Dell Vostro 420 クイックスタートガイド

  • こんにちは!Dell Vostro 420/220/220s のセットアップガイドの内容を理解しています。初期設定からインターネット接続、トラブルシューティングまで、このパソコンに関するご質問にお答えできます。パソコンの機能や仕様、また、困った時の対処法など、お気軽にご質問ください!
  • モニターを接続するにはどうすればよいですか?
    インターネットに接続できない場合はどうすればよいですか?
    古いパソコンから新しいパソコンにデータを移行するにはどうすればよいですか?
    電源が入らない場合はどうすればよいですか?
www.dell.com/jp | support.jp.dell.com
Dell™ Vostro™ 420/220/220s
セットアップおよびクイック
リファレンスガイド
このガイドは、お使いのコンピュータの機能概要、仕様、クイックセッ
トアップ、ソフトウェア、トラブルシューティングの情報を記載してい
ます。OS、デバイス、およびテクノロジの詳細については、
support.jp.dell.com で『Dell テクノロジガイド』を参照してください。
モデル:DCSCLFDCSCMFDCSCSF
メモ、注意、警告
メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明していま
す。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を
回避するための方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示
しています。
Dell™ n
シリーズコンピュータをご購入いただいた場合、このマニュアル
Microsoft
®
Windows
®
オペレーティングシステムについての説明は適
用されません。
Macrovision 製品通知
この製品には、
Macrovision Corporation
および他の権利所有者が所有す
る一定の米国
特許権および知的所有権によって保護されている著作権保
護技術が組み込まれています。本製品の著作権保護テクノロジは
Macrovision Corporation
に使用権限があり、同社の許可がない限り、家
庭内および限定的な表示にのみ使用することを目的としています。リバー
スエンジニアリングや分解は禁止されています。
____________________
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の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。
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らの商標や会社名は、一切 Dell Inc. に帰属するものではありません。
モデル:DCSCLFDCSCMFDCSCSF
2008 9 P/N M319H Rev.A00
目次 3
目次
1 情報の調べ方 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2 コンピュータのセットアップ
. . . . . . . . 9
クイックセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
お使いのコンピュータのエンクロージャへ
の取り付け
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
インターネットへの接続
. . . . . . . . . . . . . . . 16
インターネット接続のセットアップ
. . . . . 16
新しいコンピュータへの情報の転送
. . . . . . . . 18
Microsoft
®
Windows Vista
®
OS . . . . . . . . . 18
Microsoft Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . 18
3 コンピュータについて. . . . . . . . . . . . . 23
Vostro 420 の正面図. . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Vostro 420 の背面図
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Vostro 420 の背面パネルのコネクタ
. . . . . . . . 25
Vostro 220 の正面図
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Vostro 220 の背面図
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Vostro 220 の背面パネルのコネクタ
. . . . . . . . 28
Vostro 220s の正面図
. . . . . . . . . . . . . . . . . 29
4 目次
