Inspur NP5570M4 ユーザーマニュアル

浪潮英信服务器用户手册

NP5570M4

V1.0

尊敬的浪潮英信服务器用户：

衷心感谢您选用浪潮英信服务器！

本手册介绍了此款服务器的技术特性与系统的设置、安装，有助于您更详细地了解和便

捷地使用此款服务器。

请将我方产品的包装物交废品收购站回收利用，以利于污染预防，造福人类。

浪潮拥有本手册的版权。

未经浪潮许可，任何单位和个人不得以任何形式复制本用户手册。浪潮保留随时修改本

手册的权利。

本手册中的内容如有变动恕不另行通知。

如果您对本手册有疑问或建议，请向浪潮垂询。

浪潮

2015 年 12 月

和“英信”是浪潮集团有限公司的注册商标。

本手册中提及的其他所有商标或注册商标，由各自的所有人拥有。

版本说明

文档版本：V1.0

日期：2015 年 12 月 1 日

文档说明：第一次正式发行。

摘要

手册介绍本服务器的规格信息、硬件操作、软件设置、服务条款、故障诊断等与维护工

作密切相关的内容。

本指南认定读者对服务器产品有足够的认识，获得了足够的培训，在操作、维护过程中

不会造成个人伤害或产品损坏。

目标受众

本手册主要适用于以下人员：

● 技术支持工程师

● 产品维护工程师

建议由具备服务器知识的专业工程师参考本手册进行服务器运维操作。

警告：

本手册介绍了此款服务器的技术特性与系统的设置、安装，有助于您更详细的了解和便

捷地使用此款服务器。

① 请不要随意拆装服务器组件、请不要随意扩配及外接其它设备。如需操作，请务必在

我们的授权和指导下进行。

② 在拆装服务器组件前，请务必断开服务器上所连接的所有电缆。

③ BIOS、BMC 的设置对配置您的服务器很重要，如果没有特殊的需求，请您使用系统

出厂时的默认值，不要随意改变参数设置。

Warning:

This manual introduces this server’s technical features and system installation and setup, which

helps you to particularly understand and expediently use this server.

①Please do not disassemble the server’s components arbitrarily. Please do not extend

conguration or connect other peripheral devices arbitrarily. If needed, please be sure to

conduct it with our authorization and guidance.

②Before disassembling the server’s components, please be sure to disconnect all the power

cords connected to the server.

③ BIOS and BMC setup is signicant to the conguration of your server. If there are no special

requirements, you are suggested to use the default value and not alter the parameter settings

arbitrarily.

Advertencia:

Este manual describe las características técnicas de este servidor, y la conguración e instalación

del sistema, le ayudará a la comprensión más detallada y fácil al uso del servidor.

① Por favor, no desmonte los componentes del servidor, no amplie o conecte arbitrariamente

otros dispositivos equipados. Cuando necesita hacer algún operación, asegúrese hacerla bajo

nuestra autorización y orientación.

② Antes del desmontaje del componente del servidor, asegúrese de desconectar todos los cables

conectados al servidor.

③ Los ajustes de BIOS y BMC son muy importantes. Si no hay requisitos especiales, por

favor, utilice la conguración por defecto del sistema y no cambie los parámetros de la

conguración.

1 安全说明 ........................................................................................................................... 1

2 产品规格介绍 .................................................................................................................... 4

2.1 简介 .................................................................................................................... 4

2.2 特性和规格 ......................................................................................................... 4

2.3 产品外观 ............................................................................................................. 6

3 BIOS 设置 ........................................................................................................................ 11

3.1 设置系统 BIOS 方法 .......................................................................................... 11

3.2 BIOS 设置 ......................................................................................................... 12

3.3 Firmware Update .............................................................................................. 42

4 BMC 设置 ........................................................................................................................ 45

4.1 简介 .................................................................................................................. 45

4.2 功能模块 ........................................................................................................... 45

4.3 Web 界面介绍 .................................................................................................. 46

4.4 存储 .................................................................................................................. 50

4.5 远程控制 ........................................................................................................... 52

4.6 电流和风扇 ....................................................................................................... 53

4.7 BMC 设置 ......................................................................................................... 54

4.8 日志 .................................................................................................................. 57

4.9 故障诊断 ........................................................................................................... 59

4.10 系统维护 ......................................................................................................... 59

