Dell Client Management Pack Version 5.0 for Microsoft System Center Operations Manager ユーザーガイド
- タイプ
- ユーザーガイド
Dell Client Management Pack Version 5.0 for Microsoft System Center Operations Manager を利用すると、帯域内の Dell クライアントシステムを検出し、監視できます。 対応するオペレーティングシステムを実行する Dell Precision、Dell Latitude、Dell OptiPlex クライアントシステムに対応しています。このツールによって、プロセッサ、OMCI サービス、センサー、およびストレージのインスタンスレベルの正常性情報を確認できます。また、タスクビューから直接クライアントをシャットダウンまたは再起動できます。さらに、クライアントシステムの Remote Desktop を OpsMgr コンソールから起動することもできます。これによって、問題をより迅速かつ効率的に解決できるようになります。
Dell Client Management Pack Version 5.0 for Microsoft System Center Operations Manager を利用すると、帯域内の Dell クライアントシステムを検出し、監視できます。 対応するオペレーティングシステムを実行する Dell Precision、Dell Latitude、Dell OptiPlex クライアントシステムに対応しています。このツールによって、プロセッサ、OMCI サービス、センサー、およびストレージのインスタンスレベルの正常性情報を確認できます。また、タスクビューから直接クライアントをシャットダウンまたは再起動できます。さらに、クライアントシステムの Remote Desktop を OpsMgr コンソールから起動することもできます。これによって、問題をより迅速かつ効率的に解決できるようになります。
Microsoft System Center Operations Manager および
System Center Essentials 向け Dell Client
Management Pack
バージョン 5.0
ユーザーズガイド
メモ、注意、警告
メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明して
います。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
© 2013 Dell Inc. 無断転載を禁じます。
本書に使用されている商標：
Dell
™
、
Dell のロゴ、
Dell Boomi
™
、
Dell Precision
™
、
OptiPlex
™
、
Latitude
™
、
PowerEdge
™
、
PowerVault
™
、
PowerConnect
™
、
OpenManage
™
、
EqualLogic
™
、
Compellent
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、
KACE
™
、
FlexAddress
™
、
Force10
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、
Venue
™
および
Vostro
™
は Dell Inc.
の商標です。
Intel
®
、
Pentium
®
、
Xeon
®
、
Core
®
および
Celeron
®
は米国およびその他の国における Intel Corporation の登録商
標です。
AMD
®
は Advanced Micro Devices, Inc. の登録商標、
AMD Opteron
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、
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™
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標です。
Microsoft
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MS-DOS
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および
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および
Red Hat
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Enterprise Linux
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は米国およ
びその他の国における Novell, Inc. の登録商標です。
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は Oracle Corporation またはその関連会社、もしくはその両者の
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Citrix
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Xen
®
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および
XenMotion
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は米国および / またはその他の国における Citrix Systems, Inc.
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、
vMotion
®
、
vCenter
®
、
vCenter SRM
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は米国またはその他の国にお
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IBM
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は International Business Machines Corporation の登録商標です。
2013 - 11
Rev. A02
目次
