Dell Precision M3800 取扱説明書

Dell Precision M3800

用户手册

1.0

管制型号： P31F

管制类型： P31F001

May 2020

Rev. A02

注意、小心和警告

注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。

小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。

警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

有者的商标。

1 拆装计算机内部组件....................................................................................................................... 5

拆装计算机内部组件之前................................................................................................................................................... 5

关闭计算机............................................................................................................................................................................ 5

拆装计算机内部组件之后....................................................................................................................................................6

2 卸下和安装组件.............................................................................................................................7

建议工具.................................................................................................................................................................................7

系统概览.................................................................................................................................................................................7

卸下基座护盖........................................................................................................................................................................ 8

安装基座盖.............................................................................................................................................................................9

卸下系统铭牌........................................................................................................................................................................ 9

安装系统铭牌.......................................................................................................................................................................10

卸下电池............................................................................................................................................................................... 10

安装电池................................................................................................................................................................................ 11

卸下内存模块........................................................................................................................................................................11

安装内存模块........................................................................................................................................................................11

卸下触摸板........................................................................................................................................................................... 12

安装触摸板........................................................................................................................................................................... 12

卸下硬盘............................................................................................................................................................................... 13

安装硬盘驱动器...................................................................................................................................................................13

卸下扬声器 .......................................................................................................................................................................... 14

安装扬声器........................................................................................................................................................................... 14

卸下 WLAN 卡......................................................................................................................................................................14

安装 WLAN 卡......................................................................................................................................................................15

卸下币形电池.......................................................................................................................................................................15

安装币形电池.......................................................................................................................................................................16

卸下 mSATA 卡....................................................................................................................................................................16

安装 mSATA 卡.................................................................................................................................................................... 17

卸下风扇............................................................................................................................................................................... 17

安装风扇............................................................................................................................................................................... 18

卸下散热器........................................................................................................................................................................... 18

安装散热器........................................................................................................................................................................... 19

卸下电源连接器...................................................................................................................................................................19

安装电源连接器..................................................................................................................................................................20

卸下输入/输出 (I/O) 板.................................................................................................................................................... 20

安装 I/O 板........................................................................................................................................................................... 21

卸下系统板........................................................................................................................................................................... 21

安装系统板.......................................................................................................................................................................... 23

卸下键盘...............................................................................................................................................................................23

安装键盘.............................................................................................................................................................................. 25

卸下显示屏部件..................................................................................................................................................................25

安装显示屏部件.................................................................................................................................................................. 27

卸下掌托组件...................................................................................................................................................................... 27

安装掌垫部件...................................................................................................................................................................... 29

3

3 系统设置程序.............................................................................................................................. 30

引导顺序.............................................................................................................................................................................. 30

导航键...................................................................................................................................................................................30

系统设置选项.......................................................................................................................................................................31

在 Windows 中更新 BIOS ................................................................................................................................................. 33

系统密码和设置密码..........................................................................................................................................................34

分配系统密码和设置密码............................................................................................................................................34

删除或更改现有系统密码和/或设置密码................................................................................................................ 34

4 Diagnostics（诊断程序）............................................................................................................. 36

增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序......................................................................................................................36

设备状态指示灯..................................................................................................................................................................36

5 技术规格.................................................................................................................................... 37

6 联系戴尔.................................................................................................................................... 42

4

拆装计算机内部组件

拆装计算机内部组件之前

遵循以下安全原则有助于防止您的计算机受到潜在损坏，并有助于确保您的人身安全。除非另有说明，否则在执行本说明文件中所

述的每个步骤前，都要确保满足以下条件：

• 已经阅读了计算机附带的安全信息。

• 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。

注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关安全最佳实践的其他信息，请参阅 www.dell.com/

regulatory_compliance 上的“合规性主页”。

小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导

下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。

小心: 为防止静电放电，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的连接器）以导去身上的静电。

小心: 组件和插卡要轻拿轻放。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时，应持拿插卡的边缘或其金属固定支架。持拿处理器

等组件时，请持拿其边缘，而不要持拿插针。

小心: 断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出，而不要硬拉电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡舌；如果要

