Dell PowerEdge R840 取扱説明書

Dell EMC PowerEdge R840

安装和服务手册

管制型号： E49S Series

管制类型： E49S001

4 月 2021 年

Rev. A15

注意、小心和警告

注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。

小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。

警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

标。

章 1: 关于本说明文件........................................................................................................................ 7

章 2: Dell EMC PowerEdge R840 系统概览......................................................................................... 8

系统的前视图........................................................................................................................................................................ 8

控制面板...........................................................................................................................................................................9

LCD 面板.........................................................................................................................................................................10

系统的背面视图...................................................................................................................................................................12

系统内部............................................................................................................................................................................... 12

找到您的系统服务标签...................................................................................................................................................... 14

系统信息标签.......................................................................................................................................................................14

章 3: 初始系统设置程序和配置.......................................................................................................... 18

设置系统............................................................................................................................................................................... 18

iDRAC 配置........................................................................................................................................................................... 18

设置 iDRAC IP 地址的选项...........................................................................................................................................18

登录到 iDRAC。.............................................................................................................................................................19

安装操作系统的选项.......................................................................................................................................................... 19

下载固件和驱动程序的方法........................................................................................................................................ 19

下载驱动程序和固件....................................................................................................................................................20

章 4: 安装和卸下系统组件................................................................................................................ 21

安全说明............................................................................................................................................................................... 21

拆装计算机内部组件之前................................................................................................................................................. 22

拆装系统内部组件之后......................................................................................................................................................22

建议工具...............................................................................................................................................................................22

可选的前挡板...................................................................................................................................................................... 22

卸下前挡板.....................................................................................................................................................................23

安装前挡板.....................................................................................................................................................................23

系统护盖...............................................................................................................................................................................24

卸下系统护盖................................................................................................................................................................ 24

安装系统护盖................................................................................................................................................................ 25

导流罩...................................................................................................................................................................................27

卸下非 GPU 导流罩...................................................................................................................................................... 27

安装非 GPU 导流罩...................................................................................................................................................... 27

卸下 GPU 导流罩.......................................................................................................................................................... 28

安装 GPU 导流罩..........................................................................................................................................................30

冷却风扇部件.......................................................................................................................................................................31

卸下冷却风扇部件.........................................................................................................................................................31

安装冷却风扇部件........................................................................................................................................................ 32

冷却风扇...............................................................................................................................................................................33

卸下冷却风扇................................................................................................................................................................ 33

安装冷却风扇................................................................................................................................................................ 34

NVDIMM-N 电池.................................................................................................................................................................35

3

卸下 NVDIMM-N 电池................................................................................................................................................. 35

安装 NVDIMM-N 电池..................................................................................................................................................37

驱动器...................................................................................................................................................................................38

卸下驱动器挡片............................................................................................................................................................ 38

安装驱动器挡片............................................................................................................................................................ 39

卸下驱动器托盘............................................................................................................................................................ 39

安装驱动器托盘............................................................................................................................................................ 40

从驱动器托架中卸下驱动器........................................................................................................................................ 41

将驱动器安装到驱动器托架中................................................................................................................................... 42

背面驱动器固定框架..........................................................................................................................................................43

卸下背面驱动器固定框架............................................................................................................................................43

安装背面驱动器固定框架............................................................................................................................................44

系统内存.............................................................................................................................................................................. 45

一般内存模块安装原则................................................................................................................................................47

NVDIMM-N 内存模块安装原则.................................................................................................................................. 47

DCPMM 安装原则........................................................................................................................................................ 50

模式特定原则................................................................................................................................................................ 53

卸下内存模块................................................................................................................................................................ 55

安装内存模块................................................................................................................................................................ 56

扩展卡和扩展卡提升板......................................................................................................................................................57

扩展卡安装原则............................................................................................................................................................ 58

从扩充卡提升板上卸下扩充卡....................................................................................................................................61

将扩充卡安装到扩充卡提升板中...............................................................................................................................63

卸下扩充卡提升板........................................................................................................................................................64

安装扩充卡提升板........................................................................................................................................................ 67

卸下 PCIe 扩充卡..........................................................................................................................................................69

