受电压瞬间升高或降低所导致的损坏，请使用相关的
稳压设备或不间断电源设备。
3 如果必须使用延长电缆，请使用配有正确接地插头的三芯电缆，并查看延长电缆
的额定值，确保插入延长电缆的所有产品的额定电流总和不超过延长电缆额定电
流限制的百分之八十。
4 请务必使用随机配备的供电组件如电源线、电源插座（如果随机配备）等，为了
设备及使用者的安全，不要随意更换电源电缆或插头。
5 为防止系统漏电造成电击危险，务必将系统和外围设备的电源电缆插入已正确接
地的电源插座。请将三芯电源线插头插入接地良好、伸手可及的三芯交流电源插
座中，务必使用电源线的接地插脚，不要使用转接插头或拔下电缆的接地插脚，
在未安装接地导线及不确定是否已有适当接地保护的情况下，请勿操作使用本设
备，可与电工联系咨询。
6 切勿将任何物体塞入系统的开孔处。如果塞入物体，可能会导致内部组件短路而
引起火灾或电击。
7 请将系统置于远离散热片和有热源的地方，切勿堵塞通风孔。
8 切勿让食物或液体散落在系统内部或其它组件上，不要在高潮湿、高灰尘的环境
中使用产品。
9 用错误型号的电池更换会有爆炸危险，需要更换电池时，请先向制造商咨询并使
用制造商推荐型号相同或相近的电池，切勿拆开、挤压、刺戳电池或使其外部接
点短路，不要将其丢入火中或水中，也不要暴露在温度超过 60 摄氏度的环境中，
请勿尝试打开或维修电池，务必合理处置用完的电池，不要将用完的电池及可能
包含电池的电路板及其它组件与其它废品放在一起，有关电池回收请与当地废品
回收处理机构联系。
10 在机柜中安装设备之前，请先在独立机柜上安装正面和侧面支脚；对于与其它机
柜相连的机柜，则先安装正面支脚。如果在机柜中安装设备之前未相应地安装支脚，
2
在某些情况下可能会导致机柜翻倒，从而可能造成人身伤害，因此，在机柜中安
装设备之前，请务必先安装支脚。在机柜中安装设备及其它组件后，一次仅可将
一个组件通过其滑动部件从机柜中拉出。同时拉出多个组件可能会导致机柜翻倒
而造成严重的人身伤害。
11 请勿独自移动机柜。考虑到机柜的高度和重量，至少应由两人来完成移动机柜任务。
12 机柜带电工作时请勿对供电铜排进行接触操作，严禁将供电铜排进行直接短接。
注意：为了您更好地使用设备，以下注意事项将帮助您避免可能会损坏部件或导致数
据丢失等问题的出现：
1 如果出现以下任何情况，请从电源插座拔下产品的电源线插头，并与浪潮的客户
服务部门联系：
1）电源电缆、延长电缆或电源插头已损坏。
2）产品被水淋湿。
3）产品跌落或损坏。
4）物体落入产品内部。
5）按照操作说明进行操作时，产品不能正常工作。
2 如果系统受潮，请按以下步骤处置：
1）关闭系统和设备电源，断开它们与电源插座的连接，等待 10 至 20 秒钟，然
后打开主机盖。
2）将设备移至通风处，使系统至少干燥 24 小时，并确保系统完全干燥。
3）合上主机盖，将系统重新连接至电源插座，然后开机。
4）如果运行失败或异常，请与浪潮联系，获得技术帮助。
3 注意系统电缆和电源电缆的位置，将其布线在不会被踩到或碰落的地方，确保不
要将其它物品放置在电缆上。
4 卸下主机盖或接触内部组件之前，应先让设备冷却；为避免损坏主板，请在系统
关闭后等待 5 秒钟，然后再从主板上卸下组件或断开系统外围设备的连接。
5 如果设备中安装了调制解调器、电信或局域网选件，请注意以下事项：
1）如果出现雷电天气，请勿连接或使用调制解调器。否则可能遭受雷击。
2）切勿在潮湿环境中连接或使用调制解调器。
3）切勿将调制解调器或电话电缆插入网络接口控制器 (NIC) 插座。
安全说明
3
4）打开产品包装、接触或安装内部组件或接触不绝缘的调制解调器电缆或插孔
之前，请断开调制解调器电缆。
6 为防止静电释放损坏设备内部的电子组件，请注意以下事项：
1）拆装、接触设备内任何电子组件前应先导去身上的静电。您可通过触摸金属
接地物体（如机箱上未上漆的金属表面）导去身上的静电，以防止身上静电
对敏感组件的静电释放。
