Dell Venue 8 Pro 5855 ユーザーガイド

ブランド: Dell

モデル: Venue 8 Pro 5855

タイプ: ユーザーガイド

Dell Venue 8 Pro 5855 は、仕事と遊びをシームレスに切り替えられる 8 インチのタブレットです。クアッドコアインテル Atom プロセッサーを搭載し、マルチタスクやビデオのストリーミングをスムーズに行えます。また、32 GB のストレージと 2 GB の RAM を搭載しており、アプリやゲームをたくさん保存できます。

前面には、ビデオチャットやセルフィーに最適な 200 万画素のカメラが搭載されています。背面には、500 万画素のカメラを搭載し、鮮やかな写真を撮影したり、1080p のビデオを録画したりできます。

Venue 8 Pro 5855 は、microSD カードスロットを備えているため、ストレージ容量を最大 128 GB まで拡張できます。また、micro-SIM カードスロットを備えているため、モバイルネットワークに接続することもできます。

Venue

Venue 8 Pro

ユーザーズガイド - Windows 8

規制モデル： T03D

規制タイプ： T03D001

May 2020

Rev. A01

メモ、注意、警告

メモ: タブレットを使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

1 機能.............................................................................................................................................5

2 タブレットのセットアップ............................................................................................................. 7

タブレットの充電................................................................................................................................................................ 7

電源 / バッテリー充電ステータスライト動作..........................................................................................................7

電源 / バッテリー充電ステータスライトアイコン................................................................................................. 8

タブレットの電源を入れる............................................................................................................................................... 8

micro-SIM カードの挿入......................................................................................................................................................8

micro-SIM カードの取り外し............................................................................................................................................. 9

microSD カードの挿入......................................................................................................................................................... 9

microSD カードの取り外し............................................................................................................................................... 10

ヘッドフォンの使用.......................................................................................................................................................... 10

3 タブレットの使用........................................................................................................................ 12

タブレットの電源を切る.................................................................................................................................................. 12

スタート画面の電源ボタンを使用............................................................................................................................ 12

チャームメニューを使う..............................................................................................................................................12

電源ボタンを使う.........................................................................................................................................................12

画面をオフにする...............................................................................................................................................................12

チャームメニューを使う..............................................................................................................................................12

電源ボタンを使う.........................................................................................................................................................12

スタート画面........................................................................................................................................................................12

Wi-Fi.......................................................................................................................................................................................13

Wi-Fi をオンまたはオフにする.................................................................................................................................. 13

ネットワークへの接続................................................................................................................................................. 13

モバイルブロードバンド設定...........................................................................................................................................13

モバイルブロードバンドをオンまたはオフにする............................................................................................... 13

ネットワークへの接続................................................................................................................................................. 13

Bluetooth...............................................................................................................................................................................14

Bluetooth をオンまたはオフにする.......................................................................................................................... 14

Bluetooth 対応デバイスとのペアリング..................................................................................................................14

画面の向き........................................................................................................................................................................... 14

画面の向きのロック / ロック解除............................................................................................................................14

画面の輝度を調節する...................................................................................................................................................... 14

自動調整......................................................................................................................................................................... 15

タブレットの同期化.......................................................................................................................................................... 15

オペレーティングシステムの復元.................................................................................................................................. 15

タブレットの更新.........................................................................................................................................................15

タブレットのリセット................................................................................................................................................ 16

ジェスチャ........................................................................................................................................................................... 16

4 トラブルシューティング............................................................................................................... 18

バッテリーの問題............................................................................................................................................................... 18

ネットワークの問題........................................................................................................................................................... 19

目次 3

タッチスクリーンの問題...................................................................................................................................................19

システムの問題...................................................................................................................................................................19

5 BIOS セットアッププログラムの起動............................................................................................. 21

キーボードを使用................................................................................................................................................................ 21

キーボードが無い場合........................................................................................................................................................21

6 仕様...........................................................................................................................................22

7 困ったときは ............................................................................................................................. 24

8 デルへのお問い合わせ................................................................................................................. 25

9 サービスタグおよびエクスプレスサービスコードの位置....................................................................26

