Dell Client Management Pack Version 5.0 for Microsoft System Center Operations Manager ユーザーガイド

  • こんにちは!Dell Client Management Pack バージョン 5.0 ユーザーズガイドの内容を理解しています。Dell クライアントシステムの監視、管理に関するご質問にお答えします。OMCIサービス、リモート操作、レポート生成など、このドキュメントに記載されている機能についてお気軽にご質問ください。
  • このManagement PackはどのDellクライアントシステムをサポートしていますか?
    OMCIサービスとは何ですか?
    このManagement Packを使用するには、どのようなシステム要件がありますか?
    管理対象外のクライアントとは何ですか?
Microsoft System Center Operations Manager
および System Center Essentials 向け Dell
Client Management Pack ジョン 5.0
ズガイド
メモ、注意、警告
メモ: コンピュタを使いやすくするための重要な情報を明しています。
注意: ドウェアの損傷やデタの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を明しています。
メモ: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
© 2013 Dell Inc. 断転載を禁じます。
本書に使用されている商標:Dell
Dell のロゴ、Dell Boomi
Dell Precision
OptiPlex
Latitude
PowerEdge
PowerVault
PowerConnect
OpenManage
EqualLogic
Compellent
KACE
FlexAddress
Force10
Venue
および Vostro
Dell Inc.
の商標です。Intel
®
Pentium
®
Xeon
®
Core
®
および Celeron
®
は米およびその他のにおける Intel Corporation の登商標で
す。AMD
®
Advanced Micro Devices, Inc. の登商標、AMD Opteron
AMD Phenom
および AMD Sempron
は同社の商標です。
Microsoft
®
Windows
®
Windows Server
®
Internet Explorer
®
MS-DOS
®
Windows Vista
®
および Active Directory
®
は米および /
またはその他のにおける Microsoft Corporation の商標または登商標です。Red Hat
®
および Red Hat
®
Enterprise Linux
®
は米
および / またはその他のにおける Red Hat, Inc. の登商標です。Novell
®
および SUSE
®
は米およびその他のにおける
Novell, Inc. の登商標です。Oracle
®
Oracle Corporation またはその社、もしくはその者の登商標です。Citrix
®
Xen
®
XenServer
®
および XenMotion
®
は米および / またはその他のにおける Citrix Systems, Inc. の登商標または商標です。
VMware
®
vMotion
®
vCenter
®
vCenter SRM
および vSphere
®
は米またはその他のにおける VMware, Inc. の登商標また
は商標です。IBM
®
International Business Machines Corporation の登商標です。
2013 - 11
Rev. A02
1 .............................................................................................................................................4
本リリスの新機能.............................................................................................................................................................4
Dell Client Management Pack の主要機能........................................................................................................................ 4
Dell Client Management Pack について............................................................................................................................ 5
Dell Management Pack によってモデル化されたコンポネントの詳細........................................................... 5
対応 Dell クライアントシステム.......................................................................................................................................5
対応オペレティングシステム........................................................................................................................................6
Management Systems 対応オペレティングシステム......................................................................................6
管理下システムの対応オペレティングシステム.................................................................................................6
2 Dell Client Management Pack の操作.............................................................................................. 7
