Dell PowerEdge 1900 取扱説明書

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ PowerEdge™ 1900 システム

オーナーズマニュアル

メモ、注意、警告

メモ：コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意：ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明

しています。

警告：物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示します。

____________________

本書の内容は予告なく変更されることがあります。

Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。

本書で使用されている商標：Dell、DELL ロゴ、Inspiron、Dell Precision、Dimension、OptiPlex、Latitude、PowerEdge、

PowerVault、PowerApp、PowerConnect、XPS、および Dell OpenManage は Dell Inc. の商標です。Intel、Pentium、

Xeon、および Celeron は Intel Corporation の登録商標です。Microsoft および Windows は Microsoft Corporation の登録商

標です。EMC は EMC Corporation の登録商標です。

本書では、必要に応じて上記以外の商標や会社名が使用されている場合がありますが、これらの商標や会社名は、

一切 Dell Inc. に帰属するものではありません。

2009 年 9 月 Rev. A02

目次 3

1 システムについて

その他の情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

起動中にシステムの機能にアクセスする方法. . . . . . . . . . . . . . 10

前面パネルの機能およびインジケータ . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

背面パネルの機能およびインジケータ

. . . . . . . . . . . . . . . . . 14

外付けデバイスの接続 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

NIC インジケータコード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

LCD ステータスメッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

LCD ステータスメッセージの問題の解決

. . . . . . . . . . . . . 23

LCD ステータスメッセージの消去 . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

システムメッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

警告メッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

診断メッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

アラートメッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

2 セットアップユーティリティの使い方

セットアップユーティリティの起動 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

エラーメッセージへの対応 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

セットアップユーティリティの使い方 . . . . . . . . . . . . . . . 34

セットアップユーティリティのオプション . . . . . . . . . . . . . . . 35

メイン画面

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

CPU Information（CPU 情報）画面

. . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Integrated Devices（内蔵デバイス）画面

