Dell Latitude 7214 Rugged Extreme 取扱説明書

Dell Latitude 12 Rugged Extreme – 7214

オーナーズマニュアル

規制モデル： P18T

規制タイプ： P18T002

メモ、注意、警告

メモ: メモでは、コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: 注意では、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法

を説明しています。

警告: 警告では、物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

されています。Dell、および Dell のロゴは、米国および / またはその他管轄区域における Dell Inc. の商標です。本書で使

用されているその他すべての商標および名称は、各社の商標である場合があります。

2016 - 06

Rev. A00

1 コンピュータ内部の作業....................................................................................... 8

コンピュータ内部の作業を始める前に..................................................................................................8

コンピュータの電源を切る....................................................................................................................9

コンピュータの電源を切る — Windows 10.................................................................................... 9

コンピュータの電源を切る — Windows 8...................................................................................... 9

コンピュータの電源を切る — Windows 7.....................................................................................10

コンピュータ内部の作業を終えた後に................................................................................................10

プレスラッチドアを開く..................................................................................................................... 10

2 システムの概要.....................................................................................................11

システムの上面図.................................................................................................................................11

システムの前面図.................................................................................................................................12

システムの背面図.................................................................................................................................13

システムの底面図.................................................................................................................................14

システムの側面図.................................................................................................................................15

3 コンポーネントの取り外しと取り付け..............................................................17

推奨ツール............................................................................................................................................17

スタイラスとテザーの取り外し...........................................................................................................17

スタイラスとテザーの取り付け...........................................................................................................18

バッテリーの取り外し......................................................................................................................... 18

バッテリーの取り付け......................................................................................................................... 18

ベースカバーの取り外し......................................................................................................................19

ベースカバーの取り付け......................................................................................................................19

キーボードとキーボードドアの取り外し............................................................................................ 19

キーボードとキーボードドアの取り付け............................................................................................20

ハードドライブの取り外し.................................................................................................................. 21

ハードドライブの取り付け.................................................................................................................. 21

システムファンの取り外し.................................................................................................................. 21

システムファンの取り付け..................................................................................................................22

Micro-Electro-Mechanical Systems（MEMS）ボードの取り外し.................................................... 22

MEMS ボードの取り付け.....................................................................................................................23

USH ボードの取り外し........................................................................................................................23

USH ボードの取り付け........................................................................................................................24

全地球測位システム（GPS）モジュールの取り外し..........................................................................24

全地球測位システム（GPS）モジュールの取り付け..........................................................................25

指紋リーダーの取り外し..................................................................................................................... 25

指紋リーダーの取り付け..................................................................................................................... 26

3

電源ボタン基板の取り外し..................................................................................................................26

電源ボタン基板の取り付け..................................................................................................................27

ドッキングボードの取り外し.............................................................................................................. 27

ドッキングボードの取り付け..............................................................................................................28

アンテナ配線ブラケットの取り外し...................................................................................................28

アンテナ配線ブラケットの取り付け...................................................................................................29

WLAN カードの取り外し.....................................................................................................................29

WLAN カードの取り付け.....................................................................................................................30

WWAN カードの取り外し................................................................................................................... 30

WWAN カードの取り付け....................................................................................................................31

ヒートシンクの取り外し......................................................................................................................31

ヒートシンクの取り付け..................................................................................................................... 32

コイン型電池の取り外し..................................................................................................................... 33

コイン型電池の取り付け..................................................................................................................... 33

メモリモジュールの取り外し..............................................................................................................34

メモリモジュールの取り付け.............................................................................................................. 35

SIM ボードの取り外し......................................................................................................................... 35

SIM ボードの取り付け......................................................................................................................... 36

バッテリーケーブルの取り外し.......................................................................................................... 36

バッテリケーブルの取り付け.............................................................................................................. 37

バッテリーコネクタの取り外し...........................................................................................................37

バッテリーコネクタの取り付け.......................................................................................................... 38

ディスプレイケーブルの取り外し.......................................................................................................38

ディスプレイケーブルの取り付け.......................................................................................................39

ディスプレイアセンブリの取り外し...................................................................................................39

ディスプレイアセンブリの取り付け...................................................................................................40

カードブラケットの取り外し.............................................................................................................. 41

カードブラケットの取り付け..............................................................................................................42

システム基板の取り外し..................................................................................................................... 43

システム基板の取り付け..................................................................................................................... 45

