Dell DR4100 取扱説明書

タイプ
取扱説明書
Dell DR Series 系统
版本 3.1 发行说明
注、小心和警告
: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。
小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失并说明如何避免此类问题。
警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。
版权所有 © 2014 Dell Inc. 保留所有权利。 本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。
Dell
Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国
/ 或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标。
2014 - 07
Rev. A12
目录
1 Dell DR Series 系统发行说明.................................................................................................. 4
升级说明..................................................................................................................................................................4
检查系统信息..........................................................................................................................................................4
DR Series 系统驱动器和系统容量.....................................................................................................................5
支持的软件和硬件..................................................................................................................................................6
本发行版中的新增功能..........................................................................................................................................6
尚未解决的问题......................................................................................................................................................7
已知问题及其解决方案........................................................................................................................................10
早期版本的解决方案............................................................................................................................................13
2 获得帮助....................................................................................................................................28
您可能需要的其他信息........................................................................................................................................28
联系 Dell.................................................................................................................................................................29
找到您的系统服务标签........................................................................................................................................29
说明文件反馈........................................................................................................................................................29
1
Dell DR Series 系统发行说明
3.1 版《发行说明》旨在为 Dell DR Series 系统说明文件提供补充内容。如需完整的可用 DR Series 系统说明文件
列表请参阅您可能需要的其他信息部分。
此《发行说明》包含有关在 Dell DR Series 系统上预安装系统软件的详细信息还记载了最新更新、已知问
题、解决方案及其他信息。
: 有关配置 DR Rapid 设备的说明请参阅
Dell DR Series System Administrator Guide
Dell DR Series 系统
管理员指南),该指南可从以下网址获取dell.com/powervaultmanuals
: 建议您检查是否有 Dell 提供的 DR Series 系统说明文件的最新版本。
升级说明
本主题包含有关升级到版本 3.1 的用户重要信息。
如果您使用 NetVault Backup (NVBU) 9.2请勿升级您的 RDA with NVBU 独立软件包。这是因为 NVBU 9.2
2.1 RDA with NVBU 插件兼容但是不兼容 3.0.0.x RDA with NVBU 插件。如果您使用 NVBU 10.0则可以继续
使用 3.0.0.2 插件不需要升级此插件。有关 RDA with NVBU 兼容性的详细信息请参阅
Dell DR Series
System Interoperability Guide
Dell DR Series 系统互操作性指南中的 NetVault Backup (NVBU) 兼容性。
如果您使用 NetBackup并准备实施优化的合成备份则必须设置磁盘池上的优化的合成属性标记。这仅
适用于在 2.1 版中创建的容器。有关详细信息请参阅
Dell DR Series System Administrator Guide
Dell DR
Series 系统管理员指南中的 Configuring NetBackup for Optimized Synthetic Backups配置 NetBackup 用于优
化的合成备份
如果您对 Rapid NFS Rapid CIFS 运行 3.0.x 驱动程序则必须更新为 3.1 驱动程序方可正常进行复制。
以下信息针对从软件 2.1 版本升级的用户。
如果您拥有已安装的 2.x RDA with OST 插件必须将其卸载然后安装插件的 3.x 版本。这是因为插件的
名称自版本 3.0.0.1 起已经更改。
检查系统信息
在对任何 DR Series 系统的问题进行故障排除之前请确保安装的 DR Series 系统软件是最新版本。相关驱动程
序、软件和固件在 dell.com/support 上提供。
要为系统下载最新驱动程序和固件请按照以下步骤操作
1. 转至 dell.com/support 并输入您的服务标签或浏览至您的产品。
2.
单击驱动程序和下载
3. 单击 View All Drivers查看所有驱动程序
4.
