Dell Inspiron 5570 ユーザーマニュアル

ブランド: Dell

モデル: Inspiron 5570

タイプ: ユーザーマニュアル

Inspiron 15 5000

維修手冊

管制型號： P75F

管制類型： P75F001

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。

警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。

標可能為其各自擁有者的商標。

2018 - 05

修正版 A01

1 拆裝電腦內部元件之前....................................................................................................................9

開始操作之前 ....................................................................................................................................................................... 9

安全說明.................................................................................................................................................................................9

建議的工具.............................................................................................................................................................................9

螺絲清單............................................................................................................................................................................... 10

2 拆裝電腦內部元件之後.................................................................................................................. 12

3 卸下光碟機..................................................................................................................................13

程序........................................................................................................................................................................................13

4 裝回光碟機..................................................................................................................................15

程序 ...................................................................................................................................................................................... 15

5 卸下基座護蓋.............................................................................................................................. 16

事前準備作業.......................................................................................................................................................................16

程序........................................................................................................................................................................................16

適用於未隨附光碟機的電腦.............................................................................................................................................. 17

6 裝回基座護蓋.............................................................................................................................. 20

程序.......................................................................................................................................................................................20

適用於未隨附光碟機的電腦............................................................................................................................................. 20

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 20

7 卸下電池..................................................................................................................................... 21

事前準備作業.......................................................................................................................................................................21

程序........................................................................................................................................................................................21

8 裝回電池.................................................................................................................................... 22

程序 ......................................................................................................................................................................................22

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 22

9 卸下記憶體模組........................................................................................................................... 23

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 23

程序.......................................................................................................................................................................................23

10 裝回記憶體模組..........................................................................................................................24

程序 ......................................................................................................................................................................................24

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 24

11 卸下無線網卡............................................................................................................................. 25

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 25

程序.......................................................................................................................................................................................25

目錄 3

12 裝回無線網卡............................................................................................................................. 27

程序....................................................................................................................................................................................... 27

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 27

13 卸下光碟機連接器板................................................................................................................... 28

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 28

程序.......................................................................................................................................................................................28

14 裝回光碟機連接器板................................................................................................................... 29

程序 ......................................................................................................................................................................................29

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 29

15 卸下幣式電池.............................................................................................................................30

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 30

程序.......................................................................................................................................................................................30

適用於未隨附光碟機的電腦....................................................................................................................................... 30

16 裝回幣式電池.............................................................................................................................32

程序.......................................................................................................................................................................................32

適用於未隨附光碟機的電腦....................................................................................................................................... 32

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 32

17 卸下風扇................................................................................................................................... 33

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 33

程序.......................................................................................................................................................................................33

18 裝回風扇................................................................................................................................... 35

程序 ......................................................................................................................................................................................35

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 35

19 卸下固態硬碟/Intel Optane......................................................................................................... 36

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 36

程序.......................................................................................................................................................................................36

20 裝回固態硬碟/Intel Optane.........................................................................................................37

程序....................................................................................................................................................................................... 37

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 37

21 卸下硬碟機................................................................................................................................ 38

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 38

程序.......................................................................................................................................................................................38

22 裝回硬碟機............................................................................................................................... 40

程序 ......................................................................................................................................................................................40

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 40

23 卸下觸控墊................................................................................................................................ 41

4 目錄

事前準備作業.......................................................................................................................................................................41

程序........................................................................................................................................................................................41

24 裝回觸控墊............................................................................................................................... 43

程序 ......................................................................................................................................................................................43

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 43

25 卸下喇叭.................................................................................................................................. 44

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 44

程序.......................................................................................................................................................................................44

26 裝回喇叭.................................................................................................................................. 45

程序 ......................................................................................................................................................................................45

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 45

27 卸下散熱器............................................................................................................................... 46

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 46

程序.......................................................................................................................................................................................46

28 裝回散熱器................................................................................................................................47

程序 ......................................................................................................................................................................................47

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 47

29 卸下電源變壓器連接埠................................................................................................................48

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 48

程序.......................................................................................................................................................................................48

30 裝回電源變壓器連接埠................................................................................................................49

程序 ......................................................................................................................................................................................49

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 49

31 卸下顯示器組件......................................................................................................................... 50

事前準備作業......................................................................................................................................................................50

