HP EliteDisplay E243d 23.8-inch Docking Monitor ユーザーガイド

用户指南

Company, L.P.

HDMI、HDMI 徽标和 High-Denition

Multimedia Interface 是 HDMI Licensing

LLC 的商标或注册商标。Thunderbolt 是

Intel Corporation 在美国和其他国家/地

区的商标。

Windows 是 Microsoft

Corporation 在美国和/或其他国家/地区

的注册商标或商标。

本文档中包含的信息如有变更，恕不另

行通知。HP 产品与服务担保仅在此类

产品与服务附带的明确保修声明中阐

明。此处任何信息均不构成额外的保修

条款。HP 不对本文档的技术性或编排

性错误或纰漏负责。

产品通知

本指南介绍大多数型号共有的功能。您

的产品上可能未提供某些功能。要访问

最新版本的用户指南，请转至

http://www.hp.com/support，并按照说

明找到您的产品。然后选择

用户指南。

第四版：2018 年 10 月

第 1 版：2018 年 3 月

文档部件号：L07551-AA4

关于本指南

本指南提供有关显示器功能特性、设置方式和技术规格的信息。

警告！指示一种危险情况，如果不避免，可能导致死亡或严重伤害。

注意：指示一种危险情况，如果不避免，可能导致轻度或中度受伤。

切记：表示重要但与危险无关的信息（例如，与财产损失相关的消息）。系统会发出一个重要警告，

提醒用户如果不完全按照所述的步骤进行操作，将可能导致数据丢失或硬/软件损坏。此外还包含用于

解释概念或完成任务的基本信息。

注：包含其他信息，以强调或补充正文的要点。

提示：提供完成任务的有用提示。

本产品采用了 HDMI 技术。

iii

iv

关于本指南

1 使用入门 ...................................................................................................................................................... 1

重要安全信息 ........................................................................................................................................................ 1

产品特性和组件 .................................................................................................................................................... 2

特性 ..................................................................................................................................................... 2

背面和侧面组件 ................................................................................................................................. 3

前部组件 ............................................................................................................................................. 4

安装显示器 ............................................................................................................................................................ 5

安装显示器支架 ................................................................................................................................. 5

连接电缆 ............................................................................................................................................. 6

连接 USB 设备 ................................................................................................................................... 11

调整显示器 ....................................................................................................................................... 12

打开显示器 ....................................................................................................................................... 14

HP 水印与图像残留策略 .................................................................................................................. 14

安装安全电缆 ................................................................................................................................... 15

安装显示器 ....................................................................................................................................... 15

卸下显示器支架 ............................................................................................................. 16

安装 VESA 安装支架 ....................................................................................................... 17

对接 HP 笔记本电脑或台式计算机 ................................................................................................................... 18

连接 HP 笔记本电脑并安装所需驱动程序以实现 USB Type-A 对接 .............................................................. 19

为非 USB Type-C 型 HP 计算机充电 ................................................................................................................... 20

2 使用显示器 ................................................................................................................................................. 21

软件和实用程序 ................................................................................................................................................. 21

信息文件 ........................................................................................................................................... 21

图像色彩匹配文件 ........................................................................................................................... 21

使用屏幕显示 (OSD) 菜单 ................................................................................................................................... 22

使用功能按钮 ..................................................................................................................................................... 23

使用摄像头 ......................................................................................................................................................... 24

安装 YouCam ....................................................................................................................................................... 24

使用自动睡眠模式模式 ..................................................................................................................................... 25

选择低蓝光模式 ................................................................................................................................................. 25

通过 USB Type-C 实现的 DisplayPort 多串流连接 ............................................................................................ 26

v

3 支持和故障排除 .......................................................................................................................................... 27

解决常见问题 ..................................................................................................................................................... 27

按钮锁定 ............................................................................................................................................................. 27

使用自动调整功能（模拟输入） ..................................................................................................................... 28

优化图像性能（模拟输入） ............................................................................................................................. 28

联系技术支持 ..................................................................................................................................................... 29

准备致电技术支持 ............................................................................................................................................. 30

找到序列号和产品编号 ..................................................................................................................................... 30

4 维护显示器 ................................................................................................................................................. 31

维护准则 ............................................................................................................................................................. 31

清洁显示器 ......................................................................................................................................................... 31

装运显示器 ......................................................................................................................................................... 31

附录 A 技术规格 ............................................................................................................................................. 32

预设显示分辨率 ................................................................................................................................................. 33

进入用户模式 ..................................................................................................................................................... 34

节能功能 ............................................................................................................................................................. 34

附录 B 辅助功能 ............................................................................................................................................. 35

辅助功能 ............................................................................................................................................................. 35

查找所需技术工具 ........................................................................................................................... 35

HP 承诺 .............................................................................................................................................. 35

国际无障碍专业人员协会（International Association of Accessibility Professionals，

IAAP） ............................................................................................................................................... 35

查找最佳的辅助技术 ....................................................................................................................... 36

评估您的需求 ................................................................................................................. 36

HP 产品的辅助功能 ....................................................................................................... 36

标准和法规 ......................................................................................................................................................... 37

标准 ................................................................................................................................................... 37

指令 376 – EN 301 549 ................................................................................................. 37

Web 内容无障碍指南 (WCAG) ........................................................................................ 37

法规和规定 ....................................................................................................................................... 37

