20 | WECM / Emerald eZA 安装,操作和维护手册
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10 - 其他信息
有关电机的运输、存储、搬运、安装、操作和维护的更多信息, 请访问网站 www.weg.net。
有关特殊应用和操作条件,请参阅网站上的手册50033244 或联系 WEG。当联系 WEG 时,请准
备好关于电机的详细说明,以及电机铭牌上标注的电机类型,批次号码和生产日期。
10.1 - 保修条款
WEG Equipamentos Elétricos S/A, 电机事业部 (“WEG”), 在工厂或经销商开出的发票日期
起18个月内,或从制造日期起24个月内,对产品的制造工艺和材料缺陷提供保修。
以上段落包含法定保修期。
如果在特定销售的商业/技术提案中以不同方式定义保修期,则该期限将取代上述时间限
制。以上保修期与产品安装日期和启动无关。
如果在机器操作期间检测到任何缺陷或异常情况,客户必须立即书面通知 WEG 发生的缺
陷,并使产品可供 WEG 或其授权服务中心使用,以确定缺陷原因,检查保修范围,并执行适当的
修理。
为了使保修有效, 客户必须确保遵循 WEG 技术文件的要求, 特别是产品安装、操作和维
护手册中规定的技术文件以及适用的各国现行法规标准和要求。
不适当或疏忽使用、操作和/或安装设备、不执行定期预防性维护以及由外部因素或非
WEG 提供的设备和组件造成的缺陷, 将不涵盖在保修范围内。
如果客户未经 WEG 事先书面同意, 自行决定对设备进行和/或修改,则不适用保修条款。
保修范围不包括寿命通常短于保修期的设备,部件,和材料。它不包括因不可抗力或其
他不归属于 WEG 的原因造成的缺陷和/或问题,例如但不限于;客户提供的规格或数据不正确或
不完整,运输,储存,搬运,安装,操作盒维护不符合给定的说明,事故,建筑工程中的缺陷,
用于机器未设计的应用和/或环境中,设备和/或不包含在 WEG 供应范围内的组件。保修范围不包
括客户要求在买方场所的拆卸服务,产品运输费用以及服务中心技术人员的旅行,住宿和用餐费
用。
保修期内的服务将仅在 WEG 授权的服务中心或其制造工厂之一提供。
保修服务在任何情况下都不会延长设备保修期。
WEG 的民事责任仅限于所提供的产品; WEG 对于因双方签订的合同可能导致的间接或间
接损失(如利润损失和收入损失等)不承担任何责任。