4 目次

機能

1. カメラステータスライト前面カメラまたは背面カメラが使用されると点灯します。

2. 前面カメラ写真を撮ったり、動画を録画したりできます。

3. サービスタグラベルデルへのお問い合わせに必要なサービスタグおよびエクスプレスサ

ービスコードを記載しています。

4. スピーカーオーディオ出力を提供します。

5. USB 3.0 および電源アダプタポート（USB-C）電源アダプタを接続して、タブレットに電源を投入し、バッテリー

を充電します。ストレージデバイス、プリンタ、ディスプレイなど

の周辺機器を接続します。データ転送速度は最大で 5 Gbps です。

メモ: 標準 USB、HDMI、DisplayPort デバイス接続するには、

変換器（別売り）を使用する必要があります。

6. 電源およびバッテリー充電ステータスライトタブレットの電源ステータスとバッテリー充電ステータスを示しま

す。

7. micro-SIM カードスロット micro-SIM カードを挿入して、モバイルブロードバンドネットワーク

に接続します。

8. microSD カードスロット microSD カードを挿入して、タブレットのストレージ容量を拡大し

ます。タブレットは最大 128 GB の容量を持つ microSD カードをサ

ポートします。

9. マイクオーディオ録音、音声通話などのサウンド入力を提供します。

10. ボリュームコントロールボタン（2）押して音量を上げたり下げたりします。

11. Windows ボタン

• 押して Windows のスタート画面を開きます。

• 押して、最近使用したアプリまたは画面に簡単にアクセスしま

す。

機能 5

機能

12. NFC センサー領域（オプション）近距離無線通信機能により、ワイヤレスで他の NFC 対応デバイスと

ファイルを共有することができます。

13. 背面カメラ写真を撮ったり、動画を録画したりできます。

14. 電源ボタン

• タブレットの電源が切れている場合は、2 秒間長押しすると電源

が入ります。

• タブレットがスリープ状態の場合は、押すと電源が入ります。

• タブレットの電源が入っている場合は、押すとスリープ状態にな

ります。

15. ヘッドセットポートヘッドフォン、マイク、またはヘッドフォンおよびマイクのコンボ

（ヘッドセット）を接続します。

6 機能

タブレットのセットアップ

警告: 本項の手順を開始する前に、お使いのタブレットに付属の安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。ベ

