Dell Precision 3630 Tower ユーザーガイド

Precision 3630 立式

維修手冊

管制型號： D24M

管制類型： D24M003

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。

警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。

可能為其各自擁有者的商標。

2019 - 09

修正版 A01

1 拆裝電腦.......................................................................................................................................6

安全指示.................................................................................................................................................................................6

關閉電腦 — Windows 10.....................................................................................................................................................6

拆裝電腦內部元件之前........................................................................................................................................................6

拆裝電腦內部元件之後........................................................................................................................................................7

2 技術與元件................................................................................................................................... 8

DDR4....................................................................................................................................................................................... 8

USB 功能................................................................................................................................................................................ 9

USB Type-C..........................................................................................................................................................................10

透過 USB Type-C 傳輸的 DisplayPort 的優點................................................................................................................. 11

HDMI 2.0................................................................................................................................................................................11

3 系統的主要元件........................................................................................................................... 13

4 拆卸與重組..................................................................................................................................16

機箱橡膠腳墊.......................................................................................................................................................................16

卸下機箱橡膠腳墊.........................................................................................................................................................16

安裝機箱橡膠腳墊.........................................................................................................................................................17

機箱蓋................................................................................................................................................................................... 19

卸下外蓋......................................................................................................................................................................... 19

安裝機箱蓋.................................................................................................................................................................... 20

SD 卡 (選配).........................................................................................................................................................................21

卸下 SD 卡...................................................................................................................................................................... 21

安裝 SD 卡......................................................................................................................................................................22

前蓋.......................................................................................................................................................................................23

卸下前蓋.........................................................................................................................................................................23

安裝前蓋.........................................................................................................................................................................24

硬碟.......................................................................................................................................................................................24

卸下 3.5 吋硬碟.............................................................................................................................................................24

安裝 3.5 吋硬碟.............................................................................................................................................................25

卸下 2.5 吋硬碟.............................................................................................................................................................26

安裝 2.5 吋硬碟............................................................................................................................................................. 27

PSU 鉸接..............................................................................................................................................................................28

打開 PSU 鉸接...............................................................................................................................................................28

闔上 PSU 鉸接...............................................................................................................................................................29

圖形卡...................................................................................................................................................................................30

卸下顯示卡.................................................................................................................................................................... 30

安裝顯示卡.....................................................................................................................................................................32

記憶體模組.......................................................................................................................................................................... 35

卸下記憶體模組............................................................................................................................................................ 35

安裝記憶體模組............................................................................................................................................................ 35

喇叭.......................................................................................................................................................................................36

卸下喇叭.........................................................................................................................................................................36

目錄 3

安裝喇叭.........................................................................................................................................................................37

幣式電池.............................................................................................................................................................................. 39

卸下幣式電池................................................................................................................................................................ 39

安裝幣式電池................................................................................................................................................................ 39

電源供應器.......................................................................................................................................................................... 40

卸下電源供應器............................................................................................................................................................ 40

安裝電源供應器............................................................................................................................................................ 43

光碟機...................................................................................................................................................................................46

卸下光碟機.................................................................................................................................................................... 46

安裝光碟機.....................................................................................................................................................................48

IO 面板..................................................................................................................................................................................49

卸下 I/O 面板................................................................................................................................................................ 49

安裝 I/O 面板................................................................................................................................................................ 54

固態硬碟.............................................................................................................................................................................. 59

卸下 PCIe SSD 卡......................................................................................................................................................... 59

安裝 PCIe SSD 卡......................................................................................................................................................... 60

電源按鈕模組...................................................................................................................................................................... 62

卸下電源按鈕模組........................................................................................................................................................62

安裝電源按鈕模組........................................................................................................................................................63

散熱器組件 (65 W/80 W).................................................................................................................................................65

卸下散熱器組件 (65 W 或 80 W).............................................................................................................................. 65

安裝散熱器組件 (65 W 或 80 W).............................................................................................................................. 66

鼓風機和散熱器組件 (95 W)............................................................................................................................................67

卸下鼓風機和散熱器組件 (95 W)..............................................................................................................................67

安裝鼓風機和散熱器組件 (95 W)..............................................................................................................................69

VR 散熱器............................................................................................................................................................................. 71

卸下 VR 散熱器.............................................................................................................................................................. 71

安裝 VR 散熱器.............................................................................................................................................................. 71

前風扇...................................................................................................................................................................................72

卸下前風扇.....................................................................................................................................................................72

安裝前風扇.....................................................................................................................................................................75

系統風扇...............................................................................................................................................................................77

