Dell Precision 7710 取扱説明書

Dell Precision 17 7000 シリーズ（7710）

オーナーズマニュアル

規制モデル： P29E

規制タイプ： P29E001

は、米国および / またはその他管轄区域における Dell Inc. の商標です。本書で使用されているその他すべての商標および名称は、各社の商標である場合があります。

2017 - 10

Rev. A01

1 コンピュータ内部の作業.................................................................................................................................... 5

安全にお使いいただくために................................................................................................................................................. 5

コンピュータ内部の作業を始める前に.................................................................................................................................. 5

推奨ツール........................................................................................................................................................................... 6

コンピュータの電源を切る..................................................................................................................................................... 6

コンピュータ内部の作業を終えた後に.................................................................................................................................. 6

2 コンポーネントの取り外しと取り付け................................................................................................................... 8

システムの概要.....................................................................................................................................................................8

ドッキングステーションへの接続....................................................................................................................................... 9

SD（Secure Digital）カードの取り外し............................................................................................................................ 10

SD カードの取り付け...........................................................................................................................................................10

バッテリーカバーの取り外し..................................................................................................................................................10

バッテリーカバーの取り付け..................................................................................................................................................10

バッテリーの取り外し............................................................................................................................................................10

バッテリーの取り付け............................................................................................................................................................ 11

ベースカバーの取り外し........................................................................................................................................................11

ベースカバーの取り付け....................................................................................................................................................... 11

SIM（加入者識別モジュール）カードの取り外し............................................................................................................. 12

SIM（加入者識別モジュール）カードの取り付け.............................................................................................................12

ハードドライブの取り外し..................................................................................................................................................... 12

ハードドライブの取り付け.....................................................................................................................................................13

キーボードの取り外し.......................................................................................................................................................... 13

キーボードの取り付け.......................................................................................................................................................... 14

セカンダリメモリの取り外し................................................................................................................................................... 15

セカンダリメモリの取り付け................................................................................................................................................... 15

プライマリメモリの取り外し....................................................................................................................................................15

プライマリメモリの取り付け................................................................................................................................................... 16

ワイヤレスワイドエリアネットワーク（WWAN）カードの取り外し（オプション）................................................................. 16

WWAN カードの取り付け（オプション）............................................................................................................................ 17

WLAN （ワイヤレスローカルエリアネットワーク）カードの取り外し.................................................................................... 17

WLAN カードの取り付け.....................................................................................................................................................18

M.2 ソリッドステートドライブ（SSD）の取り外し............................................................................................................... 18

M.2 SSD の取り付け..........................................................................................................................................................19

コイン型電池の取り外し..................................................................................................................................................... 19

コイン型電池の取り付け.................................................................................................................................................... 20

ハードドライブケーブルの取り外し....................................................................................................................................... 20

ハードドライブケーブルの取り付け........................................................................................................................................21

電源コネクタポートの取り外し.............................................................................................................................................21

電源コネクタポートの取り付け............................................................................................................................................ 21

パームレストの取り外し.......................................................................................................................................................22

3

パームレストの取り付け...................................................................................................................................................... 22

スピーカーの取り外し ......................................................................................................................................................... 23

スピーカーの取り付け..........................................................................................................................................................23

入力 / 出力（I/O）ボード（左）の取り外し.................................................................................................................23

I/O ボード（左）の取り付け.............................................................................................................................................24

入力 / 出力（I/O）ボード（右）の取り外し.................................................................................................................24

I/O ボード（右）の取り付け............................................................................................................................................ 25

ヒートシンクアセンブリの取り外し........................................................................................................................................ 25

ヒートシンクアセンブリの取り付け........................................................................................................................................ 26

ビデオカードの取り外し....................................................................................................................................................... 26

ビデオカードの取り付け....................................................................................................................................................... 27

ディスプレイアセンブリの取り外し.........................................................................................................................................27

ディスプレイアセンブリの取り付け........................................................................................................................................ 29

ディスプレイベゼルの取り外し..............................................................................................................................................29

ディスプレイベゼルの取り付け............................................................................................................................................. 30

カメラの取り外し................................................................................................................................................................. 30

カメラの取り付け..................................................................................................................................................................31

システム基板の取り外し..................................................................................................................................................... 31

システム基板の取り付け.................................................................................................................................................... 32

LED ボードの取り外し........................................................................................................................................................ 33