ウェブコンソ................................................................................................................................................................. 7
出とグルプ化................................................................................................................................................................. 7
Dell クライアントの...............................................................................................................................................7
Dell ドウェアの出とグルプ化....................................................................................................................... 8
Dell Client Management Pack によって出されたオブジェクト.........................................................................8
監視......................................................................................................................................................................................... 9
正常性態インジケ.............................................................................................................................................. 9
ビュ.............................................................................................................................................................................. 10
タスク................................................................................................................................................................................... 12
クライアントの再起動とシャットダウン............................................................................................................... 12
Dell クライアントシステム用 Remote Desktop の起動.........................................................................................12
レポ................................................................................................................................................................................ 12
レポトへのアクセス................................................................................................................................................. 12
OpenManage Windows イベントログ....................................................................................................................... 12
Dell Client System Management Pack のカスタマイズ................................................................................................ 13
ユニット監視................................................................................................................................................................. 13
オブジェクト.........................................................................................................................................................14
.............................................................................................................................................................................. 15
OMCI 上書きプロパティ............................................................................................................................................. 15
3 連文書およびリソ............................................................................................................... 16
Operations Manager 2007 R2 用のパフォマンスと張性にする Microsoft ガイドライン.........................16
その他の必要マニュアル.................................................................................................................................................. 16
デルへのお問い合わせ...................................................................................................................................................... 16
4 トラブルシュティング............................................................................................................... 17
目次
目次 3
Microsoft System Center 2012 R2 Operations ManagerMicrosoft System Center 2012 SP1 Operations ManagerSystem Center 2012
Operations ManagerSystem Center Operations Manager 2007 R2、または System Center EssentialsSCE2010 向け Dell Client
Management Pack ジョン 5.0 は、Dell クライアントシステムの可用性の管理と監視を可能にします。
注意: タの破および / または損失を避けるため、本書の手順は Microsoft Windows オペレティングシステムと
System Center 2012 R2 Operations ManagerSystem Center 2012 SP1 Operations ManagerSystem Center 2012
Operations ManagerSystem Center Operations Manager 2007 R2および System Center Essentials 2010 の使用におけ
る適切な知識と経験をお持ちの場合にのみ行してください。
メモ: 自己解凍型行ファイル Dell_Client_Management_Pack_v5.0_A00.exe に含まれている readme ファイルには、
ソフトウェアおよび管理ステション要件についての最新情報、および知の問題についての情報が記載されています。最新
readme ファイルは、dell.com/support/manuals からご利用いただけます。
メモ: 特に指定のない限り、本ガイドにおける OpsMgr という呼は、すべて System Center 2012 R2 Operations Manager
System Center 2012 SP1 Operations ManagerSystem Center 2012 Operations ManagerSystem Center Operations
Manager 2007 R2、および System Center Essentials 2010 に適用されます。
トピック:
本リリスの新機能
Dell Client Management Pack の主要機能
Dell Client Management Pack について
対応 Dell クライアントシステム
対応オペレティングシステム
本リリスの新機能
Dell Client Management Pack ジョン 5.0 は次をサポトします。
最新の Dell クライアントプラットフォムおよび OMCI ジョン
Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager
管理サオペレティングシステムとしての Microsoft Windows 2012 R2
OMCI 8.1.1 搭載の Microsoft Windows 8
Dell Client Management Pack の主要機能
次の表は、Dell Client Management Pack ジョン 5.0 の主要機能と機能性をリストしています。
1. 機能と機能性
機能 機能性
対応 Windows オペレティングシステムを行する Dell
PrecisionDell Latitude、および Dell OptiPlex クライアントシス
テムの内検出をサポトします。
メモ: Dell Client Management Pack ジョン 5.0 は、
Dell Vostro クライアントシステム、OMCI ビス無しの
クライアントシステム、8.0 より前の OMCI ジョン、
よび OMCI ビスが停止または無化された Dell クライ
アントシステムを Dell 管理象外クライアント としてグル
プ化します。
1
4
機能 機能性
監視 Dell クライアントシステムの正常性監視、およびプロセッサ、
OMCI ビス、センサ、およびストレジのインスタンスレ
ベルの正常性情報をサポトします。
Remote Desktop の起動 OpsMgr コンソルを介してクライアントシステムの Remote
Desktop を起動します。
クライアントのシャットダウンおよび再起動 OpsMgr コンソルを介した Dell クライアントシステムのシャ
ットダウンおよび再起動タスクをサポトします。
ドウェア正常性ロルアップ
Widows Computer Health へのクライアントハドウェア正常性
ルアップを提供します。詳細については、Dell Client
Hardware Health ルアップの表示」を照してください。
Dell Client Management Pack について
次の表では、Management Pack とユティリティ、およびそれらの相互依存性について明します。
2. Management Pack の機能性と相互依存性
Management Pack/ ティリティ 依存
Base Folder Utility OpsMgr コンソルの 監視 ペインで、Dell
ドウェアグルプと Dell フォルダを
定義します。
なし
Dell Windows Client Management Pack 5.0 対応 Dell クライアントシステムとそのコ
ンポネントのための出、監視、および
アラト管理を行います。
Base Folder Utility 4.0
Dell Management Pack によってモデル化されたコンポ
ントの詳細
