Dell Wyse Management Suite Administrator Guide

Dell Wyse Management Suite

バージョン 3.0 管理者ガイド

September 2020

Rev. A00

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

章 1: Wyse Management Suite の紹介................................................................................................8

Wyse Management Suite バージョン 3.0 の新機能........................................................................................................ 8

Wyse Management Suite のエディション....................................................................................................................... 8

Wyse Management Suite の機能マトリックス...............................................................................................................9

章 2: Wyse Management Suite を開始する........................................................................................13

パブリッククラウドでの Wyse Management Suite へのログイン.......................................................................... 13

プライベートクラウドに Wyse Management Suite を導入するための前提条件..................................................14

管理コンソールの機能エリア.......................................................................................................................................... 15

シンクライアントの設定および管理............................................................................................................................ 15

Wyse Device Agent..............................................................................................................................................................16

Dell Client Agent................................................................................................................................................................... 17

章 3: Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード................................................ 18

Windows Embedded デバイスへの Wyse デバイスエージェントの手動インストール........................................18

Wyse Management Suite アプリケーションポリシーの使用による Wyse デバイスエージェントのアッ

プグレード........................................................................................................................................................................19

ThinLinux 上および Linux クライアントでの Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップ

グレード............................................................................................................................................................................19

章 4: Wyse Management Suite を使用した新しいデバイスの登録と設定............................................... 21

Wyse Management Suite を使用した新しい Windows Embedded Standard デバイスの登録と設定................. 21

Wyse Management Suite を使用した新しい ThinOS 8.x デバイスの登録と設定...................................................21

Wyse Management Suite を使用した新しい ThinOS 9.x デバイスの登録と設定..................................................22

Wyse Management Suite を使用した新しい Linux または ThinLinux デバイスの登録と設定.............................23

Wyse Management Suite を使用した新しい Wyse Software Thin Client の登録と設定....................................... 23

Wyse Management Suite を使用した Dell Hybrid Client の登録および設定............................................................ 24

章 5: Wyse Management Suite ダッシュボード................................................................................. 26

アラートの表示...................................................................................................................................................................26

イベントリストの表示......................................................................................................................................................27

デバイスステータスの表示.............................................................................................................................................. 27

登録の検証を有効にする..................................................................................................................................................27

ユーザープリファレンスの変更.......................................................................................................................................27

オンラインヘルプへのアクセス.....................................................................................................................................28

パスワードの変更...............................................................................................................................................................28

管理コンソールからのログアウト................................................................................................................................. 28

章 6: グループ管理および設定..........................................................................................................29

管理対象外グループの編集..............................................................................................................................................30

デフォルトのデバイスポリシーグループの作成.......................................................................................................30

ThinOS 選択グループの作成....................................................................................................................................... 31

デフォルトのデバイスポリシーグループの編集.................................................................................................. 31

ThinOS 選択グループの編集....................................................................................................................................... 31

目次 3

ThinOS 選択グループの削除....................................................................................................................................... 31

ユーザーポリシーグループの作成..................................................................................................................................32

ユーザーポリシーグループの編集............................................................................................................................34

グローバルレベルポリシーの設定.................................................................................................................................. 34

ユーザーポリシーグループのインポート......................................................................................................................34

グループの削除...................................................................................................................................................................35

デバイスレベルのポリシーの設定................................................................................................................................. 35

グループポリシーのエクスポート..................................................................................................................................35

グループポリシーのインポート...................................................................................................................................... 36

［グループと設定］ページからのグループポリシーのインポート..................................................................... 36

［ポリシーの編集］ページからのグループポリシーのインポート..................................................................... 36

ThinOS ポリシー設定の編集.............................................................................................................................................37

ThinOS - ウィザードモード.........................................................................................................................................38

ThinOS - 詳細モード.................................................................................................................................................... 38

ThinOS 9.x ポリシー設定の編集...................................................................................................................................... 38

ThinOS 9.x の BIOS 設定............................................................................................................................................. 39

OS パッケージのアップロードと公開......................................................................................................................39

BIOS パッケージのアップロードと公開.................................................................................................................. 40

Wyse Management Suite を使用した ThinOS 9.x アプリケーションパッケージのアップロードと公開... 40

Windows Embedded Standard ポリシー設定の編集..................................................................................................... 41

Linux ポリシー設定の編集................................................................................................................................................. 41

ThinLinux ポリシー設定の編集......................................................................................................................................... 41

Wyse Software Thin Client ポリシー設定の編集........................................................................................................... 41

Cloud Connect のポリシー設定の編集........................................................................................................................... 42

Dell Hybrid Client ポリシー設定の編集............................................................................................................................42

Dell Hybrid Client 向け Wyse Management Suite クライアント設定の設定...................................................... 43

章 7: デバイスの管理...................................................................................................................... 45

デバイスを Wyse Management Suite に登録する方法............................................................................................... 46

Dell Hybrid Client の手動登録......................................................................................................................................46

手動検出方法を使用した Dell Hybrid Client の登録............................................................................................... 48

Wyse Device Agent を使用した ThinOS デバイスの登録..................................................................................... 48

Wyse Device Agent を使用した Windows Embedded Standard Thin Client の Wyse Management Suite

への登録.................................................................................................................................................................... 49

Wyse デバイスエージェントを使用した Wyse Software Thin Client の Wyse Management Suite への

登録 ............................................................................................................................................................................50

Wyse デバイスエージェントを使用した ThinLinux Thin Client の登録.............................................................50

FTP INI メソッドを使用した ThinOS デバイスの登録......................................................................................... 50

FTP INI メソッドを使用した ThinLinux バージョン 2.0 デバイスの登録...........................................................51

FTP INI メソッドを使用した ThinLinux バージョン 1.0 デバイスの登録........................................................... 51

DHCP オプションタグの使用によるデバイスの登録..........................................................................................52

DNS SRV レコードの使用によるデバイスの登録................................................................................................. 53

フィルターの使用によるデバイスの検索.....................................................................................................................54

［デバイス］ページでのフィルターの保存................................................................................................................... 55

デバイスステータスの問い合わせ................................................................................................................................ 55

デバイスのロック..............................................................................................................................................................56

デバイスの再起動..............................................................................................................................................................56

デバイスの登録解除..........................................................................................................................................................56