确认您的产品正确以开始搜索所有相关的驱动程序、软件和固件。
4
有关如何检查所安装的 DR Series 系统软件当前版本的信息请参阅 dell.com/powervaultmanuals 上的
Dell DR
Series System Administrator Guide
Dell DR Series 系统管理员指南
Dell DR Series System Command Line
Reference Guide
Dell DR Series 系统命令行参考指南
DR Series 系统驱动器和系统容量
DR Series 系统有以下类型
DR4000 系统 包括在修改的 Dell PowerEdge R510 应用平台上预安装的 DR Series 系统软件。
DR4100 系统 包括在修改的 Dell PowerEdge R720xd 应用平台上预安装的 DR Series 系统软件。
DR6000 系统 包括在修改的 Dell PowerEdge R720xd 应用平台上预安装的 DR Series 系统软件。
: DR6000 不同于 DR4100 之处在于其包含有更高级别的附带系统硬件。DR4100
件配置无法满足 DR6000 平台的硬件要求。
DR2000v 系统 DR Series 系统的虚拟机 (VM) 模板。有关支持的虚拟平台的详细信息请参阅
Dell DR
Series System Interoperability Guide
Dell DR Series 系统互操作性指南
下表 1定义了物理 DR Series 硬件设备内部系统驱动器容量和可用的物理容量以十进制和二进制值表
示。所列的容量值代表内部驱动器和可用的物理容量这些容量已针对 DR Series 系统版本中的相关开支进行
调整。表 2 中列出的容量值表示 DR2000v 每台虚拟机操作系统的可用容量。
: 在下表中TB GB 分别表示十进制的太字节和千兆字节 TiB 则是二进制的太字节值。作为数字
信息存储单位二进制太字节是字节的基于标准的二进制倍数。
. 1: 驱动器容量和可用物理容量
系统驱动器容量
9 驱动器容量12
DRV RAID6 带热备
)(十进制
9 驱动器容量12
DRV RAID6 带热备
)(二进制
总逻辑容量 - 15:1
节省率十进制
总逻辑容量 - 15:1
节省率二进制
4 TB仅限 DR6000
系统
36 TB 32.74 TiB 540 TB 491.1 TiB
3 TB仅限 DR4100
DR6000 系统
27 TB 24.56 TiB 405 TB 368.4 TiB
2 TB 18 TB 16.37 TiB 270 TiB 245.55 TB
1 TB 9 TB 8.18 TiB 135 TB 122.7 TiB
600 GB 仅限
DR4x00 系统
5.4 TB 4.91 TiB 81 TB 73.65 TiB
300 GB仅限 DR4x00
系统
2.7 TB 2.46 TiB 41 TB 36.9 TiB
: 300 GB DR4x00 Series 系统不支持外部扩展架机柜。
有关扩展架机柜中外部数据存储设备容量的信息请参阅 dell.com/powervaultmanuals.
Dell DR Series System
Administrator Guide
Dell DR Series 系统管理员指南中的 DR Series Expansion ShelfDR Series 扩展架
2 中列出的容量值表示 DR2000v 的每个虚拟机平台的可用容量。
5
. 2: DR2000v 的可用容量和虚拟机操作系统支持
平台
1 TB 2 TB 4 TB
ESX 5.0
不适用
ESX 5.1
不适用
ESX 5.5
Hyper-V 2012 R2
Hyper-V 2012
支持的软件和硬件
有关 Dell DR Series 系统支持的硬件和软件的列表请参阅 dell.com/support/manuals 上的
Dell DR Series System
Interoperability Guide
Dell DR Series 系统互操作性指南
本发行版中的新增功能
下面列出该版本中的主要增强功能
DR2000v 虚拟设备 - 具有各种容量的虚拟机 (VM) 模板可在现有 VM 基础结构上部署。运行 3.1 版本的物理
DR Series 系统将用作 DR2000v 虚拟设备的许可证服务器。DR2000v 必须向运行 3.1 DR Series 系统注册方可
得到许可证。有关支持的 VM 平台的详细信息请参阅
Dell DR Series System Interoperability Guide
Dell DR
Series 系统互操作性指南
级联复制 - 现在可选择将目标副本级联至名为“级联副本”的第三位置以得到附加副本。级联复制可将一
个或多个容器从源系统复制到主要目标然后复制到次要目标。在级联配置中当前支持三个系统因此可
以存在源数据的两个副本一个位于主要目标上另一个位于次要目标上。
复制播种 - 这是源 DR Series 系统上的一个过程可收集容器中的所有唯一数据块并将其存储在目标设备
上。如果您具有要设置的新复制目标 DR Series 系统、要复制的数据量很大和/或网络带宽不足则这将很
