Dell Inspiron 3277 ユーザーマニュアル

Inspiron 22 3000 All-in-One

維修手冊

電腦型號： Inspiron 22-3277

管制型號： W19B

管制類型： W19B001

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避

免發生此類問題。

警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。

Dell Inc.或其子公司的商標。其他商標可能為其各自擁有者的商標。

2018 - 01

修正版 A00

拆裝電腦內部元件之前................................................. 10

開始操作之前 .........................................................................................10

安全說明................................................................................................. 10

建議的工具.............................................................................................. 11

螺絲清單.................................................................................................. 11

拆裝電腦內部元件之後................................................. 14

卸下腳架...................................................................... 15

座架.........................................................................................................15

螢幕底座................................................................................................. 16

裝回腳架...................................................................... 18

三角支撐架..............................................................................................18

螢幕底座................................................................................................. 18

卸下後蓋...................................................................... 19

事前準備作業..........................................................................................19

程序........................................................................................................ 20

裝回後蓋.......................................................................21

程序.........................................................................................................21

後續必要作業..........................................................................................21

卸下硬碟機.................................................................. 22

事前準備作業......................................................................................... 22

程序........................................................................................................ 22

3

裝回硬碟機.................................................................. 24

程序........................................................................................................ 24

後續必要作業......................................................................................... 24

卸下主機板護蓋........................................................... 25

事前準備作業......................................................................................... 25

程序........................................................................................................ 25

裝回主機板護蓋........................................................... 27

程序........................................................................................................ 27

後續必要作業......................................................................................... 27

卸下記憶體模組........................................................... 28

事前準備作業......................................................................................... 28

程序........................................................................................................ 29

裝回記憶體模組........................................................... 30

程序........................................................................................................ 30

後續必要作業......................................................................................... 30

卸下無線網卡............................................................... 31

事前準備作業..........................................................................................31

程序.........................................................................................................31

裝回無線網卡...............................................................34

程序........................................................................................................ 34

後續必要作業......................................................................................... 35

卸下天線......................................................................36

事前準備作業......................................................................................... 36

程序........................................................................................................ 36

4

裝回天線......................................................................38

程序........................................................................................................ 38

後續必要作業......................................................................................... 38

卸下固態硬碟/Intel Optane..........................................39

事前準備作業......................................................................................... 39

程序........................................................................................................ 40

裝回固態硬碟/Intel Optane.......................................... 41

程序.........................................................................................................41

後續必要作業......................................................................................... 42

卸下媒體讀卡機........................................................... 43

事前準備作業......................................................................................... 43

程序........................................................................................................ 43

裝回媒體讀卡機........................................................... 45

程序........................................................................................................ 45

後續必要作業......................................................................................... 45

卸下電源按鈕板........................................................... 46

事前準備作業......................................................................................... 46

程序........................................................................................................ 46

裝回電源按鈕板........................................................... 48

程序........................................................................................................ 48

後續必要作業......................................................................................... 48

卸下麥克風.................................................................. 49

事前準備作業......................................................................................... 49

程序........................................................................................................ 49

5

裝回麥克風................................................................... 51

程序.........................................................................................................51

後續必要作業..........................................................................................51

卸下攝影機.................................................................. 52

事前準備作業......................................................................................... 52

程序........................................................................................................ 52

裝回攝影機.................................................................. 55

程序........................................................................................................55

後續必要作業.........................................................................................55

卸下幣式電池...............................................................56

事前準備作業.........................................................................................56

程序........................................................................................................ 57

裝回幣式電池...............................................................58

程序........................................................................................................ 58

後續必要作業......................................................................................... 58

卸下風扇......................................................................59

事前準備作業......................................................................................... 59

程序........................................................................................................ 59

裝回風扇...................................................................... 61

程序.........................................................................................................61

後續必要作業..........................................................................................61

卸下散熱器.................................................................. 62

事前準備作業......................................................................................... 62

程序........................................................................................................ 62

6

裝回散熱器.................................................................. 64

程序........................................................................................................ 64

後續必要作業......................................................................................... 64

卸下喇叭......................................................................65

事前準備作業.........................................................................................65

程序........................................................................................................65

裝回喇叭...................................................................... 67

程序........................................................................................................ 67

後續必要作業......................................................................................... 67

卸下主機板.................................................................. 68

事前準備作業......................................................................................... 68

程序........................................................................................................ 68

裝回主機板................................................................... 71

程序......................................................................................................... 71

後續必要作業.......................................................................................... 71

更新 BIOS............................................................................................... 72

卸下顯示板.................................................................. 73

事前準備作業......................................................................................... 73

程序........................................................................................................ 73

裝回顯示板...................................................................77

程序........................................................................................................ 77

後續必要作業..........................................................................................81

7

卸下中框......................................................................82

事前準備作業......................................................................................... 82

程序........................................................................................................ 82

裝回中框......................................................................86

程序........................................................................................................ 86

後續必要作業......................................................................................... 86

卸下橡膠腳墊...............................................................88

事前準備作業......................................................................................... 88

程序........................................................................................................ 88

裝回橡膠腳墊...............................................................90

程序........................................................................................................90

後續必要作業.........................................................................................90

下載驅動程式............................................................... 91

下載音效驅動程式.................................................................................. 91

下載圖形驅動程式.................................................................................. 91

下載 USB 驅動程式................................................................................ 92

下載晶片組驅動程式..............................................................................93

下載網路驅動程式..................................................................................94

系統設定......................................................................96

開機順序................................................................................................ 96

導覽鍵.................................................................................................... 96

BIOS 概觀............................................................................................... 97