キーボードコントロールボードの取り外し........................................................................................46

キーボードコントロールボードの取り付け........................................................................................ 47

電源コネクタの取り外し..................................................................................................................... 47

電源コネクタの取り付け.....................................................................................................................48

スピーカーの取り外し.........................................................................................................................49

スピーカーの取り付け.........................................................................................................................50

ハンドルの取り外し.............................................................................................................................51

ハンドルの取り付け.............................................................................................................................52

ExpressCard モジュールの取り外し................................................................................................... 52

ExpressCard モジュールの取り付け................................................................................................... 53

4 テクノロジとコンポーネント.............................................................................54

4

プロセッサ .......................................................................................................................................... 54

Windows 10 でプロセッサを識別する.......................................................................................... 54

Windows 8 でプロセッサを認識する............................................................................................54

Windows 7 でプロセッサを識別する............................................................................................ 55

タスクマネージャでのプロセッサの使用状況の確認....................................................................55

リソースモニタでプロセッサの使用状況を確認...........................................................................56

チップセット........................................................................................................................................57

チップセットドライバのダウンロード..........................................................................................57

Windows 10 のデバイスマネージャでチップセットを識別する.................................................. 57

Windows 8 のデバイスマネージャでチップセットを識別する.................................................... 57

Windows 7 のデバイスマネージャでチップセットを識別する.................................................... 58

Intel チップセットドライバ...........................................................................................................58

Intel HD グラフィックス 520..............................................................................................................59

Intel HD グラフィックスドライバ.................................................................................................59

ディスプレイオプション..................................................................................................................... 59

ディスプレイアダプタの識別........................................................................................................60

ディスプレイの回転...................................................................................................................... 60

ドライバのダウンロード............................................................................................................... 60

画面解像度の変更...........................................................................................................................61

Windows 10 での輝度調整.............................................................................................................61

Windows 8 での輝度調整.............................................................................................................. 61

Windows 7 での輝度調整.............................................................................................................. 62

ディスプレイのクリーニング........................................................................................................ 62

外部ディスプレイデバイスへの接続............................................................................................. 62

Windows 8/Windows 10 のタッチスクリーンの使用........................................................................ 62

ハードドライブのオプション..............................................................................................................63

Windows 10 でハードドライブを識別する...................................................................................63

Windows 8 でハードドライブを識別する.....................................................................................63

Windows 7 でハードドライブを識別する.....................................................................................64

BIOS セットアップの起動............................................................................................................. 64

カメラ機能........................................................................................................................................... 65

Windows 10 のデバイスマネージャでカメラを識別する.............................................................65

Windows 8 のデバイスマネージャでカメラを識別する...............................................................65

Windows 7 のデバイスマネージャでカメラを識別する...............................................................66

カメラの起動................................................................................................................................. 66

カメラアプリの起動.......................................................................................................................66

メモリの機能........................................................................................................................................67

システムメモリの確認 .................................................................................................................. 67

セットアップでのシステムメモリの確認......................................................................................68

ePSA を使用したメモリのテスト.................................................................................................. 68

Realtek HD オーディオドライバ.........................................................................................................68

5

5 セットアップユーティリティ.............................................................................69

Boot Sequence....................................................................................................................................69

ナビゲーションキー............................................................................................................................ 69

セットアップユーティリティの概要...................................................................................................70

一般的な画面オプション............................................................................................................... 70

システム設定画面のオプション..................................................................................................... 71

ビデオ画面オプション................................................................................................................... 74

セキュリティ画面オプション........................................................................................................ 74

安全起動画面のオプション............................................................................................................76

パフォーマンス画面のオプション................................................................................................. 77

電力管理画面のオプション............................................................................................................78

POST 動作画面のオプション.........................................................................................................79

仮想化サポート画面のオプション................................................................................................. 81

メンテナンス画面のオプション.....................................................................................................81

システムログ画面のオプション.....................................................................................................81

BIOS のアップデート ..........................................................................................................................82

システムパスワードおよびセットアップパスワード......................................................................... 82

システムパスワードおよびセットアップパスワードの割り当て................................................. 83

既存のシステムパスワードおよび / またはセットアップパスワードの削除または変更............. 84

6 診断........................................................................................................................85

ePSA（強化された起動前システムアセスメント）診断.....................................................................85

デバイスステータスライト..................................................................................................................85

