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Asus PRIME H610M-A WIFI, PRIME H610M-A WIFI-CSM ユーザーマニュアル

  • ASUS PRIME H610M-A WIFIマザーボードのユーザーマニュアルの内容を理解しました。このマザーボードの機能、仕様、トラブルシューティングなどについてご質問があれば、お気軽にお尋ねください。例えば、CPUの取り付け方法、メモリの種類、BIOSアップデートの方法など、さまざまな疑問にお答えできます。
  • CPUをインストールする手順は？
    メモリをインストールする方法は？
    BIOSをアップデートするにはどうすればいいですか？
    M.2 SSDをインストールする手順は？
C22144 / 第一版 / 2023 年 7 月
© 華碩電腦股份有限公司保留所有權利
PRIME H610M-A WIFI
用 戶 手 冊
15060-20P72000
ATX_12V
M.2(WIFI)
PCIEX16(G4)
PCIEX1(G3)
SPEAKER
TPM
128Mb
BIOS
CLRTC
F_PANEL
SPDIF_OUT
RGB_HEADER1
ADD_GEN 2_1
RGB_HEADER2
ADD_GEN 2_3
ADD_GEN 2_2
COM_DEBUG
USB_56
USB_7
U32G1_34
U32G1_C2
AAFP COM
ATX_PWR CHA_FAN2
CPU_FAN
BATTERY
CHA_FAN1
Super
I/O
24.4cm(9.6in)
DDR5 DIMM_A (64bit, 288-pin module)
2280 2260 2242
2280 2260 2242
DDR5 DIMM_B (64bit, 288-pin module)
AUDIO
KBMS
HDMI
DP
VGA
U32G2_1
USB_E12
21.6cm(8.5in)
SATA6G_1 SATA6G_2
SATA6G_3
SATA6G_4
Intel®
H610
M.2_1(SOCKET3)
M.2_2(SOCKET3)
PCIE SATA
3.0 X4 X
PCIE SATA
3.0 X2 X
Audio
Codec
DIGI+
VRM
LGA1700
Ethernet
LAN_USB_E34
65 1 2
411 11
191112 715 131614
18
17
6
5
3
3
4
10
9
8
4
2
DDR5內存插槽
本主板配備兩個 DDR5（Double Data Rate，雙倍數據傳輸率）內存插槽。您可以任意選擇使用
8GB、16GB、24GB、32GB與48GBNon-ECC、Un-bufferedDDR5內存條至本主板的DDR5
內存插槽上。
欲了解更多詳細介紹，請參考“系統內存”章節的介紹。
產品包裝
內部接口
風扇接針
將風扇排線連接到風扇電源接針，確定每一條黑線與這些接針的接地端
（GND）相匹配。
•千萬要記得連接風扇的電源，若系統中缺乏足夠的風量來散熱，那麼很容易因為主機內
部溫度逐漸升高而導致死機，甚至更嚴重者會燒毀主板上的電子元件。注意：這些接針
不是跳線，不要將跳線帽套在它們的針腳上。
•CPU_FAN接針支持處理器風扇達1安培（12瓦）的風扇電源。
中央處理器插槽
本主板具備一個LGA1700處理器插槽，本插槽是專為第13代Intel
®
Core™處理器與第12代Intel
®
Core™、Pentium
®
Gold及Celeron
®
處理器所設計。
欲了解更多詳細介紹，請參考“中央處理器（CPU）”章節的介紹。
擴展插槽
本主板配備一個PCIe4.0x16與一個PCIe3.0x1插槽，可支持符合PCIExpress規格的功能擴
展卡。