登録の検証.......................................................................................................................................................................... 57

デバイスの登録の検証................................................................................................................................................57

4 目次

デバイスを工場出荷時のデフォルト設定にリセットする....................................................................................... 57

［デバイス］ページでのグループ割り当ての変更....................................................................................................... 57

デバイスへのメッセージの送信..................................................................................................................................... 58

Wake On LAN コマンド.....................................................................................................................................................58

デバイスの詳細の表示..................................................................................................................................................... 58

デバイスの概要の管理..................................................................................................................................................... 58

システム情報の表示..........................................................................................................................................................59

デバイスイベントの表示................................................................................................................................................ 59

インストール済みアプリケーションの表示................................................................................................................. 59

シンクライアントの名前の変更.....................................................................................................................................60

リモートシャドウ接続の設定.........................................................................................................................................60

デバイスのシャットダウン............................................................................................................................................. 60

デバイスにタグを付ける.................................................................................................................................................. 61

デバイスコンプライアンスステータス..........................................................................................................................61

Windows Embedded Standard または ThinLinux イメージの引き出し......................................................................61

ログファイルの要求.........................................................................................................................................................62

デバイスのトラブルシューティング............................................................................................................................. 63

Dell Hybrid Client の再イメージ化....................................................................................................................................63

Dell Hybrid Client 向け設定ユーザーインターフェイスパッケージの取得............................................................. 63

Dell Hybrid Client の工場出荷時設定へのリセット......................................................................................................63

章 8: アプリとデータ...................................................................................................................... 65

アプリケーションポリシー...............................................................................................................................................65

Thin Client アプリケーションインベントリーの設定...........................................................................................66

Wyse Software Thin Client のアプリケーションインベントリーの設定...........................................................66

Thin Client に対する標準アプリケーションポリシーの作成および導入..........................................................66

Thin Client に対する標準アプリケーションポリシーの作成および導入..........................................................67

標準アプリケーションポリシーを使用して Citrix StoreFront のシングルサインオンを有効にする....... 68

Thin Client に対する高度なアプリケーションポリシーの作成および導入..................................................... 68

Wyse Software Thin Client に対する高度なアプリケーションポリシーの作成および導入..........................70

Dell Hybrid Client に対する標準アプリケーションポリシーの作成および導入............................................... 71

Dell Hybrid Client に対する高度なアプリケーションポリシーの作成および導入...........................................72

イメージポリシー................................................................................................................................................................73

Windows Embedded Standard オペレーティングシステムおよび ThinLinux イメージのリポジトリー

への追加.....................................................................................................................................................................73

リポジトリーへの ThinOS ファームウェアの追加................................................................................................. 73

リポジトリーへの ThinOS BIOS ファイルの追加...................................................................................................74

リポジトリーへの ThinOS パッケージファイルの追加........................................................................................74

リポジトリーへの ThinOS 9.x ファームウェアの追加...........................................................................................74

リポジトリーへの ThinOS 9.x パッケージファイルの追加................................................................................. 75

Windows Embedded Standard および ThinLinux のイメージポリシーの作成...................................................75

ファイルリポジトリーの管理.........................................................................................................................................75

章 9: ルールの管理..........................................................................................................................77

登録ルールの編集............................................................................................................................................................... 77

管理対象外デバイスの自動割り当てルールの作成.................................................................................................... 78

管理対象外のデバイスの自動割り当てルールの編集................................................................................................ 78

管理対象外のデバイスの自動割り当てルールの無効化と削除................................................................................78

ルールの順序の保存...........................................................................................................................................................79

アラート通知のルールの追加...........................................................................................................................................79

目次 5

アラート通知ルールの編集...............................................................................................................................................79

章 10: ジョブの管理........................................................................................................................80

BIOS 管理者パスワードを同期する................................................................................................................................ 81

フィルターを使用してスケジュールされたジョブの検索.........................................................................................82

デバイスコマンドジョブのスケジュール...................................................................................................................83

イメージポリシーのスケジュール..................................................................................................................................83

アプリケーションポリシーのスケジュール................................................................................................................. 83

章 11: イベントの管理..................................................................................................................... 85

フィルターを使用したイベントまたはアラートの検索.............................................................................................85

イベントの概要の表示..................................................................................................................................................... 86

監査ログの表示..................................................................................................................................................................86

エンドユーザーセッションのレポート作成................................................................................................................ 86

章 12: ユーザーの管理..................................................................................................................... 88

管理者プロファイルの新規追加.....................................................................................................................................89

未割り当ての管理者またはクラウド接続ユーザーの一括インポート.................................................................... 90

管理者プロファイルの編集............................................................................................................................................. 90

管理者プロファイルのアクティブ化............................................................................................................................ 90

管理者プロファイルの非アクティブ化........................................................................................................................ 90

管理者プロファイルの削除..............................................................................................................................................91

管理者プロファイルのアンロック................................................................................................................................. 91

管理者プロファイルの非アクティブ化......................................................................................................................... 91

管理対象外デバイスの自動割り当てルールの作成..................................................................................................... 91

エンドユーザーの追加......................................................................................................................................................92

エンドユーザーの編集......................................................................................................................................................92

エンドユーザーポリシーの設定.....................................................................................................................................92

エンドユーザーの一括インポート..................................................................................................................................92

エンドユーザーの削除......................................................................................................................................................93

ユーザープロファイルの編集......................................................................................................................................... 93

章 13: ポータル管理........................................................................................................................ 94

Active Directory によるパブリッククラウドへの未割り当てのユーザーまたはユーザーグループのイン

ポート............................................................................................................................................................................... 94

Active Directory サーバ情報の追加................................................................................................................................. 95

パブリッククラウドでの Active Directory フェデレーションサービス機能の設定........................................96

アラート分類....................................................................................................................................................................... 97

アプリケーションプログラミングインターフェイス（API）アカウントの作成............................................... 97

Wyse Management Suite ファイルリポジトリーへのアクセス............................................................................... 97

サブネットマッピング...............................................................................................................................................98

その他の設定...................................................................................................................................................................... 99

Teradici 設定の管理........................................................................................................................................................... 99

二要素認証の有効化........................................................................................................................................................ 100

マルチテナントアカウントの有効化...........................................................................................................................100

レポートの生成................................................................................................................................................................. 100