バッテリーステータスライト..............................................................................................................85

7 技術仕様................................................................................................................ 87

システム情報の仕様.............................................................................................................................87

プロセッサの仕様................................................................................................................................ 87

メモリの仕様........................................................................................................................................87

バッテリーの仕様................................................................................................................................88

オーディオの仕様................................................................................................................................88

ビデオの仕様....................................................................................................................................... 89

通信の仕様...........................................................................................................................................89

ポートおよびコネクタの仕様..............................................................................................................89

ディスプレイの仕様............................................................................................................................ 90

タッチパッドの仕様............................................................................................................................ 90

キーボードの仕様.................................................................................................................................91

アダプタの仕様.................................................................................................................................... 91

外形寸法の仕様.................................................................................................................................... 91

環境仕様...............................................................................................................................................92

6

8 一般的なトラブルシューティング..................................................................... 93

9 デルへのお問い合わせ.........................................................................................96

7

1

コンピュータ内部の作業

コンピュータ内部の作業を始める前に

コンピュータの損傷を防ぎ、ユーザー個人の安全を守るため、以下の安全に関するガイドラインに従ってく

ださい。特記がない限り、本書に記載される各手順は、以下の条件を満たしていることを前提とします。

• コンピュータに付属の「安全に関する情報」を読んでいること。

• コンポーネントは交換可能であること、または別売りの場合は取り外しの手順を逆順で実行すれば、取り

付け可能であること。

警告: すべての電源を外してから、コンピュータカバーまたはパネルを開きます。コンピュータ内部の

作業が終わったら、カバー、パネル、ネジをすべて取り付けてから、電源に接続します。

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、コンピュータに付属の「安全に関する情報」に目を通し

てください。安全に関するベストプラクティスについては、規制コンプライアンスに関するホームペー

ジ（www.dell.com/regulatory_compliance ）を参照してください。

メモ: 人体から製品前面のアンテナまでの距離は、20 cm 以上必要です。

注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許

可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示に

よってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていな

い修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全

にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。

注意: 静電気による損傷を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用するか、またはコンピュータ

の裏面にあるコネクタなどの塗装されていない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から除去してく

