4 目次
トラブルシューティングのヒント . . . . . . . . . . . . . . . 40
電源の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
メモリの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
フリーズおよびソフトウェアの問題 . . . . . . . . . . . 42
Dell
テクニカル Update Service . . . . . . . . . . . . . 43
デルサポートユーティリティ . . . . . . . . . . . . . . 44
5 ソフトウェアの再インストール. . . . . . . . . 47
ドライバ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
ドライバの確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
ドライバおよびユーティリティの再インストール. . . . 47
お使いのオペレーティングシステムの復元 . . . . . . . . . . 50
Microsoft Windows
システムの復元の使い方 . . . . . 50
Dell™ PC
リストアおよび Dell Factory Image
Restore
の使い方 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
オペレーティングシステムメディアの使い方 . . . . . . 55
6 情報の検索方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
7
困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
テクニカルサポートを受けるには . . . . . . . . . . . . . . . 59
テクニカルサポートとカスタマーサービス . . . . . . . 60
DellConnect™
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オンラインサービス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
24
時間納期案内電話サービス . . . . . . . . . . . . . . 61
ご注文に関する問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
製品情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
保証期間中の修理と返品について . . . . . . . . . . . . . . . 61
お問い合わせになる前に. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
デルへのお問い合わせ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63