Dell PowerVault 770N (Deskside NAS Appliance) ユーザーガイド

Dell™ PowerVault™ 770N 系统安装与故障排除指南

简介

指示灯、信息和代码

运行系统诊断程序

排除系统故障

安装系统选件

安装驱动器

获得帮助

跳线和连接器

缩写词和缩略词

注：注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。

注意：注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。

警告：警告表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。

未经 Dell Computer Corporation 书面许可，严禁以任何形式进行复制。

本文中使用的商标：Dell、DELL 徽标、PowerVault、Dell OpenManage、Dimension、Inspiron、Dell Precision、OptiPlex、Latitude 和 DellNet 是 Dell Computer

Corporation 的商标；Novell 和 NetWare 是 Novell, Inc. 的注册商标；Microsoft、Windows、Windows NT 和 MS-DOS 是 Microsoft Corporation 的注册商标。

本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品。Dell Computer Corporation 对其它公司的商标和产品名称不拥有任何专利权。

初版：2002 年 7 月 25 日

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简介

Dell™ PowerVault™ 770N 系统安装与故障排除指南

您可能需要的其它说明文件

您的系统为高速 NAS 系统，可提供重要的服务和升级功能。该系统包括的以下服务功能使您可以轻松而有效地进行故障排除和维修：

嵌入式远程访问 (ERA) 硬件，用于监测整个系统的温度和电压，并在系统过热、系统冷却风扇出现故障或电源设备出现故障时通知您

热插拔冷却风扇

热插拔电源设备

系统诊断程序，用于检查硬件问题（如果系统可以引导）

提供的系统升级选件包括：

附加微处理器

附加系统内存

附加热插拔电源设备，以提供交流电冗余

多种 PCI 和 PCI-X 扩充卡选件（包括 RAID 控制器卡）

您可能需要的其它说明文件

《系统信息指南》，提供了重要的安全信息和管制信息。保修信息可能包括在该说明文件中，也可能作为单独的说明文件提供。

您的机架解决方案附带的《机架安装指南》，介绍了如何将系统安装到机架中。

《安装系统》说明文件，概要介绍了系统的初次安装。

《用户指南》，提供了有关系统特性和技术规格的信息。

《系统管理员指南》，提供了配置、运行和管理系统的信息。

系统管理软件说明文件，介绍了软件的功能、要求、安装和基本操作。

操作系统说明文件，介绍了如何安装（如果有必要）、配置和使用操作系统软件。

单独购买的任何组件所附带的说明文件，提供了有关配置和安装这些选件的信息。

系统有时附带更新，用于说明对系统、软件和/或说明文件的更改。

注：请始终先阅读这些更新，因为更新通常替代了其它说明文件中的信息。

系统可能附带了版本注释或自述文件，以提供系统或说明文件的最新更新，或者为有经验的用户或技术人员提供高级技术参考资料。

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指示灯、信息和代码

Dell™ PowerVault™ 770N 系统安装与故障排除指南

系统状态指示灯

前面板指示灯和部件

背面板指示灯和部件

电源指示灯代码

硬盘驱动器指示灯代码

NIC 指示灯代码

ERA 以太网连接器指示灯代码（可选）

冷却风扇指示灯代码

系统信息

系统哔声代码

警告信息

诊断程序信息

警报信息

系统板 LED 代码

