Alienware Aurora R7 ユーザーマニュアル

Aurora R7

服务手册

计算机型号： Alienware Aurora R7Alienware Aurora R7

管制型号： D23M

管制类型： D23M002

注、小心和警告

注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。

小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类

问题。

警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。

Dell Inc. 或其附属公司的商标。其他商标均为其各自所有者的商标。

2017 - 10

Rev. A00

拆装计算机内部组件之前..............................................12

开始之前 ........................................................................................12

安全说明.........................................................................................12

建议工具.........................................................................................13

螺钉列表.........................................................................................13

拆装计算机内部组件之后..............................................16

技术概览........................................................................17

计算机内部视图.............................................................................. 18

系统板组件.....................................................................................19

卸下稳定支脚................................................................ 21

步骤............................................................................................... 21

装回稳定支脚................................................................23

步骤...............................................................................................23

卸下左盖....................................................................... 24

步骤...............................................................................................24

装回左盖....................................................................... 26

步骤...............................................................................................26

卸下右盖....................................................................... 28

步骤...............................................................................................29

3

装回右盖........................................................................31

步骤...............................................................................................32

卸下顶部护盖部件.........................................................34

前提条件........................................................................................34

步骤...............................................................................................34

装回顶部护盖部件........................................................ 40

步骤...............................................................................................40

完成条件........................................................................................40

卸下底部护盖................................................................ 41

前提条件........................................................................................ 41

步骤............................................................................................... 41

装回底部护盖................................................................42

步骤...............................................................................................42

完成条件........................................................................................42

卸下 3.5 英寸硬盘驱动器..............................................43

前提条件........................................................................................43

步骤...............................................................................................43

装回 3.5 英寸硬盘驱动器..............................................46

步骤...............................................................................................46

完成条件........................................................................................46

卸下 2.5 英寸硬盘驱动器............................................. 47

前提条件........................................................................................ 47

步骤...............................................................................................47

4

装回 2.5 英寸硬盘驱动器............................................. 50

步骤.............................................................................................. 50

完成条件........................................................................................50

卸下硬盘驱动器固定框架..............................................51

前提条件........................................................................................ 51

步骤............................................................................................... 51

装回硬盘驱动器固定框架..............................................53

步骤...............................................................................................53

完成条件........................................................................................53

卸下电源装置................................................................54

前提条件........................................................................................54

步骤...............................................................................................54

装回电源装置................................................................ 61

步骤............................................................................................... 61

完成条件........................................................................................ 61

卸下处理器冷却部件.....................................................62

前提条件........................................................................................62

步骤...............................................................................................63

装回处理器冷却部件.....................................................66

步骤...............................................................................................66

完成条件........................................................................................68

取出币形电池................................................................69

前提条件........................................................................................69

步骤...............................................................................................69

5

装回币形电池................................................................ 71

步骤................................................................................................71

完成条件.........................................................................................71

卸下内存模块................................................................72

前提条件........................................................................................ 72

步骤...............................................................................................72

装回内存模块................................................................74

步骤............................................................................................... 74

完成条件........................................................................................ 76

卸下固态驱动器............................................................ 77

前提条件........................................................................................ 77

步骤............................................................................................... 77

装回固态驱动器............................................................ 79

步骤...............................................................................................79

完成条件........................................................................................80

卸下图形卡....................................................................81

前提条件.........................................................................................81

步骤...............................................................................................82

装回图形卡................................................................... 84

步骤...............................................................................................84

完成条件........................................................................................84

卸下 VR 散热器............................................................ 85

前提条件........................................................................................85

步骤...............................................................................................85

6

装回 VR 散热器............................................................ 87

步骤............................................................................................... 87

完成条件........................................................................................ 87

卸下处理器风扇和散热器部件......................................88

前提条件........................................................................................ 88

步骤...............................................................................................88

装回处理器风扇和散热器部件......................................90

步骤...............................................................................................90

完成条件........................................................................................90

卸下处理器....................................................................91

前提条件........................................................................................ 91

步骤............................................................................................... 91

装回处理器................................................................... 92

步骤...............................................................................................92

完成条件........................................................................................93

卸下无线网卡................................................................94

前提条件........................................................................................94

步骤...............................................................................................94

装回无线网卡................................................................96

步骤...............................................................................................96

完成条件........................................................................................ 97

