Studio

Poly Studio ユーザーガイド

  • Poly Studioビデオバーのユーザガイドの内容を理解しています。デバイスの機能、設定方法、トラブルシューティングなど、あらゆる質問にお答えします。このガイドには、自動フレーミングカメラ、Bluetooth接続、複数のトラッキングモードなど、デバイスの主要機能が詳しく説明されています。お気軽にご質問ください!
  • Poly Studioをデフォルトの音声デバイスおよびビデオデバイスとして設定するにはどうすればよいですか?
    カメラプリセットを保存するにはどうすればよいですか?
    Poly StudioとBluetoothデバイスを接続するにはどうすればよいですか?
    マイクミュートはどうすればできますか?
    会話モードとは何ですか?
ユーザガイド 1.3.0 | 2020 年 7 月 |
3725-86209-002A
Poly Studio USB ビデオバー
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2021 Plantronics, Inc. All rights reserved. Poly
, the propeller
design, and the Poly logo are trademarks of Plantronics, Inc.
All other trademarks are the property of their respective
owners.
目次
はじめに............................................................................................................... 3
対象者、目的、および必須のスキル
...................................................................................3
関連する Poly およびパートナーのリソース...................................................................... 3
はじめに............................................................................................................... 4
Poly Studio の概要.............................................................................................................. 4
電源のオン/オフ.................................................................................................................. 5
Poly Studio のナビゲーション............................................................................................ 5
基本的な Poly Studio LED インジケータ................................................................. 6
Poly Studio のリモコン............................................................................................ 7
Poly Studio のプライバシーシャッター................................................................... 9
アクセシビリティ機能...................................................................................................... 10
Poly Studio の使用............................................................................................12
Poly Studio をデフォルトの音声デバイスおよびビデオデバイスとして設定する........... 12
カメラプリセットの使用...................................................................................................12
トラッキングモード..........................................................................................................13
会話モード............................................................................................................. 13
プレゼンタモード...................................................................................................14