断开此类电缆的连接，请先向内按压锁定卡舌，然后再将电缆拔出。在拔出连接器的过程中，请保持两边对齐以避免弄弯任何连

接器插针。另外，在连接电缆之前，请确保两个连接器均已正确定向并对齐。

注: 您的计算机及特定组件的颜色可能与本说明文件中所示颜色有所不同。

为避免损坏计算机，请在开始拆装计算机内部组件之前执行以下步骤。

1. 确保工作表面平整、整洁，以防止刮伤主机盖。

2. 关闭计算机（请参阅关闭计算机）。

3. 如果已将计算机连接至诸如可选的介质基座或电池片等对接设备（已对接），请断开对接。

小心: 要断开网络电缆的连接，请先从计算机上拔下网络电缆，再将其从网络设备上拔下。

4. 断开计算机上所有网络电缆的连接。

5. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。

6. 关闭显示屏并翻转计算机，使其上部朝下放在平整的工作表面上。

注: 为避免损坏系统板，必须在维修计算机之前取出主电池。

7. 取出主电池。

8. 翻转计算机使其上部朝上。

9. 打开显示屏。

10. 按电源按钮以导去系统板上的残留电量。

小心: 为防止触电，请始终在打开显示屏之前断开计算机与电源插座的连接。

小心: 触摸计算机内部任何组件之前，请先触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属）以导去身上的静电。在操作过

程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去静电，否则可能损坏内部组件。

11. 从相应的插槽中卸下所有已安装的 ExpressCard 或智能卡。

关闭计算机

小心: 为避免数据丢失，请在关闭计算机之前，保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的程序。

1

拆装计算机内部组件

5

您可以使用以下两种方法关闭计算机：

1. 使用电源按钮

2. 使用超级按钮菜单

使用电源按钮

1. 按住电源按钮

以关闭屏幕。

使用超级按钮

1. 轻拂显示屏的右边缘，访问超级按钮菜单。

2. 轻触设置

—> 电源 —> 关机以关闭计算机。

拆装计算机内部组件之后

完成所有更换步骤后，请确保在打开计算机前已连接好所有外部设备、插卡和电缆。

小心: 为避免损坏计算机，请仅使用专为此特定 Dell 计算机而设计的电池。请勿使用专用于其它 Dell 计算机的电池。

1. 连接所有外部设备（例如端口复制器、电池片或介质基座）并装回所有插卡（例如 ExpressCard）。

2. 将电话线或网络电缆连接到计算机。

小心: 要连接网络电缆，请先将电缆插入网络设备，然后将其插入计算机。

3. 装回电池。

4. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。

5. 打开计算机电源。

6

拆装计算机内部组件

卸下和安装组件

建议工具

执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具：

• 小型平口螺丝刀

• 0 号梅花槽螺丝刀

• 1 号梅花槽螺丝刀

• T5 Torx 螺丝刀

• 小型塑料划片

系统概览

图 1: 内部视图 — 背面

1.

电源连接器

2.

系统风扇

3.

系统板

4.

硬盘驱动器

5.

扬声器

6.

电池

7. I/O 板电缆 8. I/O 板

9. WLAN 卡 10.

视频卡风扇

11.

内存模块

12.

散热器

2

卸下和安装组件

7

图 2: 正面视图

1.

键盘

2.

触摸板

3.

掌垫

4.