ださい。

注意: コンポーネントとカードは丁寧に取り扱ってください。コンポーネント、またはカードの接触面

に触らないでください。カードは端、または金属のマウンティングブラケットを持ってください。プロ

セッサなどのコンポーネントはピンではなく、端を持ってください。

注意: ケーブルを外す場合は、ケーブルのコネクタかプルタブを持って引き、ケーブル自体を引っ張ら

ないでください。コネクタにロッキングタブが付いているケーブルもあります。この場合、ケーブルを

外す前にロッキングタブを押さえてください。コネクタを引き抜く場合、コネクタピンが曲がらないよ

うに、均一に力をかけてください。また、ケーブルを接続する前に、両方のコネクタが同じ方向を向

き、きちんと並んでいることを確認してください。

メモ: お使いのコンピュータの色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場

合があります。

コンピュータの損傷を防ぐため、コンピュータ内部の作業を始める前に、次の手順を実行してください。

1. コンピュータのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、汚れていないことを確認します。

2. コンピュータの電源を切ります（「コンピュータの電源を切る」を参照）。

3. コンピュータがドッキングデバイスに接続されている場合、ドッキングを解除します。

8

注意: ネットワークケーブルを外すには、まずケーブルのプラグをコンピュータから外し、次にケ

ーブルをネットワークデバイスから外します。

4. コンピュータからすべてのネットワークケーブルを外します。

5. コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。

6. ディスプレイを閉じ、平らな作業台の上でコンピュータを裏返します。

メモ: システム基板の損傷を防ぐため、コンピュータ内部の作業を行う前にメインバッテリーを取

り外してください。

7. バッテリーを取り外します。

8. コンピュータを表向きにします。

9. ディスプレイを開きます。

10. 電源ボタンを押して、システム基板の静電気を除去します。

注意: 感電防止のため、ディスプレイを開く前に、必ずコンセントからコンピュータの電源プラグ

を抜いてください。

注意: コンピュータの内部に触れる前に、コンピュータの裏面など塗装されていない金属面に触れ、

静電気を除去します。作業中は定期的に塗装されていない金属面に触れ、内部コンポーネントを損

傷する恐れのある静電気を放出してください。

11. 適切なスロットから、取り付けられている ExpressCard または Smart Card を取り外します。

コンピュータの電源を切る

コンピュータの電源を切る — Windows 10

注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルはすべて保存し

て閉じ、実行中のプログラムはすべて終了してください。

1. 開始アイコンを。

2. 電源アイコンをシャットダウンをクリックまたはタップします。

メモ: コンピュータと取り付けられているデバイスすべての電源が切れていることを確認します。

オペレーティングシステムをシャットダウンしてもコンピュータとデバイスの電源が自動的に切

れない場合、電源ボタンを

6 秒間押したままにして電源を切ります。

コンピュータの電源を切る — Windows 8

注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルはすべて保存し

て閉じ、実行中のプログラムはすべて終了してください。

1. コンピュータの電源を切る：

• Windows 8 の場合（タッチ対応デバイスを使用）：

1. 画面の右端からスワイプインして、チャームメニューを開き、Settings（設定）を選択します。

2. 電源アイコンを次に Shut down（シャットダウン）をタップします。

• Windows 8 の場合（マウスを使用）：

1. 画面の右上隅をポイントし、Settings（設定）をクリックします。

9

2. 電源アイコンを次に Shut down（シャットダウン）を選択します。

2. コンピュータと取り付けられているデバイスすべての電源が切れていることを確認します。オペレーテ

ィングシステムをシャットダウンしてもコンピュータとデバイスの電源が自動的に切れない場合、電源

ボタンを 6 秒間押したままにして電源を切ります。

コンピュータの電源を切る — Windows 7

注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルはすべて保存し

て閉じ、実行中のプログラムはすべて終了してください。

1. 開始をクリックします。

2. シャットダウンをクリックします。

メモ: コンピュータと取り付けられているデバイスすべての電源が切れていることを確認します。

オペレーティングシステムをシャットダウンしてもコンピュータとデバイスの電源が自動的に切

れない場合、電源ボタンを 6 秒間押したままにして電源を切ります。

コンピュータ内部の作業を終えた後に

取り付け手順が完了したら、コンピュータの電源を入れる前に、外付けデバイス、カード、ケーブルが接続

されていることを確認してください。

注意: コンピュータへの損傷を防ぐため、本 Dell コンピュータ専用のバッテリーのみを使用してくださ

い。他の Dell コンピュータ用のバッテリーは使用しないでください。

1. ポートレプリケータ、メディアベースなどの外部デバイスを接続し、ExpressCard などのカードを交換

します。

2. 電話線、またはネットワークケーブルをコンピュータに接続します。

注意: ネットワークケーブルを接続するには、まずケーブルをネットワークデバイスに差し込み、

次にコンピュータに差し込みます。

3. バッテリーを交換します。

4. コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。

5. コンピュータの電源を入れます。

プレスラッチドアを開く

コンピュータには　6 つまたは　のプレスラッチドアがあります。

• コンピュータの背面に　3 つまたは

• コンピュータの右側に 2 つ

• コンピュータの左側に　1 つまたは　

1. アンロックアイコンが見えるまで、ラッチをスライドさせます。

2. ラッチを押して、プレスラッチドアを下方向に開きます。

10

2

システムの概要

システムの上面図

図 1. システムの上面図

1. ディスプレイラッチ 2. キーボード

3. 非接触スマートカードリーダー（オプション） 4. ハンドル

5. タッチパッド

11

システムの前面図

図 2. システムの前面図

1. マイク 2. カメラ（オプション）

3. マイク 4. 回転式屋外対応のディスプレイ / タッチスク

リーン

5. フリップヒンジ 6. ワイヤレスステータスライト

7. ハードドライブ動作ライト 8. バッテリーステータスライト

9. 電源ステータスライト 10. 音量ボタン

11. 画面回転ボタン

12

システムの背面図

図 3. システムの背面図

1. セキュリティケーブルスロット 2. ネットワークポート

3. USB 2.0 ポート 4. シリアルポート

5. VGA ポート 6. 電源コネクタ

13

システムの底面図

図 4. システムの底面図

1. 背面カメラ 2. カメラフラッシュ

3. 無線周波パススルーコネクタ 4. サービスタグ

5. ドッキングデバイスコネクタ 6. バッテリー

14

システムの側面図

図 5. システムの側面図 — 右

1. 電源ボタン 2. 指紋認証リーダー

3. ハードドライブ 4. メモリカードリーダー / エクスプレスカード

リーダー

( オプション )