4.11 命令行功能介绍 .............................................................................................. 61

4.12 时区表 ............................................................................................................. 65

5 常见故障及诊断排除 ........................................................................................................ 67

5.1 常见故障 ........................................................................................................... 67

5.2 诊断排除说明 .................................................................................................... 67

6 服务部分介绍 ................................................................................................................... 70

6.1 如何获取帮助 .................................................................................................... 70

6.2 联系浪潮技术支持的各种方式 ........................................................................... 70

7 规范标准 .......................................................................................................................... 72

7.1 中国 CCC .......................................................................................................... 72

8 服务条款 .......................................................................................................................... 74

安全说明

1

1 安全说明

警告：以下警告表示存在可能导致财产损失、人身伤害或死亡的潜在危险。

1 本系统中的电源设备可能会产生高电压和危险电能，从而导致人身伤害。请勿自

行卸下主机盖以拆装、更换系统内部的任何组件，除非另外得到浪潮的通知，否

则只有经过浪潮培训的维修技术人员才有权拆开主机盖及拆装、更换内部组件。

2 请将设备连接到适当的电源，仅可使用额定输入标签上指明的外部电源类型为设

备供电，为保护您的设备免受电压瞬间升高或降低所导致的损坏，请使用相关的

稳压设备或不间断电源设备。

3 如果必须使用延长电缆，请使用配有正确接地插头的三芯电缆，并查看延长电缆

的额定值，确保插入延长电缆的所有产品的额定电流总和不超过延长电缆额定电

流限制的百分之八十。

4 请务必使用随机配备的供电组件如电源线、电源插座（如果随机配备）等，为了

设备及使用者的安全，不要随意更换电源电缆或插头。

5 为防止系统漏电造成电击危险，务必将系统和外围设备的电源电缆插入已正确接

地的电源插座。请将三芯电源线插头插入接地良好、伸手可及的三芯交流电源插

座中，务必使用电源线的接地插脚，不要使用转接插头或拔下电缆的接地插脚，

在未安装接地导线及不确定是否已有适当接地保护的情况下，请勿操作使用本设

备，可与电工联系咨询。

6 切勿将任何物体塞入系统的开孔处。如果塞入物体，可能会导致内部组件短路而

引起火灾或电击。

7 请将系统置于远离散热片和有热源的地方，切勿堵塞通风孔。

8 切勿让食物或液体散落在系统内部或其它组件上，不要在高潮湿、高灰尘的环境

中使用产品。

9 用错误型号的电池更换会有爆炸危险，需要更换电池时，请先向制造商咨询并使

