Dell Precision M3800 取扱説明書

ブランド: Dell

モデル: Precision M3800

タイプ: 取扱説明書

Dell Precision M3800

オーナーズマニュアル

1.0

規制モデル： P31F

規制タイプ： P31F001

May 2020

Rev. A02

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

の商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

1 コンピュータ内部の作業................................................................................................................. 5

コンピュータ内部の作業を始める前に........................................................................................................................... 5

コンピュータの電源を切る................................................................................................................................................ 6

コンピュータ内部の作業を終えた後に........................................................................................................................... 6

2 コンポーネントの取り外しと取り付け.............................................................................................. 7

奨励するツール..................................................................................................................................................................... 7

システムの概要.................................................................................................................................................................... 7

ベースカバーの取り外し.................................................................................................................................................... 8

ベースカバーの取り付け..................................................................................................................................................... 9

システムバッジフラップの取り外し...............................................................................................................................9

システムバッジフラップの取り付け............................................................................................................................. 10

バッテリーの取り外し.......................................................................................................................................................10

バッテリーの取り付け........................................................................................................................................................11

メモリモジュールの取り外し........................................................................................................................................... 11

メモリモジュールの取り付け........................................................................................................................................... 11

タッチパッドの取り外し.................................................................................................................................................. 12

タッチパッドの取り付け.................................................................................................................................................. 12

ハードドライブの取り外し..............................................................................................................................................13

ハードドライブの取り付け...............................................................................................................................................13

スピーカーの取り外し ...................................................................................................................................................... 14

スピーカの取り付け........................................................................................................................................................... 14

WLAN カードの取り外し...................................................................................................................................................14

WLAN カードの取り付け...................................................................................................................................................15

コイン型電池の取り外し.................................................................................................................................................. 15

コイン型電池の取り付け.................................................................................................................................................. 16

mSATA カードの取り外し................................................................................................................................................. 16

mSATA カードの取り付け................................................................................................................................................. 17

ファンの取り外し...............................................................................................................................................................17

ファンの取り付け...............................................................................................................................................................18

ヒートシンクの取り外し...................................................................................................................................................18

ヒートシンクの取り付け...................................................................................................................................................19

電源コネクタの取り外し.................................................................................................................................................. 19

電源コネクタの取り付け................................................................................................................................................. 20

入力/出力（I/O）ボードの取り外し............................................................................................................................. 20

I/O ボードの取り付け........................................................................................................................................................ 21

システムボードの取り外し..............................................................................................................................................21

システム基板の取り付け................................................................................................................................................. 23

キーボードの取り外し....................................................................................................................................................... 23

キーボードの取り付け.......................................................................................................................................................25

ディスプレイアセンブリーの取り外し........................................................................................................................25

ディスプレイアセンブリの取り付け.............................................................................................................................27

パームレストアセンブリーの取り外し.......................................................................................................................... 27

パームレストアセンブリの取り付け............................................................................................................................. 29

目次 3

3 セットアップユーティリティ........................................................................................................ 30

起動順序.............................................................................................................................................................................. 30

ナビゲーションキー........................................................................................................................................................... 30

システムセットアップのオプション............................................................................................................................ 31

Windows での BIOS のアップデート ............................................................................................................................. 34

システムパスワードおよびセットアップパスワード.................................................................................................34

システムパスワードおよびセットアップパスワードの割り当て...................................................................... 34

既存のシステムパスワードおよび / またはセットアップパスワードの削除または変更............................ 35

4 診断...........................................................................................................................................36

ePSA（強化された起動前システムアセスメント）診断..........................................................................................36

デバイスステータスライト..............................................................................................................................................36

5 仕様詳細.................................................................................................................................... 37

6 デルへのお問い合わせ..................................................................................................................42

4 目次

コンピュータ内部の作業

コンピュータ内部の作業を始める前に

コンピュータの損傷を防ぎ、ユーザー個人の安全を守るため、以下の安全に関するガイドラインに従ってください。特記がない限

り、本書に記載される各手順は、以下の条件を満たしていることを前提とします。

• コンピュータに付属の「安全に関する情報」を読んでいること。

• コンポーネントは交換可能であり、別売りの場合は取り外しの手順を逆順に実行すれば、取り付け可能であること。

メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、コンピュータに付属の「安全に関する情報」に目を通してください。安全に関する

ベストプラクティスについては、規制コンプライアンスに関するホームページ（www.dell.com/regulatory_compliance ）を

参照してください。

注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限

り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な

修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に

付属しているマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。

注意: 静電気による損傷を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用するか、またはコンピュータの裏面にあるコネクタな