程序.......................................................................................................................................................................................50

32 裝回顯示器組件......................................................................................................................... 53

程序 ......................................................................................................................................................................................53

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 53

33 卸下 I/O 板............................................................................................................................... 54

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 54

程序.......................................................................................................................................................................................54

適用於未隨附光碟機之電腦的程序...........................................................................................................................54

34 裝回 I/O 板............................................................................................................................... 56

程序 ......................................................................................................................................................................................56

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 56

目錄 5

35 卸下電源按鈕板......................................................................................................................... 57

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 57

程序.......................................................................................................................................................................................57

36 裝回電源按鈕板......................................................................................................................... 59

程序 ......................................................................................................................................................................................59

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 59

37 卸下主機板............................................................................................................................... 60

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 60

程序.......................................................................................................................................................................................60

38 裝回主機板............................................................................................................................... 63

程序 ......................................................................................................................................................................................63

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 63

在 BIOS 設定程式中輸入服務標籤.................................................................................................................................. 63

39 卸下具有指紋掃描器的電源按鈕................................................................................................... 64

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 64

程序.......................................................................................................................................................................................64

40 裝回具有指紋掃描器的電源按鈕................................................................................................... 66

程序 ......................................................................................................................................................................................66

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 66

41 卸下手掌墊和鍵盤組件................................................................................................................ 67

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 67

程序.......................................................................................................................................................................................67

42 裝回手掌墊和鍵盤組件................................................................................................................69

程序 ......................................................................................................................................................................................69

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 69

43 卸下顯示器前蓋......................................................................................................................... 70

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 70

程序.......................................................................................................................................................................................70

44 裝回顯示器前蓋..........................................................................................................................71

程序 .......................................................................................................................................................................................71

後續必要作業....................................................................................................................................................................... 71

45 卸下攝影機............................................................................................................................... 72

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 72

程序....................................................................................................................................................................................... 72

46 裝回攝影機............................................................................................................................... 73

程序 ......................................................................................................................................................................................73

6 目錄

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 73

47 卸下顯示板................................................................................................................................74

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 74

程序....................................................................................................................................................................................... 74

48 裝回顯示板............................................................................................................................... 76

程序 ......................................................................................................................................................................................76

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 76

49 卸下顯示器鉸接......................................................................................................................... 77

事前準備作業.......................................................................................................................................................................77

程序....................................................................................................................................................................................... 77

50 裝回顯示器鉸接......................................................................................................................... 78

程序 ......................................................................................................................................................................................78

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 78

51 卸下顯示器纜線..........................................................................................................................79

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 79

程序.......................................................................................................................................................................................79

52 裝回顯示器纜線......................................................................................................................... 80

程序 ......................................................................................................................................................................................80

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 80

53 卸下顯示器背蓋和天線組件.......................................................................................................... 81

事前準備作業.......................................................................................................................................................................81

程序........................................................................................................................................................................................81

54 裝回顯示器背蓋和天線組件......................................................................................................... 82

程序 ......................................................................................................................................................................................82

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 82

55 下載驅動程式............................................................................................................................ 83

下載音效驅動程式..............................................................................................................................................................83

下載圖形驅動程式..............................................................................................................................................................83

下載 USB 3.0 驅動程式......................................................................................................................................................83

下載 Wi-Fi 驅動程式...........................................................................................................................................................83

下載媒體卡讀卡機驅動程式............................................................................................................................................. 84

下載晶片組驅動程式..........................................................................................................................................................84

下載網路驅動程式..............................................................................................................................................................84

56 系統設定.................................................................................................................................. 85

開機順序.............................................................................................................................................................................. 85

導覽鍵...................................................................................................................................................................................85

BIOS 概觀.............................................................................................................................................................................86

進入 BIOS 設定程式...........................................................................................................................................................86

目錄 7

系統設定選項...................................................................................................................................................................... 86

57 系統與設定密碼..........................................................................................................................91

指定系統密碼與設定密碼.................................................................................................................................................. 91

刪除或變更現有的系統及/或設定密碼........................................................................................................................... 91

清除 CMOS 設定................................................................................................................................................................ 92

清除忘記的密碼..................................................................................................................................................................92

58 故障排除.................................................................................................................................. 93

