HP USB-C Dock G5 取扱説明書

  • こんにちは!HPドッキングステーションのユーザーガイドに関するご質問にお答えします。このガイドには、セットアップ手順、接続方法、トラブルシューティング情報などが記載されています。電源の入れ方から、外部モニターの設定、USBデバイスやネットワークの接続方法まで、様々な情報を網羅していますので、お気軽にご質問ください。
  • ドッキングステーションの電源を入れたいのですが、どうすれば良いですか?
    コンピューターを閉じたときにスリープに入らないようにするにはどうすれば良いですか?
    外部モニターを設定するにはどうすれば良いですか?
    USBデバイスを接続できないのですが、どうすれば良いですか?
    ネットワークに接続できません。どうすれば良いですか?
ユーザー ガイド
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承ください。
初版:2019 5
製品番号:L63477-291
目次
1 お使いになる前に ......................................................................................................................................... 1
各部の名称 ............................................................................................................................................................ 1
上面の各部 ......................................................................................................................................... 2
前面の各部 ......................................................................................................................................... 3
左側面の各部 ..................................................................................................................................... 4
背面の各部 ......................................................................................................................................... 5
裏面の各部 ......................................................................................................................................... 6
ドッキング ステーションのセットアップ ....................................................................................................... 7
手順 1:外部電源への接続 .............................................................................................................. 7
手順 2:コンピューターの接続 ...................................................................................................... 8
手順 3:ドッキング ステーションの電源投入 ............................................................................. 8
手順 4:スリープまたは休止状態の回避 ...................................................................................... 8
ソフトウェアのセットアップ ............................................................................................................................ 9
ドッキング ステーションの更新 ....................................................................................................................... 9
[HP Firmware Installer]のダウンロード ........................................................................................... 9
更新プログラムのインストール ..................................................................................................... 9
外付けモニターの設定 ..................................................................................................................................... 10
Windows の使用 ............................................................................................................................... 10
スリープ、休止状態、シャットダウン、および再起動 ........................................................... 10
2 ドッキング ステーションの使用 ................................................................................................................. 11
ドッキング ステーションのガイドライン ..................................................................................................... 11
ネットワークへの接続 ..................................................................................................................................... 12
USB デバイスの接続 .......................................................................................................................................... 13