. . . . . . . . . . . . . . 39

Serial Communication（シリアル通信）画面 . . . . . . . . . . . . 40

System Security（システムセキュリティ）画面

. . . . . . . . . . 40

Exit（終了）画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

システムパスワードとセットアップパスワードの機能. . . . . . . . . 42

システムパスワードの使い方. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

セットアップパスワードの使い方 . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

4 目次

パスワードを忘れたとき . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

ベースボード管理コントローラの設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

BMC セットアップモジュールの起動

. . . . . . . . . . . . . . . 46

BMC セットアップモジュールのオプション

. . . . . . . . . . . . 46

3 システム部品の取り付け

推奨する工具とツール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

システムカバーの開閉 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

ベゼルの取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

ベゼルの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

システムカバーの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

システムカバーの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

電源ユニット. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

電源ユニットの取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

電源ユニットの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

ファン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

ファンの取り外しと取り付け. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

冷却用エアフローカバーファンの取り外しと取り付け . . . . . . 57

拡張カード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

拡張カードの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

拡張カードの取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

ハードドライブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

ハードドライブの取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

ハードドライブの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

内蔵テープバックアップユニット. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

内蔵 SCSI テープバックアップユニットの取り外し

. . . . . . . . 70

内蔵 SCSI テープバックアップユニットの取り付け

. . . . . . . . 73

内部 SATA テープバックアップユニットの取り外し. . . . . . . . 75

内部 SATA テープバックアップユニットを取り付ける

. . . . . . 76

オプティカルドライブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

オプティカルドライブの取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . . 78

オプティカルドライブの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . 79

ディスケットドライブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

ディスケットドライブの取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . . 80

ディスケットドライブをドライブキャリアに取り付ける方法. . . 82

目次 5

ディスケットドライブの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

システムバッテリー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

システムバッテリーの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

冷却用エアフローカバー

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

冷却用エアフローカバーの取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . 85

冷却用エアフローカバーの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . 87

ファンブラケット . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

センターファンブラケットの取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . 87

センターファンブラケットの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . 87

背面ファンブラケットの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

背面ファンブラケットの取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . 88

メモリ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

メモリモジュール取り付けのガイドライン

. . . . . . . . . . . . 91

最適でないメモリ構成 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

メモリスペアリングのサポート

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

メモリミラーリングのサポート

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

メモリモジュールの取り付け. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

メモリモジュールの取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

RAC カードの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

内部 USB メモリキー. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

内蔵 NIC TOE の有効化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

マイクロプロセッサ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

プロセッサの交換

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

SAS RAID コントローラドーターカード . . . . . . . . . . . . . . . . 102

SAS RAID コントローラドーターカードバッテリーの交換

. . . 102

SAS RAID コントローラドーターカードの取り外し

. . . . . . . 103

SAS RAID コントローラドーターカードの取り付け . . . . . . . 105

SAS RAID コントローラードーターカードのハードドライブ

LED アクティビティインジケーターケーブルの取り付け

. . . . 105

起動ドライブの設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

コントロールパネルアセンブリ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

コントロールパネルアセンブリの取り外し

. . . . . . . . . . . 106

コントロールパネルアセンブリの取り付け

. . . . . . . . . . . 108

ハードドライブアクティビティインジケーター LED . . . . . . . . . 108

6 目次

ハードドライブアクティビティインジケーター

LED の取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

ハードドライブアクティビティインジケーター LED

の取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

システム基板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

システム基板の取り外し

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

システム基板の取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

4 システムのトラブルシューティング

作業にあたっての注意 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

起動ルーチン. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

周辺機器のチェック . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

IRQ 割り当て競合のトラブルシューティング

. . . . . . . . . . 116

外部接続のトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . . 117

ビデオサブシステムのトラブルシューティング . . . . . . . . . 117

キーボードのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . 118

マウスのトラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . . 118

基本的な I/O 機能のトラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . 119

シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング . . . . . . . . 119

USB デバイスのトラブルシューティング . . . . . . . . . . . . 120

NIC のトラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

システムが濡れた場合のトラブルシューティング . . . . . . . . . . 121

システムが損傷した場合のトラブルシューティング . . . . . . . . . 122

システムバッテリーのトラブルシューティング . . . . . . . . . . . 123

電源ユニットのトラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . 123

システム冷却問題のトラブルシューティング. . . . . . . . . . . . . 124

ファンのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . . . 125

システムメモリのトラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . 126

ディスケットドライブのトラブルシューティング . . . . . . . . . . 127

オプティカルドライブのトラブルシューティング . . . . . . . . . . 129

外付け SCSI テープドライブのトラブルシューティング . . . . . . . 130

ハードドライブのトラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . 131

目次 7

SAS コントローラカードまたは SAS RAID コントローラドータ

ーカードのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . . . . 133

拡張カードのトラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . . 135

マイクロプロセッサのトラブルシューティング

. . . . . . . . . . . 136

5 システム診断プログラムの実行

Server Administrator 診断プログラムの使い方 . . . . . . . . . . . . . 139

システム診断プログラムの機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

システム診断プログラムの実行が必要な場合. . . . . . . . . . . . . 140

システム診断プログラムの実行 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

システム診断プログラムのテストオプション. . . . . . . . . . . . . 140

カスタムテストオプションの使い方 . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

テストするデバイスの選択

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

診断オプションの選択

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

情報および結果の表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

6 ジャンパおよびコネクタ

システム基板のジャンパ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

システム基板のコネクタ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

忘れてしまったパスワードの無効化 . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

7 困ったときは

テクニカルサポート . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

オンラインサービス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

FAX 情報サービス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

24 時間納期情報案内サービス

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

テクニカルサポートサービス. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Dell 企業向けトレーニングおよび資格認証 . . . . . . . . . . . . . . 151