Poly Studio Bluetooth デバイスの接続......................................................................... 14
Polycom Companion を使用した Poly Studio の設定.................................... 15
セットアップウィザードを使用した Poly Studio USB デバイスの初期化....................... 15
Poly Studio 情報の表示..................................................................................................... 17
Poly Studio ファームウェアの更新................................................................................... 17
ローカル PC からの Poly Studio ファームウェアのアップデート.........................17
Poly Studio USB デバイスとリモコンの更新.........................................................18
Poly Studio ユーザ設定..................................................................................................... 18
デバイスカメラの制御........................................................................................... 18
詳細カメラ設定の構成........................................................................................... 19
Bluetooth デバイスへの Poly Studio USB デバイスのペアリング......................... 20
音声設定の構成...................................................................................................... 21
Poly Studio 管理者設定..................................................................................................... 22
Poly Studio 管理者設定へのログイン.....................................................................22
パスワードの変更...................................................................................................23
一般設定の構成...................................................................................................... 23
カメラトラッキングの設定.................................................................................... 23
1
Wi-Fi ネットワークに接続する.............................................................................. 26
既知の
Wi-Fi ネットワークの削除..........................................................................28
Bluetooth 設定の構成............................................................................................. 28
Poly Studio USB デバイス用のプロビジョニングサーバの設定............................29
証明書署名要求...................................................................................................... 30
構成ファイルのインポート.................................................................................... 32
ローカルシステムへの構成ファイルのエクスポート.............................................33
トラブルシューティング....................................................................................34
