4 目錄
故障排除秘訣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
電源問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
記憶體問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
鎖定和軟體問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Dell 技術更新服務
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Dell 支援公用程式
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
5 重新安裝軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
識別驅動程式
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
重新安裝驅動程式和公用程式
. . . . . . . . . . . . 45
還原作業系統
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
使用 Microsoft
Windows
系統還原 . . . . . . . . . . . 48
使用 Dell™ PC Restore 和 Dell Factory
Image Restore
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
使用作業系統媒體
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
6 尋找資訊. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
7 獲得幫助
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
獲得援助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
技術支援和客戶服務
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DellConnect™
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線上服務
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AutoTech 服務
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自動化訂購狀態查詢服務
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訂單問題
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產品資訊
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退回項目以便進行保固維修或退款
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