卸下系統風扇.................................................................................................................................................................77

安裝系統風扇.................................................................................................................................................................78

選配的 IO 卡.........................................................................................................................................................................79

卸下選配的 IO 卡.......................................................................................................................................................... 79

安裝選配的 IO 卡.......................................................................................................................................................... 80

處理器................................................................................................................................................................................... 81

卸下處理器..................................................................................................................................................................... 81

安裝處理器.....................................................................................................................................................................82

侵入切換開關...................................................................................................................................................................... 83

卸下入侵偵測開關........................................................................................................................................................ 83

安裝入侵偵測開關........................................................................................................................................................ 84

主機板...................................................................................................................................................................................85

卸下主機板.................................................................................................................................................................... 85

安裝主機板.....................................................................................................................................................................87

5 疑難排解.....................................................................................................................................91

電源供應器內建自我測試.................................................................................................................................................. 91

確認電源供應器故障的步驟........................................................................................................................................ 91

4 目錄

增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷.............................................................................................................................. 92

執行 ePSA 診斷.............................................................................................................................................................92

診斷.......................................................................................................................................................................................92

診斷錯誤訊息...................................................................................................................................................................... 93

系統錯誤訊息...................................................................................................................................................................... 95

6 獲得幫助.................................................................................................................................... 96

與 Dell 公司聯絡..................................................................................................................................................................96

附錄 A：纜線蓋............................................................................................................................. 97

附錄 B：防塵濾網........................................................................................................................ 103

目錄 5

拆裝電腦

主題：

• 安全指示

• 關閉電腦 — Windows 10

• 拆裝電腦內部元件之前

• 拆裝電腦內部元件之後

安全指示

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已執行下列

作業：

• 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。

• 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。

註: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電

源。

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需其他安全方面的最佳作法資訊，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁。

警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。僅限依照產品說明文件中的授權，或在線上或電話服務和支援團隊的指

導下，才能執行故障排除或簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全說

明。

警示: 為避免靜電放電，碰觸電腦背面的連接器時，請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。

警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時，請握住插卡的邊緣或其金屬固定托架。手持

處理器之類的元件時，請握住其邊緣而不要握住其插腳。

警示: 拔下纜線時，請握住連接器或拉片將其拔出，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片；若要拔下此類纜線，請

向內按壓鎖定彈片，然後再拔下纜線。在拔出連接器時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄彎連接器插腳。此外，連接纜線之

前，請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。

註: 您電腦的顏色和特定元件看起來可能與本文件中所示不同。

關閉電腦 — Windows 10

警示: 為避免遺失資料，請在關閉電腦或卸下側蓋之前儲存並關閉所有開啟的檔案，並結束所有開啟的程式。

1. 按一下或輕觸。

2. 按一下或輕觸，然後按一下或輕觸關機。

註: 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。關閉作業系統時，如果電腦及連接的裝置未自動關閉，請按住電源按鈕約 6 秒鐘