次の表に、Management Pack によってモデル化されたコンポネントの詳細を記載します。
3. Management Pack によってモデル化されたコンポネントの詳細
Management Pack  コンポネント詳細
Dell Windows Client Management Pack ジョン 5.0
Dell.WindowsClient.mp
Dell クライアントシステムのすべてのハドウェアコンポ
ントを表示し、コンポネントグルプレベルまでの監視を行い
ます。
クライアントダイアグラムビュ には、次の各コンポネント
の正常性が表示されます。
OMCI ビス
プロセッサ
センサ
ストレ
対応 Dell クライアントシステム
Dell Client Management Pack ジョン 5.0 は次の Dell クライアントシステムをサポトします。
Optiplex
Dell Precision
Latitude
対応クライアント Windows オペレティングシステムを行する Vostro システム。
5
メモ: Vostro システムは Dell 管理象外クライアント に分類されます。
対応オペレティングシステム
Management Systems 対応オペレティングシステム
対応オペレティングシステムのリストについては、OpsMgr 2012/SP1/R2 用管理サ向けは technet.microsoft.com/en-us/
library/hh205990.aspx、および OpsMgr 2007 用管理サ向けは technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428(en-
us).aspx 照してください。
管理下システムの対応オペレティングシステム
Dell Client Management Pack ジョン 5.0 は以下のオペレティングシステムに対応しています。
Windows 8 Professional x8632 ビット)Edition
Windows 8 Professional x86 (64 ビット) Edition
Windows 8 Enterprise x86 (32 ビット) Edition
Windows 8 Enterprise x86 (64 ビット) Edition
Windows 7 Professional x8632 ビット)Edition
Windows 7 Professional x6464 ビット)Edition
Windows 7 Ultimate x8632 ビット)Edition
Windows 7 Ultimate x6464 ビット)Edition
Windows Vista Ultimate SP1
Windows Vista Ultimate SP1 x64 Edition
Windows Vista Business SP1
Windows Vista Business SP1 x64 Edition
Windows Vista Enterprise SP1
Windows Vista Enterprise SP1 x64 Edition
Windows XP Professional SP2
Windows XP Professional x64 Edition SP2
Windows XP Professional x8632 ビット)Edition SP3 搭載
Windows XP Professional x6464 ビット)Edition SP3 搭載
Windows XP Tablet PC Edition
6
Dell Client Management Pack の操作
本章では、Dell Client Management Pack ジョン 5.0 を使用して Microsoft System Center 2012 R2 Operations ManagerMicrosoft
System Center 2012 SP1 Operations ManagerMicrosoft System Center 2012 Operations ManagerMicrosoft System Center Operations
Manager 2007 R2、および Microsoft System Center Essentials 2010 行できる各種操作についての情報を明しています。
Client Management Pack は、Dell クライアントシステムを管理するための、次の操作を可能にします。
対応クライアント Windows オペレティングシステムを行する Dell LatitudeDell PrecisionDell OptipPlexおよび Dell Vostro
コンピュタの出。
メモ: Vostro システムは、Dell 管理象外クライアント グルプに表示されます。
Dell OpenManage Client Instrumentation OMCI 8.0OMCI 8.0.1、および OMCI 8.1 ビスの監視。
計装なしの Dell クライアント、および OMCI ビスなしで行されているクライアントシステムの Dell 管理象外クライア
ント グルプへのグルプ化。
定期的にポリングを行うことによる、クライアントハドウェアコンポネントの正常性態の監視、およびダイアグラムビ
での各コンポンネントの態のアップデト。正常性態とは、コンポネント、システム、またはサビスの機能パフ
マンスの標準化された表現です。詳細については、タスク」を照してください。
クライアントシャットダウンと再起動タスクの行。
Dell クライアントシステム用リモトデスクトップの起動。
Dell Windows イベントログ、および管理下システムの Winodws イベントログからの OMCI イベントについてのレポト生成。
トピック:
ウェブコンソ
出とグルプ化
監視
タスク
レポ
Dell Client System Management Pack のカスタマイズ
ウェブコンソ
ウェブコンソルでは、OpsMgr コンソルの代わりにブラウザを使用した Dell Client Management Pack 装備の Dell デバイスの監視
および管理が可能になります。ウェブコンソルは OpsMgr コンソルをインストルしなくても使用できます。ウェブコンソ
ルには次の制限があります。
Management Pack 監視 機能のみを提供する。
コンソル起動タスクは使用不可。
カスタマイズ ビュは使用不可。
出とグルプ化
Dell クライアントの
ネットワ Dell クライアントシステムを出するには、デバイスが OpsMgr コンソルの 管理 セクションにある ジェン
ト管理 ビュに表示されていることを確認してください。お使いの装の必要をたすため、上書きを使用して、特定の Dell
ドウェアの出および監視間隔を長くしたり短くすることができます。
クライアント出プロセスは、次の 3 つの件のいずれかをたすシステムを、Dell 管理象外クライアント として分類します。