主板 華碩PRIMEH610M-AWIFI主板
數據線 2xSATA6Gb/s數據線
其他
1x華碩Wi-Fi移動天線
1xI/O擋板
1xM.2SSD螺絲包
相關文件 1x用戶手冊
•Intel®第13代與第12代處理器：
 1xPCIe4.0x16插槽
•Intel®H610芯片組：
 1xPCIe3.0x1插槽
GND
FAN PWR
FAN IN
FAN PWM
FAN PWM
FAN IN
FAN PWR
GND
FAN PWM
FAN IN
FAN PWR
GND
3
SATA6Gb/s設備接口
這些接口可支持使用SATA6Gb/s數據線來連接SATA設備。
主板電源插槽
這些電源插槽用來連接到一個電源供應器。電源供應器所提供的連接插頭已經過特別設計，只能以
一個特定方向插入主板上的電源插槽。找到正確的插入方向後，僅需穩穩地將之套進插槽中即可。
如果您的系統會搭載相當多的外圍設備，請使用較高功率的電源以提供足夠的設備用電需
求。不適用或功率不足的電源，有可能會導致系統不穩定或難以啟動。
M.2插槽（KeyM）
這些插槽用來安裝M.2設備，如M.2固態硬盤。
•Intel®H610芯片組：
 M.2_1插槽支持MKey的2242/2260/2280類型存儲設備
（支持PCIe3.0x4模式）
 M.2_2插槽支持MKey的2242/2260/2280類型存儲設備
（支持PCIe3.0x2模式）
請務必連接8-pin電源插頭，否則系統可能無法順利啟動。
USB3.2Gen1接針
這個接針用來連接USB3.2Gen1模塊，可擴展外接式USB3.2Gen1
接口。USB3.2Gen1的數據傳輸率最高可達5Gb/s。
USB3.2Gen1模塊為選購配備，請另行購買。
USB2.0接針
這些接針用來連接USB2.0模塊，可擴展外接式USB2.0接口。USB
2.0的數據傳輸率最高可達480Mb/s。
USB2.0模塊為選購配備，請另行購買。
請勿將 1394 數據線連接到 USB 接針上，這麼做可能會導致
主板的損壞！
USB3+5V
IntA_P1_SSRX-
IntA_P1_SSRX+
GND
IntA_P1_SSTX-
IntA_P1_SSTX+
GND
IntA_P1_D-
IntA_P1_D+
GND
PIN 1
USB3+5V
IntA_P2_SSRX-
IntA_P2_SSRX+
GND
IntA_P2_SSTX-
IntA_P2_SSTX+
GND
IntA_P2_D-
IntA_P2_D+
PIN 1
USB+5V
USB_P1
USB_P1
GND
NC
USB+5V
USB_P2
USB_P2
GND
+5V DC
Data(negative)
Data(positive)
Groud
PIN 1
USB3.2Gen1Type-C®接口
這個接口用來連接 USB 3.2 Gen 1 Type-C® 模塊，可在前面板擴展 USB
3.2 Gen 1 Type-C®接口。USB3.2 Gen1Type-C®的數據傳輸率最高可
達5Gb/s。
USB3.2Gen1Type-C®模塊為選購配備，請另行購買。
NC
NC
CC1
VBUS
RX1-
RX1+
GND
TX1-
TX1+
VBUS
VBUS
TX2+
TX2-
GND
RX2+
RX2-
GND
D-
D+
CC2
U32G2_C3
4
AuraRGB接針
這個接針用來連接RGBLED燈帶（LEDStrips）。
AuraRGB接針支持5050RGB多彩LED燈帶（12V/G/R/B），總輸出電流限制為3安培
（12伏特）。
在您安裝或移除任何元件之前，請確認電源供應器的電源開關是切換到關閉（OFF）的位
置，而最安全的做法是先暫時拔出電源供應器的電源線，等到安裝 / 移除工作完成後再將
之接回。如此可避免因仍有電力殘留在系統中而嚴重損及主板、外圍設備、元件等。
•實際的亮度與色彩會依LED燈帶的不同而異。