以將其關閉。

拆裝電腦內部元件之前

為避免損壞電腦，請在開始拆裝電腦內部元件之前，先執行下列步驟。

1. 請確定您遵循安全說明。

1

6 拆裝電腦

2. 確定工作表面平整乾淨，以防止刮傷電腦外殼。

3. 關閉您的電腦。

4. 從電腦上拔下所有網路纜線。

警示: 若要拔下網路纜線，請先將纜線從電腦上拔下，然後再將其從網路裝置上拔下。

5. 從電源插座上拔下電腦和連接的所有裝置的電源線。

6. 拔下電腦的電源線後，請按住電源按鈕，以導去主機板上的剩餘電量。

註: 為避免靜電放電，碰觸電腦背面的連接器時，請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。

拆裝電腦內部元件之後

在完成任何更換程序後，請確定先連接所有外接式裝置、插卡、纜線等之後，再啟動電腦。

1. 將電話或網路纜線連接至電腦。

警示: 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。

2. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

3. 開啟您的電腦。

4. 如有需要，可透過執行 ePSA 診斷來確認電腦是否正常作業。

拆裝電腦 7

技術與元件

本章詳細說明系統中可用的技術及元件。

主題：

• DDR4

• USB 功能

• USB Type-C

• 透過 USB Type-C 傳輸的 DisplayPort 的優點

• HDMI 2.0

DDR4

DDR4 (雙倍資料速率第四代) 記憶體是 DDR2 和 DDR3 技術更高速的後繼者，相較於 DDR3 在每 DIMM 上的最大容量 128 GB，DDR4

允許高達 512 GB 的容量。DDR4 同步動態隨機存取記憶體與 SDRAM 和 DDR 的重要不同之處在於，可防止使用者安裝錯誤的記憶體

類型至系統。

與需要 1.5 伏特電力的　DDR3 相較之下，DDR4 需要的電力減少 20%，或僅需 1.2 伏特即可運作。DDR4 也支援新的深度省電模式，

可讓主機裝置進入待命模式，而不必重新整理其記憶體。深度省電模式預計可減少 40% 至 50% 的待命耗電量。

DDR4 詳細資料

DDR3 和 DDR4 記憶體模組之間存在細微差異，如下所示。

鍵槽差異

DDR4 模組上的鍵槽位置與 DDR3 模組上的鍵槽位置不同。兩個槽口都在插入邊緣上，但 DDR4 上的槽口位置略有不同，可防止模組

被安裝在不相容的主機板或平台。

圖 1. 槽口差異

厚度增加

DDR4 模組比 DDR3 稍厚，以容納更多訊號層。

圖 2. 厚度差異

彎曲邊緣

2

8 技術與元件

DDR4 模組具有彎曲邊緣，有助於在記憶體安裝期間插入和減輕 PCB 上的應力。

圖 3. 彎曲邊緣

記憶體錯誤

系統上的記憶體錯誤顯示新的 ON-FLASH-FLASH 或 ON-FLASH-ON 故障代碼。如果所有記憶體皆故障，LCD 便不會開啟。請嘗試在

系統底部或或鍵盤下方的記憶體連接器中已知良好的記憶體模組 (例如在部分可攜式系統中)，對可能的記憶體故障進行故障排除。

註: DDR4 記憶體內嵌在主機板上，並非如圖所示的可更換式 DIMM。

USB 功能

通用序列匯流排又稱為 USB，於 1996 年推出。可大幅簡化連接主機電腦與周邊裝置 (如滑鼠、鍵盤、外接式硬碟和印表機) 的方

式。

表 1. USB 發展史

類型資料傳輸速率類別簡介年

USB 2.0 480 Mbps 高速 2000

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps 超高速 2010

USB 3.1 第 2 代 10 Gbps 超高速 2013

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (超高速 USB)

數年來，與 USB 2.0 有關的設備已經賣出 60 億台，使它已然成為個人電腦世界實質上的介面標準。然而，隨著更快速的運算硬體和

更大的頻寬需求產生，使用者對於速度的需求也日漸成長。USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 於焉誕生，其頻寬理論上是前一代的 10 倍。簡單

來說，USB 3.1 Gen 1 的特色如下：

• 更高的傳輸速率 (最高 5 Gbps)

• 提升匯流排最大電源與裝置電流，更能容納高耗電裝置

• 全新電源管理功能

• 全雙工資料傳輸且支援新的傳輸類型

• 回溯 USB 2.0 相容性

• 全新連接器和纜線

下列主題包含某些關於 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 最常見的問題解答。

速度

目前 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 的最新規格定義了 3 種速度模式，分別為超高速、高速和全速。新超高速模式的傳輸速率為 4.8 Gbps，

而規格仍保留高速和全速 USB 模式 (通常分別稱為 USB 2.0 與 1.1)，這些速度較慢的模式仍分別以 480 Mbps 和 12 Mbps 的速度運

作，且保有回溯相容性。

使 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 得以達到更高效能的技術變更如下：

技術與元件 9

• 在現有的 USB 2.0 匯流排之外再增加實體匯流排 (請參考下方圖片)。

• USB 2.0 之前有四條線 (一條電源線、一條接地線，以及一組差動訊號資料線)；USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 新增四個兩兩一對的差動

訊號 (接收與傳送)，總共組合成八個連接器和纜線連接。

• USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 採用雙向資料介面，而非 USB 2.0 的半雙工配置，因此理論頻寬達到先前的 10 倍。

隨著高畫質影像內容、容量以 TB 計的儲存裝置、像素以百萬計的數位相機等產品推陳出新，使用者對資料傳輸速度需求與日俱增，

USB 2.0 的傳輸速度似乎已經不夠看了。此外，沒有任何 USB 2.0 連線可以達到接近 480 Mbps 的理論最高傳輸量，讓資料輸出的最

高速率始終停留在約 320 Mbps (40 MB/秒) 的水準，也就是實際最高傳輸量。同樣地，USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 連線也無法達到 4.8

Gbps，

但我們仍能預期它實質上的最高速率將可達到 400 MB/秒，表示 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 的傳輸速率是 USB 2.0 的 10 倍之