LED インジケータを使用した問題の識別.........................................................................34
Poly Studio USB デバイスの再起動..................................................................................34
デフォルト設定の復元...................................................................................................... 35
Poly Studio のファクトリリセット................................................................................... 35
Polycom Companion を使用した Poly Studio USB デバイスのファクトリリセット....... 36
Bluetooth リモコンと Poly Studio のペアリング.............................................................. 36
リモコンのトラブルシューティング.................................................................................36
カメラの音声入力のテスト............................................................................................... 37
画面にカメラ情報を表示する........................................................................................... 37
ログファイルとクラッシュファイルのダウンロード....................................................... 37
Polycom Companion から Poly Studio のアップグレード、リセット、または再起動
ができない................................................................................................................... 38
目次
2
はじめに
トピック:
対象者、目的、および必須のスキル
関連する Poly およびパートナーのリソース
このガイドでは、一体型の音声-ビデオハブである Poly Studio (モデル P009) USB ビデオバーの概要と参
照について説明します。
対象者、目的、および必須のスキル
本ガイドは、初めて本システムを使用されるユーザに加えて、Poly Studio で使用可能な機能の詳細を学
ぼうとされる中級・上級のユーザも対象としています。
関連する Poly およびパートナーのリソース
この製品に関連する情報については、次のサイトをご参照ください。
Poly Online Support Center からは、ビデオチュートリアル、ドキュメントおよびソフトウェア、
レッジベース、
コミュニティディスカッション、Poly Universityその他のサービスを含む、オンラ
イン製品、サービス、およびソリューションのサポート情報にアクセスできます。
Polycom ドキュメントライブラリ
からは、現行の製品、サービス、およびソリューションのサポー
トドキュメントにアクセスできます。ドキュメントはレスポンシブ HTML5 形式で表示されるた
め、インストール、設定、または管理のコンテンツに任意のオンラインデバイスから簡単にアクセ
スして表示することができます。
Polycom コミュニティからは、最新の開発者とサポートの情報にアクセスできます。アカウントを
作成すると、Poly サポート担当者にアクセスし、開発者およびサポートのフォーラムに参加するこ
とができます。ハードウェア、ソフトウェア、およびパートナーのソリューションのトピックスに
関する最新情報を確認したり、アイディアを共有したり、仲間と協力して問題を解決することがで
きます。
Polycom Partner Network は、Poly 標準ベースの RealPresence プラットフォームを顧客の UC イン
フラストラクチャにネイティブに統合して、日々使用するアプリケーションやデバイスで対面での
コミュニケーション体験を再現しやすくすることを探求している業界リーダーです。
Polycom コラボレーションサービスは、ビジネスの成功に役立ち、コラボレーションの利点を通じ
て投資の価値を最大限に活用することができます。
3
はじめに
トピック:
Poly Studio の概要
電源のオン/オフ
Poly Studio のナビゲーション
アクセシビリティ機能
Poly Studio USB ビデオバーは、小規模の会議室用の一体型のビデオ-音声ハブです。
Poly Studio の概要
Poly Studio USB ビデオバーは、自動フレーミングカメラ、ステレオマイク、およびステレオスピーカー
が組み込まれた高品質のカメラとスピーカーホンのシステムです。
Poly Studio は、Polycom RealPresence DesktopMicrosoft Skype for BusinessMicrosoft Teams
