HP AMP 100 Printer ユーザーガイド

HP AMP

1 HP AMP 說明 ................................................................................................................................................. 1

2 準備開始 ...................................................................................................................................................... 3

印表機零件 ............................................................................................................................................................ 4

控制台功能 ............................................................................................................................................................ 5

控制台指示燈與顯示器圖示狀態 ........................................................................................................................ 7

從控制台列印報告 ................................................................................................................................................ 9

放入媒體 ............................................................................................................................................................. 10

變更印表機偵測的預設紙張大小 ..................................................................................................................... 14

紙張基本資訊 ..................................................................................................................................................... 15

開啟 HP 印表機軟體 (Windows) ......................................................................................................................... 17

使用 HP Smart 應用程式從 iOS、Android 或 Windows 10 裝置進行列印、掃描和疑難排解 ....................... 18

睡眠模式 ............................................................................................................................................................. 19

寧靜模式 ............................................................................................................................................................. 20

自動關閉 .............................................................................................................................................................. 21

3 列印 ........................................................................................................................................................... 23

列印文件 ............................................................................................................................................................. 24

列印相片 ............................................................................................................................................................. 26

使用 HP Smart 應用程式進行列印 .................................................................................................................... 28

列印信封 ............................................................................................................................................................. 29

使用最大 dpi 列印 ............................................................................................................................................... 30

以行動裝置列印 ................................................................................................................................................. 32

成功列印的秘訣 ................................................................................................................................................. 33

4 使用 Bluetooth 音訊系統 .............................................................................................................................. 37

音訊控制台 ......................................................................................................................................................... 38

配對並連接您的裝置至音訊系統。 ................................................................................................................. 39

回應來自音訊控制台的呼叫 ............................................................................................................................. 41

列印和音訊互動 ................................................................................................................................................. 42

ZHTW

iii

5 使用 Web 服務 ............................................................................................................................................. 43

什麼是 Web 服務？ ............................................................................................................................................. 44

設定 Web 服務 ..................................................................................................................................................... 45

以 HP ePrint 列印 ................................................................................................................................................ 39

移除 Web 服務 ..................................................................................................................................................... 47

6 使用 HP Smart 掃描 ..................................................................................................................................... 49

從 Windows 10 裝置掃描 .................................................................................................................................... 50

從 Android 或 iOS 裝置掃描 ................................................................................................................................ 51

7 管理墨匣 .................................................................................................................................................... 53

檢查估計的墨水存量 ......................................................................................................................................... 54

訂購墨水耗材 ..................................................................................................................................................... 55

HP Instant Ink ....................................................................................................................................................... 56

更換墨水匣 ......................................................................................................................................................... 57

使用單一墨水匣模式 ......................................................................................................................................... 59

墨水匣保固資訊 ................................................................................................................................................. 60

使用墨水匣的秘訣 ............................................................................................................................................. 61

8 連接印表機 ................................................................................................................................................. 63

使用路由器將印表機連線至無線網路 ............................................................................................................. 64

不使用路由器，以無線方式連線至印表機 ..................................................................................................... 66

使用 HP Smart 應用程式連接您的印表機 ........................................................................................................ 69

無線設定 ............................................................................................................................................................. 70

使用 USB 纜線（非無線連線）連接印表機與電腦 ......................................................................................... 71

從 USB 連接變更為無線網路 ............................................................................................................................. 72

進階印表機管理工具（適用於無線印表機） ................................................................................................. 73

設定及使用無線印表機的秘訣 ......................................................................................................................... 75

9 解決問題 .................................................................................................................................................... 77

卡紙和進紙問題 ................................................................................................................................................. 78

墨水匣問題 ......................................................................................................................................................... 82

列印問題 ............................................................................................................................................................. 84

網路和連線問題 ................................................................................................................................................. 91

從 HP Smart 應用程式取得說明 ........................................................................................................................ 93

印表機硬體問題 ................................................................................................................................................. 94

控制面板錯誤代碼和狀態 ................................................................................................................................. 95