应用程序、操作系统和系统本身能够识别问题并发出警报。出现问题时，显示器上将显示信息，或系统将发出哔声代码。

有多种信息和代码可以表示系统何时未正常运行：

系统状态指示灯

前面板指示灯和部件

背面板指示灯和部件

电源指示灯代码

硬盘驱动器指示灯代码

NIC 指示灯代码

ERA 以太网连接器指示灯代码

冷却风扇指示灯代码

系统信息

系统哔声代码

警告信息

诊断信息

警报信息

系统板 LED 代码

图 2-1

至图 2-6 显示了系统指示灯和部件。本节还将介绍每一类信息，并列出可能的原因以及解决信息所指示问题可采取的措施。要确定接收到

的信息的类型，请阅读以下各小节。

系统状态指示灯

如果安装了挡板，则系统挡板上的指示灯可以指示系统状态（参见图 2-1）。该指示灯表示系统何时运行正常或者何时需要注意。

警告代码表示与微处理器、电源设备、系统或电源设备风扇、系统温度、硬盘驱动器、系统内存、扩充卡或集成 SCSI 控制器有关的问题。

表 2-1

列出了系统状态指示灯代码。

图 2-1. 系统状态指示灯

表 2-1. 系统状态指示灯代码

挡板指示灯指示灯代码

状态警告

不亮不亮系统没有可用电源，或者系统尚未接通电源。

亮起不亮系统运行正常。

不亮闪烁系统已检测到故障，需要注意。

闪烁不亮系统正在对自身进行识别（请参阅“前面板指示灯和部件

”）。

闪烁闪烁或不亮系统管理软件可以使状态指示灯闪烁，以识别特定的系统。

前面板指示灯和部件

其它指示灯位于电源设备、硬盘驱动器和控制面板的挡板后面。CD 和软盘驱动器均配有绿色活动指示灯。

图 2-2

显示了系统的前面板指示灯和部件。表 2-2 对前面板部件进行了说明。

图 2-2. 前面板指示灯和部件

表 2-2. 前面板部件

组件说明

电源按钮关闭和打开系统电源。

该按钮在系统设置程序中处于启用状态。处于禁用状态时，该按钮只能打开系统电源。有关详情，请参阅《用户指南》和

操作系统说明文件。

电源指示灯提供有关电源状态的信息（请参阅“电源指示灯代码

”）。

电源设备指示灯提供有关电源状态的信息（请参阅“电源设备指示灯代码

”）。

CD 和软盘驱动器指

示灯

表示对相应驱动器的读取或写入访问。

硬盘驱动器指示灯提供有关相应硬盘驱动器状态的信息（请参阅“硬盘驱动器指示灯代码

”）。

NIC 指示灯表示 NIC 是否有效地链接至网络（请参阅“NIC 指示灯代码

”）。

NMI 按钮对软件和设备驱动程序错误进行故障排除。您可以使用回形针末端按下此按钮。在系统设置程序中已启用 NMI 选项。

注意：请仅在有资格的支持人员或操作系统说明文件的指导下使用 NMI 按钮。按下此按钮将中止操作系统并显示

诊断程序屏幕。

背面板指示灯和部件

图 2-3 显示了系统的背面板部件。表 2-3 对背面板指示灯进行了说明。

图 2-3. 背面板部件

表 2-3. 背面板指示灯

组件说明

NIC 指示灯提供有关 NIC 状态的信息（请参阅“NIC 指示灯代码”）。

ERA 以太网连接器

指示灯

提供有关 ERA 以太网连接器状态的信息（请参阅“ERA 以太网连接器指示灯代码（可选）

”）。

电源指示灯代码

系统电源按钮和电源设备上的指示灯用于表示系统的电源状态。

电源按钮指示灯代码

电源按钮控制输入系统电源设备的电源。电源按钮指示灯可以提供有关电源状态的信息（参见图 2-2）。

表 2-4

列出了电源按钮指示灯代码。

表 2-4. 电源按钮指示灯代码

指示灯指示灯代码

亮起表示系统已接通电源并且可以运行。

不亮表示系统尚未接通电源。

闪烁表示系统已接通电源，但是处于等待状态。有关等待状态的详细信息，请参阅您的操作系统说明文件。

电源设备指示灯代码

每个热插拔电源设备均配有指示灯，可以提供有关电源状态、故障和电源是否存在的信息（参见图 2-4）。表 2-5 列出了电源设备指示灯代码。

图 2-4. 电源设备指示灯

表 2-5. 电源设备指示灯代码

指示灯指示灯代码

通电绿色表示电源设备正常运行。

故障红色表示电源设备出现故障（风扇故障和电压错误等）。

