Dell Precision M3800 取扱説明書

Dell Precision M3800

擁有者手冊

1.0

管制型號： P31F

管制類型： P31F001

May 2020

修正版 A02

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。

警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。

其各自擁有者的商標。

1 拆裝電腦.......................................................................................................................................5

拆裝電腦內部元件之前........................................................................................................................................................5

關閉電腦.................................................................................................................................................................................6

拆裝電腦內部元件之後........................................................................................................................................................6

2 卸下和安裝元件.............................................................................................................................7

建議的工具.............................................................................................................................................................................7

系統概觀.................................................................................................................................................................................7

卸下基座護蓋........................................................................................................................................................................ 8

安裝基座護蓋........................................................................................................................................................................ 9

卸下系統名牌........................................................................................................................................................................ 9

安裝系統名牌.......................................................................................................................................................................10

卸下電池............................................................................................................................................................................... 10

安裝電池................................................................................................................................................................................ 11

卸下記憶體模組....................................................................................................................................................................11

安裝記憶體模組....................................................................................................................................................................11

卸下觸控墊........................................................................................................................................................................... 12

安裝觸控墊........................................................................................................................................................................... 12

卸下硬碟............................................................................................................................................................................... 13

安裝硬碟機........................................................................................................................................................................... 13

卸下喇叭 .............................................................................................................................................................................. 14

安裝喇叭............................................................................................................................................................................... 14

卸下 WLAN 卡......................................................................................................................................................................14

安裝 WLAN 卡......................................................................................................................................................................15

卸下幣式電池.......................................................................................................................................................................15

安裝幣式電池.......................................................................................................................................................................16

卸下 mSATA 卡....................................................................................................................................................................16

安裝 mSATA 卡.................................................................................................................................................................... 17

卸下風扇............................................................................................................................................................................... 17

安裝風扇............................................................................................................................................................................... 18

卸下散熱器........................................................................................................................................................................... 18

安裝散熱器........................................................................................................................................................................... 19

卸下電源連接器...................................................................................................................................................................19

安裝電源連接器..................................................................................................................................................................20

卸下輸入/輸出 (I/O) 板.................................................................................................................................................... 20

安裝主 I/O 板....................................................................................................................................................................... 21

卸下主機板........................................................................................................................................................................... 21

安裝主機板.......................................................................................................................................................................... 23

卸下鍵盤...............................................................................................................................................................................23

安裝鍵盤.............................................................................................................................................................................. 25

卸下顯示器組件..................................................................................................................................................................25

安裝顯示器組件.................................................................................................................................................................. 27

卸下手掌墊組件.................................................................................................................................................................. 27

安裝手掌墊組件..................................................................................................................................................................29

目錄 3

3 系統設定.................................................................................................................................... 30

開機順序.............................................................................................................................................................................. 30

導覽鍵...................................................................................................................................................................................30

系統設定選項.......................................................................................................................................................................31

在 Windows 中更新 BIOS ................................................................................................................................................. 33

系統與設定密碼.................................................................................................................................................................. 34

指定系統密碼與設定密碼............................................................................................................................................34

刪除或變更現有的系統及／或設定密碼...................................................................................................................34

4 診斷...........................................................................................................................................36

增強型預啟動系統評估 (ePSA) 診斷.............................................................................................................................. 36

裝置狀態指示燈..................................................................................................................................................................36

5 技術規格.................................................................................................................................... 37

6 與 Dell 公司聯絡.......................................................................................................................... 42

4 目錄

拆裝電腦

拆裝電腦內部元件之前

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到可能的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則本文件中的每項程序均假定已執行

下列作業：

• 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。

• 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。

註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多安全最佳實務資訊，請參閱 Regulatory Compliance (法

規遵循) 首頁：www.dell.com/regulatory_compliance 。

警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。您只能依照產品說明文件中的授權說明或在線上或電話服務和支援團隊