卸下天线.......................................................................98

前提条件........................................................................................98

步骤...............................................................................................98

7

装回天线......................................................................101

步骤..............................................................................................101

完成条件.......................................................................................101

卸下机箱正面风扇.......................................................102

前提条件...................................................................................... 102

步骤.............................................................................................102

装回机箱正面风扇...................................................... 105

步骤.............................................................................................105

完成条件......................................................................................105

卸下机箱顶部风扇...................................................... 106

前提条件......................................................................................106

步骤.............................................................................................106

装回机箱顶部风扇...................................................... 109

步骤.............................................................................................109

完成条件......................................................................................109

卸下光盘驱动器...........................................................110

前提条件.......................................................................................110

步骤..............................................................................................110

装回光盘驱动器...........................................................114

步骤..............................................................................................114

完成条件.......................................................................................114

卸下前挡板 ................................................................. 115

前提条件.......................................................................................115

步骤..............................................................................................115

8

装回前挡板..................................................................118

步骤..............................................................................................118

完成条件.......................................................................................118

卸下电源按钮板...........................................................119

前提条件.......................................................................................119

步骤..............................................................................................119

装回电源按钮板...........................................................121

步骤..............................................................................................121

完成条件.......................................................................................121

卸下后装饰盖.............................................................. 122

前提条件...................................................................................... 122

步骤............................................................................................. 122

装回后装饰盖..............................................................124

步骤............................................................................................. 124

完成条件...................................................................................... 124

卸下系统板..................................................................125

前提条件...................................................................................... 125

步骤............................................................................................. 126

装回系统板..................................................................129

步骤............................................................................................. 129

完成条件...................................................................................... 129

在 BIOS 设置程序中输入服务标签................................................. 130

9

下载驱动程序.............................................................. 131

下载音频驱动程序......................................................................... 131

下载图形驱动程序......................................................................... 131

下载 USB 2.0 和 USB 3.0 驱动程序................................................ 131

下载芯片组驱动程序..................................................................... 132

下载网络驱动程序.........................................................................132

系统设置程序.............................................................. 134

引导顺序...................................................................................... 134

导航键..........................................................................................134

BIOS 概览.................................................................................... 135

BIOS 功能.................................................................................... 135

进入 BIOS 设置程序......................................................................136

系统设置选项............................................................................... 136

系统密码和设置密码......................................................................141

分配系统密码和设置密码......................................................... 141

删除或更改现有系统密码和或设置密码.................................... 142

清除已忘记的密码...................................................................142

清除 CMOS 设置.....................................................................145

故障排除..................................................................... 147

刷新 BIOS.....................................................................................147

快擦写 BIOS（USB 闪存盘）........................................................ 147

增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序....................................... 148

运行 ePSA 诊断程序................................................................148

系统诊断指示灯............................................................................149

弱电释放...................................................................................... 149

Wi-Fi 电源电缆............................................................................ 150

10

获取帮助和联系 Alienware.........................................151

自助资源.......................................................................................151

联系 Alienware..............................................................................151