有帮助。您可用保存在第三方设备例如以 CIFS 方式装载的共享上的源数据播种目标副本。该共享也可
跨多个 USB 驱动器以便于传输。然后您可将设备传输至目标位置并且为目标赋予同一设备的访问权限
由此使用来自源的数据的副本播种目标。在播种完成后将在源和目标之间启用复制并执行复制再同步
以完成任何挂起的数据传输。由此执行连续复制以显著减少网络流量并可在较短的时间内复制数据并
与目标同步。
GUI 中的 SSL 证书安装支持 - 为了提高安全性您现在可将自行签署的出厂安装的 Dell 证书替换为另一证
例如替换为由第三方认证机构签署的证书。
Restore Manager - 此功能现已更新包括了还原到 3.1 所需的功能。
现在支持 Time Navigator
对于 DR6000Rapid NFS Rapid CIFS 适用于 Oracle RMAN
已添加支持以在容器中允许 NFS 的子目录挂载。
现在支持 DR Rapid 加密。
现在支持 RDA with OST 驱动 op-dup 复制加密。
现在支持 RDA with vRanger。有关详细信息请参阅
vRanger Integration Guide for Dell DR Series Systems
Dell DR Series 系统的 vRanger 集成指南),网址为http://documents.software.dell.com/vRanger/
6
尚未解决的问题
ID
问题 解决方法
21194 使用 Windows Computer Manager 访问本地
用户和组信息时存在问题。
仅“共享文件夹”功能支持 Windows Computer
Manager 插件以管理特定用户和组对于共享容器文件夹
的访问权限。不支持 Windows Computer Manager 中的
其他插件功能。
21181 GUI 在成功注册后当您尝试编辑
并保存注册详细信息时许可证注册详细
信息似乎没有更新。
您可以使用 CLI 命令 virtual_machine -update
更新注册详细信息。
20870 在复制期间可能会出现从源 DR Series
统到目标 DR Series 系统的 RPC 复制错误。
主要和次要复制目标应当有相同的 MTU 设置。一旦将
MTU 设置为和副本目标一样复制就会继续。
20553 特定卸载选项对于 Rapid NFS 无效。 rdnfs 卸载程序中不支持 -l -f 选项。
20539 在安装 Rapid CIFS 筛选器驱动程序后
示错误的驱动程序版本。
如果安装成功完成后加载的驱动程序版本可使用
rdcifsctl.exe driver -q 检查低于已安装软件包列在
Control Panel控制面板> Installed products已安装
产品下方的版本则应重新启动计算机。如果系
统无法重命名/删除系统文件夹下的驱动程序文件就会
发生该问题。
20456 当使用远程桌面时 GUI 中安装 SSL
书文件在 Internet Explorer (IE) 上失败。
在上载证书文件时GUI 使用具有完整路径的文件名
该文件名在本地系统上进行上载时有效。当在 IE 浏览
器设置中使用 RDP 您需要如下禁用“Include local
directory path ...包含本地目录路径...设置。
1. Internet Options互联网选项> Security
于“Internet互联网或“Intranet
内联网区域单击 Custom Level自定义级
2. Security安全设置中向下滚动至 Include
local directory path when uploading files to a server
在将文件上载至服务器时包含本地目录路径
并确保未选中该项。
3. 单击 OK确定然后刷新浏览器。
20426
已配置的通过指定绑定接口的复制流量可
能仍然会通过默认绑定接口 (bond0) 运行。
如果要通过另一个绑定接口运行复制流量请联系技
术支持更新路由。
20424 即使系统仍然有空间控制台上可能也会
显示以下消息vx_nospace...”。
产生此消息是因为尝试分配大型连续数据块。连续数
据块的分配可能失败在该情况下分配将在不尝试
保持文件连续的情况下继续。可能会显示 vx_nospace
错误但可安全地忽略该消息。
20188 当对大量文件 (1M+) 使用级联复制时
次要目标上看到实际文件可能需要一些时
间。
必须在源和主要目标上完成命名空间重新同步然后
在传输到次要目标之前必须在二者上开始数据传
输。一旦在第一个复制对上完成命名空间重新同步
则重新同步会在第二个复制对上启动。在第二个复制
对上完成命名空间重新同步后才会传输数据。这样
可确保更快地完成命名空间重新同步并且可更快地删
除快照。
7
ID
问题 解决方法
20009 即使用户在共享上只有读取权限文件级
/安全级别),也能够在共享/容器中创
/写入文件/目录。
通过为特定域用户添加额外的“拒绝”、“写
入”acl可阻止该用户的写入/创建操作。该问题发
生在 Windows 2008 客户端上
19975 需要有在断电后使用 UPS 关闭 DR Series
统的功能。
请参阅以下文章了解有关如何在 IPMI 界面中使用关闭
命令执行此操作的信息http://www.dell.com/
