Dell Latitude 3480/3488 取扱説明書

Latitude 3480

オーナーズマニュアル

規制モデル： T79G

規制タイプ： T79G001

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

ぞれの所有者の商標である場合があります。

2017 - 02

Rev. A00

1 コンピュータ内部の作業.................................................................................................................................... 6

安全にお使いいただくために................................................................................................................................................. 6

コンピュータ内部の作業を始める前に.................................................................................................................................. 6

コンピュータの電源を切る — Windows 10.......................................................................................................................... 7

コンピュータ内部の作業を終えた後に.................................................................................................................................. 7

2 コンポーネントの取り外しと取り付け................................................................................................................... 8

推奨ツール............................................................................................................................................................................8

ベースカバー..........................................................................................................................................................................8

ベースカバーの取り外し.................................................................................................................................................. 8

ベースカバーの取り付け.................................................................................................................................................10

バッテリー............................................................................................................................................................................. 10

バッテリーの取り外し......................................................................................................................................................10

バッテリーの取り付け...................................................................................................................................................... 11

キーボード............................................................................................................................................................................ 11

キーボードの取り外し..................................................................................................................................................... 11

キーボードの取り付け.................................................................................................................................................... 14

WLAN カード...................................................................................................................................................................... 14

WLAN カードの取り外し............................................................................................................................................... 14

WLAN カードの取り付け.............................................................................................................................................. 15

WWAN カード.....................................................................................................................................................................15

WWAN カードの取り外し............................................................................................................................................. 15

WWAN カードの取り付け............................................................................................................................................. 16

メモリモジュール....................................................................................................................................................................17

メモリモジュールの取り外し............................................................................................................................................ 17

メモリモジュールの取り付け............................................................................................................................................ 17

ハードディスクドライブ（HDD）.......................................................................................................................................... 18

ハードディスクドライブ（HDD）の取り外し...................................................................................................................18

ハードディスクドライブ（HDD）の取り付け.................................................................................................................. 19

3 技術仕様......................................................................................................................................................20

システム仕様......................................................................................................................................................................20

プロセッサの仕様................................................................................................................................................................ 20

メモリの仕様........................................................................................................................................................................ 21

ハードドライブのオプション.................................................................................................................................................... 21

オーディオの仕様................................................................................................................................................................ 22

ビデオの仕様...................................................................................................................................................................... 22

カメラの仕様....................................................................................................................................................................... 22

通信の仕様........................................................................................................................................................................23

ポートおよびコネクタの仕様................................................................................................................................................ 23

ディスプレイの仕様..............................................................................................................................................................24

3

キーボードの仕様............................................................................................................................................................... 24

タッチパッドの仕様.............................................................................................................................................................. 24

バッテリーの仕様.................................................................................................................................................................24

AC アダプタの仕様............................................................................................................................................................. 25

物理的仕様.......................................................................................................................................................................25

環境仕様...........................................................................................................................................................................26

4 テクノロジとコンポーネント................................................................................................................................27

電源アダプタ....................................................................................................................................................................... 27

プロセッサ............................................................................................................................................................................ 27

タスクマネージャでのプロセッサの使用状況の確認...................................................................................................... 28

リソースモニタでプロセッサの使用状況を確認..............................................................................................................28

Windows 10 でプロセッサを識別する...........................................................................................................................28

チップセット..........................................................................................................................................................................28

Windows 10 のデバイスマネージャでチップセットを識別する........................................................................................28

Intel HD グラフィックス ..................................................................................................................................................28

ディスプレイオプション.......................................................................................................................................................... 29

ディスプレイアダプタの識別........................................................................................................................................... 29

画面解像度の変更.....................................................................................................................................................29

Windows 10 での輝度調整........................................................................................................................................ 29

外部ディスプレイデバイスへの接続...............................................................................................................................29

DDR4........................................................................................................................................................................... 29

メモリの機能........................................................................................................................................................................ 31

