HP USB-C/A Universal Dock G2 取扱説明書

ブランド: HP

モデル: USB-C/A Universal Dock G2

タイプ: 取扱説明書

ユーザーガイド

L.P.

DisplayPort™および DisplayPort™ロゴは、米国

Video Electronics Standards Association

（VESA®）が所有する米国およびその他の国

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Windows は、米国 Microsoft Corporation の米

国およびその他の国における商標または登

録商標です。

Plug and Display

™

DisplayLink™は、正式なソフトウェア開発

パートナーです。

本書の内容は、将来予告なしに変更される

ことがあります。HP 製品およびサービスに

対する保証は、当該製品およびサービスに

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ものに限られます。本書のいかなる内容

も、当該保証に新たに保証を追加するもの

ではありません。本書に記載されている製

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のも含まれている場合があります。本書の

内容につきましては万全を期しております

が、本書の技術的あるいは校正上の誤り、

省略に対して責任を負いかねますのでご了

承ください。

初版：2019 年 5 月

製品番号：L59870-291

1 お使いになる前に ......................................................................................................................................... 1

各部の名称 ............................................................................................................................................................ 1

上面の各部 ......................................................................................................................................... 2

前面の各部 ......................................................................................................................................... 3

左側面の各部 ..................................................................................................................................... 4

背面の各部 ......................................................................................................................................... 5

裏面の各部 ......................................................................................................................................... 6

アダプターの各部 ............................................................................................................................. 6

ドッキングステーションのセットアップ ....................................................................................................... 7

手順 1：外部電源への接続 .............................................................................................................. 7

手順 2：コンピューターの接続 ...................................................................................................... 8

手順 3：ドッキングステーションの電源投入 ............................................................................. 9

手順 4：スリープまたは休止状態の回避 ...................................................................................... 9

ソフトウェアのセットアップ ......................................................................................................................... 10

ドッキングステーションの更新 ..................................................................................................................... 11

[HP Firmware Installer]のダウンロード ......................................................................................... 11

更新プログラムのインストール ................................................................................................... 11

外付けモニターの設定 ..................................................................................................................................... 12

DisplayLink の使用 ........................................................................................................................... 12

Windows の使用 ............................................................................................................................... 12

ソフトウェアの追加機能の使用 ................................................................................................... 13

スリープ、休止状態、シャットダウン、および再起動 ........................................................... 13

2 ドッキングステーションの使用 ................................................................................................................. 14

ドッキングステーションのガイドライン ..................................................................................................... 14

ネットワークへの接続 ..................................................................................................................................... 15

USB デバイスの接続 .......................................................................................................................................... 16

DisplayPort デバイスの接続 ............................................................................................................................. 17

HDMI デバイスの接続 ........................................................................................................................................ 18

オーディオの接続 ............................................................................................................................................. 18

アナログオーディオデバイスの接続 ......................................................................................... 18

別売のセキュリティロックケーブルの接続 ................................................................................................ 19

3 ドッキングステーションの取り外し .......................................................................................................... 20

iii

4 トラブルシューティング ............................................................................................................................ 21

一般的な問題の解決 ......................................................................................................................................... 21

一般的な使用と接続の問題 ........................................................................................................... 21

オーディオの問題 ........................................................................................................................... 22

ビデオの問題 ................................................................................................................................... 22

詳しい情報の参照先 ......................................................................................................................................... 23

5 仕様 ........................................................................................................................................................... 24

入力電源 ............................................................................................................................................................. 24

動作環境 ............................................................................................................................................................. 24

6 静電気対策 ................................................................................................................................................. 25

7 ユーザーサポート ...................................................................................................................................... 26

ユーザーサポート ............................................................................................................................................. 26

必要なテクノロジツールの確認 .................................................................................................. 26

HP の取り組み ................................................................................................................................. 26

IAAP（International Association of Accessibility Professionals） .................................................. 27

最適な支援技術の確認 ................................................................................................................... 27

ご自身のニーズの評価 ................................................................................................. 27

HP 製品のユーザーサポート ...................................................................................... 27

標準および法令 ................................................................................................................................................. 28

標準 ................................................................................................................................................... 28

Mandate 376 – EN 301 549（欧州連合向け） .......................................................... 28

WCAG（Web Content Accessibility Guidelines） ........................................................... 28