Bluetooth 音訊系統的問題 ................................................................................................................................ 99

HP 支援 .............................................................................................................................................................. 100

iv

ZHTW

附錄 A 技術資訊 ........................................................................................................................................... 103

HP 公司聲明 ...................................................................................................................................................... 104

規格 ................................................................................................................................................................... 105

法規注意事項 ................................................................................................................................................... 107

環保產品服務活動 ........................................................................................................................................... 113

索引 ............................................................................................................................................................. 121

ZHTW

v

vi

ZHTW

1

HP AMP 說明

瞭解如何使用 HP AMP。

●

位於第 3 頁的準備開始

●

位於第 23 頁的列印

●

位於第 37 頁的使用 Bluetooth 音訊系統

●

位於第 43 頁的使用 Web 服務

●

位於第 53 頁的管理墨匣

●

位於第 63 頁的連接印表機

●

位於第 103 頁的技術資訊

●

位於第 77 頁的解決問題

ZHTW

1

2

第 1 章 HP AMP 說明 ZHTW

2

準備開始

●

印表機零件

●

控制台功能

●

控制台指示燈與顯示器圖示狀態

●

從控制台列印報告

●

放入媒體

●

變更印表機偵測的預設紙張大小

●

紙張基本資訊

●

開啟 HP 印表機軟體 (Windows)

●

使用 HP Smart 應用程式從 iOS、Android 或 Windows 10 裝置進行列印、掃描和疑難排解

●

睡眠模式

●

寧靜模式

●

自動關閉

ZHTW

3

印表機零件

1

USB 充電埠

2

進紙匣延伸架

3

進紙匣

4

進紙匣檔板

5

控制台

6

音訊控制台

7

Bluetooth 音訊系統

8

紙張寬度導板

9

墨水匣存取擋門

10

墨水匣

11

出紙匣

12

出紙匣延伸架（也稱為紙匣延伸架）

13

接紙器

14

電源連接

15

USB 埠

4

第 2 章準備開始 ZHTW

控制台功能

按鈕與指示燈的概觀

功能描述

1

電源按鈕：開啟或關閉印表機。

2

取消按鈕：停止目前操作。

3

無線按鈕：開啟或關閉印表機的無線功能。

無線按鈕指示燈：指示印表機是否已連線至無線網路。

4

控制台顯示器：表示無線網路狀態和訊號強度、HP Instant Ink 狀態、Wi-Fi Direct 狀態、

警告或錯誤，以及墨水量。

附註： HP Instant Ink 服務並非所有國家/地區皆有提供。如要查詢當地是否提供此服務，

請造訪 hpinstantink.com。

5

資訊按鈕：列印出目前狀態下的印表機資訊頁。

資訊按鈕指示燈：如果指示燈以白色閃爍，且顯示器上的 Wi-Fi Direct 圖示同時快速閃

爍，請按下資訊按鈕以確認連線。

6

重新開始按鈕：中斷後（例如，放入紙張或清除卡紙後）重新開始工作。

重新開始按鈕指示燈：指示印表機處於警告或錯誤狀態。如需詳細資訊，請參閱

位於第 95 頁的控制面板錯誤代碼和狀態。

控制台顯示器圖示

圖示

描述

無線狀態圖示：顯示無線連線的狀態。

無線狀態圖示包含三個圖示：無線圖示 ( )、無線注意圖示 ( ) 與訊號列圖示

( )。

ZHTW 控制台功能

5

圖示描述

HP Instant Ink 圖示：表示 HP Instant Ink 服務狀態。

●

若出現 HP Instant Ink 圖示，表示印表機已註冊 HP Instant Ink 服務，並且會追蹤

墨水用量以判斷何時訂購更多墨水。

●

若資訊按鈕亮黃燈 (可能會閃爍)，表示 HP Instant Ink 警告或錯誤。按下資訊按

鈕以列印資訊頁，查看 HP Instant Ink 區段中的診斷結果，然後依照頁面上的指示

進行。

附註： HP Instant Ink 服務並非所有國家/地區皆有提供。如要查詢當地是否提供此服

務，請造訪 hpinstantink.com。

Wi-Fi Direct 圖示：指示目前 Wi-Fi Direct 狀態。

●

如果 Wi-Fi Direct 圖示開啟，則 Wi-Fi Direct 已開啟並可使用。

●

如果 Wi-Fi Direct 圖示消失，表示 Wi-Fi Direct 已關閉。若要顯示圖示，按住電源

按鈕 ( ) 3 秒開啟控制台上的所有按鈕指示燈，然後同時按住無線按鈕 ( )