电源存在绿色表示电源设备中存在电源而且系统已连接至电源。

硬盘驱动器指示灯代码

每个硬盘驱动器托盘上都有两个指示灯：一个占用指示灯和一个状态指示灯（参见

图 2-5

）。这些指示灯提供有关相应硬盘驱动器状态的信息。表 2-6 列出了驱动器指示灯代码。

图 2-5. 硬盘驱动器指示灯

表 2-6 列出了驱动器指示灯代码。根据系统中发生的驱动器事件的不同，显示的指示灯代码也不同。例如，如果硬盘驱动器出现故障，将显

示“驱动器故障”代码。选择卸下驱动器后，将显示“准备卸下驱动器”代码。安装备用驱动器后，将显示“准备运行驱动器，驱动器联机”代

码。

表 2-6. 硬盘驱动器指示灯代码

驱动器状态指示灯指示灯代码

驱动器托架闲置、准备插入或

卸下驱动器

不亮

准备运行驱动器，驱动器联机绿色稳定

正在识别驱动器每秒钟呈绿色闪烁四次

准备卸下驱动器以相同的时间间隔每秒钟呈绿色闪烁两次

正在重建驱动器以不同的时间间隔每秒钟呈绿色闪烁两次

驱动器出现故障每秒钟呈琥珀色闪烁四次

驱动器预报故障呈绿色闪烁，再呈琥珀色闪烁，然后熄灭，每隔两秒钟重复此顺序

注：驱动器占用指示灯表示硬盘驱动器在 SCSI 总线上是否处于工作状态。该指示灯由硬盘驱动器控制。

NIC 指示灯代码

背面板上的每个 NIC 均配有指示灯，提供有关网络活动和链接状态的信息（参见

图 2-6

）。表 2-7 列出了背面板上的 NIC 指示灯代码。

前面板上的每个 NIC 均具有链路指示灯（参见图 2-2

）。每个指示灯表示相应的 NIC 是否已连接至网络上的有效链接伙伴。

图 2-6. NIC 指示灯

表 2-7. NIC 指示灯代码

指示灯指示灯代码

链路和活动指示灯不亮 NIC 未连接至网络。

链路指示灯呈绿色亮起 NIC 已连接至网络上的有效链接伙伴。

活动指示灯呈琥珀色闪烁正在发送或接收网络数据。

ERA 以太网连接器指示灯代码（可选）

背面板上的嵌入式远程访问 (ERA) 以太网连接器指示灯可以提供有关 ERA 以太网连接器的网络活动和链接状态的信息（参见图 2-7）。表 2-8

列出了 ERA 以太网连接器指示灯代码。

图 2-7. ERA 以太网连接器

表 2-8. ERA 以太网连接器指示灯代码

链路指示灯活动指示灯指示灯代码

不亮不亮 ERA 以太网连接器未连接至网络。

绿色琥珀色 ERA 以太网连接器已连接至网络上的有效链接伙伴。

绿色琥珀色闪烁正在发送或接收网络数据。

冷却风扇指示灯代码

每个风扇均配有一个状态指示灯，位于系统板或 SCSI 背板上各风扇连接器的旁边（参见图 2-8）。要确定系统板上风扇连接器的位置，请参见图

A-3。要确定 SCSI 背板上风扇连接器的位置，请参见图 A-4。表 2-9 列出了冷却风扇指示灯代码。

图 2-8. 冷却风扇状态指示灯

表 2-9. 冷却风扇指示灯代码

指示灯指示灯代码

不亮未安装风扇。

绿色风扇运行正常。

琥珀色闪烁风扇出现故障。

系统信息

在 POST 期间，控制台上将显示系统信息，通知您系统可能出现的问题。如果您正在执行控制台重定向，则系统信息将显示在远程控制台上。表

2-10 列出了可能出现的系统信息以及导致出现每则信息的可能原因。

注：如果收到的系统信息未在表 2-10 中列出，则请参阅信息出现时所运行的应用程序的说明文件或操作系统的说明文件，以了解对信息

的说明和建议采取的措施。

注：执行表 2-10 中所述的任何步骤之前，请先阅读“排除系统故障”中的“开始之前”。

表 2-10. 系统信息

信息原因更正措施

Address mark not found （未找到地址标记）

CD/软盘驱动器子系

统或硬盘驱动

器子系统出现故

障；系统板出现故

障。

请参阅“排除系统故障”中的“排

除软盘驱动器故障”、“排除 CD

驱动器故障”和“排除硬盘驱动器

故障”。

Alert!All memory in the system must have the same primary

SDRAM width.The following memory DIMMs have been disabled:

DIMMnX, DIMMnX.（警报！系统中的所有内存必须具有相同的主 SDRAM 宽度。

已禁用以下内存 DIMM：DIMMnX 和 DIMMnX。）

并非所有内存体中

安装的内存模块的

类型和大小均一

致；内存模块出现

故障。

确保所有内存体中包含的内存模块

的类型和大小一致并已正确安装。

如果问题仍然存在，请参阅“排除

系统故障”中的“排除系统内存故

障”。

Alert!Unsupported memory or incomplete sets in the following

bank(s):DIMMnX （警报！以下内存体中存在不支持的内存或不完整的内存

对：DIMMnX）

指定内存体中安装

的内存模块的类型

和大小不一致；内

存模块出现故障。

确保所有内存体中包含的内存模块

的类型和大小一致并已正确安装。

如果问题仍然存在，请参阅“排除

系统故障”中的“排除系统内存故

障”。

Amount of available memory limited to 256 MB! （可用内存容量限制

为 256 MB！）

在系统设置程序中

启用了“OS

Install

Mode”（操作系统

安装模式）。

在系统设置程序中禁用“OS

Install Mode”（操作系统安装模

式）（请参阅《用户指南》中

的“使用系统设置程序”）。

Auxiliary device failure （辅助设备出现故障）

鼠标或键盘电缆连

接松动或未正确连

接；鼠标或键盘出

现故障。

请参阅“排除系统故障”中的“排

除鼠标故障”和“排除键盘故

障”。

BIOS Update Attempt Failed!（BIOS 更新尝试失败！）

远程 BIOS 更新尝

试失败。

重新尝试更新 BIOS。如果问题仍然

存在，请参阅“获得帮助

”。

CD-ROM drive not found （未找到 CD-ROM 驱动器）

CD 驱动器连接不正

确或不存在。

请参阅“排除系统故障”中的“排

除 CD 驱动器故障”。

CPUs with different cache sizes detected（检测到具有不同高速缓存

大小的 CPU）

已安装的微处理器

具有不同的高速缓

存大小。

确保所有微处理器均具有相同的高

速缓存大小，并已正确安装（请参

阅“安装系统选件”中的“卸下和

更换微处理器”）。

Decreasing available memory（可用内存正在减少）

内存模块出现故障

或未正确安装。

请参阅“排除系统故障”中的“排

除系统内存故障”。

Diskette drive n seek failure （软盘驱动器 n 寻道失败）

系统设置程序中的

配置设置不正确。

运行系统设置程序以更正这些设置

（请参阅《用户指南》中的“使用

系统设置程序”）。

软盘驱动器出现故

障或未正确安装。

请参阅“排除系统故障”中的“排

除软盘驱动器故障”。

Diskette read failure （读取软盘失败）

软盘出现故障或未

正确插入。

更换软盘。

Diskette subsystem reset failed（软盘子系统重设失败）

软盘驱动器出现故

障或未正确安装。

请参阅“排除系统故障”中的“排

除软盘驱动器故障”。

ECC memory error （ECC 内存错误）

内存模块出现故障

或未正确安装。

请参阅“排除系统故障”中的“排

除系统内存故障”。

Embedded server management error（嵌入式服务器管理错误）

嵌入式服务器管理

内存可能暂时性损

坏。

要清空嵌入式远程访问内存，请关

闭系统，断开电源线的连接，等待

大约 30 秒钟，重新连接电源线，

然后重新启动系统。如果问题仍然

存在，请参阅“获得帮助

”。

Embedded server management is not present （嵌入式服务器管理不存

在）

Error:Maximum PCI option ROM count exceeded!（错误：超过 PCI 选

项 ROM 的最大数！）

在系统设置程序

中，启用 ROM 的扩

充卡过多。

禁用某些扩充卡的 ROM。请参

阅《用户指南》中的“使用系统设

置程序”。

Gate A20 failure （A20 门电路故障）

键盘控制器出现故

障；系统板出现故

障。

请参阅“获得帮助

”。

Hard disk controller failure（硬盘控制器故障）

系统设置程序中的

配置设置不正确；

硬盘驱动器未正确