Dell クライアントシステムに OMCI の最低必須バジョン(8.0)がインストルされていない。
クライアント計装(OMCI)サビスが無化されているか、行されていない。
クライアントシステムが Vostro システムである。
2
Dell Client Management Pack の操作 7
Dell クライアントシステムの追加
ジェント管理 リストに Dell クライアントシステムを追加するには、次の手順を行します。
1. OpsMgr 管理グルプ用の OpsMgr システム管理者役割を持つアカウントで、システムにログインします。
2. OpsMgr コンソルで 管理 をクリックします。
3. 管理 ペイン下部の 出ウィザ をクリックします。
コンピュタおよびデバイス管理ウィザ 面が表示されます。
4. 面の明をんでから、次へ をクリックします。
5. Dell クライアントシステムを出するには、詳細 オプションを選します。
6. コンピュタおよびデバイスクラス ドロップダウンリストで クライアントのみ を選します。
7. 次へ をクリックします。
出方法 面が表示されます。
8. 次の 2 つのオプションのいずれかを選します。
Active Directory をスキャン — Active Directory から選したオブジェクトを指定できます。
a. 設定 をクリックして、スキャンするオブジェクトを索するためのクエリを作成します。
b. ドメイン ドロップダウンリストから、出するオブジェクトがあるドメインを選します。
コンピュタ名を照、または入力出する Dell クライアントの名前を照、または入力できます。照をクリックし
てネットワク上のシステムを索するか、出するシステムの名前を入力します。
9. 次へ をクリックします。
システム管理者アカウント ジが表示されます。
10. 次の 2 つのオプションのいずれかを使用して、スキャンするコンピュタでシステム管理者限を持つユアカウントを指
定します。
した管理サー処置アカウントを使用する - 存の管理サー処置アカウントをシステム管理者アカウントとして
使用できることを示します。
その他のユアカウント存の管理サー処置アカウント以外の任意のアカウントを指定できることを示します。
パスワ、およびアカウントが存在する ドメイン を指定します。
メモ: ドメインアカウントではなくロカルアカウントです を選した場合は、ドメイン名の代わりに コンピュタ名
を指定する必要があります。
11. をクリックします。
管理するオブジェクトの選 ジに、選した Dell クライアントシステムのリストが表示されます。
12. 管理する Dell クライアントシステムを選して、次へ をクリックします。
13. ジェントインストルディレクトリ のパス、ジェント置アカウント の資格情報を指定し、終了 をクリックします。
Dell ドウェアの出とグルプ化
次の表は、Dell Client Management Pack によるハドウェア出とグルプ化の詳細をリストしています。
4. Dell ドウェアの出とグルプ化
分類 OpsMgr コンソルでのグルプ名 ドウェアタイプ
Dell Windows Dell 管理下 Dell クライアントシステム:
Latitude
Dell Precision
Optiplex
Dell 管理象外 Vostro クライアントシステム
Dell Client Management Pack によって出されたオブジェ
クト
次の表は、Dell Client Management Pack によって出されたオブジェクトの詳細を示します。
8 Dell Client Management Pack の操作
5. Dell オブジェクト
出オブジェクト
Dell 管理下クライアントグルプ群
Dell 管理下グルプと共に Dell ビジネスクライアントが対応
るすべてのモデルを出します。
Dell クライアント
サポトされている Dell Product Instrumentation を備える Dell
ビジネスクライアントが対応するすべてのモデルを出しま
す。
Dell クライアントのハドウェアコンポネント
プロセッサ、センサおよびストレジを含むすべての Dell
ライアントコンポネントを出します。
ビス
Dell OpenManage Client Instrumentation Service 出します。
Dell ドウェアグルプ群
Dell クライアントグルプの Dell ドウェアグルプを出し
ます。
管理象外クライアントグルプ群
Dell Instrumentation がないか必要な Instrumentation より古いバ
ジョンである、または OMCI ビスが無化または停止され
ているかのいずれかによって、監視されていない Dell ビジネス
クライアントを持つ Dell 管理象外グルプを出します。
Dell クライアントグルプ群
管理下および管理象外クライアントグルプを持つ Dell クラ
イアントグルプを出します。
監視
Dell Client Management Pack ジョン 5.0 では、出された Dell クライアントシステムの監視が可能です。正常性態インジケ
タは、ネットワク上にあるお使いの Dell クライアントシステムの正常性監視に役立ちます。
正常性態インジケ
次の表は、出された Dell クライアントシステムの正常性態を示す OpsMgr コンソルのアイコンをリストしています。重大度
達の詳細については、態ビュ」を照してください。
アイコン 重大度レベル
正常 /OKコンポネントは期待どおりに動作しています。
警告 / 非重要プロブまたはその他の監視デバイスが、許容
レベル以上または以下のみ取り値のコンポネントを出し
ました。コンポネントが引きき動作している場合もありま
すが、故障する可能性があります。正常な機能が損なわれた
態でコンポネントが動作している可能性もあります。
重要 / 障害 / エラコンポネントが故障しているか、故障
が差し迫った態です。コンポネントにして迅速な対応
必要で、交換が必要な場合もあります。デタ損失が生して
いる可能性があります。
特定のコンポネントが監視されていません。
ビスを利用できません。
Dell Client Management Pack の操作 9
ビュ
次のビュを使用して Dell クライアントシステムを監視できます。
アラトビュ
ダイアグラムビュ
態ビュ
アラトビュ
アラトビュ には、監視しているシステムで行されている OMCI ビスから受信されたイベントのアラトが表示されます。
監視中のシステムのアラトを表示するには、次の手順を行します。
1. OpsMgr コンソルで 監視 をクリックします。
2. 監視 ペインで、Dell フォルダに移動し、種のビュを表示するフォルダをクリックします。
3. アラトビュ > クライアントアラ とクリックします。
OpsMgr コンソルが、監視しているすべての Dell クライアントシステムのアラトを クライアントアラ ペインに表示しま
す。割りてられた重大度、解決態、またはアラトなど、OpsMgr コンソルの サリング ペインで指定した基準に合う