Zoom、および BlueJeans などの標準の USB 周辺機器をサポートしているアプリケーションで使用でき
ます。
Poly Studio USB ビデオバーを、音声またはビデオ会議の USB カメラとスピーカーホンとして、ローカル
デバイスのスピーカーとして使用できます。また、Poly Studio を、音声通話やモバイルデバイスからの
ストリーミング音楽の再生をサポートする Bluetooth デバイスとして使用することもできます。
Poly Studio USB ビデオバーを、会議室内の常設 PC USB ホストまたは会議室に持ち込むラップトップの
いずれかに接続することができます。すべての構成で、主に USB を使用して接続を行い、Bluetooth 接続
はオプションとなります。
Poly Studio USB ビデオバーの管理者は、Poly Studio Wi-Fi ネットワークに接続するなど高度なセット
アップオプション用に、Polycom Companion をダウンロードします。Poly Studio USB ビデオバーは、
業向け Polycom Device Management Services (PDMS-E) または Wi-Fi 接続による Polycom
RealPresence Resource Manager から管理できます。これらの製品の詳細については、Polycom
Documentation Library をご参照ください。
Poly Studio USB ビデオバーのハイライトには、以下の機能が含まれます。
3.66 m (12 ft) 内の音声を拾う高忠実度ステレオマイクと、実際のプレゼンスと明瞭さを再現する空
間オーディオ。また、Poly Studio
は、定義されたゾーン内の音声のみを拾うことでオープンなワー
クスペースでのビデオ会議を可能にする Polycom Acoustic Fence with Beam Shaping もサポート
しています。NoiseBlockAI 機能は、誰も話していないのに音が発生している場合を聞き分け、発言
するまでマイクを自動的にミュートします。
4K UHD ビデオをキャプチャする 120 度の超広角視野。
発言者自動トラッキング技術により、リモコンやカメラプリセットを使用することなく話している
人物にズームします。アクティブな発言者がいない場合は、グループをフレーミング機能がすべて
の会議参加者をグループとして自動的にフレーミングします。
関連リンク
Polycom Companion を使用した Poly Studio の設定
15 ページ)
4
電源のオン/オフ
Poly Studio USB ビデオバーには電源ボタンがありません。電源コードを差し込むと、デバイスはオンに
なります。
Poly Studio のナビゲーション
Poly Studio USB ビデオバーには、カメラ、スピーカー、マイク、およびリモコンが付いた統合デバイス
が含まれています。
はじめに
5
Poly Studio 機能の説明
リファレンス 機能 機能の説明
1 カメラ プライバシーシャッターが組み込まれたカメラで、
意でビデオ入力を有効または無効にします
2 マイク 音声を拾うステレオマイク
3 LED インジケータ ステータスとトラッキングされている発言者を示し
ます
4 スピーカー ステレオ音声出力を提供します
5 プライバシーシャッター カメラレンズをカバーで保護したり、カメラレンズか
らカバーを取り外したりします
6 リモコンのペアリング Bluetooth リモコンでペアリングモードを有効にしま
7 リセット Poly Studio USB ビデオバーを工場出荷時設定にリ
セットするか、保存済みの設定をすべて消去します
基本的な Poly Studio LED インジケータ
Poly Studio USB ビデオバーのカメラの上に LED バーがあり、システムの動作を確認することができま
す。
基本的な Poly Studio LED インジケータとステータス
インジケータ 位置 ステータス
白色の流れる点滅 すべてが交互に ブートの初期化が進行中
青色で点滅 中央の 2 Bluetooth 検出
3 秒間青色で点灯 中央の 2 Bluetooth がペアリングされました
オレンジ色で点灯 中央の 2 スタンバイ
プライバシーカバーが開いていて、
カメラがスリープモードになって
おり、アクティブなビデオ出力はあ
りません
緑色または白色の点滅 すべて 着信通話
緑色またはオレンジ色で点灯
中央の 2 発信通話
はじめに
6
インジケータ 位置 ステータス
緑色または白色で点灯 1 つまたは 2 (中央の場合)、トラ
ッキングされている発言者または
カメラの方向を示す
動作中
次のような場合に、サポートされて
いるアプリケーションのライトは
緑色です。
グループのフレーミングと発言
者トラッキングモードで人物を
トラッキングしている
パン/チルト/ズーム (PTZ) モー
ドでカスタマイズしたカメラの
向きを示している
3 秒間白色で点灯 中央の 2 プリセットを保存中
赤色で点灯 すべて マイクのミュート
Poly Studio のリモコン
Poly Studio USB ビデオバーには省電力の Bluetooth リモコンが付いており、初めてオンにする際に USB
ビデオバーと自動的にペアリングすることができます。
Poly Studio では、デフォルトで、グループのフレーミングと発言者トラッキング機能が有効になってい
るため、
音量、
ミュート、応答、および通話終了などの基本的なボタンを除いてハンズフリーで会議を行
うことができます。
リモコンは、非アクティブな状態が 30 秒続くとスリープモードになります。スリープモードを解除する