ご注文に関する問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

製品情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

保証期間中の修理または返品について . . . . . . . . . . . . . . . . 152

お問い合わせになる前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

デルの連絡先. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

8 目次

用語集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

システムについて 9

1

システムについて

本項では、お使いのシステムの主な機能を実現する物理的なインタフェース機能、および

ファームウェア

/

ソフトウェアのインタフェース機能について説明します。システムの前面パ

ネルおよび背面パネルにある物理コネクタを使用することで、接続やシステムの拡張が容易に

行えます。システムファームウェア、アプリケーション、およびオペレーティングシステムは、

システムやコンポーネントの状態を監視し、問題が発生した場合に警告を発します。システム

の状態は次のいずれかによって報告されます。

• 前面 / 背面パネルインジケータ

• システムメッセージ

• 警告メッセージ

• 診断メッセージ

• アラートメッセージ

本項では、上記の各タイプのメッセージについて説明し、考えられる原因と、メッセージに示

された問題を解決するための処置についても説明します。また、システムのインジケータおよ

びその機能について図を使って説明します。

その他の情報

警告：『製品情報ガイド』には、安全および認可機関に関する情報が記載されています。

保証に関する情報については、『サービス＆サポートのご案内』を参照してください。

• 『はじめに』では、システムの機能、システムのセットアップ、および技術仕様の概要

を説明しています。

• システムに付属の CD には、システムの設定と管理に使用するマニュアルやツールが収

録されています。

• システム管理ソフトウェアのマニュアルでは、システム管理ソフトウェアの機能、

動作要件、インストール、および基本操作について説明しています。

• オペレーティングシステムのマニュアルでは、オペレーティングシステムソフトウェア

のインストール手順（必要な場合）や設定方法、および使い方について説明していま

す。

• システムとは別に購入した各種コンポーネントのマニュアル。これらのオプションを取

り付けて設定する方法を説明しています。

10 システムについて

• システム、ソフトウェア、またはマニュアルの変更に関して記載されたアップデート情報が

システムに付属していることがあります。

メモ：アップデートには他の文書の内容を差し替える情報が含まれている場合がよくありますの

で、support.dell.com でアップデートがないかどうかを常に確認し、初めにお読みください。

• リリースノートまたは readme ファイルには、システムまたはマニュアルの最新のアップ

デート情報や、専門知識をお持ちのユーザーや技術者のための高度な技術情報が記載されて

い

ます。

起動中にシステムの機能にアクセスする方法

表

1

-

1

のキー操作を起動中に行うと、システムの各機能にアクセスできます。キー操作を行う前に

オペレーティングシステムのロードが開始された場合は、システムの起動が完了するのを待ってか

ら、もう一度システムを再起動し、この手順を実行してください。

表 1-1 システムの機能にアクセスするためのキー操作

キー操作説明

<F2>

セットアップユーティリティが起動します。

33

ページの「セットアップユーティリティの使い

方」を参照してください。

<F10>

ユーティリティパーティションが開いて、システム診断プログラムを実行できます。

140

ページの「システム診断プログラムの実行」を参照してください。

<F11>

起動メニューの選択画面が表示され、起動デバイスを選択することができます。

<F12>

PXE

起動を開始します。

<Ctrl+E>

ベースボード管理コントローラ（

BMC

）管理ユーティリティが起動し、システムイベントログ

（

SEL

）にアクセスできます。

BMC

のセットアップ方法と使用法の詳細については、

BMC

のマ

ニュアルを参照してください。

<Ctrl+C>

SAS

設定ユーティリティが起動します。詳細については、オプションの

SAS

コントローラのユー

ザーズガイドを参照してください。また、レベル

0

と

1

のハードウェア

RAID

が設定されます。

