Dell Latitude E4300 クイックスタートガイド

タイプ
クイックスタートガイド
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Dell™ Latitude™ E4300
安裝和快速參考指南
本指南提供電腦的功能概觀、規格以及快速設定、軟體與故障排除資訊。
有關作業系統、裝置和技術的更多資訊,請參閱 support.dell.com 上的
Dell 技術指南》
型號 PP13S
註,注意,警示
註:是表示能幫助您更好使用電腦的資訊。
注意:注意」是表示可能的硬體損壞或數據遺失,並告訴您如何避免這些
問題。
警示:「警示」表示有可能會導致財產損失、人身傷害或死亡。
如果您購買了
Dell™ n
系列電腦,則本文件中任何有關
Microsoft
®
Windows
®
作業系統的參考皆不適用。
Macrovision 產品通告
此產品採用版權保護技術它受美國專利權 Macrovision Corporation
其他權利擁有者所擁有的其他智慧產權的保護。使用此版權保護技術必須
得到 Macrovision Corporation 的授權。除非 Macrovision Corporation 另行
授權否則此產品專供家庭及其他有限檢視使用嚴禁還原工程或反組譯
____________________
本文件中的資訊如有更改,恕不另行通知。
© 2008 Dell Inc. 版權所有,翻印必究。
未經 Dell Inc. 的書面許可,不得以任何形式進行複製這些內容。
本文中使用的商標:DellDELL 徽標、LatitudeLatitude ONWi-Fi CatcherDellConnect
ExpressCharge Dell Inc. 的商標;Bluetooth Bluetooth SIG, Inc. 擁有的註冊商標,並
授權給 Dell 使用Core 是商標而 Intel iAMT Intel Corporation 在美國及其他國家的註冊
商標Blu-ray Disc Blu-ray Disc Association 的商標MicrosoftWindows Windows Vista
Windows Vista 開始按鈕徽標為 Microsoft Corporation 在美國及其他國家的商標及 / 或註冊
商標。
本說明文件中使用的其他商標及商品名稱是指擁有這些商標及商品名稱的公司或其製造的產
品。Dell Inc. 對本公司之外的商標和產品名稱不擁有任何所有權。
型號 PP13S
2008 10 P/N K989D Rev. A01
目錄 3
目錄
1 關於您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
前視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
後視圖
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
卸下電池
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
無線開關與 Dell Wi-Fi Catcher 網路定位器
. . . . 10
2 設定您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
快速設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
連接至網際網路
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
設定網際網路連線
. . . . . . . . . . . . . . . . 13
將資訊傳輸至新電腦
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Microsoft
®
Windows Vista
®
作業系統 . . . . . 15
Microsoft
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . 15
3 規格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4 目錄
4 故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
電源指示燈
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
嗶聲代碼
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
錯誤訊息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
系統訊息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
排除軟體和硬體問題
. . . . . . . . . . . . . . . 35
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
故障排除秘訣
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
電源問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