1 概要...............................................................................................................................................5
本リリースの新機能..............................................................................................................................................5
Dell Client Management Pack の主要機能............................................................................................................. 5
Dell Client Management Pack について................................................................................................................. 6
Dell Management Pack によってモデル化されたコンポーネントの詳細................................................6
対応 Dell クライアントシステム..........................................................................................................................7
対応オペレーティングシステム......................................................................................................................... 7
Management Systems の対応オペレーティングシステム..........................................................................7
管理下システムの対応オペレーティングシステム...................................................................................7
2 Dell Client Management Pack の操作.................................................................................... 9
ウェブコンソール..................................................................................................................................................9
検出とグループ化..................................................................................................................................................9
Dell クライアントの検出................................................................................................................................ 9
Dell ハードウェアの検出とグループ化......................................................................................................10
Dell Client Management Pack によって検出されたオブジェクト............................................................ 11
監視........................................................................................................................................................................ 11
正常性状態インジケータ............................................................................................................................. 11
ビュー..............................................................................................................................................................12
タスク.................................................................................................................................................................... 15
クライアントの再起動とシャットダウン.................................................................................................15
Dell クライアントシステム用 Remote Desktop の起動............................................................................. 15
レポート................................................................................................................................................................ 15
レポートへのアクセス................................................................................................................................. 16
OpenManage Windows イベントログ.......................................................................................................... 16
Dell Client System Management Pack のカスタマイズ...................................................................................... 16
ユニット監視................................................................................................................................................. 16
オブジェクト検出......................................................................................................................................... 17
ルール..............................................................................................................................................................18
OMCI 上書きプロパティ............................................................................................................................... 18
3 関連文書およびリソース.................................................................................................... 21
Operations Manager 2007 R2 用のパフォーマンスと拡張性に関する Microsoft ガイドライン..................21
その他の必要マニュアル....................................................................................................................................21
デルへのお問い合わせ........................................................................................................................................21
4 トラブルシューティング.................................................................................................... 23
4
1
概要
Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager、System
Center 2012 Operations Manager、System Center Operations Manager 2007 R2、または System Center Essentials
（SCE）2010 向け Dell Client Management Pack バージョン 5.0 は、Dell クライアントシステムの可用性の管理と
監視を可能にします。
注意: データの破壊および / または損失を避けるため、本書の手順は Microsoft Windows オペレーティン
グシステムと
System Center 2012 R2 Operations Manager、System Center 2012 SP1 Operations Manager、
System Center 2012 Operations Manager、System Center Operations Manager 2007 R2、および System Center
Essentials 2010 の使用における適切な知識と経験をお持ちの場合にのみ実行してください。
メモ: 自己解凍型実行ファイル Dell_Client_Management_Pack_v5.0_A00.exe に含まれている readme ファ
イルには、ソフトウェアおよび管理ステーション要件についての最新情報、および既知の問題について
の情報が記載されています。最新の readme ファイルは、dell.com/support/manuals からご利用いただけま
す。
メモ: 特に指定のない限り、本ガイドにおける OpsMgr という呼称は、すべて System Center 2012 R2
Operations Manager、System Center 2012 SP1 Operations Manager、System Center 2012 Operations Manager、
System Center Operations Manager 2007 R2、および System Center Essentials 2010 に適用されます。
本リリースの新機能
Dell Client Management Pack バージョン 5.0 は次をサポートします。
• 最新の Dell クライアントプラットフォームおよび OMCI バージョン
• Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager
• 管理サーバーオペレーティングシステムとしての Microsoft Windows 2012 R2
• OMCI 8.1.1 搭載の Microsoft Windows 8