安装 PCIe 扩充卡...........................................................................................................................................................71

GPU 卡安装原则........................................................................................................................................................... 72

卸下 GPU........................................................................................................................................................................72

安装 GPU........................................................................................................................................................................73

可选的 M.2 SSD 模块.........................................................................................................................................................74

卸下 M.2 SSD 模块....................................................................................................................................................... 74

安装 M.2 SSD 模块....................................................................................................................................................... 75

处理器和散热器.................................................................................................................................................................. 76

卸下处理器和散热器模块............................................................................................................................................77

从处理器和散热器模块中卸下处理器.......................................................................................................................78

将处理器安装到处理器和散热器模块中...................................................................................................................79

安装处理器和散热器模块............................................................................................................................................82

可选的 IDSDM 或 vFlash 模块.......................................................................................................................................... 84

卸下 IDSDM 或 vFlash 模块.........................................................................................................................................84

安装 IDSDM 或 vFlash 模块........................................................................................................................................ 85

卸下 MicroSD 卡........................................................................................................................................................... 85

安装 MicroSD 卡........................................................................................................................................................... 86

网络子卡...............................................................................................................................................................................87

卸下网络子卡.................................................................................................................................................................87

安装网络子卡................................................................................................................................................................ 88

驱动器底板.......................................................................................................................................................................... 89

驱动器映射.................................................................................................................................................................... 90

卸下驱动器背板.............................................................................................................................................................91

4

安装驱动器底板............................................................................................................................................................ 92

电缆布线.............................................................................................................................................................................. 94

系统电池.............................................................................................................................................................................. 99

装回系统电池................................................................................................................................................................ 99

可选的 USB 3.0 模块........................................................................................................................................................ 100

卸下 USB 3.0 模块...................................................................................................................................................... 100

安装 USB 3.0 模块....................................................................................................................................................... 101

可选的内部 USB 存储盘.................................................................................................................................................. 102

装回可选的内置 USB 存储盘.................................................................................................................................... 102

可选的光盘驱动器............................................................................................................................................................ 103

卸下:光盘驱动器..........................................................................................................................................................103

安装光盘驱动器...........................................................................................................................................................104

电源装置.............................................................................................................................................................................105

热备用功能...................................................................................................................................................................105

卸下电源装置挡片...................................................................................................................................................... 105

安装电源设备挡片...................................................................................................................................................... 106

卸下电源装置...............................................................................................................................................................106

安装电源装置...............................................................................................................................................................107

直流电源设备的布线说明..........................................................................................................................................108

电源插入器板..................................................................................................................................................................... 110

卸下电源插入器板....................................................................................................................................................... 110

安装电源插入器板........................................................................................................................................................ 111

系统板.................................................................................................................................................................................. 112

卸下系统板....................................................................................................................................................................112

安装系统板....................................................................................................................................................................113

使用 Easy Restore 来还原服务标签................................................................................................................................115

手动更新服务标签....................................................................................................................................................... 115

可信平台模块..................................................................................................................................................................... 115

升级可信平台模块....................................................................................................................................................... 115

为 BitLocker 用户初始化 TPM................................................................................................................................... 116

为 TXT 用户初始化 TPM 1.2.......................................................................................................................................117

控制面板.............................................................................................................................................................................. 117

卸下左侧控制面板........................................................................................................................................................117

安装左控制面板........................................................................................................................................................... 118

卸下控制面板................................................................................................................................................................119

安装右控制面板...........................................................................................................................................................120

章 5: 跳线和连接器........................................................................................................................122

系统板连接器.....................................................................................................................................................................123

系统板跳线设置................................................................................................................................................................ 125

禁用忘记的密码.................................................................................................................................................................126

章 6: 系统诊断程序和指示灯代码..................................................................................................... 127

状态 LED 指示灯................................................................................................................................................................127

系统运行状况和系统 ID 指示灯代码..............................................................................................................................128

iDRAC Quick Sync 2 指示灯代码.................................................................................................................................... 128

iDRAC Direct LED 指示灯代码........................................................................................................................................ 129

NIC 指示灯代码................................................................................................................................................................. 129

电源装置指示灯代码........................................................................................................................................................ 130