記憶體問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
鎖定和軟體問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Dell 技術更新服務
. . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Dell 支援公用程式
. . . . . . . . . . . . . . . . . 41
5 重新安裝軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
識別驅動程式
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
重新安裝驅動程式和公用程式
. . . . . . . . . . 43
還原作業系統
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
使用 Microsoft
®
Windows
®
系統還原 . . . . . . 46
使用 Dell Factory Image Restore
. . . . . . . . 48
使用作業系統媒體
. . . . . . . . . . . . . . . . . 49
6 尋找資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
目錄 5
7 獲得幫助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
獲得幫助. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
技術支援和客戶服務
. . . . . . . . . . . . . . . 54
DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
線上服務
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
AutoTech 服務
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
自動化訂購狀態查詢服務
. . . . . . . . . . . . 55
訂單問題
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
產品資訊
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
退回零件以便進行保固維修或退款
. . . . . . . . . . 56
在聯絡之前
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Dell 公司聯絡
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
6 目錄
關於您的電腦 7
關於您的電腦
前視圖
2
1
3
4
7
8
9
6
5
11
12
15
16
21
13
17
14
18
10
20
19
8 關於您的電腦
1
攝影機 (可選)
2
顯示器
3
鍵盤狀態指示燈
4
鍵盤
5
音量控制按鈕
6
Dell
Latitude ON
按鈕 (選配)
7
電源按鈕
8
USB 連接器
9
IEEE 1394 連接器
10
無線開關與 Dell Wi-Fi Catcher
網路定位器按鈕
11
音效 (訊號線輸出)和
麥克風(訊號線輸入)連接器
12
光碟機
13
ExpressCard 插槽
14
指紋掃瞄器 (選配)
15
無接點智慧卡讀卡機 (選配)
16
觸控桿
17
SecureDigital (SD) 卡插槽
18
觸控墊
19
觸控桿按鈕 / 觸控墊按鈕
20
裝置狀態指示燈
21
環境光線感應器與麥克風
關於您的電腦 9
後視圖
警示請勿將物品推入或阻塞通風口,或使灰塵積聚在通風口處。請勿將執
行中的 Dell 電腦存放於空氣流通不順暢的環境例如闔上的公事包)
制空氣流通可能會損壞電腦或造成火災。電腦在變熱時會開啟風扇。風扇會
發出噪音,這是正常現象,不表示風扇或電腦有問題。
1
硬碟機
2
智慧卡插槽
3
通風口
4
eSATA/USB 連接器
5
影像連接器
6
安全纜線插槽
7
交流電變壓器連接器
8
電源指示燈 / 電池指示燈
9
電池
10
網路連接器 (RJ-45)
8
1
4
7
5
2
3
9
6
10
10 關於您的電腦
卸下電池
警示:開始執行本章節中的任何程序之前,請遵循您的電腦所隨附的安全資
訊。請參閱
Regulatory Compliance
首頁
(www.dell.com/regulatory_compliance)
以取得其他安全性最佳實務的資訊。
警示在卸下或裝回電池之前,請先將電腦開機。從電源插座和電腦上拔下
交流電變壓器的纜線,從牆上的連接器和電腦上拔下數據機的纜線,並從電
腦上拔下其他所有外部纜線。
警示使用不相容的電池可能會增加火災或爆炸的危險。更換電池時,請僅
使用從 Dell 購買的相容電池電池僅可用於您的 Dell 電腦請勿將其他電腦
上的電池用在您的電腦上。
無線開關與 Dell Wi-Fi Catcher 網路定位器
使用無線開關以啟用或停用無線裝置裝置以及 Wi-Fi Catcher 網路定位器以
找到網路。有關連線上網的資訊,請參閱第 13 頁的 「連接至網際網路」
無線開關圖示
Dell Wi-Fi Catcher 網路定位器圖示
設定您的電腦 11