どの塗装されていない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から除去してください。

注意: コンポーネントとカードは丁寧に取り扱ってください。コンポーネント、またはカードの接触面に触らないでください。

カードは端、または金属のマウンティングブラケットを持ってください。プロセッサなどのコンポーネントはピンではなく、

端を持ってください。

注意: ケーブルを外す場合は、ケーブルのコネクタかプルタブを持って引き、ケーブル自体を引っ張らないでください。コネク

タにロッキングタブが付いているケーブルもあります。この場合、ケーブルを外す前にロッキングタブを押さえてください。

コネクタを引き抜く場合、コネクタピンが曲がらないように、均一に力をかけてください。また、ケーブルを接続する前に、

両方のコネクタが同じ方向を向き、きちんと並んでいることを確認してください。

メモ: お使いのコンピュータの色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。

コンピュータの損傷を防ぐため、コンピュータ内部の作業を始める前に、次の手順を実行してください。

1. コンピュータのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、汚れていないことを確認します。

2. コンピューターの電源を切ります（「コンピューターの電源を切る」を参照）。

3. コンピューターがオプションのメディアベースまたはバッテリースライスなど、ドッキングデバイス（ドック）に接続されてい

る場合、ドックから外します。

注意: ネットワークケーブルを外すには、まずケーブルのプラグをコンピュータから外し、次にケーブルをネットワークデバ

イスから外します。

4. コンピュータからすべてのネットワークケーブルを外します。

5. コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。

6. ディスプレイを閉じ、平らな作業台の上でコンピュータを裏返します。

メモ: システム基板の損傷を防ぐため、コンピュータ内部の作業を行う前にメインバッテリーを取り外してください。

7. メインバッテリーを取り外します。

8. コンピュータを表向きにします。

9. ディスプレイを開きます。

10. 電源ボタンを押して、システム基板の静電気を除去します。

注意: 感電防止のため、ディスプレイを開く前に、必ずコンセントからコンピュータの電源プラグを抜いてください。

コンピュータ内部の作業 5

注意: コンピュータの内部に触れる前に、コンピュータの裏面など塗装されていない金属面に触れ、静電気を除去します。

作業中は定期的に塗装されていない金属面に触れ、内部コンポーネントを損傷する恐れのある静電気を放出してください。

11. 適切なスロットから、取り付けられている ExpressCard または Smart Card を取り外します。

コンピュータの電源を切る

注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のプログ

ラムはすべて終了してください。

お使いのコンピュータの電源を切るには、次の 2 つの方法があります。

1. 電源ボタンを使う

2. チャームメニューを使う

電源ボタンを使う

1. 電源ボタン

を長押しして、画面をオフにします。

チャームを使う

1. ディスプレイの右端からスワイプして、チャームメニューにアクセスします。

2. 設定

—> 電源 —> シャットダウンの順にタッチして、コンピュータの電源を切ります。

コンピュータ内部の作業を終えた後に

交換（取り付け）作業が完了したら、コンピュータの電源を入れる前に、外付けデバイス、カード、ケーブルなどが接続されている

ことを確認してください。

注意: コンピューターへの損傷を防ぐため、本製品専用のバッテリーのみを使用してください。他のデル製コンピューター用の

バッテリーは使用しないでください。

1. ポートレプリケーター、バッテリースライス、メディアベースなどの外部デバイスを接続し、ExpressCard などのカードを交換し

ます。

2. 電話線、またはネットワークケーブルをコンピュータに接続します。

注意: ネットワークケーブルを接続するには、まずケーブルをネットワークデバイスに差し込み、次に、コンピュータに差

し込みます。

3. バッテリーを取り付けます。

4. コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。

5. コンピュータの電源を入れます。

6 コンピュータ内部の作業

コンポーネントの取り外しと取り付け

奨励するツール

この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。

• 細めのマイナスドライバ

• #0 プラスドライバ

• #1 プラスドライバ

• T5 トルクスドライバ

• 小型のプラスチックスクライブ

システムの概要

図 1. 内部図 — 背面

1. 電源コネクタ 2. システムファン

3. システム基板 4. ハードドライブ

5. スピーカ 6. バッテリー

7. I/O 基板ケーブル 8. I/O ボード

9. WLAN カード 10. ビデオカードファン