downloads/global/power/ps4q04-20040204-murphy.pdf
19552 如果没有要复制的数据例如复制状态为
INSYNC),则即使目标有足够空间复制
统计信息也可能会指示目标的磁盘空间用
完。
这是因为存在有待复制的数据时复制进程检测到了
目标空间的状态为已满但是稍后该有待复制的数据
时被删除且复制处于同步状态。在复制处于闲置状
态时我们不会查询目标磁盘状态。与此相似不存
在要复制的数据时我们也可能不会指示目标空间已
满状态。复制统计信息中的错误状态仅在复制未处于
同步状态时有意义。
19485 如果使用 FQDN 并且主机名中有字母
加主机名不会生效。
只要名称仅由数字组成并且名称字符串中未使用句点
FQDN则可添加名称。
19186 如果在设置 DR Rapid 插件后更改了主机名
或域名则可能导致错误的备份模式传送
或重复数据消除。
卸载并重新安装 DR Rapid 插件以正确设置此信息。
18848 Internet Explorer 9 10 浏览器中
Global View全局视图导航到某个 DR
Series 系统然后从该系统注销并返回
Global View全局视图您会从运行
Global View全局视图的机器登出。
任何其他受支持的浏览器不会出现此问题。有关浏览
器信息请参阅
Dell DR Series System Interoperability
Guide
Dell DR Series 系统互操作性指南
18837 在插件更新之间不会保留对 Rapid NFS
rdnfs.cfg 文件的手动修改。
在升级插件之后再次手动修改 rdnfs.cfg。在将来的版本
中将会纠正这点。
18178 在使用 Rapid NFS AIO-Stress 工具失效。 使用 FUSE Rapid NFS 不支持 AIO
18501 通过同一客户端进行并行 NFS 吸收时
Rapid NFS 性能显著下降。
在客户端上使用 Rapid NFS 建议不要并行地从同一
客户端到 DR Series 系统运行 NFS因为这样会影响整
体性能。
18459 系统复制流量关联默认设置为 bond0。如果
将关联配置到不同的接口例如 bond1),
network --show 命令继续为默认
bond0 和新配置的接口例如 bond1显示
复制关联。这属于错误地显示了默认接口
bond0
实际流量将在内部配置为仅使用新接口例如 bond1
传输数据。
18144 在尝试创建超过 522 个目录的目录结构
显示 File name too long文件
名过长错误。
对挂载点中路径的限制为 4096 个字节。
18022 Windows 2008 和更新版本的服务器无法将
本地用户 administrator 以外分配到
访问控制列表 (ACL)Windows 2008 和更新
版本不会查询 DR Series 平台上的本地用
户。
如果使用 Windows 2008 和更新版本 ACL 分配给 DR
Series 平台上的内置 Administrator 用户。
8
ID
问题 解决方法
17661
如果从一个网络接口上拔下电缆并且重新
启动网络该接口将无法获取 IP。如果随
后重新插入电缆则必须重新启动网络才
能获取 IP
确保在做出 Advanced Networking高级网络更改
已连接您希望添加或修改的接口。要重新启动网
请在 CLI 命令行键入 network --restart
17437 DR Rapid 数据复制操作期间如果已优
化的重复数据删除-复制失败则在设备再
次可用时执行非优化的复制。
要使用已优化的复制执行数据复制请取消非优化的
复制然后启动新的数据复制操作。
17294 DR Series 系统进入只读状况时如果该
系统进入维护模式NVBU 备份将停止。
DR Series 系统进入操作模式后重新启动数据复制操
作。
17206
高级网络允许您更改作为复制链接一部分
的接口的 IP
在添加新的高级网络配置之前请了解您当前的配
以避免影响当前的系统配置。
17193 DR4x00 系统上报告了 DR Rapid 严重消息
Alert RDS Restore failed警报
RDS 还原失败。除此错误以外读取操
作失败时DR Rapid 插件内部还会生成一
个事件。
DR Rapid 插件会为任何类型的读取失败生成事件。
17076 如果数据复制操作由于网络错误而失败
NetVault GUI 将会崩溃。
请重新启动 GUI
16745
17621
如果将同一客户端用于 OST RDS 操作并
且手动更新客户端连接将会显示以下意
外消息[root@swsys-49 ~]# stats
-- clients --type RDA RDA
Client(s) Type plug-in OS
Backup Software Last Access
Connection(s) Mode r310-sys-39
RDS -- -- -- -- 0 Default
[root@swsys-49 ~]# ost --
update_client --name r310-
sys-39 --mode auto Client is
connected with default values.
Please update to non-default
values.