設定您的電腦
快速設定
警示:開始執行本章節中的任何程序之前,請遵循您的電腦所隨附的安全資
訊。請參閱
Regulatory Compliance
首頁
(www.dell.com/regulatory_compliance)
以取得其他安全性最佳實務的資訊。
警示此交流電變壓器可配合世界各地的電源插座使用但是各個國家 /
區的電源連接器和電源板不盡相同使用不相容的纜線或將纜線不正確地連接
至電源板或電源插座可能會引起火災或設備損壞。
注意將交流電變壓器纜線從電腦上拔下時,請握住連接器,而不要拉扯纜
線,並輕輕將它平穩拔出以免損壞纜線。當您纏繞交流電變壓器纜線時,請
務必依照交流電變壓器上連接器的角度進行操作,以免損壞纜線。
註:某些裝置需另外訂購才會隨附。
1
請將交流電變壓器連接至電腦的交流電變壓器連接器與電源插座。
2
連接網路纜線。
12 設定您的電腦
3
連接
USB
裝置,例如滑鼠或鍵盤。
4
連接
IEEE 1394
裝置,例如
DVD
播放機。
5
開啟電腦顯示器,然後按下電腦的電源按鈕。
註: 建議您在安裝任何插卡或連接電腦與塢接裝置或其他裝置 (如印表機)
之前,至少先開啟與關閉電腦一次。
設定您的電腦 13
6
連線到網際網路。請參閱第
13
頁的 「連接至網際網路」,以獲得更多
資訊。
連接至網際網路
註:ISP ISP 提供的服務因國家 / 地區而異。
若要連接至網際網路,您需要數據機或網路連接,以及網際網路服務提供
(ISP)如果您使用的是撥號連線請先將電話線連接至電腦的數據機連
接器和牆上的電話插孔然後再設定網際網路連線如果您使用的是 DSL
連線或纜線 / 衛星數據機連線,請 ISP 或行動電話服務部門聯絡以獲
得有關設定的說明。
設定網際網路連線
若要使用您 ISP 提供的桌面捷徑設定網際網路連接:
1
儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式。
2
連按兩下
Microsoft
®
Windows
®
桌面上的
ISP
圖示。
3
按照螢幕上的指示完成設定。
如果您的桌面上沒有 ISP 圖示,或者您要透過其他 ISP 設定網際網路連接,
請執行以下相關章節中的步驟。
1
網際網路服務
2
有線寬頻或 DSL 數據機
3
無線路由器
4
使用有線連線的膝上型電腦
5
使用無線連線的膝上型電腦
1
2
3
1
2
3
4
5
14 設定您的電腦
註:如果您無法連線上網請參閱Dell 技術指南》如果您之前曾成功連線
可能是 ISP 的服務中斷。請與您的 ISP 聯絡以檢查服務狀態,或稍後再次嘗試
連接。
註:請準備好您的 ISP 資訊如果您沒有 ISP請參連線到網際網路精靈
Microsoft
®
Windows Vista
®
作業系統
1
儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式。
2
按一下
Windows Vista
開始按鈕
控制台
3
網路和網際網路下,按一下連線到網際網路
4
連線到網際網路視窗按一下寬頻
(PPPoE)
撥接視所需的連線方
式而定:
如果您要使用
DSL
衛星數據機有線電視數據機或藍芽
®
無線技
術連線,請選擇寬頻
如果您要使用撥號數據機或
ISDN
,請選擇撥號
註:如果您不知道要選連線請按一下協助我選擇或與您的 ISP
聯絡。
5
按照螢幕上的指示操作,使用
ISP
提供的設定資訊完成設定。
Microsoft
Windows
®
XP
1
儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式。
2
按一下開始
Internet Explorer
連線到網際網路
3
在下一個視窗中,按一下相應的選項:
如果您沒有
ISP
按一下從網際網路服務提供者
(ISP)
清單中選取
如果您已從
ISP
獲得設定資訊,但尚未收到設定
CD
,請按一下手動
設定我的連線
如果您有安裝
CD
,請按一下使用我從
ISP
取得的
CD
4
按一下下一步
如果您已在步驟
3
中選取手動設定我的連線請繼續至步驟
5
。否則,請
按照螢幕上的指示完成設定。
註:如果您不知道要選連線型,請與您的 ISP 聯絡。
5
按一下您想要如何連線到網際網路?下的相應選項,然後按一下下一步
6
使用
ISP
提供的設定資訊完成設定。
設定您的電腦 15
將資訊傳輸至新電腦
Microsoft
®
Windows Vista
®
作業系統
1
按一下
Windows Vista
開始按鈕
然後按一下轉移檔案及設定
開始
執行
Windows
輕鬆傳輸
2
使用者帳戶控制對話方塊中,按一下繼續
3
按一下開始新的傳輸繼續進行中的傳輸
4
按照螢幕上
Windows
輕鬆傳輸精靈的指示操作。
Microsoft
Windows
®
XP
Windows XP 提供檔案及設定轉移精靈,以將資料從源電腦移至新電腦。
您可以透過網路或序列連線將資料轉移至新電腦或者將資料儲存在抽取式
媒體 (例如可寫入光碟)上以轉移至新電腦。
註: 您可以透過序列纜線接連接到兩台電腦的輸入 / 輸出 (I/O) 連接,將
資訊從電腦轉移至新電腦。
獲得有關在兩台電腦之設定接纜線連接的說明,請參閱 Microsoft
305621 文章如何在兩台 Windows XP 電腦之間設定直接
纜線連接資訊在某些國家 / 地區可能不提供。
若要將資訊傳送至新電腦,您必須執行檔案及設定轉移精靈。
使用作業系統媒體執行檔案及設定轉移精靈
註:需要作業系統媒體媒體選配定電腦可能不隨附媒體
若要為檔案轉移準備新電腦,請:
1
開啟檔案及設定轉移精靈按一下開始