2）对不准备安装使用的静电敏感组件，请不要将其从防静电包装材料中取出。
3）工作中请定期触摸接地导体或机箱上未上漆的金属表面，以便导去身上可能
损坏内部组件的静电。
7 经浪潮同意，拆装系统内部组件时，请注意以下事项：
1）关闭系统电源并断开电缆，包括断开系统的任何连接。断开电缆时，请抓住
电缆的连接器将其拔出，切勿拉扯电缆。
2）卸下主机盖或接触内部组件之前，应先让产品冷却。
3）拆装、接触设备内任何电子组件前应先通过触摸金属接地物体导去身上的静电。
4）拆装过程中动作幅度不宜过大，以免损坏组件或划伤手臂。
5）小心处理组件和插卡，切勿触摸插卡上的组件或接点。拿取插卡或组件时，
应抓住插卡或组件的边缘或其金属固定支架。
8 机柜产品在安装使用过程中，应注意以下事项：
1）机柜完成安装后，请确保支脚已固定到机架并支撑到地面，并且机架的所有
重量均已落在地面上。
2）务必按照从下到上的顺序装入机柜，并且首先安装最重的部件。
3) 从机柜中拉出组件时，应轻轻用力，确保机柜保持平衡和稳定。
4）按下组件滑轨释放闩锁并将组件滑入或滑出时，请务必小心，滑轨可能夹伤
您的手指。
5）切勿让机柜中的交流电源分支电路过载。机柜负载总和不应超过分支电路额
定值的 80%。
6）确保机柜中组件保持良好的通风。
7）维修机柜中的组件时，请勿踩踏在其它任何组件上。
4
2 产品概述
2.1 技术规格
处理器
处理器类型 2 颗 Intel® Xeon Haswell-EX 系列处理器
平台类型 Brickland-EX 4S/8S Platform
内存
内存类型 DDR4-1333/1600/1866/2133 ECC Registered
RDIMM 单条最高支持 32GB，LRDIMM 单条最高支持 128GB
内存插槽数 48
内存总容量 最大可支持 1.5TB RDIMM/6TB RDIMM
显示控制器
控制器类型 集成图形控制器
网卡
控制器类型 集成双千兆以太网控制器
管理芯片
管理芯片 主板集成 Aspeed 2400 芯片
硬盘
硬盘类型
1. 支持 4 个 2.5 寸 SAS/SATA 硬盘
2. 支持 2 个 2.5 寸 NVMe 硬盘
3. 接口速率最大支持 12Gb/s
4. 硬盘支持热插拔
RAID
1. 板载 SATA RAID 控制器：
支持 RAID0，RAID1，不支持 Vmware
2.SAS RAID Mezz 卡：
支持 RAID0, RAID1, RAID10, RAID5, RAID6( 只 LSI 支持，PMC8068
不支持 )
物理规格
包装箱尺寸 564 宽 × 225 高 × 806 深 （单位：mm）
主机尺寸 433.4 宽 × 50.6 高 × 584.8 深 （单位：mm）
产品重量 13.11kg
环境参数
工作环境温度 10℃ -35℃
贮存环境温度 -40℃ -60℃
工作湿度 20％ -80％相对湿度
贮存运输湿度 20％ -93％（40℃）相对湿度
产品概述
5
2.2 产品视图
全视图
正视图
说明：
编号 名称 & 功能
1
高密接口：
集成 USB2.0 接口 x2
集成 VGA 接口 x1
集成串口 x1
2-3 硬盘 1/ 硬盘 0
4 刀片把手
5 2 路 QPI 模组
6-7 硬盘 3/ 硬盘 2
8 重启按键
9
电源按键 / 指示灯：
灭：计算节点未上电
绿色常亮：计算节点已正常上电
绿色闪烁：计算节点的电源暂时处于锁定状态或主板电源问题，不能够上电
10
UID 按键 / 指示灯：
用于在机架中方便地定位待操作的计算节点，可通过 BMC 远程控制或者手
动按 UID 灯灭或灯亮
灭：BMC 初始化完成或者计算节点未被定位
蓝色常亮：计算节点被定位
11
健康状态指示灯：
灭：计算节点正常
橙色闪烁：计算节点存在严重告警
6
2.3 NX8280M4 服务器的使用
NX8280M4 服务器必须搭配浪潮 I9000 机箱使用，本节将介绍如何把服务器安装
到 I9000 机箱上。