カスタムブランド化の有効化........................................................................................................................................ 101

システムセットアップの管理....................................................................................................................................... 101

6 目次

章 14: Teradici デバイス管理.......................................................................................................... 103

Teradici デバイスの検出..................................................................................................................................................103

CIFS のユースケースのシナリオ....................................................................................................................................106

章 15: ライセンスサブスクリプションの管理.................................................................................... 107

Wyse Management Suite パブリッククラウドからのライセンスのインポート.................................................107

Wyse Management Suite プライベートクラウドへのライセンスのエクスポート............................................. 107

Thin Client のライセンス割り当て................................................................................................................................ 108

ライセンスの注文............................................................................................................................................................ 108

章 16: ファームウェアアップグレード.............................................................................................. 109

ThinLinux 1.x から 2.1 以降のバージョンへのアップグレード..................................................................................109

ThinLinux 2.x イメージの準備................................................................................................................................... 109

ThinLinux 1.x から 2.x へのアップグレード.............................................................................................................110

ThinOS 8.x から 9.0 へのアップグレード...................................................................................................................... 111

リポジトリーへの ThinOS ファームウェアの追加.................................................................................................111

ThinOS 8.6 から ThinOS 9.x へのアップグレード.................................................................................................. 111

Wyse Management Suite を使用した ThinOS 9.x からそれ以降のバージョンへのアップグレード............112

章 17: リモートリポジトリ.............................................................................................................. 113

Wyse Management Suite リポジトリサービスの管理................................................................................................ 118

章 18: デバイスのトラブルシューティング........................................................................................ 119

Wyse Management Suite を使用したログファイルの要求...................................................................................... 119

Wyse Management Suite を使用した監査ログの表示................................................................................................119

WinHTTP プロキシーが設定されていると Wyse Management Suite へのデバイスの登録が失敗する..........120

RemoteFX USB リダイレクトポリシーが USB 大容量ストレージデバイスには適用されない..................... 120

Wyse Management Suite から設定された WiFi 設定が複数の Wyse 5070 Thin Client 間で固定されない......120

章 19: FAQ（よくある質問）.......................................................................................................... 122

適用される設定が競合している場合、Wyse Management Suite と ThinOS UI ではどちらが優先されま

すか？............................................................................................................................................................................. 122

Wyse Management Suite ファイルリポジトリーの使用方法を教えてください.................................................122

.csv ファイルからユーザーをインポートするにはどうすればよいですか？.......................................................123

Wyse Management Suite のバージョンの確認方法....................................................................................................123

DHCP オプションタグの作成方法と設定方法..........................................................................................................123

DNS SRV レコードを作成して設定する方法.............................................................................................................. 124

ホスト名を IP アドレスに変更する方法..................................................................................................................... 125

自己署名リモートリポジトリーを使用してデバイスをイメージングする方法................................................. 125

目次 7

Wyse Management Suite の紹介

Wyse Management Suite は、Dell Hybrid Client 搭載のエンドポイントおよび Dell Thin Client を集中的に設定、監視、管理、最適化で

きる次世代の管理ソリューションです。クラウドやオンプレミス導入、モバイルアプリケーションを使用する場所を問わない管理

オプション、BIOS 設定やポートロックダウンなどの強化されたセキュリティなどの高度な機能のオプションも提供します。その

他の機能には、デバイス検出/登録、資産/インベントリー管理、構成管理、オペレーティングシステム/アプリケーションの導入、

リアルタイムのコマンド、モニタリング、アラート、レポート、およびエンドポイントのトラブルシューティングが含まれます。

トピック：

• Wyse Management Suite バージョン 3.0 の新機能

• Wyse Management Suite のエディション

• Wyse Management Suite の機能マトリックス

Wyse Management Suite バージョン 3.0 の新機能

● Dell Hybrid Client バージョン 1.0 がサポートされています。

● Dell Hybrid Client をサポートするために新しいライセンスタイプが追加されました。

● ［デバイス］ページに、［登録の検証保留中］ステータス通知が表示されます。

● Dell Hybrid Client では、ユーザーインターフェイス設定の動的更新がサポートされています。

● Dell Hybrid Client では、アプリケーションの導入がサポートされています。

● Dell Hybrid Client では、エンドユーザーの個人設定機能がサポートされています。

● Dell Hybrid Client では、工場出荷時設定へのリセットおよびリカバリーイメージ作成がサポートされています。

● Dell Hybrid Client では、エンドユーザーセッションのレポート作成がサポートされています。

● デバイスポリシーグループからユーザーポリシーグループへの設定のインポートとエクスポートがサポートされています。

● Dell Client Agent Enabler は、Ubuntu バージョン 18.04 LTS 64 ビットを実行している OptiPlex 7070 Ultra デバイスでサポートされ

ています。

● TLS バージョンの設定は、インストーラーでサポートされています。

● Windows Embedded シンクライアントでは、詳細なマルチモニター設定がサポートされています。

Wyse Management Suite のエディション

Wyse Management Suite は、以下のエディションで利用できます。

● Standard（無料） - Wyse Management Suite の Standard Edition は基本機能を提供し、プライベートクラウド導入環境でのみ使

用できます。Standard Edition を使用するにはライセンスキーは必要ありません。このバージョンは、Dell Thin Client のみを管理

できます。Standard Edition は小規模および中規模のビジネスに適しています。

● Pro（有料） - Wyse Management Suite の Pro Edition は、より堅牢なソリューションです。パブリッククラウドとプライベート

クラウドの両方の導入環境で使用できます。Pro Edition を使用するにはライセンスキーが必要です（サブスクリプションベー

スのライセンス）。Pro ソリューションにより、組織は必要に応じてプライベートクラウドとパブリッククラウド間でハイブリ

ッドモデルおよびフローティングライセンスを採用することができます。このバージョンは、Teradici ベースのデバイス、Wyse

Covert for PCs、および Dell Hybrid Client 搭載デバイスを管理するために必要です。また、Dell Thin Client を管理するための高度