法令および規制 ............................................................................................................................... 29

United States（米国向け） .......................................................................................... 29

21st Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA)（米国向け） ....... 29

Canada（カナダ向け） ................................................................................................. 30

Europe（欧州向け） ..................................................................................................... 30

United Kingdom（英国向け） ...................................................................................... 30

Australia（オーストラリア向け） .............................................................................. 30

全世界 ............................................................................................................................. 30

ユーザーサポートに関する役立つリソースおよびリンク ......................................................................... 31

組織（英語のみ） ........................................................................................................................... 31

教育機関（英語のみ） ................................................................................................................... 31

障がいに関するその他のリソース（英語のみ） ....................................................................... 31

HP のリンク ..................................................................................................................................... 31

HP のサポート窓口へのお問い合わせ ............................................................................................................ 32

索引 ............................................................................................................................................................... 33

お使いになる前に

各部の名称

この章では、ドッキングステーションの各部についての説明およびセットアップ方法について記載し

ています。

注記：ドッキングステーションの一部の機能は、お使いのコンピューターではサポートされていない

場合があります。

各部の名称 1

上面の各部

表 1-1 上面の各部とその説明

名称説明

電源ボタンおよびランプボタン：

注記：これらの機能は、アダプターではサポートされていません

● コンピューターの電源が切れているときにボタンを押すと、電源が

入ります

● コンピューターの電源が入っているときにボタンを短く押すと、ス

リープが開始されます

● コンピューターがスリープ状態のときにボタンを短く押すと、ス

リープが終了します

● コンピューターが休止状態のときにボタンを短く押すと、休止状態

が終了します

注意：電源ボタンを押したままにして電源を切断すると、保存されてい

ない情報は失われます

コンピューターが応答せず、シャットダウン手順を実行できないときは、

電源ボタンを 5 秒程度押したままにすると、コンピューターの電源が切

れます

ランプ：

● 点灯：ドッキングステーションの電源がオンになっています

2 第 1 章お使いになる前に

前面の各部

表 1-2 前面の各部とその説明

名称説明

（1） USB Type-C SuperSpeed ポート

（HP スリープおよび充電機能

付き）

Type-C ポートのある USB デバイスを接続し、データ転送を行い、コン

ピューターの電源が入っていないときでも、携帯電話、カメラ、活動