● 将 I9000 机箱、NX8280M4 服务器、交换机分别拆箱、取出。
● 将 I9000 机箱搬抬至提前规划好的安放位置。
● 依照 I9000 机箱上盖贴纸，将交换机安装到正确的槽位，若配置无交换机该步骤
自动跳过。
● 将电源模块依次安装至 PSU1-6 槽位。
● NX8280M4 安装至机箱：
每台 I9000 机箱最大支持 8 个 NX8280M4 服务器，沿从下到上的顺序依次安放
至机箱内。
将刀片服务器后端插入 I9000 机箱对应的槽位，水平平缓推入机柜内，锁附
把手。
注意：严禁将计算节点、电源插入机箱后再搬抬机箱。
2.4 清除 CMOS 跳线介绍
跳线位置在 PCH 卡上，如下图：
图 2.3
跳线编号 作用描述 跳线功能
J6 CMOS 清除跳线 管脚 1-2 短接，正常状态； 管脚 2-3 短接，清除 CMOS。
产品概述
7
注意：
清除 CMOS 时必须关闭系统，并切断电源，短接 J6 Pin2-3 后需要保持 5 秒钟，
然后重新用跳线帽将 J6 的 Pin1-2 针脚短接（默认设置状态），恢复到原来状态。
8
3 BIOS 设置
本文介绍服务器的 BIOS 功能设置。该部分所描述的各项操作仅限于具有系统维
护资格的操作员或管理员进行。
BIOS 是基本的输入输出系统，可以利用专门的设置程序对系统参数和硬件参数
进行调整。由于 BIOS 对系统的运转和启动有重大影响，所以，设置了不当的参数后
可能会引起硬件资源之间的冲突，或者降低系统运行的性能，因此，了解 BIOS 的设
置对配置您的服务器很重要，如果没有特殊的需要，建议您使用系统出厂时的默认值，
不要随意改变参数设置。
1. 在改变服务器 BIOS 设置前，请记录下相应的初始设置，以便在因修改选项而出现系统工作
异常时，可以根据记录的初始设置重新恢复。
2. 通常系统出厂默认设置都是最优化设置。在未理解各参数表示的意义前，不要试图进行更改。
3. 本章主要对常用设置作详细说明。使用过程中较少涉及的选项仅作简单说明或未作说明。
4. 根据产品的不同配置，BIOS 的内容会有所变化，在此不作详细说明。
3.1 设置系统 BIOS 方法
加电启动服务器，系统开始引导，当屏幕出现“Press <Esc> for boot option”时，
按下【Esc】键，稍等即进入系统 BIOS 设置。
如果进行上述操作未进入设置程序，请同时按【Ctrl】-【Alt】-【Del】重新启动系统，
重复上述操作（看到提示按【Esc】键时，要尽可能快地完成按键动作）。
在 BIOS 主菜单中您可以通过箭头方向键选择子项，按回车键进入子菜单。
注：灰色的选项不可用。带有“ ”符号的项目，有子菜单。
控制键说明表
按 键 功 能
<Esc> 退出或是从子菜单返回主菜单
<←> 选择左菜单或值
<→> 选择右菜单或值
<↑> 移动光标到上
<↓> 移动光标到下
<+>
改变选项值 :
改变菜单当前选项值到上一个选项值，该键只显示与选择项相关的选项值，不显示
所有的选项值。
BIOS 设置
9
<->
改变选项值 :
改变菜单当前选项值到下一个选项值，该键只显示与选择项相关的选项值，不显示
所有的选项值。
<F1> 帮助热键，显示当前菜单的相关说明。
<F5> 1. 改变选项值：当前选项有多个可选值时，选择上一个可选值。
2. 调整选项顺序：修改引导设备优先顺序时，将当前项上移，即提升当前项的优先级。
<F6> 1. 改变选项值：当前选项有多个可选值时，选择下一个可选值。
2. 调整选项顺序：修改引导设备优先顺序时，将当前项下移，即降低当前项的优先级。
<F9> 恢复缺省设置。
<F10> 保存并退出。
<Enter> 执行命令或选择子菜单。
3.2 BIOS 设置
3.2.1 Main 菜单
Main 菜单包含 BIOS 系统的基本信息、BIOS 的版本信息、CPU 型号信息、内存
总容量信息及系统时间等，界面如下图。
10
Main 界面主要参数说明：
界面参数 功能说明
BIOS Information 显示系统 BIOS 版本。