ストプラクティスの詳細については、www.dell.com/regulatory_compliance にアクセスしてください。

タブレットの充電

注意: 0°C ～ 35°C（32°F ～ 95°F）の周辺温度でバッテリーを充電します。

注意: タブレットの充電には付属の電源アダプタのみを使用してしてください。無認可の電源アダプタやケーブルを使用する

と、タブレットに重大な損傷を与える場合があります。

メモ: タブレットを箱から出した時点では、バッテリーはフル充電されていません。

1. 電源ケーブルを電源アダプタに接続します。

2. 電源アダプタをタブレットの電源アダプタポートを接続します。

3. 電源アダプタを電源コンセントに接続して、バッテリーがフル充電されるまでタブレットを充電します。

メモ: バッテリーの充電が完全に切れてしまった場合は、フル充電するのに約 4 ～ 5 時間かかります。

電源 / バッテリー充電ステータスライト動作

電源 / バッテリー充電ステータスライト、または Windows デスクトップの一番下に表示されるバッテリーアイコンから、電源 / バ

ッテリー充電ステータスを確認できます。

動作

説明

白色の点灯バッテリーが充電中です。

橙色に点灯バッテリー充電が非常に低く、タブレットがオフです。

メモ: バッテリーの充電が非常に低い場合や不十分な場合にタブレ

ットの電源を入れようとすると、Dell のロゴが画面上で点滅しバッ

タブレットのセットアップ 7

テリー充電ステータスライトが 2 秒間点灯して、タブレットの電源

が切れます。

オフバッテリーが充電されていない、またはバッテリーはフル充電されてい

ます。

電源 / バッテリー充電ステータスライトアイコン

Icon 説明

タブレットが電源装置に接続されていて、バッテリーがフル充電されています。

タブレットが電源装置に接続されていて、バッテリーが充電中です。

タブレットがバッテリー電源で動作していて、バッテリーが放電中です。

タブレットがバッテリー電源で動作していて、バッテリー充電が低くなっています。

タブレットがバッテリー電源で動作していて、バッテリー充電が非常に低くなっています。

タブレットの電源を入れる

初めてタブレットの電源を入れる際は、Windows セットアップを終了させてタブレットの使用を開始する必要があります。詳細に

ついては、タブレットに付属の『Quick Start Guide』（クイックスタートガイド）を参照してください。

1. 電源ボタンを 2 秒間長押しして、タブレットの電源を入れます。ロック画面が表示されます。

2. 画面の下から上にスワイプしてログイン画面に切り替え、アカウントを選択してパスワードを入力し Windows にログインしま

す。

メモ: ログイン画面が有効になっていない場合は、ロック画面で上にスワイプするとスタート画面が表示されます。

Windows のスタート画面が表示されたら、タブレットの使用準備完了です。

micro-SIM カードの挿入

1. スロットカバーを開き、 micro-SIM カードスロットの位置を確認します。

注意: micro-SIM カードが画像に示すように揃えられていることを確認します。

2. 所定の位置にロックされるまで、micro-SIM カードをカードスロットに挿入します。

3. スロットカバーを閉じます。

8 タブレットのセットアップ

micro-SIM カードの取り外し

注意: 使用中の micro-SIM カードを取り外すと、データの損失や、アプリケーションエラーの原因となる場合があります。

1. スロットカバーを開きます。

2. micro-SIM カードを内側に押して外します。

micro-SIM カードが飛び出します。

3. micro-SIM カードをスロットから引き出します。

4. スロットカバーを閉じます。

microSD カードの挿入

メモ: タブレットの電源を切ってから、microSD カードを挿入します。

1. スロットカバーを開き、microSD カードスロットの位置を確認します。

注意: microSD カードが画像に示すように揃っていることを確認します。

2. 所定の位置にロックされるまで、microSD カードをカードスロットに挿入します。

3. スロットカバーを閉じます。

タブレットのセットアップ 9

microSD カードの取り外し

注意: 使用中の microSD カードを取り外すと、データ損失、またはアプリケーションエラーの原因となる場合があります。

1. Windows デスクトップの右下隅にある通知領域で、（ハードウェアの安全な取り外しとメディアの取り出し）をタップし

ます。

メモ: ハードウェアの安全な取り外しとメディアの取り出しが表示されない場合は、非表示のアイコンを表示をタップし

て、通知領域のすべてのアイコンを表示します。

2. SD メモリカードの取り出しをタップします。microSD カードを安全に取り外せることを確認するメッセージが表示されます。

メモ: microSD カードを取り外せないことを示す警告メッセージが表示された場合は、microSD カードを含むすべてのデー

タ転送が完了していることを確認してください。

3. スロットカバーを開きます。

4. microSD カードを内側に押して外します。

microSD カードが飛び出します。

5. microSD カードをスロットから引き出します。

6. スロットカバーを閉じます。

ヘッドフォンの使用

警告: 大きな音を長時間聞くと聴力低下につながる可能性があります。