Windows 10 でシステムメモリを確認する..................................................................................................................... 31

セットアップユーティリティでのシステムメモリの確認 ( BIOS ).........................................................................................31

ePSA を使用したメモリのテスト.....................................................................................................................................31

ハードドライブのオプション.................................................................................................................................................... 31

Windows 10 でハードドライブを識別する.................................................................................................................... 32

BIOS でのハードドライブの識別................................................................................................................................... 32

USB の機能.......................................................................................................................................................................32

USB 3.0 / USB 3.1 Gen 1（SuperSpeed USB）.................................................................................................... 32

速度............................................................................................................................................................................. 33

アプリケーション..............................................................................................................................................................34

互換性......................................................................................................................................................................... 34

HDMI 1.4............................................................................................................................................................................34

HDMI 1.4 の機能.........................................................................................................................................................35

HDMI の利点.............................................................................................................................................................. 35

Realtek ALC3246............................................................................................................................................................. 35

カメラ機能.......................................................................................................................................................................... 35

カメラの起動.................................................................................................................................................................35

カメラアプリケーションの開始.........................................................................................................................................35

5 セットアップユーティリティのオプション................................................................................................................37

起動順序........................................................................................................................................................................... 37

ナビゲーションキー............................................................................................................................................................... 38

4

セットアップユーティリティの概要.......................................................................................................................................... 38

セットアップユーティリティへのアクセス.................................................................................................................................. 38

一般的な画面オプション.................................................................................................................................................... 38

システム設定画面のオプション........................................................................................................................................... 39

ビデオ画面オプション...........................................................................................................................................................40

セキュリティ画面オプション...................................................................................................................................................40

安全起動画面のオプション................................................................................................................................................ 42

パフォーマンス画面のオプション...........................................................................................................................................43

電力管理画面のオプション................................................................................................................................................ 43

POST 動作画面のオプション.............................................................................................................................................45

ワイヤレス画面オプション.................................................................................................................................................... 45

メンテナンス画面のオプション..............................................................................................................................................46

システムログ画面のオプション............................................................................................................................................. 46

SupportAssist システムの解決策.....................................................................................................................................46

BIOS のアップデート ...........................................................................................................................................................47

システムパスワードおよびセットアップパスワード...................................................................................................................47

システムパスワードおよびセットアップパスワードの割り当て...........................................................................................48

既存のシステムパスワードおよび / またはセットアップパスワードの削除または変更.................................................... 48

6 ソフトウェア....................................................................................................................................................49

対応オペレーティングシステム.............................................................................................................................................49

ドライバのダウンロード......................................................................................................................................................... 49

チップセットドライバのダウンロード....................................................................................................................................... 50

Intel チップセットドライバ............................................................................................................................................... 50

Intel HD グラフィックスドライバ............................................................................................................................................ 50

7 トラブルシューティング.....................................................................................................................................52

ePSA（強化された起動前システムアセスメント）診断...................................................................................................52

ePSA 診断の実行.......................................................................................................................................................52

リアルタイムクロック（RTC）リセット...................................................................................................................................52

8 デルへのお問い合わせ.....................................................................................................................................54

5

コンピュータ内部の作業

安全にお使いいただくために

身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。特記がない限り、本書に記載される各手順は、

以下の条件を満たしていることを前提とします。

• コンピュータに付属の「安全に関する情報」を読んでいること。

• コンポーネントは交換可能であり、別売りの場合は取り外しの手順を逆順に実行すれば、取り付け可能であること。

警告: すべての電源を外してから、コンピュータカバーまたはパネルを開きます。コンピュータ内部の作業が終わったら、カバー、パネル、ネジをす

べて取り付けてから、電源に接続します。

警告: コンピューター内部の作業を始める前に、お使いのコンピューターに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項をお読み

ください。安全に関するベストプラクティスについては、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance）