Dell Client Management Pack の主要機能
次の表は、Dell Client Management Pack バージョン 5.0 の主要機能と機能性をリストしています。
表 1. 機能と機能性
機能 機能性
検出
対応 Windows オペレーティングシステムを実行する
Dell Precision、Dell Latitude、および Dell OptiPlex クラ
イアントシステムの帯域内検出をサポートします。
5
機能 機能性
メモ: Dell Client Management Pack バージョン 5.0
は、Dell Vostro クライアントシステム、OMCI サ
ービス無しのクライアントシステム、8.0 より前
の OMCI バージョン、および OMCI サービスが停
止または無効化された
Dell クライアントシステ
ムを Dell 管理対象外クライアント としてグルー
プ化します。
監視
Dell クライアントシステムの正常性監視、およびプロ
セッサ、OMCI サービス、センサー、およびストレー
ジのインスタンスレベルの正常性情報をサポートし
ます。
Remote Desktop の起動 OpsMgr コンソールを介してクライアントシステム
の Remote Desktop を起動します。
クライアントのシャットダウンおよび再起動
OpsMgr コンソールを介した Dell クライアントシス
テムのシャットダウンおよび再起動タスクをサポー
トします。
ハードウェア正常性ロールアップ
Widows Computer Health へのクライアントハードウ
ェア正常性ロールアップを提供します。詳細につい
ては、「
Dell Client Hardware Health ロールアップの表
示」を参照してください。
Dell Client Management Pack について
次の表では、Management Pack とユーティリティ、およびそれらの相互依存性について説明します。
表 2. Management Pack の機能性と相互依存性
Management Pack/ ユーティリティ
説明 依存関係
Base Folder Utility OpsMgr コンソールの 監視 ペイン
で、Dell ハードウェアグループと
Dell フォルダを定義します。
なし
Dell Windows Client Management
Pack 5.0
対応 Dell クライアントシステムと
そのコンポーネントのための検
出、監視、およびアラート管理を
行います。
Base Folder Utility 4.0
Dell Management Pack によってモデル化されたコンポーネントの詳細
次の表に、Management Pack によってモデル化されたコンポーネントの詳細を記載します。
表
3. Management Pack によってモデル化されたコンポーネントの詳細
Management Pack
コンポーネント詳細
Dell Windows Client Management Pack バージョン 5.0
（Dell.WindowsClient.mp）
Dell クライアントシステムのすべてのハードウェア
コンポーネントを表示し、コンポーネントグループ
レベルまでの監視を行います。
クライアントダイアグラムビュー には、次の各コン
ポーネントの正常性が表示されます。
• OMCI サービス
• プロセッサ
• センサー
6
Management Pack
コンポーネント詳細
• ストレージ
対応 Dell クライアントシステム
Dell Client Management Pack バージョン 5.0 は次の Dell クライアントシステムをサポートします。
• Optiplex
• Dell Precision
• Latitude
• 対応クライアント Windows オペレーティングシステムを実行する Vostro システム。
メモ: Vostro システムは Dell 管理対象外クライアント に分類されます。
対応オペレーティングシステム
Management Systems の対応オペレーティングシステム
対応オペレーティングシステムのリストについては、OpsMgr 2012/SP1/R2 用管理サーバー向けは
technet.microsoft.com/en-us/library/hh205990.aspx、および OpsMgr 2007 用管理サーバー向けは
technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428(en-us).aspx を参照してください。
管理下システムの対応オペレーティングシステム
Dell Client Management Pack バージョン 5.0 は以下のオペレーティングシステムに対応しています。
• Windows 8 Professional x86（32 ビット）Edition
• Windows 8 Professional x86 (64 ビット) Edition
• Windows 8 Enterprise x86 (32 ビット) Edition
• Windows 8 Enterprise x86 (64 ビット) Edition
• Windows 7 Professional x86（32 ビット）Edition
• Windows 7 Professional x64（64 ビット）Edition
• Windows 7 Ultimate x86（32 ビット）Edition
• Windows 7 Ultimate x64（64 ビット）Edition
• Windows Vista Ultimate SP1
• Windows Vista Ultimate SP1 x64 Edition
• Windows Vista Business SP1
• Windows Vista Business SP1 x64 Edition
• Windows Vista Enterprise SP1
• Windows Vista Enterprise SP1 x64 Edition
• Windows XP Professional SP2
• Windows XP Professional x64 Edition SP2
• Windows XP Professional x86（32 ビット）Edition SP3 搭載
• Windows XP Professional x64（64 ビット）Edition SP3 搭載
• Windows XP Tablet PC Edition
7
8
2
Dell Client Management Pack の操作