5. セキュアカードリーダー

図 6. システムの側面図 — 左

1. 音声ポート 2. SIM カードスロット

3. HDMI ポート 4. PowerShare 機能付き USB 3.0 コネクタ

5. スタイラス 6. QuadCool シールドサーマルチャンバ

15

注意: 爆発の危険 — 外部接続（電源アダプタポート、HDMI ポート、USB ポート、RJ45 ポート、シリ

アルポート、オーディオポート、スマートカードリーダースロット、

SD カードリーダースロット、

Express カードリーダースロット、PC カードリーダースロット、SIM カードスロット）を危険な場所

で使用しないでください。

警告: 通気孔を塞いだり、物を押し込んだり、埃が入ったりすることがないようにしてください。稼動

中の

Dell コンピュータをブリーフケースの中など、空気の流れの悪い環境に置かないでください。空

気の流れを妨げると、コンピュータの破損の原因になるおそれがあります。コンピュータが熱を持つ

と、ファンが自動的に作動します。ファンからノイズが聞こえる場合がありますが、これは一般的な現

象で、ファンやコンピュータに問題が発生したわけではありません。

16

3

コンポーネントの取り外しと取り付け

このセクションには、お使いのコンピュータからコンポーネントを取り外し、取り付ける手順についての詳

細な情報が記載されています。

推奨ツール

本マニュアルの手順には以下のツールが必要です。

• 小型のマイナスドライバ

• #0 プラスドライバ

• #1 プラスドライバ

• 六角ネジドライバ

• 小型のプラスチックスクライブ

スタイラスとテザーの取り外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. スタイラスとテザーを取り外すには、次の手順を実行します。

a. スタイラスをコンピュータのスロットから引き出します [1]。

b. テザーを外してコンピュータから取り出します[2]。

17

スタイラスとテザーの取り付け

1. テザーをコンピュータのスロットに挿入します。

2. スタイラスを所定のスロットに挿入して押し込みます。

3. 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

バッテリーの取り外し

警告: 準拠ではないバッテリーを使用すると、発火や爆発の恐れがあります。必ず Dell が販売している

専用のものをお使いください。バッテリーは Dell のコンピュータで動作するように設計されていま

す。別のコンピュータのバッテリーを使用しないでください。

警告: 危険な場所での発火を防ぐため、バッテリーは必ず危険性のないことが分かっている場所で交換、

または充電を行ってください。

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. バッテリーを取り外すには、次の手順を実行します。

a. バッテリーラッチをコンピュータの背面方向に押します [1]。

b. ラッチをスライドさせてバッテリーを外します [2]。

c. バッテリーをスライドさせて持ち上げ、コンピュータから取り外します [3]。

バッテリーの取り付け

1. バッテリーをバッテリーベイに差し込みます。

2. ラッチをロック位置にスライドさせます。

3. 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

18

ベースカバーの取り外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. バッテリーを取り外します。

3. ベースカバーを取り外すには、以下の手順を実行します。

a. ベースカバーを固定しているネジを外します [1]。

b. ベースカバーを持ち上げてコンピュータシャーシから取り外します [2]。

ベースカバーの取り付け

1. ベースカバーをコンピュータの底面にセットします。

2. ベースカバーをコンピュータシャーシに固定するネジを締めます。

3. バッテリーを取り付けます。

4. 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

キーボードとキーボードドアの取り外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a. バッテリー

3. キーボードを解放するには、次の手順を実行します。

a. キーボードをコンピュータシャーシに固定しているネジを外します[1]。

b. 端に沿って持ち上げ、キーボードをディスプレイ上で反転させます [2]。

19

4. キーボードドアを取り外すには、次の手順を実行します。

a. キーボードドアを固定しているネジを外します[1]。

b. キーボードドアを持ち上げてます [2]。

c. キーボードケーブルを固定しているテープをはがします [3]。

d. ロックタブを押してコネクタを持ち上げ、キーボードケーブルをシステム基板コネクタから外します

[4、5]。

e. キーボードを持ち上げてコンピュータから取り外します [6]。

キーボードとキーボードドアの取り付け

1. キーボードケーブルをキーボードコントローラカード上の所定のコネクタに接続します。

2. キーボードドアをコンピュータシャーシの所定のスロットにセットします。

20

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Dell Latitude 7214 Rugged Extreme 取扱説明書

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