量計、スマートウォッチなどのほとんどの製品を充電できます

注記：ケーブルやアダプター（別売）が必要な場合があります

（2） USB Type-C ケーブルドッキングステーションをノートブックまたはタブレットコン

ピューターに接続します

注記：コンピューターが USB Type-C 接続による電力の供給をサポート

していないか、100 W を超える電力を必要とする場合、コンピュー

ターへの電力の供給や充電には、コンピューターに付属の外部電源ア

ダプターを使用する必要があります

各部の名称 3

左側面の各部

表 1-3 左側面の各部とその説明

名称説明

（1）オーディオ出力（ヘッドフォ

ン）/オーディオ入力（マイク）

コンボコネクタ

別売または市販の別途電力が供給されているステレオス

ピーカー、ヘッドフォン、イヤフォン、ヘッドセット、テ

レビオーディオケーブルなどを接続します。市販のヘッ

ドセットマイクを使用する場合もここに接続します。こ

のコネクタは、市販の単独のマイクには対応していません

警告！突然大きな音が出て耳を傷めることがないように、

音量の調節を行ってからヘッドフォン、イヤフォン、また

はヘッドセットを使用してください。安全に関する情報

について詳しくは、『規定、安全、および環境に関するご

注意』を参照してください

このガイドを表示するには、以下の操作を行います

▲ お使いのコンピューターで、[スタート]ボタン→[HP

Help and Support]（HP ヘルプとサポート）→[HP

Documentation]（HP ドキュメント）の順に選択します

注記：コネクタにデバイスを接続すると、コンピューター

本体のスピーカーは無効になります

（2） USB SuperSpeed ポート（HP ス

リープおよび充電機能付き）

（×2）

USB デバイスを接続し、データ転送を行い、コンピュー

ターの電源が入っていないときでも、携帯電話、カメラ、

活動量計、スマートウォッチなどのほとんどの製品を充電

できます

4 第 1 章お使いになる前に

背面の各部

表 1-4 背面の各部とその説明

名称説明

（1） USB SuperSpeed ポート（HP ス

リープおよび充電機能付き）

（×2）

USB デバイスを接続し、データ転送を行い、コンピュー

ターの電源が入っていないときでも、携帯電話、カメラ、

活動量計、スマートウォッチなどのほとんどの製品を充電

できます

（2）デュアルモードの DisplayPort

™（×2）

高性能なモニターやプロジェクターなどの別売のデジタ

ルディスプレイを接続します

（3）セキュリティロックケーブ

ル用スロット

別売のセキュリティロックケーブルをドッキングステー

ションに接続します

注記：セキュリティロックケーブルに抑止効果はありま

すが、ドッキングステーションの誤った取り扱いや盗難を

完全に防ぐものではありません

（4） HDMI 出力端子 HD 対応テレビなどの別売のビデオデバイスやオーディオ

デバイス、対応するデジタルコンポーネントやオーディオ

コンポーネント、または高速 HDMI（High-Definition

Multimedia Interface）デバイスを接続します

（5） RJ-45（ネットワーク）コネク

タ/ステータスランプ

ネットワークケーブルを接続します

● 緑色（右）：ネットワークに接続しています

● オレンジ色（左）：ネットワークが動作しています

各部の名称 5

裏面の各部

表 1-5 裏面の各部とその説明

名称説明

外部電源アダプターランプ ● 点灯：外部電源がドッキングステーションに接続されています

アダプターの各部

表

1-6 アダプターの各部とその説明

名称説明

（1） USB コネクタドッキングステーションを、USB Type-C ポートを持たないノートブッ

クまたはタブレットコンピューターの USB ポートに接続します

注記：コンピューターへの電力の供給や充電には、コンピューターに

付属の外部電源アダプターを使用する必要があります

（2） USB Type-C ポートアダプターをドッキングステーションに接続します

6 第 1 章お使いになる前に

ドッキングステーションのセットアップ

手順 1：外部電源への接続

警告！感電や装置の損傷を防ぐため、必ず以下の注意事項を守ってください。

● 電源コードは、製品の近くの手が届きやすい場所にあるアース付き電源コンセントに差し込んで

ください。

● 機器への外部電源の供給を遮断するには、電源コードを電源コンセントから抜いてください。

● 電源コードのアース付きプラグを無効にしないでください。アース付きプラグは、製品を安全に

使用するための重要な装置です。

ドッキングステーションのすべての機能が正しく動作するように、ドッキングステーションの電源

コードを使用して、ドッキングステーションを外部電源に接続してください。

1. 電源コードの一方の端を外部電源アダプターに接続してから（1）、電源コードのもう一方の端を

電源コンセントに差し込みます（2）。

2. 外部電源アダプターのコネクタをドッキングステーションの電源入力コネクタに差し込み（3）、

しっかりと固定されるまでコネクタを横に押し込みます（4）。次に、ケーブルがドッキングス

テーションのシャーシ側面の配線用スペースを通るように、コネクタを回転させます（5）。

ドッキングステーションのセットアップ 7

手順 2：コンピューターの接続

コンピューターを USB Type-C でドッキングステーションに接続するには、以下の操作を行います。

▲ USB Type-C ケーブルをコンピューターの USB Type-C ポートに接続します。