11. メモリモジュール 12. ヒートシンク

コンポーネントの取り外しと取り付け 7

図 2. 正面図

1. キーボード 2. タッチパッド

3. パームレスト 4. ディスプレイ

ベースカバーの取り外し

「

PC 内

部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。

3. システムバッジフラップを裏返し、ベースカバーの上にセットします。

4. ベースカバーをコンピュータに固定しているネジを外します。ベースカバーを PC から取り外します。

メモ: ベースカバーからネジを外すには、T5 トルクスドライバを使用します。

5. ベースカバーを持ち上げてコンピュータから取り外します。

8 コンポーネントの取り外しと取り付け

ベースカバーの取り付け

1. ベースカバーをコンピュータにセットして、所定の位置にカチッとはめ込みます。

2. ネジを締めてベースカバーをコンピュータに固定します。

3. システムバッジフラップを裏返して、所定の位置にカチッとはめ込みます。

4. 「

コンピュ

ー

タ

内

部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

システムバッジフラップの取り外し

「

PC 内

部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. ベースカバーを取り外します。

3. ベースカバーを裏返して、システムバッジフラップをベースカバーに固定している透明テープを剥がします。

4. ベースカバーを裏返して、システムバッジフラップのタブをベースカバーのスロットから外します。システムバッジフラップ

を持ち上げて、ベースカバーから取り外します。

コンポーネントの取り外しと取り付け 9

システムバッジフラップの取り付け

1. システムバッジフラップのタブをベースカバーのスロットにスライドさせて、システムバッジフラップを所定の位置にはめ込み

ます。

2. ベースカバーを裏返し、システムバッジフラップをベースカバーに固定する透明テープを貼り付けます。

「コンピュ

ー

タ

内

部の作業を終えた後に」

の手順に従います。

バッテリーの取り外し

メモ: システムから取り外す前に、できる限りバッテリーを放電してください。これを行うには、システムから A/C アダプタ

ーを外し（システムの電源が入っている状態）、システムがバッテリーをドレインできるようにします。

「

PC 内

部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. ベースカバーを取り外します。

3. 次の手順を行って、バッテリーを取り外します。

a. バッテリーケーブルをシステムボードから外します [1]。

b. バッテリーをコンピュータに固定しているネジを外します。

c. バッテリーを持ち上げて、コンピュータから取り外します［2］。

• バッテリーの表面に圧力をかけない

• 曲げない

• 種類にかかわらず、ツールを使用してバッテリーをこじ開けない

• 前述の制限内でバッテリーを取り外すことができない場合は、Dell テクニカルサポートにお問い合わせください

10 コンポーネントの取り外しと取り付け

バッテリーの取り付け

1. バッテリーをバッテリベイにセットして位置を合わせます。

2. バッテリーをコンピュータに固定するネジを締めます。

3. バッテリーケーブルをシステム基板に接続します。

4. ベースカバーを取り付けます。

「コンピュ

ー

タ

内

部の作業を終えた後に」

の手順に従います。

メモリモジュールの取り外し

1. 「

コンピュ

ー

タ

内

部の作業を始める前に

」の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a. ベースカバー

b. バッテリー

3. メモリモジュールが飛び出すまで、メモリモジュールから固定クリップを引き出します。メモリモジュールをシステム基板のコ

ネクタから取り外します。

メモリモジュールの取り付け

1. メモリモジュールをメモリソケットに差し込みます。

2. 所定の位置にカチッと収まるまで、メモリモジュールを押し込みます。

メモ: カチッという感触がない場合は、メモリモジュールを取り外して、もう一度取り付けてください。

3. 次のコンポーネントを取り付けます。

a. バッテリー

b. ベースカバー

4. 「

コンピュ

ー

タ

内

部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

コンポーネントの取り外しと取り付け 11

タッチパッドの取り外し

「

PC 内

部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a. ベースカバー

b. バッテリー

3. ラッチを持ち上げて[1]、タッチパッドケーブルをシステムボードから外します[2]。タッチパッドを PC に固定しているネジを

外します。

4. タッチパッドを引き出し、持ち上げてコンピュータから取り外します。

タッチパッドの取り付け

1. タッチパッドをコンピュータの所定の位置に合わせます。

2. ネジを締めて、タッチパッドをコンピュータに固定します。