Processor Type 显示 CPU 信息。
System Bus Speed 显示系统总线速率。
System Memory Speed 显示内存工作频率。
Last Level Cache 显示缓存信息。
Total Memory 显示当前内存总容量。
System Time 设定系统时间
采用 24 小时制，格式为【时 / 分 / 秒】。
System Date 设置系统日期
格式为【月 / 日 / 年】。
3.2.2 Advanced 菜单
Advanced 菜单主要用于对增强特性项进行设置，如果设置不当，将可能引起系
统工作异常，建议您使用出厂设置，以下就主要和常用子菜单或选项进行介绍。
Advanced 界面参数说明：
BIOS 设置
11
界面参数 功能说明
Advanced Processor 显示、设置处理器相关的一些参数。
Platform Information 显示 ME 版本号及工作状态等信息。
Peripheral Configuration 外设相关的设置。
SATA Configuration 查看各个 SATA 接口上所连接的 SATA 设备情况、进行 SATA 控
制器模式和各 SATA 接口设置。
QPI Configuration 对 QPI 相关的选项进行设置。
Memory Configuration 对内存的相关参数进行设置。
Memory RAS Configuration 可以对内存 RAS 特性的进行启用或者关闭。
IIO 对每个 IIO 的各个 Port 进行相关参数的配置。
Chipset Configuration 对芯片组的相关参数进行配置。
H2O IPMI Configuration 查看 BMC 的相关信息，并对 BMC 进行配置。
3.2.2.1 Advanced Processor
Advanced Processor 界面参数说明：
界面参数 功能说明
CPU Package Detected 显示系统安装的 CPU 总数。
Socket 0/1 CPU Information 显示系统当前安装 CPU 的详细信息，包含 CPU 主频、CPU
内核数、额定功率等。
CPU Power Management Controls 对 CPU 功耗进行管理。
Active Processor Cores 显示激活 CPU 的内核数量。
Intel HT Technology CPU 超线程功能设置，默认设置【Enabled】。
12
3.2.2.2 SATA Configuration
图 3.4
SATA Configuration 界面参数说明：
界面参数 功能说明
SATA Controller 启用或者关闭主板集成 SATA 控制器。
HDC Configure As
用来设置主板集成 SATA 控制器模式。
【AHCI】：使用主板集成 SATA 控制器，如果不做 RAID，连接 1-6 个
SATA 设备，请将本项设置为 AHCI。
【RAID】：使用主板集成 SATA 控制器，如果做集成 SATA Host RAID，将
本项设置为 RAID。
板载 SATA RAID 模式设置
a、HDC Configure As 选项设为【RAID】，F10 键保存设置，系统重启。
b、在系统启动的过程中屏幕将提示：
Press <CTRL-I> to enter Configuration Utility…
此时同时按【Ctrl】【I】键进入 SATA RAID 配置界面。
c、进入 SATA RAID 配置界面后，将会显示菜单列表信息，SATA 控制器所连接
的硬盘信息（硬盘 ID 号，硬盘型号，硬盘容量以及硬盘是否是卷成员等），
已经存在的 RAID 卷信息（包含卷 ID 号，名称，RAID 级别，容量，状态，
是否可引导信息）。
BIOS 设置
13
按 键 描 述
↑↓ 用于在不同的菜单中进行光标移动或改变菜单选项值。
TAB 选择下一菜单设置项。
