Samsung WD19J9810KP/TW ユーザーマニュアル

洗衣機

使用說明書

WD19J9810KP

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安全資訊 4

您需要瞭解的安全說明 4

重要安全符號 4

重要安全事項 5

為了將滾筒式烘乾機的火災風險降到最低，應遵守以下規定 7

有關安裝的嚴重警告事項 9

安裝注意事項 10

嚴重使用警告 11

使用注意事項 13

嚴重清潔警告 16

安裝 17

包含內容 17

安裝要求 19

逐步安裝 21

在您啓動前 30

初始設置 30

洗衣常識及竅門 31

洗滌劑抽屜指南 33

操作 35

操作面板 35

簡單啓動步驟 36

特殊功能 40

設置 42

維護 43

槽洗淨 43

簡易故障排除（SMARTCHECK） 44

緊急排水 45

凍結後恢復 50

長時間不使用時的護理 50

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3

故障排除 51

檢查點 51

錯誤訊息說明 52

技術參數 55

衣物保養符號說明 55

環保資訊 56

技術參數 57

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安全資訊

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安全資訊

歡迎使用新款的三星洗衣機。本說明書包含安裝、使用和保養本洗衣機的重要資訊。請仔細閱讀本

說明書，以便您能充分利用本洗衣機的優點和特質。

您需要瞭解的安全說明

請仔細通讀本說明書，以保證您掌握怎樣安全且有效地操作該新型洗衣機的多種特色和功能。請將

手冊保存在靠近電器的安全地方以備將來參閱。該洗衣機只可用於使用說明書中所述的目的。

本說明書中的警告和重要安全指示並非包括所有可能發生的情况。您應當依照常識、警告和注意事

項來安裝，維護和操作該洗衣機。

由於以下操作指示包括不同型號的洗衣機，因此您所使用的洗衣機的特色可能與本說明書所述內容

略有不同，並非所有警告標誌均適用。如有任何疑問或問題，請聯繫離您附近的客服中心，或通過

網址www.samsung.com獲取網上幫助和信息。

重要安全符號

本使用說明書中圖示及符號的含義：

警告

危險或不安全的操作可能導致嚴重人身傷亡和/或財産損失。

小心

危險或不安全的操作可能導致輕微人身傷害和/或財産損失。

注意

存在人身傷害或財產損失的危險。

閱讀說明

注意，熱表面

上述警告標誌用於避免您和他人受傷。請嚴格遵守指示。

請嚴格遵守指示。

閱讀完本手冊後，將它存放在安全地方以備將來參閱。

請在使用本洗衣機之前仔細閱讀說明書並謹慎操作。

任何電器和移動部件的設備使用時均有潛在危險。爲了安全起見，操作本洗衣機時請仔細閱讀說明

書並謹慎操作。

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重要安全事項

警告

為了降低火災、觸電或人身傷害的風險，在使用該電器時請遵循下列基本注

意事項：

1. 有身體、感覺或智力障礙，或缺少經驗及知識的人士（包括兒童）只有

在監護人監護或指導下方可使用本設備，以確保安全使用。

2. 適用於歐洲:本設備可供8歲以上兒童以及有身體、感覺或智力障礙或者

缺少經驗及知識的人士使用，唯須有監護人監護或指導，以確保安全使

用本設備且瞭解可能的危險。兒童不得把玩本設備。不得由兒童且無指

導下進行清潔和使用維護。

3. 應對兒童進行監督，以確保兒童不會在洗衣機周圍玩耍。

4. 若電源線損壞，則必須由製造廠商、服務代理商或類似的合格人員進行

更換，以免發生危險。

5. 請使用附帶的新水管，而不應再使用舊水管。

6. 對於底部有通風口的設備，不可讓地毯阻塞通風口。

7. 適用於歐洲:3歲以下兒童應遠離此設備，除非在監督的情況下。

8. 小心:為避免因不小心重設熱斷路器而造成危險，本設備不得透過外部

開關裝置（例如計時器）供電，或連接至電力公司會定期開關電源的電

路。

9. 如果已使用工業化學品清潔，請勿使用滾筒式烘乾機。

10.如果適用，經常清潔烘乾管道。

11.不可使棉絮堆積在滾筒式烘乾機周圍。（不適用於排放至建築物外部的

電器）

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12.必須提供充足的通風，可以避免氣體倒流進房間，遇到其他燃料，包括