注記：コンピューターが USB Type-C 接続による電力の供給をサポートしていないか、100 W を超

える電力を必要とする場合、コンピューターへの電力の供給や充電には、コンピューターに付属

の外部電源アダプターを使用する必要があります。

コンピューターを USB でドッキングステーションに接続するには、付属のアダプターを使用します。

▲ ドッキングステーションのケーブルをアダプターの USB Type-C 側の端に接続し、次にアダプ

ターの USB 側の端をコンピューターの USB ポートに接続します。

注記：

アダプターを使用してコンピューターに接続する場合、ドッキングステーションからコン

ピューターに電力は供給されません。コンピューターへの電力の供給や充電には、コンピュー

ターに付属の外部電源アダプターを使用する必要があります。

8 第 1 章お使いになる前に

手順 3：ドッキングステーションの電源投入

▲ 電源ボタンを押します。

手順 4：スリープまたは休止状態の回避

外付けモニターを使用している場合に、コンピューターを閉じることがあります。外付けモニターの

設定について詳しくは、12 ページの外付けモニターの設定を参照してください。

コンピューターを閉じたときにスリープまたは休止状態が開始されないようにするには、以下の操作

を行います。

1. タスクバーの検索ボックスに「コントロール」と入力して、[コントロールパネル]を選択しま

す。

2. [電源オプション]を選択します。

3. [カバーを閉じたときの動作の選択]を選択します。

4. [カバーを閉じたときの動作]の横の[On battery]（バッテリ使用中）で、[Do nothing]（何もしな

い）を選択します。

5. [カバーを閉じたときの動作]の横の[Plugged in]（電源に接続済み）で、[Do nothing]（何もしな

い）を選択します。

6. [変更の保存]を選択します。

注記：

コンピューターの[電源オプション]ページにアクセスする手順について詳しくは、コンピュー

ターの[HP Help and Support]（HP ヘルプとサポート）を参照してください。

ドッキングステーションのセットアップ 9

ソフトウェアのセットアップ

ここでは、Windows® 10 オペレーティングシステムを実行しているコンピューターにドッキングス

テーションソフトウェアをインストールする方法について説明します。

注記：お使いのコンピューターで Windows 7 オペレーティングシステムが実行されている場合は、お

使いのコンピューターの HP サポートページから追加のドライバーをダウンロードする必要がありま

す。HP のサポート Web サイト、https://support.hp.com/jp-ja/ にアクセスし、画面の説明に沿ってお使

いの製品を探します。

1. コンピューターの電源が入っていて、Windows が実行され、インターネットに接続している状態

で、ドッキングステーションをコンピューターに接続します。

2. HP の Web サイト、https://support.hp.com/jp-ja/ にアクセスします。

3. [ソフトウェア/ドライバー]を選択し、画面の説明に沿ってお使いのドッキングステーションを探

します。

4. 画面の説明に沿って最新のファームウェア更新プログラムおよび各ドライバーを選択してダウ

ンロードします。

5. インストールウィザードを完了します。

6. [Restart Now]（今すぐ再起動）または[Later]（後で再起動）を選択します。ドッキングステー

ションは、次回再起動するまで使用できない場合があります。コンピューターを再起動する場合

は、まずすべてのディスクをコンピューターのドライブから取り出します。[Finish]（完了）をク

リックします。

第 1 章お使いになる前に

ドッキングステーションの更新

[HP Firmware Installer]のダウンロード

1. HP の Web サイト、https://support.hp.com/jp-ja/ にアクセスします。

2. [ソフトウェア/ドライバー]を選択し、画面の説明に沿ってお使いのドッキングステーションを探

します。

3. 画面の説明に沿って[HP Firmware Installer]を選択してダウンロードします。

4. インストールウィザードを完了します。

5. [Restart Now]（今すぐ再起動）または[Later]（後で再起動）を選択します。ドッキングステー

ションは、次回再起動するまで使用できない場合があります。コンピューターを再起動する場合

は、まずすべてのディスクをコンピューターのドライブから取り出します。[Finish]（完了）をク

リックします。

更新プログラムのインストール

コンピューターへの接続中にドッキングステーションを更新したり、パフォーマンスの向上のため

に、ドッキングステーションからコンピューターを取り外すときにドッキングステーションが更新さ

れるようにスケジュールを設定したりできます。

1. Windows の[エクスプローラー]を開き、[HP Firmware Installer]の保存場所に移動します。

2. [HPFirmwareInstaller.exe]をダブルクリックします。

3. 利用可能な更新プログラムがあるかどうかを確認して、インストールする更新プログラムを選択

します。

ヒント：

新しい更新プログラムを[HP Firmware Installer]にダウンロードするには、インターネッ

トに接続する必要があります。

4. 以下のどちらかを選択します。

● [今すぐ更新]：更新プログラムをすぐにインストールします。