を参照してください。

注意: 修理のほとんどは、認定を受けたサービス技術者のみが行います。お客様は、製品マニュアルで認められた、あるいはオンラインや電話に

よるサービス、サポートチームから指示を受けた内容のトラブルシューティング、および簡単な修理作業のみを行ってください。デルが許可してい

ない修理による損傷は、保証できません。製品に同梱の安全に関する指示をよく読み、従って作業してください。

注意: 静電気による損傷を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用するか、またはコンピュータの裏面にあるコネクタなどの塗装されてい

ない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から除去してください。

注意: 部品やカードの取り扱いには十分注意してください。カード上の部品や接続部分には触れないでください。カードを持つ際は縁を持つ

か、金属製の取り付けブラケットの部分を持ってください。プロセッサチップのようなコンポーネントは、ピンの部分ではなく縁を持つようにしてくだ

さい。

注意: ケーブルを外すときは、コネクタまたはプルタブの部分を持ち、ケーブルそのものを引っ張らないでください。ケーブルによっては、ロックタ

ブ付きのコネクタがあるケーブルもあります。このタイプのケーブルを取り外すときは、ロックタブを押し入れてからケーブルを抜きます。コネクタ

を外すときは、コネクタピンを曲げないようにまっすぐに引き抜きます。また、ケーブルを接続するときは、両方のコネクタがまっすぐに向き合ってい

ることを確認してください。

メモ: お使いのコンピュータの色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。

コンピュータ内部の作業を始める前に

1 コンピュータのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、汚れていないことを確認します。

2 コンピュータの電源を切ります。

3 コンピュータがドッキングデバイスに接続されている場合、ドッキングを解除します。

4 コンピュータからすべてのネットワークケーブルを外します（可能な場合）。

注意: お使いのコンピュータに RJ45 ポートがある場合は、まずコンピュータからケーブルを外して、ネットワークケーブルを外します。

5 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。

6 ディスプレイを閉じ、平らな作業台の上でコンピュータを裏返します。

メモ: システム基板の損傷を防ぐため、コンピュータ内部の作業を行う前にメインバッテリーを取り外してください。

7 ベースカバーを取り外します。

8 メインバッテリーを取り外します。

9 コンピュータを表向きにします。

1

6

コンピュータ内部の作業

10 ディスプレイを開きます。

11 システム基板の静電気を逃がすため、電源ボタンを数秒間押し続けます。

注意: 感電防止のため、ディスプレイを開く前に、必ずコンセントからコンピュータの電源プラグを抜いてください。

注意: コンピュータ内部の部品に触れる前に、コンピュータ背面の金属部など塗装されていない金属面に触れて、身体の静電気を除

去してください。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷するおそれのある静電気を逃が

してください。

12 適切なスロットから、取り付けられている ExpressCard または Smart Card を取り外します。

コンピュータの電源を切る — Windows 10

注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のプログラムはすべて終了

してください。

1 をクリックまたはタップします。

2 をクリックまたはタップして、シャットダウンをクリックまたはタップします。

メモ: コンピュータとすべての周辺機器の電源が切れていることを確認します。OS をシャットダウンした際にコンピュータおよび取り付

けられているデバイスの電源が自動的に切れなかった場合は、電源ボタンを

6 秒以上押し続けて電源を切ります。

コンピュータ内部の作業を終えた後に

交換（取り付け）作業が完了したら、コンピュータの電源を入れる前に、外付けデバイス、カード、ケーブルなどが接続されていることを確認してください。

注意

: コンピューターへの損傷を防ぐため、本製品専用のバッテリーのみを使用してください。他のデル製コンピューター用のバッテリーは使用し

ないでください。

1 バッテリーを取り付けます。

2 ベースカバーを取り付けます。

3 ポートレプリケータ、メディアベースなどの外部デバイスを接続し、ExpressCard などのカードを交換します。

4 電話線、またはネットワークケーブルをコンピュータに接続します。

注意: ネットワークケーブルを接続するには、まずケーブルをネットワークデバイスに差し込み、次にコンピュータに差し込みます。

5 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。

6 コンピュータの電源を入れます。

コンピュータ内部の作業

7

コンポーネントの取り外しと取り付け

このセクションには、お使いのコンピュータからコンポーネントを取り外し、取り付ける手順についての詳細な情報が記載されています。

推奨ツール

本マニュアルの手順には以下のツールが必要です。

• #0 プラスドライバ

• #1 プラスドライバ

• プラスチックスクライブ

ベースカバー

ベースカバーの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 ベースカバーを取り外すには、以下の手順を実行します。

