Dell Latitude 7285 2-in-1 取扱説明書

Latitude 7285 二合一

用户手册

管制型号： T02J

管制类型： T02J001

注、小心和警告

注: “注”表示可以帮助您更好地使用平板电脑的重要信息。

小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。

警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

2018 - 10

Rev. A00

1 系统规格........................................................................................................................................................ 6

处理器规格.........................................................................................................................................................................6

系统规格............................................................................................................................................................................. 6

内存规格............................................................................................................................................................................. 7

视频规格............................................................................................................................................................................. 7

音频规格............................................................................................................................................................................. 7

端口和连接器规范.............................................................................................................................................................7

通信规格............................................................................................................................................................................. 8

摄像头规格.........................................................................................................................................................................8

显示屏规格.........................................................................................................................................................................9

交流适配器规格.................................................................................................................................................................9

电池规格............................................................................................................................................................................. 9

物理规格............................................................................................................................................................................10

有源手写笔规格............................................................................................................................................................... 10

无线充电垫规格................................................................................................................................................................11

环境规格............................................................................................................................................................................ 11

2 使用平板电脑............................................................................................................................................... 13

拆装平板电脑内部组件之前.......................................................................................................................................... 13

拆装平板电脑内部组件之后.......................................................................................................................................... 14

关闭平板电脑................................................................................................................................................................... 14

3 卸下和安装组件............................................................................................................................................16

microSIM 卡...................................................................................................................................................................... 16

microSD 卡........................................................................................................................................................................ 17

显示屏面板和显示屏电缆.............................................................................................................................................. 18

卸下显示屏面板......................................................................................................................................................... 18

安装显示屏面板........................................................................................................................................................ 23

电池................................................................................................................................................................................... 24

锂离子电池预防措施................................................................................................................................................ 24

卸下电池.....................................................................................................................................................................24

安装电池.....................................................................................................................................................................25

电源开关板.......................................................................................................................................................................25

卸下电源按钮板........................................................................................................................................................ 25

安装电源按钮板........................................................................................................................................................ 26

WLAN 卡...........................................................................................................................................................................26

卸下 WLAN 卡........................................................................................................................................................... 26

安装 WLAN 卡............................................................................................................................................................27

PCIe 固态驱动器 (SSD)..................................................................................................................................................27

卸下 SSD 模块........................................................................................................................................................... 27

安装 SSD 模块........................................................................................................................................................... 28

WWAN 卡......................................................................................................................................................................... 29

3

卸下 WWAN 卡..........................................................................................................................................................29

安装 WWAN 卡..........................................................................................................................................................29

音频板...............................................................................................................................................................................30

卸下音频端口............................................................................................................................................................ 30

安装音频端口............................................................................................................................................................. 31

正面摄像头........................................................................................................................................................................31

卸下前置摄像头......................................................................................................................................................... 31

安装前置摄像头........................................................................................................................................................ 32

背面摄像头.......................................................................................................................................................................32

卸下后置摄像头........................................................................................................................................................ 33

安装后置摄像头........................................................................................................................................................ 34

币形电池...........................................................................................................................................................................34

卸下币形电池.............................................................................................................................................................34

安装币形电池............................................................................................................................................................ 35

对接板...............................................................................................................................................................................36

卸下对接板.................................................................................................................................................................36

安装对接板.................................................................................................................................................................36

Thunderbolt（带有 USB Type-C 端口）支架..............................................................................................................37

卸下带 Type-C 的 thunderbolt 支架........................................................................................................................37

安装 Thunderbolt（通过 Type-C）USB 支架....................................................................................................... 38

系统板............................................................................................................................................................................... 38

卸下系统板.................................................................................................................................................................38

安装系统板.................................................................................................................................................................40

扬声器...............................................................................................................................................................................40

卸下扬声器.................................................................................................................................................................40

安装扬声器................................................................................................................................................................. 41

后盖................................................................................................................................................................................... 42

装回后盖.....................................................................................................................................................................42

4 技术和组件.................................................................................................................................................. 44

电源适配器.......................................................................................................................................................................44

处理器............................................................................................................................................................................... 44

Kaby Lake — 第 7 代 Intel Core 处理器................................................................................................................. 44

芯片组...............................................................................................................................................................................45

内存特性...........................................................................................................................................................................45

显示屏选项.......................................................................................................................................................................45

摄像头功能.......................................................................................................................................................................45

启动摄像头.................................................................................................................................................................45

硬盘驱动器选项.............................................................................................................................................................. 45

驱动程序...........................................................................................................................................................................46