•若您的LED燈帶未亮起，請檢查RGBLED延長線與RGBLED燈帶是否連接至正確的
方向。連接時，請將延長線與燈帶上的+12伏特針腳與主板上的+12伏特接針對齊。
•LED燈帶僅會在系統運行時亮起。
•LED燈帶為選購配備，請另行購買。
可尋址第二代LED接針
這些接針可用來連接獨立的可尋址RGBWS2812BLED燈帶或基於WS2812B
的LED燈帶。
可尋址第二代 LED 接針支持 WS2812B 可尋址 RGB LED 燈帶（5V/Data/Ground），
總輸出電流限制為3安培（5伏特），該主板上的可尋址接針最多可支持500個LED。
在您安裝或移除任何元件之前，請確認電源供應器的電源開關是切換到關閉（OFF）的位
置，而最安全的做法是先暫時拔出電源供應器的電源線，等到安裝/移除工作完成後再將之
接回。如此可避免因仍有電力殘留在系統中而嚴重損及主板、外圍設備、元件等。
•實際的亮度與色彩會依LED燈帶的不同而異。
•若您的 LED 燈帶未亮起，請檢查可尋址 RGB LED 燈帶是否連接在正確位置、插座
（5V）是否與接針（5V）對齊至主板上。
•可尋址RGBLED燈帶僅會在系統運行時亮起。
•可尋址RGBLED燈帶為選購配備，請另行購買。
若上述方法無效，請移除主板上的內置電池，並再次將此兩針短路以清除CMOS配置數
據。在CMOS配置數據清除後，請將電池重新安裝回主板。
CMOS配置數據清除接針
這個接針可讓您清除 CMOS 中的即時時鐘（RTC）隨機存取內存，其包含日期、
時間、系統密碼與系統設置參數。
 想要清除這些數據，可以按照下列步驟進行：
1. 關閉電腦電源，拔掉電源線。
2. 用金屬物或跳線帽將[1-2]針腳短路約五∼十秒鐘。
3. 插上電源線，開啟電腦電源。
4. 當開機步驟正在進行時按著鍵盤上的＜Del＞鍵進入BIOS程序畫面重新設置BIOS數據。
ADD_GEN 2
+5V
Data
Ground
PIN 1
CLRTC
+3V_BAT
GND
PIN 1
除了清除CMOS配置數據之外，請勿將針腳短路。短路或放置跳線帽可能導致系統開機
失敗！
5
 前面板音頻接針
這個接針供您連接到前面板的音頻數據線，除了讓您可以輕鬆地通過主機前
面板來控制音頻輸入/輸出等功能，並且支持HDAudio音頻標準。將前面板
音頻輸入/輸出模塊的數據線的一端連接到這個接針上。
建議您將支持高保真（highdefinition）音頻的前面板音頻模塊連接到
這組排針，如此才能得到高保真音頻的功能。
S/PDIF數字音頻接針
這個接針用於附加的Sony/Philips(S/PDIF)數字音頻接口。將S/PDIF音頻輸出模
塊的連接線連接至此接針，然後將此模塊安裝至系統機箱後面的插槽中。
 SPITPM接針（14-1pin）
這個接針支持可信任安全平台模塊（TPM）系統，用來安全地保存密鑰、數
字認證、密碼和數據。可信任安全平台模塊（TPM）系統也用來協助加強網
絡安全，保護數字身份，以及確保平台的安全性。
TPM模塊為選購配備，請另行購買。
串口接針
 這個接針用來連接串口（COM）。將串口模塊的數據線連接到這個接針，接著將
該模塊安裝到機箱後側面板空的插槽中。
串口（COM）模塊為選購配備，請另行購買。
系統控制面板接針
這一組接針支持數個連接到電腦機箱的功能。
 •系統電源指示燈接針（+PWR_LED-）
這組 2-pin 接針可連接到電腦主機面板上的系統電源指示燈。在您啟動電腦
並且使用電腦的情況下，該指示燈會持續亮著；而當指示燈閃爍時，即表示
電腦正處於睡眠模式中。
 •存儲設備動作指示燈接針（+HDD_LED-）
您可以連接此組 2-pin 接針到電腦主機面板上的存儲設備動作指示燈。如此
一旦存儲設備有讀寫動作時，指示燈隨即亮起。
機箱揚聲器接針
這組 4-pin 接針連接到電腦主機機箱中的揚聲器。當系統正常開機便可听到嗶嗶