Linux 系统中如果系统中已安装 OST
RDS 插件安装失败。
要解决此问题请将不同的客户端用于 OST RDS
而不是将同一计算机用于这两个协议。
16660 BE 连接到服务器出现问题时它可能不
会向 OST 插件返回详细的错误。
请参阅客户端日志文件了解有关连接失败的详细信
息。
16427 使用 iDRAC 升级系统时如果升级软件包
还包含新的 iDRAC 固件升级将无法完
成。
请使用 CLI 或使用正常网络接口的 GUI 而不是 iDRAC
升级 DR 代码。
16280 当您尝试获取复制统计信息时系统显示
Software error: Use of
uninitialized value in division
(/) at helper.pl line 3548软件
错误 helper.pl 3548 行的除号 (/) 处使
用了未初始化的值错误消息。
这是因为复制目标未处于操作状态。更正复制目标并
刷新或使用 CLI。通过使用命令行可获取该信息。我们
将在以后的版本中更正此错误。
9
ID
问题 解决方法
16053 在安装了 Rapid CIFS 插件并执行了复制操
作后会遇到蓝屏以及以下错误STOP
0x00000027 (parameter1,
parameter2, parameter3,
parameter4) RDR_FILE_SYSTEM
这属于 Microsoft 错误发生在运行 Windows Server
2008 R2 Windows 7 的计算机上的共享网络资源上。
要解决该问题请参阅 MS KB2584874
14950 Windows 相比 Linux 上单个流传送
吸收吞吐量要低 30%
可使用以下设置修改 /etc/sysctl.conf 文件来纠正该行
filenet.core.rmem_default = 262144
net.core.wmem_default = 262144
net.core.rmem_max = 134217728
net.core.wmem_max = 134217728
12595 我们的 GUI 允许七字符密码但是
OST RDA 要求八字符密码。
如果希望带 OST RDA 用户 GUI 密码匹配则使用
OST RDA 用户所要求的八字符密码。
9433 替换插槽 0 中的 GHS 驱动器后未自动配
置全局热备用。
如果替换了全局热备用请使用 --make_standby
令运行维护使该驱动器成为全局热备用。要执行此
操作请联系 Dell 技术支持。
已知问题及其解决方案
ID
问题 解决方案
21075 在运行高级网络命令后--show
出将显示错误的 MAC
已在版本 3.1 中纠正。
20177 如果组名称含有“$”字符则全
局视图会无效。
已在版本 3.1 中纠正。
20832 RDA 插件详细信息选项卡显示为
Symantec OST 的插件。应该将其更
新以显示为 NetVault 的插件。
已在版本 3.1 中纠正。
2076718176 DR Series 系统属于全局视图数
据库的一部分并使用 system --
setname 命令而不是从 GUI
DR Series 系统的名称时不会
显示新名称。
已在版本 3.1 中纠正。
20763 尽管已设置为静态系统配置屏幕
仍显示 DHCP
已在版本 3.1 中纠正。
2076220626 在使用 USB 进行恢复时无法使用
DR Series 系统上的有效载荷来恢
复。将会使用 USB 上的有效载荷
并且如果 USB 上的版本更高恢复
过程将升级 DR Series 系统。恢复
过程应当使用 DR Series 系统上的
有效载荷从而将系统恢复至相同
版本。
已在版本 3.1 中纠正。
现在恢复操作将仅使用 DR Series
系统上的有效载荷。该重置操作将
拾取
USB 上的有效载荷。
10
ID
问题 解决方案
20755 为受管设备更改主机名后Global
View全局视图中将显示额外的
条目。
已在版本 3.1 中纠正。
20705 需要启用 DR2000v 作为复制目标。 已在版本 3.1 中纠正。
20689 在升级到 3.x 后需要处理剩余旧格
式数据块图的覆盖。
已在版本 3.1 中纠正。
20627 在某些情况下在没有计划的情况
下于两个系统之间运行复制时
发生“replication is disconnected
复制断开连接错误。
已在版本 3.1 中纠正。
20565 在从 1.1.0.x 或更低版本直接升级到
3.0.x 如果升级发生在容器进行
同步之前复制将不会有效。
已在版本 3.1 中纠正。
20284 Dell OpenManage Server
Administrator 具有跨站脚本安全漏
洞。
已在版本 3.1 中纠正。
现在由 Dell Open Manager 使用的端
1311 已被阻止。
2006720036 由于服务器 LifeCycle Controller -
Unified Server Configurator 上的错误
情况DR Series 系统升级过程可能
失败。
这些软件包在版本 3.1 中是可选
因此如果无法加载它们将不
会使设备停止工作。
20064
如果复制停止或者连接在级联复制
中断开则可能显示错误或过期的
统计信息。
已在版本 3.1 中纠正。
19851 在使用高级网络时CIFS 容器路径
显示错误。
已在版本 3.1 中纠正。
19848 OST 安装程序无法用于 NBU 7.6 已在版本 3.1 中纠正。
1979119775 GUI 中系统配置屏幕上显示的 IP
址不正确。
已在版本 3.1 中纠正。
19762
添加挂载子目录的功能。
已在版本 3.1 中添加。
19756 CLI 联机帮助在数个应该显示
RDS”的地方显示“RDA
已在版本 3.1 中纠正。
19655 smbd 修复程序用于导致内核问
题的极端罕见情况
已在版本 3.1 中纠正。
19614
需要删除有关以下错误的错误报
OST images not found and
vRanger errors未找到 OST 映像并
vRanger 出错
已在版本 3.1 中纠正。
19576 如果设置两个绑定接口位于两个
不同的子网但使用相同的静态 IP
地址则配置服务会失败。
已在版本 3.1 中纠正。
11
ID
问题 解决方案
19233 在执行 system --init 需要清除
错误“file system is corrupt and
please run consistency checker
文件系统已损坏请运行一致性
检查器
已在版本 3.1 中纠正。
19184 在容器删除期间清理器未启动。 已在版本 3.1 中纠正。
19091 如果升级失败则无法收集诊断信
息。
已在版本 3.1 中纠正。
如果诊断服务在升级失败后停止
使用 "diagnostics --start --service"
令就可启动诊断服务。一旦服务正
常运行就可收集诊断信息。
18833 DR Series 系统软件升级后
Reboot重新引导链接。
已在版本 3.1 中纠正。在升级过程
中启用了 Reboot重新引导
现在在升级期间已禁用。一旦
升级完成即可选择它。
1874218629 对于 CIFS备份将失败并在升级
后显示错误“The specified network
name is no longer available...
