Dell Inspiron 3459 ユーザーマニュアル

Inspiron 24

3000 Series

服务手册

计算机型号： Inspiron 24–3459

管制型号： W12C

管制类型： W12C003

注、小心和警告

注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。

小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。

警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。

™

和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和/或其他司法管辖区的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称

可能是其各自所属公司的商标。

2015 - 08

Rev. A00

拆装计算机内部组件之前..............................................................9

开始之前 .............................................................................................................9

安全说明............................................................................................................. 9

建议工具........................................................................................................... 10

拆装计算机内部组件之后............................................................ 11

技术概览....................................................................................... 12

计算机内部视图.................................................................................................12

卸下支架部件............................................................................... 13

卸下可立式支架的步骤......................................................................................13

卸下台式支架的步骤......................................................................................... 14

从支架提升板上卸下支架基座的步骤..........................................................16

装回支架部件............................................................................... 18

装回可立式支架的步骤......................................................................................18

装回台式支架的步骤......................................................................................... 18

更换支架基座的支架提升板的步骤..............................................................18

卸下后盖....................................................................................... 19

前提条件............................................................................................................19

步骤...................................................................................................................19

装回后盖....................................................................................... 21

步骤...................................................................................................................21

完成条件............................................................................................................21

3

卸下光盘驱动器........................................................................... 22

前提条件........................................................................................................... 22

步骤...................................................................................................................22

装回光盘驱动器........................................................................... 25

步骤...................................................................................................................25

完成条件........................................................................................................... 25

卸下硬盘驱动器。....................................................................... 26

前提条件........................................................................................................... 26

步骤.................................................................................................................. 26

装回硬盘驱动器........................................................................... 29

步骤.................................................................................................................. 29

完成条件........................................................................................................... 29

卸下内存模块...............................................................................30

前提条件........................................................................................................... 30

步骤.................................................................................................................. 30

装回内存模块............................................................................... 32

步骤...................................................................................................................32

完成条件........................................................................................................... 33

卸下无线网卡...............................................................................34

前提条件........................................................................................................... 34

步骤.................................................................................................................. 34

装回无线网卡............................................................................... 36

步骤.................................................................................................................. 36

完成条件............................................................................................................37

4

卸下散热器...................................................................................38

前提条件........................................................................................................... 38

步骤.................................................................................................................. 38

装回散热器...................................................................................40

步骤.................................................................................................................. 40

完成条件...........................................................................................................40

卸下风扇....................................................................................... 41

前提条件............................................................................................................41

步骤...................................................................................................................41

装回风扇.......................................................................................43

步骤.................................................................................................................. 43

完成条件........................................................................................................... 43

取出币形电池...............................................................................44

前提条件........................................................................................................... 44

步骤...................................................................................................................45

装回币形电池...............................................................................46

步骤.................................................................................................................. 46

完成条件........................................................................................................... 46

卸下麦克风...................................................................................47

前提条件........................................................................................................... 47

步骤...................................................................................................................47

装回麦克风...................................................................................49

步骤.................................................................................................................. 49

完成条件........................................................................................................... 49

5

卸下摄像头...................................................................................50

前提条件........................................................................................................... 50

步骤.................................................................................................................. 50

装回摄像头................................................................................... 52

步骤...................................................................................................................52

完成条件........................................................................................................... 52

卸下系统板................................................................................... 53

前提条件........................................................................................................... 53

步骤...................................................................................................................53

装回系统板...................................................................................56

步骤...................................................................................................................56

完成条件........................................................................................................... 56

卸下 VESA 固定支架.................................................................... 57

前提条件............................................................................................................57

步骤...................................................................................................................57

装回 VESA 固定支架....................................................................59

步骤...................................................................................................................59

完成条件........................................................................................................... 59

卸下扬声器护盖...........................................................................60

前提条件...........................................................................................................60

步骤.................................................................................................................. 60

装回扬声器护盖........................................................................... 62

步骤.................................................................................................................. 62

完成条件........................................................................................................... 62

6

卸下扬声器...................................................................................63

前提条件........................................................................................................... 63

步骤.................................................................................................................. 63

装回扬声器...................................................................................65

步骤...................................................................................................................65

完成条件........................................................................................................... 65

卸下控制按钮板........................................................................... 66

前提条件........................................................................................................... 66

步骤.................................................................................................................. 66

装回控制按钮板........................................................................... 68

步骤.................................................................................................................. 68

完成条件...........................................................................................................68

卸下显示屏部件........................................................................... 69

前提条件........................................................................................................... 69

步骤...................................................................................................................70

装回显示屏部件........................................................................... 74

步骤...................................................................................................................74

完成条件........................................................................................................... 74

卸下橡胶脚垫............................................................................... 75

前提条件............................................................................................................75

步骤...................................................................................................................75

装回橡胶脚垫............................................................................... 77

步骤...................................................................................................................77

完成条件............................................................................................................77

7

清除已忘记的密码....................................................................... 78

前提条件........................................................................................................... 78

步骤...................................................................................................................78

完成条件........................................................................................................... 79

清除 CMOS 设置......................................................................... 80

前提条件...........................................................................................................80

步骤.................................................................................................................. 80

完成条件............................................................................................................81

刷新 BIOS.....................................................................................82

获取帮助和联系 Dell...................................................................83

自助资源........................................................................................................... 83

联系 Dell...........................................................................................................83