显示屏

卸下基座护盖

1. 按照“

拆装计算机内部组件之前

”中的步骤进行操作。

2. 合上显示屏，并将计算机翻转过来。

3. 翻转系统铭牌并将其放在基座盖上。

4. 拧下用于将底座护盖固定到计算机的螺钉。释放底座护盖并将其从计算机卸下。

注: 要卸下基座盖的螺钉，请使用 T5 Torx 螺丝刀。

5. 提起基座盖并将其从计算机上卸下。

8

卸下和安装组件

安装基座盖

1. 将基座盖置于计算机上并将其卡入到位。

2. 拧紧螺钉，以将基座盖固定至计算机。

3. 翻转系统铭牌并将其卡入到位。

4. 按照“

拆装计算机内部组件之后

”中的步骤进行操作。

卸下系统铭牌

1. 按照“

拆装计算机内部组件之前

”中的步骤进行操作。

2. 卸下基座护盖。

3. 翻转基座盖，然后剥下将系统铭牌固定至基座盖的保护胶带。

4. 翻转底座护盖，然后从底座护盖上的插槽释放系统铭牌上的卡舌。将系统徽章提离底座护盖。

卸下和安装组件

9

安装系统铭牌

1. 将系统铭牌上的卡舌滑入到基座盖的插槽上，然后将系统铭牌卡入到位。

2. 翻转基座盖，贴上保护胶带，将系统铭牌固定至基座盖上。

3. 按照

“拆装计算机内部组件之后”

中的步骤进行操作。

卸下电池

注: 尽可能为电池放电，然后再从系统中卸下。这可通过从系统（系统处于开启状态时）断开交流适配器完成，以使系统耗尽电

池。

1. 按照“

拆装计算机内部组件之前

”中的步骤进行操作。

2. 卸下基座护盖。

3. 请执行下列步骤以取出电池：

a. 断开散热器线缆与系统板的连接 [1]。

b. 拧下将电池固定到计算机的螺钉。

c. 将电池提离计算机基座 [2]。

• 请勿在电池表面用力

• 请勿弯曲

• 请勿使用任何类型的工具撬动或按压电池

• 如果在上述约束下无法卸下电池，请联系戴尔技术支持

10

卸下和安装组件

安装电池

1. 将电池放置在电池槽中并对齐。

2. 拧紧将电池固定至计算机的螺钉。

3. 将电池电缆连接至系统板。

4. 安装基座盖。

5. 按照

“拆装计算机内部组件之后”

中的步骤进行操作。

卸下内存模块

1. 按照“

拆装计算机内部组件之前

”中的步骤进行操作。

2. 卸下以下组件：

a. 基座盖

b. 电池

3. 将固定夹撬离内存模块，直至将其弹出。将内存模块从系统板上的连接器上卸下。

安装内存模块

1. 将内存模块插入内存插槽。

2. 向下按压内存模块，直至其卡入到位。

注: 如果未听到咔嗒声，请卸下内存模块并重新安装。

3. 安装以下组件：

a. 电池

b. 基座盖

4. 按照“

拆装计算机内部组件之后

”中的步骤进行操作。

卸下和安装组件

11

卸下触摸板

1. 按照“

拆装计算机内部组件之前

”中的步骤进行操作。

2. 卸下以下组件：

a. 基座护盖

b. 电池

3. 提起闩锁 [1]，然后断开 [2] 触摸板线缆与系统板的连接。拧下将触摸板固定至计算机的螺钉。

4. 滑出触摸板，并将其提离计算机。

安装触摸板

1. 将触摸板与计算机上的位置对齐。

2. 拧紧将触摸板固定至计算机的螺钉。

3. 将触摸板电缆连接至系统板。

4. 安装以下组件：

a. 电池

b. 基座盖

5. 按照“

拆装计算机内部组件之后

”中的步骤进行操作。

12

卸下和安装组件

卸下硬盘

1. 按照“

拆装计算机内部组件之前

”中的步骤进行操作。

2. 卸下以下组件：

a. 基座护盖

b. 电池

3. 执行以下步骤，从计算机中卸下硬盘：

a. 断开硬盘线缆与系统主板的连接 [1]。

b. 拧下将硬盘固定至计算机的螺钉。

c. 将硬盘提离计算机 [2]。

4. 执行以下步骤，卸下硬盘支架：

a. 断开硬盘线缆与硬盘的连接 [1]。

b. 拧下将硬盘支架固定至硬盘的螺钉。

c. 将硬盘提离硬盘支架[2]。

安装硬盘驱动器

1. 将硬盘驱动器支架上的螺孔与硬盘驱动器上的螺孔对齐。

2. 拧紧将硬盘驱动器支架固定到硬盘驱动器的螺钉。

卸下和安装组件

13

3. 将硬盘驱动器电缆连接至硬盘驱动器。

4. 将硬盘驱动器放在计算机上的插槽中。

5. 拧紧将硬盘驱动器固定到计算机的螺钉。

6. 将硬盘驱动器电缆连接至系统板。

7. 安装以下组件：

a. 电池

b. 基座盖

8. 按照

“拆装计算机内部组件之后”