Enter 选择菜单。
Esc 退出菜单或者从子菜单返回到上一级菜单。
d、SATA RAID 配置界面有以下可执行的 4 个菜单：
Create RAID Volume 创建 RAID 卷。
Delete RAID Volume 删除已经存在的 RAID 卷。
Reset Disks to Non-RAID 重置 RAID 卷中的硬盘，将其恢复为非 RAID 状态。
Exit 退出 SATA HostRAID 配置界面。
a) Create RAID Volume 菜单
进入 SATA RAID 配置界面后，可以用上下箭头键选中本菜单，然后按【Enter】
键进入创建 RAID 卷菜单，或者直接输入菜单前的数字键进入创建 RAID 卷菜单，其
他菜单操作类似，不再重复。系统显示如下菜单选项：
14
Name 请在后面输入少于 16 个不包含特殊字符的卷标名。
RAID Level
请选择 RAID 卷级别，如果目前还没有创建卷，在此有 RAID0(Stripe)，
RAID1（Mirror）两个卷级别可供选择，请根据实际需求选择卷级别。
RAID0：允许 2 块及 2 块以上硬盘做此 RAID 卷。
RAID1：允许 2 块硬盘做此 RAID 卷。
Disks 选择要做 RAID 卷的硬盘，选中该项按回车键后，将会进入硬盘选择界面，
请用空格键依次选择要做 RAID 卷的硬盘，然后按回车键回到卷创建菜单界面。
Strip Size 请选择卷的带大小，只有 RAID0 卷才能选择该项。
Capacity 设置卷的容量大小，默认为卷的最大容量。
做好以上设置之后，请选择【Create Volume】，并按回车键，系统提示：“WARNING：
ALL DATA ON SELECTED DISKS WILL BE LOST. Are you sure you want to create
this volume ?(Y/N):”
如果确认要创建 RAID 卷，请输入“Y”，将会创建卷，同时所选择硬盘上的数
据将会全部丢失。
如果不创建 RAID 卷，请输入“N”，退出卷的创建。
在此我们输入“Y”，创建 RAID 卷，创建完成后，回到 SATA Host RAID 配置主界面，
并会在 RAID 卷中显示已经创建的 RAID 卷。
b) Delete RAID Volume 菜单
进入 Delete RAID Volume 菜单，系统提示：“Deleting a volume will reset the
disks to non-RAID. Warning：ALL DISKS DATA WILL BE DELETED.”。
如果确认要删除 RAID 卷，请按【DEL】键，系统再次弹出提示：“ALL DATA
IN THE VOLUME WILL BE LOST! Are you sure you want to delete “Volume*”?(Y/
N):”，如果确认要删除该 RAID 卷，请输入“Y”，如果取消删除 RAID 卷的操作，
请输入“N”。
BIOS 设置
15
c）Reset Disks to Non-RAID 菜单
进入 Reset Disks to Non-RAID 菜单，系统会显示 RAID 卷中的所有硬盘，请根
据实际需要用空格键选择要重置的硬盘，然后按回车键重置硬盘，系统再次提示“Are
you sure you want to reset RAID data on selected disks? (Y/N)”，根据提示键入“Y”
或“N”。注意，重置硬盘时，硬盘上的数据将会全部丢失，同时该硬盘将不再属于
RAID 卷。
d）Exit 菜单
系统提示：“Are you sure you want to exit? (Y/N)：”，输入“Y”，将会退出
SATA RAID 配置界面，输入“N”，将会取消退出操作。
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