な機能も提供します。パブリッククラウド導入環境では、Pro Edition を非企業ネットワーク（ホームオフィス、サードパーテ

ィー、パートナー、モバイルシンクライアントなど）で管理することができます。

メモ: ライセンスは、クラウドとオンプレミスのインストールの間で簡単にフローティングできます。

Wyse Management Suite の Pro Edition では、以下も提供します。

○ 重要なアラート、通知を表示し、リアルタイムでコマンドを送信するモバイルアプリケーション。

○ ロールベースの管理に対応する 2 要素識別と Active Directory 認証により強化されたセキュリティ

○ 詳細なアプリポリシーとレポート作成

1

8 Wyse Management Suite の紹介

メモ: クラウドサービスは米国およびドイツでホストされます。データレジデンシーに制限のある国のお客様は、クラウド

のベースのサービスを利用できない場合があります。

Wyse Management Suite の Web コンソールは国際化をサポートします。ページの右下隅のドロップダウンメニューから、次のいず

れかの言語を選択します。

● 英語

● フランス語

● イタリア語

● ドイツ語

● スペイン語

● 中国語

● 日本語

Wyse Management Suite の機能マトリックス

次の表は、各サブスクリプションタイプでサポートされている機能についての情報を提供します。

表 1. 各サブスクリプションタイプの機能マトリックス

機能 Wyse Management

Suite Standard

Wyse Management Suite

Pro のプライベートクラ

ウド

Wyse Management Suite Pro

のクラウドエディション

Thin Client を管理するための拡張性の高

いソリューション

最大 10,000 台のデバイ

スを利用可能

最大 120,000 台のデバイス最大 100 万台のデバイス

ライセンスキー不要必須必須

アーキテクチャプライベートクラウドプライベートクラウドパブリッククラウド

柔軟な導入またはハイブリッドクラウ

ド

X √

√

詳細インストーラ

X

√ √

マルチテナント

X

√ √

権限単位の委任管理

X

√ √

分散アーキテクチャをサポートするため

の複数リポジトリー

X

√ √

Wyse Management Suite サーバーエイリ

アスを設定するオプション

X

√ √

高可用性リファレンスアーキテクチャ

X

√

Dell ProSupport for Software 同梱

X

√ √

レポート作成およびモニタリング

ローカライズされた管理コンソール

X

√ √

E メールとモバイルアプリケーションを

使用したアラート、イベント、および監

査ログ

X

√ √

エンタープライズグレードのレポート作

成

X

√ √

次の表は、各サブスクリプションタイプでサポートされている Dell Hybrid Client 管理機能についての情報を提供します。

Wyse Management Suite の紹介 9

表 2. Dell Hybrid Client 管理機能マトリックス

Dell Hybrid Client 管理機能 Wyse Management Suite

Standard

Wyse Management Suite Pro

のプライベートクラウド

Wyse Management Suite Pro

のクラウドエディション

完全な資産の可視性

自動デバイス検出

X

√ √

資産、インベントリー、および

システム管理

X

√ √

継承後のデバイス Wyse

Management Suite レベルでの

有効な設定の表示

X

√ √

セキュリティ

セキュア通信（HTTPS）

X

√ √

多要素認証

X

√ √

ロールベースの管理のための

Active Directory 認証

X

√ √

シングルサインオン

X

√ √

ロックダウン設定（サポートさ

れているエンドポイントのポ

ートを有効化/無効化）

X

√ √

包括的な管理

オペレーティングシステムの

パッチおよびイメージの管理

X

√ √ *

スマートスケジューリング

X

√ √

導入をシンプルにして再起動

を最少にするためのアプリケ

ーションのバンドル

X

√ √

デバイス属性に基づいた動的

グループの作成と割り当て

X

√ √

アプリケーションポリシーお

よびサブネットマッピングへ

のリポジトリー割り当て

X

√ √

詳細なアプリ管理およびアプ

リポリシー

X

√ √

ユーザーグループの継承

X

√ √

エンドユーザーの例外

X

√ √

設定

Dell Hybrid Client ウィザードの

設定

X

√ √

マルチモニターサポート

X

√ √

Follow-me プロファイル

X

√ √

アプリケーションの配信モード

に優先順位を付けるためのフ

ァイル所属

X

√ √

10 Wyse Management Suite の紹介

表 2. Dell Hybrid Client 管理機能マトリックス（続き）

Dell Hybrid Client 管理機能 Wyse Management Suite

Standard

Wyse Management Suite Pro

のプライベートクラウド

Wyse Management Suite Pro

のクラウドエディション

BIOS 設定および構成サポート

X

√ √

ポリシー設定のエクスポートま

たはインポート

X

√ √

デフォルトのユーザーグループ

ポリシー

X

√ √

ブラウザーの設定

X

√ √

クラウドプロバイダーの設定

X

√ √

メモ: *アスタリスクは、Dell Hybrid Client の場合、Wyse Management Suite パブリッククラウド環境を使用しているときにオ

ンプレミスリポジトリーが必要であることを示します。

次の表は、各サブスクリプションでサポートされている Wyse シンクライアントおよびゼロクライアントの管理機能に関する情報

を提供します。

表 3. Wyse シンクライアントおよびゼロクライアントの管理機能マトリックス

Wyse シンクライアントおよ

びゼロクライアントの管理機

能

Wyse Management Suite

Standard

Wyse Management Suite Pro

のプライベートクラウド

Wyse Management Suite Pro

のクラウドエディション

完全な資産の可視性

自動デバイス検出 √ √ √

資産、インベントリー、および

システム管理

√ √ √

継承後のデバイスレベルでの

有効な設定の表示

√ √ √

レポート作成およびモニタリング

VNC を使用したリモートシャ

ドウ

√ √

設定可能なハートビートおよび

チェックイン間隔

√ √ √

セキュリティ

セキュア通信（HTTPS） √ √ √

2 要素認証

X

√ √

ロールベースの管理のための

Active Directory 認証

X

√ √

ドメイン参加機能（Windows

Embedded Standard）

X

√ √

ロックダウン設定（サポートさ

れているエンドポイントのポ

ートを有効化/無効化）

X

√ √

包括的な管理

オペレーティングシステムの

パッチおよびイメージの管理

√ √ √ **

スマートスケジューリング √ √ √

Wyse Management Suite の紹介 11

表 3. Wyse シンクライアントおよびゼロクライアントの管理機能マトリックス（続き）

Wyse シンクライアントおよ

びゼロクライアントの管理機

能

Wyse Management Suite

Standard

Wyse Management Suite Pro

のプライベートクラウド