的指導下，執行故障排除和簡單的維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全

指示。

警示: 為避免靜電損壞，請使用接地腕帶或經常碰觸未上漆的金屬表面 (例如電腦後面的連接器)，以導去身上的靜電。

警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時，請握住插卡的邊緣或其金屬固定托架。手持

處理器之類的元件時，請握住其邊緣而不要握住其插腳。

警示: 拔下纜線時，請握住連接器或拉片將其拔出，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片；若要拔下此類纜線，請

向內按壓鎖定彈片，然後再拔下纜線。在拔出連接器時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄彎連接器插腳。此外，連接纜線之

前，請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。

註: 您電腦的顏色和特定元件看起來可能與本文件中所示不同。

為避免損壞電腦，請在開始拆裝電腦內部元件之前，先執行下列步驟。

1. 確定工作表面平整乾淨，以防止刮傷電腦外殼。

2. 關閉電腦 (請參閱關閉電腦)。

3. 如果電腦已連接至擴充裝置 (已塢接)，例如選配的媒體底座或超薄電池，請將它解除塢接。

警示: 若要拔下網路纜線，請先將纜線從電腦上拔下，然後再將其從網路裝置上拔下。

4. 從電腦上拔下所有網路纜線。

5. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。

6. 闔上顯示器，然後將電腦正面朝下放置在平坦的工作表面上。

註: 為避免損壞主機板，您必須在維修電腦之前取出主電池。

7. 取出主電池。

8. 翻轉電腦，使其正面朝上放置。

9. 打開顯示器。

10. 按電源按鈕，以導去主機板上的剩餘電量。

警示: 為防止觸電，在打開機箱蓋之前，請務必從電源插座上拔下電腦電源線。

警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電腦背面的金屬)，以確保接地並導去您身上的靜

電。作業過程中，應經常碰觸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。

11. 從對應的插槽中取出所有已安裝的 ExpressCard 或智慧卡。

1

拆裝電腦 5

關閉電腦

警示: 為避免遺失資料，請在關閉電腦之前儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。

您可以透過以下兩種方式將電腦關機：

1. 使用電源按鈕

2. 使用快速鍵功能表

使用電源按鈕

1. 按住電源按鈕

以關閉螢幕。

使用快速鍵

1. 從顯示器右緣掃動以存取快速鍵功能表。

2. 輕觸設定

—> 電源 —> 關機以關閉電腦。

拆裝電腦內部元件之後

在完成任何更換程序後，請確定先連接所有外接式裝置、介面卡、纜線等之後，再啟動電腦。

警示: 為避免損壞電腦，請僅使用專用於此特定 Dell 電腦的電池。請勿使用專用於其他 Dell 電腦的電池。

1. 連接外接式裝置，例如連接埠複製裝置、超薄電池或媒體底座，並裝回介面卡，例如 ExpressCard。

2. 將電話或網路纜線連接至電腦。

警示: 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。

3. 裝回電池。

4. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

5. 開啟您的電腦。

6 拆裝電腦

卸下和安裝元件

建議的工具

本文件中的程序可能需要以下工具：

• 小型平頭螺絲起子

• 0 號十字槽螺絲起子

• 1 號十字槽螺絲起子

• T5 Torx 螺絲起子