所有程式
附屬應用程式
系統工具
檔案及設定轉移精靈
2
當顯示檔案及設定轉移精靈歡迎螢幕時,按一下下一步
3
這是哪一部電腦?螢幕上,按一下新電腦
下一步
4
您有
Windows XP CD
嗎?螢幕上按一下我將使用
Windows XP CD
上的精靈
下一步
5
當顯示現在請到您的舊電腦。螢幕時請移往您的舊電腦或源電腦。
請勿按一下下一步
16 設定您的電腦
若要複製舊電腦的資料,請:
1
Windows XP
作業系統媒體插入舊電腦。
2
歡迎使用
Microsoft Windows XP
螢幕上,按一下執行其他工作
3
您想要做什麼?下,按一下轉移檔案及設定
下一步
4
這是哪一部電腦?螢幕上,按一下舊電腦
下一步
5
請選擇轉移的方式螢幕上,按一下您喜歡的轉移方式。
6
您要轉移什麼?螢幕上,選擇您要轉移的項目,然後按一下下一步
複製資訊後,將顯示即將完成收集階段螢幕
7
按一下完成
若要將資料傳輸至新電腦,請:
1
在新電腦的現在請到您的舊電腦螢幕上,按一下下一步
2
檔案及設定在哪裡螢幕上,選擇先前選擇的轉移設定及檔案的方
式,然後按一下下一步
本精靈會將收集的檔案和設定套用至您的新電腦。
3
完成螢幕中,按一下完成,然後重新啟動電腦。
不使用作業系統媒體執行檔案及設定轉移精靈
如果不使用
作業系統
媒體來執行檔案及設定轉移精靈,則您必須建立精靈
磁碟,該磁碟可允許您將備份影像檔案建立至抽取式媒體。
若要建立精靈磁碟請使用安裝有 Windows XP 的新電腦並執行以下步驟
1
開啟檔案及設定轉移精靈按一下開始
所有程式
附屬應用程式
系統工具
檔案及設定轉移精靈
2
當顯示檔案及設定轉移精靈歡迎螢幕時,按一下下一步
3
這是哪一部電腦?螢幕上,按一下新電腦
下一步
4
您有
Windows XP CD
嗎?螢幕上,按一下我想在以下磁碟機建立一
個精靈磁片
下一步
5
插入抽取式媒體 (例如可寫入光碟),然後按一下確定
6
當磁碟建立完成之後且螢幕上顯示現在請到您的舊電腦
訊息時請勿
按一下下一步
7
移往舊電腦。
設定您的電腦 17
若要複製舊電腦的資料,請:
1
在舊電腦上,插入精靈磁片,然後按一下開始
執行
2
執行視窗上的開啟欄位中,瀏
fastwiz
的路徑 (位於相應的抽取式媒
體上),然後按一下確定
3
檔案及設定轉移精靈的歡迎螢幕上,按一下下一步
4
這是哪一部電腦?螢幕上,按一下舊電腦
下一步
5
請選擇轉移的方式螢幕上,按一下您喜歡的轉移方式。
6
您要轉移什麼?螢幕上,選擇您要轉移的項目,然後按一下下一步
複製資訊後,將顯示即將完成收集階段螢幕
7
按一下完成
若要將資料傳輸至新電腦,請:
1
在新電腦的現在請到您的舊電腦。螢幕上,按一下下一步
2
檔案及設定在哪裡?螢幕上,選擇先前選擇的轉移設定及檔案的方式,
然後按一下下一步。依螢幕指示操作。
精靈將讀取所收集的檔案與設定,並將它們套用至您的新電腦。
套用所有的設定與檔案後,螢幕上將出現完成螢幕。
3
按一下完成,並重新啟動新電腦。
註:獲得有關的更資訊請在 support.dell.com 搜尋 154781
文件使用 Microsoft
®
Windows
®
XP 作業系統將檔案從我的電腦傳至我
的新 Dell 電腦的不同方法哪些?
18 設定您的電腦
規格 19
規格
註:提供的目可能會因國家 / 地區而異獲得有關電腦態的更資訊
請按一下開始
說明及支援後選以檢有關電腦的資訊。
處理器類型
Intel
®
Core™ 2 Duo
L1 快取記憶體
每個指令執行使用
32 KB
, 每核心使用
32 KB
資料
快取
L2 快取記憶體
6 MB
前側匯流排頻率 最高 1067 MHz
系統資訊
晶片組 Intel GS45 晶片組
資料匯流排寬度 64 位元
DRAM 匯流排寬度 64 位元
處理器位址匯流排寬度 36 位元
快閃 EPROM SPI 32 百萬位元
ExpressCard (選配)
註:ExpressCard 插槽僅適用於 ExpressCard插槽不支援 PC 卡。
ExpressCard 連接器
ExpressCard
插槽
USB
PCI Express
介面)
支援的插卡
34-mm ExpressCard
20 規格
智慧卡
/ 寫功能 ISO 7816 1/2/3/4 微處理器卡中讀取和向
其中寫入 (T=0T=1)
支援的插卡 3 V 5 V
支援的程式技術 Java
介面速度
9600–115,200 bps
EMV 級別 級別 1 已獲得認證
WHQL 認證
PC/SC
相容性 PKI 環境內相容
插入 / 退出週期 經認證最多可達 100,000 個週期
安全數位 (SD) 記憶體讀卡
支援的插卡 SDSDIOSD HCMini SD
MMC MMC+Mini MMC
記憶體
記憶體模組連接器 兩個 DDR3 SODIMM 插槽
記憶體模組容量 512 MB (一個 SODIMM
1 GB (一個 SODIMM
2 GB (一個 SODIMM 或兩個 SODIMM
4 GB (一個 SODIMM 或兩個 SODIMM
僅限 64 位元 Microsoft
®
Windows Vista
®
作業系統)
8 GB (兩個 SODIMM,僅限 64 位元
Windows Vista
記憶體類型 DDR3 1067 MHz SODIMM (若晶片組及 /
或處理器組合支援)
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Dell Latitude E4300 クイックスタートガイド

タイプ
クイックスタートガイド