本章では、Dell Client Management Pack バージョン 5.0 を使用して Microsoft System Center 2012 R2 Operations
Manager、Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 Operations
Manager、Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2、および Microsoft System Center Essentials 2010 で
実行できる各種操作についての情報を説明しています。
Client Management Pack は、Dell クライアントシステムを管理するための、次の操作を可能にします。
• 対応クライアント Windows オペレーティングシステムを実行する Dell Latitude、Dell Precision、Dell
OptipPlex、および Dell Vostro コンピュータの検出。
メモ: Vostro システムは、Dell 管理対象外クライアント グループに表示されます。
• Dell OpenManage Client Instrumentation OMCI 8.0、OMCI 8.0.1、および OMCI 8.1 サービスの監視。
• 計装なしの Dell クライアント、および OMCI サービスなしで実行されているクライアントシステムの Dell
管理対象外クライアント グループへのグループ化。
• 定期的にポーリングを行うことによる、クライアントハードウェアコンポーネントの正常性状態の監視、
およびダイアグラムビューでの各コンポーンネントの状態のアップデート。正常性状態とは、コンポーネ
ント、システム、またはサービスの機能パフォーマンスの標準化された表現です。詳細については、「タ
スク」を参照してください。
• クライアントシャットダウンと再起動タスクの実行。
• Dell クライアントシステム用リモートデスクトップの起動。
• Dell Windows イベントログ、および管理下システムの Winodws イベントログからの OMCI イベントについ
てのレポート生成。
ウェブコンソール
ウェブコンソールでは、OpsMgr コンソールの代わりにブラウザを使用した Dell Client Management Pack 装備
の Dell デバイスの監視および管理が可能になります。ウェブコンソールは OpsMgr コンソールをインストー
ルしなくても使用できます。ウェブコンソールには次の制限があります。
• 全 Management Pack に 監視 機能のみを提供する。
• コンソール起動タスクは使用不可。
• カスタマイズ ビューは使用不可。
検出とグループ化
Dell クライアントの検出
ネットワーク内の Dell クライアントシステムを検出するには、デバイスが OpsMgr コンソールの 管理 セクシ
ョンにある エージェント管理対象 ビューに表示されていることを確認してください。お使いの実装の必要
を満たすため、上書きを使用して、特定の Dell ハードウェアの検出および監視間隔を長くしたり短くするこ
とができます。
クライアント検出プロセスは、次の 3 つの条件のいずれかを満たすシステムを、Dell 管理対象外クライアン
ト として分類します。
9
• Dell クライアントシステムに OMCI の最低必須バージョン（8.0）がインストールされていない。
• クライアント計装（OMCI）サービスが無効化されているか、実行されていない。
• クライアントシステムが Vostro システムである。
Dell クライアントシステムの追加
エージェント管理対象 リストに Dell クライアントシステムを追加するには、次の手順を実行します。
1. OpsMgr 管理グループ用の OpsMgr システム管理者役割を持つアカウントで、システムにログインします。
2. OpsMgr コンソールで 管理 をクリックします。
3. 管理 ペイン下部の 検出ウィザード をクリックします。
コンピュータおよびデバイス管理ウィザード 画面が表示されます。
4. 画面の説明を読んでから、次へ をクリックします。
5. Dell クライアントシステムを検出するには、詳細検出 オプションを選択します。
6. コンピュータおよびデバイスクラス ドロップダウンリストで クライアントのみ を選択します。
7. 次へ をクリックします。
検出方法 画面が表示されます。
8. 次の 2 つのオプションのいずれかを選択します。
– Active Directory をスキャン — Active Directory から選択したオブジェクトを指定できます。
1. 設定 をクリックして、スキャンするオブジェクトを検索するためのクエリを作成します。
2. ドメイン ドロップダウンリストから、検出するオブジェクトがあるドメインを選択します。
– コンピュータ名を参照、または入力 — 検出する Dell クライアントの名前を参照、または入力できま
す。参照をクリックしてネットワーク上のシステムを検索するか、検出するシステムの名前を入力し
ます。
9. 次へ をクリックします。
システム管理者アカウント ページが表示されます。
10. 次の 2 つのオプションのいずれかを使用して、スキャンするコンピュータでシステム管理者権限を持つ
ユーザーアカウントを指定します。
– 選択した管理サーバー処置アカウントを使用する - 既存の管理サーバー処置アカウントをシステム
管理者アカウントとして使用できることを示します。
– その他のユーザーアカウント — 既存の管理サーバー処置アカウント以外の任意のアカウントを指定
できることを示します。ユーザー名、パスワード、およびアカウントが存在する ドメイン を指定し
ます。
メモ: ドメインアカウントではなくローカルアカウントです を選択した場合は、ドメイン名の
代わりに コンピュータ名 を指定する必要があります。
11. 検出 をクリックします。
管理するオブジェクトの選択 ページに、選択した Dell クライアントシステムのリストが表示されます。
12. 管理する Dell クライアントシステムを選択して、次へ をクリックします。
13. エージェントインストールディレクトリ のパス、エージェント処置アカウント の資格情報を指定し、終
了
をクリックします。
Dell ハードウェアの検出とグループ化
次の表は、Dell Client Management Pack によるハードウェア検出とグループ化の詳細をリストしています。
10
表 4. Dell ハードウェアの検出とグループ化
分類
OpsMgr コンソールでのグループ名
ハードウェアタイプ
Dell Windows Dell 管理下 Dell クライアントシステム：
