Dell Inspiron 24 5488 ユーザーマニュアル

Inspiron 24 5000

維修手冊

電腦型號： Inspiron 24–5488

管制型號： W12C

管制類型： W12C007

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避

免發生此類問題。

警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。

為 Dell Inc. 或其子公司的商標。其他商標為其各自所有者的商標。

2017 - 02

修正版 A00

拆裝電腦內部元件之前.................................................. 9

開始操作之前 .......................................................................................... 9

安全說明...................................................................................................9

建議的工具..............................................................................................10

螺絲清單................................................................................................. 10

拆裝電腦內部元件之後................................................. 12

技術概觀.......................................................................13

電腦內部視圖..........................................................................................13

主機板元件..............................................................................................14

卸下腳架...................................................................... 16

程序.........................................................................................................16

裝回腳架...................................................................... 18

程序.........................................................................................................18

卸下後蓋...................................................................... 19

事前準備作業..........................................................................................19

程序.........................................................................................................19

裝回後蓋.......................................................................21

程序.........................................................................................................21

後續必要作業..........................................................................................21

3

卸下光碟機.................................................................. 22

事前準備作業......................................................................................... 22

程序........................................................................................................ 22

裝回光碟機.................................................................. 25

程序........................................................................................................ 25

後續必要作業......................................................................................... 25

卸下硬碟機.................................................................. 26

事前準備作業......................................................................................... 26

程序........................................................................................................ 26

裝回硬碟機.................................................................. 29

程序........................................................................................................ 29

後續必要作業......................................................................................... 29

卸下記憶體模組........................................................... 30

事前準備作業......................................................................................... 30

程序........................................................................................................ 30

裝回記憶體模組........................................................... 32

程序........................................................................................................ 32

後續必要作業......................................................................................... 33

卸下無線網卡...............................................................34

事前準備作業......................................................................................... 34

程序........................................................................................................ 34

裝回無線網卡...............................................................36

程序........................................................................................................ 36

後續必要作業......................................................................................... 37

4

卸下散熱器.................................................................. 38

事前準備作業......................................................................................... 38

程序........................................................................................................ 38

裝回散熱器.................................................................. 40

程序........................................................................................................ 40

後續必要作業......................................................................................... 40

卸下風扇.......................................................................41

事前準備作業..........................................................................................41

程序.........................................................................................................41

裝回風扇......................................................................43

程序........................................................................................................ 43

後續必要作業......................................................................................... 43

卸下幣式電池...............................................................44

事前準備作業......................................................................................... 44

程序........................................................................................................ 44

裝回幣式電池...............................................................46

程序........................................................................................................ 46

後續必要作業......................................................................................... 46

卸下處理器.................................................................. 47

事前準備作業......................................................................................... 47

程序........................................................................................................ 47

裝回處理器.................................................................. 49

程序........................................................................................................ 49

後續必要作業.........................................................................................50

5

卸下麥克風................................................................... 51

事前準備作業..........................................................................................51

程序.........................................................................................................51

裝回麥克風.................................................................. 53

程序........................................................................................................ 53

後續必要作業......................................................................................... 53

卸下攝影機.................................................................. 54

事前準備作業......................................................................................... 54

程序........................................................................................................ 54

裝回攝影機.................................................................. 56

程序........................................................................................................56

後續必要作業.........................................................................................56

卸下 VESA 固定托架.................................................... 57

事前準備作業......................................................................................... 57

程序........................................................................................................ 57

裝回 VESA 固定托架....................................................59

程序........................................................................................................ 59

後續必要作業......................................................................................... 59

卸下喇叭蓋.................................................................. 60

事前準備作業.........................................................................................60

程序........................................................................................................60

裝回喇叭蓋.................................................................. 62

程序........................................................................................................ 62

後續必要作業......................................................................................... 62

6

卸下喇叭......................................................................63

事前準備作業......................................................................................... 63

程序........................................................................................................ 63

裝回喇叭......................................................................65

程序........................................................................................................65

後續必要作業.........................................................................................65

卸下控制按鈕板........................................................... 66

事前準備作業......................................................................................... 66

程序........................................................................................................ 66

裝回控制按鈕板........................................................... 68

程序........................................................................................................ 68

後續必要作業......................................................................................... 68

卸下主機板.................................................................. 69

事前準備作業......................................................................................... 69

程序........................................................................................................ 70

裝回主機板.................................................................. 73

程序........................................................................................................ 73

後續必要作業......................................................................................... 73

卸下中框基座...............................................................75

事前準備作業......................................................................................... 75

程序........................................................................................................ 75

裝回中框基座...............................................................80

程序........................................................................................................ 80

後續必要作業......................................................................................... 80

7

卸下橡膠腳墊...............................................................82

事前準備作業......................................................................................... 82

程序........................................................................................................ 82

裝回橡膠腳墊...............................................................84

程序........................................................................................................ 84

後續必要作業......................................................................................... 84

卸下顯示器組件........................................................... 85

事前準備作業......................................................................................... 85

程序........................................................................................................ 86

裝回顯示器組件........................................................... 87

程序........................................................................................................ 87

後續必要作業......................................................................................... 87