安装，或者接口或

运行系统设置程序以更正驱动器类

型（请参阅《用户指南》中的“使

用系统设置程序”）。如果问题仍

然存在，请参阅“排除系统故

Hard disk read failure （硬盘读取故障）

电源电缆松动；硬

盘驱动器控制器子

系统出现故障。

障”中的“排除硬盘驱动器故

障”。

I/O parity interrupt at address（I/O 奇偶校验中断，位于地址）

扩充卡出现故障或

未正确安装。

请参阅“排除系统故障”中的“排

除扩充卡故障”。

Invalid configuration information - please run SETUP

program（无效的配置信息 - 请运行系统设置程序）

系统设置程序中的

配置设置不正确；

安装了 NVRAM_CLR

跳线；系统电池出

现故障。

检查系统设置程序的配置设置（请

参阅《用户指南》中的“使用系统

设置程序”）。卸下 NVRAM_CLR 跳

线（请参见图 A-2

以查找跳线位

置）。如果问题仍然存在，请参

阅“排除系统故障”中的“排除系

统电池故障”。

Invalid memory configuration detected; potential for data

corruption exists （检测到无效的内存配置；可能会损坏数据）

内存模块出现故障

或未正确安装。

必须按照以下顺序安装内存模块：

必须先在第一对插槽 DIMM_1A 和

DIMM_1B 中安装；然后在第二对插

槽 DIMM_2A 和 DIMM_2B 中安装，

依此类推。

请参阅“排除系统故障”中的“排

除系统内存故障”。

Invalid NVRAM configuration, resource re-allocated（无效的

NVRAM 配置，资源已重新分配）

系统配置数据被忽

略。

检查系统设置程序的配置设置。请

参阅《用户指南》中的“使用系统

设置程序”。

Invalid SCSI configuration; SCSI cable not detected on

connector SCSI B of the primary SCSI backplane, daughtercard

present（无效的 SCSI 配置；未在主 SCSI背板的 SCSI B 连接器上检测到

SCSI电缆，有子卡）

SCSI 电缆未连接至

SCSI 背板上的通道

B 连接器；已安装

SCSI 背板子卡。

如果已安装 SCSI 背板子卡，则

SCSIB 背板连接器必须连接电缆。

将 SCSI 电缆连接至 SCSIB 背板连

接器（请参阅“安装驱动器”中

的“安装 SCSI 背板子卡

”）。

Invalid SCSI configuration; SCSI cable detected on connector

SCSI B of the primary SCSI backplane, daughtercard not

present（无效的 SCSI 配置；在主 SCSI 背板的 SCSI B连接器上检测到

SCSI 电缆，无子卡）

SCSI 背板上的通道

B 连接器连接了

SCSI 电缆；未安装

SCSI 背板子卡。

如果 SCSIB 背板连接器连接了电

缆，则必须安装 SCSI 背板子卡。

安装背板子卡（请参阅“安装驱动

器”中的“安装 SCSI 背板子

卡”）。

Keyboard controller failure（键盘控制器出现故障）

键盘控制器出现故

障；系统板出现故

障。

请参阅“获得帮助

”。

Keyboard clock line failure（键盘时钟线路出现故障）

键盘电缆连接松动

或未正确连接；键

盘出现故障；键盘

控制器出现故障。

请参阅“排除系统故障”中的“排

除键盘故障”。

Keyboard data line failure （键盘数据线路出现故障）

Keyboard failure （键盘出现故障）

Keyboard stuck key failure （键盘上的键被卡住）

Memory address line failure at address, read value expecting

value （内存地址行错误，位于地址，读取内容为值，需要值）

内存模块出现故障

或未正确安装。

请参阅“排除系统故障”中的“排

除系统内存故障”。

Memory double word logic failure at address, read value

expecting value （内存双字逻辑错误，位于地址，读取内容为值，需要值）