• 小型塑膠畫線器

系統概觀

圖 1. 內部視圖 — 背面

1. 電源連接器 2. 系統風扇

3. 主機板 4. 硬碟機

5. 喇叭 6. 電池

7. I/O 板纜線 8. I/O 板

9. WLAN 卡 10. 影像卡風扇

11. 記憶體模組 12. 散熱器

2

卸下和安裝元件 7

圖 2. 前視圖

1. 鍵盤 2. 觸控墊

3. 手掌墊 4. 顯示器

卸下基座護蓋

1. 按照

拆裝電腦內部元件之前

中的程序進行操作。

2. 闔上顯示器並翻轉電腦。

3. 翻轉系統名牌，然後置於基座護蓋上。

4. 卸下用來將基座護蓋固定至電腦的螺絲。從電腦鬆開並卸下基座護蓋。

註: 若要從基座護蓋卸下螺絲，請使用 T5 Torx 螺絲起子。

5. 從電腦提起並卸下基座護蓋。

8 卸下和安裝元件

安裝基座護蓋

1. 將基座護蓋放到電腦上並將它卡入到位。

2. 鎖緊將基座護蓋固定在電腦上的螺絲。

3. 將系統名牌翻過來，將它卡至定位。

4. 按照

拆裝電腦內部元件之後

中的程序進行操作。

卸下系統名牌

1. 按照

拆裝電腦內部元件之前

中的程序進行操作。

2. 卸下基座護蓋。

3. 翻轉基座護蓋，然後撕下將系統名牌固定至基座護蓋的聚酯薄膜膠帶。

4. 翻轉基座護蓋，然後從基座護蓋上的插槽鬆開系統名牌上的彈片。從基座護蓋提起取出系統名牌。

卸下和安裝元件 9

安裝系統名牌

1. 將系統名牌上的彈片推入基座護蓋組件上的插槽，然後將系統名牌卡入定位。

2. 翻轉基座護蓋並貼上麥拉帶，將系統名牌固定至基座護蓋。

3. 按照「

拆裝電腦內部元件之後

」中的程序進行操作。

卸下電池

註: 請儘可能將電池放電，再從系統卸下。從系統拔下 AC 變壓器 (系統開啟的情況下)，讓系統用盡電池電力。

1. 按照

拆裝電腦內部元件之前

中的程序進行操作。

2. 卸下基座護蓋。

3. 執行以下步驟以卸下電池：

a. 從主機板中斷連接電池纜線 [1]。

b. 卸下將電池固定至電腦的螺絲。

c. 將從電腦提起並取出電池 [2]。

• 請勿在電池表面上施加壓力

• 請勿彎折

• 請勿使用任何類型的工具撬起電池

• 如果電池因為上述限制導致無法卸下，請連絡 Dell 技術支援部門

10 卸下和安裝元件

安裝電池

1. 將電池置入並對準電池凹槽。

2. 鎖緊螺絲，將電池固定至電腦。

3. 將電池纜線連接至主機板。

4. 安裝基座護蓋。

5. 按照「

拆裝電腦內部元件之後

」中的程序進行操作。

卸下記憶體模組

1. 按照

拆裝電腦內部元件之前

中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 基座護蓋

b. 電池

3. 從記憶體模組撬開固定夾，直到它彈出為止。將記憶體模組從主機板上的連接器抬起取出。

安裝記憶體模組

1. 將記憶體模組插入記憶體插槽。

2. 向下按壓記憶體模組，直至聽到其卡入到位的卡嗒聲。

註: 如果未聽到卡嗒聲，請卸下記憶體模組並重新安裝。

3. 安裝：

a. 電池

b. 基座護蓋

4. 按照

拆裝電腦內部元件之後

中的程序進行操作。

卸下和安裝元件 11

卸下觸控墊

1. 按照

拆裝電腦內部元件之前

中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 基座護蓋

b. 電池

3. 扳起閂鎖 [1]，然後從主機板拔下觸控墊纜線 [2]。卸下將觸控墊固定至電腦的螺絲。

4. 推出觸控墊，然後從電腦提起取出。

安裝觸控墊

1. 將觸控墊置於在電腦中。

2. 鎖緊將觸控墊固定至電腦的螺絲。

3. 將觸控墊纜線連接至主機板。

4. 安裝：

a. 電池

b. 基座護蓋

5. 按照

拆裝電腦內部元件之後

中的程序進行操作。

12 卸下和安裝元件

卸下硬碟

1. 按照

拆裝電腦內部元件之前