清除忘記的密碼........................................................... 89

程序........................................................................................................ 89

清除 CMOS 設定......................................................... 92

事前準備作業......................................................................................... 92

程序........................................................................................................ 92

後續必要作業......................................................................................... 93

更新 BIOS.................................................................... 94

診斷.............................................................................95

獲得幫助和聯絡 Dell 公司.............................................97

自助資源.................................................................................................97

與 Dell 公司聯絡..................................................................................... 97

8

GUID-5D3B1051-9384-409A-8D5B-9B53BD496DE8

拆裝電腦內部元件之前

註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。

GUID-D1AE8571-3E47-4D09-AD7C-6AB2F8F0541F

開始操作之前

1 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的應用程式。

2 關閉電腦。按ㄧ下開始 → 電源 → 關閉。

註: 如果您使用了其他作業系統，請參閱您作業系統的說明文件，以獲

得關機說明。

3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。

4 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠和顯示器。

5 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。

6 拔下電腦上的纜線後，請按住電源按鈕 5 秒鐘，以導去主機板上的剩餘電

量。

GUID-71128823-CE64-4E17-9439-DEE95AF668C4

安全說明

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有

關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁

www.dell.com/regulatory_compliance。

警告: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之

後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電源插座。

警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整乾淨。

9

警示: 為避免損壞元件和插卡，請握住元件和插卡的邊緣，並避免碰觸插腳

和觸點。

警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。

由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請參閱產品隨附或在

www.dell.com/regulatory_compliance 上的安全說明。

警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電

腦背面的金屬)，以確保接地並導去您身上的靜電。作業過程中，應經常觸

摸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。

警示: 拔下纜線時，請拔出其連接器或拉式彈片，而不要拉扯纜線。某些纜

線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲；在拔下此類纜線之前，您必須先鬆開

鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄

彎連接器插腳。連接纜線時，請確保連接器與連接埠的朝向正確並且對齊。

警示: 按下媒體卡讀取器中安裝的所有插卡，並從中退出插卡。

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建議的工具

本文件中的程序可能需要以下工具：

• 十字槽螺絲起子

• 塑膠劃線器

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螺絲清單

表 1. 螺絲清單

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

底座背蓋

M4x6 4

光碟機組件中框基座

M3x5 1

10

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

光碟機托架光碟機

M2x2.5 1

硬碟組件中框基座

M3x5 1

硬碟托架硬碟

M3x3.5 3

無線網卡托架無線網卡

M2x2.5 1

散熱器中框基座

M3x5 1

風扇中框基座

M3x5 2

VESA 固定托架中框基座

M3x5 4

主機板中框基座

M3x5 5

喇叭蓋中框基座

M3x3 4

中框基座顯示器組件

M3x5 16

中框基座顯示板

M3x3 4

橡膠腳墊顯示器組件

M3x5 2

11

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拆裝電腦內部元件之後

警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。

1 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。

2 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用電腦。

3 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件，然後再使用電腦。

4 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

5 開啟您的電腦。

12

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技術概觀

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝

電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實

務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

regulatory_compliance。

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電腦內部視圖

1 喇叭蓋 2 VESA 固定托架

3 控制按鈕板 4 硬碟組件

5 光碟機組件 6 中框基座

13

7 右側麥克風 (僅限觸控螢幕機型) 8 攝影機

9 風扇 10 左側麥克風 (僅限觸控螢幕機型)

11 散熱器 12 無線網卡

13 記憶體模組 14 幣式電池

15 主機板

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主機板元件

1 顯示器背光纜線連接器 2 控制按鈕板纜線連接器

3 顯示器纜線連接器 4 硬碟機資料纜線連接器

5 光碟機資料纜線連接器 6 硬碟機和光碟機電源線連接器

7 觸控螢幕板纜線連接器 8 風扇纜線連接器

14

9 處理器插槽 10 無線網卡插槽

11 記憶體模組插槽 (2 個) 12 攝影機/麥克風纜線連接器

13 CMOS 跳線 14 密碼跳線

15 喇叭纜線連接器

15

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卸下腳架

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝

電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實

務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

regulatory_compliance。

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程序

1 使用塑膠拆殼棒，將腳架蓋從後蓋撬出。

2 從後蓋滑出並卸下腳架蓋。

1 背蓋 2 腳架蓋

3 腳架

16

3 卸下將腳架固定至後蓋的 4 顆螺絲 (M4x6)。

4 將腳架從後蓋抬起取出。

1 背蓋 2 M4x6 螺絲 (4 顆)

3 腳架

17

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裝回腳架

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝

電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實

務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

regulatory_compliance。

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程序

1 將腳架托架上的螺絲孔對準後蓋上的螺絲孔。

2 裝回將腳架托架固定至後蓋的 4 顆螺絲 (M4x6)。

3 滑動並裝回腳架托架的腳架蓋。

18

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卸下後蓋

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝

電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實

務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

regulatory_compliance。

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事前準備作業

卸下腳架。

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程序

警示: 除非需要安裝電腦的內部配件，否則請勿卸下後蓋。

1 用手指將後蓋從顯示器組件撬出。

19

2 將後蓋從電腦抬起取出。

1 背蓋 2 顯示器組件

20

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