聲，若開機時發生問題，則會以不同長短的音調來警告。
PIN 1
RXD
DTR
DSR
CTS
COM
DCD
TXD
GND
RTS
RI
PIN 1
PWR_BTN
PWR_LED+
PWR_LED-
PWR
GND
HDD_LED+
HDD_LED-
Ground
HWRST#
(NC)
F_PANEL
+PWR_LED-
+HDD_LED- RESET
AAFP
AGND
NC
SENSE1_RETUR
SENSE2_RETUR
PORT1 L
PORT1 R
PORT2 R
SENSE_SEND
PORT2 L
HD-audio-compliant
pin definition
SPDIF_OUT
+5V
SPDIFOUT
GND
+5V
GND
GND
Speaker Out
SPEAKER
PIN 1
TPM
PIN 1
F_SPI_HOLD#_R
T_SPI_MISO
F_SPI_CS0#_R
+3V_SPI
F2_SPI_CS1#_R
S_PLTRST#
VCCSPI
T_SPI_MOSI
T_SPI_CLK
GND
TPM_DETECT_L
S_SPI_TPM_CS2#
S_SPI_TPM_IRQ#
6
背板接口
 •電源/軟關機開關接針（PWR_BTN）
這組 2-pin 接針可連接到電腦主機面板上的系統電源開關。您可以根據 BIOS 程序或操作系統
的設置，來決定當按下開關時電腦會在正常執行和睡眠模式間切換，或者是在正常執行和軟關
機模式間切換。
 •復位開關接針（RESET）
這組 2-pin 接針連接到電腦主機面板上的 Reset 開關。按下機箱上的 ＜RESET＞ 鍵重新開
機。
PS/2鼠標接口 VGA接口
1Gb網絡接口 音頻輸入接口（淺藍色）
音頻輸出接口（草綠色） PS/2鍵盤接口
HDMI™接口 DisplayPort接口
USB2.0設備接口 USB3.2Gen2設備接口
Wi-Fi天線接口 麥克風接口（粉紅色）
7 8 9 1211
3 4 5
106 9
1 2
7
主板安裝及使用
欲了解安裝中央處理器及風扇的詳細操作步
驟，請掃描右側二維碼。
中央處理器（CPU）
本主板具備一個 LGA1700 處理器插槽，本插槽是專為第 13 代 Intel® Core™ 處理器與第 12 代
Intel®Core™、Pentium®Gold及Celeron®處理器所設計。
安裝前的準備
在安裝主板之前，請準備必要的工具。
欲了解安裝主板需準備的工具，及開機通電等
詳細內容，請掃描右側二維碼。
在安裝中央處理器之前，請確認所有的電源連
接都已拔除。
•請確認您安裝的是LGA1700插槽專用的正確的處理器。請勿將其他插槽的處理器安裝
到LGA1700插槽。
•處理器只能以一個方向正確安裝。請勿強制將處理器放入插槽，以避免弄彎處理器插槽
的針腳和處理器本身！
•安裝完主板之後，請保留處理器插槽上的保護蓋，於返修時蓋上，以避免針腳受損影響
保修權益。只有處理器插槽上附有保護蓋的主板，華碩電腦才處理其維修與保修。
•本保修不包括處理器插槽因丟失、錯誤的安裝或不正確地移除保護蓋所造成的損壞。
系統內存
本主板配備兩個DDR5（DoubleDataRate，雙倍數據傳輸率）內存插槽。
•您可以在通道A、通道B安裝不同容量的內存 條，在雙通道設置中，系統會檢 測較低容量
通道的內存容量。任何在較高容量通道的其他內存容量，會被檢測為單通道模式運行。
•在本主板請使用相同CAS（CAS-Latency行地址控制器延遲時間）值內存條。建議您使
用同一廠商所生產的相同容量型號的內存。
•在全負載（2 DIMM）或超頻設置下，內存可能需要更佳的冷卻系
統以維持運行的穩定。
•支持的內存類型、數據傳輸速率及內存條數量可能會因處理器與內
存設置不同而有差異，詳細信息請參考華碩官網對應產品頁面“服