a ベースカバーをコンピュータに固定している M2.5xL8.5 拘束ネジを緩めます [1]。

b ベースカバーをてこの作用で持ち上げて端から外します [2]。

メモ: ベースカバーを端から外す際に、プラスチックスクライブが必要な場合があります [2]。

2

8

コンポーネントの取り外しと取り付け

3 ベースカバーを持ち上げてコンピュータから取り外します。

コンポーネントの取り外しと取り付け

9

ベースカバーの取り付け

1 ベースカバーをコンピュータのネジホルダーに合わせます。

2 カチッと所定の位置に収まるまで、カバーの両端を押します。

3 M2.5xL8.5 ネジを締めて、ベースカバーをコンピュータに固定します。

4 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

バッテリー

バッテリーの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a ベースカバー

3 バッテリーを取り外すには、次の手順を実行します。

a バッテリーケーブルをシステム基板のコネクタから外します [1]。

b バッテリーをコンピュータに固定している M2.0x3.0 ネジを外します [2]。

c バッテリーを持ち上げてコンピュータから取り外します [3]。

10

コンポーネントの取り外しと取り付け

バッテリーの取り付け

1 バッテリーをコンピュータのスロットに挿入します。

2 バッテリーケーブルをバッテリーのコネクタに接続します。

3 M2.0xL3 ネジを締めて、バッテリーをコンピュータに固定します。

4 次のコンポーネントを取り付けます。

a ベースカバー

5 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

キーボード

キーボードの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a

ベースカバー

b バッテリー

3 プラスチックスクライブを使用して、慎重にキーボードを外します。

4 キーボードを下端から外して [1]、裏返します [2]。

コンポーネントの取り外しと取り付け

11

5 次に、背面ライトコネクタ [1] とキーボードコネクタ [2] を取り外します。

12

コンポーネントの取り外しと取り付け

6 キーボードをコンピュータから取り外します。

コンポーネントの取り外しと取り付け

13

キーボードの取り付け

1 キーボードケーブルと背面ライトケーブルをコンピュータのコネクタにそれぞれ接続します。

2 キーボードの位置を合わせ、所定の場所にカチッとはまるまで慎重に押し込みます。

3 次のコンポーネントを取り付けます。

a バッテリー

b ベースカバー

4 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

WLAN カード

WLAN カードの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a ベースカバー

b バッテリー

3 WLAN カードを取り外すには、次の手順を実行します。

14

コンポーネントの取り外しと取り付け

a WLAN 金属製ブラケットをシステムに固定している M2xL3 ネジを外します [1]。

b 金属製ブラケットを持ち上げて、WLAN カードから取り外します [2]。

c WLAN カードをアンテナに接続する 2 本の WLAN ケーブルを外します [3]。

d WLAN カードをシステム基板上のコネクタから引き抜きます [4]。

WLAN カードの取り付け

1 WLAN カードをシステム基板の所定のコネクタに差し込みます。

2 2 本のアンテナケーブルを WLAN カードに接続します。

3 金属製ブラケットを WLAN カードに取り付けます。

4 M2xL3 ネジを締めて、WLAN カードとブラケットをシステム基板に固定します。

5 次のコンポーネントを取り付けます。

a バッテリーを再接続します。

b ベースカバー。

6 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

WWAN カード

WWAN カードの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

コンポーネントの取り外しと取り付け

15

a ベースカバー

b バッテリー

3 WWAN カードを取り外すには、次の手順を実行します。

a WWAN 金属製ブラケットをシステムに固定している M2xL3 ネジを外し [1]、金属製ブラケットを持ち上げて WWAN カードから取り外します