Vostro 220s の背面図 . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Vostro 220s の背面パネルのコネクタ
. . . . . . . . 31
4 仕様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
5 トラブルシューティング
. . . . . . . . . . . 41
問題の解決に役立つ情報 . . . . . . . . . . . . . . . 41
電源ライト
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
ビープコード
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
エラーメッセージ
. . . . . . . . . . . . . . . . . 43
システムメッセージ
. . . . . . . . . . . . . . . 50
ソフトウェアとハードウェアの問題の
トラブルシューティング
. . . . . . . . . . . . 52
Dell Diagnostics(診断)プログラム
. . . . . . 52
トラブルシューティングのヒント
. . . . . . . . . . 54
電源の問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
メモリの問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
フリーズおよびソフトウェアの問題
. . . . . . 57
デルテクニカルアップデートサービス
. . . . 59
デルサポートユーティリティ
. . . . . . . . . . 59
6 ソフトウェアの再インストール . . . . . 61
ドライバ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
ドライバの確認
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
ドライバおよびユーティリティの
再インストール
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
お使いのオペレーティングシステムの復元
. . . . 64
目次 5
Microsoft
®
Windows
®
システムの
復元の使い方
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Dell™ Factory Image Restore の使い方
. . . . . 67
『オペレーティングシステム』メディ
アの使い方
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
7 困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
テクニカルサポートを受けるには. . . . . . . . . . 71
テクニカルサポートとカスタマー
サービス
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
DellConnect™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
オンラインサービス
. . . . . . . . . . . . . . . 72
FAX 情報サービス
. . . . . . . . . . . . . . . . 73
24 時間納期案内電話サービス
. . . . . . . . . 74
ご注文に関する問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
製品情報
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
保証期間中の修理と返品について
. . . . . . . . . . 74
お問い合わせになる前に
. . . . . . . . . . . . . . . 75
デルへのお問い合わせ
. . . . . . . . . . . . . . . . 77
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
6 目次
情報の調べ方 7
情報の調べ方
メモ: 一部の機能やメディアはオプションであり、出荷時にコンピュー
タに付属していない場合があります。特定の国では使用できない機能やメ
ディアもあります。
メモ: 追加の情報がコンピュータに同梱されている場合があります。
マニュアル / メディア / ラベル 目次
サービスタグ / エクスプレスサービス
コード
サービスタグ / エクスプレスサービス
コードは、コンピュータに貼付されて
います。
サービスタグは、
support.jp.dell.com
をご参照の際
に、またはサポートへのお問い合わ
せの際に、コンピュータの識別に使
用します。
エクスプレスサービスコードを利用
すると、サポートに直接電話で問い
合わせることができます。
Drivers and Utilities メディア