系统驱动程序............................................................................................................................................................ 46

磁盘驱动程序.............................................................................................................................................................47

声音、视频和游戏控制器驱动程序....................................................................................................................... 48

存储控制器驱动程序................................................................................................................................................49

网络驱动程序............................................................................................................................................................ 50

显卡驱动程序............................................................................................................................................................ 50

4

带 USB Type-C 的 Thunderbolt......................................................................................................................................51

带 USB Type-C 的 Thunderbolt 3.............................................................................................................................51

Thunderbolt 3（带有 USB C 型端口）的主要功能..............................................................................................51

Thunderbolt 图标.......................................................................................................................................................52

戴尔有源手写笔.............................................................................................................................................................. 52

无线充电垫.......................................................................................................................................................................53

5 系统设置程序.............................................................................................................................................. 54

不使用键盘进入 BIOS.................................................................................................................................................... 54

访问系统设置程序 BIOS................................................................................................................................................ 54

访问 ePSA........................................................................................................................................................................ 54

系统设置选项.................................................................................................................................................................. 55

常规屏幕选项............................................................................................................................................................ 55

系统配置屏幕选项.................................................................................................................................................... 56

视频屏幕选项............................................................................................................................................................ 58

安全性屏幕选项........................................................................................................................................................ 58

安全引导屏幕选项.................................................................................................................................................... 60

Intel Software Guard Extensions 屏幕选项............................................................................................................60

性能屏幕选项............................................................................................................................................................. 61

电源管理屏幕选项.....................................................................................................................................................61

POST 行为屏幕选项.................................................................................................................................................62

Manageability（可管理性）.................................................................................................................................... 64

虚拟化支持屏幕选项................................................................................................................................................64

无线屏幕选项............................................................................................................................................................ 64

维护屏幕选项............................................................................................................................................................ 64

系统日志屏幕选项.................................................................................................................................................... 65

更新 BIOS ........................................................................................................................................................................65

系统密码和设置密码......................................................................................................................................................66

分配系统设置密码.................................................................................................................................................... 66

删除或更改现有系统设置密码............................................................................................................................... 66

6 故障排除......................................................................................................................................................68

增强型预启动系统评估 - ePSA.................................................................................................................................... 68

功能：.........................................................................................................................................................................68

运行 ePSA 诊断实用程序........................................................................................................................................ 68

戴尔无线充电垫.............................................................................................................................................................. 68

平板电脑 LED.................................................................................................................................................................. 69

诊断 LED.....................................................................................................................................................................69

实时时钟重置.................................................................................................................................................................. 69

识别您的笔记本平板电脑附带的交流适配器............................................................................................................ 70

7 联系戴尔.......................................................................................................................................................71

5

系统规格

注: 所提供的配置可能会因地区的不同而有所差异。以下规格仅是依照法律规定随计算机附带的规格。有关计算机配置的详情，

请转至 Windows 操作系统中的帮助和支持，然后选择选项以查看有关计算机的信息。

主题：

• 处理器规格

• 系统规格

• 内存规格

• 视频规格

• 音频规格

• 端口和连接器规范

• 通信规格

• 摄像头规格

• 显示屏规格

• 交流适配器规格

• 电池规格

• 物理规格

• 有源手写笔规格

• 无线充电垫规格

• 环境规格

处理器规格

表. 1: 处理器规格

功能规格

类型

第 7 代英特尔酷睿 i5-7Y54（4M 高速缓存，高达 3.2 Ghz），仅

支持 Windows 10

第 7 代英特尔酷睿 i5-7Y57（4M 高速缓存，高达 3.30 Ghz），博

锐仅支持 Windows 10

第 7 代英特尔酷睿 i7-7Y75（4M 高速缓存，高达 3.60 Ghz），博

锐仅支持 Windows 10

系统规格

表. 2: 系统规格

功能规格

芯片组集成在处理器中

DRAM 总线宽度 64 位；双通道

1

6

系统规格

内存规格

表. 3: 列出了内存规格

功能规格

内存接口机载内存

内存容量

8 GB 和 16 GB（板载）

内存类型

LPDDR3 — 1866 MHz

视频规格

表. 4: 列出了显卡规格

功能规格

类型集成在系统板上

UMA 控制器集成英特尔核芯显卡 615

外部显示器支持

可选的戴尔适配器 - USB Type-C 转 HDMI / VGA /以太网/ USB

3.0/DisplayPort

注: 通过对接站支持 VGA、DisplayPort、HDMI。

音频规格

表. 5: 音频规格

功能规格

类型高保真音频

控制器

Realtek ALC3253

立体声转换

24 位 — 模拟转数字和数字转模拟

内部接口高保真音频

外部接口麦克风输入、立体声耳机和扬声器通用接口

扬声器两个

内置扬声器放大器

每声道 2 W (RMS)