和重新開始按鈕 ( ) 3 秒。

●

如果 Wi-Fi Direct 圖示與錯誤指示燈快速同步閃爍三秒並持續亮著，則 Wi-Fi

Direct 已達到最高的五個連線。

●

如果 Wi-Fi Direct 圖示與錯誤指示燈快速同步閃爍三秒，然後關閉，則 Wi-Fi

Direct 已被您的網路系統管理員停用。

錯誤編號圖示：表示印表機處於錯誤狀態。如需詳細資訊，請參閱位於第 95 頁的

控制面板錯誤代碼和狀態。

紙張錯誤圖示：指示紙張相關的錯誤。

錯誤圖示：指示警告或錯誤。

墨水存量圖示：左側墨水圖示顯示三色墨水匣的預估墨水存量，右側圖示顯示黑色

墨水匣的預估墨水存量。

附註：墨水存量警告和指示器僅提供規劃用途的預估量資訊。當您收到墨水量偏低的

警告訊息時，請考慮先添購更換用的墨水匣，以免屆時耽誤到列印工作。您不需馬上

更換墨水匣，可以等到列印品質變得令人無法接受時再更換。

6

第 2 章準備開始 ZHTW

控制台指示燈與顯示器圖示狀態

電源按鈕指示燈

●

狀態描述

開啟印表機已開啟。

關閉印表機電源已關閉。

變暗印表機處於睡眠模式。印表機在五分鐘無動作後，將自動進入睡眠模式。

閃爍

印表機正在處理工作。若要取消工作，請按下取消按鈕 ( )。

快速閃爍如果墨水匣存取擋門開啟，請將它關上。若墨水匣存取擋門已關閉，且指示燈

快速閃爍，表示印表機處於錯誤狀態，您可以根據螢幕上的訊息來解決此問

題。如果看不到任何螢幕訊息，請嘗試列印文件，以產生螢幕訊息。

無線按鈕指示燈和圖示

●

無線按鈕指示燈與控制台顯示器上的無線狀態圖示會搭配運作，以指示無線連線的狀態。

狀態

描述

無線按鈕指示燈藍色亮起。無線圖示與訊號列圖

示亮起。

印表機已連線至無線網路。

無線按鈕指示燈變暗（不完全關閉），且無線狀態

圖示關閉。

印表機的無線功能已關閉。若要開啟無線功能，請

按下無線按鈕 ( )。

無線指示燈亮起並閃爍、無線圖示亮起，且訊號列

循環往復。

印表機會透過 HP 印表機軟體，進入「自動無線連

線」設定模式。

無線按鈕指示燈開啟並閃爍，無線圖示亮起，而且

訊號列與無線按鈕指示燈同步閃爍。

印表機處於 Wi-Fi 保護設定 (WPS) 進度模式。

ZHTW 控制台指示燈與顯示器圖示狀態

7

狀態描述

無線按鈕指示燈快速閃爍三秒鐘，然後熄滅。同

時，顯示器上的無線圖示和無線注意圖示快速閃爍

三秒，然後關閉。

印表機的無線功能已停用。

變更無線設定。如需詳細資訊，請參閱

位於第 70 頁的無線設定。

在無線設定期間，無線按鈕指示燈閃爍、無線圖示

和無線注意圖示亮起，且訊號列循環往復。

沒有無線訊號。

–

確定已開啟無線路由器或存取點。

–

將印表機移到更接近無線路由器的位置。

無線按鈕指示燈閃爍，無線圖示亮起，無線注意

圖示與無線按鈕指示燈同步閃爍。

可能已發生以下其中一種狀況。

–

印表機在連線至無線網路時遇到問題。

–

使用 WPS 時發生錯誤或偵測到重疊的階段作

業。

按住電源按鈕 ( ) 3 秒開啟控制台上的所有按鈕

指示燈，然後同時按下無線按鈕 ( ) 和資訊按

鈕

( ) 執行無線測試，然後檢查測試報告中關於