<Ctrl+R>

RAID

設定ユーティリティが起動し、オプションの

SAS RAID

コントローラドーターカードを設

定できます。詳細については、

RAID

カードのマニュアルを参照してください。また、レ

ベル

0

、

1

、

5

、および

10

のハードウェア

RAID

が設定されます。

<Ctrl+S>

オプションは、セットアップユーティリティを使用して

PXE

サポートを有効にした場合にのみ

表示されます（

39

ページの「

Integrated Devices

（内蔵デバイス）画面」を参照）。このキー操作に

より、

NIC

を

PXE

起動用に設定することができます。詳細については、内蔵

NIC

のマニュアルを

参照してください。

<Ctrl+D>

オプションの

DRAC

（

Dell Remote Access Controller

）を使用している場合は、このキー操作によ

り、選択した

DRAC

設定にアクセスできます。

DRAC

のセットアップ方法と使用法の詳細につい

ては、

DRAC

のユーザーズガイドを参照してください。

システムについて 11

前面パネルの機能およびインジケータ

図

1

-

1

には、システム前面パネルのベゼルの背面にあるボタン、インジケータ、およびコネクタを

示します。表

1

-

2

には、コンポーネントの説明を示します。

図 1-1 前面パネルの機能およびインジケータ

10

11

7

2

5

3

6

9

4

8

1

12 システムについて

表 1-2 前面パネルのコンポーネント

項目コンポーネントアイコン説明

1

ハードドライブ動作インジケー

タ

LED

緑色のハードドライブ動作インジケータは、ハードド

ライブの使用中に点滅します。

2

電源インジケータ、電源ボタン電源インジケータは、システムの電源が入っている場

合に点灯します。

電源ボタンによってシステムへの直流電源の供給を

制御します。

メモ： ACPI 対応のオペレーティングシステムを実

行している場合、電源ボタンを使ってシステムの電

源を切れば、システムは電源が切れる前に正常な

シャットダウンを実行できます。システムが ACPI

対応のオペレーティングシステムを実行していない

場合、電源ボタンを押すと電源がただちに切

れます。

3

NMI

ボタン特定のオペレーティングシステムを使用している際

に、ソフトウェアエラーおよびデバイスドライバエ

ラーのトラブルシューティングを行います。このボタ

ンは、ペーパークリップの先端を使って押すことがで

きます。

認定を受けたサポート担当者またはオペレーティン

グシステムのマニュアルによって指示された場合に

のみ、このボタンを使用してください。

4

システム識別ボタン前面パネルと背面パネルの識別ボタンは、ラック内の

特定のシステムの位置を確認するために使用します。

これらのボタンの

1

つを押すと、正面の

LCD

パネルと

背面の青色のシステムステータスインジケータは、ボ

タンの

1

つをもう一度押すまで点滅を続けます。

5

LCD

パネルシステム

ID

、ステータス情報、システムエラーメッ

セージが表示されます。

LCD

は、通常のシステム動作中は青色に点灯します。

特定のシステムを識別するには、システム管理ソフト

ウェアとシステムの正面および背面にある識別ボタ

ンのどちらも使うことができます。

LCD

が青色に点滅

することで、どのシステムかが識別できます。

システムに注意が必要な状況になると

LCD

が黄色に

点灯し、

LCD

パネルにはエラーコードとエラーの内容

を説明するテキストが表示されます。

メモ：システムが AC 電源に接続されている状態で

エラーが検出されると、LCD はシステムの電源がオ

ンになっていてもいなくても黄色に点灯します。

システムについて 13

6

USB

コネクタ（

2

）

USB 2.0

対応デバイスをシステムに接続するときに使

用します。

7

ビデオコネクタモニターをシステムに接続します。

8

オプティカルドライブオプションのオプティカルドライブ

9

テープバックアップユニットオプションのハーフハイトテープバックアップ装置

（場合により、オプションのコントローラが必要）。

10

ディスケットドライブオプションのディスケットドライブです。

11

ハードドライブケーブル接続された

3.5

インチの

SAS

または

SATA

ハードドライブを格納する

6

つのベイ。

表 1-2 前面パネルのコンポーネント（続き）

項目コンポーネントアイコン説明

14 システムについて

背面パネルの機能およびインジケータ

図

1

-

2

には、システム背面パネルにあるボタン、インジケータ、およびコネクタを示します。