音量控制增大音量和减小音量按钮

端口和连接器规范

表. 6: 列出了端口和连接器规格

功能规格

音频

• Realtek ALC3253-CG 控制器

• 麦克风输入和立体声耳机/扬声器通用连接器

视频

两个 DisplayPort（带 USB Type-C）

系统规格

7

功能规格

内存卡读取器

micro SD 3.0

Micro 用户识别模块 (uSIM) 卡

可选

Micro SIM 可选的 micro-SIM 卡插槽

安全锁

Nobel Wedge 锁插槽

其它

• Windows Home 按钮

• 电源按钮

• I2C（用于对接针键盘连接）

通信规格

表. 7: 列出了通信规格

功能规格

无线 LAN 英特尔双频带 Wireless-AC 8265 Wi-Fi + BT 4.2 无线网卡 (2x2)。

Bluetooth（可选）

移动宽带（可选）

• Dell Wireless Qualcomm Snapdragon X7 LTE-A (Dw5811e)，支

持 AT&T、Verzion 和 Sprint（美国）

• Dell Wireless Qualcomm Snapdragon X7 LTE-A (DW5811e)（欧

洲、中东和非洲地区/世界其他地区）

• Dell Wireless Qualcomm Snapdragon X7 HSPA+ (DW5811e)（中

国/印度尼西亚/印度）

• Dell Wireless Qualcomm Snapdragon X7 LTE-A（DW5816e 适用

于日本）

WiGig（可选）英特尔三频带 Wireless-AC 18265 WiGig + Wi-Fi + 蓝牙 4.2 无线网

卡 WiFi 显示 (Miracast)