DisplayPort デバイスの接続 ............................................................................................................................. 14
HDMI デバイスの接続 ........................................................................................................................................ 14
オーディオの接続 ............................................................................................................................................. 15
アナログ オーディオ デバイスの接続 ......................................................................................... 15
別売のセキュリティ ロック ケーブルの接続 ................................................................................................ 15
3 ドッキング ステーションの取り外し .......................................................................................................... 16
4 トラブルシューティング ............................................................................................................................ 17
一般的な問題の解決 ......................................................................................................................................... 17
一般的な使用と接続の問題 ........................................................................................................... 17
iii
オーディオの問題 ........................................................................................................................... 18
ビデオの問題 ................................................................................................................................... 18
詳しい情報の参照先 ......................................................................................................................................... 19
5 仕様 ........................................................................................................................................................... 20
入力電源 ............................................................................................................................................................. 20
動作環境 ............................................................................................................................................................. 20
6 静電気対策 ................................................................................................................................................. 21
7 ユーザー サポート ...................................................................................................................................... 22
ユーザー サポート ............................................................................................................................................. 22
必要なテクノロジ ツールの確認 .................................................................................................. 22
HP の取り組み ................................................................................................................................. 22
IAAP(International Association of Accessibility Professionals) .................................................. 23
最適な支援技術の確認 ................................................................................................................... 23
ご自身のニーズの評価 ................................................................................................. 23
HP 製品のユーザー サポート ...................................................................................... 23
標準および法令 ................................................................................................................................................. 24
標準 ................................................................................................................................................... 24