定的网络名称不再可用...
已在版本 3.1 中纠正。
18664 DR Series 系统登录页面中
果输入无效的用户名则会显示
Your password was not
correct您的密码不正确错误
消息。
已在版本 3.1 中纠正。现在显示正
确的错误消息。
18661 如果在基础 DR Series 系统运行期
间打开新 MD1200 扩展机柜电缆
已连接的电源则机器可能进入
维护模式并显示以下错误原因代
One of the storage
enclosure has become
offline, please power-off
the appliance, fix the
connectivity issues and
power-on the appliance
个存储机柜已脱机请关闭设备电
修复连接问题然后重新打开
设备电源
已在版本 3.1 中纠正。
18154 DR 映像中加入 racadm从而可
从操作系统内部管理 DRAC 设置而
无需使用 Lifecycle Controller 管理。
已在版本 3.1 中纠正。
18124 能够在 OST 复制 op-dup 流量上进
行加密。
已在版本 3.1 中添加。
17586 创建 DR Rapid 设备后您无法更改
设备支持的流的数量。
已在 NVBU 10.0 中纠正。
12
ID
问题 解决方案
17355 Dell PowerVault MD1200 Expansion
Shelf Setup GuideDell PowerVault
MD1200 扩展架设置指南显示了
错误的 DR Series 系统配置。
已在版本 3.1 中纠正。
17076
如果数据复制操作由于网络错误而
失败NetVault GUI 将会崩溃。
已在 NVBU 10.0 中纠正。
15573
需要解决易于遭受跨站脚本攻击的
潜在安全漏洞。
已在版本 3.1 中纠正。
15570 在端口 443 需要禁用 SSLv2 已在版本 3.1 中纠正。
13271
能够提供有关清理器生产的可观察
数据
已在版本 3.1 中添加。
早期版本的解决方案
下表列出了 DR Series 系统 3.0.0.2 版本和之前版本的问题、说明和解决方案或解决方法。
ID
问题 说明
解决方法/解决方案
20111
OST 备份、OST
OPDUP 复制和原
DR 复制上存
在间歇性超时。
已在 3.0.0.2 版本中纠正。
1998419979
在升级到 3.0.0.1
发现了一些
复制断开连接错
误。
已在 3.0.0.2 版本中纠正。
19773 如果您从 DR
Series 系统安装
3.0.0.1 RDA
然后尝试在
Windows 2008 R2
中卸载将会出
错。
已在 3.0.0.2 版本中纠正。
19759
创建或删除容器
CLI 命令
stats -
system GUI
没有响应。
已在 3.0.0.2 版本中纠正。
19491
在复制大型文件
(1 TB+) 以及 1000
万个以上的小型
文件时出错。非
常特定吸收模式
下的
Scatter_repl_io
该模式混合
已在 3.0.0.2 版本中纠正。
13
ID
问题 说明
解决方法/解决方案
了极大型和极小
型写入操作。
195288049
无法创建以数字
开头的容器。
容器名称必须以字母开头。不支持以数字
开头的容器名称。
19250 使用 CLI 创建容
器时生成的容
器的标记设置为
none
如果使用需要标记的备份应用程序则使
CLI 命令设置适当的标记。如果不设置
标记则节省级别无法达到最佳。您可以
GUI 中创建容器的同时设置标记。
19087
在每日统计信息
报告的压缩
节省率为 0%。这
只是报告问题。
这属于正确的行为因为已从每日报告中
删除了选项。使用以下解决方法获得重复
数据消除和压缩百分比使用 stats --
system Global View Savings全局视
图保存
)(将鼠标悬停在 Savings
列上方
18857
当使用多对一关
系在大量容器之
间进行复制时
一些复制机器在
Peer Status
等状态屏幕中
显示为
Disconnected
断开连接
这只是显示问题并且复制最终会进入
Online联机 Replicating正在复
状态。
18865
在极少数情况
同时更改时
间和时区会导致
系统进入维护模
式。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
18833 DR Series 系统
软件升级后
Reboot重新
引导链接。
已在 3.1 版本中纠正。在升级过程中启用
Reboot重新引导链接现在在升级
期间已禁用。升级完成后即可进行选
择。
18664 DR Series 系统
登录页面中
果输入无效的用
户名则会显示
Your
password was
not correct
您的密码不正
错误消息。
已在 3.1 版本中纠正。现在显示正确的错
误消息。
18712
使用 BE2010
BE2012 OST
件发生故障。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
18706
在吸收和清理器
同时运行的情况
已在 3.0.0.1 版本中纠正
14
ID
问题 说明
解决方法/解决方案
提高清理器
压缩阶段的插入
性能。
18540 未在 Windows
体服务器 Add-
Remove Programs
添加-删除程
中看到 OST
插件。
如果您有多个 Backup
Exec 服务器用户当他
们以不同用户身份登录时
可以运行作业。但是
有在安装插件时登录的原
始用户能够查看 OST 插件
是否安装、正在运行哪个
版本以及卸载插件。
已在 3.0.0.1 版本中纠正
18453
当容器不为空
通过执行
container --delete
--name
[container_name]
命令生成的错误
消息需要更多信
息。
已在 3.0.0.1 版本中纠正
18452 更新 GUI 帮助菜
以包括除 DR
Series
Admininistrator
GuideDR Series
管理员指南
外的其他 DR
Series 系统说明