摄像头规格

表. 8: 列出了摄像头规格

功能规格

类型

• 前置摄像头 — 720P 定焦

• 后置摄像头 — 8 MP 定焦

• IR 摄像头 — VGA IR 摄像头

传感器类型

CMOS 传感器技术（前置和后置摄像头）

成像速度

高达 30 帧/分钟

视频分辨率

• 前置摄像头 — 1280 x 720 像素

• 后置摄像头 — 3264 x 2448 像素

8

系统规格

显示屏规格

表. 9: 列出了显示屏规格

功能规格

类型

12.3" 3:2 触摸屏，采用 Corning Gorilla Glass 4，防反射和防污

亮度

400 尼特

高度

10.37 英寸（263.50 毫米）

宽度

7.28 英寸（185.06 毫米）

对角线

12.0 英寸（312.42 毫米）

最大分辨率

2880 x 1920

刷新率

60 Hz

最大视角 — 水平 +/-88°

最大视角 — 垂直 +/-88°

像素点距

0.09 毫米

交流适配器规格

表. 10: 列出了交流适配器规格

功能规格

类型

45 W USB Type-C

输入电压

100 V AC – 240 V AC

输入电流 — 最大值 1.5 A

输入频率

50 Hz 至 60 Hz

输出电流

3.34 A（持续）

额定输出电压

20 VDC

重量

0.64 磅（0.29 千克）

尺寸

• 1.1 x 1.9 x 4.3 英寸

• 28 x 47 x 108 毫米

温度范围 — 运行时 0°C 至 40°C（32°F 至 104°F）

温度范围 — 非运行时 -40°C 至 70°C（-40°F 至 158°F）

电池规格

表. 11: 列出了电池规格

功能规格

类型

• 34 WHr 聚合物电池（采用 ExpressCharge）

系统规格

9

功能规格

• 34 WHr 长寿命电池（2 芯）

34 WHr 聚合物电池（采用

ExpressCharge）

长度

184.00 毫米（7.24 英寸）

宽度

97.00 毫米（3.82 英寸）

高度

5.9 毫米（0.232 英寸）

重量

185.0 千克（0.40 磅）

电压

11.4 VDC

34 WHr 长寿命电池（2 芯）

长度

233.06 毫米（9.170 英寸）

宽度

90.73 毫米（3.572 英寸）

高度

5.9 毫米（0.232 英寸）

重量

250.00 克（0.55 磅）

电压

11.4 VDC

温度范围

运行时

• 充电：0°C 至 50°C（32°F 至 122°F）

• 放电：0°C 至 70°C（32°F 至 158°F）

非运行时

-20°C 至 85°C（-4°F 至 185°F）

使用寿命

300 个放电/充电周期

物理规格

表. 12: 列出了物理规格

功能规格

重量 — 仅平板电脑 1.5 磅（0.7 千克）

重量 — 平板电脑 + 键盘 3.01 磅（1.36 千克）

宽度

10.8 英寸（274.8 毫米）

高度

0.3 英寸（7.9 毫米）

厚度

8.2 英寸（209.2 毫米）

有源手写笔规格

表. 13: 列出了有源手写笔规格

功能规格

型号

PN557W

长度

6.33 英寸（160.6 毫米）

直径

0.37 英寸（9.5 毫米）

压力分辨率

2048 级别

10

系统规格

功能规格

准确性/分辨率

• 手写笔静止或运动状态时接点精度均为：0° 倾斜时 0.2 毫

米；高达 60° 倾斜时 < 0.4 毫米。

• 手写笔静止或运动状态时悬停精度均为：悬停高度大于或等

于 10 毫米时小于 2 毫米。

重量（包括电池）

20.4 克（含电池）

电池

• 手写笔：主要非可充电 AAAA 碱性电池 (1x)

• 后盖：319 锂币电池 (2x)

电池寿命

• 主要 AAAA：12 个月，3 小时/天，5 天/周

• 319 纽扣电池 (2x)：12 个月或更长

手写笔笔尖

• 笔尖 - 0.11 英寸（2.8 毫米）

• 直径 - 0.07 英寸（1.8 毫米）

无线充电垫规格

表. 14: 列出了无线充电垫规格

功能规格

型号

PM30W17

注: 与适用于此型号的可用键盘配对使用时，无线充电垫将

运行（可选）。

PTU 额定功率

• 20 W（AirFuel 模式）

• 30 W（Dell on Dell 模式）

重量

645 克（仅充电垫）

尺寸：

长度

12.28 英寸（312.00 毫米）

宽度

11.17 英寸（283.82 毫米）

高度

0.69 英寸（17.73 毫米）

直流电缆长度

2.0 米

交流电缆长度

1.0 米

环境规格

表. 15: 列出了环境规格

温度规格

运行时

0°C 至 35°C（32°F 至 95°F）

存储时

–40°C 至 65°C（–40°F 至 149°F）

相对湿度 — 最大值

运行时

10% 至 90%（非冷凝）

存储时

0% 至 95%（无冷凝）

系统规格

11

温度规格

海拔高度 — 最大值

运行时

0 米至 3048 米（0 英尺至 10,000 英尺）

非运行时

0 至 10,668 米（0 至 35,000 英尺）

气载污染物级别

G2 或更低（根据 ISA-S71.04–1985 定义的标准）

12

系统规格

使用平板电脑

本节介绍了如何启动和关闭平板电脑，包括如何安装 MicroSD 卡和 Micro SIM 卡。

主题：

• 拆装平板电脑内部组件之前

• 拆装平板电脑内部组件之后

• 关闭平板电脑

拆装平板电脑内部组件之前

遵循以下安全原则有助于防止您的平板电脑受到潜在的损害，并有助于确保您的人身安全。除非另有说明，否则将假设在执行本文档

所述的每个过程时均满足以下条件：

• 已经阅读了平板电脑附带的安全信息。

警告: 拆装平板电脑内部组件之前，请阅读平板电脑附带的安全说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/

regulatory_compliance

上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。

小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行，您仅应按照产品说明文档中的授权，执行疑难排除和简单的维修，或者是

在支持团队在线或电话服务指导下进行

.由于进行未被 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请仔细阅读并遵循产品附带

的安全说明.

小心: 为防止静电放电，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如平板电脑背面的连接器）以导去身上的静电。

小心: 小心拿放组件和插卡。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时，应持拿插卡的边缘或其金属固定支架。

小心: 断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出，而不要硬拉电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡舌；如果要