務支持”標籤頁中的“CPU/內存支持清單”內容，或至 https://
www.asus.com.cn/support/查詢。
•欲了解建議內存設置，請掃描右側二維碼。
8
將主板安裝至機箱
當您安裝主板到電腦機箱內時，請確認主板與機箱大小相
適應。主板的外接插頭的方向應是朝向主機機箱的後方面板，
而且您也會發現主機機箱後方面板會有相對應的預留孔位。
欲了解將主板安裝到機箱內及連接前面板I/O接
口的詳細步驟，請掃描右側二維碼。
存儲設備接口
本主板配備四個 SATA 6Gb/s 接口，可支持使用 SATA
6Gb/s數據線來連接SATA設備。
此外，本主板還配備兩個M.2插槽，用來安裝M.2設備，
如M.2固態硬盤。
欲了解安裝SATA設備以及連接各元件和設備電源的詳細操作步驟，請掃描右側二維碼。
欲了解安裝內存及擴展卡的詳細操作步驟，請掃
描右側二維碼。
擴展插槽
考慮到未來會擴展系統性能的可能性，本主板提供了一個PCIe4.0x16與一個PCIe3.0x1插槽，可
支持符合其規格的功能擴展卡。
安裝/移除任何擴展卡之前，請暫時先將電腦的電
源線拔出。這樣可免除因電氣殘留於電腦中而發
生的意外狀況。
了解更多信息
關於為主板下載與安裝驅動程序和工具軟件的更多信息，請掃描右
側二維碼。
欲了解本主板更多詳細介紹，請至華碩網站（https://w3.asus.com.
cn）搜索該產品型號，或直接掃描右側二維碼。
MyASUS提供全方位的產品服務，幫助用戶解決產品問題，優化產品
使 用 效 能，重 組 A S U S 軟 件，保 持 乾淨 的 桌 面以 及 更 寬 廣 的儲 存空 間。
請掃描右側二維碼獲取安裝指南與常見問題解答。
9
BIOS 信息
•請掃描右側的二維碼查看BIOS更新說明。
•下載或更新 BIOS 文件時，請將文件名稱變更為 ASUS.CAP 或
PH610AW5.CAP給本主板使用。
BIOS
BIOS 設置程序
BIOS設置程序用於更新或設置BIOS。BIOS設置畫面中標示了操作功能鍵與簡明的操作說明，幫助
您進行系統設置。
在啟動電腦時進入BIOS設置程序
在系統自檢（POST）過程中按下 ＜Delete＞ 或 ＜F2＞ 鍵。若不按下 ＜Delete＞ 或 ＜F2＞ 鍵，自
檢 會 繼 續 進 行。
在POST後進入BIOS設置程序
按下＜Ctrl＞+＜Alt＞+＜Del＞鍵。
按下機箱上的＜RESET＞鍵重新開機。
您也可以將電腦關閉然後再重新開機。請在嘗試了以上兩種方法失敗後再選擇這一操作。
通過電源鍵、Reset鍵或＜Ctrl＞+＜Alt＞+＜Del＞鍵強迫正在運行的系統重新開機會
損壞您的數據或系統，我們建議您正確地關閉正在運行的系統。
•本章節的BIOS程序畫面僅供參考，將可能與您所見到的畫面有所差異。
•請訪問華碩網站（https://w3.asus.com.cn）來下載最新的BIOS程序。
•默認的BIOS 設置可確保本主板在大多數情況下都保持最佳性能。但是若系統因您變更
BIOS程序而導致不穩定，請讀取BIOS默認設置以保證系統兼容性與穩定性。在【Exit】
菜單中選擇【LoadOptimizedDefaults】項目來恢復BIOS默認設置。
•變更任何 BIOS 設置後，若系統無法啟動，嘗試清除 CMOS 數據將主板恢復至默認設
置。
BIOS菜單畫面
BIOS設置程序有兩種使用模式：EZ模式（EZMode）與高級模式（AdvancedMode）。您可以
在啟動菜單（Bootmenu）中的【SetupMode】切換模式，或按下<F7>鍵進行切換。
10
請依照以下步驟使用EZFlash3更新BIOS：
1. 將保存有最新BIOS文件的U盤插入USB接口。
2. 進入BIOS設置程序的高級模式（AdvancedMode）畫面，來到【Tool】菜單並選擇【ASUSEZ
Flash3Utility】並按下＜Enter＞鍵將其開啟。