LED ボードの取り付け........................................................................................................................................................33

3 セットアップユーティリティ.................................................................................................................................34

Boot Sequence.................................................................................................................................................................34

ナビゲーションキー............................................................................................................................................................... 34

セットアップユーティリティオプション.......................................................................................................................................35

BIOS のアップデート .......................................................................................................................................................... 45

システムパスワードおよびセットアップパスワード.................................................................................................................. 45

システムパスワードおよびセットアップパスワードの割り当て...........................................................................................46

既存のシステムパスワードおよび / またはセットアップパスワードの削除または変更.................................................... 46

4 診断.............................................................................................................................................................48

ePSA（強化された起動前システムアセスメント）診断...................................................................................................48

5 コンピュータのトラブルシューティング.................................................................................................................49

電源 LED...........................................................................................................................................................................49

単一の診断 LED......................................................................................................................................................... 49

バッテリーステータスライト....................................................................................................................................................50

6 仕様............................................................................................................................................................. 51

技術仕様............................................................................................................................................................................51

7 デルへのお問い合わせ.....................................................................................................................................57

デルへのお問い合わせ........................................................................................................................................................57

4

コンピュータ内部の作業

安全にお使いいただくために

コンピュータの損傷を防ぎ、ユーザー個人の安全を守るため、以下の安全に関するガイドラインに従ってください。特記がない限り、本書に記載される各

手順は、以下の条件を満たしていることを前提とします。

• コンピュータに付属の「安全に関する情報」を読んでいること。

• コンポーネントは交換可能であり、別売りの場合は取り外しの手順を逆順に実行すれば、取り付け可能であること。

警告: すべての電源を外してから、コンピュータカバーまたはパネルを開きます。コンピュータ内部の作業が終わったら、カバー、パネル、ネジをす

べて取り付けてから、電源に接続します。

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、コンピュータに付属の「安全に関する情報」に目を通してください。安全に関するベストプラクティ

スについては、規制コンプライアンスに関するホームページ

（www.dell.com/regulatory_compliance ）を参照してください。

注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンライ

ンサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認

められていない修理

（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただくために」を

お読みになり、指示に従ってください。

注意: 静電気による損傷を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用するか、またはコンピュータの裏面にあるコネクタなどの塗装されて