アラトを表示することができます。
4. アラト詳細 ペインで詳細を表示するアラトを選します。
ダイアグラムビュ
ダイアグラムビュ は、OpsMgr が管理するネットワク上の全 Dell クライアントを、階層式および形表現で示します。Dell
Windows Client Management Pack には次のビュがあります。
クライアントダイアグラム
完全ダイアグラムビュ
クライアントダイアグラムビュ
1. OpsMgr で管理されている Dell クライアントシステムの形表現
クライアントダイアグラムにアクセスするには、 次の手順を行します。
1. OpsMgr コンソルで 監視 をクリックします。
2. 監視 ペインで、Dell フォルダに移動し、種のビュを表示するフォルダをクリックします。
3. ダイアグラムビュ > クライアントダイアグラム の順にクリックします。
クライアントダイアグラム は、OpsMgr が管理する Dell クライアントシステムすべての形表現を提供します。このダイアグ
ラムでは、個のシステムおよびそれらのコンポネントを展開して、態を確認できます。このビュのルトノドは Dell
Windows クライアント グルプです。このビュでは、Dell クライアント の詳細を表示できます。
4. ダイアグラムでコンポネントを選し、詳細ビュ ペインに詳細を表示します。OMCI ビスの他、Dell クライアントの次
のハドウェアコンポネントの詳細も表示できます。
メモリ
プロセッサ
センサ
保管時
10 Dell Client Management Pack の操作
完全ダイアグラムビュ
2. Dell デバイスの形表現
完全ダイアグラムビュ にアクセスするには、次の手順を行します。
1. OpsMgr コンソルで 監視 をクリックします。
2. 左側の 監視 ペインで、Dell フォルダに移動し、種のビュを表示するフォルダをクリックします。
3. ダイアグラムビュ > 完全ダイアグラムビュ の順にクリックします。
完全ダイアグラム ビュには、OpsMgr が管理するすべての Dell デバイスが示されます。このダイアグラムでは、のデバ
イスおよびそれらのコンポネントを展開して、態を確認できます。完全ダイアグラムビュ を使用して、Dell クライアン
および Dell 管理象外 の詳細を表示することができます。
4. ダイアグラムで、詳細ビュ ペインで詳細を表示するコンポネントを選します。
Dell Client Hardware Health ルアップの表示
Windows Computer Health にロルアップされた Dell Client Hardware Health を表示することができます。Dell Client Hardware
Health ルアップを表示するには、次の手順を行します。
1. 操作コンソルで マイワクスペ をクリックします。
2. に入りビュ を右クリックし、ポップアップメニュから、新規 > ダイアグラムビュ の順に選します。
ダイアグラムビュの作成 ウィンドウが表示されます。
3. 名前 テキストボックスに希望の名前を入力します。
4. テキストエリアに希望の明を入力します。
5. ゲットの選 セクションで をクリックします。
オブジェクトの選 ウィンドウが表示されます。
6. オブジェクトの選 ウィンドウで、次を探す ドロップダウンリストから すべての Windows コンピュ を選し、
クリックします。
7. 追加 をクリックし、次に OK をクリックします。
8. テンプレトから選 セクションで、ドロップダウンリストから クライアントダイアグラム を選します
9. 作成 をクリックします
態ビュ
態ビュ は、お使いのネットワク上で OpsMgr によって管理されている、各 Dell デバイスの態を表示します。Dell Client
Management Pack は、ネットワク上の Dell クライアントシステムの正常性を監視すために役に立つ、重大度レベルインジケ
のリストを提供します。
Dell Client Management Pack の操作 11
態ビュへのアクセス
態ビュ にアクセスするには、次の手順を行します。
1. OpsMgr コンソルで 監視 をクリックします。
2. 左側の 監視 ペインで、Dell フォルダに移動し、別のビュを表示するフォルダをクリックします。
3. 態ビュ > クライアント とクリックします。
OpsM gr コンソルでは、監視しているすべての Dell クライアントシステムの態が右ペインに表示されます。
4. 態を選して、詳細ビュ ペインに詳細を表示します。
タスク
タスクは OpsMgr コンソルの / タスク ペインで使用できます。ダイアグラムビュ または 況ビュ でクライアントシス
テムを選すると、連タスクが アクション / タスク ペインに表示されます。
クライアントの再起動とシャットダウン
クライアントを再起動またはシャットダウンするには、次の手順を行します。
1. OpsMgr コンソルで、態ビュ または ダイアグラムビュ のいずれかに移動します。
2. 出された任意の Dell クライアントシステムを選します。
3. / タスク ペインで、クライアント再起動 または クライアントシャットダウン のいずれかをクリックします。
タスクの 面が表示されます。
4. をクリックします。
Dell クライアントシステム用 Remote Desktop の起動
クライアントシステム用の Remote Desktop を起動するには、次の手順を行します。
1. OpsMgr コンソルで、ダイアグラムビュ または 態ビュ のいずれかに移動します。
2. 出された任意の Dell クライアントシステムを選します。
3. / タスク ペインの Dell クライアントインスタンスタスク にある Remote Desktop の起動 をクリックします。
クライアントシステム用の Remote Desktop が起動されます。
レポ
Dell Client Management Pack ジョン 5.0 ではレポト機能が利用できます。イベント分析レポトには、選した Dell Windows
クライアントシステムのイベント時間、ログ記、および OMCI イベントの態(重大度)が表示されます。
レポトへのアクセス
メモ: クライアントインスタンスをクリックして、ダイアグラムビュ から レポ にアクセスすることもできます。Dell
のオプションは、デフォルト Microsoft レポトとともに、 / タスク ペインの Dell システムインスタンスレポ
ト下にあります。
レポト機能にアクセスするには、次の手順を行します。
1. OpsMgr コンソルで レポ をクリックします。
2. ナビゲションペインの レポ を展開します。
3. Windows イベントログ用 Dell クライアント をクリックします。
OpenManage Windows イベントログ
1. OpsMgr コンソルで レポ をクリックします。
2. ナビゲションペインの レポ を展開します。