には、リモコンの任意のボタンを押すか、リモコンを動かします。
はじめに
7
ボタン
のアイ
コン
ボタンの名前 説明
1 音量大/音量小 スピーカーの音量を調節します
2 ズームイン/ズームアウト グループのフレーミングと発言者トラッキングモードがオフの場
合、カメラのズームイン/ズームアウトを調整します
3 カメラの向き グループのフレーミングと発言者トラッキングモードがオフの場
合、カメラの向きを調整します
4 ホーム グループのフレーミングと発言者トラッキングモードがオフの場
合、カメラをオリジナルのステータスにリセットします
5 プリセット 1/2 長押しすると、カメラの設定を保存できます
短押しすると、カメラの設定を読み込むことができます
グループのフレーミングと発言者トラッキングモードがオフの場
合、プリセットボタンのみ動作します
6 ミュート
/ミュート解除 マイクのミュートまたはミュート解除
ボタンを長押しすると、リモコンをペアリング用に準備できます
7 Bluetooth 長押しすると、他の Bluetooth デバイスを有効にして Poly Studio
USB ビデオバーを検索できます
はじめに
8
ボタン
のアイ
コン
ボタンの名前 説明
8 グループのフレーミングと発言
者トラッキング
グループのフレーミングと発言者トラッキングモードを有効また
は無効にします
9 応答 着信通話に応答するか、Microsoft Skype for Business 通話を保留/
再開します
10 通話終了 通話を終了します
Poly Studio のプライバシーシャッター
Poly Studio USB ビデオバーにはカメラレンズに物質的なカバーが付いており、プライバシーを保護する
ことができます。
シャッターレバーを左にスライドすると、シャッターが開いてカメラが会議室をとらえます。
レバーを右にスライドすると、シャッターが閉じてカメラがオフになります。
はじめに
9
通話中にカメラのプライバシーシャッターを閉じると、カメラのステータスは動作中からスタンバイに変
わり、オレンジ色の点灯に変わります。
アクセシビリティ機能
Poly Studio USB ビデオバーには、身体機能、聴覚、または視覚に制限があるユーザ、および視覚障害者
や聴覚障害者向けの多くの機能が含まれています。
アクセシビリティ機能 説明
視覚通知と音声通知 LED インジケータが、ステータスが変化した場合、機能が動作した
場合、および機能が有効になっているかどうかを通知します。ほと
んどの場合、LED が変わると音声トーンが聞こえます。
触覚ボタン 視覚コントラストを提供するリモコンやデバイスの機械式ボタン
を使用すると、システムのコントロールや、通話への応答などのタ
スクを実行することができます。
調整可能な音量 リモコンを使用して音量の大小を調整することができます。
内蔵スピーカーおよびマイク Poly Studio には内蔵スピーカーやマイクがあるため、ヘッドセット
なしで音声を聞いたり話すことができます。
強力な音声検出 マイクは 3.66 m (12 ft) 内の音声を拾います。このデバイスには、
実際のプレゼンスと明瞭さを再現する空間オーディオ検出が含ま
れています。
はじめに
10
アクセシビリティ機能 説明
120 度の視野 超広角視野により、カメラを調整することなく動きをキャプチャし
ます。
自動スピーカートラッキング カメラはスピーカーを自動的にトラッキングしてフレーミングし、
自由な動きが可能です。
はじめに
11
Poly Studio の使用
トピック:
Poly Studio をデフォルトの音声デバイスおよびビデオデバイスとして設定する
カメラプリセットの使用
トラッキングモード
Poly Studio Bluetooth デバイスの接続
電源ケーブルを差し込むだけで、Poly Studio USB ビデオバーを使用できます。
USB ケーブルを使用して、Poly Studio USB ビデオバーをラップトップまたはコンピュータに接続しま
す。また、Polycom Studio USB ビデオバーを Bluetooth ホストデバイスに接続することもできます。
Poly Studio をデフォルトの音声デバイスおよびビデオデ
バイスとして設定する
ビデオ通話で Poly Studio USB ビデオバーをサポートされているアプリケーションとともに使用する場
合は、Poly Studio をアプリケーションのデフォルトの音声デバイスおよびビデオデバイスとして設定す
る必要があります。
以下の基本手順を参照することができます。アプリケーションによっては、別の用語やカテゴリを使用す
る場合があります。
手順
1. ソフトウェアクライアントの
[設定] に移動します。
2. [音声デバイス] および [ビデオデバイス] を検索します。
3. 各カテゴリのデバイスとして [Poly Studio] を選択し、[保存] を選択します。
Poly Studio は、PC のマイクとカメラとして Poly Studio ビデオを使用するなど、音声およびビデ
オ入力の混在したタイプをサポートしていません。
メモ: Poly Studio USB ビデオバーを USB Bluetooth 経由で同時にコンピュータに接続する場
合は、アプリケーションが Poly Studio からの音声およびビデオ入力の両方を USB 経由で
使用していることを確認してください。
カメラプリセットの使用
Poly Studio カメラのパン、
チルト、ズーム、およびフォーカスに対して、2 つの設定を保存することがで
きます。
グループのフレーミングと発言者トラッキングモードをオフにすると、プリセットを使用して保存した角
度にカメラを直接調整することができます。