いない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から除去してください。

注意: コンポーネントとカードは丁寧に取り扱ってください。コンポーネント、またはカードの接触面に触らないでください。カードは端、または金

属のマウンティングブラケットを持ってください。プロセッサなどのコンポーネントはピンではなく、端を持ってください。

注意: ケーブルを外す場合は、ケーブルのコネクタかプルタブを持って引き、ケーブル自体を引っ張らないでください。コネクタにロッキングタブ

が付いているケーブルもあります。この場合、ケーブルを外す前にロッキングタブを押さえてください。コネクタを引き抜く場合、コネクタピンが曲

がらないように、均一に力をかけてください。また、ケーブルを接続する前に、両方のコネクタが同じ方向を向き、きちんと並んでいることを確認

してください。

メモ: お使いのコンピュータの色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。

コンピュータ内部の作業を始める前に

コンピュータの損傷を防ぐため、コンピュータ内部の作業を始める前に、次の手順を実行してください。

1 「安全にお使いいただくために」を必ずお読みください。

2 コンピュータのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、汚れていないことを確認します。

3 コンピュータの電源を切ります（コンピュータの電源を切るを参照）。

注意: ネットワークケーブルを外すには、まずケーブルのプラグをコンピュータから外し、次にケーブルをネットワークデバイスから外します。

4 コンピュータからすべてのネットワークケーブルを外します。

5 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。

6 システムのコンセントが外されている状態で、電源ボタンをしばらく押して、システム基板の静電気を除去します。

7 カバーを取り外します。

注意: コンピュータの内部に触れる前に、コンピュータの裏面など塗装されていない金属面に触れ、静電気を除去します。作業中は定期

的に塗装されていない金属面に触れ、内部コンポーネントを損傷する恐れのある静電気を放出してください。

1

コンピュータ内部の作業

5

推奨ツール

本マニュアルの手順には以下のツールが必要です。

• 小型のマイナスドライバー

• #0 プラスドライバ

• #1 プラスドライバ

• 小型のプラスチックスクライブ

コンピュータの電源を切る

注意

: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のプログラムはすべて終了

してください。

1 コンピュータの電源を切る：

• Windows 10 の場合（タッチ対応デバイスまたはマウスを使用）：

1 スタートアイコンを。

2 電源アイコンを次に Shut down（シャットダウン）をクリックまたはタッチします。

• Windows 8 の場合（タッチ対応デバイスを使用）：

1 画面の右端からスワイプインして、チャームメニューを開き、Settings（設定）を選択します。

2 電源アイコンを次に Shut down（シャットダウン）をタップします。

• Windows 8 の場合（マウスを使用）：

1 画面の右上隅をポイントし、Settings（設定）をクリックします。

2 電源アイコンを次に Shut down（シャットダウン）を選択します。

• Windows 7 の場合：

1 Start（開始）をクリックします。

2 Shut Down（シャットダウン）をクリックします。

または

1 Start（開始）をクリックします。

2 スタートメニューの右下隅の矢印をクリックして、Log o（ログオフ）をクリックします。

2 コンピュータと取り付けられているデバイスすべての電源が切れていることを確認します。オペレーティングシステムをシャットダウンしてもコンピュータとデ

バイスの電源が自動的に切れない場合、電源ボタンを 6 秒間押したままにして電源を切ります。

コンピュータ内部の作業を終えた後に

交換（取り付け）作業が完了したら、コンピュータの電源を入れる前に、外付けデバイス、カード、ケーブルなどが接続されていることを確認してください。

注意

: コンピュータへの損傷を防ぐため、本 Dell コンピュータ専用のバッテリーのみを使用してください。他の Dell コンピュータ用のバッテリーは

使用しないでください。

1 ポートレプリケータ、メディアベースなどの外部デバイスを接続し、ExpressCard などのカードを交換します。

2 電話線、またはネットワークケーブルをコンピュータに接続します。

注意: ネットワークケーブルを接続するには、まずケーブルをネットワークデバイスに差し込み、次にコンピュータに差し込みます。

3 バッテリーを取り付けます。

4 ベースカバーを取り付けます。

6

コンピュータ内部の作業

5 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。

6 コンピュータの電源を入れます。

コンピュータ内部の作業

7

コンポーネントの取り外しと取り付け

このセクションには、お使いのコンピュータからコンポーネントを取り外し、取り付ける手順についての詳細な情報が記載されています。

システムの概要

図 1. 正面図

図 2. 背面図

1 マイク

2 カメラ（オプション）

2

8

コンポーネントの取り外しと取り付け

3 カメラステータスライト（オプション）

4 ネットワークコネクタ

5 電源コネクタ

6 電源ボタン（LED なし）

7 セキュリティケーブルスロット

8 USB 3.0 コネクタ

9 ヘッドセットコネクタ

10 メモリカードリーダー

11 指紋リーダー（オプション）

12 バッテリーステータスライト

13 ハードドライブアクティビティライト

14 電源ステータスライト

15 スピーカー

16 タッチパッド

17 非接触型スマートカードリーダー（オプション）

18 スマートカードリーダー（オプション）

19 USB 3.0 コネクタ

20 Mini DisplayPort コネクタ

21 HDMI コネクタ

22 USB-C コネクタ

23 ドッキングコネクタ

24 サービスタグラベル

25 ドアおよびバッテリーリリースラッチ

ドッキングステーションへの接続

メモ: 130 W 以上の電源入力が必要なコンピュータを、充電しフルパフォーマンスで動作させるには、コンピュータ自身の電源アダプタにも接

続する必要があります。

コンポーネントの取り外しと取り付け

9

SD（Secure Digital）カードの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 SD カードを押してロックを解除し、コンピュータから取り出します。

SD カードの取り付け

1 カチッと所定の位置に収まるまで SD カードをスロットに押し込みます。

2 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

バッテリーカバーの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 図に示すように、以下の手順を行ってください。