3. Windows イベントログ用 Dell クライアント をクリックします。
12 Dell Client Management Pack の操作
4. / タスク ペインで 開く をクリックします。
5. レポトを生成する期間を選します。
6. オブジェクトの追加 または グルプの追加 をクリックします。
7. オブジェクトまたはグルプを索するには、 をクリックします。
8. 一または複のオブジェクトを追加するには、追加 を選します。
したオブジェクトペインにそのオブジェクトが表示されます。
9. レポトを生成するイベントの重大度を選します。
10. をクリックして、Windows イベントログレポトを生成します。
Dell Client System Management Pack のカスタマイ
クライアントシステムで Dell Client Management Pack を使用することにより、次が可能になります。
出のカスタマイズ
デバイス正常性の監視
イベント理の管理
上書きを使用した、OpsMgr オペレタの特定の Dell ドウェア管理ニズに合わせた、間隔の減。
Dell Client Management Pack の次のコンポネントをカスタマイズできます。
監視 - 監視象オブジェクト生する可能性のある様々態を評します。この評の結果が、ゲットの正常性
と生成されるアラトを決定します。
オブジェクト - 監視が必要なネットワク上のオブジェクトを見つけます。
- 管理下オブジェクトによって生成されたイベントなどのデタを集します。
ユニット監視
次の表は、クライアントシステムの各種 Dell ユニット監視および該するパラメタについての情報を提供します。
6. Dell Client Management Pack Dell ユニット監視
グル ユニット監視名 デフォルトの定期ポリング設定
OMCI ビスインスタンス 定期的 3600
60 分)
Dell クライアントのメモリグル 定期的 3600
60 分)
Dell クライアントのプロセッサグル
定期的 3600
60 分)
プロセッサユニットのインスタンス 定期的 3600
60 分)
Dell クライアントシステムのセンサ
バッテリ
ファン
イントルジョン
定期的 3600
60 分)
Dell クライアントのストレジグル
定期的 3600
60 分)
ディスクユニットインスタンス 定期的 3600
Dell Client Management Pack の操作 13
グル ユニット監視名 デフォルトの定期ポリング設定
60 分)
メモ: シャシドアが取り外された、または閉じられた時には、OMCI シャシイントルジョン イベントを生成します。
シャシイントルジョン イベントの有化、無化、およびクリアについての詳細は、Dell クライアントシステムのオ
ズマニュアルでシステムセットアップ(BIOS)を照してください。
メモ: メモリの 監視 は、グルプレベルのみで可能です。
ユニット監視のカスタマイズ
上書きを使用することで、Dell Client Management Pack のユニット監視の次のパラメタをカスタマイズできます。
監視を有化または無化することができます。上書き 設定を または に設定できます。デフォルト設定は
です。
間隔秒 — Server Management Pack がコンポネントの正常性を確認するために、Dell デバイスをポリングする頻度(秒
です。デフォルトは 3600 秒(60 分)です。
ユニット監視は、間隔秒で設定された定期的なポリングによってトリガされます。
オブジェクト
7. Dell 出オブジェクト
出オブジェクト グル
Dell クライアントシステムのハドウェ
アコンポネントの
お使いのシステムのディスク、メモリ、
ンサ、プロセッサを出します。
Dell クライアント
Dell クライアントインスタンス
Dell クライアントのハドウェアコンポ
ネント
Dell クライアントのストレジグル
ディスクユニットインスタンス
Dell クライアントのメモリグル
Dell クライアントのプロセッサグル
プロセッサユニットのインスタンス
Dell クライアントのセンサグル
OMCI ビス
OMCI ビスを出します。 Dell クライアント
Dell クライアントインスタンス
Dell クライアントのサビス
OMCI ビスインスタンス
オブジェクト出のカスタマイズ
上書きを使用して、以下の Dell Client Management Pack 出パラメタをカスタマイズできます。
出を有化または無化することができます。上書き 設定を または に設定できます。デフォルト設定は
です。
秒間隔 — Dell Management Pack がお使いの Dell クライアントシステムのコンポネントインスタンスおよび性を出する
頻度を、秒で指定します。この性のデフォルト値は 86400 秒(24 時間)です。
14 Dell Client Management Pack の操作
Dell システムイベント理のル
Dell Client Management Pack OMCI からのルルを理します。これらのルルは、ルルの上書きパラメタを設定することに
よってカスタマイズできます。
ルをカスタマイズするには、次の手順を行します。
1. OpsMgr コンソルで、サリング タブをクリックします。
2. サリング ペインで Management Pack オブジェクト 下の を選します。
3. ペインで、Dell クライアントインスタンス を展開し、ルルを選します。
4. ルを右クリックして、上書き を選します。
5. ルの無、および任意のサブオプションを選して、ルルを無にします。
または
ルの上書き、および任意のサブオプションを選して、ルル用の上書きパラメタを設定します。
また、ルルのための 上書きプロパティ ウィンドウで、重大度 更することもできます。
6. OK をクリックして上書きパラメタをルルに適用するか、キャンセル をクリックして更をキャンセルします。
OMCI 上書きプロパティ
OMCI の警告および重要イベントにはすべて、対応するイベント理ルルがあります。
これらの各ルルは、次の件に基づいて理されます。
ス名 =OMCI
イベント ID = OMCI イベントの際のイベント ID
重大度 = OMCI 重大度 5 以上は Dell Management Pack 重大度レベルの「重要」にマップされ、OMCI 重大度 4 以下は Dell
Management Pack 重大度レベルの「警告」にマップされます。
タプロバイダ = Windows システムイベントログ
Dell Client Management Pack の操作 15
連文書およびリソ
トピック:
Operations Manager 2007 R2 用のパフォマンスと張性にする Microsoft ガイドライン
その他の必要マニュアル
デルへのお問い合わせ
Operations Manager 2007 R2 用のパフォマンスと
張性にする Microsoft ガイドライン