中的步骤进行操作。

卸下扬声器

1. 按照“

拆装计算机内部组件之前

”中的步骤进行操作。

2. 卸下以下组件：

a. 基座护盖

b. 电池

3. 请执行下列步骤以卸下扬声器：

a. 断开扬声器线缆与系统板的连接 [1]。

b. 松开扬声器线缆，将线缆从固定卡舌中取出 [2]。

c. 拧下将扬声器固定至计算机的螺钉。

d. 将扬声器（连同扬声器线缆）提离计算机基底 [3]。

安装扬声器

1. 将扬声器与计算机上的插槽对齐。

2. 将扬声器电缆穿过计算机上的固定卡舌。

3. 拧紧螺钉，将扬声器固定到计算机。

4. 将扬声器电缆连接到系统板。

5. 安装以下组件：

a. 电池

b. 基座盖

6. 按照“

拆装计算机内部组件之后

”中的步骤进行操作。

卸下 WLAN 卡

1. 按照“

拆装计算机内部组件之前

”中的步骤进行操作。

2. 卸下以下组件：

14

卸下和安装组件

a. 基座护盖

b. 电池

3. 请执行下列步骤以卸下 WLAN 卡：

a. 拧下螺钉以释放将 WLAN 卡固定至计算机的支架。将支架提离计算机。

b. 断开天线线缆与 WLAN 卡的连接。

c. 滑动 WLAN 卡，并从 I/O 板的连接器上将其卸下。

安装 WLAN 卡

1. 将 WLAN 卡上的槽口与 I/O 板 WLAN 卡连接器上的卡舌对齐。

2. 对齐将 WLAN 卡固定至掌托部件的支架。

3. 将天线线缆连接到 WLAN 卡。

小心: 为避免损坏 WLAN 卡，请勿在其下放置任何线缆。

注: 天线线缆的颜色在靠近线缆的尖端的情况下可见。受您的计算机支持的无线网卡的天线线缆颜色方案如下所示：

表. 1: WLAN 卡的天线线缆颜色配置

WLAN 卡上的连接器

天线线缆颜色

主要线缆（白色三角形）白色

辅助线缆（黑色三角形）黑色

4. 拧紧将固定支架和 WLAN 卡固定至掌托部件的螺钉。

5. 安装以下组件：

a. 电池

b. 基座护盖

6. 按照“

拆装计算机内部组件之后

”中的步骤进行操作。

卸下币形电池

1. 按照“

拆装计算机内部组件之前

”中的步骤进行操作。

小心: 卸下币形电池后会将 BIOS 设置重置为默认值。建议您卸下币形电池前记下 BIOS 设置。

2. 卸下以下组件：

a. 基座护盖

b. 电池

c. WLAN 卡

3. 执行以下步骤以取出币形电池：

a. 断开币形电池线缆与 I/O 板的连接 [1]。

b. 向上提起币形电池并从计算机中取出 [2]。

卸下和安装组件

15

安装币形电池

1. 将币形电池装回计算机的相应插槽中。

2. 将币形电池电缆连接到 I/O 板上。

3. 安装以下组件：

a. WLAN 卡

b. 电池

c. 基座盖

4. 按照“

拆装计算机内部组件之后

”中的步骤进行操作。

卸下 mSATA 卡

1. 按照“

拆装计算机内部组件之前

”中的步骤进行操作。

2. 卸下以下组件：

a. 基座护盖

b. 电池

3. 断开 I/O 板线缆与系统板和 I/O 板的连接。

4. 拧下将 mSATA 卡固定至计算机的螺钉。从系统板卸下 mSATA 卡。

16

卸下和安装组件

安装 mSATA 卡

1. 将 mSATA 卡上的槽口与 mSATA 卡连接器上的卡舌对齐。

2. 将 mSATA 卡插入 mSATA 卡连接器中。

3. 拧紧螺钉，将 mSATA 卡固定至计算机。

4. 将 I/O 板电缆连接至系统板和 I/O 板。

5. 安装以下组件：

a. 电池

b. 基座盖

6. 按照

“拆装计算机内部组件之后”