5

驱动器指示灯代码............................................................................................................................................................ 132

系统诊断程序....................................................................................................................................................................132

戴尔嵌入式系统诊断程序.......................................................................................................................................... 132

章 7: 获取帮助.............................................................................................................................. 134

联系 Dell.............................................................................................................................................................................. 134

说明文件反馈.....................................................................................................................................................................134

通过使用 QRL 访问系统信息.......................................................................................................................................... 134

通过 SupportAssist 接收自动支持..................................................................................................................................135

PowerEdge R840 系统的快速资源定位器.................................................................................................................... 135

回收或停售服务信息........................................................................................................................................................ 135

章 8: 说明文件资源........................................................................................................................136

6

关于本说明文件

本说明文件提供关于系统的概览、有关安装和装回组件的信息、技术规格、诊断工具，以及安装特定组件时要遵循的原则。

1

关于本说明文件

7

Dell EMC PowerEdge R840 系统概览

Dell EMC PowerEdge R840 系统是 2U 服务器，支持多达：

● 四个英特尔至强可扩展处理器

● 48 个 DIMM 插槽

● 两个交流或直流电源装置

● 26 个 SAS、SATA、近线 SAS 硬盘驱动器或 SSD（包括两个可背面访问的驱动器）。

有关详细信息，请参阅产品文档页面上的《Dell EMC PowerEdge R840 技术规格》。

注: SAS、SATA 硬盘、NVMe 和 SSD 的所有实例在本文中都称为驱动器，除非另有说明。

主题：

• 系统的前视图

• 系统的背面视图

• 系统内部

• 找到您的系统服务标签

• 系统信息标签

系统的前视图

图 1: 前视图 24 x 2.5 英寸驱动器系统

1.

左侧控制面板

2.

驱动器

3.

右侧控制面板

4.

服务编号

2

8 Dell EMC PowerEdge R840 系统概览

图 2: 前视图 8 x 2.5 英寸驱动器系统

1.

左侧控制面板

2.

驱动器插槽

3. 光驱（可选） 4. USB 3.0 端口（可选）

5.

右侧控制面板

6.

服务编号

有关详细信息，请参阅产品文档页面上的《Dell EMC PowerEdge R840 技术规格》。

控制面板

左控制面板

图 3: 左侧控制面板视图（带可选的 iDRAC Quick Sync 2.0 指示灯）

1. 状态 LED 指示灯

2. 系统运行状况和系统 ID 指示灯

3. iDRAC Quick Sync 2 无线指示灯（可选）

注: iDRAC Quick Sync 2 功能允许您使用移动设备管理系统。此功能仅在某些配置上可用。有关此功能的更多信息，请参阅

www.dell.com/idracmanuals 上的《Dell Remote Access Controller User's Guide》（Dell Remote Access Controller 用户指南）。

Dell EMC PowerEdge R840 系统概览 9

右侧控制面板视图

图 4: 右侧控制面板视图

1.

电源按钮

2. USB 2.0 端口 (2)

3. iDRAC Direct 端口 4. iDRAC Direct LED

5. VGA 端口

注: 有关端口的详细信息，请参阅《PowerEdge R840 技术规格》，网址：www.dell.com/poweredgemanuals。

LCD 面板

LCD 面板可以提供系统信息、状态和错误消息，以提示系统是否正确运行或需要加以注意。LCD 面板还可用于配置或查看系统的

iDRAC IP 地址。有关系统固件和代理程序（用于监控系统组件）生成的事件和错误消息的信息，请转至 qrl.dell.com > 查找 > 错误代

码，键入错误代码，然后单击查找。

LCD 面板仅在可选的前挡板上可用。可选的前挡板支持热插拔。

LCD 面板的状态和条件列出如下:

● 系统正常运行期间，LCD 背景光将呈蓝色亮起。

● 系统出现需要注意的问题时，LCD 背景光呈琥珀色亮起，并显示错误代码和描述性文字。

注: 如果系统已连接至电源并且检测到错误，则无论系统是否开启，LCD 都呈琥珀色亮起。

● 如果系统关闭且没有错误, LCD 会在系统进入非活动状态五分钟后进入待机模式。按下 LCD 上的任何)按钮将其打开。

● 如果 LCD 面板停止响应，卸下挡板并重新安装它。如果问题存在，请参阅《PowerEdge T640 技术规格》，网址：

www.dell.com/poweredgemanuals

● 如果通过 iDRAC 公用程序、LCD 面板或其他工具关闭了 LCD 消息显示，LCD 背景光将处于不亮状态。

图 5: LCD 面板功能部件

表. 1: LCD 面板功能部件（续）

项目按钮或显示屏说明

1

左使光标向后移动一步。

2

选择选择由光标高亮度显示的菜单项。

3

右使光标向前移动一步。

在信息滚动过程中：

10 Dell EMC PowerEdge R840 系统概览

表. 1: LCD 面板功能部件

项目按钮或显示屏说明

● 按住电源按钮可提高滚动速度。

● 松开按钮可停止。

注: 显示屏停止滚动时,释放按钮。处于不活动状态时节省电量 45 秒后,显示屏将启动滚动。

4 LCD 显示屏显示系统信息、状态和错误信息,或 iDRAC IP 地址。

查看主屏幕

主屏幕会显示系统的用户可配置信息。当系统运行正常，没有状态信息或错误时，会显示此屏幕。如果系统关闭且没有错误, LCD 会

在系统进入非活动状态五分钟后进入待机模式。按下 LCD 上的任何)按钮将其打开。

步骤

1. 按三个导航按钮（选择、向左或向右）中的任意一个，即可查看主页屏幕。

2. 要从其他菜单导航至主页屏幕，请完成以下步骤：

a. 按住导航按钮，直到显示向上箭头

。

b. 使用向上箭头

导航至主页图标。

c. 选择主页图标。

d. 从主页屏幕中按选择按钮，进入主菜单。

设置菜单

注: 在 Setup（设置）菜单中选择一个选项后，必须确认该选项，然后才能进行下一项操作。

选项说明

iDRAC 选择 DHCP 或静态 IP 以配置网络模式。如果选择静态 IP，则可用的字段是 IP、子网 (Sub)和网关 (Gtw)。

选择设置 DNS，以启用 DNS 并查看域地址。两个独立的 DNS 条目可用。

设置错误

选择 SEL 可使用与 SEL 中的 IPMI 说明一致的格式查看液晶屏错误消息。这使您能够将液晶屏消息与 SEL 条

目匹配。

选择简洁，查看便于用户理解的简洁版液晶屏错误消息。有关系统固件和代理程序（用于监控系统组件）生

成的事件和错误消息的信息，请转至 qrl.dell.com > 查找 > 错误代码，键入错误代码，然后单击查找。

设置主屏幕选择要在主页屏幕上显示的默认信息。查看“视图”菜单部分了解能够在主页屏幕上设置为默认值的选项及

选项条目。

视图菜单

注: 在“视图”菜单中选择一个选项后，必须确认该选项，然后才能进行下一项操作。

选项说明

iDRAC IP 显示 iDRAC9 的 IPv4 或 IPv6 地址。地址包括 DNS（主要和次要）、网关、IP 和子网（IPv6 没有子网）。

MAC 显示 iDRAC、iSCSI 或网络设备的 MAC 地址。

名称显示系统的主机名称、型号或用户字符串。

编号显示系统的资产标签或服务标签。

功率

显示系统的功率输出，单位为 BTU/小时或瓦特。显示格式可以在设置菜单的设置主页子菜单中配置。

温度

显示系统的温度，单位为摄氏或华氏。显示格式可以在设置菜单的设置主页子菜单中配置。

Dell EMC PowerEdge R840 系统概览 11

系统的背面视图

图 6: 24 x 2.5 英寸驱动器系统的后视图

1. 提升板 1 - 全高 PCIe 扩展卡（插槽 1 和 2） 2. 半高 PCIe 扩展卡插槽位于系统板上（插槽 3 和 4）

3. 提升板 2 - 全高 PCIe 扩展卡插槽（插槽 5 和 6） 4. 电源设备（2 个）

5.

系统识别按钮

6. iDRAC9 专用端口

7. USB 3.0 端口（2 个） 8. VGA 端口

9.