3. 按左/右方向鍵切換到“Drive”區域。
4. 按上/下方向鍵找到保存有最新BIOS文件的U盤，然後按下＜Enter＞鍵。
5. 按左/右方向鍵切換到“Folder”區域。
6. 按上/下方向鍵找到最新BIOS文件，接著按下＜Enter＞鍵開始更新BIOS。更新完成后重新啟動
電腦。
使用華碩 EZ Flash 3 更新 BIOS 程序
華碩EZFlash3程序讓您能輕鬆地更新BIOS程序，可以不必再到操作系統模式下運行。
請讀取出廠默認值來保證系統的穩定。在【Exit】菜單中選擇【LoadOptimizedDefaults】
項目或按下<F5>快捷鍵來恢復BIOS默認設置。
•本功能僅支持採用FAT32/16格式的單一分區U盤。
•當更新BIOS時，請勿關閉或重置系統以避免系統開機失敗。
華碩 REACH
注意：請遵守 REACH（Registration，Evaluation，Authorisation，and Restriction of Chemicals）
管理規範，我們會將產品中的化學物質公告在華碩 REACH 網站，詳細請參考 http://csr.asus.com/
english/REACH.htm。
這個畫叉的帶輪子的箱子表示這個產品（電子設備）不能直接放入垃圾筒。請根据不同地
方的規定處理。
請勿將含汞電池丟棄於一般垃圾筒。此畫叉的帶輪子的箱子表示電池不能放入一般垃圾筒。
紐扣電池安全信息
警告
請放置於兒童接觸不到的地方
吞嚥紐扣電池可導致化學灼傷、軟組織穿
孔及死亡。嚴重灼傷可在攝入兩小時內發
生。請立即就醫。
安全性須知
操作方面的安全性
• 在您安裝主板以及加入硬件設備之前，請務必詳加閱讀本手冊所提供的相關信息。
• 在使用產品之前，請確定所有的數據線、電源線都已正確地連接好。若您發現有任何重大的瑕疵，請
儘快聯絡您的經銷商。
• 為避免發生電氣短路情形，請務必將所有沒用到的螺絲、回形針及其他零件收好，不要遺留在主板上
或電腦 主 機中。
• 灰塵、濕氣以及劇烈的溫度變化都會影響主板的使用壽命，因此請盡量避免放置在這些地方。
• 請勿將電腦主機放置在容易搖晃的地方。
• 若在本產品的使用上有任何的技術性問題，請和經過檢定或有經驗的技術人員聯絡。
• 您的主板只能在環境溫度為10℃至35℃的環境中使用。
11
有害物質的名稱及含量說明標示：
電子電氣產品有害物質限制使用標識要求：圖中之數字為產品之環保使用期限。僅指電子電
氣產品中含有的有害物質不致發生外洩或突變從而對環境造成污染或對人身、財產造成嚴重
損害的期限。
部件名稱
有害物質
鉛 (Pb) 汞 (Hg) 鎘 (Cd) 六價鉻
(Cr(VI))
多溴聯苯
(PBB)
多溴二苯醚
(PBDE)
印刷電路板及其電子組件 × ○ ○ ○ ○ ○
外部信號連接頭及線材 × ○ ○ ○ ○ ○
本表格依據SJ/T11364的規定編制。
○：表示該有害物質在該部件所有均質材料中的含量均在GB/T26572規定的限量要求以下。
×：表示該有害物質至少在該部件的某一均質材料中的含量超出GB/T 26572 規定的限量要求，然該
部件仍符合歐盟指令2011/65/EU的規范。
備註：此產品所標示之環保使用期限，係指在一般正常使用狀況下。
地址：上海市閔行區金都路5077號
華碩的聯繫信息
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服務與支持
請訪問https://www.asus.com.cn/support/或直接掃描下方二維碼進入華碩技術支持頁面。
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for this transmitter must be installed to provide a separation distance of at least 20 cm from all persons and must