Wyse Management Suite Pro

のクラウドエディション

導入をシンプルにして再起動

を最少にするためのアプリケ

ーションのバンドル

X

√ √

デバイス属性に基づいた動的

グループの作成と割り当て

X

√ √

アプリケーションポリシーお

よびサブネットマッピングへ

のリポジトリー割り当て

X

√ √

詳細なアプリポリシー

X

√ √

設定

Wyse ThinOS 8.x ウィザードの

設定

√ √ √

マルチモニターサポート √ √ √

Wyse Easy Setup および Wyse

Overlay Optimizer

√ √ √

アプリケーションのインストー

ルをカスタマイズするための

スクリプト作成のサポート

X

√ √

BIOS 設定および構成サポート

X

√ √

ポリシー設定のエクスポート/

インポート

X

√ √

RSP パッケージサポート

X

√ √

WMS インポートツール

X

√

X

メモ: **二重のアスタリスクは、ThinLinux および Windows 10 IoT Enterprise オペレーティングシステムの場合、Wyse

Management Suite パブリッククラウド環境を使用するときにオンプレミスリポジトリーが必要であることを示します。

12 Wyse Management Suite の紹介

Wyse Management Suite を開始する

このセクションでは、管理者として管理を始められるように、全般的な機能に関して情報を提供します。また、Wyse Management

Suite を使用してシンクライアントを管理する方法について説明します。

トピック：

• パブリッククラウドでの Wyse Management Suite へのログイン

• プライベートクラウドに Wyse Management Suite を導入するための前提条件

• 管理コンソールの機能エリア

• シンクライアントの設定および管理

• Wyse Device Agent

• Dell Client Agent

パブリッククラウドでの Wyse Management Suite への

ログイン

Wyse Management Suite コンソールにログインするには、お使いのシステムにサポートされている Web ブラウザーがインストール

されている必要があります。Wyse Management Suite コンソールにログインするには、次の操作を行います。

1. Wyse Management Suite のパブリッククラウド（SaaS）エディションには、次のいずれかのリンクを使用してアクセスします。

● 米国データセンター：us1.wysmanagermentsuite.com/ccm-web

● EU データセンター：eu1.wysmanagermentsuite.com/ccm-web

2. ユーザー名とパスワードを入力します。

3. サインインをクリックします。

初めて Wyse Management Suite コンソールにログインした場合、新しいユーザーが追加された場合、またはユーザーライセンス

がアップデートされた場合は、［契約条件］ページが表示されます。契約条件を読み、それぞれのチェックボックスを選択し、

同意するをクリックします。

メモ: www.wysemanagementsuite.com で Wyse Management Suite の試用版に登録するか、サブスクリプションを購入すると、

ログイン資格情報を受け取ります。Wyse Management Suite サブスクリプションは、デルの営業チームまたはローカルの Dell パ

ートナーから購入できます。詳細については、www.wysemanagementsuite.com を参照してください。

メモ: パブリッククラウド上で Wyse Management Suite の Pro エディションを使用する際は、外部へのアクセスが可能なリポ

ジトリを DMZ 搭載のサーバ上にインストールする必要があります。また、サーバーの完全修飾ドメイン名（FQDN）をパブリ

ック DNS に登録する必要があります。

パスワードの変更

ログインパスワードを変更するには、次の操作を行います。

1. 管理コンソールの右上隅のアカウントリンクをクリックします。

2. パスワードの変更をクリックします。

メモ: 初回ログイン後は、パスワードを変更することをお勧めします。追加の管理者のデフォルトユーザー名およびパスワード

は、Wyse Management Suite のアカウント所有者が作成します。

ログアウト

管理コンソールからログアウトするには、次の操作を行います。

2

Wyse Management Suite を開始する 13

1. 管理コンソールの右上隅のアカウントリンクをクリックします。

2. サインアウトをクリックします。

プライベートクラウドに Wyse Management Suite を導

入するための前提条件

表 4. 前提条件

説明デバイス 1 万台以下デバイス 5 万台以下デバイス 12 万台以下 Wyse Management Suite -

ソフトウェアリポジトリ

オペレーティングシス

テム

Windows Server 2012 R2、Windows Server 2016、または Windows Server 2019 Standard。

Wyse Management Suite Web サーバーには、Apache Tomcat Web サーバーが組み込まれています。

Microsoft IIS、Apache Tomcat Web サーバーを個別にインストールしないようにしてください。

対応言語パック - 英語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、スペイン語、日本語、繁体字中国語

最小ディスク領域 40 GB 120 GB 200 GB 120 GB

最小メモリー（RAM） 8 GB 16 GB 32 GB 16 GB

最小 CPU 要件 4 4 16 4

ネットワーク通信ポー

ト

Wyse Management Suite インストーラーは、Transmission Control Protocol

（TCP）ポート 443、8080、1883 をファイアウォールの例外リストに追加し

ます。これらのポートは、Wyse Management Suite コンソールにアクセス

するため、およびシンクライアントにプッシュ通知を送信するために追加

されます。

● TCP 443 - HTTPS 通信

● TCP 1883 - MQTT 通信

● TCP 3306 - MariaDB（リモートの場合はオプション）

● TCP 27017 - MongoDB（リモートの場合はオプション）

● TCP 11211 — Memcached

● TCP 5172、49159 — エンドユーザー管理ソフトウェア開発キット

（EMSDK）— Teradici デバイスを管理する場合にのみ必要なオプション

インストーラーで使用されるデフォルトポートは、インストール時に別の

ポートに変更されている可能性があります。

Wyse Management Suite リ

ポジトリインストーラは、

TCP ポート 443 および

8080 をファイアウォールの

例外リストに追加します。

ポートは、Wyse Management

Suite によって管理されてい

るオペレーティングシステ

ムのイメージとアプリケー

ションイメージにアクセス

するために追加されます。

対応ブラウザー

Internet Explorer バージョン 11

Google Chrome バージョン 58.0 以降

Mozilla Firefox バージョン 52.0 以降

Windows の Edge ブラウザー - 英語版のみ

● Overlay Optimizer バージョン 1.0 およびインストールスクリプトは、Wyse Management Suite インストーラーに付属しています。