12
カメラプリセットの保存
Poly Studio
のリモコンの
2 つの番号付きのボタンは、プリセットのショートカットの代わりになります。
カメラプリセットを使用する前に、グループのフレーミングと発言者トラッキングモードをオフにしてく
ださい。
手順
1. カメラを目的の位置に調整します。
2. リモコンの [1] または [2] ボタンを長押しします。
中央の LED ランプが、通知音とともに 3 秒間白色で点灯します。
重要: ボタンに保存された設定がある場合、新しい設定で上書きされます。
カメラプリセットの読み込み
カメラが発言者をトラッキングしない場合は、
リモコンのプリセットボタンを使用してカメラの向きを調
節することができます。
カメラプリセットを使用する前に、
グループのフレーミングと発言者トラッキングモードをオフにしてく
ださい。
手順
» リモコンの [1] または [2] ボタンを押して、対応するボタンのカメラプリセットを読み込みます。
トラッキングモード
一般的な発言者のトラッキングモードに加えて、Poly Studio では、会話やプレゼンテーションなどの特
定のシナリオ向けに、より多くのモードを提供しています。
メモ: 一度に 1 つのモードだけを有効にすることができます。
会話モード
会話モードでは、2 人の発言者を別々にフレーミングし、分割ビューで同じウィンドウに配置します。
メモ: 会話モードは、完全にはテストおよびサポートされていないラボ機能です。
会議で 2 人の参加者間で継続的でバランスの取れた会話が行われると、USB ビデオバーはグループビュ
ーから会話モードに移行します。次のシナリオの場合は、会話モードに移行しません。
どちらかの発言者の発言が少なすぎるか多すぎる
両方の発言者が同時に話をする
3 人以上の発言者が交代で話をする
3 人目の参加者が話し始めると、会話モードは自動的に終了します。
関連リンク
会話モードを有効にする
25 ページ)
Poly Studio の使用
13
プレゼンタモード
プレゼンタモードでは、会議室の主な発言者をフレーミングし、発言者が移動すると発言者を追跡しま
す。
たとえば、1 人が主なプレゼンタである会議や遠隔教育でプレゼンタモードを有効にすると、
カメラで常
にインストラクタを表示することができます。カメラは、
ズームインしてプレゼンタと画面コンテンツの
両方をキャプチャし、プレゼンタの動きを追跡します。
メモ: プレゼンタモードは、完全にはテストおよびサポートされていないラボ機能です。
プレゼンタモードは、次の状況の場合に自動的に終了します。
発言者以外の誰かが
USB ビデオバーに向かって話し始めた場合。
プレゼンタがしばらく話をやめた場合。
プレゼンタがカメラから離れた場合。
プレゼンタモードの最適なパフォーマンスを確保するために、以下の手順を実行します。
USB ビデオバーをスピーカーから 3 m (10 ft) 以内に設定します。
USB ビデオバーを最上部から発言者の高さの 3 分の 1 までの高さに保ち、カメラが画面とともに発
言者の身体の大部分を捉えられるようにします。
関連リンク
プレゼンタモードを有効にする
26 ページ)
Poly Studio Bluetooth デバイスの接続
Poly Studio USB デバイスを Bluetooth デバイスに接続し、それをデバイスのスピーカーとマイクとして
使用します。
Poly Studio USB デバイスを携帯電話、コンピュータ、ラップトップ、またはタブレットとペアリングす
ることができます。
メモ: Poly Studio USB デバイスは、音声およびビデオ入力の混在したタイプをサポートしていません。
USB Bluetooth 経由で同時にコンピュータに接続する場合は、アプリケーションが
Studio USB
デバイスからの音声およびビデオ入力の両方を USB 経由で使用していることを確認してくださ
い。
Poly Studio USB ビデオバーを USB 経由でコンピュータに接続したり、Bluetooth 経由で電話機に接続し
たりすることができます。
手順
1. リモコンで、[Bluetooth] を長押ししてペアリングモードを有効にします。
ペアリングプロセス中、中央の LED ランプが青色で点滅します。
2. デバイスで、Bluetooth を有効にし、使用可能なデバイスのリストで Poly Studio を選択します。
中央の
LED ランプが、通知音とともに 3 秒間青色で点灯します。
接続すると、Poly Studio スピーカーフォンから音楽を再生したり、通話を発信したりすることができま
す。
Poly Studio の使用
14
Polycom Companion を使用した Poly
Studio の設定
トピック:
セットアップウィザードを使用した Poly Studio USB デバイスの初期化
Poly Studio 情報の表示
Poly Studio ファームウェアの更新
Poly Studio ユーザ設定
Poly Studio 管理者設定
Polycom Companion アプリケーションを使用して、Poly Studio USB ビデオバーを設定することができま
す。
Polycom Companion アプリケーションで、以下の設定を行うことができます。
音声とビデオの設定
カメラ制御
Wi-Fi および Bluetooth の設定
プロビジョニング設定
ソフトウェアアップグレードおよびリセット
ログのダウンロード中
音声テスト
Acoustic Fence with Beam Shaping 機能とステレオ音声は、デフォルトではオフになっています。有効に