明火。

13.不要使用滾筒式烘乾機烘乾未經洗滌的衣物。

14.已沾有諸如食用油，丙酮，酒精，汽油，煤油，除斑劑，松脂，蠟和除

蠟劑物質的物品，應在滾筒式烘乾機乾燥前，用熱水加額外的洗滌劑清

潔。

15.泡沫橡膠（膠乳泡沫），浴帽，防水衣物，橡膠底製品和衣服或裝有泡

沫橡膠墊的枕頭不可在滾筒式烘乾機進行乾燥。

16.衣物柔軟劑，或類似的產品，應該遵守衣物柔軟劑的指令。

17.滾筒式烘乾機最後部分會停止加熱（冷卻過程），以確保留在滾筒式烘

乾機內的物品不會被高溫損壞。

18.從口袋中取出所有物品如打火機，火柴。

19.警告:烘乾程式結束前不要停止滾筒式烘乾機，除非所有衣物都迅速取出

並攤開使熱度消散。

20.禁止將氣體排入用於其他燃燒氣體或其他燃料的排放管道。

21.不要將設備安裝於滾筒式烘乾機帶鎖的門，滑動門或有鉸鏈門的後面，

這樣會限制烘乾機的門完全打開。

22.警告:本設備不得透過外部開關裝置（例如計時器）供電，或連接至電力

公司會定期開關電源的電路。

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為了將滾筒式烘乾機的火災風險降到最低，應遵守以下規定

小心

被蔬菜或食用油弄髒或浸泡的物品有造成火災的危險，不應放置在滾筒式烘乾機中。帶油污的衣物

會發生自燃，特別是暴露在熱源下時，例如滾筒式烘乾機。衣物變熱，引起油的氧化反應。氧化產

生熱量。如果熱量無法釋放，衣物會變熱直至著火。堆積、疊放或者儲存帶油污的衣物會阻礙熱量

釋放，因此有引起火災的危險。如果必須在滾筒式烘乾機中放入帶有植物油或食用油的織物，或者

被護髮產品污染的衣物，首先應在熱水中用特效去污劑清洗該衣物，這樣可以減小危害，但不會消

除危害。應當使用滾筒式烘乾機的「降溫」程式以降低衣物的溫度。當衣物還是熱的時候不得從滾

筒式烘乾機中取出，也不得堆積或疊放衣物。

在石油/汽油、乾洗劑或者其他易燃或者易爆物中清洗、浸泡或者染上該物質的衣物不能放入滾筒

式烘乾機。家用環境中通常使用的高度易燃物包括丙酮、變性酒精、石油/汽油、煤油、除斑劑

（某些品牌）、松節油、蠟以及除蠟劑。

含有泡沫橡膠（也稱為發泡乳膠）或者類似紋理橡膠的物品。此類材料不能放入滾筒式烘乾機中在

加熱設置下烘乾。泡沫橡膠材料加熱時因為會因自燃而著火。

不要在滾筒式烘乾機中使用衣物柔軟劑或類似產品以消除靜電，除非衣物柔軟劑或產品製造商特別

推薦。

帶有金屬扣的內衣不能放入滾筒式烘乾機內。如果金屬扣在烘乾過程中鬆動會造成滾筒式烘乾機損

壞。

塑料物品，如浴帽或兒童防水隔尿墊不得放入滾筒式烘乾機內。

橡膠製品，裝有泡沫橡膠墊的衣物、枕頭、膠鞋和帶有橡膠層的網球鞋不得放入滾筒式烘乾機內。

不要在滾筒式烘乾機內（或洗衣機烘乾模式等）烘乾未洗滌的衣物。

已沾有諸如食用油，丙酮，酒精，汽油，煤油，除斑劑，松脂，蠟和除蠟劑物質的物品，應在滾筒

式烘乾機乾燥前，用熱水加額外的洗滌劑清潔。

泡沫橡膠（膠乳泡沫），浴帽，防水衣物，橡膠底製品和衣服或裝有泡沫橡膠墊的枕頭不可在滾筒

式烘乾機進行乾燥。

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衣物柔軟劑，或類似的產品，應該遵守衣物柔軟劑的指令。

滾筒式烘乾機最後部分會停止加熱（冷卻過程），以確保留在滾筒式烘乾機內的物品不會被高溫損

壞。

帶油污的衣物會發生自燃，特別是暴露在熱源下時，例如滾筒式烘乾機。衣物變熱，引起油的氧化

反應。氧化產生熱量。如果熱量無法釋放，衣物會變熱直至著火。堆積、疊放或者儲存帶油污的衣

物會阻礙熱量釋放，因此有引起火災的危險。

如果必須在滾筒式烘乾機中放入帶有植物油或食用油的衣物，或者被護髮產品污染的衣物，首先應

在熱水中用特效去污劑清洗該衣物—這樣可以減小危害，但不會消除危害。