• Latitude
• Dell Precision
• Optiplex
Dell 管理対象外 Vostro クライアントシステム
Dell Client Management Pack によって検出されたオブジェクト
次の表は、Dell Client Management Pack によって検出されたオブジェクトの詳細を示します。
表
5. Dell オブジェクト検出
検出オブジェクト 説明
Dell 管理下クライアントグループ群検出
Dell 管理下グループと共に Dell ビジネスクライアン
トが対応するすべてのモデルを検出します。
Dell クライアント検出
サポートされている Dell Product Instrumentation を備
える Dell ビジネスクライアントが対応するすべての
モデルを検出します。
Dell クライアントのハードウェアコンポーネント検
出
プロセッサ、センサー、およびストレージを含むす
べての Dell クライアントコンポーネントを検出しま
す。
サービス検出
Dell OpenManage Client Instrumentation Service を検出
します。
Dell ハードウェアグループ群検出
Dell クライアントグループの Dell ハードウェアグル
ープを検出します。
管理対象外クライアントグループ群検出
Dell Instrumentation がないか必要な Instrumentation よ
り古いバージョンである、または OMCI サービスが無
効化または停止されているかのいずれかによって、
監視されていない Dell ビジネスクライアントを持つ
Dell 管理対象外グループを検出します。
Dell クライアントグループ群検出
管理下および管理対象外クライアントグループを持
つ Dell クライアントグループを検出します。
監視
Dell Client Management Pack バージョン 5.0 では、検出された Dell クライアントシステムの監視が可能です。正
常性状態インジケータは、ネットワーク上にあるお使いの Dell クライアントシステムの正常性監視に役立ち
ます。
正常性状態インジケータ
次の表は、検出された Dell クライアントシステムの正常性状態を示す OpsMgr コンソールのアイコンをリス
トしています。重大度伝達の詳細については、「状態ビュー」を参照してください。
11
アイコン 重大度レベル
正常 /OK — コンポーネントは期待どおりに動作して
います。
警告 / 非重要 — プローブまたはその他の監視デバイ
スが、許容レベル以上または以下の読み取り値のコ
ンポーネントを検出しました。コンポーネントが引
き続き動作している場合もありますが、故障する可
能性があります。正常な機能が損なわれた状態でコ
ンポーネントが動作している可能性もあります。
重要 / 障害 / エラー — コンポーネントが故障してい
るか、故障が差し迫った状態です。コンポーネント
に対して迅速な対応が必要で、交換が必要な場合も
あります。データ損失が発生している可能性があり
ます。
特定のコンポーネントが監視されていません。
サービスを利用できません。
ビュー
次のビューを使用して Dell クライアントシステムを監視できます。
• アラートビュー
• ダイアグラムビュー
• 状態ビュー
アラートビュー
アラートビュー には、監視しているシステムで実行されている OMCI サービスから受信されたイベントのア
ラートが表示されます。監視中のシステムのアラートを表示するには、次の手順を実行します。
1. OpsMgr コンソールで 監視 をクリックします。
2. 監視 ペインで、Dell フォルダに移動し、種々のビューを表示するフォルダをクリックします。
3. アラートビュー → クライアントアラート とクリックします。
OpsMgr コンソールが、監視しているすべての Dell クライアントシステムのアラートを クライアントア
ラート ペインに表示します。割り当てられた重大度、解決状態、またはアラートなど、OpsMgr コンソ
ールの オーサリング ペインで指定した基準に合うアラートを表示することができます。
4. アラート詳細 ペインで詳細を表示するアラートを選択します。
ダイアグラムビュー
ダイアグラムビュー は、OpsMgr が管理するネットワーク上の全 Dell クライアントを、階層式および図形表
現で示します。Dell Windows Client Management Pack には次のビューがあります。
•
クライアントダイアグラム
•
完全ダイアグラムビュー
12
クライアントダイアグラムビュー
図 1. OpsMgr で管理されている Dell クライアントシステムの図形表現
クライアントダイアグラムにアクセスするには、 次の手順を実行します。
1. OpsMgr コンソールで 監視 をクリックします。
2. 監視 ペインで、Dell フォルダに移動し、種々のビューを表示するフォルダをクリックします。
3. ダイアグラムビュー → クライアントダイアグラム の順にクリックします。
クライアントダイアグラム は、OpsMgr が管理する Dell クライアントシステムすべての図形表現を提供
します。このダイアグラムでは、個々のシステムおよびそれらのコンポーネントを展開して、状態を確
認できます。このビューのルートノードは Dell Windows クライアント グループです。このビューでは、
Dell クライアント の詳細を表示できます。
4. ダイアグラムでコンポーネントを選択し、詳細ビュー ペインに詳細を表示します。OMCI サービスの他、
Dell クライアントの次のハードウェアコンポーネントの詳細も表示できます。
– メモリ
– プロセッサ
– センサー
– 保管時
13
完全ダイアグラムビュー
図 2. 全 Dell デバイスの図形表現
完全ダイアグラムビュー にアクセスするには、次の手順を実行します。
1. OpsMgr コンソールで 監視 をクリックします。
2. 左側の 監視 ペインで、Dell フォルダに移動し、種々のビューを表示するフォルダをクリックします。
3. ダイアグラムビュー → 完全ダイアグラムビュー の順にクリックします。
完全ダイアグラム ビューには、OpsMgr が管理するすべての Dell デバイスが図示されます。このダイア
グラムでは、個々のデバイスおよびそれらのコンポーネントを展開して、状態を確認できます。完全ダ
イアグラムビュー を使用して、Dell クライアント および Dell 管理対象外 の詳細を表示することができま
す。
4. ダイアグラムで、詳細ビュー ペインで詳細を表示するコンポーネントを選択します。
Dell Client Hardware Health ロールアップの表示
