仕様表
製品型式 製品保証期間
本保証文書が付
随する製品
北米と南米、およびアジ
ア太平洋地域での販売製
品については1年間
欧州およびで販売された
製品については2年間
正規保証クレーム
クレーム手続き。 製品欠陥の事由がある場合、
以下の指示に従う必要があります。 (1) 消費
者が製品欠陥を発見した後 (または、当該の製
品欠陥が明白である場合、発見が妥当とみなさ
れる時期) から2か月以内にMonsterに電話で連
絡する。(2) 損害がどのように発生したか詳し
く説明する。(3) 返却認証番号を入手する。(4)
消費者が送料自己負担で製品をMonsterに返却し
(本限定保証の範囲内で救済を受ける権利がある
と認められれば、送料は返済される)、損害の査
定を受ける。その際、
当該製品の領収書原本ま
たは購入証明書の写し (インボイスまたは梱包
票)、記入済みのクレーム書式、さらに返却用
パッケージの外側に表記されている返却認証番
号を添付する (クレーム書式には返却に関する
指示が含まれる)。
電話番号。製品を米国 (1-877-800-8989)、
ラテンアメリカ (メキシコ 011-882-800-8989)、
またはアジア太平洋 (中国 400-820-8973) でし
た場合、Monster, Inc. 455 Valley Drive, Brisbane,
CA 94005 までご連絡ください
(Monsterでは、
この住所に送付された製品は受け付けておりま
せんのでご注意ください。上記の「クレーム手
続き」の指示に従ってください)。製品をオース
トラリアで購入した場合は、Monsterの代理店で
ある、Convoy International Pty Ltd (02 9700 0111)
(住所: Unit 7, 1801 Botany Rd, Banksmeadow,
NSW 2019 Australia) までご連絡ください。
製品をこれら以外の地域で購入した場合は、
Monster Technology International Ltd. (住所:
Ballymaley Business Park, Gort Road, Ennis, Co.
Clare, Ireland) までご連絡ください。以下の電
話番号のうち、いずれかを使用できます。
米国: 1-877-800-8989
カナダ: 866-348-4171
メキシコ: 011-882-800-8989
中国: 400-820-8973
アイルランド: 353 65 68 69 354
オーストリア: 0800296482
ベルギー: 0800-79201
チェコ共和国: 800-142471
デンマーク: 8088-2128
フィンランド: 800-112768
フランス: 0800-918201
ドイツ: 0800-1819388
ギリシャ: 00800-353-12008
イタリア: 800-871-479
日本語