Drivers and Utilities』メディアとし
CDDVD、またはその他のメディ
アが、お使いのコンピュータに同梱さ
れている場合があります。
コンピュータの
Diagnostics
(診断)
プログラム
お使いのコンピュータ用のドライバ
メモ: ドライバおよびマニュアルの
アップデート版は、support.jp.dell.com
で入手できます。
DSS
(デスクトップシステムソフト
ウェア)
Readme
ファイル
メモ: メディアに収録されている
Readme ファイルは、マニュアルの作
成後にシステムに追加された変更や、
技術者や専門知識をお持ちのユーザー
を対象とするテクニカルリファレンス
などが記載されています。
8 情報の調べ方
オペレーティングシステムメディア
『オペレーティングシステム』は、CD
または DVD メディアとしてお使いの
コンピュータに同梱されている場合が
あります。
OS
の再インストール
安全、認可機関、保証およびサポート
に関するマニュアル
この種の情報は、お使いのコンピュー
タに同梱されている場合があります。
認可機関に関するその他の情報につい
ては、www.dell.com
www.dell.com/regulatory_
compliance にある規制順守のホーム
ページを参照してください。
保証情報
契約条項(米国内のみ)
安全にお使いいただくための注意
認可機関の情報
快適な使い方
エンドユーザーライセンス契約
サービスマニュアル
お使いのコンピュータの『サービスマ
ニュアル』は、support.jp.dell.com
でご覧いただけます。
部品の取り外しおよび取り付け方法
システムの設定方法
トラブルシューティングおよび問題
解決の方法
Dell テクノロジガイド
Dell テクノロジガイド』は、
support.jp.dell.com でご覧いただけ
ます。
お使いのオペレーティングシステム
について
デバイスの使い方とメンテナンス
RAID
、インターネット、
Bluetooth
®
ワイヤレステクノロジ、
E-
メール、
ネットワークおよびその他さまざま
なテクノロジについて。
Microsoft
®
Windows
®
ライセンス
ラベル
お使いの Microsoft Windows ライセ
ンスは、コンピュータに貼付されてい
ます。
オペレーティングシステムのプロダ
クトキーが記載されています。
マニュアル / メディア / ラベル 目次
コンピュータのセットアップ 9
コンピュータのセットアップ
クイックセットアップ
警告: 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイド
の安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使い
いただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホー
ムページ(www.dell.com/regulatory_compliance)をご覧ください。
メモ: ご注文いただかなかったデバイスは、同梱されていない場合があ
ります。
1
白色の
DVI
ケーブルまたは青色の
VGA
ケーブルのどちらか
1
つの
みを使ってモニターを接続します。
VGA
ケーブルは、
DVI - VGA
ダプタを使用することで、
DVI
コネクタを備えたビデオポートで使
用できます。
10 コンピュータのセットアップ
コンピュータのセットアップ 11
2
キーボードまたはマウスなどの
USB
デバイスを接続します。
3
ネットワークケーブルを接続します。
12 コンピュータのセットアップ
4
モデムを接続します。
5
電源ケーブル(単一または複数)を接続します。
コンピュータのセットアップ 13
6
モニターとコンピュータの電源ボタンを押します。
7
お使いのネットワークに接続します。
1
ネットワークアダプタを搭載した
デスクトップコンピュータ
2
ワイヤレスルータ
3
ケーブルモデムまたは DSL モデム
4
インターネットサービス
5
USB ワイヤレスアダプタを搭載し
たデスクトップコンピュータ
6
USB ワイヤレスアダプタ
4
3
2
6
5
1
14 コンピュータのセットアップ
お使いのコンピュータのエンクロージャへの
取り付け
お使いのコンピュータをエンクロージャに取り付けると、空気の流れが
妨げられ、コンピュータのパフォーマンスに影響する場合があり、コン
ピュータが過熱する原因にもなる可能性があります。コンピュータをエ
ンクロージャに設置する場合は、次のガイドラインに従ってください。
警告: コンピュータをエンクロージャに設置する前に、お使いのコン
ピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を
お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加
情報に関しては、規制順守ホームページ(www.dell.com/regulatory_
compliance)をご覧ください。
注意: 本書に示す動作時の温度仕様は、動作時の最大周囲温度です。コ
ンピュータをエンクロージャに設置する場合は、室内の周囲温度を考慮す