[2]。

b 2 本のアンテナケーブルを WWAN カードから外します [3]。

c WWAN カードをシステム基板上のコネクタから取り外します [4]。

WWAN カードの取り付け

1 WWAN カードをシステム基板の所定のコネクタに差し込みます。

2 2 本のアンテナケーブルを WWAN カードに接続します。

3 金属製ブラケットを WWAN カードに取り付けます。

4 M2xL3 ネジを締めて、WWAN カードとブラケットをシステム基板に固定します。

5 バッテリーを再接続し、以下のものを取り付けます。

a ベースカバー

6 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

16

コンポーネントの取り外しと取り付け

メモリモジュール

メモリモジュールの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a ベースカバー

b バッテリー

3 メモリモジュールを取り外すには、次の手順を実行します。

a メモリモジュールのラッチを外します [1]。

b メモリモジュールを持ち上げて、システム基板から取り外します [2]。

メモリモジュールの取り付け

1 メモリモジュールをシステム基板上のコネクタに差し込みます。

2 ラッチが所定の位置にカチッと固定されるまで、メモリモジュールを慎重に押し込みます。

3 次のコンポーネントを取り付けます。

a バッテリー

b ベースカバー

4 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

コンポーネントの取り外しと取り付け

17

ハードディスクドライブ（HDD）

ハードディスクドライブ（HDD）の取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a ベースカバー

b バッテリー

3 HDD を取り外すには、次の手順を実行します。

a HDD ケーブルをシステム基板から外します [1]。

b HDD をパームレストに固定している M2xL3 ネジを外します [2]。

c HDD を持ち上げて、コンピュータから取り外します [3]。

4 HDD ケーブルインタポーザを外します。

18

コンポーネントの取り外しと取り付け

5 次に、M3xL3 ネジを外し、金属製ブラケットを HDD から取り外します [1]。

ハードディスクドライブ（HDD）の取り付け

1 金属製ブラケットを HDD に固定する M3xL3 ネジを締めます。

2 HDD ケーブルインタポーザを接続します。

3 HDD をコンピュータのコネクタに差し込みます。

4 M2xL3 ネジを締めて HDD をコンピュータに固定します。

5 HDD ケーブルをシステム基板に接続します。

6 次のコンポーネントを取り付けます。

a バッテリー

b ベースカバー

7 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

コンポーネントの取り外しと取り付け

19

技術仕様

メモ: 提供されるものは地域により異なる場合があります。コンピュータの設定に関する詳細：

• Windows 10 の場合は、スタート > 設定 > システム > バージョン情報の順にクリックまたはタップします。

トピック：

• システム仕様

• プロセッサの仕様

• メモリの仕様

• ハードドライブのオプション

• オーディオの仕様

• ビデオの仕様

• カメラの仕様

• 通信の仕様

• ポートおよびコネクタの仕様

• ディスプレイの仕様

• キーボードの仕様

• タッチパッドの仕様

• バッテリーの仕様

• AC アダプタの仕様

• 物理的仕様

• 環境仕様

システム仕様

特長仕様

チップセット Intel Skylake および Kabylake（プロセッサに内蔵）

DRAM バス幅 64 ビット

フラッシュ EPROM SPI 128 メガビット

PCIe バス

100 MHz

外付けバスの周波数 PCIe Gen3（8 GT/ 秒）

プロセッサの仕様

注意: Windows 7 または 8 のインストールを試みる前に、プロセッサのタイプを確認します。第 7 世代 Intel Core i3/i5/i7 プロセッサは、

Windows 7/8/8.1 へのダウングレード対象ではありません。

3

20

技術仕様

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