用制造商推荐型号相同或相近的电池，切勿拆开、挤压、刺戳电池或使其外部接

点短路，不要将其丢入火中或水中，也不要暴露在温度超过 60 摄氏度的环境中，

请勿尝试打开或维修电池，务必合理处置用完的电池，不要将用完的电池及可能

包含电池的电路板及其它组件与其它废品放在一起，有关电池回收请与当地废品

回收处理机构联系。

10 在机柜中安装设备之前，请先在独立机柜上安装正面和侧面支脚；对于与其它机

柜相连的机柜，则先安装正面支脚。如果在机柜中安装设备之前未相应地安装支脚，

2

在某些情况下可能会导致机柜翻倒，从而可能造成人身伤害，因此，在机柜中安

装设备之前，请务必先安装支脚。在机柜中安装设备及其它组件后，一次仅可将

一个组件通过其滑动部件从机柜中拉出。同时拉出多个组件可能会导致机柜翻倒

而造成严重的人身伤害。

11 请勿独自移动机柜。考虑到机柜的高度和重量，至少应由两人来完成移动机柜任务。

12 机柜带电工作时请勿对供电铜排进行直接触操作，严禁将供电铜排进行直接短接。

注意：为了您更好地使用设备，以下注意事项将帮助您避免可能会损坏部件或导致数

据丢失等问题的出现：

1 如果出现以下任何情况，请从电源插座拔下产品的电源线插头，并与浪潮的客户

服务部门联系：

1）电源电缆、延长电缆或电源插头已损坏。

2）产品被水淋湿。

3）产品跌落或损坏。

4）物体落入产品内部。

5）按照操作说明进行操作时，产品不能正常工作。

2 如果系统受潮，请按以下步骤处置：

1）关闭系统和设备电源，断开它们与电源插座的连接，等待 10 至 20 秒钟，然

后打开主机盖。

2）将设备移至通风处，使系统至少干燥 24 小时，并确保系统完全干燥。

3）合上主机盖，将系统重新连接至电源插座，然后开机。

4）如果运行失败或异常，请与浪潮联系，获得技术帮助。

3 注意系统电缆和电源电缆的位置，将其布线在不会被踩到或碰落的地方，确保不

要将其它物品放置在电缆上。

4 卸下主机盖或接触内部组件之前，应先让设备冷却；为避免损坏主板，请在系统

关闭后等待 5 秒钟，然后再从主板上卸下组件或断开系统外围设备的连接。

5 如果设备中安装了调制解调器、电信或局域网选件，请注意以下事项：

1）如果出现雷电天气，请勿连接或使用调制解调器。否则可能遭受雷击。

2）切勿在潮湿环境中连接或使用调制解调器。

3）切勿将调制解调器或电话电缆插入网络接口控制器 (NIC) 插座。

安全说明

3

4）打开产品包装、接触或安装内部组件或接触不绝缘的调制解调器电缆或插孔

之前，请断开调制解调器电缆。

6 为防止静电释放损坏设备内部的电子组件，请注意以下事项：

1）拆装、接触设备内任何电子组件前应先导去身上的静电。您可通过触摸金属

接地物体（如机箱上未上漆的金属表面）导去身上的静电，以防止身上静电

对敏感组件的静电释放。

2）对不准备安装使用的静电敏感组件，请不要将其从防静电包装材料中取出。

3）工作中请定期触摸接地导体或机箱上未上漆的金属表面，以便导去身上可能

损坏内部组件的静电。

7 经浪潮同意，拆装系统内部组件时，请注意以下事项：

1）关闭系统电源并断开电缆，包括断开系统的任何连接。断开电缆时，请抓住

电缆的连接器将其拔出，切勿拉扯电缆。

2）卸下主机盖或接触内部组件之前，应先让产品冷却。

3）拆装、接触设备内任何电子组件前应先通过触摸金属接地物体导去身上的静

电。

4）拆装过程中动作幅度不宜过大，以免损坏组件或划伤手臂。

5）小心处理组件和插卡，切勿触摸插卡上的组件或接点。拿取插卡或组件时，

应抓住插卡或组件的边缘或其金属固定支架。

8 机柜产品在安装使用过程中，应注意以下事项：

1）机柜完成安装后，请确保支脚已固定到机架并支撑到地面，并且机架的所有

重量均已落在地面上。

2）务必按照从下到上的顺序装入机柜，并且首先安装最重的部件。

3）从机柜中拉出组件时，应轻轻用力，确保机柜保持平衡和稳定。

4）按下组件滑轨释放闩锁并将组件滑入或滑出时，请务必小心，滑轨可能夹伤

您的手指。

5）切勿让机柜中的交流电源分支电路过载。机柜负载总和不应超过分支电路额

定值的 80%。

6）确保机柜中组件保持良好的通风。

7）维修机柜中的组件时，请勿踩踏在其它任何组件上。

4

2 产品规格介绍

2.1 简介

英信 NP5570M4 为 NP5540M3 升级产品，支持两颗英特尔 Haswell-EP 处理器，

最大支持 20 DIMM DDR 内存，面向中小型企业及办公环境的双路塔式服务器，具备

出色性能、灵活扩展、稳定可靠的特点。用户可根据实际应用灵活配置，满足不断发

展的商业应用环境需求。

2.2 特性和规格

处理器

处理器类型 Intel 双路 Xeon E5-26XX V3 系列 ( 最高支持两颗 120W)