中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 基座護蓋

b. 電池

3. 執行下列步驟，從電腦卸下硬碟：

a. 從主機板拔下硬碟纜線 [1]。

b. 卸下將硬碟固定至電腦的螺絲。

c. 將硬碟從電腦抬起取出 [2]。

4. 執行下列步驟，卸下硬碟托架：

a. 從硬碟拔下硬碟纜線 [1]。

b. 卸下將硬碟托架固定至硬碟的螺絲。

c. 從硬碟托架提起並取出硬碟 [2]。

安裝硬碟機

1. 將硬碟機托架上的螺絲孔對準硬碟機上的螺絲孔。

2. 鎖緊將硬碟機托架固定至硬碟機的螺絲。

卸下和安裝元件 13

3. 將硬碟機纜線連接至硬碟機。

4. 將硬碟機置於電腦上的插槽。

5. 旋緊用來將硬碟機固定至電腦的螺絲。

6. 將硬碟機纜線連接至主機板。

7. 安裝：

a. 電池

b. 基座護蓋

8. 按照「

拆裝電腦內部元件之後

」中的程序進行操作。

卸下喇叭

1. 按照

拆裝電腦內部元件之前

中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 基座護蓋

b. 電池

3. 執行以下步驟以卸下喇叭：

a. 從主機板拔下喇叭纜線 [1]。

b. 鬆開喇叭纜線，然後從佈線彈片卸下纜線 [2]。

c. 卸下將喇叭固定至電腦的螺絲。

d. 將喇叭及喇叭纜線從電腦抬起取出 [3]。

安裝喇叭

1. 將喇叭對齊電腦上的插槽。

2. 將喇叭纜線穿過電腦上的固定導軌。

3. 鎖緊將喇叭固定至電腦的螺絲。

4. 將喇叭纜線連接至主機板。

5. 安裝：

a. 電池

b. 基座護蓋

6. 按照

拆裝電腦內部元件之後

中的程序進行操作。

卸下 WLAN 卡

1. 按照

拆裝電腦內部元件之前

中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 基座護蓋

14 卸下和安裝元件

b. 電池

3. 如要卸下 WLAN 卡，以執行以下步驟：

a. 卸下螺絲以鬆開將 WLAN 卡固定至電腦的托架。從電腦提起取出托架。

b. 從 WLAN 卡上拔下天線纜線。

c. 從 I/O 板上的連接器推動並卸下 WLAN 卡。

安裝 WLAN 卡

1. 將 WLAN 卡上的槽口與 I/O 板上 WLAN 卡連接器的彈片對齊。

2. 對齊將 WLAN 卡固定至手掌墊組件的托架。

3. 將天線纜線連接至 WLAN 卡。

警示: 為避免 WLAN 卡受損，請勿在其下方放置纜線。

註: 天線纜線尖端附近可以看到天線纜線的顏色。電腦所支援的 WLAN 卡天線纜線顏色配置如下：

表 1. WLAN 卡的天線纜線顏色配置

WLAN 卡上的連接器天線纜線的顏色

主要 (白色三角形) 白色

輔助 (黑色三角形) 黑色

4. 鎖緊將托架和 WLAN 卡固定至手掌墊組件的螺絲。

5. 安裝：

a. 電池

b. 基座護蓋

6. 按照

拆裝電腦內部元件之後

中的程序操作。

卸下幣式電池

1. 按照

拆裝電腦內部元件之前

中的程序進行操作。

警示: 卸下幣式電池會將 BIOS 設定重設為預設值。建議您在卸下幣式電池之前先記下 BIOS 設定。

2. 卸下：

a. 基座護蓋

b. 電池

c. WLAN 卡

3. 如要卸下幣式電池，請執行以下步驟：

a. 從 I/O 板拔下幣式電池纜線 [1]。

b. 從電腦提起卸下幣式電池 [2]。

卸下和安裝元件 15

安裝幣式電池

1. 將幣式電池裝回在電腦上的插槽中。

2. 將幣式電池纜線連接至 I/O 板。

3. 安裝：

a. WLAN 卡

b. 電池

c. 基座護蓋

4. 按照

拆裝電腦內部元件之後

中的程序進行操作。

卸下 mSATA 卡

1. 按照

拆裝電腦內部元件之前

中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 基座護蓋

b. 電池

3. 從主機板和 I/O 板拔下 I/O 板纜線。