Mandate 376 – EN 301 549(欧州連合向け) .......................................................... 24
WCAG(Web Content Accessibility Guidelines) ........................................................... 24
法令および規制 ............................................................................................................................... 25
United States(米国向け) .......................................................................................... 25
21st Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA)(米国向け) ....... 25
Canada(カナダ向け) ................................................................................................. 26
Europe(欧州向け) ..................................................................................................... 26
United Kingdom(英国向け) ...................................................................................... 26
Australia(オーストラリア向け) .............................................................................. 26
全世界 ............................................................................................................................. 26
ユーザー サポートに関する役立つリソースおよびリンク ......................................................................... 27
組織(英語のみ) ........................................................................................................................... 27
教育機関(英語のみ) ................................................................................................................... 27
障がいに関するその他のリソース(英語のみ) ....................................................................... 27
HP のリンク ..................................................................................................................................... 27
HP のサポート窓口へのお問い合わせ ............................................................................................................ 28
索引 ............................................................................................................................................................... 29
iv
1
お使いになる前に
各部の名称
この章では、ドッキング ステーションの各部についての説明およびセットアップ方法について記載し
ています。
注記ドッキング ステーションの一部の機能は、お使いのコンピューターではサポートされていない
場合があります。
各部の名称 1
上面の各部
1-1 上面の各部とその説明
名称 説明
電源ボタンおよびランプ ボタン:
コンピューターの電源が切れているときにボタンを押すと、電源が
入ります
コンピューターの電源が入っているときにボタンを短く押すと、ス
リープが開始されます
コンピューターがスリープ状態のときにボタンを短く押すと、ス
リープが終了します(一部の製品のみ)
コンピューターが休止状態のときにボタンを短く押すと、休止状態
が終了します
注意:電源ボタンを押したままにして電源を切断すると、保存されてい
ない情報は失われます
コンピューターが応答せず、シャットダウン手順を実行できないときは、
電源ボタンを 5 秒程度押したままにすると、コンピューターの電源が切
れます
ランプ:
点灯:ドッキング ステーションの電源がオンになっています
2 1 章 お使いになる前に
前面の各部
1-2 前面の各部とその説明
名称 説明
(1) USB Type-C SuperSpeed ポート
(HP スリープおよび充電機能
付き)
Type-C ポートのある USB デバイスを接続し、データ転送を行い、コン
ピューターの電源が入っていないときでも、携帯電話、カメラ、活動
量計、スマートウォッチなどのほとんどの製品を充電できます
注記:ケーブルやアダプター(別売)が必要な場合があります
(2) USB Type-C ケーブル ドッキング ステーションをノートブックまたはタブレット コン
ピューターに接続します
注記:コンピューターが USB Type-C 接続による電力の供給をサポート
していないか、100 W を超える電力を必要とする場合、コンピュー
ターへの電力の供給や充電には、コンピューターに付属の外部電源ア
ダプターを使用する必要があります
各部の名称 3
左側面の各部
1-3 左側面の各部とその説明
名称 説明
(1) オーディオ出力(ヘッドフォ
ン)/オーディオ入力(マイク)
コンボ コネクタ
別売または市販の別途電力が供給されているステレオ ス
ピーカー、ヘッドフォン、イヤフォン、ヘッドセット、テ
レビ オーディオ ケーブルなどを接続します。市販のヘッ
ドセット マイクを使用する場合もここに接続します。こ
のコネクタは、市販の単独のマイクには対応していません
警告!突然大きな音が出て耳を傷めることがないように、
音量の調節を行ってからヘッドフォン、イヤフォン、また
はヘッドセットを使用してください。安全に関する情報
について詳しくは、『規定、安全、および環境に関するご
注意』を参照してください
このガイドを表示するには、以下の操作を行います
お使いのコンピューターで、[スタート]ボタン→[HP
Help and Support](HP ヘルプとサポート)→[HP
Documentation](HP ドキュメント)の順に選択します
注記コネクタにデバイスを接続すると、コンピューター
本体のスピーカーは無効になります
(2) USB SuperSpeed ポート(HP
リープおよび充電機能付き)
(×2)
USB デバイスを接続し、データ転送を行い、コンピュー
ターの電源が入っていないときでも、携帯電話、カメラ、
活動量計、スマートウォッチなどのほとんどの製品を充電