注記：

更新中は、コンピューターをドッキングステーションから取り外すことはできませ

ん。

インストールが完了するまでに、画面がちらついたり、クリック音が鳴ったり、インター

ネット接続が途切れたり、マウスやキーボードが応答しなくなったりすることがあります。

● [オフラインでドックを更新]：コンピューターをドッキングステーションから取り外した後

に、更新プログラムをインストールします。

注記：

更新中は、コンピューターをドッキングステーションに接続することはできません。

更新プログラムのインストール中は、ドッキングステーションの電源ランプが点滅するこ

とがあります。

5. [Install]（インストール）を選択します。

ドッキングステーションの更新

外付けモニターの設定

DisplayLink の使用

DisplayLink を使用して、ドッキングステーションに接続したモニターの表示を設定するには、以下の

操作を行います。

1. タスクバーの[DisplayLink]アイコンをクリックします。

2. 外付けモニターをプライマリモニターの拡張として設定するには、[Extend]（拡張）をクリック

します。

または

外付けモニターをプライマリモニターのコピーとして設定するには、[Mirror]（ミラー）をク

リックします。

または

外付けモニターを唯一のディスプレイに設定するには、[Notebook monitor off]（ノートブックの

モニターをオフ）をクリックします。

または

外付けモニターをプライマリディスプレイに設定するには、[Set as main monitor]（メインモニ

ターとして設定）をクリックします。

DisplayLink を使用すると、ビデオ再生用にディスプレイを最適化したり、更新を確認したり、詳しい

設定をしたりできます。DisplayLink オプションは、オペレーティングシステムによって異なる場合が

あります。Windows を使用して外付けモニターを設定する手順については、12 ページの Windows の

使用を参照してください。

Windows の使用

Windows を使用して、ドッキングステーションに接続したモニターの表示を設定するには、以下の操

作を行います。

1. タスクバーの検索ボックスに「コントロール」と入力して、[コントロールパネル]を選択しま

す。[デスクトップのカスタマイズ]を選択します。

2. 外付けモニターをプライマリモニターとして設定するには、[セカンドスクリーンのみ]を選択し

ます。

または

コンピューターで外付けモニターをプライマリモニターの拡張として設定するには、[拡張]を選

択します。

または

外付けモニターをプライマリモニターのコピーとして設定するには、[複製]を選択します。

Windows ＋ p キーを押して、ディスプレイ設定にアクセスすることもできます。

第 1 章お使いになる前に

ソフトウェアの追加機能の使用

DisplayLink ソフトウェアには、ドッキングステーションに接続したモニターを設定するために、以下

の追加機能があります。

● [Screen Resolution]（画面解像度）：外付けモニターの解像度を変更します。

● [Screen rotation]（画面の回転）：外付けモニターの表示を 90、180、または 270 度回転します。

● [Off]（オフ）：外付けモニターの電源を切ります。

● [Advanced]（詳細設定）：Windows のプロパティボックスを開きます。

スリープ、休止状態、シャットダウン、および再起動

コンピューターがスリープまたは休止状態を開始すると、モニターの電源が切れます。コンピュー

ターがスリープまたは休止状態を終了すると、接続されているモニターは元のモニター設定に戻りま

す。

コンピューターを再起動するか、またはシャットダウンした後に再び電源を入れると、接続されてい

るモニターは元のモニター設定に戻ります。

外付けモニターの設定 13

ドッキングステーションの使用

ドッキングステーションのガイドライン

● オペレーティングシステム：最適なパフォーマンスを実現するために、Windows 10 のバージョ

ン 1809 以上のオペレーティングシステムを実行するコンピューターでドッキングステーショ

ンを使用してください。

● ドライバー：DisplayLink ドライバーを含むすべてのドライバーがダウンロードおよびインストー

ルされていることを確認してください（10 ページのソフトウェアのセットアップを参照してく

ださい）。

● 電源：ドッキングステーションの機能を使用するには、外部電源をドッキングステーションに

接続する必要があります。

● 接続および取り外し：ドッキングステーションは、コンピューターがオンの場合でもオフの場合

でも、コンピューターに接続したり取り外したりできます（8 ページの手順 2：コンピューター

の接続および20 ページの「ドッキングステーションの取り外し」を参照してください）。

● 外付けデバイス：ドッキングステーションをコンピューターに接続した場合、外付けデバイスは

ドッキングステーションのコネクタまたはコンピューター本体のコネクタのどちらにも接続で

きます。

第 2 章ドッキングステーションの使用

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HP USB-C/A Universal Dock G2 取扱説明書

ブランド: HP

モデル: USB-C/A Universal Dock G2

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