断开此类电缆的连接，请先向内按压锁定卡舌，然后再断开电缆的连接。在拔出连接器的过程中，请保持两边对齐以避免弄弯任

何连接器插针。另外，在连接电缆之前，请确保两个连接器均已正确定向并对齐。

注: 您的平板电脑及特定组件的颜色可能与本说明文件中所示颜色有所不同。

为避免损坏平板电脑，请在开始拆装平板电脑内部组件之前执行以下步骤。

1 确保工作表面平整、整洁，以防止刮伤平板电脑机盖。

2 关闭平板电脑（请参阅关闭平板电脑）。

3 如果将平板电脑连接至对接设备（已对接），例如可选扩展坞或键盘扩展坞，请取消对接。

4 断开电源适配器与平板电脑的连接。

5 按住电源按钮几秒钟，从系统板上卸下弱点电源。

小心: 为防止触电，请始终断开平板电脑与电源插座的连接。

小心: 触摸平板电脑内部的任何组件之前，请触摸未上漆的金属表面（例如平板电脑后端的金属）以导去身上的静电。在操

作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部组件的静电。

6 卸下平板电脑上的存储 SD 卡。

2

使用平板电脑

13

拆装平板电脑内部组件之后

注: 平板电脑内部遗留松动的螺钉可能会严重损坏平板电脑。

1 装回所有螺钉，并确保没有在平板电脑内部遗留任何螺钉。

2 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装平板电脑之前卸下的电缆。

3 装回所有介质卡、SIM 卡和您在拆装平板电脑之前卸下的任何其他部件。

4 将平板电脑和所有已连接设备连接至电源插座。

5 打开平板电脑。

关闭平板电脑

关闭平板电脑将会使平板电脑完全关机。您可以通过以下两种方法关闭平板电脑：

• 使用电源按钮

• 使用超级按钮栏

1 使用电源按钮关闭平板电脑：

a 按住电源按钮，直至看到屏幕上出现“滑动以关闭您的 PC”。

注: 按住电源按钮后，默认情况下平板电脑会进入睡眠模式。但是，如果您将电源按钮设置更改为关闭，平板电脑将会

关闭。要更改电源按钮设置，请转至控制面板 > 电源选项>更改计划设置 > 更改高级电源设置。要访问控制面板，请

轻拂屏幕的右边缘，轻按搜索，在搜索框中输入控制面板，然后单击控制面板。

b 滑动以关闭平板电脑。

注

: 您也可以不通过向下滑动显示屏来关闭平板电脑。按住电源 10 秒钟以上，以关闭平板电脑。如果您的平板电脑不

响应/行为异常货轻触无法正常工作时，您可以执行此强制关机。

2 使用超级按钮菜单关闭平板电脑：

a 轻拂显示屏的右边缘，访问超级按钮菜单。

b 触摸设置 —> 电源 —> 关机以关闭平板电脑。

14

使用平板电脑

15

卸下和安装组件

此部分提供如何从平板电脑中卸下或安装组件的详细信息。

主题：

• microSIM 卡

• microSD 卡

• 显示屏面板和显示屏电缆

• 电池

• 电源开关板

• WLAN 卡

• PCIe 固态驱动器 (SSD)

• WWAN 卡

• 音频板

• 正面摄像头

• 背面摄像头

• 币形电池

• 对接板

• Thunderbolt（带有 USB Type-C 端口）支架

• 系统板

• 扬声器

• 后盖

microSIM 卡

1 将回形针或 microSIM 卡拆卸工具插入 microSIM 卡托盘上的针孔 [1]。

2 将 microSIM 卡插入插槽上指示的插槽中 [2]。

3 将护盖与平板电脑上的凹槽对齐并向里滑动，以固定 Micro-SIM [3]。

3

16

卸下和安装组件

4 执行步骤 1-3 以卸下 microSIM 卡。

microSD 卡

1 将回形针或 microSD 卡拆卸工具插入 microSD 卡托盘 [1]。

2 将 microSD 卡插入插槽上指示的插槽中 [2]。

3 将护盖与平板电脑上的凹槽对齐并向里滑动，以固定 microSD [3]。

卸下和安装组件

17

4 执行步骤 1-3 以卸下 microSD 卡。

显示屏面板和显示屏电缆

卸下显示屏面板

1 按照拆装平板电脑内部组件之前中的步骤进行操作。

2 卸下 microSIM 卡和 microSD 卡。

3 要释放显示屏面板（使用塑料划片）：

a 拧下将显示屏面板固定至平板电脑的 M2x4 (4) 螺钉 [1]。

b 使用塑料划片卸下 microSIM/microSD 护盖 [2]。

18

卸下和安装组件

4 将塑料划片插入 microSIM/microSD 插槽。

注: 确保小心撬动，避免损坏系统板上的 SIM/micro SD 连接器。

5 从 microSIM/microSD 插槽开始撬动边缘 [1、2]。

卸下和安装组件

19

6 提起显示屏面板，并从平板电脑滑动显示屏面板 [1、2]。

7 滑动并翻转显示屏面板。

20

卸下和安装组件

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Dell Latitude 7285 2-in-1 取扱説明書

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