更新 BIOS.............................................................................................................................................................................93

更新 BIOS (USB 金鑰)....................................................................................................................................................... 93

Intel Optane 記憶體 (選配)............................................................................................................................................... 93

啟用 Intel Optane 記憶體.............................................................................................................................................93

停用 Intel Optane 記憶體.............................................................................................................................................93

增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷.............................................................................................................................. 94

執行 ePSA 診斷.............................................................................................................................................................94

系統診斷指示燈..................................................................................................................................................................94

微量電源釋放...................................................................................................................................................................... 95

重新啟動 Wi-Fi 電源...........................................................................................................................................................96

59 獲得幫助和聯絡 Dell 公司............................................................................................................97

8 目錄

拆裝電腦內部元件之前

註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。

主題：

• 開始操作之前

• 安全說明

• 建議的工具

• 螺絲清單

開始操作之前

1. 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的應用程式。

2. 關閉電腦。按ㄧ下開始 > 電源 > 關閉。

註: 如果您使用了其他作業系統，請參閱您作業系統的說明文件，以獲得關機說明。

3. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。

4. 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠、顯示器。

5. 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。

安全說明

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。

註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

註: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電源

插座。

警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整乾淨。

警示: 為避免損壞元件和插卡，請握住元件和插卡的邊緣，並避免碰觸插腳和觸點。

警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之

內。請參閱產品隨附或在 www.dell.com/regulatory_compliance 上的安全說明。

警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電腦背面的金屬)，以確保接地並導去您身上的靜電。作

業過程中，應經常觸摸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。

警示: 拔下纜線時，請拔出其連接器或拉式彈片，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲；在拔下此類纜

線之前，您必須先鬆開鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄彎連接器插腳。連接纜線時，

請確保連接器與連接埠的朝向正確並且對齊。

警示: 按下媒體卡讀取器中安裝的所有插卡，並從中退出插卡。

建議的工具

本文件中的程序可能需要以下工具：

• 1 號十字螺絲起子

• 塑膠拆殼棒

拆裝電腦內部元件之前 9

螺絲清單

表 1. 螺絲清單

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

基座護蓋

註: 僅適用於隨附光碟

機的電腦

手掌墊和鍵盤組件 M2x2 2

基座護蓋手掌墊和鍵盤組件 M2x4 1

基座護蓋手掌墊和鍵盤組件 M2.5x7 6

註: 視您訂購的組態而

定，螺絲顏色可能會有

所不同。

電池手掌墊和鍵盤組件 M2x3 4

顯示板顯示器背蓋和天線組件 M2x2 4

風扇手掌墊和鍵盤組件 M2.5x5 3

硬碟組件手掌墊和鍵盤組件 M2x3 4

硬碟托架硬碟 M3x3 4

散熱器主機板 M2x3 3

註: 僅適用於具備獨立組態的電腦。

鉸接手掌墊和鍵盤組件 M2.5x5

• 5 (適用於隨附光碟機

的電腦)

• 6 (適用於未隨附光碟

機的電腦)

鉸接托架顯示器背蓋和天線組件 (M2.5x2.5) 8

鉸接托架顯示器背蓋和天線組件 M2x2 2

I/O 板手掌墊和鍵盤組件 M2x4 1

光碟機托架 (選配) 光碟機 M2x3 2

光碟機連接器板 (選配) 手掌墊和鍵盤組件 M2x2 大扁頭螺絲 1

電源變壓器連接埠手掌墊和鍵盤組件 M2x2 1

10 拆裝電腦內部元件之前

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

電源按鈕板手掌墊和鍵盤組件 M2x3 1

含指紋掃描器的電源按鈕

(選配)