進入 BIOS 設定程式............................................................................... 97

系統設定選項......................................................................................... 98

更新 BIOS..............................................................................................103

8

故障排除.................................................................... 104

更新 BIOS............................................................................................. 104

使用 USB 修復磁碟機重新安裝 Windows............................................ 104

增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷....................................................105

執行 ePSA 診斷.............................................................................. 105

顯示器内建自我測試............................................................................ 106

診斷...................................................................................................... 106

微量電力釋放........................................................................................107

重新啟動 Wi-Fi 電源............................................................................. 108

獲得幫助和聯絡 Dell 公司...........................................109

自助資源............................................................................................... 109

與 Dell 公司聯絡.................................................................................... 110

9

拆裝電腦內部元件之前

註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。

開始操作之前

1 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的應用程式。

2 關閉電腦。按ㄧ下開始 → 電源 → 關閉。

註: 如果您使用了其他作業系統，請參閱您作業系統的說明文件，以獲

得關機說明。

3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。

4 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠和顯示器。

5 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。

6 拔下電腦上的纜線後，請按住電源按鈕 5 秒鐘，以導去主機板上的剩餘電

量。

警示: 將電腦置於平坦且柔軟乾淨的表面上，以避免刮傷顯示器。

7 將電腦以正面朝下放置。

安全說明

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有

關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁

www.dell.com/regulatory_compliance。

警告: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之

後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電源插座。

警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整乾淨。

警示: 為避免損壞元件和插卡，請握住元件和插卡的邊緣，並避免碰觸插腳

和觸點。

10

警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。

由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請參閱產品隨附或在

www.dell.com/regulatory_compliance 上的安全說明。

警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電

腦背面的金屬

)，以確保接地並導去您身上的靜電。作業過程中，應經常觸

摸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。

警示: 拔下纜線時，請拔出其連接器或拉式彈片，而不要拉扯纜線。某些纜

線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲；在拔下此類纜線之前，您必須先鬆開

鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄

彎連接器插腳。連接纜線時，請確保連接器與連接埠的朝向正確並且對齊。

警示: 按下媒體卡讀取器中安裝的所有插卡，並從中退出插卡。

建議的工具

本文件中的程序可能需要以下工具：

• 1 號十字螺絲起子

• 塑膠拆殼棒

螺絲清單

下表提供的清單所列的螺絲，係用於將不同元件固定至電腦。

表 1. 螺絲清單

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

底座主機板護蓋

M3x5 4

硬碟托架顯示器組件基

座

M3x5 1

硬碟托架硬碟

M3x3.5 4

11

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

主機板護蓋顯示器組件基

座

M3x5 5

媒體讀卡機護

蓋

顯示器組件基

座

M3x5 1

媒體讀卡機顯示器組件基

座

M3x5 1

電源按鈕板顯示器組件基

座

M3x5 1

麥克風顯示器組件基

座

M2x2.5

2

喇叭顯示器組件基

座

M3 4+7.1 XZN 4

風扇顯示器組件基

座

M2x2.5 3

伸縮式攝影機

組件

顯示器組件基

座

M3x5 2

主機板顯示器組件基

座

M3x5

6

無線網卡護蓋主機板

M2x2.5 2

無線網卡主機板

M2x2.5 1

顯示板顯示器組件基

座

M3x5 8

12

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

中框顯示器組件基

座

M3x5 黑色

13

橡膠腳墊顯示器組件基

座

M3x5 黑色

4

固態硬碟主機板

M2x2.5 1

13

拆裝電腦內部元件之後

警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。

1 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。

2 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用電腦。

3 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件，然後再使用電腦。

4 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

5 開啟您的電腦。

14

卸下腳架

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝

電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實

務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

regulatory_compliance。

座架

1

警示: 將電腦置於平坦且柔軟乾淨的表面上，以避免刮傷顯示器。

將電腦置於乾淨平坦的表面。

2 使用指尖將腳架蓋從背蓋撬起。

3 卸下將腳架固定至主機板護蓋的四顆螺絲 (M3x5)。

15

4 將腳架從主機板護蓋抬起滑出。

螢幕底座

1

警示: 將電腦置於平坦且柔軟乾淨的表面上，以避免刮傷顯示器。

將電腦置於乾淨平坦的表面。

2 將腳架向上展開。

16

3 使用指尖將腳架蓋從背蓋撬起。

4 卸下將腳架托架固定至主機板護蓋的四顆螺絲 (M3x5)。

5 提起手柄，將其從主機板護蓋拉出。

17

裝回腳架

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝

電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實

務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

regulatory_compliance。

三角支撐架

1 將腳架托架上的彈片插入主機板護蓋上的插槽。

2 將腳架上的螺絲孔對準主機板護蓋上的螺絲孔。

3 裝回將腳架固定至主機板護蓋的四顆螺絲 (M3x5)。

4 裝回腳架蓋。

5 將電腦垂直放置。

螢幕底座

1 將腳架托架上的彈片插入主機板護蓋上的插槽。

2 將腳架上的螺絲孔對準主機板護蓋上的螺絲孔。

3 裝回將腳架托架固定至主機板護蓋的四顆螺絲 (M3x5)。

4 裝回腳架蓋。

5 將電腦垂直放置。

18

卸下後蓋

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝

電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實

務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

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事前準備作業

卸下腳架。

19

程序

警示: 除非您必須在電腦上安裝或更換內部元件，否則請勿卸下機箱蓋。

用一隻手穩定電腦，並用另一隻手從中心拉動背蓋，將其從顯示器組件基座

抬起取下。

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