するには、Polycom Companion アプリケーションを使用する必要があります。Poly Online Support
Center からアプリケーションをダウンロードします。
関連リンク
Poly Studio の概要 4 ページ)
セットアップウィザードを使用した
Poly Studio USB
バイスの初期化
Poly Studio USB デバイスを初めて起動したとき、またはシステムのファクトリリセットの後、最小限の
設定手順を行うためのセットアップウィザードが起動されます。
[サーバタイプ] を選択する前に、展開で使用されるプロビジョニングサーバについて、ネットワーク管理
者に問い合わせてください。
メモ: [自動] プロビジョニングモードを選択した場合、DHCP オプション 66 または 150 にプロビジョ
ニングサーバのアドレス、ユーザ名、およびパスワードがすでに含まれていることを確認してく
ださい。たとえば、https://username:[email protected]
15
手順
1. Poly Studio USB
デバイスをコンピュータに接続して、Polycom Companion Poly Studio USB
ビデオバーのタイルを選択します。
2. [パスワード] フィールドに管理者パスワードを入力します (デフォルトのパスワードは、
Polycom12#$ です)
3. [
使用許諾契約書
] に同意し、[サインイン] をクリックします。
4. デフォルトのパスワードの変更:
シンプルパスワードを入力するには、[シンプルパスワード] チェックボックスをオンにしま
す。
画面上の要件に準拠したパスワードを入力します。
5. [確認] を選択します。
6. 国を選択し、[次へ] を選択します。
7. オプション: デバイス名を変更するか、[スキップ] を選択します。
8. オプション: Wi-Fi ネットワーク設定を構成するか、[スキップ] を選択して設定を無視します。
オプション 説明
Wi-Fi ステータス [オン] を選択して、Wi-Fi 機能を有効にします。
Wi-Fi リスト 利用可能な Wi-Fi ネットワークのリストが表示さ
れます。
自動接続 [オン] を選択して、指定した Wi-Fi に自動的に接続
します (使用可能な場合)
他のネットワークに接続する SSID フィールドでネットワーク名を手動で指定し
ます。
9. オプション: [スキップ]を選択してプロビジョニングサーバの設定を無視するか、[プロビジョニ
ングモード]を選択して次のいずれかのオプションを選択します。
無効:プロビジョニングモードを無効にします。
自動:DHCP オプション 66 または 150 からプロビジョニングサーバの URL を取得します。
手動:以下のパラメータを設定します。
パラメータ 説明
サーバタイプ ドロップダウンリストからサーバタイプを選択します。
PDMS-E または Polycom RealPresence Resource Manager の場合、
[Polycom プロビジョニングサービス] を選択します。
独自のプロビジョニングサーバの場合は、[HTTPS サーバ] [FTPS
ーバ] を使用します。
サーバアドレス サーバアドレスを指定します
ユーザ名とパスワード プロビジョニングサーバにログインするユーザ名とパスワードを指定し
ます
10. [終了] を選択します。
Polycom Companion を使用した Poly Studio の設定
16
Poly Studio 情報の表示
Polycom Companion を使用してご使用の Poly Studio USB ビデオバー USB デバイスの基本的な情報を
表示することができます。
手順
1. Poly Studio USB ビデオバー USB デバイスをコンピュータに接続して、Polycom Companion
Poly Studio USB ビデオバーのタイルを選択します。
2. [
ステータス] セクションで、ご使用の Poly Studio USB ビデオバー USB デバイスの基本的な情報
を表示します。
3. [ステータス] セクションに次の警告メッセージが表示された場合は、Poly サポートに連絡して、
問題と [デバイスの診断コード] フィールドの値を報告する必要があります。警告メッセージがな
い場合は、[デバイスの診断コード] フィールドを無視してかまいません。
デバイスに内部の問題があります。Poly サポートにご連絡ください。
Poly Studio ファームウェアの更新
Polycom Companion を使用するか、ローカル PC から直接、Poly Studio のファームウェアを更新できま
す。
ローカル PC からの Poly Studio ファームウェアのアップデート
ローカル PC からファームウェアをアップデートして、ベータファームウェアを読み込むことができます
(自動ファームウェアアップデートに問題がある場合に使用できます)
ベータファームウェアの場合は、ベータファームウェアをローカル PC にダウンロードします。ベータフ
ァームウェアへのリンクは、ベータソフトウェアのダウンロードページにあります。
メモ: Internet Explorer を使用してファームウェアパッケージをダウンロードする場合は、ファイル拡張
子を
.zip から .dfu に変更する必要がある場合があります。
手動ファームウェアアップデートについては、以下の点にご注意ください。
可能な限り、自動ファームウェアアップデートを使用してください。
Poly Studio
USB デバイスがビデオまたは音声をストリーミングしている間は、ファームウェアをア
ップデートすることはできません。
手順