8

拆装计算机内部组件之前

小心: 持拿组件和插卡时，请持拿其边缘，切勿触碰插针和接点，以避免损

坏。

注: 根据您所订购的配置，本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。

开始之前

1 保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的应用程序。

2 关闭计算机。

– Windows 10：单击或点按开始 → 电源 → 关机。

– Windows 8.1：在开始屏幕中，单击或点按电源图标 → 关机。

– Windows 7：单击或点按开始 → 关机。

注: 如果您使用其它操作系统，请参阅操作系统的说明文件，了解关机

说明。

3 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。

4 断开所有电缆（如电话电缆、网络电缆等）与计算机的连接。

5 断开所有连接的设备和外围设备（如键盘、鼠标、显示器等）与计算机的连

接。

6 从计算机中卸下所有介质卡和光盘（如果适用）。

7 为计算机断开所有连接后，按住电源按钮 5 秒钟，以导去系统板上的残留电

量。

小心: 将计算机置于平坦、柔软、清洁的表面上以避免刮擦显示屏。

8 将计算机正面朝下放置。

安全说明

遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。

警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关安全

最佳实践的其他信息

，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上

的“合规性主页”。

9

警告: 打开主机盖或面板前切断所有电源。执行完计算机组件拆装工作后，

装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。

小心: 确保工作台表面平整、整洁，以防止损坏计算机。

小心: 持拿组件和插卡时，请持拿其边缘，切勿触碰插针和接点，以避免损

坏。

小心: 您只能按照 Dell 技术支持团队的授权或指导进行故障排除和修复。未

经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请参阅本产品随附的

安全说明，或访问 www.dell.com/regulatory_compliance。

小心: 触摸计算机内部任何组件之前，请先触摸未上漆的金属表面（例如计

算机背面的金属）以导去身上的静电。在操作过程中，请不时触摸未上漆的

金属表面，以导去静电，否则可能损坏内部组件。

小心: 断开电缆连接时，请拉动其连接器或其推拉卡舌，请勿直接拉动电

缆。某些电缆接头配有锁梢或蝶形螺钉，必须将其松开后才可断开电缆连

接。断开电缆连接时，请均匀用力，避免弯折任何接头插针。连接电缆时，

确保端口和接头方向正确并对齐。

小心: 按下并弹出介质卡读取器中所有已安装的插卡。

建议工具

执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具：

• 梅花槽螺丝刀

• 塑料划片

10

拆装计算机内部组件之后

小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。

1 装回所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。

2 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。

3 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。

4 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。

5 打开计算机电源。

11

技术概览

警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆

装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按

照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信

息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory

Compliance（

管制标准）主页。

计算机内部视图

1 控制按钮板 2 硬盘驱动器部件

3 光盘驱动器部件 4 显示屏部件底座

5 麦克风板 6 摄像头模块

7 风扇 8 散热器

9 无线网卡 10 内存模块

11 币形电池 12 系统板

13 VESA 固定支架 14 扬声器护盖

12

卸下支架部件

警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆

装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按

照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信

息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory

Compliance（

管制标准）主页。

卸下可立式支架的步骤

注: 支架部件的类型因您订购的配置不同而异。

1 将计算机正面朝下放置在软布或干净的表面上。

2 用指尖将支架护盖提起。

3 以一定的角度滑动支架护盖，使其脱离支架。

1 支架 2 支架护盖

3 后盖

4 拧下将支架支座固定至后盖的螺钉。

13

5 将支架提离后盖。

1 支架 2 支架支座

3 螺钉（2 个） 4 后盖

卸下台式支架的步骤

注: 支架部件的类型因您订购的配置不同而异。

1 将计算机正面朝下放置在软布或干净的表面上。

2 释放支架护盖上的卡舌。

14

3 滑动支架护盖并将其从计算机上卸下。

1 支架护盖 2 后盖

4 拧下将支架固定至显示屏面板基座的螺钉。

5 将支架以一定的角度向上提起，将其从计算机中滑出。

1 后盖 2 螺钉（4 颗）

3 支架

15

从支架提升板上卸下支架基座的步骤

注: 如果您需要从支架部件上卸下支架基座或支架提升板，请按照以下步骤

进行操作

：

1 提起支架基座上的螺钉手柄。

2 使用螺钉手柄，拧松将支架基座固定至支架提升板的指旋固定螺钉。

1 螺钉手柄 2 固定指旋螺钉

3 支架基座

16

3 将支架基座从支架提升板中滑出。

1 支架提升板 2 支架基座

17

装回支架部件

警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆

装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按

照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信

息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory

Compliance（

管制标准）主页。

装回可立式支架的步骤

注: 支架部件的类型因您订购的配置不同而异。

1 将支架上的卡舌滑入背面护盖的插槽中。

2 拧上将支架固定至显示屏面板基座的螺钉。

3 将支架护盖上的卡舌滑入后盖上的插槽，然后将支架护盖卡入到位。

装回台式支架的步骤

注: 支架部件的类型因您订购的配置不同而异。

1 将支架支座上的卡舌插入后盖上的插槽，以使支架支座上的螺孔与后盖上的

螺孔对齐。

2 拧上将支架支座固定至后盖的螺钉。

3 滑动并装回支架支座上的支架护盖。

更换支架基座的支架提升板的步骤

注: 如果您已卸下支架基座或支架提升板，请执行以下步骤：

1 将支架基座滑入提升板上的插槽中。

2 拧紧指旋固定螺钉，然后折叠支架基座上的螺钉手柄。

18

卸下后盖

警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆

装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按

照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信

息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory

Compliance（

管制标准）主页。

前提条件

卸下支架部件。

步骤

小心: 请勿卸下主机盖，除非您需要安装计算机的内部附件。

1 使用塑料划片，将后盖撬离显示屏挡板。

19

2 将后盖提离计算机。

1 显示屏挡板 2 后盖

3 塑料划片

20

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