a リリースラッチをスライドさせて、バッテリーカバーのロックを解除します [1]。

b バッテリーカバーをスライドさせて持ち上げ、コンピュータから取り外します [2]。

バッテリーカバーの取り付け

1 所定の位置にカチッと収まるまで、バッテリーカバーをスロットに差し込みます。

2 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

バッテリーの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 バッテリーカバーを取り外します。

3 図に示すように、以下の手順を行ってください。

a リリースラッチをスライドさせて、バッテリーのロックを解除します [1]。

b バッテリーを持ち上げて、コンピュータから取り外します [2]。

10

コンポーネントの取り外しと取り付け

バッテリーの取り付け

1 カチッと所定の位置に収まるまで、バッテリーをスロットにスライドさせます。

2 バッテリーカバーを取り付けます。

3 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

ベースカバーの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a バッテリーカバー

b バッテリー

3 図に示すように、以下の手順を行ってください。

a ベースカバーをコンピュータに固定しているネジを外します[1]。

b ベースカバーをスライドさせて持ち上げ、コンピュータから取り外します[2]。

ベースカバーの取り付け

1 ベースカバーをスライドさせてコンピュータのネジ穴に合わせます。

2 ネジを締めてベースカバーをコンピュータに固定します。

コンポーネントの取り外しと取り付け

11

3 次のコンポーネントを取り付けます。

a バッテリー

b バッテリーカバー

4 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

SIM（加入者識別モジュール）カードの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a バッテリーカバー