手掌墊和鍵盤組件 M2x2 1

固態硬碟

註: 適用於隨附 M.2

SATA 固態硬碟的電

腦。

手掌墊和鍵盤組件 M2x2.2 1

主機板手掌墊和鍵盤組件 M2x4 1

觸控墊手掌墊和鍵盤組件 M2x2 4

無線網卡托架主機板 M2x3 1

拆裝電腦內部元件之前 11

拆裝電腦內部元件之後

警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。

1. 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。

2. 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用電腦。

3. 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件，然後再使用電腦。

4. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

5. 開啟您的電腦。

12 拆裝電腦內部元件之後

卸下光碟機

註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元

件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

主題：

• 程序

程序

註: 僅適用於隨附光碟機的電腦。

1. 卸下將光碟機組件固定至基座護蓋的螺絲 (M2x2)。

2. 使用塑膠拆殼棒，從插槽推出光碟機，將光碟機組件從光碟機凹槽鬆開。

3. 將光碟機組件從光碟機凹槽推出。

4. 卸下將光碟機托架固定至光碟機的兩顆螺絲 (M2x3)。

5. 從光碟機卸下光碟機托架。

6. 小心拉出光碟機前蓋，將其從光碟機卸下。

卸下光碟機 13

14 卸下光碟機

裝回光碟機

註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元

件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

主題：

• 程序

程序

註: 僅適用於隨附光碟機的電腦。

1. 將光碟機前蓋上的彈片與光碟機上的插槽對齊，並將光碟機前蓋卡入到位。

2. 將光碟機托架上的螺絲孔對準光碟機上的螺絲孔。

3. 裝回將光碟機托架固定至光碟機的兩顆螺絲 (M2x3)。

4. 將光碟機組件推入光碟機槽。

5. 將光碟機托架上的螺絲孔對準基座護蓋上的螺絲孔。

6. 裝回將光碟機組件固定至基座護蓋的螺絲 (M2x2)。

裝回光碟機 15

卸下基座護蓋

註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元

件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

主題：

• 事前準備作業

• 程序

• 適用於未隨附光碟機的電腦

事前準備作業

卸下光碟機 (選配)。

程序

1. 鬆開基座護蓋上的三顆緊固螺絲。

2. 卸下將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x4)。

3. 卸下將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x2)。

4. 卸下將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的六顆 (M2.5x7) 螺絲。

5. 從電腦基座左上角撬起基座護蓋。

6. 將基座護蓋從手掌墊和鍵盤組件抬起取出。

16 卸下基座護蓋

註: 只有在您要進一步從電腦卸下任何其他元件時，下列步驟才適用。

7. 從主機板上拔下電池纜線。

8. 按住電源按鈕 5 秒鐘，即可將電腦接地並釋放餘電。

適用於未隨附光碟機的電腦

1. 鬆開基座護蓋上的三顆緊固螺絲。

2. 卸下將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x4)。

3. 卸下將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的六顆螺絲 (M2.5x7)。

卸下基座護蓋 17

4. 從電腦基座左上角撬起基座護蓋。

5. 將基座護蓋從手掌墊和鍵盤組件抬起取出。

註: 只有在您要進一步從電腦卸下任何其他元件時，下列步驟才適用。

6. 從主機板上拔下電池纜線。

18 卸下基座護蓋

7. 按住電源按鈕 5 秒鐘，即可將電腦接地並釋放餘電。

卸下基座護蓋 19

裝回基座護蓋

註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元

件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

主題：

• 程序

• 適用於未隨附光碟機的電腦

• 後續必要作業

程序

1. 若適用，請將電池纜線連接至主機板。

警示: 為避免意外損壞電源變壓器連接埠，將基座護蓋按壓入電腦基座時，請勿對著電源變壓器連接埠按壓基座護蓋。

2. 將基座護蓋置於手掌墊和鍵盤組件上，然後從電源變壓器連接埠開始，將基座護蓋按壓至定位。

3. 裝回將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的六顆螺絲 (M2.5x7)。

4. 裝回將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x2)。(僅適用於隨附光碟機的電腦)

5. 裝回將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x4)。

6. 鎖緊將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆緊固螺絲。

適用於未隨附光碟機的電腦

1. 若適用，請將電池纜線連接至主機板。

警示: 為避免意外損壞電源變壓器連接埠，將基座護蓋按壓入電腦基座時，請勿對著電源變壓器連接埠按壓基座護蓋。

2. 將基座護蓋置於手掌墊和鍵盤組件上，然後從電源變壓器連接埠開始，將基座護蓋按壓至定位。

3. 裝回將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的六顆螺絲 (M2.5x7)。

4. 裝回將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x4)。

5. 鎖緊將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆緊固螺絲。

後續必要作業

裝回光碟機 (選配)。

20 裝回基座護蓋

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Dell Inspiron 5570 ユーザーマニュアル

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