中的步骤进行操作。

卸下风扇

1. 按照“

拆装计算机内部组件之前

”中的步骤进行操作。

2. 卸下以下组件：

a. 基座护盖

b. 电池

3. 请执行下列步骤以卸下系统风扇：

a. 断开系统风扇线缆与系统板的连接 [1]。

b. 断开摄像头线缆与 I/O 板的连接 [2]。

c. 卸下将系统风扇固定到计算机的螺钉。

d. 将系统风扇提离计算机 [3]。

4. 请执行下列步骤以卸下视频卡风扇：

a. 断开视频卡风扇线缆与系统板的连接 [4]。

b. 拧下将视频卡风扇固定至计算机的螺钉。

c. 将视频卡风扇提离计算机 [5]。

卸下和安装组件

17

安装风扇

1. 要安装系统风扇，请执行以下步骤：

a. 将系统风扇置于计算机上的插槽中。

b. 将系统风扇电缆连接至系统板 [1]。

c. 将摄像头电缆连接至 I/O 板 [2]。

d. 拧紧螺钉，将系统风扇固定至计算机。

2. 要安装视频卡风扇，请执行下列步骤：

a. 将视频卡风扇置于计算机上的插槽中。

b. 将视频卡风扇电缆连接至系统板 [4]。

c. 拧紧螺钉，将视频卡风扇固定至计算机。

3. 安装以下组件：

a. 电池

b. 基座盖

4. 按照“

拆装计算机内部组件之后

”中的步骤进行操作。

卸下散热器

1. 按照“

拆装计算机内部组件之前

”中的步骤进行操作。

2. 卸下以下组件：

a. 基座护盖

b. 电池

3. 拧下将散热器固定至系统板的螺钉。

18

卸下和安装组件

4. 将散热器提离计算机。

安装散热器

1. 将散热器上的螺孔与系统板上的螺孔对齐。

2. 拧紧螺钉，将散热器固定至系统板。

3. 安装以下组件：

a. 电池

b. 基座盖

4. 按照

“拆装计算机内部组件之后”

中的步骤进行操作。

卸下电源连接器

1. 按照“

拆装计算机内部组件之前

”中的步骤进行操作。

2. 卸下以下组件：

a. 基座护盖

b. 电池

3. 断开以下线缆与系统板的连接：

a. 电源连接器

卸下和安装组件

19

b. 触摸面板

4. 请执行下列步骤以卸下电源连接器。

a. 从显示器转轴下方松开电源连接器线缆 [1]。

b. 拧下将电源连接器固定至掌托部件的螺钉。

c. 将电源连接器提离掌托部件 [2]。

安装电源连接器

1. 拧紧将电源连接器固定至掌垫部件的螺钉。

2. 将电源连接器电缆穿过显示器交接部件下方。

3. 将下列组件的电缆连接至系统板：

a. 触摸面板

b. 电源连接器

4. 安装以下组件：

a. 电池

b. 基座盖

5. 按照

“拆装计算机内部组件之后”

中的步骤进行操作。

卸下输入/输出 (I/O) 板

1. 按照“

拆装计算机内部组件之前

”中的步骤进行操作。

2. 卸下以下组件：

a. 基座护盖

b. 电池

c. WLAN 卡

d. 币形电池

3. 请执行下列步骤以卸下 I/O 板：

a. 断开 I/O 板线缆与系统板和 I/O 板的连接。

b. 断开摄像头、风扇和币形电池线缆与 I/O 板的连接。

c. 拧下将 I/O 板固定至计算机的螺钉。

d. 将 I/O 板提离计算机。

20

卸下和安装组件

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