烘乾模式結束前不要停止烘乾機，除非所有衣物都迅速取出並攤開使熱度消散。

從口袋中取出所有物品如打火機，火柴。

如果已使用工業化學品清潔，請勿使用該滾筒式烘乾機（或洗衣機烘乾模式等）。

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有關安裝的嚴重警告事項

警告

本洗衣機必須由合格的技術人員或維護公司進行安裝。

• 否則可能導致觸電、火災、爆炸、洗衣機故障或人身傷害。

本設備很重，抬起時請小心。

將電源線插頭插入符合當地電氣規程的壁式插座。使用專用於本設備的插座，並且不要使用延長

線。

• 如果通過使用電源板或延長電源線，與其他電器共用一個壁式插座，則可能導致觸電或火災。

• 確保電壓、頻率和電流與産品規格相一致。否則可能導致觸電或火災。請將電源插頭牢牢地插

入壁式插座。

用乾布定期將電源插頭的異物（例如灰塵或水）清除。

• 拔出電源插頭，用乾布將其擦乾淨。

• 否則可能導致觸電或火災。

• 將電源插頭插入壁式插座，使電源線朝地板延伸。如果您沿著相反方向將電源插頭插入壁式插

座，則可能損壞電纜內部的電線，並導致觸電或火災。

由於材料可能存在危險，將所有包裝材料放置在兒童無法接觸的地方。

• 請勿將包裝袋套置於頭上，可能導致窒息。當洗衣機、插頭或電源線損壞時，請聯繫最近的客

服中心。

該洗衣機必須接地。

不得將該洗衣機接至氣管、塑膠水管或電話線。

• 否則可能導致觸電、火災、爆炸或洗衣機故障。

• 決不可將電源線插入沒有正確接地的插座，並確保符合當地和國家電氣規程。

切勿將本電器安裝在加熱器或任何易燃材料附近。

不可將該洗衣機安裝於潮濕、多油或多灰塵的位置、或者直接暴露於陽光或雨水（雨滴）。

切勿將本電器安裝在低溫的位置。

• 霜凍可能引起管道爆裂。

不可將該洗衣機安裝於可能出現氣體洩漏的位置。

• 否則可能導致觸電或火災。

不可使用變壓器。

• 否則可能導致觸電或火災。

不可使用損壞的電源插頭、電源線或者鬆動的壁式插座。

• 否則可能導致觸電或火災。

不可拉升或過分彎曲電源線。

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不可扭曲或纏繞電源線。

不可用金屬物體勾住電源線，或將重物置於電源線上，或將電源線插在兩個物體之間，或將電源線

塞入該洗衣機後面的空隙中。

• 否則可能導致觸電或火災。

拔掉電源插頭時不可拖拉電源線。

• 握住電源插頭，再將其拔出。

• 否則可能導致觸電或火災。

應該將本設備放在易於連接電源插座、進水水龍頭和排水道的地方。

安裝注意事項

小心

本電器應該安裝在輕鬆接觸電源插頭的地方。

• 否則可能因爲漏電而導致觸電或火災。

將您的電器安裝在可以支撐其重量的堅固水平地面。

• 否則可能産生異常震動、移動、噪音或洗衣機故障。

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嚴重使用警告

警告

如果電器被水淹，請立即關閉供水和電源並聯絡最近的服務中心。

• 不可用濕手觸摸電源插頭。

• 否則可能導致觸電。

如果該洗衣機發出奇怪的噪音、燃燒氣味或煙霧，請立即拔出電源插頭，並聯繫離您最近的客服中

心。

• 否則可能導致觸電或火災。

如果出現氣體洩漏（例如丙烷氣體、煤氣等），請不要觸摸插頭，立即進行通風。不可觸摸洗衣機

或電源線。

• 不可使用通風機。

• 火花可能導致爆炸或火災。

禁止小孩在洗衣機裡面或上面玩耍。此外，在廢棄該洗衣機時，應將洗衣機的門把手移除。

• 如果被困在產品內，兒童可能會窒息死亡。

確保在使用洗衣機之前將底部的包裝物（海綿等）移除。

不可洗滌被汽油、煤油、苯、塗料稀釋劑、酒精或其他易燃或易爆物污染的衣物。