多。

應用

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 可擴充資料通道並為裝置提供更多空間，提供更優質的整體使用體驗。以往，USB 影像品質低落 (從最大解析

度、延遲和影像壓縮的角度來看)，而在推出新一代 USB 後，傳輸速度是以往的 5-10 倍，影像解析度自然也會有同等程度的改善。

單一連結 DVI 需要近 2 Gbps 的輸送量，480 Mbps 因此顯得不太夠力，但 5 Gbps 就很讓人滿意了。在傳輸速率保證有 4.8 Gbps 的情

況下，這項標準也將會影響某些本不屬於 USB 範疇的產品，例如外接式 RAID 儲存系統。

以下列出部分可用的超高速 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 產品：

• 外接式桌上型電腦 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 硬碟

• 可攜式 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 硬碟

• USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 磁碟機連線與變壓器

• USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 快閃磁碟機與掃描器

• USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 固態硬碟

• USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 RAID

• 光學媒體磁碟機

• 多媒體裝置

• Networking (網路)

• USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 配接卡與集線器

相容性

好消息是，初始開發 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 之際，開發者便已仔細注意到各個部分，好讓它能與 USB 2.0 和平共存。首先，USB

3.0/USB 3.1 Gen 1 注重新實體連接以及隨之而來的新纜線，為的是要利用新協定內更快的速度，連接器本身的形狀則保留前一代的

長方形，數量也依然是四個，位置甚至和 USB 2.0 的位置一模一樣。USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 纜線有五個獨立接收和傳送資料的新連

接，且只會在連接至適當的超高速 USB 連接時生效。

USB Type-C

USB Type-C 是一種小巧的新型實體連接器。連接器本身可以支援多種新穎的 USB 標準，例如 USB 3.1 和 USB Power Delivery (USB

PD)

。

10 技術與元件

替代模式

USB Type-C 是一種極為精巧的新型連接器標準。其大小約為舊型 USB Type-A 接頭的三分之一。每種裝置應該都能使用此單一連接

器標準。USB Type-C 連接埠可支援各種使用「替代模式」的通訊協定，可讓您使用能自該單一 USB 連接埠輸出 HDMI、VGA、

DisplayPort 或其他類型連線的配接器。

USB Power Delivery

USB PD 規格也與 USB Type-C 有著密不可分的關係。目前智慧型手機、平板電腦及其他行動裝置通常都會使用 USB 連線來充電。

USB 2.0 連線能提供最高 2.5 W 的電力，可用來為手機充電，但也僅止於此。舉例來說，為筆記型電腦充電的電力可能就需要高達

60 W。USB Power Delivery 規格可將傳輸的電力提高到 100 W，並且為雙向傳輸，所以裝置可以接收電力輸入，也可以向外傳輸電

力。而且在傳輸電力時，裝置還可以透過該連線來傳輸資料。

這也代表筆記型電腦專用的充電線即將走入歷史，因為只要有了標準 USB 連線，就能為所有的裝置充電。從現在開始，您不但可以

使用可攜式電池組為智慧型手機和其他可攜式裝置充電，還可以用這些電池組為筆記型電腦充電。您可以將筆記型電腦插入一台連

接電源線的外部顯示器，這台外部顯示器就會在您將它用作外接式螢幕的同時，為您的筆記型電腦充電；這麼方便的使用方式，只

需要一條小小的 USB Type-C 線即可辦到。若要享有 USB Type-C 線所帶來的好處，只擁有 USB Type-C 連線還不夠，裝置和纜線都

必須支援 USB Power Delivery 才可以。

USB Type-C 和 USB 3.1

USB 3.1 是全新的 USB 標準。USB 3 和 USB 3.1 Gen 1 的理論頻寬為 5 Gbps，而 USB 3.1 Gen 2 的理論頻寬則為 10 Gbps。這是兩倍的

頻寬，速度就和第一代 Thunderbolt 連接器一樣快。USB Type-C 和 USB 3.1 不可混為一談。USB Type-C 只是一種連接器型態，其中

所使用的技術可能只是 USB 2 或 USB 3.0。例如，Nokia 的 N1 Android 平板電腦使用了 USB Type-C 連接器，但其中的技術其實都是

USB 2.0，就連 USB 3.0 都不是。然而，這些技術彼此具有密不可分的關係。

透過 USB Type-C 傳輸的 DisplayPort 的優點

• 完整 DisplayPort 音效/影像 (A/V) 效能 (在 60Hz 時高達 4K)