図 1-2 背面パネルの機能およびインジケータ

1

拡張カードスロット（6）

2

リモートアクセスコネクタ

（オプション）

3

システムステータスインジケータ

4

システム識別ボタン

5

システムステータスインジ

ケータコネクタ

6

NIC コネクタ

7

USB コネクタ（4）

8

電源ユニット

9

ビデオコネクタ

10

シリアルコネクタ

1

5

8

6

10

4

7

3

2

9

システムについて 15

外付けデバイスの接続

システムに外付けデバイスを接続する場合は、次のガイドラインに従ってください。

• ほとんどのデバイスは特定のコネクタに接続する必要があります。また、デバイスドライバ

をインストールしないとデバイスは正常に動作しません。デバイスドライバは、通常オペ

レーティングシステムのソフトウェアまたはデバイス本体に付属しています。取り付けおよ

び設定の詳細については、デバイスに付属のマニュアルを参照してください。

• 外付けデバイスを取り付けるときは、必ずシステムとデバイスの電源を切ってください。

次に、（デバイスのマニュアルに特別な指示がない限り）システムの電源を入れる前に外付

けデバイスの電源を入れます。

I/O

ポートやコネクタを有効または無効にする方法と設定方法については、

33

ページの「セット

アップユーティリティの使い方」を参照してください。

NIC インジケータコード

背面パネルの

NIC

には

1

つのインジケータがあり、ネットワーク動作およびリンク状態を示しま

す。図

1

-

3

を参照してください。表

1

-

3

に、

NIC

インジケータコードを一覧表示します。

図 1-3 NIC インジケータ

1

リンクインジケータ

2

アクティビティインジケータ

表 1-3 NIC インジケータコード

インジケータインジケータコード

リンクインジケータおよびア

クティビティインジケータがオフ

NIC

がネットワークに接続されていません。

リンクインジケータが緑色

NIC

がネットワーク上の有効なリンクパートナーに接続さ

れています。

アクティビティインジケー

タが黄色に点滅

ネットワークデータの送信中または受信中です。

1

2

16 システムについて

LCD ステータスメッセージ

システムのコントロールパネル

LCD

には、システムが正常に動作している場合、またはシステムに

注意が必要な場合を示すステータスメッセージが表示されます。

LCD

の青色点灯は正常な動作状

態、黄色点灯はエラー状態を示します。

LCD

には、ステータスコードとその内容を説明するテキス

トで構成されるメッセージがスクロール表示されます。診断

LCD

メッセージにはそれぞれ優先度が

割り当てられています。最高の優先度を持つメッセージは、優先度の低いメッセージのグループす

べてに優先します。

表

1

-

4

に、

LCD

ステータスメッセージとその考えられる原因を一覧表示します。

LCD

メッセージ

は、システムイベントログ（

SEL

）に記録されたイベントに基づきます。

SEL

およびシステム管理設

定の詳細については、システム管理ソフトウェアのマニュアルを参照してください。

警告：修理のほとんどは、認定を受けたサービス技術者のみが行います。お客様は、製品マニュアル

で認められた、あるいはオンラインや電話によるサービス、サポートチームから指示を受けた内容の

トラブルシューティング、および簡単な修理作業のみを行ってください。デルが認可していないサー

ビスによる故障は、保証の対象になりません。製品に同梱の安全に関する指示をよく読み、従って作

業してください。

メモ：システムが起動しない場合は、LCD にエラーコードが表示されるまで、システム ID ボタンを

少なくとも 5 秒間押します。コードを書きとめ、149 ページの「困ったときは」を参照してください。

表 1-4 LCD ステータスメッセージ

コードメッセージ原因対応処置

N/A SYSTEM NAME

ユーザーがセットアップユー

ティリティ内で定義でき

る

62

文字のストリング。

<

システム名

>

は、以下の状況

で表示されます。

• システムの電源が入っ

ている。

• 電源が切れており、アク

ティブ POST エラーが表示

されている。

このメッセージは情報の表示の

みです。

システムストリングは、セット

アップユーティリティ内で変更

できます。

33

ページの「セット

アップユーティリティの使い

方」を参照してください。

E1000 FAILSAFE, Call

Support

149

ページの「困ったときは」を

参照してください。

E1114 Temp Ambient

システム環境温度が許容範囲外