• 否則可能導致觸電、火災或爆炸。

當洗衣機正在運行（高溫洗滌/烘乾/脫水）時，不可強行打開機門。

• 如果水流溢出洗衣機可能引起燙傷或地板濕滑，從而導致受傷。

• 強行打開洗衣機門可能導致洗衣機損壞或人身傷害。

洗衣機正在運行時切勿將手伸入洗衣機下面。

• 從而導致受傷。

不可用濕手觸摸電源插頭。

• 否則可能導致觸電。

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安全資訊

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12

當洗衣機正在運行時，不可通過拔出電源插頭來關閉洗衣機。

• 否則將電源插頭重新插入壁式插座時，可能引起火花並導致觸電或火災。

如果無人監管，切勿讓兒童或體弱者使用洗衣機。切勿讓兒童爬進電器或爬上電器。

• 這樣可能會導致觸電、燒傷或傷害。

當洗衣機正在運行時，不可將手伸入洗衣機或放入金屬物體。

• 從而導致受傷。

切勿拉扯電源線拔出電器插頭。始終緊握插頭將其直接拉出電源插座。

• 電源線的損壞可能導致短路、火災和/或觸電。

不可試圖擅自修理、拆卸或改裝洗衣機。

• 不可使用除標準保險絲以外的任何其他保險絲（例如：銅絲或鋼絲等）。

• 當電器需要維修或重新安裝時，請聯絡最近的服務中心。

• 否則可能導致觸電、火災、洗衣機故障或人身傷害。

如果供水軟管從水龍頭鬆脫並淹沒電器，請拔出電源插頭。

• 否則可能導致觸電或火災。

當長時間不使用洗衣機時，或打雷、暴雨天氣時，請拔出電源插頭。

• 否則可能導致觸電或火災。

如果異物進入電器，請拔出電源插頭並聯絡最近的三星客戶服務站。

• 否則可能導致觸電或火災。

請勿讓兒童（或寵物）在洗衣機上面或內部玩耍。洗衣機門無法輕易從裡邊打開，兒童如果被困在

機內會導致嚴重受傷。

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13

使用注意事項

小心

當洗衣機被異物（例如去污劑、灰塵、食品廢物等）污染時，請拔出電源插頭並用濕潤的軟布清潔

洗衣機。

• 否則可能導致變色、變形、損壞或生鏽。

強烈撞擊可能損壞前門玻璃。使用洗衣機時請注意。

• 如果玻璃被損壞，可能導致人身傷害。

停水之後或重新連接供水軟管時，請緩慢打開水龍頭。

長久時間不用之後，緩慢打開水龍頭。

• 供水軟管或水管中的氣壓可能損壞產品部件或導致漏水。

如果運行期間出現排水問題，請檢查是否存在排水故障。

• 如果洗衣機正在使用時由於排水問題被淹沒，則可能導致觸電或火災。

將待洗衣物完全放入洗衣機中，確保衣物不會被門卡住。

• 如果衣物被門卡住，可能導致衣物或洗衣機損壞或漏水。

洗衣機不用時，請關閉供水。

• 確保供水連接軟管上的螺絲適當擰緊。

確保橡膠密封和前門玻璃沒有被異物（例如廢棄物、線、頭髮等）污染。

• 如果異物被門卡住或閘未完全閉合，則可能導致漏水。

打開水龍頭，並檢查供水連接軟管是否被擰緊，確保在使用前不會漏水。

• 如果供水軟管連接器上的螺絲鬆脫，則可能導致漏水。

您購買的本產品專為家庭使用而設計。

將產品用於商業用途可視為產品濫用。在此情況下，產品將不在三星提供的標準保修範圍之列，並

且三星對因濫用而導致的故障或損壞概不負責。

不可站立在洗衣機上，或將物體（如衣物、點亮的蠟燭、香煙、碗碟、化學藥品、金屬物體等）放

置在洗衣機上。

• 否則可能導致觸電、火災、洗衣機故障或人身傷害。

不可將揮發性物質（如殺蟲劑）噴灑在洗衣機表面。

• 否則會有害於人體，可能導致觸電、火災或洗衣機故障。

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14