串行端口

10. NIC 端口 (4)

11.

背面手柄

图 7: 24 x 2.5 英寸 + 2 x 2.5 英寸（背面）驱动器系统的后视图

1. 提升板 1 - 全高 PCIe 扩展卡插槽（插槽 1 和 2） 2. 半高 PCIe 扩展卡插槽位于系统板上（插槽 3 和 4）

3. 背面驱动器 (2) 4. 电源设备（2 个）

5.

系统识别按钮

6. iDRAC9 专用端口

7. USB 3.0 端口（2 个） 8. VGA 端口

9.

串行端口

10. NIC 端口 (4)

11.

背面手柄

有关详细信息，请参阅产品文档页面上的《Dell EMC PowerEdge R840 技术规格》。

系统内部

注: 可热插拔的组件具有橙色触点，不可热插拔的组件具有蓝色触点。

12 Dell EMC PowerEdge R840 系统概览

图 8: 不带背面驱动器固定框架的系统内部组件

1.

驱动器背板

2. SAS 扩展器板

3. 冷却风扇（6 个） 4.

系统板

5. 全高扩展卡提升板 2 6. 全高扩展卡提升板 1

7.

防盗开关

图 9: 带有背面驱动器固定框架的系统内部组件

1.

驱动器背板

2. SAS 扩展器板

3. 冷却风扇（6 个） 4.

系统板

Dell EMC PowerEdge R840 系统概览 13

5. 驱动器固定框架（背面） 6. 全高扩展卡提升板 1

7.

防盗开关

找到您的系统服务标签

您可以使用唯一的快速服务代码和服务编号来识别系统。拉出系统正面的信息标签可以查看快速服务代码和服务编号。或者，信息

可能位于系统机箱的不干胶标签上。

小型企业服务标签 (EST) 可在系统背面找到。此信息由戴尔用于将支持呼叫转接给合适的人员。

图 10: 找到系统的服务编号

1. 信息标签（俯视图）

2. 信息标签（仰视图）

3. OpenManage Mobile (OMM) 标签（可选）

4. iDRAC MAC 地址（MAC 地址）和 iDRAC 安全密码标签

注: 如果您已选择安全默认访问 iDRAC，则 iDRAC 安全默认密码位于系统信息标签的背面。如果您未选择安全默认访问

iDRAC，标签的此部分为空白，则默认的用户名和密码是 root 和 calvin。

5. 服务标签

系统信息标签

PowerEdge R840 — 正面系统信息标签

图 11: LED 行为以及配置和布局

14 Dell EMC PowerEdge R840 系统概览

PowerEdge R840 — 服务信息

图 12: 机械概览

图 13: 信号和电源缆线的布线方式

Dell EMC PowerEdge R840 系统概览 15

图 14: 电气概览

图 15: CPU 安装

16 Dell EMC PowerEdge R840 系统概览

图 16: 快速服务编号

Dell EMC PowerEdge R840 系统概览 17

初始系统设置程序和配置

主题：

• 设置系统

• iDRAC 配置

• 安装操作系统的选项

设置系统

执行以下步骤以设置系统：

步骤

1. 打开系统包装。

2. 将系统安装到机架中。有关将系统安装到机架中的更多信息，请参阅

《

Rail Installation Guide

》

（导轨安装指南）：

www.dell.com/poweredgemanuals。

3. 将外围设备连接至系统。

4. 将系统连接至电源插座。

5. 按电源按钮或使用 iDRAC 开启系统。

6. 开启连接的外围设备。

有关设置系统的更多信息，请参阅系统随附的

《入门指南》

。

iDRAC 配置

Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) 旨在帮助系统管理员提高工作效率并改善戴尔系统的整体可用性。iDRAC 会向管理