です。

124

ページの「システム冷却

問題のトラブルシューティ

ング」

を参照してください。

E1116 Temp Memory

メモリの温度が許容範囲を超え

たため、コンポーネントの損傷

を防ぐために無効にされまし

た。

124

ページの「システム冷却

問題のトラブルシューティ

ング」

を参照してください。

システムについて 17

E1210 CMOS Batt

CMOS

バッテリーがないか、ま

たは電圧が許容範囲外です。

123

ページの「システムバッテ

リーのトラブルシューティン

グ」を参照してください。

E1211 ROMB Batt

RAID

バッテリーがないか、不良

であるか、または温度が正常で

ないために再充電できません。

RAID

バッテリーを装着しなお

します。

102

ページの「

SAS RAID

コントローラドーターカード

バッテリーの交換」、および

124

ページの「システム冷却

問題のトラブルシューティ

ング」

を参照してください。

E12nn XX PwrGd

表示されている電圧レギュレー

タに障害が発生しました。

149

ページの「困ったときは」

を参照してください。

E1229 CPU # VCORE

プロセッサ

# VCORE

の電圧レ

ギュレータに障害が発生し

ました。

149

ページの「困ったときは」

を参照してください。

E122B 0.9V Over

Voltage

0.9 V

レギュレータ電圧が許容

範囲を超えました。

149

ページの「困ったときは」

を参照してください。

E122C CPU Power Fault

プロセッサレギュレータの有効

時に電圧レギュレータの障害が

検出されました。

149

ページの「困ったときは」

を参照してください。

E1310 RPM Fan ##

表示されている冷却ファンの

RPM

が許容できる動作範囲を超

えています。

124

ページの「システム冷却

問題のトラブルシューティ

ング」

を参照してください。

E1410 CPU # IERR

表示されているマイクロプロ

セッサがシステムエラーを報告

しています。

最新のシステム情報について

は、

support.dell.com

で、お使

いのシステムの『

Information

Update Tech Sheet

』（アップ

デート情報技術シート）を参照

してください。問題が解決しな

い場合は、

149

ページの「困った

ときは」を参照してください。

表 1-4 LCD ステータスメッセージ（続き）

コードメッセージ原因対応処置

18 システムについて

E1414 CPU # Thermtrip

表示されているマイクロプロ

セッサが温度の許容範囲を超え

たため動作を停止しました。

124

ページの「システム冷却

問題のトラブルシューティ

ング」

を参照してください。問題

が解決しない場合は、マイクロ

プロセッサのヒートシンクが正

しく取り付けられていることを

確認します。

136

ページの「マイ

クロプロセッサのトラブル

シューティング」を参照してく

ださい。

メモ：システムの電源コード

を AC コンセントから抜いても

う一度つなぐか、Server

Assistant または BMC 管理

ユーティリティのいずれかを使

用して SEL をクリアするまで、

LCD にはこのメッセージが表

示されます。ユーティリティの

使い方については、『Dell

OpenManage ベースボード管

理コントローラユーザーズガイ

ド』を参照してください。

E1418 CPU # Presence

表示されているプロセッサがな

いか不良であるため、システム

はサポートされていない構成に

なっています。

136

ページの「マイクロプロ

セッサのトラブルシューティン

グ」を参照してください。

E141C CPU Mismatch

プロセッサが、デルによってサ

ポートされていない構成になっ

ています。

お使いのシステムの『はじめに』

のマイクロプロセッサ仕様で説

明されているタイプに一致する

プロセッサが使用されているこ

とを確認します。

E141F CPU Protocol

システム

BIOS

によってプロ

セッサプロトコルエラーが報告

されました。

149

ページの「困ったときは」

を参照してください。

E1420 CPU Bus PERR

システム

BIOS

によってプロ

セッサバスパリティエラーが報

告されました。

149

ページの「困ったときは」

を参照してください。

E1421 CPU Init

システム

BIOS

によってプロ

セッサ初期化エラーが報告され

ました。

149

ページの「困ったときは」

を参照してください。