11

拆装计算机内部组件之前

注: 根据您所订购的配置，本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。

开始之前

1 保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的应用程序。

2 关闭计算机。

Windows 10：单击或点按开始 → 电源 → 关机。

注: 如果您使用其他操作系统，请参阅操作系统的说明文件，了解关机

说明。

3 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。

4 断开所有电缆（如电话电缆、网络电缆等）与计算机的连接。

5 断开所有连接的设备和外围设备（如键盘、鼠标、显示器等）与计算机的连

接。

6 从计算机中卸下所有介质卡和光盘（如果适用）。

7 为计算机断开所有连接后，按住电源按钮 5 秒钟，以导去系统板上的残留电

量。

安全说明

遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。

警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其他

最佳安全操作信息，请参阅

www.dell.com/regulatory_compliance 上的

Regulatory Compliance（管制标准）主页。

警告: 先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。拆装计算机内部组件

之后，请装回所有护盖、面板和螺钉，然后再连接电源插座。

小心: 确保工作台表面平整、整洁，以防止损坏计算机。

小心: 持拿组件和插卡时，请持拿其边缘，切勿触碰插针和接点，以避免损

坏。

12

小心: 您只能在 Dell 技术帮助团队的授权和指导下执行故障排除和维修。由

于进行未被

Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请参阅产品随附

的安全说明或访问网站 www.dell.com/regulatory_compliance。

小心: 在触摸计算机内部的任何组件之前，请先触摸计算机未上漆的金属表

面（例如计算机背面的金属）以导去身上的静电。在操作过程中，请不时触

摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部组件的静电。

小心: 断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出，而不要

硬拉电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡舌或指旋螺钉，必须先松开它们，

然后再断开电缆连接。在断开电缆连接时，请保持两边对齐以避免弄弯任何

连接器插针。连接电缆时，请确保该端口和连接器均已正确定向并对齐。

小心: 按下并弹出介质卡读取器中所有已安装的插卡。

建议工具

执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具：

• 1 号梅花槽螺丝刀

• 平头螺丝刀

• 塑料划片

螺钉列表

下表提供了用于将不同组件固定到 Alienware Aurora R7 的螺钉列表。

表

. 1: 螺钉列表

组件固定到螺钉类型数量螺钉图

3.5 英寸硬盘驱动器固定框

架

机箱

#6-32 X 1/4'' 2

2.5 英寸硬盘驱动器固定框

架

机箱

#6-32 X 1/4'' 4

电源装置铰接部件机箱

#6-32 X 1/4'' 6

13

组件固定到螺钉类型数量螺钉图

#6-32 X 1/4''

BLK

3

电源装置电源装置铰

接部件

#6-32 X 1/4'' 4

电源装置支架

#6-32 X 1/4'' 2

光盘驱动器部件机箱

#6-32 X 1/4'' 2

系统板机箱

#6-32 X 1/4'' 8

顶盖机箱

#6-32 X 1/4'' 2

顶部 I/O 部件机箱

#6-32 X 1/4''

BLK

4

处理器冷却部件支架机箱

#6-32 X 1/4''

BLK

2

处理器冷却部件辐射体处理器冷却

部件支架

#6-32 X 1/4''

BLK

4

机箱顶部风扇部件机箱

#6-32 X 1/4'' 1

机箱顶部风扇支架机箱

#6-32 X 1/4''

BLK

1

天线部件机箱

#6-32 X 1/4'' 2

14

组件固定到螺钉类型数量螺钉图

电源按钮板顶盖

M3 X 4 2

橡皮垫底盖

M3 X 4 4

M.2 SSD 卡系统板

Stando M2 1

M2 X 2.5 1

光盘驱动器支架光盘驱动器

M2 X 2.5 1

WLAN 支架系统板

M2 X 2.5 1

15

拆装计算机内部组件之后

小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。

1 装回所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。

2 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。

3 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。

4 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。

5 打开计算机电源。

16

技术概览

警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆

装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循拆装计

算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅

www.dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管

制标准）主页。

17

计算机内部视图

1 电源装置 2 光盘驱动器部件

3 顶盖 4 机箱顶部风扇

5 系统板 6 处理器风扇和散热器部件

7 图形卡 8 右盖

18

系统板组件

1 机箱顶部风扇 (TOP_FAN) 2 处理器冷却部件泵-风扇连接器

(PUMP_FAN)

3 处理器风扇连接器 (CPU_FAN) 4 内存模块插槽 1 (XMM1)

5 内存模块插槽 2 (XMM2) 6 内存模块插槽 3 (XMM3)

7 内存模块插槽 4 (XMM4) 8 机箱正面风扇连接器

(FRONT_FAN)

9 SATA 6 Gbps 驱动器连接器

(SATA1)

10 SATA 6 Gbps 驱动器连接器

(SATA2)

19

11 SATA 6 Gbps 驱动器连接器

(SATA3)

12 SATA 6 Gbps 驱动器连接器

(SATA4)

13 固态驱动器插槽 (M.2 SSD) 14 CMOS 重设跳线 (CMOS

JUMPER)

15 密码重设跳线 (PASSWORD

JUMPER)

16 PCI-Express x16 机械/x8 电子插

槽

(SLOT4)

17 LED 控制器连接器

(LED_CONTROLLER)

18 PCI-Express x4 插槽 (SLOT3)

19 PCI-Express x4 插槽 (SLOT2) 20 PCI-Express x16 机械/x8 电子插

槽

(SLOT1)

21 图形卡电源连接器

(GPU_POWER)

22 无线网卡插槽 (M.2 WIFI)

23 处理器插槽 (CPU1)

20

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