ヘッドセット、ヘッドフォン、マイク、またはその他のオーディオ機器をタブレットのヘッドセットポート接続できます。

10 タブレットのセットアップ

1. ヘッドフォンをタブレットにヘッドセットポートに接続します。

2. イヤフォンを耳に付けて、音量を快適なレベルに調節します。

注意: ヘッドフォンの損傷を防ぐため、タブレットから外す際は、ケーブルではなくコネクタを引っ張ってください。

メモ: オーディオ機器をヘッドセットポートに接続すると、タブレットの内蔵スピーカーは自動的にがミュートになります。

タブレットのセットアップ 11

タブレットの使用

メモ: Windows の使用に関する詳細は、「困ったときは」を参照してください。

タブレットの電源を切る

スタート画面の電源ボタンを使用

スタート画面の右上隅の電源ボタン → シャットダウンをタップします。

チャームメニューを使う

1. 画面の右端からスワイプインして、チャームメニューにアクセスします。

2. チャームメニューで、設定 → 電源 → シャットダウンの順にタップして、タブレットの電源を切ります。

電源ボタンを使う

1. 電源ボタンを 4 秒以上長押しします。

2. シャットダウン確認画面を下にスワイプするとタブレットの電源が切れます。

画面をオフにする

チャームメニューを使う

1. 画面の右端からスワイプインして、チャームメニューにアクセスします。

2. 設定

→ 電源 → スリープの順にタッチして、画面をオフにします。

メモ: タブレットがスタンバイ状態である場合は、電源ボタン、または Windows ボタンを押して画面をオンにします。

電源ボタンを使う

電源ボタンを押して画面をオフにします。

スタート画面

スタート画面には、インストールしたアプリのショートカットとして機能する、タイルが表示されます。

12 タブレットの使用

スタート画面のタイルはリアルタイムで変更および更新され、最新のニュースやスポーツ、天気、ソーシャルネットワーキングのフ

ィードなどが表示されます。

お気に入りのアプリをタイルとしてピン留めしたり、お気に入りの写真を壁紙として設定したりすることで、スタート画面をカス

タマイズできます。

Wi-Fi

Wi-Fi をオンまたはオフにする

1. 画面の右端からスワイプインして、チャームにアクセスします。

2. 設定

→ ワイヤレスネットワークアイコンの順にタップします。

3. Wi-Fi のスライダーを右または左にスワイプして、WiFi のオンまたはオフを切り替えます。

ネットワークへの接続

1. 画面の右端からスワイプインして、チャームメニューにアクセスします。

2. 設定

→ ワイヤレスネットワークアイコンの順にタップします。

3. リストから利用可能なネットワークを選択し、接続をタップします。

メモ: セキュリティ保護されたネットワークに接続している場合は、指示に従ってセキュリティキーを入力します。

モバイルブロードバンド設定

モバイルブロードバンドをオンまたはオフにする

1. 画面の右端からスワイプインして、チャームメニューにアクセスします。

2. 設定 → PC 設定の変更→ ネットワークの順にタップします。

3. ネットワークの下のモバイルブロードバンドのスライダーを右または左にスワイプして、モバイルブロードバンドをオンまたは

オフにします。

ネットワークへの接続

1. 画面の右端からスワイプインして、チャームメニューにアクセスします。

2. 通知領域でネットワークアイコンをタップします。

3. リストから使用できるネットワークをタップし、接続をタップします。

タブレットの使用 13

Bluetooth

Bluetooth をオンまたはオフにする

1. 画面の右端からスワイプインして、チャームメニューにアクセスします。

2. 設定 → PC 設定の変更 → PC およびデバイス → Bluetooth の順にタップします。

3. Bluetooth のスライダーを右または左にスワイプして、Bluetooth をオンまたはオフにします。

Bluetooth 対応デバイスとのペアリング

メモ: タブレットと Apple デバイス間の Bluetooth 接続はサポートされていません。

1. 画面の右端からスワイプインして、チャームメニューにアクセスします。

2. 設定 → PC 設定の変更 → PC およびデバイス → Bluetooth の順にタップします。

3. Bluetooth がオンになっていることを確認します。

4. デバイスのリストからペアリングしたいデバイスをタップして、ペアリングをタップします。

メモ: デバイスがリストに表示されるまでに数秒かかる場合があります。デバイスが表示されない場合は、ペアリングモー

ドで Bluetooth の範囲内にあることを確認してください。

5. 必要に応じて、タブレットに表示されている Bluetooth パスコードと Bluetooth 対応デバイスが同じであることを確認します。

6. タブレットとデバイスのペアリングプロセスを確認します。

メモ: デバイスがタブレットと正常にペアリングされると、Bluetooth がタブレットとデバイスの両方で有効になっていて

Bluetooth の範囲内にある場合は、自動的にタブレットに接続されます。

画面の向き

最適な視聴体験のため、タブレットの持ち方に応じて画面の向きが縦または横に自動的に変わります。画面の自動回転を無効にし

て、画面を縦モードまたは横モードでロックできます。

メモ: 一部のアプリは画面の自動回転に対応していない場合があり、一方向でのみ動作するように設計されています。