Overlay Optimizer を Wyse Management Suite で有効にするには、管理者がスクリプトを実行する必要があります。

● Dell Secure Client バージョン 1.0 のインストールスクリプトは、Wyse Management Suite インストーラーに付属しています。管理

者は、スクリプトを実行して、Dell Secure Client を Wyse Management Suite で有効にする必要があります。

メモ: WMS.exe および WMS_Repo.exe を 2 台の異なるサーバーにインストールする必要があります。パブリッククラウドの

場合、Wyse Management Suite のリモートリポジトリーをインストールする必要があります。プライベートクラウドの場合、

Wyse Management Suite のリモートリポジトリーとローカルリポジトリーをインストールする必要があります。ソフトウェア

は、物理または仮想マシンにインストールすることができます。またソフトウェアのリポジトリーと Wyse Management Suite

サーバーが同じオペレーティングシステムを使用している必要はありません。

14 Wyse Management Suite を開始する

管理コンソールの機能エリア

Wyse Management Suite コンソールは、以下の機能領域に分かれています。

● ダッシュボードページは、システムの各機能領域における現在の状態に関する情報を提供します。

● グループ & 構成ページでは、デバイス設定の階層グループポリシー管理を採用します。オプションで、グローバルグループポリ

シーのサブグループを作成して、企業の基準に従ってデバイスを分類することができます。たとえば、ジョブ機能、デバイスタ

イプなどに基づいて、グループ化できます。

● ［ユーザー］ページでは、Wyse Management Suite にログインするために、ローカルユーザーおよび Active Directory からインポー