4. 卸下將 mSATA 卡固定至電腦的螺絲。從主機板卸下 mSATA 卡。

16 卸下和安裝元件

安裝 mSATA 卡

1. 將 mSATA 卡上的槽口對齊 mSATA 卡連接器的彈片。

2. 將 mSATA 卡插入 mSATA 卡連接器。

3. 鎖緊螺絲，將 mSATA 卡固定在電腦上。

4. 將 I/O 板纜線連接至主機板和 I/O 板。

5. 安裝：

a. 電池

b. 基座護蓋

6. 按照「

拆裝電腦內部元件之後

」中的程序進行操作。

卸下風扇

1. 按照

拆裝電腦內部元件之前

中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 基座護蓋

b. 電池

3. 執行下列步驟，卸下系統風扇：

a. 從主機板拔下系統風扇纜線 [1]。

b. 從 I/O 板拔下攝影機纜線 [2]。

c. 卸下將系統風扇固定至電腦的螺絲。

d. 抬起系統風扇，使其脫離電腦 [3]。

4. 執行下列步驟，卸下顯示卡風扇：

a. 從主機板拔下顯示卡風扇纜線 [4]。

b. 卸下將顯示卡風扇固定至電腦的螺絲。

c. 從電腦提起並取出顯示卡風扇 [5]。

卸下和安裝元件 17

安裝風扇

1. 若要安裝系統風扇，請執行以下步驟：

a. 將系統風扇置於在電腦上的插槽中。

b. 將系統風扇纜線連接至主機板[1]。

c. 將攝影機纜線連接至 I/O 板 [2]。

d. 鎖緊螺絲，將系統風扇固定至電腦。

2. 執行以下步驟以安裝影像卡風扇：

a. 將影像卡風扇置於在電腦上的插槽中。

b. 將影像卡風扇纜線連接至主機板 [4]。

c. 鎖緊螺絲，將影像卡風扇固定至電腦。

3. 安裝：

a. 電池

b. 基座護蓋

4. 按照

拆裝電腦內部元件之後

中的程序進行操作。

卸下散熱器

1. 按照

拆裝電腦內部元件之前

中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 基座護蓋

b. 電池

3. 卸下將散熱器固定至主機板的螺絲。

18 卸下和安裝元件

4. 抬起散熱器，使其脫離電腦。

安裝散熱器

1. 將散熱器上的螺絲孔與主機板上的螺絲孔對齊。

2. 旋緊用來將散熱器固定至主機板的螺絲。

3. 安裝：

a. 電池

b. 基座護蓋

4. 按照「

拆裝電腦內部元件之後

」中的程序進行操作。

卸下電源連接器

1. 按照

拆裝電腦內部元件之前

中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 基座護蓋

b. 電池

3. 從主機板拔下以下纜線：

a. 電源連接器

卸下和安裝元件 19

b. 觸控面板

4. 執行下列步驟以卸下電源連接器。

a. 從顯示器鉸接下方鬆開電源連接器纜線 [1]。

b. 卸下將電源連接器固定至手掌墊組件的螺絲。

c. 從手掌墊組件提起取出電源連接器 [2]。

安裝電源連接器

1. 鎖緊將電源連接器固定至手掌墊組件的螺絲。

2. 將電源連接器纜線穿過顯示器鉸接下方。

3. 將以下纜線連接至主機板：

a. 觸控面板

b. 電源連接器

4. 安裝：

a. 電池

b. 基座護蓋

5. 按照「

拆裝電腦內部元件之後

」中的程序進行操作。

卸下輸入/輸出 (I/O) 板

1. 按照

拆裝電腦內部元件之前

中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 基座護蓋

b. 電池

c. WLAN 卡

d. 幣式電池

3. 執行以下步驟以卸下 I/O 板：

a. 從主機板和 I/O 板拔下 I/O 板纜線。

b. 從 I/O 板拔下攝影機、風扇和幣式電池纜線。

c. 卸下將 I/O 板固定至電腦的螺絲。

d. 從電腦提起取出 I/O 板。

20 卸下和安裝元件

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