画面の向きのロック / ロック解除

1. 画面を目的の方向に変えます。

2. 画面の右端からスワイプインして、チャームにアクセスします。

3. 設定 → 画面の順にタップします。

4. タップして画面の向きをロック、またはタップして画面の向きのロックを解除します。

画面の輝度を調節する

1. 画面の右端からスワイプインして、チャームメニューにアクセスします。

2. 設定 → 画面の順にタッチします。

3. スライダーを上下に動かして画面の輝度を調節します。

14 タブレットの使用

自動調整

画面の自動輝度調整を有効または無効にするには、次の手順を実行します。

1. 画面の右端からスワイプインして、チャームメニューにアクセスします。

2. 設定

→ PC の設定変更→ PC とデバイス→ 電源とスリープの順にタップします。

3. 画面の自動輝度調整スライダーを使用して、自動輝度調整を有効または無効にします。

タブレットの同期化

Microsoft アカウントを使用して Windows 8.1 のデバイスにサインインすると、ブラウザ履歴などの設定、Windows およびアプリの

設定、開始画面、個人ファイルは自動的に同期されます。

メモ: 同期するには、デバイスをインターネットに接続する必要があります。ローカルアカウントを使用している場合は、

Microsoft アカウントに切り替えて同期を有効にします。設定 → PC 設定の変更 → アカウント →Microsoft アカウントに

接続の順にタップします。

同期設定をカスタマイズするには、次の手順を実行します。

1. 画面の右端からスワイプインして、チャームメニューにアクセスします。

2. 設定

→ PC 設定の変更 → OneDrive → 同期設定の順にタップします。

オペレーティングシステムの復元

タブレットが反応しない、予期しない動作をする、または他のソフトウェアに関連する問題がある場合に、オペレーティングシス

テムを再インストール必要があります。復元中に個人ファイルを保存することを選択でき、オペレーティングシステムをデルから

受けっとった時の状態に戻すことができます。

タブレットの更新

注意: タブレットを更新する前に、データをバックアップすることをお勧めします。

タブレットの更新では、個人ファイル、Windows ストアからインストールしたアプリ、または個人設定のいずれも削除することな

く、Windows を工場出荷時の元の設定にリストアします。設定

→ PC 設定の変更→ アップデートおよびリカバリ→ リカバリの

順にタップします。

1. 画面の右端からスワイプインして、チャームにアクセスします。

2. ファイルに影響を与えることなく PC を更新の下の「始めに」をタップします。

3. 警告を読んで、次へをクリックします。

タブレットの使用 15

メモ: Windows ストアからインストールしたアプリは、更新が完了した後に自動的に再インストールされます。 Windows

ストア以外のソースからインストールインストールしたアプリは、削除されているため手動でインストールする必要があり

ます。

タブレットのリセット

注意: 続行する前に、必要なデータをすべてバックアップします。

タブレットをリセットすると、アカウント設定、アプリ、音楽、写真、ファイル含むすべてのデータがタブレットから消去され、

Windows を工場出荷時の元の設定に戻します。

1. 画面の右端からスワイプインして、チャームメニューにアクセスします。

2. 設定 → PC 設定の変更→ アップデートおよびリカバリ → リカバリの順にタップします。

3. すべてを削除して Windows を再インストールの下の始めにをタップします。

4. 警告を読んで、次へをクリックします。

ジェスチャ

ジェスチャ機能

タッチ

画面を指先で軽くタップします。

• オプション、エントリ、画像、およびアイコンを含む画面上のアイ

テムを選択します。

• アプリを起動します。

• 画面のボタンをタッチします。

• オンスクリーンキーボードを使ってテキストを入力します。

長押し

画面を指で長押しします。

• アイテムの詳細情報を表示します。

• アイテムのコンテキストメニューを開いて、追加的な操作を行いま

す。

ドラッグ

1. 画面上のアイテムを指で長押します。

2. 指を画面に置いたまま、希望の方向へ指先を動かし

ます。

3. 指を画面から離して、アイテムを希望の場所にドロ

ップします。

画面上で画像やアイコンなどのアイテムを移動します。

スワイプまたはスライド

指を画面で水平または垂直方向に動かします。

• スタート画面、Web ページ、リスト、エントリ、写真、連絡先など

をスクロールします。

• アプリケーションを閉じます（アプリケーションを画面の下にスワイ

プします）。

16 タブレットの使用

ジェスチャ機能

ズームイン

2 本の指で画面をタッチし、その指を開きます。

画像や Web ページの表示を拡大します。

ズームアウト

2 本の指で画面をタッチし、その指を閉じます。

画像や Web ページの表示を縮小します。

回転

2 本以上の指で画面をタッチし、指を時計回りまたは反

時計回りに動かします。

オブジェクトを 90 度ずつ回転させます。

タブレットの使用 17

トラブルシューティング

バッテリーの問題

問題考えられる原因可能な対策

バッテリーが充電されないケーブル接続が緩んでいる可能性があり

ます。

1. ケーブル、コネクタ、および電源アダ

プタを適切に接続されていことを確