3. タッチパッドケーブルをシステム基板に接続します。

4. 次のコンポーネントを取り付けます。

a. バッテリー

b. ベースカバー

5. 「

コンピュ

ー

タ

内

部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

12 コンポーネントの取り外しと取り付け

ハードドライブの取り外し

「

PC 内

部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a. ベースカバー

b. バッテリー

3. 次の手順を実行して、ハードドライブをコンピュータから取り外します。

a. ハードドライブケーブルをシステム基板から外します [1]。

b. コンピュータにハードドライブを固定しているネジを外します。

c. ハードドライブを持ち上げて、コンピュータから取り外します [2]。

4. 次の手順を実行して、ハードドライブブラケットを取り外します。

a. ハードドライブからハードドライブケーブルを外します［1］。

b. ハードドライブにハードドライブブラケットを固定しているネジを外します。

c. ハードドライブを持ち上げて、ハードドライブブラケットから取り外します［2］。

ハードドライブの取り付け

1. ハードドライブブラケットのネジ穴をハードドライブのネジ穴の位置に合わせます。

2. ハードドライブにハードドライブブラケットを固定するネジを締めます。

コンポーネントの取り外しと取り付け 13

3. ハードドライブにハードドライブケーブルを接続します。

4. ハードドライブをコンピュータの所定のスロットにセットします。

5. ネジを締めてハードドライブをコンピュータに固定します。

6. システム基板にハードドライブケーブルを接続します。

7. 次のコンポーネントを取り付けます。

a. バッテリー

b. ベースカバー

「コンピュ

ー

タ

内

部の作業を終えた後に」

の手順に従います。

スピーカーの取り外し

「

PC 内

部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a. ベースカバー

b. バッテリー

3. 次の手順を行って、スピーカーを取り外します。

a. スピーカーケーブルをシステムボードから外します [1]。

b. スピーカケーブルの配線を外して、配線タブからケーブルを外します［2］。

c. スピーカをコンピュータに固定しているネジを外します。

d. スピーカーをスピーカーケーブルとともに持ち上げ、コンピュータから取り外します [3]。

スピーカの取り付け

1. スピーカをコンピュータのスロットに合わせます。

2. スピーカケーブルをコンピュータの配線タブに沿って配線します。

3. ネジを締めてスピーカをコンピュータに固定します。

4. システム基板にスピーカケーブルを接続します。

5. 次のコンポーネントを取り付けます。

a. バッテリー

b. ベースカバー

6. 「

コンピュ

ー

タ

内

部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

WLAN カードの取り外し

「

PC 内

部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a. ベースカバー

14 コンポーネントの取り外しと取り付け

b. バッテリー

3. 以下の手順を行って、WLAN カードを取り外します。

a. ネジを外して、WLAN カードを PC に固定しているブラケットを外します。ブラケットを持ち上げて PC から取り外します。

b. WLAN カードからアンテナケーブルを外します。

c. WLAN カードをスライドさせて、I/O ボードのコネクタから取り外します。

WLAN カードの取り付け

1. WLAN カードの切り込みを I/O ボードの WLAN カードコネクタのタブに合わせます。

2. WLAN カードをパームレストアセンブリに固定するブラケットの位置を合わせます。

3. WLAN カードにアンテナケーブルを接続します。

注意: WLAN カードへの損傷を避けるため、カードの下にケーブルを置かないでください。

メモ: アンテナケーブルの色は、ケーブルの先端付近で確認できます。お使いの PC がサポートする WLAN カード用アンテ

ナケーブルの色分けは、次のとおりです。

表 1. WLAN カード用アンテナケーブルの色分け

WLAN カードのコネクタアンテナケーブルの色

メイン（白色の三角形）白色

補助（黒色の三角形）黒色

4. ネジを締め、ブラケットと WLAN カードをパームレストアセンブリに固定します。

5. 次のコンポーネントを取り付けます。

a. バッテリー

b. ベースカバー

「コンピュ

ー

タ

内

部の作業を終えた後に」

の手順に従います。

コイン型電池の取り外し

「

PC 内

部の作業を始める前に」

の手順に従います。

注意: コイン型電池を取り外すと、BIOS の設定がデフォルトにリセットされます。コイン型電池を取り外す前に、BIOS の

設定をメモしておくことをお勧めします。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a. ベースカバー