处理器数量 1～2颗

处理器接口 Socket-R3（两颗）

芯片组

芯片组类型 PCH C610（Wellsburg）

系统总线 DMI2 4x lanes

内存

内存类型 DDR4 ECC RDIMM/LRDIMM 内存

内存插槽数 20 个

内存总容量最大支持 640GB（单条 32GB）

内存高级特性四通道交叉存取；支持 ECC、内存镜像、热备

I/O 接口

USB 接口 2 个后置 USB 3.0 接口，2 个内置 USB 3.0 接口，2 个前置 USB 3.0 接口

显示接口 1 个后置 VGA 接口

TPM 接口内置 1 个 TPM header

ID 按钮及指示灯

按键：

1 个 Power Switch 黑色

1 个 Reset Switch 黑色

指示灯：

1 x Power LED 绿色

1 x Network activity LED 绿色

1x FAN LED 橙色

1x System Alarming 橙色

产品规格介绍

5

显示控制器

控制器类型 Aspeed2400 芯片内集成，最大分辨率支持 1280*1024

SATA 控制器

SATA 控制器集成 SATA 控制器

控制器类型 SATA 3.0（6Gb/s）

控制器数量 10（SATA0 – SATA 5 由 AHCI 控制器控制，SSATA 0 –SSATA 3 由 S-SATA

控制器控制）

SAS 背板

SAS 3.0 背板 2.5 寸 *8 背板：每个背板支持 2.5"x8 块硬盘，SAS 背板提供 2 个 HD Mini

SAS 接口，1 个 8PIN 电源接口；；最多支持 2 块 2.5 寸 *8 背板

管理卡

管理卡接口集成 1 个独立的 1000Mbps 网络接口，专门用于 IPMI 的远程管理

网卡

网卡控制器主板集成 1 个 Intel I350 双千兆网卡，提供两个 1000M 自适应 RJ45 网口

PCI 扩展插槽

PCI 扩展槽主板板载 6 个 PCI Express 3.0 slots, 外接卡支持竖插，具体包括：

PCIE0: CPU0, 8X+1X, 支持半高半长扩展卡，支持 NCSI

PCIE1: CPU1, 8X，支持半高半长扩展卡

PCIE2: CPU1, 16X，支持半高半长扩展卡

PCIE3: CPU1, 8X（16X slot， 8 lanes)，支持半高半长扩展卡

PCIE4: CPU0, 16X, 支持半高 3/4 长扩展卡

PCIE5: CPU0，8X，支持半高半长扩展卡

硬盘

硬盘类型 2.5/3.5 英寸 SAS、SATA、SSD 硬盘

（以您购买的实际机型为准）

外部存储驱动器

光驱可选 Slim SATA DVD 光驱

电源

规格单 / 双电 500W 输出功率；1+1 冗余；

单电 800W 输出功率，不支持冗余

电源输入请以主机铭牌标签中的规格为准

物理规格

包装箱外尺寸 W（宽）601mm；H（高）472mm；D（深）733mm

整机尺寸 W（宽）220mm；H（高）435mm；D（深）610mm

重量满配：净重 25.5Kg，毛重：31.15kg（毛重包括：主机 + 包装箱）

环境参数

工作环境温度 10℃ -35℃

贮存运输温度 -40℃ -60℃

工作湿度 20％ -80％相对湿度

贮存运输湿度 20％ -93％（40℃）相对湿度

6

2.3 产品外观

产品外观效果图

产品外观

2.3.1 前面板

本服务器前门可以使用机箱锁锁定。如下图所示：

前门视图

打开前门就是前面板，根据配置的硬盘类别不同，分为 2.5 英寸硬盘配置和 3.5

英寸硬盘配置，以下图片仅供参考，请以实际购买的机器配置为准。

产品规格介绍

7

2.5 英寸硬盘配置前面板视图

3.5 英寸硬盘配置前面板视图

8

编号模块名称

1 系统故障指示灯

2 风扇故障指示灯

3 网络状态指示灯

4 电源故障指示灯

5 N/A

6 N/A

7 Reset 按钮

8 Power 按钮

9 机箱安全锁

10 光驱

11 USB 接口

12 USB 接口

13 0-7 块 2.5 寸硬盘

14 8-15 块 2.5 寸硬盘

15 硬盘故障报警指示灯

16 硬盘活动状态指示灯

17 内置 3.5 寸硬盘 0

18 内置 3.5 寸硬盘 1

19 内置 3.5 寸硬盘 2

20 内置硬 3.5 寸盘 3

21 前置系统散热风扇

2.3.2 硬盘托架上的指示灯

编号模块名称说明

1 硬盘故障报警指示灯

常亮红色：硬盘出现故障

常亮蓝色：硬盘定位

常亮紫色：配合 RAID Rebuilding

2 硬盘活动状态指示灯常亮绿色：正常

绿色闪烁：硬盘进行读写活动

产品规格介绍

9

2.3.3 后面板

后面板示意图

编号模块名称