できます
4 1 章 お使いになる前に
背面の各部
1-4 背面の各部とその説明
名称 説明
(1) USB SuperSpeed ポート(HP
リープおよび充電機能付き)
(×2)
USB デバイスを接続し、データ転送を行い、コンピュー
ターの電源が入っていないときでも、携帯電話、カメラ、
活動量計、スマートウォッチなどのほとんどの製品を充電
できます
(2) デュアルモードの DisplayPort
(×2)
高性能なモニターやプロジェクターなどの別売のデジタ
ル ディスプレイを接続します
(3) セキュリティ ロック ケーブ
ル用スロット
別売のセキュリティ ロック ケーブルをドッキング ステー
ションに接続します
注記:セキュリティ ロック ケーブルに抑止効果はありま
すが、ドッキング ステーションの誤った取り扱いや盗難を
完全に防ぐものではありません
(4) HDMI 出力端子 HD 対応テレビなどの別売のビデオ デバイスやオーディオ
デバイス、対応するデジタル コンポーネントやオーディオ
コンポーネント、または高速 HDMI(High-Definition
Multimedia Interface)デバイスを接続します
(5) RJ-45(ネットワーク)コネク
タ/ステータス ランプ
ネットワーク ケーブルを接続します
緑色(右):ネットワークに接続しています
オレンジ色(左):ネットワークが動作しています
各部の名称 5
裏面の各部
1-5 裏面の各部とその説明
名称 説明
外部電源アダプター ランプ 点灯:外部電源がドッキング ステーションに接続されています
6 1 章 お使いになる前に
ドッキング ステーションのセットアップ
手順 1:外部電源への接続
警告!感電や装置の損傷を防ぐため、必ず以下の注意事項を守ってください。
電源コードは、製品の近くの手が届きやすい場所にあるアース付き電源コンセントに差し込んで
ください。
機器への外部電源の供給を遮断するには、電源コードを電源コンセントから抜いてください。
電源コードのアース付きプラグを無効にしないでください。アース付きプラグは、製品を安全に
使用するための重要な装置です。
ドッキング ステーションのすべての機能が正しく動作するように、ドッキング ステーションの電源
コードを使用して、ドッキング ステーションを外部電源に接続してください。
1. 電源コードの一方の端を外部電源アダプターに接続してから(1)電源コードのもう一方の端を
電源コンセントに差し込みます(2)
2. 外部電源アダプターのコネクタをドッキング ステーションの電源入力コネクタに差し込み(3)
しっかりと固定されるまでコネクタを横に押し込みます(4)。次に、ケーブルがドッキング ス
テーションのシャーシ側面の配線用スペースを通るように、コネクタを回転させます(5)
ドッキング ステーションのセットアップ 7
手順 2:コンピューターの接続
USB Type-C ケーブルをコンピューターの USB Type-C ポートに接続します。
注記コンピューターが USB Type-C 接続による電力の供給をサポートしていないか、100 W を超
える電力を必要とする場合、コンピューターへの電力の供給や充電には、コンピューターに付属
の外部電源アダプターを使用する必要があります。
手順 3:ドッキング ステーションの電源投入
電源ボタンを押します。
手順 4:スリープまたは休止状態の回避
外付けモニターを使用している場合に、コンピューターを閉じることがあります。外付けモニターの
設定について詳しくは、10 ページの外付けモニターの設定を参照してください。
コンピューターを閉じたときにスリープまたは休止状態が開始されないようにするには、以下の操作
を行います。
1. タスクバーの検索ボックスに「コントロール」と入力して、[コントロール パネル]を選択しま
す。
2. [電源オプション]を選択します。
3. [カバーを閉じたときの動作の選択]を選択します。
4. [カバーを閉じたときの動作]の横の[On battery](バッテリ使用中)で、[Do nothing](何もしな
い)を選択します。
5. [カバーを閉じたときの動作]の横の[Plugged in](電源に接続済み)で、[Do nothing](何もしな
い)を選択します。
6. [変更の保存]を選択します。
8
1 章 お使いになる前に
ソフトウェアのセットアップ
ここでは、Windows® 10 オペレーティング システムを実行しているコンピューターにドッキング ス
テーション ソフトウェアをインストールする方法について説明します。
1. コンピューターの電源が入っていて、Windows が実行され、インターネットに接続している状態
で、ドッキング ステーションをコンピューターに接続します。
2. HP Web サイト、https://support.hp.com/jp-ja/ にアクセスします。
3. [ソフトウェア/ドライバー]を選択し、画面の説明に沿ってお使いのドッキング ステーションを探
します。
4. 画面の説明に沿って最新のファームウェア更新プログラムおよび各ドライバーを選択してダウ
ンロードします。
5. インストール ウィザードを完了します。
6. [Restart Now](今すぐ再起動)または[Later](後で再起動)を選択します。ドッキング ステー
ションは、次回再起動するまで使用できない場合があります。コンピューターを再起動する場合
は、まずすべてのディスクをコンピューターのドライブから取り出します。[Finish](完了)をク
リックします。
ドッキング ステーションの更新
[HP Firmware Installer]のダウンロード
1. HP Web サイト、https://support.hp.com/jp-ja/ にアクセスします。
2. [ソフトウェア/ドライバー]を選択し、画面の説明に沿ってお使いのドッキング ステーションを探
します。
3. 画面の説明に沿って[HP Firmware Installer]を選択してダウンロードします。
4. インストール ウィザードを完了します。
5. [Restart Now](今すぐ再起動)または[Later](後で再起動)を選択します。ドッキング ステー
ションは、次回再起動するまで使用できない場合があります。コンピューターを再起動する場合
は、まずすべてのディスクをコンピューターのドライブから取り出します。[Finish](完了)をク
リックします。
更新プログラムのインストール
コンピューターへの接続中にドッキング ステーションを更新したり、パフォーマンスの向上のため
に、ドッキング ステーションからコンピューターを取り外すときにドッキング ステーションが更新さ
れるようにスケジュールを設定したりできます。
1. Windows [エクスプローラー]を開き、[HP Firmware Installer]の保存場所に移動します。
2. [HPFirmwareInstaller.exe]をダブルクリックします。
3. 利用可能な更新プログラムがあるかどうかを確認して、インストールする更新プログラムを選択
します。
ヒント:
新しい更新プログラムを[HP Firmware Installer]にダウンロードするには、インターネッ
トに接続する必要があります。
 
 
ソフトウェアのセットアップ
9
4. 以下のどちらかを選択します。
[今すぐ更新]:更新プログラムをすぐにインストールします。
注記:更新中は、コンピューターをドッキング ステーションから取り外すことはできませ
ん。
インストールが完了するまでに、画面がちらついたり、クリック音が鳴ったり、インター
ネット接続が途切れたり、マウスやキーボードが応答しなくなったりすることがあります。
[オフラインでドックを更新]コンピューターをドッキング ステーションから取り外した後
に、更新プログラムをインストールします。
注記更新中は、コンピューターをドッキング ステーションに接続することはできません。
更新プログラムのインストール中は、ドッキング ステーションの電源ランプが点滅するこ
とがあります。
5. [Install](インストール)を選択します。
外付けモニターの設定
Windows の使用