切勿在洗衣機附近放置會產生電磁場的物品。

• 否則可能由於故障而導致人身傷害。

高溫清洗或烘乾洗程排出的水是熱的。切勿觸摸。

• 否則可能導致燙傷或其他傷害。

除非您的洗衣機有洗滌以下物品的特殊洗程，否則不可對防水墊或防水衣物（*）進行洗滌、脫水

或烘乾。

(*):羊毛被褥、防雨罩、釣魚服、滑雪褲、睡袋、尿布兜、運動套裝，以及單車、電單車和汽車罩

等。

• 即使說明標籤上有洗衣機標誌，也不可洗滌硬質厚墊。否則可能因爲異常震動而導致受傷，或

洗衣機、牆體、地面或衣物損壞。

• 切勿清洗具有橡膠背的小塊地毯或地墊。橡膠背可能脫落並黏附在洗衣槽內，這樣可能會發生

故障，例如排水錯誤。

當洗滌劑抽屜被移除時，不可操作洗衣機。

• 否則可能因爲漏水而導致觸電或受傷。

在烘乾期間，或烘乾完之後，洗衣槽溫度很高，不可觸摸其內部。

• 否則可能導致燙傷。

不可將手伸入洗滌劑抽屜。

• 因為您的手可能會被洗滌劑輸入裝置卡住而導致受傷。

• 液體洗滌劑盒（適用型號）不可使用粉狀洗滌劑。如果使用粉末狀洗滌劑請取出液體洗滌劑

盒。

不可將非衣物類的任何其他物品（例如鞋子、食物垃圾或動物）放入洗衣機。

• 否則可能損壞洗衣機，或由於異常震動而導致寵物受傷或死亡。

不可使用利器（例如針、刀或手指甲等）來按動按鈕。

• 否則可能導致觸電或受傷。

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安全資訊

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15

不可洗滌被油漬、乳酪弄髒、或護膚店、按摩診所經常使用的衣物。

• 否則可能導致橡膠密封變形和漏水。

不可將金屬物長時間遺留在洗衣槽中，例如安全別針、髮夾或漂白劑。

• 否則可能導致洗衣槽生鏽。

• 如果洗衣槽表面開始生鏽，則將清潔劑（中性）塗抹在表面上，並用海綿清洗。禁止使用金屬

刷。

不可直接使用乾洗劑，不可對被乾洗劑弄髒的衣物進行洗滌、洗清、或脫水。

• 否則可能因爲油的氧化物變熱而導致自燃或灼燒。

不可使用自來水冷卻/加熱裝置的水。

• 否則可能引起洗衣機故障。

不可將手洗肥皂用於該洗衣機。

• 如果該肥皂變硬並積聚在洗衣機內部，則可能引起洗衣機故障、變色、生鏽或異味。

將短襪和胸罩放入洗滌網，並和其他衣物一起洗滌。

不可在洗滌網內洗滌大件物品，例如被褥。

• 否則可能因爲異常震動而導致受傷。

不可使用變硬的洗滌劑。

• 如果它積聚在洗衣機內部，則可能導致漏水。

確保所有待洗衣物的口袋清空。

• 尖硬物件，例如硬幣、大頭針、釘子、螺絲或碎石等均會嚴重損壞本設備。

請勿洗滌有大飾扣、鈕扣或其他重金屬的衣物。

根據其色牢度按照顏色對衣物進行分類並選擇推薦的洗程、水溫和其他功能。

• 否則可能會導致褪色或衣物受損。

關門時注意兒童的手指有沒有被門卡住。

• 否則可能會導致傷害。

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安全資訊

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嚴重清潔警告

警告

不可直接用水噴灑在洗衣機上進行清洗。

請勿使用強酸洗劑。

不可用苯、稀釋劑或酒精清洗該洗衣機。

• 否則可能導致變色、變形、損壞、觸電或火災。

在清洗或進行維護前，將插頭從壁式插座中拔出。

• 否則可能導致觸電或火災。

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安裝

繁體中文

17

安裝

請仔細遵循這些說明，確保正確安裝洗衣機並避免洗衣時出現意外。

包含內容