not be co-located or operating in conjunction with any other antenna or transmitter. End-users and installers must
be provide with antenna installation instructions and transmitter operating conditions for satisfying RF exposure
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尊敬的華碩產品用戶：
首先非常感謝您選用華碩公司產品，讓我們有機會向您提供優質的服務。為了使我們的服務讓您更滿
意，在購買後請您認真閱讀此說明並妥善保存此質量保證卡。
本保修獨立於您所購買產品适用的其他任何保修条款，但并不會以任何方式影响或限制法定的保修条
款。
保修說明注意事項：
一、請將此質量保證卡下方的用戶資料填寫完整，並由最終直接經銷商加蓋印章，如果沒有加蓋印章，
請找原購買處補蓋以保障您的權益。請務必保留購買發票或複印件，否則華碩公司將以產品的出廠
日期為參照進行保修。
二、華碩公司對在中國大陸地區（不包括港澳台地區）發售的、經合法渠道銷售給消費者的華碩主板及
顯卡產品實行三年的免費保修服務。
三、華碩公司對在中國大陸地區（不包括港澳台地區）發售的、經合法渠道銷售給消費者的華碩主板及
顯卡產品實行全國聯保服務。注：
A. 消費者必須出具正規購買發票或國家認可的有效憑證方可享受全國聯保。
B. 如消費者無法出具正規購買發票或國家認可的有效憑證，請關注“ASUS 華碩服務”微信公眾
號中的人工在線咨詢，進行售後保修咨詢。
四、若經本公司判斷屬下列因素，則不屬於免費保修服務的範圍，本公司將有權利收取維修費用：
A. 超過華碩提供的質保有效期的主板、顯卡產品。
B. 因遇不可抗拒外力（如：水災、火災、地震、雷擊、颱風等）或人為之操作使用不慎造成之損害。
C. 未按產品說明書條例的要求使用、維護、保管而造成的損壞。
D. 用戶擅自或請第三方人員自行檢修、改裝、變更組件、修改線路等。
E. 因用戶自行安裝軟件及設置不當所造成之使用問題及故障。
F. 本公司產品序列號標貼撕毀或無法辨認，塗改保修服務卡或與實際產品不符。
G. 其他不正常使用所造成之問題及故障。
五、技術支持及維修服務：
1. 我們建議您先登錄華碩官方會員網站（https://account.asus.com.cn/registerform.
aspx?lang=zh-cn&site=cn），對您購買的華碩產品進行在線註冊，註冊後您將會定期得到我
們發送的產品信息以及技術資料；
2. 如果您在使用華碩產品的過程中遇到問題，您可以首先查閱用戶手冊，尋找答案；
3. 您亦可訪問華碩中文網站技術支持頁面（https://www.asus.com.cn/support/）查詢到相應的
技術支持信息與常見問題排除；
4. 通過ASUS華碩服務官方微信（微信號：asus_service）進行人工在線咨詢，由我們的在線工
程師為您提供服務；
5. 也歡迎您撥打華碩7x24小時（國家法定節假日除外）技術支持專線400-620-6655，由我
們的在線工程師為您提供服務；
6. 如果您使用的華碩產品由於硬件故障，需要維修服務，您可以直接聯繫您的經銷商，通過經
銷商及遍佈全國的華碩展示服務中心進行後續相應的檢修服務。
7. 無論通過何種方式來尋求技術服務，請您務必要明確告知您使用的產品型號、BIOS版本、搭
配之硬件、詳細的故障現象等，以利於華碩工程師能幫助您更加準確快速地判斷出故障的原因。
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