Windows を使用して、ドッキング ステーションに接続したモニターの表示を設定するには、以下の操
作を行います。
1. タスクバーの検索ボックスに「コントロール」と入力して、[コントロール パネル]を選択しま
す。[デスクトップのカスタマイズ]を選択します。
2. 外付けモニターをプライマリ モニターとして設定するには、[セカンド スクリーンのみ]を選択し
ます。
または
コンピューターで外付けモニターをプライマリ モニターの拡張として設定するには、[拡張]を選
択します。
または
外付けモニターをプライマリ モニターのコピーとして設定するには、[複製]を選択します。
Windows p キーを押して、ディスプレイ設定にアクセスすることもできます。
スリープ、休止状態、シャットダウン、および再起動
コンピューターがスリープまたは休止状態を開始すると、モニターの電源が切れます。コンピュー
ターがスリープまたは休止状態を終了すると、接続されているモニターは元のモニター設定に戻りま
す。
コンピューターを再起動するか、またはシャットダウンした後に再び電源を入れると、接続されてい
るモニターは元のモニター設定に戻ります。
10
1 章 お使いになる前に
2
ドッキング ステーションの使用
ドッキング ステーションのガイドライン
オペレーティング システム:最適なパフォーマンスを実現するために、Windows 10 のバージョ
1809 以上のオペレーティング システムを実行するコンピューターでドッキング ステーショ
ンを使用してください。
電源:ドッキング ステーションの機能を使用するには、外部電源をドッキング ステーションに
接続する必要があります。
接続および取り外しドッキング ステーションは、コンピューターがオンの場合でもオフの場合
でも、コンピューターに接続したり取り外したりできます(8 ページの手順 2:コンピューター
の接続および16 ページの「ドッキング ステーションの取り外し」を参照してください)
外付けデバイスドッキング ステーションをコンピューターに接続した場合、外付けデバイスは
ドッキング ステーションのコネクタまたはコンピューター本体のコネクタのどちらにも接続で
きます。
ドッキング ステーションのガイドライン 11
ネットワークへの接続
コンピューターはドッキング ステーションを介してネットワークに接続できます。接続するには
ネットワーク ケーブル(別売)が必要です。
ドッキング ステーションは、ネットワーク接続を利用して以下のコンピューターの機能をサポートし
ています。
注記:これらの機能を使用する前に、お使いのコンピューターに最新の BIOS、ネットワーク コント
ローラー ドライバー、および USB LAN ドライバーがインストールされていることを確認してくださ
い。これらのドライバーを更新する手順については、お使いのコンピューターの説明書を参照してく
ださい。
PXE ブート
MAC アドレス パス スルー
ヒント:お使いのコンピューターによって、電源オン、電源オフ、スリープ状態、休止状態での
MAC アドレス パス スルーをサポートしている場合と、電源オンまたはスリープ状態での MAC
ドレス パス スルーのみをサポートしている場合があります。
MAC アドレス パス スルーは、UEFI PXE ブートでサポートされています。
WOL(ウェイク オン LAN
ヒント:お使いのコンピューターによって、電源オフ、スリープ状態、休止状態からの WOL
サポートしている場合と、電源オンまたはスリープ状態からの WOL のみをサポートしている場
合があります。
無線 LAN と有線 LAN の切り替えは、Windows 10 オペレーティング システムを実行している一部
のコンピューターでのみサポートされています。
1. ドッキング ステーションをコンピューターに接続します。
2. ネットワーク ケーブルの一方の端をドッキング ステーションの RJ-45(ネットワーク)コネクタ
に接続し、もう一方の端を壁側の RJ-45 コネクタまたはルーターに接続します。
12
2 章 ドッキング ステーションの使用
USB デバイスの接続
ドッキング ステーションには 5 つの USB ポートがあります。前面に USB Type-C ポート(HP スリープ
および充電機能付き)が 1 つ、左側面に USB SuperSpeed ポート(HP スリープおよび充電機能付き)
2 つ、背面に USB SuperSpeed ポート(HP スリープおよび充電機能付き)が 2 つあります。USB
ポートには、キーボードやマウスなどの別売の外付け USB デバイスを接続します。
注記:外付けデバイスがドッキング ステーションの電源仕様に対応していることを確認してくださ
い。対応していないデバイスを使用すると、デバイスを接続したポートが無効になることがありま
す。ポートをリセットするには、17 ページの「トラブルシューティング」を参照してください。
USB デバイスの接続 13
DisplayPort デバイスの接続
ドッキング ステーションは、DisplayPort を使用して、モニターやプロジェクターなどの外付けビデオ
デバイスにも接続できます。ドッキング ステーションは、両方の DisplayPort への同時ビデオ接続を
サポートします。お使いのコンピューター、ケーブル、およびモニターの機能に応じて、1 つの
DisplayPort で最大 5120×2880(60 Hz の場合)の画面解像度をサポートできます。
注記:DisplayPort 接続を使用してビデオ信号を送信するには、DisplayPort ケーブル(別売)が必要で
す。
HDMI デバイスの接続
HDMI 出力端子を使用すると、HD 対応テレビなどの外付けのビデオまたはオーディオ デバイスや、
とんどのデジタル オーディオ コンポーネントにドッキング ステーションを接続できます。
ドッキング ステーションは、HDMI 出力端子および DisplayPort への同時ビデオ接続をサポートします。
注記:
HDMI 出力端子を使用して動画信号を伝送するには、HDMI ケーブル(別売)が必要です。
14 2 章 ドッキング ステーションの使用
オーディオの接続
ヘッドフォンまたはスピーカーは、ドッキング ステーションのオーディオ出力(ヘッドフォン)/
オーディオ入力(マイク)コンボ コネクタに直接接続できます。また、アナログのオーディオ デバイ
スも接続できます。
注記オーディオがドッキング ステーションに自動的に切り替わらない場合は、コンピューターの設
定でドッキング ステーションを初期設定のオーディオ デバイスとして設定してください。
アナログ オーディオ デバイスの接続
アナログ オーディオを接続するには、以下の操作を行います。
1. オーディオ Y ケーブル(別売)の一方の端を、ドッキング ステーションのオーディオ出力(ヘッ
ドフォン)/オーディオ入力(マイク)コンボ コネクタに接続します。
2. もう一方の端を、テレビまたはステレオ機器の赤色および白色のオーディオ入力コネクタに接続
します。コネクタの名前と位置については、テレビやステレオ機器に付属している説明書を参照
してください。
別売のセキュリティ ロック ケーブルの接続
セキュリティ ロック ケーブル(別売)に抑止効果はありますが、ドッキング ステーションの誤った
取り扱いや盗難を完全に防ぐものではありません。セキュリティ ロック ケーブルをドッキング ス
テーションに接続するには、デバイスの製造元の説明書に沿って操作してください。
オーディオの接続
15
3
ドッキング ステーションの取り外し
コンピューターからドッキング ステーションを取り外すには、以下の操作を行います。
1. タスクバーの右端の通知領域にある[ハードウェアの安全な取り外し]アイコンをクリックしま
す。
2. [USB ドッキング ステーションを安全に取り外します]をクリックします。[ハードウェアの取り
外し]メッセージが表示されます。
3. コンピューターから USB Type-C ケーブルを取り外します。
16 3 章 ドッキング ステーションの取り外し
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