产品缺陷担保责任和 ŠKODA 新车保修
产品缺陷担保责任
您的 ŠKODA 合作伙伴作为卖方,按照法律规定和购买合同为您承担 ŠKODA 新车、
ŠKODA 原厂部件和 ŠKODA 原厂附件的产品缺陷担保责任。
ŠKODA 新车保修
除了产品缺陷担保责任外,您的 ŠKODA AUTO a.s. 还将按照下述条件为您提供
ŠKODA 新车保修(下文简称 “ŠKODA 保修”)。
在 ŠKODA 保修范围内,ŠKODA AUTO a.s. 保证提供以下服务:
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维修您的汽车上从 ŠKODA 保修开始起两年之内出现的损坏;
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维修您的汽车上从 ŠKODA 保修开始起三年之内出现的油漆损伤;
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维修您的汽车上从保修开始起十二年之内出现的车身锈穿。针对车身锈穿,ŠKODA
保修只涵盖车身钢板从内往外的锈穿。
保修起始日期是汽车的首位买主购车后从 ŠKODA 合作伙伴处接车的日期,或者是登
记日期。关键在于先到达哪一个日期,并且要由 ŠKODA 合作伙伴在保养手册中作好
相应记录。
缺陷维修可以通过更换或者修复有缺陷的部件来实现。更换下来的部件是 ŠKODA 售
后服务合作伙伴的财产。
不能从 ŠKODA 保修中引伸出其他要求。特别是不能要求提供备件、解除合同、在修
缮期间提供备用汽车和赔偿损失。
如果您的 ŠKODA 汽车是从欧洲经济区内某个国家(也就是欧盟国家、挪威、冰岛和
列支敦士登)或瑞士的一个 ŠKODA 合作伙伴处购买的,那么 ŠKODA 保修中的要求同
样可适用于这些国家中的 ŠKODA 售后服务合作伙伴。
如果您的 ŠKODA 汽车是从欧洲经济区和瑞士之外的一个 ŠKODA 合作伙伴处购买的,
则 ŠKODA 保修中的要求也可适用于欧洲经济区和瑞士之外的 ŠKODA 售后服务合作伙
伴。
ŠKODA 保修服务的前提条件是,按照制造商的规定及时而专业地进行了所有保养工
作。在主张 ŠKODA 保修权益时必须证明已经按照制造商的规定专业地进行了所有保
养工作。在错过了保养或未按制造商规定进行保养时,只要您能够证明错过的保养或
未按制造商规定进行的保养不是造成缺陷的原因,则保修权益继续有效。
汽车的自然磨损不属于 ŠKODA 保修的范围。ŠKODA 保修同样不涵盖外购车身、外购
安装件和外购加装件的缺陷以及它们在汽车上引起的缺陷。保修也不适用于出厂时未
安装和/或提供的附件。
另外,由下面某种情况导致缺陷时,保修权益也不存在:
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未经许可的使用、不恰当的处理(例如在赛车运动比赛中使用或超载使用)、不恰
当的养护和保养或未经许可改动您的汽车;
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不遵守保养手册、操作手册或其他出厂时提供的说明书中的规定;
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外部作用或外部影响(例如事故、冰雹、洪水和类似情况);
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在汽车上加装或在汽车内安装 ŠKODA AUTO a.s. 未批准使用的部件,或以 ŠKODA
AUTO a.s. 未批准的方式对汽车进行了改动(例如改装);
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您未立即向特许维修站通报损坏或未专业地排除损坏。
缺少的损坏原因证明由客户负责提供。
当前的 ŠKODA 保修不会限制买方根据产品缺陷担保责任针对汽车卖方所具有的法定
权益,并且不会限制依照产品责任法可能产生的权益。
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