b バッテリー

c ベースカバー

3 SIM カードを押して SIM カードスロットから取り外します。

SIM（加入者識別モジュール）カードの取り付け

1 カチッと所定の位置に収まるまで、SIM カードをスロットに差し込みます。

2 次のコンポーネントを取り付けます。

a ベースカバー

b バッテリー

c バッテリーカバー

3 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

ハードドライブの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a バッテリーカバー

b バッテリー

3 図に示すように、以下の手順を行ってください。

a ハードドライブをコンピュータに固定しているネジを外します [1]。

b ハードドライブラッチをロック解除位置まで引き出します［2］。

c ハードドライブをスライドさせて持ち上げ、コンピュータから取り外します [3]。

12

コンポーネントの取り外しと取り付け

4 ハードドライブをハードドライブブラケットに固定しているネジを外します。ハードドライブを持ち上げてブラケットから取り外します。

ハードドライブの取り付け

1 ネジを締め付けてハードドライブをハードドライブブラケットに固定します。

2 ハードドライブをコンピュータの所定のスロットに差し込みます。

3 ネジを締めてハードドライブをコンピュータに固定します。

4 次のコンポーネントを取り付けます。

a バッテリー

b バッテリーカバー

5 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

キーボードの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a バッテリーカバー

b バッテリー

c ハードドライブ

3 タブを持ち上げてキーボードケーブルを指紋ボードから外します［1、2］。

コンポーネントの取り外しと取り付け

13

4 キーボードトリムを下から上端に沿って持ち上げ、コンピュータから取り外します。

5 図に示すように、以下の手順を行ってください。

a キーボードをコンピュータに固定しているネジを外します [1]。

b 前面を持ち上げてキーボードをスライドし、コンピュータから取り外します [2、3]。

キーボードの取り付け

1 キーボードを押し込んでコンパートメントに合わせます。

2 ネジを締めてキーボードをコンピュータに固定します。

3 キーボードトリムを前面からスライドさせて、コンピューターの所定の位置に合わせます。キーボードトリムがカチッと所定の位置に収まっていることを

確認します。

4 キーボードデータケーブルを指紋ボードに接続します。

14

コンポーネントの取り外しと取り付け

メモ: キーボードデータケーブルが正確な位置に収まっていることを確認します。

5 次のコンポーネントを取り付けます。

a ハードドライブ

b バッテリー

c バッテリーカバー

6 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

セカンダリメモリの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a バッテリーカバー

b バッテリー

c ハードドライブ

d キーボード

3 図に示すように、以下の手順を行ってください。

a メモリシールドをコンピュータに固定しているネジを外します [1]。

b メモリシールドを持ち上げて、コンピュータから取り外します [2]。

c メモリモジュールが持ち上がるまで、固定クリップを引き出します [3]。

d メモリモジュールを持ち上げてコンピュータから取り出します [4]。

セカンダリメモリの取り付け

1 セカンダリメモリをメモリソケットに挿入します。

2 クリップを押して、メモリモジュールをシステム基板に固定します。

3 メモリシールドをコンピュータの元の位置に取り付け、ネジを締めてコンピュータに固定します。

4 次のコンポーネントを取り付けます。

a キーボード

b ハードドライブ

c バッテリー

d バッテリーカバー

5 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

プライマリメモリの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a バッテリーカバー

コンポーネントの取り外しと取り付け

15

b バッテリー

c ベースカバー

3 次の手順を行って、プライマリメモリを取り外します。

a プライマリメモリが持ち上がるまで、固定クリップを引き出します。

b プライマリメモリを持ち上げてコンピュータから取り出します。

プライマリメモリの取り付け

1 プライマリメモリをメモリソケットに挿入します。

メモ: メモリモジュールスロットに 2 つ、または 4 つのメモリモジュールを取り付け、最適なシステムパフォーマンスを確保します。1 つ、または

3 つのメモリモジュールを取り付けると、システムパフォーマンスの問題を引き起こします。

2 クリップを押してプライマリメモリをシステム基板に固定します。

3 次のコンポーネントを取り付けます。

a ベースカバー

b バッテリー

c バッテリーカバー

4 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

ワイヤレスワイドエリアネットワーク（WWAN）カードの取り

外し（オプション）

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a バッテリーカバー

b バッテリー

c ベースカバー

3 以下の手順に従って WWAN カードを取り外してください。

a WWAN カードに接続しているアンテナケーブルを外して取り外します。

b WWAN カードをコンピュータに固定しているネジを外します。

c WWAN カードをコンピュータから取り外します。

16

コンポーネントの取り外しと取り付け

WWAN カードの取り付け（オプション）

1 WWAN カードを WWAN カードスロットに差し込みます。

2 WWAN カードをコンピュータに固定するネジを締めます。

3 配線チャネルに沿ってアンテナケーブルを配線し、WWAN カードに接続します。

4 次のコンポーネントを取り付けます。

a ベースカバー

b バッテリー

c バッテリーカバー

5 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

WLAN （ワイヤレスローカルエリアネットワーク）カードの取

り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a バッテリーカバー

b バッテリー

c ベースカバー

3 以下の手順を実行して、WLAN カードをコンピュータから取り外します。

a WLAN カードをコンピュータに固定しているネジを外します。

b アンテナケーブルを固定しているシールドを取り外します。

c WLAN カードに接続しているアンテナケーブルを外して配線を取り外し、 WLAN カードをコンピュータから取り外します。

コンポーネントの取り外しと取り付け

17

WLAN カードの取り付け

1 WLAN カードをコンピュータのスロットに挿入します。

2 配線チャネルに沿ってアンテナケーブルを配線し、WLAN カードに接続します。

3 シールドを合わせてネジを締め、WLAN カードをコンピュータに固定します。

4 次のコンポーネントを取り付けます。

a ベースカバー

b バッテリー

c バッテリーカバー

5 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

M.2 ソリッドステートドライブ（SSD）の取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a バッテリーカバー

b バッテリー

c ベースカバー

3 図に示すように、以下の手順を行ってください。

a シールドをコンピュータに固定しているネジを外します。

b シールドをコンピュータから取り外します。

c M.2 SSD カードをコンピュータに固定しているネジを外します。

d M.2 SSD をコンピュータから取り外します。

18

コンポーネントの取り外しと取り付け

M.2 SSD の取り付け

1 M.2 SSD を所定のスロットに取り付けます。

2 ネジを締めて M.2 SSD をコンピュータに固定します。

3 シールドを M.2 SSD にセットします。

4 ネジを締めてシールドをコンピュータに固定します。

5 次のコンポーネントを取り付けます。

a ベースカバー

b バッテリー

c バッテリーカバー

6 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

コイン型電池の取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a バッテリーカバー

b バッテリー

c ベースカバー

3 次の手順を実行して、コイン型電池を取り外します。

a コイン型電池ケーブルを外します。

b コイン型電池を持ち上げてコンピュータから取り出します。

コンポーネントの取り外しと取り付け

19

コイン型電池の取り付け

1 コイン型電池をコンピュータの所定のスロットに取り付けます。

2 コイン型電池ケーブルを接続します。

メモ: コイン型電池ケーブルがコンパートメントの外にはみ出ないようにします。

3 次のコンポーネントを取り付けます。

a ベースカバー

b バッテリー

c バッテリーカバー

4 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

ハードドライブケーブルの取り外し

1 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2 次のコンポーネントを取り外します。

a バッテリーカバー

b バッテリー

c ベースカバー

d ハードドライブ

3 ハードドライブコネクタをシステム基板に固定しているネジを外して、コンピュータから取り外します。

20

コンポーネントの取り外しと取り付け

ページが読み込まれています...

Dell Precision 7710 取扱説明書

Dell Precision 7710 取扱説明書

関連論文