トされたユーザーに、グローバル管理者、グループ管理者、およびビューアの役割を割り当てることができます。ユーザーは、割

り当てられた役割に基づいて、操作を実行するための許可が付与されます。また、エンドユーザーの管理のために［エンドユ

ーザー］タブが追加されています。

● デバイスページでは、デバイス、デバイスの種類、デバイス固有の設定の表示および管理ができます。

● ［アプリとデータ］ページでは、デバイスアプリケーション、アプリケーションインベントリー、およびファイルリポジトリー

の管理を行うことができます。

● ルールページでは、自動グループ化およびアラート通知などのルールを追加、編集、有効または無効にすることができます。

● ［ジョブ］ページでは、再起動、Wakeup On LAN、および登録したデバイスで展開する必要のあるアプリケーションまたはイメ

ージポリシーなど、タスクのジョブを作成できます。

● イベントページでは、システムのイベントおよびアラートの表示および監査を行うことができます。

● ［ポータル管理］ページでは、ローカルリポジトリー設定、Dell Hybrid Client のライセンスサブスクリプション、Active Directory

の設定、2 要素認証など、さまざまなシステム設定を行えます。

シンクライアントの設定および管理

● 設定の管理 - Wyse Management Suite はグループとサブグループの階層をサポートします。グループは、システム管理者が定義

するルールに基づいて手動または自動で作成できます。マーケティング、セールス、エンジニアリングなど、機能の階層に基づ

いたグループか、または国/地域、都道府県、市町村など、場所の階層に基づいたグループを構成できます。

メモ: Pro エディションでは、ルールを追加してグループを作成できます。サブネット、タイムゾーン、場所などのデバイス

の属性により、デバイスを既存のグループに割り当てることもできます。

次の設定をすることもできます。

○ デフォルトポリシーグループで設定されたテナントアカウント内のすべてのデバイスに適用する設定。この設定は、すべて

のグループとサブグループが継承するパラメータのグローバル設定です。下位のグループで設定された設定は、親または上位

のレベルのグループで設定したものより優先されます。

たとえば、次のとおりです。

￭デフォルトポリシーグループ（親グループ）のポリシーを設定します。ポリシー設定後に、カスタムグループ（子グルー

プ）のポリシーを確認します。同じセットのポリシーが、子グループにも適用されています。デフォルトポリシーグルー

プの設定はグローバルなパラメーターであり、すべてのグループおよびサブグループが親グループから継承します。

￭カスタムグループに対して、異なる設定を構成します。カスタムグループは両方のペイロードを受信しますが、デフォル

トのポリシーグループ内のデバイスについては、カスタムポリシーグループに設定されたペイロードを受信しません。

￭カスタムグループに対して、異なる設定を構成します。下位のグループで設定された設定は、親または上位のレベルのグ

ループで設定したものより優先されます。

○ デバイスの詳細ページから設定可能な特定のデバイスに対する固有の設定下位レベルのグループなどの設定は、上位レベル

のグループでの設定よりも優先されます。

ポリシーを作成して公開したら、設定パラメーターは、サブグループを含むグループ内のすべてのデバイスに導入されます。

ポリシーを公開してデバイスに伝達されると、変更を行うまで、設定がデバイスに再度送られることはありません。登録された

新しいデバイスは、登録された先のグループに有効な設定ポリシーを受信します。これには、グローバルグループ、および中レ

ベルのグループから継承されたパラメーターが含まれます。

設定ポリシーはすぐに公開され、後で実行するようスケジュールすることはできません。ディスプレイ設定など、一部のポリ

シーの変更については再起動が強制される場合があります。

Wyse Management Suite を開始する 15

● アプリケーションおよびオペレーティングシステムのイメージ導入 - アプリケーションとオペレーティングシステムイメージ

のアップデートは、［アプリケーションとデータ］タブから導入できます。アプリケーションは、ポリシーグループに基づいて導

入されます。

メモ: 詳細設定のアプリケーションポリシーを使用すると、要件に応じて現在およびすべてのサブグループにアプリケーショ

ンを導入することができます。オペレーティングシステムのイメージは現在のグループのみに導入できます。

Wyse Management Suite は、標準および詳細設定のアプリケーションポリシーをサポートします。標準のアプリケーションポリ

シーを使用すると、単一アプリケーションパッケージをインストールできます。アプリケーションのインストール中にデバイス

が再起動します。各アプリケーションのインストール前およびインストール後、デバイスを再起動します。詳細設定のアプリ

ケーションポリシーを使用すると、複数のアプリケーションパッケージを 2 回再起動するたけでインストールできます。この機

能は Pro エディションでのみ使用可能です。詳細なアプリケーションポリシーは、特定のアプリケーションをインストールする

のに必要な、プリ/ポストインストールスクリプトもサポートします。

デバイスを Wyse Management Suite で登録する場合、またはデバイスを新しいグループに移動する場合に、標準および詳細設定

のアプリケーションポリシーを設定できます。

アプリケーションポリシーおよびオペレーティングシステムイメージのシンクライアントへの導入は、すぐに実行するか、ま

たはデバイスのタイムゾーンやその他の指定されたタイムゾーンに基づいてスケジュールを設定できます。

● デバイスのインベントリ- このオプションはデバイスタブをクリックすると特定できます。デフォルトでは、このオプション

は、システムのすべてのデバイスのページ単位リストを表示します。グループかサブグループか、デバイスタイプ、オペレーテ

ィングシステムタイプ、ステータス、サブネット、およびプラットフォームかタイムゾーンかなど、さまざまなフィルタ条件

を使用して、デバイスのサブセットを表示することを選択できます。

［デバイスの詳細］ページを開くには、このページにリストされているデバイスのエントリーをクリックします。デバイスのす

べての詳細が表示されます。

［デバイスの詳細］ページには、デバイスに適用可能なすべての設定パラメーターの他、各パラメーターが適用されるグループの

レベルも表示されます。

このページでは、［デバイスの例外］ボタンを有効にすることで、該当デバイスに特有の設定パラメーターを設定することもで

きます。このセクションで設定したパラメーターは、グループまたはグローバルレベル（またはその両方）で設定されたいずれ

のパラメーターよりも優先されます。

● レポート - 定義済みフィルターに基づいて、レポートを生成および表示することができます。レポートを生成するには、［ポータ

ル管理］ページの［レポート］タブをクリックします。

● モバイルアプリケーション - モバイルアプリケーションを使用するとアラート通知の受信およびデバイスの管理が可能です。

Dell モバイルエージェントは Android デバイスで利用できます。モバイルアプリケーションおよび『Dell モバイルエージェン

ト開始ガイド』をダウンロードするには、［ポータル管理］ページの［アラートと分類］タブをクリックします。

Wyse Device Agent

Wyse Device Agent（WDA）は、すべてのシンクライアント管理ソリューション向けの統合エージェントです。WDA をインストー

ルすると、Wyse Management Suite を使用してシンクライアントを管理できます。

Wyse Device Agent では、次の 3 種類のカスタマーセキュリティ環境がサポートされています。

● 非常に安全な環境 - 新しいデバイス検出の際に不正な DHCP または DNS サーバーに対するリスクを軽減するために、管理者は

各デバイスに個別にログインし、Wyse Management Suite サーバー URL を設定する必要があります。CA 署名証明書または自己

署名証明書のいずれかを使用できます。ただし、デルでは CA 署名付き証明書を使用することをお勧めします。自己署名証明書

付き Wyse Management Suite プライベートクラウドソリューションでは、証明書はすべてのデバイスに手動で設定する必要が

あります。また、証明書をエージェント設定フォルダーにコピーして、証明書を保持し、デバイスを再イメージ化した後でも、

不正な DHCP または DNS サーバーに対するリスクを軽減する必要があります。

エージェント設定フォルダーは、次の場所にあります。

○ Windows Embedded Standard デバイスの場合 — %SYSTEMDRIVE%\\Wyse\\WCM\\ConfigMgmt\\Certificates

○ ThinLinux デバイスの場合 - /etc/addons.d/WDA/certs

○ ThinOS デバイスの場合 - wnos/cacerts/

メモ: USB ドライブまたは FTP パスを使用して、ThinOS オペレーティングシステムを実行しているシンクライアントに証

明書をインポートする必要があります。

● 安全な環境 — 新しいデバイス検出の際に不正な DHCP または DNS サーバーに対するリスクを軽減するために、管理者は CA 署

名証明書を使用して Wyse Management Suite サーバーを設定する必要があります。デバイスは、DHCP/DNS レコードから Wyse

Management Suite サーバーの URL を取得し、CA 検証を実行できます。自己署名証明書付きの Wyse Management Suite プライ

ベートクラウドソリューションでは、デバイスに登録前の証明書がない場合、最初の登録後に証明書をデバイスにプッシュす

16 Wyse Management Suite を開始する

る必要があります。この証明書は、デバイスを再イメージ化または再起動した後も保持され、不正な DHCP サーバーまたは DNS

サーバーに対するリスクを軽減します。

● 通常環境 — デバイスは、CA 署名証明書または自己署名証明書で設定された Wyse Management Suite プライベートクラウドの

DHCP/DNS レコードから Wyse Management Suite サーバーの URL を取得します。デバイスで CA 検証オプションが無効になっ

ている場合、デバイスを初めて登録した後、Wyse Management Suite 管理者に通知されます。このシナリオでは、管理者はサー

バーが自己署名証明書で設定されているデバイスに証明書をプッシュすることをお勧めします。この環境はパブリッククラウ

ドでは使用できません。

Dell Client Agent

Dell Client Agent（DCA）は、Dell Hybrid Client 管理ソリューション向けの統合エージェントです。DCA をインストールすると、Wyse

Management Suite を使用して Dell Hybrid Client を管理できます。

DCA Enabler は、OptiPlex 7070 Ultra デバイス上で Ubuntu バージョン 18.04 LTS 64 ビットを管理するためのクライアントエージェ

ントです。Dell Hybrid Client ソフトウェアは、Dell Client Agent Enabler（DCAE）と一緒に事前にロードされています。DCA-Enabler

を使用すると、Wyse Management Suite によって管理される次のアクションを実行できます。

● 登録

● リアルタイムコマンド（RTC）の導入

● サーバーからの登録解除

● 標準アプリケーションポリシーの導入

● 証明書ポリシーの導入

Dell Hybrid Client を OptiPlex 7070 Ultra デバイスにインストールするには、次の手順に従います。

1. 検出方法（DNS または DHCP）または reg.json の手動方法を使用して、Wyse Management Suite にデバイスを登録します。こ

の方法については、「Wyse Management Suite にデバイスを登録する方法」を参照してください。

2. OptiPlex 7070 Ultra デバイスを再イメージ化します。方法については、「Dell Hybrid Client の再イメージ化」を参照してください。

Wyse Management Suite を開始する 17

Wyse デバイスエージェントのインストールまた

はアップグレード

本項では、Wyse Management Suite を使用して、Windows Embedded Standard、Linux、ThinLinux デバイスなどの Thin Client で Wyse