• 雙向插頭方向及纜線方向

• 透過轉接器回溯相容於 VGA、DVI

• SuperSpeed USB (USB 3.1) 資料

• 支援 HDMI 2.0a 並向下相容之前的版本

HDMI 2.0

本主題說明 HDMI 2.0 及其功能與優點。

HDMI (高傳真多媒體介面) 是業界支援未經壓縮的全數位音效/影像介面。HDMI 提供了相容的數位音效/影像來源 (例如 DVD 播放機

或 A/V 接收器) 與相容的數位音效及/或影像顯示器 (例如數位電視 [DTV]) 之間的介面。HDMI 主要應用於 HDMI 電視和 DVD 播放

機，主要優點是可減少纜線並提供內容保護機制。HDMI 支援標準畫質、增強畫質或高畫質影像，以及透過單一纜線傳送多聲道數位

音效。

HDMI 2.0 功能

• HDMI 乙太網路通道 - 在 HDMI 連結新增高速網路，讓使用者可以充分利用其 IP 啟用裝置，而無需個別乙太網路纜線

• 音訊回傳通道 - 可讓連接了 HDMI 且內建選台器的電視往「上游」傳送音訊資料，環繞音效系統，如此一來便無須使用獨立音效纜

線

• 3D –定義主要 3D 視訊格式的輸入/輸出通訊協定，為未來進行 3D 遊戲及觀賞 3D 家庭劇院做好準備

• 內容類型 - 顯示器和來源裝置之間內容類型的即時訊號，讓電視可根據內容類型最佳化畫面設定

• 額外色域 – 新增支援數位攝影和電腦圖形中使用的額外色彩模型

• 4K 支援 - 可讓影像解析度遠遠超越 1080p，支援新一代顯示器，可媲美用於許多商業電影院的數位劇院系統

• Micro HDMI 連接器 - 一種新型、更小的連接器，用於電話與其他可攜式裝置，支援影像解析度高達 1080p

• 汽車連線系統 - 新型纜線和連接器，用於汽車視訊系統，專為滿足特定需求的汽車環境提供 True HD 畫質

技術與元件 11

HDMI 優點

• 高品質 HDMI 會傳輸未壓縮的數位音訊和視訊，擁有最優秀且清晰的影像品質

• 低成本 HDMI 提供數位介面品質與功能，且支援未經壓縮的影像格式，簡單、成本低廉

• 音訊 HDMI 可支援多種音訊格式，無論是標準立體聲還是多聲道環繞音效，一應俱全

• HDMI 將視訊與多聲道音效結合在單一纜線，可減少目前影音系統使用多條纜線而導致的成本、複雜與混亂

• HDMI 支援視訊來源 (例如 DVD 播放器) 和 DTV，啟用新的功能

12 技術與元件

3

系統的主要元件 13

系統的主要元件

14 系統的主要元件

1. 機箱蓋

2. 系統風扇

3. IO 面板

4. 電源按鈕模組

5. 光碟機

6. 硬碟

7. 前蓋

8. 硬碟

9. 機箱

10. 電源供應器

11. 主機板

12. 前風扇

13. 處理器

14. 散熱器組件

註: Dell 提供所購買之原始系統組態的元件清單及其零件編號。這些零件是依據客戶購買的保固涵蓋範圍提供。請連絡您的 Dell

銷售代表，以取得購買選項。

系統的主要元件 15

拆卸與重組

機箱橡膠腳墊

卸下機箱橡膠腳墊

1. 按照

拆裝電腦內部元件之前

中的程序進行操作。

2. 將橡膠腳墊的一端拉出插槽 [1]，然後推動橡膠腳墊，將其從系統卸下 [2]。

圖 4. 卸下前橡膠腳墊

4

16 拆卸與重組

圖 5. 卸下後橡膠腳墊

安裝機箱橡膠腳墊

1. 將橡膠腳墊的一端插入插槽 [1] 並推入，以將其固定至系統 [2]，然後壓下另一端以固定至系統 [3]。

拆卸與重組 17

圖 6. 安裝前橡膠腳墊

18 拆卸與重組

圖 7. 安裝後橡膠腳墊

2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。

機箱蓋

卸下外蓋

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。

2. 拉動鬆開閂鎖以鬆開機箱蓋 [1]。

註: 釋放閂鎖可能已使用防盜螺絲固定。請卸下防盜螺絲以鬆開機箱蓋。

拆卸與重組 19

3. 掀開並抬起機箱蓋，將其從電腦卸下 [2、3]。

安裝機箱蓋

1. 將機箱蓋上的掛鉤對準電腦機箱上的彈片。

2. 旋轉機箱蓋，直到其卡至定位。

20 拆卸與重組

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