1. Poly Studio USB デバイスをコンピュータに接続して、Polycom Companion Poly Studio USB
ビデオバーのタイルを選択します。
2. [ファームウェアアップデート] タブを選択します。
3. [ローカルファイルからのアップデート] を選択し、使用するソフトウェアビルドを選択します。
Polycom Companion アプリケーションにより、選択したバージョンに Poly Studio USB デバイス
がアップデートされます。
Polycom Companion を使用した Poly Studio の設定
17
Poly Studio USB デバイスとリモコンの更新
Polycom Companion アプリケーションを使用して、Poly Studio USB デバイスとリモコンのファームウェ
アを更新することができます。
Poly Studio
USB
デバイスがコンピュータに接続すると、アプリケーションはサーバから新しいソフトウ
ェアバージョンを自動的にチェックします。アプリが新しいバージョンを検出すると、アプリでリマイン
ダーとして[ファームウェアアップデート] タブに赤色のドットが表示されます
メモ: ファームウェアの更新中にコンピュータがスリープモードにならないようにしてください。スリ
ープモードになった場合、更新が失敗する可能性があります。
手順
1. Poly Studio USB
デバイスをコンピュータに接続して、Polycom Companion Poly Studio USB
ビデオバーのタイルを選択します。
2. [ファームウェアアップデート] タブをクリックします。
アプリケーションで、現在のバージョンと新しいバージョンが表示されます。
3. [更新] をクリックして、Poly Studio USB ビデオバー USB デバイスまたはアクティブモードのリ
モコンを更新します。
メモ: リモコンがスリープモードである場合は、任意のボタンを押すと、リモコンのスリープモ
ードを解除できます。
4. 管理者パスワードを入力して更新を開始します (デフォルトのパスワードは、Polycom12#$
)
メモ: アップデートのインストール中は、Poly Studio
USB デバイスを切断しないでください予
期せず切断された場合は、再接続後すぐに更新を終了する必要があります。
アップデートがインストールされると、アプリケーションでは新しいバージョンの番号と [最新]
が表示されます。
Poly Studio
ユーザ設定
Polycom Companion を使用して、カメラとオーディオの設定の構成、カメラの制御、ご使用のデバイス
Poly Studio USB ビデオバー USB デバイスとのペアリングを行うことができます。
注意: Polycom Companion で設定を変更している間は Poly Studio USB ビデオバー USB デバイス
USB ケーブルまたは電源ケーブルを抜かないでください。抜いてしまうと、予期しないエ
ラーが発生する可能性があります。
デバイスカメラの制御
Polycom Companion を使用して Poly Studio
USB
デバイスの発言者トラッキングを有効にしてカメラを
制御することができます。
手順
1. Poly Studio USB デバイスをコンピュータに接続して、Polycom Companion Poly Studio USB
ビデオバーのタイルを選択します。
Polycom Companion を使用した Poly Studio の設定
18
2. [ユーザ設定] > [カメラ制御] の順に移動します。
3. 次の機能を使用して、Poly Studio USB
デバイスを制御します。
ボタンの名前 説明
ズームインまたはズームアウト [トラッキングモード] がオフの場合に、カメラのズ
ームインまたはズームアウトを調整します。
カメラの向きの調整 [
トラッキングモード] がオフの場合に、カメラの向
きを調整します。
プリセット 1 または 2 プリセットカードを選択し、[保存] を選択して
カメラ設定を保存します。
プリセットカードを選択し、[選択] を選択して
カメラ設定を読み込みます。
詳細カメラ設定の構成
詳細カメラ設定を構成することで、Poly Studio USB ビデオバー USB デバイスのビデオ品質を向上させる
ことができます。
部屋の照明は、
ビデオ品質に影響する可能性があります。部屋の照明が明るすぎたり暗すぎたりして、
メラトラッキングが正常に機能しない場合は、Polycom Companion で特定の設定を調整すると、ビデオ
品質を向上させることができます。
手順
1. Poly Studio USB ビデオバー USB デバイスをコンピュータに接続して、Polycom Companion
Poly Studio USB ビデオバーのタイルを選択します。
2. [ユーザ設定] > [カメラ制御] の順に移動します。
3. [詳細カメラ設定] を選択します。
4. 以下のカメラ設定を行います:
カメラ設定 説明
輝度 スライダを使用して、画像の輝度を調整します。
コントラスト スライダを使用して、画像のコントラストを調整し
ます。
彩度 スライダを使用して、カラー彩度を調整します。
鮮明度 スライダを使用して、ビデオの鮮明度を調整しま
す。
ホワイトバランス 室内の光源の状況に合わせてカメラを補正する方
法を指定します。
[自動] を選択するか、値を手動で調整します。手動
で調整する場合は、
色温度値を選択します。色温度
値は、ケルビンの度数で測定され、室内の周辺光の
色に対応します。
Polycom Companion を使用した Poly Studio の設定
19
/