デバイスエージェントをインストールまたはアップグレードする方法についての情報を提供します。

● Windows Embedded Standard デバイス - Wyse デバイスエージェントバージョン 1.4.x は、support.dell.com からダウンロード

できます。次のいずれかの方法を使用して、Windows Embedded Standard デバイスに Wyse デバイスエージェントをインストー

ルまたはアップグレードすることができます。

○ Wyse デバイスエージェントを手動でインストール

○ Wyse Management Suite アプリケーションポリシーの使用による Wyse デバイスエージェントのアップグレード

メモ: 最新バージョンの Wyse デバイスエージェントの.exe ファイルをダブルクリックして、Wyse デバイスエージェント

を手動でアップグレードすることもできます。

メモ: Wyse Device Agent は、KB3033929 が使用可能な場合にのみ、Windows Embedded Standard 7 オペレーティングシス

テムにインストールできます。

● Linux および ThinLinux デバイス - Wyse デバイスエージェントは、Wyse Management Suite を使用して Linux および ThinLinux

デバイスでインストールまたはアップグレードできます。詳細については、「ThinLinux 上および Linux クライアントでの Wyse

デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード」を参照してください。

トピック：

• Windows Embedded デバイスへの Wyse デバイスエージェントの手動インストール

• Wyse Management Suite アプリケーションポリシーの使用による Wyse デバイスエージェントのアップグレード

• ThinLinux 上および Linux クライアントでの Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード

Windows Embedded デバイスへの Wyse デバイスエージ

ェントの手動インストール

手順

1. WDA.exe ファイルを Thin Client にコピーします。

2. WDA.exe ファイルをダブルクリックします。

3. はいをクリックします。

メモ: 古いバージョンの Wyse デバイスエージェントまたは HAgent がデバイス上にインストールされている場合に警告メ

ッセージが表示されます。

4. グループのトークンフィールドで、グループトークンを入力します。これはオプションのフィールドです。

このステップを省略するには、次へをクリックします。Wyse デバイスエージェントのユーザーインタフェースに、グループトー

クンの詳細を後で入力することができます。

5. リージョンドロップダウンリストから、Wyse Management Suite のパブリッククラウドサーバの地域を選択します。

インストールが正常に行われると、Wyse Management Suite のパブリッククラウドサーバは、Wyse Management Suite コンソー

ルに自動的にデバイスを登録します。

3

18 Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード

Wyse Management Suite アプリケーションポリシーの使

用による Wyse デバイスエージェントのアップグレード

前提条件

Wyse デバイスエージェントのアップグレードには、Wyse Management Suite アプリケーションを使用することが推奨されます。

Wyse Management Suite のプライベートクラウドのセットアップでは、Windows Embedded Standard 用の最新の Wyse デバイスエー

ジェントパッケージがローカルリポジトリで使用できます。パブリッククラウド、またはプライベートクラウド上のリモートリポ

ジトリーを使用している場合は、WDA.exe ファイルをリポジトリー内の thinClientApps フォルダーにコピーします。

手順

1. WDA.exe ファイルをリポジトリーにコピーした後、［アプリとデータ］に移動し、このパッケージを使用して標準アプリケーシ

ョンポリシーを作成します。「Thin Client に対する標準アプリケーションポリシーの作成および導入」を参照してください。

メモ: 高度なアプリケーションポリシーは、Wyse デバイスエージェント 14.x 以降のみでサポートされています。14.x から

Wyse デバイスエージェントをアップグレードするときには、標準のアプリケーションポリシーを使用することが推奨され

ます。Wyse デバイスエージェントを 14.x から最新のバージョンにアップグレードするために高度なアプリケーションポリ

シーを使用することもできます。

2. ［ジョブ］ページに移動し、Wyse デバイスエージェントをアップグレードするジョブをスケジュールします。

メモ: Windows Embedded Standard Wyse デバイスエージェントをバージョン 13.x からバージョン 14.x にアップグレードす

る場合、リポジトリープロトコルとして HTTP を使用することが推奨されます。

インストールに成功した後、ステータスがサーバに送信されます。

ThinLinux 上および Linux クライアントでの Wyse デバイ

スエージェントのインストールまたはアップグレード

前提条件

● ThinLinux バージョン 2.0、イメージバージョン 2.0.14、Wyse デバイスエージェントバージョン 3.0.7 で、Wyse デバイスエージ

ェントを Dell Wyse 3040 Thin Client にインストールするには、wda3040_3.0.10-01_amd64.deb ファイルをインストールし

て、次に wda_3.2.12-01_amd64.tar ファイルをインストールする必要があります。

● Linux Thin Client 用に、プラットフォームユーティリティーアドオンと Wyse デバイスエージェントアドオンをインストールす

る必要があります。ThinLinux Thin Client 用に wda_x.x.x.tar ファイルをインストールできます。

このタスクについて

次のオプションのいずれかを使用して、アドオンをインストールまたは実行することができます

● INI パラメータの使用

● アドオンマネージャ

● RPM コマンド

手順

1. パブリッククラウド、またはプライベートクラウド上でリモートリポジトリを使用している場合は、RPM ファイルを、

thinClientApps フォルダにコピーします。デフォルトでは、Linux および ThinLinux クライアントの最新の Wyse デバイスエ

ージェントとプラットフォームユーティリティー RPM は、ローカルリポジトリーで使用できます。

2. ジョブページに進み、ジョブをスケジュールしてプラットフォームのユーティリティのアドオンをアップグレードします。

プラットフォームユーティリティのアドオンが Thin Client で正常にインストールされるまで待機する必要があります。

メモ: プラットフォームのアドオンを先にインストールしてから、Wyse デバイスエージェントのアドオンをインストールし

ます。最新の Wyse デバイスエージェントは、最新のプラットフォームユーティリティのアドオンをインストールしてから

インストールする必要があります。

3. ジョブページで、ジョブをスケジュールして、クライアントの Wyse デバイスエージェントをアップグレードします。

Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード 19

メモ: Linux クライアントは、Wyse デバイスエージェントのアドオンバージョン 2.0.11 をインストールした後に再起動しま

す。

20 Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード

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Dell Wyse Management Suite Administrator Guide

Dell Wyse Management Suite Administrator Guide

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