問題的疑難排除資訊。

8

第 2 章準備開始 ZHTW

從控制台列印報告

附註：列印報告前，按住電源按鈕 ( ) 3 秒開啟控制台上的所有按鈕指示燈，並按照表中的指示進

行。

印表機報告如何列印描述

印表機狀態

報告

按住取消按鈕 ( ) 3 秒。

印表機狀態報告提供目前的印表機資訊、墨水

匣狀態或最近事件。它也有助於疑難排解印表

機問題。

「無線網路

測試報告」

與「網路組

態頁」。

同時按下無線按鈕 ( ) 與資訊按鈕

( )。

「無線網路測試報告」會顯示針對無線網路狀

態、無線訊號強度、偵測到的網路等項目的診

斷結果。

「網路組態頁」會顯示網路狀態、主機名稱、

網路名稱等。

無線快速入

門指南

按住資訊按鈕 ( ) 3 秒。

無線快速入門手冊提供逐步說明，以協助您設

定無線連線。

Wi-Fi Direct

指南

同時按下資訊按鈕 ( ) 與重新開始按鈕

( )。

Wi-Fi Direct 手冊提供說明，以協助您設定和使

用 Wi-Fi Direct。

Web 服務報

告

同時按下資訊按鈕 ( ) 與取消按鈕 ( )。

視 Web 服務狀態而定，Web 服務報告提供不同

的說明，來協助您開啟 Web 服務、設定 Web 服

務，或修復連線問題，以及更多其他項目。

ZHTW 從控制台列印報告

9

放入媒體

選取紙張大小，然後繼續。

放入整頁大小的紙張

1. 提起進紙匣和進紙匣延伸架。

2. 將整疊紙較短的一側朝前插入進紙匣，列印面朝上，然後將整疊紙張向裡推，直到不能再推入為

止。

3. 將紙張寬度導板向右推，直到緊貼紙張邊緣後停止。

10

第 2 章準備開始 ZHTW

4. 拉出出紙匣和出紙匣延伸架，然後上提接紙器。

放入小尺寸紙張

1. 提起進紙匣和進紙匣延伸架。

2. 將整疊相紙較短的一側朝下插入進紙匣最右側，列印面朝上。將整疊相紙向下推，直到不能再推

入為止。

3. 將紙張寬度導板向右推，直到緊貼紙張邊緣後停止。

ZHTW

放入媒體

11

4. 拉出出紙匣和出紙匣延伸架，然後上提接紙器。

放入信封

1. 提起進紙匣和進紙匣延伸架。

2. 將一個或多個信封插入進紙匣最右側，並將整疊信封向下推，直到不能再推入為止。列印面應該

朝上。

3. 將紙張寬度導板向右推，直到緊貼信封邊緣後停止。

12

第 2 章準備開始 ZHTW

4. 拉出出紙匣和出紙匣延伸架，然後上提接紙器。

ZHTW 放入媒體

13

變更印表機偵測的預設紙張大小

印表機可以自動偵測進紙匣是否已裝入紙張，並偵測所裝入紙張是大型、小型還是中型寬度。您可以

變更印表機所偵測的預設大型、中型或小型紙張大小。

變更印表機偵測的預設紙張大小

1. 開啟內嵌式 Web 伺服器 (EWS)。如需詳細資訊，請參閱位於第 73 頁的開啟內嵌式 Web 伺服器。

2. 按一下設定標籤。

3. 在偏好設定區段中，按一下紙匣與紙張管理，然後選取所需的選項。

4. 按一下套用。

14

第 2 章準備開始 ZHTW

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