る必要があります。例えば、室内の周囲温度が 25°C の場合、コンピュー
タの仕様によっては、わずか 5 10°C 上昇するだけで最大動作温度に達
します。お使いのコンピュータの仕様の詳細については、33 ページの
「仕様」を参照してください。
コンピュータの通気が正常に行われるように、通気孔があるすべて
の面に少なくとも約
10 cm
の空間を確保してください。
エンクロージャに扉がある場合、前面および背面エンクロージャを
通じて、少なくとも
30
パーセントの空気循環を可能にする種類の扉
である必要があります。
注意: 通気を妨げるエンクロージャにはコンピュータを設置しないでく
ださい。通気が妨げられると、コンピュータのパフォーマンスが影響を受
けたり、場合によってはオーバーヒートの原因にもなります。
コンピュータのセットアップ 15
コンピュータを机の上または下の角に設置する場合は、通気が正常
に行われるように、コンピュータの背面から壁までに少なくとも約
5 cm
の空間を確保してください。
16 コンピュータのセットアップ
インターネットへの接続
メモ: ISP および ISP が提供するオプションは国によって異なります。
インターネットに接続するには、モデムまたはネットワーク接続、およ
ISP(インターネットサービスプロバイダ)が必要です。ダイヤル
アップ接続をお使いの場合、インターネット接続をセットアップする前
に、コンピュータのモデムコネクタおよび壁の電話コンセントに電話線
を接続します。DSL
またはケーブル(衛星)モデム接続をお使いの場
、セットアップの手順についてはご契約の ISP または携帯電話サービ
スにお問い合わせください。
インターネット接続のセットアップ
デスクトップ上にある ISP から提供されたショートカットを使用してイ
ンターネット接続をセットアップするには、次の手順を実行します。
1
開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラ
ムをすべて終了します。
2
Microsoft
®
Windows
®
デスクトップで
ISP
のアイコンをダブルク
リックします。
3
画面の手順に従ってセットアップを完了します。
デスクトップに ISP のアイコンがない場合、または別の ISP を使ってイ
ンターネット接続をセットアップしたい場合は、下記の該当する項の手
順を実行します。
メモ: インターネットに接続できない場合は、 Dell テクノロジガイド』
を参照してください。過去にインターネットに正常に接続できていた場
合、ISP のサービスが停止している可能性があります。サービスの状態に
ついて ISP に確認するか、後でも一度接続しててください。
メモ 契約 ISP 情報をご用ください。ISP 録していない場合は、
インターネット接続ウィザードをご用ください。
Microsoft
®
Windows Vista
®
OS
1
開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラ
ムをすべて終了します。
2
Windows Vista
スタートボタン
コントロールパネル
をクリッ
クします。
コンピュータのセットアップ 17
3
ネットワークとインターネット
インターネットへの接続
をク
リックします。
4
インターネットへの接続
ウィンドウで、希望する接続方法によって、
ブロードバンド(
PPPoE
または
ダイヤルアップ
をクリックしま
す。
DSL
、衛星モデム、ケーブルテレビのモデム、または
Bluetooth
ワイヤレステクノロジ接続を使用する場合は、
ブロードバンド
を選択します。
ダイヤルアップモデムまたは
ISDN
を使用する場合は、
ダイヤル
アップ
を選択します。
メモ: どの接続タイプを選択すべきかわからない場合は、選択について
の説明を表示します をクリックするか、ご契約 ISP にお問い合わくだ
さい。
5
画面の指示に従って、
ISP
から提供されたセットアップ情報を使用し
てセットアップを完了します。
Microsoft
Windows
®
XP
1
開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラ
ムをすべて終了します。
2
スタート
Internet Explorer
インターネットに接続
をクリッ
クします。
3
次のウィンドウで、該当する以下のオプションをクリックします。
ISP
と契約していない場合は、
インターネット
サービス
プロバ
イダ(
ISP
)の一覧から選択する
をクリックします。
ISP
からセットアップ情報を入手済みであるが、セットアップ
CD
を受け取っていない場合は、
接続を手動でセットアップする
をクリックします。
セットアップ
CD
を持っている場合は、
ISP
から提供された
CD
を使用する
をクリックします。
4
次へ
をクリックします。
手順
3
接続を手動でセットアップする
を選んだ場合は、手順
5
進みます。それ以外の場合は、画面の手順に従ってセットアップを
完了してください。
18 コンピュータのセットアップ
メモ どの種の接続を選んだらよいかわからない場合は、契約 ISP
にお問い合わください。
5
インターネットにどう接続しますか
?