Memory high address line failure at start address to end

address（内存高端地址行错误，位于起始地址至结束地址）

Memory high data line failure at start address to end

address（内存高端数据行错误，位于起始地址至结束地址）

Memory odd/even logic failure at start address to end

address（内存奇/偶逻辑错误，位于起始地址至结束地址）

Memory write/read failure at address, read value expecting

value（内存读/写错误，位于地址，读取内容为值，需要值）

Memory parity failure at start address to end address（内存奇偶

校验错误，位于起始地址至结束地址）

内存模块出现故障

或未正确安装。

请参阅“排除系统故障”中的“排

除系统内存故障”。

Memory parity error at address（内存奇偶校验错误，位于地址）

No boot device available （无可用的引导设备）

CD/软盘驱动器子系

统、硬盘驱动器或

硬盘驱动器子系统

出现故障或不存

在。

使用可引导软盘、CD 或硬盘驱动

器。如果问题仍然存在，请参

阅“排除系统故障”中的“排除软

盘驱动器故障”、“排除 CD 驱动

器故障”和“排除硬盘驱动器故

障”。

No boot sector on harddisk （硬盘上无引导扇区）

硬盘驱动器上无操

作系统。

检查系统设置程序中的硬盘驱动器

配置设置（请参阅《用户指南》中

的“使用系统设置程序”）。

No PXE-capable device available（无可用的、支持 PXE 的设备）

在 POST 期间按了

<F12> 键，并且未

检测到 PXE 设备。

检查系统设置程序中 NIC 的配置设

置（请参阅《用户指南》中的“使

用系统设置程序”）。如果问题仍

然存在，请参阅“排除系统故

障”中的“排除 NIC 故障

”。

No timer tick interrupt （无计时器嘀嗒信号中断）

系统板出现故障。请参阅“获得帮助

”。

Not a boot diskette （非引导软盘）

软盘上无操作系

统。

使用可引导软盘。

PCI BIOS failed to install （无法安装 PCI BIOS）

扩充卡的电缆松

动；扩充卡出现故

障或未正确安装。

确保所有相应电缆都已稳固地连接

至扩充卡。如果问题仍然存在，请

参阅“排除系统故障”中的“排除

扩充卡故障”。

Plug & Play Configuration Error Embedded xxx（即插即用配置错误嵌

入式 xxx）

初始化 PCI 设备时

出错；系统板出现

故障。

安装 NVRAM_CLR 跳线，并重新引导

系统（请参见图 A-2

以查找跳线位

置）。如果问题仍然存在，请参

阅“排除系统故障”中的“排除扩

充卡故障”。

Plug & Play Configuration Error PCI_n （即插即用配置错误 PCI_n）

初始化 PCI 适配器

时出错。

Primary backplane is not present（主背板不存在）

SCSI 背板出现故障

或未正确安装。

请参阅“获得帮助

”。

Processor n internal error （处理器 n 内部错误）

微处理器出现故

障；系统板出现故

障。

请参阅“排除系统故障”中的“排

除微处理器故障”。

Processor bus parity error （处理器总线奇偶校验错误）

Processor in socket 1 not installed!（插槽 1 中未安装处理器）

微处理器主插槽中

未安装微处理器。

在微处理器主插槽中安装微处理

器。此外，请确保已安装用于处理

器 1 的 VRM（请参阅“安装系统选

件”中的“卸下和更换微处理

器”）。

SCSI cable not present on connector SCSIA of the primary SCSI

backplane （主 SCSI 背板的 SCSIA 连接器上无 SCSI 电缆）

SCSI 电缆松动、未

正确连接或出现故

障。

检查 SCSI 电缆连接。如果问题仍

然存在，请添加或更换 SCSI 电缆