文件。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
18451
connection --
disable 命令中输
入错误的容器名
称时显示错误消
息。当您发出
connection --
disable --name [
DR 上不存在的容
器名称] --type
OST 命令时
示以下消息
Failed to update
connection entry -
Container "use a
container name
that is not a
container on the
DR" is not
configured with
OST connection
type无法更新
连接条目 - 容器
“使用不在 DR
上的容器的容器
已在 3.0.0.1 版本中纠正。该消息更准确地
描述了错误情况。
15
ID
问题 说明
解决方法/解决方案
名称”未配置
OST 连接类
18393
当机器关闭或重
新引导时未收
集使用情况图表
信息并且在重
新引导时使用
情况图表中显示
空白。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
18375
当您将范围扩展
到十小时或更久
最大 CIFS
接数会减少
且使用情况图表
统计输出不准
确。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。该图表现在使用
“最大”总计取代“平均”来计算最大
值。此更改已在所有图表中实施不只是
CIFS 连接数
18338
DR 容器所加入的
某个域中的
Windows 服务器
无法访问 DR
器。
DR 命名并将其成功加
入域之后该域内的
Windows 服务器无法使用
域凭据访问 DR 容器。DR
容器配置为允许访问该客
户端但是您只能通过
使用 DR 本地管理员凭据
访问该容器。这是因为您
在配置期间重命名 DR
或者在 GUI CLI 中通过
发出 #system --setname --
name <使用超过 15 个字
符的名称> 命令更改名
称。
更改 DR 主机名称时GUI 将显示一条消
表示主机名不允许超过 15 个字符。
18325
在使用 Advanced
Networking
级网络并配置
2 个绑定时
IP 地址显示相
同的主机名。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
18275 升级系统后
份作业失败
且由于 DR Series
系统退出域导致
容器变得无法访
问。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
18215
如果创建了名为
root service
CIFS 用户则无
法将其删除。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
181511799714534
添加附加 DMA
记并更改为需要
标记检测的 DMA
的标记代码。
必须在容器上明确设置
BridgeHeadNetworker
Unix_Dump 标记并且
不属于 Auto自动标记
选项的一部分。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。Auto自动
默认将识别 2.X 支持的
DMACommVault|TSM| ARCserve|
HP_DataProtector 的标记。
16
ID
问题 说明
解决方法/解决方案
对于更新的标记必须使用相应选项
BridgeHeadNetworker Unix_Dump
确地设置。
18070
如果系统中包含
10 Gb NIC命令 -
system -- show
--hardware | grep
-i NIC 不会列出 1
Gb NIC
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
18001 - .bashrc 缺少完
-F 行中的
rda
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
17999
在系统升级期
软件升级因
退出 CLI Shell
停止。
添加了一条消息指示您不要中断升级过
程。
17863
在升级您的系统
之后系统提示
您重新引导。GUI
将指示重新引导
需要 10 分钟时
这是最好的
案例情景。实际
上可能需要长达
30 分钟在此期
您的用户界
面可能显示为冻
结状态。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
17796
如果域控制器总
数非常大当您
尝试向域添加机
器时会发生问
题。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
17702
RDS 插件下载页
未列出 Windows
操作系统的混合
安装程序。其中
仅列出了用于 32
位和 64 位平台的
单个安装程序。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
17672
在初次使用系统
并且未连接客户
端时您无法从
GUI 中更改默认
NetVault RDA
密码。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
17660
在同一系统上将
SUSE 11 NVBU
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
17
ID
问题 说明
解决方法/解决方案
件从 32 位升级到
64 位时收到
platform not
supported平台
不受支持
误。
17637 能够将 Integrated
Dell Remote
Access Controller
(iDRAC) 从内置设
备移至 LOM
备。
使用命令 maintenance remote_access
enable device lomX
17586 创建 RDA 设备
您无法更改
设备支持的流的
数量。