認をします。

2. 別のデバイスを接続して壁のコンセ

ントが正常に機能しているか確認し

ます。

タブレットの温度が 0°C（32°F）未満、

または 35°C（95°F）よりも高くなってい

ます。

0°C ～ 35°C（32°F ～ 95°F）の周辺温度

でバッテリーを充電してください。

バッテリーまたは電源アダプタが損傷し

ています。

デルにお問い合わせください。「デルへの

お問い合わせ」を参照してください。

バッテリーの充電残量が 95% ～ 99% の

場合はバッテリーは充電しません。

バッテリーは、バッテリーの寿命を延ばす

ためメンテナンスモードになっています。

• バッテリーの充電残量が 95% を下回

るまでバッテリーを放電します。

• タブレットを再起動します。「タブレ

ットの電源を切る」および「タブレッ

トの電源を入れる」を参照してくださ

い。

タブレットがスタンバイモードでもバッ

テリーの減りが早い

タブレットがネットワークに接続できる

範囲にない場合、タブレットは基地局を

探し続けるためバッテリーが減ります。

• タブレットの電源を一時的に切りま

す。

• タブレットをネットワークに接続でき

る範囲に移動させるか、またはタブレ

ットのワイヤレス接続を一時的にオ

フにします。

• ワイヤレスネットワークの範囲にない

場合は、Wi-Fi またはモバイルブロード

バンドを無効にします。

• 機内モードを有効にします。

バッテリー充電値が正確ではないタブレットをネットワークに接続できる

範囲に移動させるか、またはタブレット

のワイヤレス接続を一時的にオフにしま

す。

• 電源ボタンを 10 秒間長押しして強制

的にタブレットの電源を切り、システ

ムにバッテリー充電値の新しい基準点

を取得させます（通常の Windows シャ

ットダウンプロセスに従わないでく

ださい）。

• バッテリーのフル充電 / 放電サイクル

を実行して、バッテリーがフル充電さ

れるまでタブレットを充電してバッ

テリー充電値を再測定し、タブレット

がシャットダウンするまでバッテリー

電源を作動させます。

バッテリーがフル充電（バッテー充電残量

が 100%）されているのに、バッテリー充

電ステータスライトが点灯している

バッテリーの充電中にバッテリー充電残

量が 90% から 100% に飛ぶ

18 トラブルシューティング

ネットワークの問題

問題考えられる原因可能な対策

ワイヤレス接続がない

• 無線通信がオンであるかどうかを確

認します。「Wi-Fi」を参照してくださ

い。

• ワイヤレスアクセスポイントにさら

に近づけます。

インターネット接続が遅い信号の強度が不十分です。インターネットサービスプロバイダ（ISP）

にお問い合わせください。

Bluetooth デバイスとペアリングできない

• ペアリングしようとしているタブレ

ットとデバイスの両方で、Bluetooth が

有効になっていることを確認してく

ださい。

• Bluetooth の範囲内にあることを確認

してください。

タッチスクリーンの問題

問題考えられる原因可能な対策

タッチスクリーンの応答が遅い、または正

しくない

• 画面が汚れています。

• 保護カバーによってタブレットが入力

を認識できない可能性があります。

• 水またはディスプレイクリーナーのい

ずれかで、柔らかくて糸くずの出ない

布を湿らせ、キレイになるまでタブレ

ットの表面を拭いてください。布か

ら水がタブレットのポートやボタンに

流れないようにしてください。

• 水またはディスプレイクリーナーのい

ずれかで、柔らかくて糸くずの出ない

布を湿らせ、キレイになるまでタブレ

ットの表面を拭いてください。布か

ら水がタブレットのポートやボタンに

流れないようにしてください。

システムの問題

問題考えられる原因可能な対策

タブレットの電源が入らない

バッテリー充電が 0 です。 • タブレットを少なくとも 4 時間充電

してください。

• 電源ボタンを 2 秒間長押しします。

タブレットの電源を切れない電源ボタンを 10 秒間長押しして、タブレ

ットの電源を強制的に切ります。

タブレットがロックアップする電源ボタンを 10 秒間長押しして、タブレ

ットの電源を強制的に切ります。

タブレットが反応しない、または予期し

ない動作をする

• タブレットを再起動します。「タブレ

ットの電源を切る」および「タブレッ

トの電源を入れる」を参照してくださ

い。

• タブレットを更新します。「オペレー

ティングシステムの復元」を参照して

ください。

トラブルシューティング 19

タブレットで Windows を起動でないデルのサポートサービスにお問い合わせ

ください。www.dell.com/contactdell

にアクセスします。

ソフトウェアまたは機能が期待どおりに

動作しない

ソフトウェアのアップデートがバックグ

ラウンドでダウンロードされた可能性が

あります。タブレットを再起動します。

20 トラブルシューティング

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Dell Venue 8 Pro 5855 ユーザーガイド

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モデル: Venue 8 Pro 5855

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