（请参阅“获得帮助

”）。

Shutdown failure （关闭系统失败）

关闭系统检测失

败。

请参阅“排除系统故障”中的“排

除系统内存故障”。

System backplane error （系统背板错误）

SCSI 背板出现故障

或未正确安装。

请参阅“获得帮助

”。

System halted! Must power down（系统停机！必须关机）

多次输入错误密

码。

仅提供信息。

Time-of-day clock stopped （计时时钟停止）

电池出现故障。请参阅“排除系统故障”中的“排

除系统电池故障”。

Time-of-day not set - please run SETUP program （未设置时间 - 请

运行系统设置程序）

时间或日期设置不

正确；系统电池出

现故障。

检查时间和日期设置（请参阅《用

户指南》中的“使用系统设置程

序”）。如果问题仍然存在，请更

换系统电池（请参阅“安装系统选

件”中的“卸下和更换系统电

池”）。

Timer chip counter 2 failed（计时器芯片计数器 2 出现故障）

系统板出现故障。请参阅“获得帮助

”。

Unsupported CPU combination

（不支持的

CPU

组合）

系统不支持此微处

理器。

安装支持的微处理器组合（请参

阅“安装系统选件”中的“卸下和

更换微处理器”）。

Unsupported CPU stepping detected （检测到不支持的 CPU 步进）

Unsupported DIMM detected in the RAID DIMM slot! （在 RAID

DIMM 插槽中检测到不支持的 DIMM！）

系统不支持 RAID

内存模块。

安装型号正确的 RAID 内存模块

（请参阅“安装驱动器”中的“启

用集成 RAID 控制器”）。

Unsupported RAID key detected!（检测到不支持的 RAID 卡锁！）

系统不支持使用

RAID 硬件卡锁。

为您的特定系统安装 RAID 硬件卡

锁（请参阅“安装驱动器”中

的“启用集成 RAID 控制器

”）。

The VRM for the processor in socket n is not installed. （插槽

n 中的处理器未安装 VRM。）

指定微处理器的

VRM 出现故障、不

受支持、未正确安

装或不存在。

确保已正确安装支持的同一类型的

VRM（请参阅“排除系统故障”中

的“排除微处理器故障

”）。如果

问题仍然存在，请更换 VRM（请参

阅“安装系统选件”中的“卸下和

更换微处理器”）。

Warning: Detected mode change from RAID to SCSI B of the

embedded RAID subsystem.（警告：检测到嵌入式 RAID 子系统的模式由

RAID 更改为 SCSI B。）

自上一次系统引导

后，控制器类型已

更改。

更改用于驱动器的控制器类型之

前，请备份硬盘驱动器上的信息。

Warning: Detected missing RAID hardware for the embedded RAID

subsystem.Data loss will occur!Press Y to switch mode to SCSI,

press any other key to disable both channels. Press Y to

confirm the change; press any other key to cancel. （警告：检测

到嵌入式 RAID 子系统缺失 RAID 硬件。将会发生数据丢失！按 Y 键将模式切

换至 SCSI，按其它任意键禁用两个通道。按 Y 键确认更改；按其它任意键取消更

改。）

Warning:Firmware is out- of-date, please update. （警告：固件已

过期，请进行更新。）

固件错误。更新固件（请参阅“获得帮

助”）。

Warning! No microcode update loaded for processor X（警告！未载

入处理器 X 的微代码更新）

BIOS 未包含较新微

处理器步进的微代

码更新。

更新至最新的系统 BIOS（请参

阅“获得帮助

”）。

Warning! System FRU is not programmed（警告！未设置系统 FRU）

系统无法读取系统

板序列号和部件

号。

请参阅“获得帮助

”