员发出系统问题提醒，并支持远程系统管理。这减少了对系统的现场访问需求。

设置 iDRAC IP 地址的选项

要在您的系统和 iDRAC 之间启用通信，您必须首先根据您的网络基础架构配置网络设置。

注: 对于静态 IP 配置，您必须在购买时申请。

该选项默认设置为 DHCP。您可以使用下面的一种接口来设置 IP 地址：

界面

说明文件/章节

iDRAC 设置公用程

序

Dell Integrated Dell Remote Access Controller

用户指南：

www.dell.com/poweredgemanuals

戴尔部署工具包

Dell Deployment Toolkit

用户指南：

www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage 部署工具包

戴尔生命周期控制

器

戴尔生命周期控制器用户指南：

www.dell.com/poweredgemanuals

服务器液晶显示器

LCD 面板部分

iDRAC Direct 和

Quick Sync 2（可

选）

请参阅《Dell Integrated Dell Remote Access Controller

用户指南》

：www.dell.com/poweredgemanuals

注: 要访问 iDRAC，确保将以太网线缆连接到 iDRAC9 专用网络端口。如果您已经选择已启用共享 LOM 模式的系统，您也可以

通过共享 LOM 模式访问 iDRAC。

3

18

初始系统设置程序和配置

登录到 iDRAC。

您可以凭借下列身份登录到 iDRAC：

● iDRAC 用户

● Microsoft Active Directory 用户

● 轻量级目录访问协议 (LDAP) 用户

如果您已选择安全默认访问 iDRAC，您必须使用位于系统信息标签上的 iDRAC 安全默认密码。如果尚未选择安全默认访问 iDRAC，

请使用默认用户名和密码 - root 和 calvin。也可以使用单一登录或智能卡登录。

注: 您必须具备 iDRAC 凭据才能登录到 iDRAC。

注: 确保在设置 iDRAC IP 地址后更改默认的用户名和密码。

有关登录 iDRAC 和 iDRAC 许可证的更多信息，请参阅最新的《Dell Remote Access Controller User

’

s Guide》（Dell Remote Access

Controller 用户指南）：www.dell.com/poweredgemanuals

您也可以使用 RACADM 访问 iDRAC 。有关更多信息，请参阅《RACADM Command Line Interface Reference Guide》（RACADM 命

令行界面参考指南）：www.dell.com/poweredgemanuals。

安装操作系统的选项

如果系统出厂时未安装操作系统，请使用下面的一种资源，来安装支持的操作系统：

表. 2: 用于安装操作系统的资源

资源位置

iDRAC www.dell.com/idracmanuals

生命周期控制器

www.dell.com/idracmanuals > 生命周期控制器

Dell OpenManage 部署工具包 www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage 部署工具包

戴尔认证的 VMware ESXi www.dell.com/virtualizationsolutions

Dell PowerEdge 系统所支持操作系统的安装和指导视频 Dell EMC PowerEdge 系统支持的操作系统

下载固件和驱动程序的方法

您可以使用下列任意方法下载固件和驱动程序：

表. 3: 固件和驱动程序

方法位置

从 Dell EMC 支持站点 www.dell.com/support/home

使用 Dell Remote Access Controller Lifecycle Controller (iDRAC

with LC)

www.dell.com/idracmanuals

使用 Dell Repository Manager (DRM)

www.dell.com/openmanagemanuals > Repository Manager

使用 Dell OpenManage Essentials www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Essentials

使用 Dell OpenManage Enterprise www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Enterprise

使用 Dell Server Update Utility (SUU) www.dell.com/openmanagemanuals > Server Update Utility

使用 Dell OpenManage Deployment Toolkit (DTK) www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage 部署工具包

使用 iDRAC 虚拟介质 www.dell.com/idracmanuals

初始系统设置程序和配置

19

下载驱动程序和固件

Dell EMC 建议您在系统上下载并安装最新的 BIOS、驱动程序和系统管理固件。

前提条件

确保清除 Web 浏览器高速缓存，然后再下载驱动程序和固件。

步骤

1. 转至 www.dell.com/support/home。

2. 在驱动程序和下载部分，在输入服务标签或产品 ID 对话框中键入系统的服务标签，然后单击提交。

注: 如果您没有服务标签，请选择检测我的产品以使系统自动检测您的服务标签，或单击查看产品并导航您的产品。

3. 单击驱动程序和下载。

随即会显示适用于您的系统的驱动程序。

4. 将驱动程序下载到 USB 驱动器、CD 或 DVD。

20

初始系统设置程序和配置

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