表 1-4 LCD ステータスメッセージ（続き）

コードメッセージ原因対応処置

システムについて 19

E1422 CPU Machine Chk

システム

BIOS

によってマシン

チェックエラーが報告されまし

た。

149

ページの「困ったときは」

を参照してください。

E1618 PS # Predictive

電源電圧が許容範囲にありませ

ん。表示されている電源が正し

く取り付けられていないか障害

を起こしています。

123

ページの「電源ユニットの

トラブルシューティング」を参

照してください。

E161C PS # Input Lost

表示されている電源ユニットに

AC

電源が与えられていないか、

AC

電源電圧が許容範囲にあり

ません。

表示されている電源ユニットの

AC

電源を確認してください。

問題が解決しない場合は、

123

ページの「電源ユニットの

トラブルシューティング」

を参照してください。

E1620 PS # Input Range

表示されている電源ユニットに

AC

電源が与えられていないか、

AC

電源電圧が許容範囲にあり

ません。

表示されている電源ユニットの

AC

電源を確認してください。

問題が解決しない場合は、

123

ページの「電源ユニットの

トラブルシューティング」を参

照してください。

E1710 I/O Channel Chk

システム

BIOS

によって

I/O

チャネルチェックエラーが報告

されました。

149

ページの「困ったときは」

を参照してください。

E1711 PCI PERR B##

D## F##

PCI PERR Slot #

システム

BIOS

によって、バス

##

、デバイス

##

、機能

##

の

PCI

設定スペースにあるコンポーネ

ントについて、

PCI

パリティエ

ラーが報告されました。

システム

BIOS

によって、

PCI

ス

ロット

#

にあるコンポーネント

について、

PCI

パリティエラーが

報告されました。

PCI

拡張カードを取り外して装

着しなおします。問題が解決し

ない場合は、

135

ページの「拡張

カードのトラブルシューティン

グ」を参照してください。

それでも問題が解消しない場合

は、システム基板に障害があり

ます。

149

ページの「困ったとき

は」を参照してください。

E1712 PCI SERR B##

D## F##

PCI SERR Slot #

システム

BIOS

によって、バス

##

、デバイス

##

、機能

##

の

PCI

設定スペースにあるコンポーネ

ントについて、

PCI

システムエ

ラーが報告されました。

システム

BIOS

によって、スロッ

ト

#

にあるコンポーネントにつ

いて、

PCI

システムエラーが報告

されました。

PCI

拡張カードを取り外して装

着しなおします。問題が解決し

ない場合は、

135

ページの「拡張

カードのトラブルシューティン

グ」を参照してください。

それでも問題が解消しない場合

は、システム基板に障害があり

ます。

149

ページの「困ったとき

は」を参照してください。

表 1-4 LCD ステータスメッセージ（続き）

コードメッセージ原因対応処置

20 システムについて

E1714 Unknown Err

システム

BIOS

によってシステ

ムにエラーが検出されました

が、原因を特定することはでき

ませんでした。

149

ページの「困ったときは」を

参照してください。

E171F PCIE Fatal Err

B## D## F##

PCIE Fatal Err

Slot #

システム

BIOS

によって、バス

##

、デバイス

##

、機能

##

の

PCI

設定スペースにあるコンポーネ

ントについて、

PCIe

の致命的な

エラーが報告されました。

システム

BIOS

によって、スロッ

ト

#

にあるコンポーネントにつ

いて、

PCI

の致命的なエラーが報

告されました。

PCI

拡張カードを取り外して装

着しなおします。問題が解決し

ない場合は、

135

ページの「拡張

カードのトラブルシューティン

グ」を参照してください。

それでも問題が解消しない場合

は、システム基板に障害があり

ます。

149

ページの「困ったとき

は」を参照してください。

E1913 CPU & Firmware

Mismatch

BMC

ファームウェアが

CPU

をサポートしていません。

Dell PowerEdge 1900 取扱説明書

Dell PowerEdge 1900 取扱説明書

関連論文

その他のドキュメント