Windows Computer Health にロールアップされた Dell Client Hardware Health を表示することができます。Dell
Client Hardware Health ロールアップを表示するには、次の手順を実行します。
1. 操作コンソールで マイワークスペース をクリックします。
2. お気に入りビュー を右クリックし、ポップアップメニューから、新規 → ダイアグラムビュー の順に選
択します。
ダイアグラムビューの作成 ウィンドウが表示されます。
3. 名前 テキストボックスに希望の名前を入力します。
4. 説明 テキストエリアに希望の説明を入力します。
5. ターゲットの選択 セクションで 参照 をクリックします。
オブジェクトの選択 ウィンドウが表示されます。
6. オブジェクトの選択 ウィンドウで、次を探す ドロップダウンリストから すべての Windows コンピュー
タ
を選択し、検索 をクリックします。
7. 追加 をクリックし、次に OK をクリックします。
14
8. テンプレートから選択 セクションで、ドロップダウンリストから クライアントダイアグラム を選択し
ます
9. 作成 をクリックします
状態ビュー
状態ビュー は、お使いのネットワーク上で OpsMgr によって管理されている、各 Dell デバイスの状態を表示
します。Dell Client Management Pack は、ネットワーク上の Dell クライアントシステムの正常性を監視すため
に役に立つ、重大度レベルインジケーターのリストを提供します。
状態ビューへのアクセス
状態ビュー にアクセスするには、次の手順を実行します。
1. OpsMgr コンソールで 監視 をクリックします。
2. 左側の 監視 ペインで、Dell フォルダに移動し、別のビューを表示するフォルダをクリックします。
3. 状態ビュー → クライアント とクリックします。
OpsM ｇｒ コンソールでは、監視しているすべての Dell クライアントシステムの状態が右ペインに表示
されます。
4. 状態を選択して、詳細ビュー ペインに詳細を表示します。
タスク
タスクは OpsMgr コンソールの 処置 / タスク ペインで使用できます。ダイアグラムビュー または 状況ビュ
ー でクライアントシステムを選択すると、関連タスクが アクション / タスク ペインに表示されます。
クライアントの再起動とシャットダウン
クライアントを再起動またはシャットダウンするには、次の手順を実行します。
1. OpsMgr コンソールで、状態ビュー または ダイアグラムビュー のいずれかに移動します。
2. 検出された任意の Dell クライアントシステムを選択します。
3. 処置 / タスク ペインで、クライアント再起動 または クライアントシャットダウン のいずれかをクリック
します。
タスクの実行 画面が表示されます。
4. 実行 をクリックします。
Dell クライアントシステム用 Remote Desktop の起動
クライアントシステム用の Remote Desktop を起動するには、次の手順を実行します。
1. OpsMgr コンソールで、ダイアグラムビュー または 状態ビュー のいずれかに移動します。
2. 検出された任意の Dell クライアントシステムを選択します。
3. 処置 / タスク ペインの Dell クライアントインスタンスタスク にある Remote Desktop の起動 をクリック
します。
クライアントシステム用の Remote Desktop が起動されます。
レポート
Dell Client Management Pack バージョン 5.0 ではレポート機能が利用できます。イベント分析レポートには、選
択した Dell Windows クライアントシステムのイベント時間、ログ記録、および OMCI イベントの状態（重大
度）が表示されます。
15
レポートへのアクセス
メモ: クライアントインスタンスをクリックして、ダイアグラムビュー から レポート にアクセスするこ
ともできます。Dell レポート のオプションは、デフォルト Microsoft レポートとともに、処置 / タスク
ペインの Dell システムインスタンスレポート下にあります。
レポート機能にアクセスするには、次の手順を実行します。
1. OpsMgr コンソールで レポート をクリックします。
2. ナビゲーションペインの レポート を展開します。
3. Windows イベントログ用 Dell クライアント をクリックします。
OpenManage Windows イベントログ
1. OpsMgr コンソールで レポート をクリックします。
2. ナビゲーションペインの レポート を展開します。
3. Windows イベントログ用 Dell クライアント をクリックします。
4. 処置 / タスク ペインで 開く をクリックします。
5. レポートを生成する期間を選択します。
6. オブジェクトの追加 または グループの追加 をクリックします。
7. オブジェクトまたはグループを検索するには、検索 をクリックします。
8. 単一または複数のオブジェクトを追加するには、追加 を選択します。
選択したオブジェクトペインにそのオブジェクトが表示されます。
9. レポートを生成するイベントの重大度を選択します。
10. 実行 をクリックして、Windows イベントログレポートを生成します。
Dell Client System Management Pack のカスタマイズ
クライアントシステムで Dell Client Management Pack を使用することにより、次が可能になります。
• 検出のカスタマイズ
• デバイス正常性の監視
• イベント処理の管理
• 上書きを使用した、OpsMgr オペレータの特定の Dell ハードウェア管理ニーズに合わせた、間隔の増減。
Dell Client Management Pack の次のコンポーネントをカスタマイズできます。
• 監視 - 監視対象オブジェクト内で発生する可能性のある様々な状態を評価します。この評価の結果が、タ
ーゲットの正常性状態と生成されるアラートを決定します。
• オブジェクト検出 - 監視が必要なネットワーク上のオブジェクトを見つけます。
• ルール - 管理下オブジェクトによって生成されたイベントなどのデータを収集します。
ユニット監視
次の表は、クライアントシステムの各種 Dell ユニット監視および該当するパラメータについての情報を提供
します。
16
表 6. Dell Client Management Pack の Dell ユニット監視
グループ ユニット監視名 デフォルトの定期ポーリング設定