1 电源开关

2 电源输入接口

3 串行接口

4 BMC Reset

5 千兆网口

6 IPMI 管理接口

7 USB 接口

8 ID 灯及按键

9 VGA 接口

10 PCI 和 PCI-E 扩展槽

11 电源风扇

12 后置系统散热风扇

10

2.3.4 主板布局

编号模块名称

1 内存插槽（对应 CPU0）

2 CPU1

3 系统风扇接口

4 SATA 接口

5 SSATA 接口

6 前置 USB 接口

7 内置 USB 接口

8 CMOS 清除跳线

9 TCM 接口

10 前置 VGA 接口

11 PCIE 插槽（对应 CPU0）

12 PCIE 插槽（对应 CPU1）

13 CPU1 风扇接口

14 后置 VGA 接口

15 ID 灯及按键

16 IPMI 接口 / 后置 USB 接口（2 个）

17 2 个千兆网口

18 BMC Reset 按键

19 串行接口

20 内存插槽（对应 CPU1）

21 CPU1

22 CPU0 风扇接口

23 8pin 电源接口

24 24pin 电源接口

25 PMBUS 通讯接口

26 前控板接口

BIOS 设置

11

3 BIOS 设置

本章介绍本服务器的 BIOS 功能设置及主板跳线。该部分所描述的各项操作仅限

于具有系统维护资格的操作员或管理员进行。

BIOS 是基本的输入输出系统，可以利用专门的设置程序对系统参数和硬件参数

进行调整。由于 BIOS 对系统的运转和启动有重大影响，所以，设置了不当的参数后

可能会引起硬件资源之间的冲突，或者降低系统运行的性能，因此，了解 BIOS 的设

置对配置您的服务器很重要，如果没有特殊的需要，建议您使用系统出厂时的默认值，

不要随意改变参数设置。

1. 在改变服务器 BIOS 设置前，请记录下相应的初始设置，以便在因修改选项而

出现系统工作异常时，可以根据记录的初始设置重新恢复。

2. 通常系统出厂默认设置都是最优化设置。在未理解各参数表示的意义前，不要

试图进行更改。

3. 本章主要对常用设置作详细说明。使用过程中较少涉及的选项仅作简单说明或

未作说明。

4. 根据产品的不同配置，BIOS 的内容会有所变化，在此不作详细说明。

3.1 设置系统 BIOS 方法

加电启动服务器，系统开始引导，当屏幕出现 Inspur Logo 下方提示：

“Press <DEL> to SETUP or <TAB> to POST or <F12> to PXE Boot.”时，按

下【DEL】键，当屏幕右下角出现“Entering Setup...”时，稍后会进入系统 BIOS 设置，

在 BIOS 主菜单中您可以通过箭头方向键选择子项按回车键进入子菜单。

注：灰色的选项不可用。带有“ ”符号的项目，有子菜单。

12

控制键说明表

按键功能

<Esc> 退出或是从子菜单返回主菜单

<←>或<→> 选择菜单

<↑>或<↓> 移动光标到上或下

<Home> 或 <End> 移动光标到屏幕顶部或是底部

<+> 或 <-> 选择当前项的前一个或后一个数值、设置

<F1> 帮助

<F2> 恢复上次设置

<F9> 恢复缺省设置

<F10> 保存并退出

<Enter> 执行命令或选择子菜单

3.2 BIOS 设置

3.2.1Main 菜单

Main 菜单界面说明表

界面参数功能说明

BIOS Information 显示了 BIOS 当前信息

Processor Information 显示 CPU 的信息

Memory Information 显示内存容量和当前速率信息

System Date (Day mm/dd/yyyy)

System Time (hh/mm/ss) 显示系统时间

Access Level 当前访问级别

BIOS 设置

13

3.2.2Advanced 菜单

Advanced 菜单界面说明表

界面参数功能说明

Trusted Computing 可信计算配配置

ACPI Settings 高级配置和电源接口设置

AST2400 Super IO Configuration AST2400 I/O 芯片参数配置

Serial Port Console Redirection 串口控制台重定向设置

PCI Subsystem Settings PCI 子系统设置

Network Stack Configuration 网络堆栈配置

CSM Configuration CSM 配置

USB Configuration USB 配置

Onboard LAN Configuration 板载网卡配置

3.2.2.1Trusted Computing

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