最適なパフォマンスのため、異なる管理ステションにはデバイス固有の Dell Management Pack を展開します。
張性にする Microsoft の推については、support.microsoft.com/kb/975057 照してください。
メモ: パフォマンス向上のため、オトグロオプション Operations Manager Database で有化されていることを確認
してください。
その他の必要マニュアル
本『
ズガイド
』以外にも、デルサポトサイト support.dell.com/manuals から入手可能の次のガイドを照してください。
マニュアルペジで、ソフトウェア > システム管理 とクリックします。右側の該する製品リンクをクリックして、マニュアルに
アクセスします。
Dell OpenManag Client Instrumentation
ズガイド
』は、Dell OpenManage Client Instrumentation ソフトウェアを使用して、
リモト管理アプリケションプログラムからクライアントシステムの情報にアクセスする方法や、クライアントシステムの
態を監視または更する方法を明しています。
Dell Client Configuration Toolkit
ズガイド
』は、クライアント設定ツルキットCCTKをインストルおよび使用して、
Dell クライアントコンピュタプラットフォムにさまざまな BIOS 機能を設定する方法について明しています。
クライアントハドウェアの『
ズマニュアル
』は、システム、システムコンポネントの取り付け、システムのトラブル
シュティングにする情報を提供します。
デルへのお問い合わせ
メモ: お使いのコンピュタがインタネットに接されていない場合は、購入時の納品書、出荷票、請求書、またはデルの
製品カタログで連絡先をご確認ください。
デルでは、オンラインまたは電話によるサポトとサビスのオプションを複提供しています。サポトやサビスの提供況は
や製品ごとに異なり、 / 地域によってはご利用いただけないサビスもございます。デルのセルス、テクニカルサポト、
またはカスタマビスへは、次の手順でお問い合わせいただけます。
1. dell.com/support にアクセスします
2. サポトカテゴリを選します。
3. ジの上部にある / 地域の選 ドロップダウンメニュで、お住まいのまたは地域を確認します。
4. 必要なサビスまたはサポトのリンクを選します。
3
16 連文書およびリソ
トラブルシュティング
次の表では、知の問題、解決策、および問題の象をリストしています。
8. OpsMgr に該する問題と解決策
問題 解決策
Dell アラトが生順に並べられていない。 問題のある管理下システムのレジストリをチェックしてくださ
い。左側の要定義の並べ替えフラッグが に設定されてい
る場合があります。
場合によっては、並べ替えフラッグへの更がすでに行われた
態で Management Pack をインポトすると、並べ替えフラッ
グが管理下システムのレジストリでアップデトされない場合
があります。レジストリでビュ用のこれらの設定を削除する
と、そのビュに再度移動した時に、これらの設定が新しい
Management Pack から再作成されます。ビュ用に、レジスト
リで並べ替えフラッグを編集することもできます。
レジストリ編集:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
\Microsoft Operations Manager\3.0\Console\%
GUID.ViewTitle%AlertsView\Age
アラトの並べ替えを有にするには、IsSortable IsSorted
1 に設定されているようにしてください。
特定の況下で、ハンドルしきい値 および プライベトバイ
トしきい値 が管理サ OpsMgr コンソルに表示される。
support.microsoft.com 照できる Microsoft KB968760
この問題を解決します。
特定の況下で、イベント ID 623 でイベントソスが Health
Service ESE Store のエラメッセジが管理サ OpsMgr
コンソ に表示される。
support.microsoft.com 照できる Microsoft KB975057
この問題を解決します。
System Center Operations Manager 2007 コンソルが特定のオ
ペレティングシステム上でクラッシュすることがある。
support.microsoft.com 照できる Microsoft KB951327
KB951526 がこの問題を解決します。
次のような問題が生する場合がある。
ウェブコンソルが開かない。
マイワクスペ ジが表示されない。
パフォマンス および 電源監視ビュ が表示されない。
正常性サビス がシステム上で起動しない場合がある。
support.microsoft.com 照できる Microsoft KB954049
この問題を解決します。
管理 コンソルの レポ 領域で、レポトが正しく表示され
ない。
support.microsoft.com 照できる Microsoft KB954643
この問題を解決します。
正常性サビスがクラッシュしたことが原因で、OpsMgr コン
ルが断続的に「正常性サービスホスト処理に問題が生じ、終了
する必要があります」というメッセジを表示する。 Dell デバイ
スの出と監視で予期しない動作が生する場合があります。
support.microsoft.com 照できる Microsoft KB951526
この問題を解決します。
OpsMgr コンソルから Management Pack を削除しても、クラ
イアントアラトビュとダイアグラムビュが削除されない。
がどちらかのクライアントビュを開くと、オブジェクト
が見つかりません のエラが表示されます。
OpsMgr コンソルを一度閉じてまた開きます。
4
トラブルシュティング 17
問題 解決策
OpsMgr ウェブコンソルの ダイアグラムビュ にあるオブジ
ェクトのツルチップが性にする情報を表示しない。
OpsMgr 操作コンソルに切り替えます。
ウェブコンソルの アラトビュ OMCI アラトが表示さ
れない。
OpsMgr 操作コンソルに切り替えます。
Health Explorer を使用するとき、センサ インスタンス下の Dell
クライアント管理パックの一部のユニット監視で、サブイン
スタンスがないにもかかわらず、態がに表示されることが
ある。
これは、そのインスタンスが存在しており、ユニット監視が
行されたときに、ユニット監視が「使用不可能」態を表示でき
ないためです。
クライアントシステムが クライアントの再起動とシャットダウ
タスクでシャットダウンしない。
クライアントシステムでアプリケションが行されていない
ことを確認してください。
18 トラブルシュティング
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