OMCI サービスインスタンス
定期的
3600 秒
（60 分）
Dell クライアントのメモリグル
ープ
定期的
3600 秒
（60 分）
Dell クライアントのプロセッサ
グループ
定期的
3600 秒
（60 分）
プロセッサユニットのインスタ
ンス
定期的
3600 秒
（60 分）
Dell クライアントシステムのセ
ンサー
• バッテリ
• ファン
• イントルージョン
• 温度
定期的
3600 秒
（60 分）
Dell クライアントのストレージ
グループ
定期的
3600 秒
（60 分）
ディスクユニットインスタンス 定期的
3600 秒
（60 分）
メモ: シャーシドアが取り外された、または閉じられた時には、OMCI が シャーシイントルージョン イ
ベントを生成します。シャーシイントルージョン イベントの有効化、無効化、およびクリアについて
の詳細は、Dell クライアントシステムのオーナーズマニュアルでシステムセットアップ（BIOS）を参照
してください。
メモ: メモリの 監視 は、グループレベルのみで可能です。
ユニット監視のカスタマイズ
上書きを使用することで、Dell Client Management Pack のユニット監視の次のパラメータをカスタマイズでき
ます。
• 有効 — 監視を有効化または無効化することができます。上書き 設定を 正 または 誤 に設定できます。デ
フォルト設定は 正 です。
• 間隔秒数 — Server Management Pack がコンポーネントの正常性を確認するために、Dell デバイスをポーリ
ングする頻度（秒数）です。デフォルトは 3600 秒（60 分）です。
ユニット監視は、間隔秒数で設定された定期的なポーリングによってトリガされます。
オブジェクト検出
表 7. Dell 検出オブジェクト
検出オブジェクト 説明 グループ
Dell クライアントシステムのハー
ドウェアコンポーネントの検出
お使いのシステムのディスク、メ
モリ、センサー、プロセッサを検
出します。
Dell クライアント
Dell クライアントインスタンス
Dell クライアントのハードウェア
コンポーネント
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検出オブジェクト 説明 グループ
Dell クライアントのストレージグ
ループ
ディスクユニットインスタンス
Dell クライアントのメモリグルー
プ
Dell クライアントのプロセッサグ
ループ
プロセッサユニットのインスタン
ス
Dell クライアントのセンサーグル
ープ
OMCI サービス検出 OMCI サービスを検出します。 Dell クライアント
Dell クライアントインスタンス
Dell クライアントのサービス
OMCI サービスインスタンス
オブジェクト検出のカスタマイズ
上書きを使用して、以下の Dell Client Management Pack 検出パラメータをカスタマイズできます。
• 有効 — 検出を有効化または無効化することができます。上書き 設定を 正 または 誤 に設定できます。デ
フォルト設定は
正 です。
• 秒間隔 — Dell Management Pack がお使いの Dell クライアントシステムのコンポーネントインスタンスお
よび属性を検出する頻度を、秒数で指定します。この属性のデフォルト値は 86400 秒（24 時間）です。
ルール
Dell システムイベント処理のルール
Dell Client Management Pack は OMCI からのルールを処理します。これらのルールは、ルールの上書きパラメ
ータを設定することによってカスタマイズできます。
ルールをカスタマイズするには、次の手順を実行します。
1. OpsMgr コンソールで、オーサリング タブをクリックします。
2. オーサリング ペインで Management Pack オブジェクト 下の ルール を選択します。
3. ルール ペインで、Dell クライアントインスタンス を展開し、ルールを選択します。
4. ルールを右クリックして、上書き を選択します。
5. ルールの無効化、および任意のサブオプションを選択して、ルールを無効にします。
または
ルールの上書き、および任意のサブオプションを選択して、ルール用の上書きパラメータを設定します。
また、ルールのための 上書きプロパティ ウィンドウで、重大度 を変更することもできます。
6. OK をクリックして上書きパラメータをルールに適用するか、キャンセル をクリックして変更をキャンセ
ルします。
OMCI 上書きプロパティ
OMCI の警告および重要イベントにはすべて、対応するイベント処理ルールがあります。
これらの各ルールは、次の条件に基づいて処理されます。
• ソース名 =「OMCI」
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• イベント ID = OMCI イベントの実際のイベント ID
• 重大度 = OMCI 重大度 5 以上は Dell Management Pack 重大度レベルの「重要」にマップされ、OMCI 重大度
4 以下は Dell Management Pack 重大度レベルの「警告」にマップされます。
• データプロバイダ = Windows システムイベントログ
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Dell Client Management Pack Version 5.0 for Microsoft System Center Operations Manager ユーザーガイド
- タイプ
- ユーザーガイド
Dell Client Management Pack Version 5.0 for Microsoft System Center Operations Manager を利用すると、帯域内の Dell クライアントシステムを検出し、監視できます。 対応するオペレーティングシステムを実行する Dell Precision、Dell Latitude、Dell OptiPlex クライアントシステムに対応しています。このツールによって、プロセッサ、OMCI サービス、センサー、およびストレージのインスタンスレベルの正常性情報を確認できます。また、タスクビューから直接クライアントをシャットダウンまたは再起動できます。さらに、クライアントシステムの Remote Desktop を OpsMgr コンソールから起動することもできます。これによって、問題をより迅速かつ効率的に解決できるようになります。
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