で該当するオプションをク
リックし、
次へ
をクリックします。
6
ISP
から提供されたセットアップ情報を使って、セットアップを完了
します。
新しいコンピュータへの情報の転送
Microsoft
®
Windows Vista
®
OS
1
Windows Vista
のスタートボタン
をクリックし、
ファイルと設
定を転送する
Windows Easy Transfer
をスタートする
をク
リックします。
2
ユーザーアカウント制御
ダイアログボックスで、
続行
をクリックし
ます。
3
新しい転送を開始する
または
実行中の転送を続行する
をクリックし
ます。
4
Windows
転送ツール
ウィザードの画面の指示に従います。
Microsoft Windows
®
XP
Microsoft Windows XP には、データを元のコンピュータから新しいコ
ンピュータに転送する、ファイルと設定の転送ウィザードがあります。
新しいコンピュータにネットワーク接続またはシリアル接続を介して
データを転送したり、書き込み可能 CD などのリムーバブルメディアに
データを保存したりできます。
メモ: いコンピュータからしいコンピュータに情報を転送するには、
シリアルケーブルを 2 のコンピュータの入 / I/O)ポートに
接続します。
2 のコンピュータで接ケーブルを設置する手順については、マイクロ
ソフトのウェブサイトにて『How to Set Up a Direct Cable Connection
Between Two Computers in Windows XP』と文書を参照してください。
この情報は、特定の国では使用できない場合もあります。
新しいコンピュータに情報を転送するには、ファイルと設定の転送ウィ
ザードを実行する必要があります。
コンピュータのセットアップ 19
再インストール用メディアを使用してファイルと設定の転送ウィザードを
実行する場合
メモ: この手順では、『再インストール用』メディアが必要です。このメ
ディアはオプションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属してい
るわけではありません
新しいコンピュータに情報を転送するには次の手順を実行します。
1
ファイルと設定の転送ウィザードを開きます。これには、
スタート
プログラム
アクセサリ
システムツール
ファイルと設定の転
送ウィザード
をクリックします。
2
ファイルと設定の転送ウィザードの開始
画面が表示されたら、
次へ
をクリックします。
3
これはどちらのコンピュータですか
?
画面で、
転送先の新しいコン
ピュータ
次へ
をクリックします。
4
Windows XP CD
がありますか
?
画面で
Windows XP CD
から
ウィザードを使います
次へ
をクリックします。
5
今、古いコンピュータに行ってください
画面が表示されたら、古い
コンピュータまたはソースコンピュータに行きます。このときに、
次へ
をクリックしないでください。
古いコンピュータからデータをコピーするには次の手順を実行します。
1
古いコンピュータで、
Windows XP
の『再インストール用』メディ
アを挿入します。
2
Microsoft Windows XP
へようこそ
画面で、
追加のタスクを実行
する
をクリックします。
3
何を転送しますか
?
画面で、
ファイルと設定を転送する
次へ
とク
リックします。
4
これはどちらのコンピュータですか
?
画面で、
転送元の古いコン
ピュータ
次へ
をクリックします。
5
転送方法を選択してください
画面で希望の転送方法をクリックしま
す。
20 コンピュータのセットアップ
6
何を転送しますか
?
画面で転送する項目を選択し、
次へ
をクリック
します。
情報がコピーされた後、
ファイルと設定の収集フェーズを処理して
います
...
画面が表示されます。
7
完了
をクリックします。
新しいコンピュータにデータを転送するには次の手順を実行します。
1
新しいコンピュータの
今、古いコンピュータに行ってください。
面で、
次へ
をクリックします。
2
ファイルと設定はどこにありますか
?
画面で設定とファイルの転送
方法を選択し、
次へ
をクリックします。
ウィザードは収集したファイルと設定を新しいコンピュータに適用
します。
3
完了
画面で
終了
をクリックしてから、しいコンピュータを再起動
します。
『再インストール用』メディアを使用せずにファイルと設定の転送ウィザー
ドを実行する場合
『再インストール用』メディアを使用せずに、ファイルと設定の転送
ウィザードを実行するには、バックアップイメージファイルをリムーバ
ブルメディアに作成できるウィザードディスクを作成する必要がありま
す。
ウィザードディスクを作成するには、Windows XP を搭載した新しい
コンピュータを使用して、以下の手順を実行します。
1
ファイルと設定の転送ウィザードを開きます。これには、
スタート
プログラム
アクセサリ
システムツール
ファイルと設定の転
送ウィザード
をクリックします。
2
ファイルと設定の転送ウィザードの開始
画面が表示されたら、
次へ
をクリックします。
3
これはどちらのコンピュータですか
?
画面で、
転送先の新しいコン
ピュータ
次へ
をクリックします。
4
Windows XP CD
がありますか
?
画面で、
次のドライブでウィザー
ドディスクを作成する
次へ
をクリックします。
5
書き込み可能
CD
などのリムーバブルメディアを挿入して、
OK
をク
リックします。
/