確保產品包中包含所有部件。如果您對洗衣機或部件有何疑問，請聯繫當地三星客戶中心或零售

商。

01

07

06

04

05

02

03

01 洗滌劑抽屜 02 機門 03潔徑門

04 機頂 05控制面板 06洗衣槽

07調整腳

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安裝

繁體中文

18

扳手螺栓孔蓋排水管

防滑墊冷水管熱水管

紮帶

液體洗滌劑盒

水管定位器

注意

• 螺栓孔蓋:螺栓孔蓋的數目取決於產品型號（3至6個孔蓋）。

• 熱水管:僅限適用型號。

• 機器的外觀和隨附的附件因型號而異。

• 如果您丟失了附件，並想購買替換件，請聯繫當地三星服務中心或零售商。

小心

• 不要重複使用舊的軟管，這些軟管可能會洩漏或爆裂，導致淹水和/或財產損失。

• 確保橡膠墊圈插入水管的每個接頭。

注意

拆卸運輸螺釘需要使用活動扳手或10mm開口扳手。

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安裝

繁體中文

19

安裝要求

供電和接地

• 110V/60Hz的交流電保險絲或斷路器。

• 只供洗衣機使用的單條分支電路。

為確保正確接地，洗衣機附帶一根具有三腳接

地插頭的電源線，用於安裝正確且接地的插

座。

如果不確定是否接地，請諮詢合格電工或維修

人員。

請勿改裝提供的插頭。如果與插座不匹配，請

致電合格電工安裝匹配的插座。

警告

• 請勿使用延長線。

• 請僅使用洗衣機配備的電源線。

• 請不要把接地線連在塑膠管、煤氣管道或者

熱水管道上。

• 連接不正確的接地導線可能導致觸電。

供水

此洗衣機的合適水壓介於50kPa至800kPa之

間。當水壓低於50kPa時可能會導致水閥失

靈。或者可能需要更長的時間來注滿洗衣槽，

也會導致洗衣機關機。進水龍頭必須在您洗衣

機後部的120cm範圍以內，以便進水管方便連

接您的洗衣機和水龍頭。

預防漏水的風險：

• 確保水龍頭方便連接。

• 當洗衣機不使用的時候，關掉水龍頭。

• 定期檢查進水軟管裝置是否有任何洩漏。

小心

在使用您的洗衣機前，應先檢查進水閥和水龍

頭上所有的連接以防漏水。

排水

三星建議使用高度為60-90cm的垂直管道。排

水管必須經由排水管夾延伸至垂直管道。而垂

直管道必須完全蓋住排水管。

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安裝

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室內地面

為了獲得最佳性能，洗衣機必須安裝在牢固的

地面上。為了使震動或不平衡的負荷最小化，

木地板需要進一步加固。地毯和軟瓷磚表面抗

震效果不佳，可能導致洗衣機在脫水中有稍許

移動。

小心

不要把您的洗衣機放在平臺或者支撐較弱的結

構上。

水溫

不要把洗衣機放置在水易結冰的地方，因為您

的洗衣機的水閥、排水泵和/或軟管等處會殘留

一些水。留在連接部件中的冷凍水可能導致皮

帶、泵和洗衣機中的其他組件損壞。

安裝

實現穩定操作的最小間隙：

側面 25mm

頂部 25mm

後面 50mm

正面 550mm

若您將洗衣機和滾筒式烘乾機放置在一起，則

您需要確保在機器前預留至少550mm的暢通空

間。若您只單獨放置一台洗衣機，則不需要特

定的空間要求。

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Samsung WD19J9810KP/TW ユーザーマニュアル

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