b. バッテリー

c. WLAN カード

3. 次の手順を実行して、コイン型電池を取り外します。

a. コイン型電池ケーブルを I/O ボードから外します［1］。

b. コイン型電池を持ち上げて、コンピュータから取り外します［2］。

コンポーネントの取り外しと取り付け 15

コイン型電池の取り付け

1. コイン型電池をコンピュータのスロットに取り付けます。

2. コイン型電池ケーブルを I/O ボードに接続します。

3. 次のコンポーネントを取り付けます。

a. WLAN カード

b. バッテリー

c. ベースカバー

4. 「

コンピュ

ー

タ

内

部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

mSATA カードの取り外し

「

PC 内

部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a. ベースカバー

b. バッテリー

3. I/O ボードケーブルをシステムボードと I/O ボードから外します。

4. mSATA カードを PC に固定しているネジを外します。mSATA カードをシステムボードから取り外します。

16 コンポーネントの取り外しと取り付け

mSATA カードの取り付け

1. mSATA カードの切り込みを mSATA カードコネクタのタブに合わせます。

2. mSATA カードを mSATA カードコネクタに差し込みます。

3. ネジを締めて、mSATA カードをコンピュータに固定します。

4. I/O ボードケーブルをシステム基板と I/O ボードに接続します。

5. 次のコンポーネントを取り付けます。

a. バッテリー

b. ベースカバー

「コンピュ

ー

タ

内

部の作業を終えた後に」

の手順に従います。

ファンの取り外し

「

PC 内

部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a. ベースカバー

b. バッテリー

3. 次の手順を行って、システムファンを取り外します。

a. システムファンケーブルをシステム基板から外します [1]。

b. カメラケーブルを I/O ボードから外します［2］。

c. システムファンをコンピュータに固定しているネジを外します。

d. システムファンを持ち上げて、コンピュータから取り外します［3］。

4. 以下の手順を行って、ビデオカードファンを取り外します。

a. システム基板からビデオカードファンケーブルを外します［4］。

b. ビデオカードファンをコンピュータに固定しているネジを外します。

c. ビデオカードファンを持ち上げて、コンピュータから取り外します［5］。

コンポーネントの取り外しと取り付け 17

ファンの取り付け

1. 次の手順を実行し、システムファンを取り付けます。

a. システムファンをコンピュータの所定のスロットにセットします。

b. システム基板にシステムファンケーブルを接続します［1］。

c. カメラケーブルを I/O ボードに接続します［2］。

d. ネジを締めて、システムファンをコンピュータに固定します。

2. 以下の手順を行って、ビデオカードファンを取り付けます。

a. ビデオカードファンをコンピュータの所定のスロットにセットします。

b. ビデオカードファンケーブルをシステム基板に接続します［4］。

c. ネジを締めて、ビデオカードファンをコンピュータに固定します。

3. 次のコンポーネントを取り付けます。

a. バッテリー

b. ベースカバー

4. 「

コンピュ

ー

タ

内

部の作業を終えた後に

」の手順に従います。

ヒートシンクの取り外し

「

PC 内

部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a. ベースカバー

b. バッテリー

3. ヒートシンクをシステム基板に固定しているネジを外します。

18 コンポーネントの取り外しと取り付け

4. ヒートシンクを持ち上げてパソコンから取り外します。

ヒートシンクの取り付け

1. ヒートシンクのネジ穴をシステム基板のネジ穴の位置に合わせます。

2. ネジを締めてヒートシンクをシステム基板に固定します。

3. 次のコンポーネントを取り付けます。

a. バッテリー

b. ベースカバー

「コンピュ

ー

タ

内

部の作業を終えた後に」

の手順に従います。

電源コネクタの取り外し

「

PC 内

部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a. ベースカバー

b. バッテリー

3. システムボードから以下のケーブルを外します。

a. 電源コネクター

コンポーネントの取り外しと取り付け 19

b. タッチパネル

4. 以下の手順を行って、電源コネクタを取り外します。

a. 電源コネクタケーブルをディスプレイヒンジの下から外します［1］。

b. 電源コネクタをパームレストアセンブリに固定しているネジを外します。

c. 電源コネクタを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外します［2］。

電源コネクタの取り付け

1. ネジを締めて、電源コネクタをパームレストアセンブリに固定します。

2. 電源コネクタケーブルをディスプレイヒンジの下に配線します。

3. 以下のケーブルをシステム基板に接続します。

a. タッチパネル

b. 電源コネクタ

4. 次のコンポーネントを取り付けます。

a. バッテリー

b. ベースカバー

「コンピュ

ー

タ

内

部の作業を終えた後に」

の手順に従います。

入力/出力（I/O）ボードの取り外し

「

PC 内

部の作業を始める前に」

の手順に従います。

2. 次のコンポーネントを取り外します。

a. ベースカバー

b. バッテリー

c. WLAN カード

d. コイン型電池

3. 以下の手順を行って、I/O ボードを取り外します。

a. I/O ボードケーブルをシステム基板と I/O ボードから外します。

b. カメラケーブル、ファンケーブル、コイン型電池ケーブルを I/O ボードから外します。

c. I/O ボードをコンピュータに固定しているネジを外します。

d. I/O ボードを持ち上げて、コンピュータから取り外します。

20 コンポーネントの取り外しと取り付け

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Dell Precision M3800 取扱説明書

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モデル: Precision M3800

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