Write fault（写入故障）

软盘、CD/软盘驱动

器部件、硬盘驱动

器或硬盘驱动器子

系统出现故障。

请参阅“排除系统故障”中的“排

除软盘驱动器故障”、“排除 CD

驱动器故障”和“排除硬盘驱动器

故障”。

Write fault on selected drive （选定驱动器出现写入故障）

注：有关本表中使用的缩写词或缩略词的全称，请参阅“缩写词和缩略词

”。

系统哔声代码

如果在引导例行程序期间出现显示器无法报告的错误，系统可能会发出一连串标识问题的哔声代码。

如果系统发出哔声代码，请将其记录下来，然后在表 2-11

中查找该代码。如果查到哔声代码的含义后仍不能解决问题，请使用系统诊断程序以识

别更严重的原因。如果仍不能解决问题，请参阅“获得帮助

”。

注：如果系统引导时未连接键盘、鼠标或显示器，则系统不会发出与这些外围设备相关的哔声代码。

注：执行表 2-11 中所述的任何步骤之前，请先阅读“排除系统故障”中的“开始之前”。

表 2-11. 系统哔声代码

代码原因更正措施

1-1-2 CPU 寄存器检测失败。更换微处理器 0。请参阅“安装系统选件”中的“卸下和更换微处理器

”。如果问题仍然存

在，请更换微处理器 1。

1-1-3 CMOS 读/写失败；系统板出现故障。请参阅“获得帮助”。

1-1-4 BIOS 错误。重新刷新 BIOS 固件（请参阅“获得帮助

”）。

1-2-1 可编程间隔计时器出现故障；系统板出

现故障。

请参阅“获得帮助

”。

1-2-2 DMA 初始化失败。请参阅“排除系统故障”中的“排除系统内存故障”。

1-2-3 DMA 页面寄存器读/写失败。

1-3-1 主内存重新刷新验证失败。

1-3-2 未安装内存。

1-3-3 主内存的第一个 64 KB 中出现芯片或数

据行错误。

1-3-4 主内存的第一个 64 KB 中出现奇/偶逻

辑错误。

1-4-1 主内存的第一个 64 KB 中出现地址行错

误。

1-4-2 主内存的第一个 64 KB 中出现奇偶校验

错误。

1-4-3 故障 - 安全计时器检测失败。

1-4-4 软件 NMI 端口检测失败。

2-1-1

至

2-4-4

主内存的第一个 64 KB 中出现位错误。

3-1-1 从 DMA 寄存器出现故障。请参阅“获得帮助

”。

3-1-2 主 DMA 寄存器出现故障。

3-1-3 主中断屏蔽寄存器出现故障。

3-1-4 从中断屏蔽寄存器出现故障。

3-2-2 中断向量载入失败。

3-2-4 键盘控制器检测失败。请参阅“排除系统故障”中的“排除键盘故障

”。

3-3-1 CMOS 出现故障。请参阅“获得帮助

”。

3-3-2 系统配置检查失败。

3-3-3 未检测到键盘控制器。

3-3-4 视频内存检测失败。

3-4-1 屏幕初始化失败。

3-4-2 屏幕回扫检测失败。

3-4-3 视频 ROM 搜索失败。

4-2-1 无计时器嘀嗒信号。

4-2-2 关闭系统检测失败。

4-2-3 A20 门电路故障。

4-2-4 保护模式中出现意外中断。请参阅“排除系统故障”中的“排除扩充卡故障

”。

4-3-1 内存模块未正确安装或出现故障。请参阅“排除系统故障”中的“排除系统内存故障

”。

4-3-2 内存体 1 中未安装内存模块。在内存体 1 中安装同一类型和大小的内存模块（请参阅“安装系统选件”中的“安装内存模

块”）。

4-3-3 系统板出现故障。请参阅“获得帮助

”。

4-3-4 计时时钟停止。请参阅“排除系统故障”中的“排除系统电池故障

”。

4-4-1 超级 I/O 芯片出现故障；系统板出现故

障。

请参阅“获得帮助

”。

4-4-2 BIOS shadowing 效率增强技术出现故

障。

请参阅“排除系统故障”中的“排除系统内存故障”。

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