在版本 3.1 已对 NVBU 10.0 纠正了该
问题。对于 NVBU 9.2技术支持具有改变
流的过程。
17622 Linux 系统
RDS 独立插
件卸载并移除了
oca-libs 下的共享
导致 NVBU
服务器上的 RDA
设备不可用。
如果卸载了 RDS 独立
NVBU 将停止工作
除非您安装另一个不同版
本的 RDA 独立包或再次
升级 NVBU如果新
NVBU 版本不存在则升
级到机器上已安装的同一
NVBU 版本
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
174401683514516
遇到各种浏览器
问题。
您无法在 Chrome 中正确
地选择某一行。
使用 IE7 标准文档模式的
IE10 不会显示 Capacity
容量图表。
当您尝试修复向导中的密
码问题时
Chrome 显示
Request unsuccessful
求失败消息。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
156091734918558 改进 SRC TGT
之间针对一些特
定备份工作流的
节省量。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
15492
除了仅显示节省
百分比之外
希望 GUI 在仪表
板上显示节省系
数。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
15267
改进文件系统一
致性检查器在某
些极端罕见情况
下的性能。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
18
ID
问题 说明
解决方法/解决方案
14727 Best最佳
省模式中的压缩
已得到改进。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。“压缩”选项已
GUI 中移除现在只能使用命令行界面
进行修改。
12362
如果设备在引导
时只含一个 PS
然后插入第二个
PS则显示的状
态未发生变化。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
8520
通过使用
GUI“帮助”菜单
提供其他说明文
件。
现在“帮助”中提供了附加说明文件
CLI Interop 指南。
8490
使用情况图表中
的图例过长且具
有类似的颜色
容易引起混淆。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。添加了筛选器
以允许您选择一个或多个要显示的选项。
7041 无法在 Solaris
户端上完成 NFS
装载。
已在 3.0.0.1 版本中纠正。
18218
在某些故障情况
DR Series
统使用“自动”
标记时每隔几分
钟即进入维护模
式。
已在 2.1.0.2 版本中纠正。
18189 升级期间某些
固件组件间歇性
地不正确报告固
件版本。此举导
致升级代码报告
故障。
已在 2.1.0.2 版本中纠正。
17821 无法在 GUI 中配
置个别接口。
这是预期行为CLI 必须用于高级网络操
作。在 2.1.0.1 版本中GUI 已得到更新
以在禁用接口时阻止使用编辑接口。请使
CLI 或使用正常网络接口的 GUI 而不是
iDRAC 来升级 DR 代码。
17820
Dell DR Series
System
Interoperability
Guide
Dell DR
Series 系统互操
作性指南中未
记录 ARCserve 16
支持。
已在版本 2.1.0.1 中纠正。
19
ID
问题 说明
解决方法/解决方案
17791
当同时运行数据
删除和清理器
出现
Warning: No
loadable sections
found in added
symbol-file
system-supplied
DSO警告
在添加的标志文
件系统提供的
DSO 中未发现可
加载区段
已在 2.1.0.1 版本中纠正。请使用 CLI 或使
用正常网络接口的 GUI 而不是 iDRAC 来升
DR 代码。
17790
在重复数据消除
期间出现
Warning: No
loadable sections
found in added
symbol-file
system-supplied
DSO警告
在添加的标志文
件系统提供的
DSO 中未发现可
加载区段
已在 2.1.0.1 版本中纠正。请使用 CLI 或使
用正常网络接口的 GUI 而不是 iDRAC 来升
DR 代码。
17788 如果 Mac 地址已
更改Restore
Manager 在初始
化模式期间将失
败。
已在 2.1.0.1 版本中纠正。请使用 CLI 或使
用正常网络接口的 GUI 而不是 iDRAC 来升
DR 代码。
17772 Backup Exec 2010
libstspidell.dll
中崩溃。
已在 2.1.0.1 版本中纠正。请使用 CLI 或使
用正常网络接口的 GUI 而不是 iDRAC 来升
DR 代码。
17766
在复制期间出现
Program
terminated with
signal 6,
Aborted程序
终止带信号
6 已中止
误。
已在 2.1.0.1 版本中纠正。请使用 CLI 或使
用正常网络接口的 GUI 而不是 iDRAC 来升
DR 代码。
17765
alerts --
email 命令无法
写入数据库。
已在 2.1.0.1 版本中纠正。请使用 CLI 或使
用正常网络接口的 GUI 而不是 iDRAC 来升
DR 代码。
17515 命令 stats --
clients --
已在版本 2.1.0.1 中纠正。
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Dell DR4100 取扱説明書

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取扱説明書

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