美国 ................................................................................................................................. 37

《21 世纪通信和视频无障碍法案》(CVAA) ................................................................. 38

加拿大 ............................................................................................................................. 38

欧洲 ................................................................................................................................. 38

英国 ................................................................................................................................. 38

澳大利亚 ......................................................................................................................... 38

vi

全球 ................................................................................................................................. 39

相关无障碍资源和链接 ..................................................................................................................................... 39

组织 ................................................................................................................................................... 39

教育机构 ........................................................................................................................................... 39

其他残障资源 ................................................................................................................................... 39

HP 链接 .............................................................................................................................................. 40

联系支持部门 ..................................................................................................................................................... 40

vii

viii

1

使用入门

重要安全信息

显示器随附一个交流电源适配器和电源线。如使用其他电源线，必须使用适合本显示器的电源并按照

正确的方式连接。有关该显示器应使用的正确电源线套件，请参阅文档包中的《产品通告》。

警告！为降低电击或设备损坏的风险，请注意以下事项：

• 请将电源线插入到始终容易接触到的交流电源插座。

• 从交流电源插座上拔下电源线，断开计算机的电源。

• 如果电源线上配备的是三脚插头，请将电源线插入接地三孔插座中。请勿禁用电源线接地插脚，例如

通过连接双脚适配器。接地插脚是一项重要的安全措施。

为安全起见，请不要在电源线或电缆上放置任何物品。对它们进行合理安排，以免他人不小心踩到电

缆或被电缆绊倒。请勿拉拽电源线或电缆。从交流电源插座上拔下时，请抓住电源线的插头。

为降低受到严重伤害的风险，请阅读用户指南附带的《安全与舒适操作指南》。它向计算机用户介绍

了合理布置工作区的信息、正确的操作姿势和应当养成的卫生与工作习惯。《安全与舒适操作指南》

还介绍了有关电气和机械方面的重要安全信息。您也可以通过以下网址获取《安全与舒适操作指

南》：http://www.hp.com/ergo。

切记：为了保护显示器和电脑，请将电脑及其外围设备（例如显示器、打印机和扫描仪）的所有电源

线连接到具有电涌保护的设备上，如接线板或不间断电源 (UPS) 等。并非所有电源接线板都提供电涌保

护；接线板必须专门标识为具备此功能。请使用承诺损坏保换政策厂商生产的电源接线板，以便在电

涌保护功能出现故障时能够进行更换。

使用尺寸合适的家具，以更好地支持您的 HP 液晶显示器。

警告！

液晶显示器若未正确放置在梳妆台、书柜、架子、办公桌、扬声器、箱子或手推车上，则可能

会跌落并造成人身伤害。

请小心将所有电源线和电缆连接到液晶显示器，以免电源线和电缆被拖动、拉扯或者把人绊倒。

确保连接到交流电源插座上的各产品的总额定电流不超过该插座的额定电流值，而且与电源线相连接

的各产品的总额定电流不超过该电源线的额定电流值。查看电源标签，确定每台设备的额定电流值

（AMPS 或 A）。

将显示器安装在您很容易便能接触到的交流电源插座附近。断开显示器的电源时，应抓牢插头并将其

从交流电源插座上拔下。切断显示器的电源时，切勿拉扯电源线。

请勿跌落显示器，或将其置于不稳定的地方。

注：本产品适用于娱乐目的。请考虑将显示器置于照明受控制的环境，以避免周围光线和可能导致屏

幕烦扰反射的光亮表面的干扰。

重要安全信息

1

产品特性和组件

特性

该显示器具有以下特性：

● 对角线长为 60.5 厘米（23.8 英寸），在分辨率为 1920 × 1080 的情况下具有最大可视面积，并且

对于较低分辨率提供全屏支持

● 弹出式摄像头和麦克风，用于在线合作

● 带有 LED 背景光的防眩面板

● 宽视角，无论站、坐或来回走动均能够观看

● 为简单的安装和屏幕优化提供几种语言的屏幕显示 (OSD) 调整

● 含有显示器驱动程序和产品说明文档的嵌入式显示屏存储驱动器

● 即插即用功能（如果操作系统支持）

● 倾斜、旋转以及高度调整功能

● 枢轴 (Pivot) 旋转功能可将显示器从横向旋转为纵向

● 活动支架（可选），便于显示器头灵活安装

● USB Type-C 和 USB Type-A 扩展底座，用于对接旧式和新式 HP 笔记本电脑

● 一个 DisplayPort 视频输出端口，用于以菊花链形式连接另一台显示器

● HDMI（高清晰度多媒体接口）和 VGA 视频输入

● 音频输入插孔位于背面，音频输出（耳机）插孔位于侧面

● 最大 90 瓦的直流电源输出端口，用于为旧式 HP 笔记本电脑充电（仅限 USB Type-A 笔记本电脑）

● USB Type-C 上行链路端口，用于实现高速数据/网络、音频、视频，以及电源的传输（最高 65

瓦）

● 四个 USB 3.1 (5 Gbps) Type-A 下行链路端口（两个后端口和两个侧端口）

● RJ-45（网络）插孔

● 显示器背面有安全电缆插槽装置，用于可选的安全电缆

● CyberLink YouCam 软件，用于加强网络摄像头的可用性和安全性

● HP Display Assistant 软件，用于调整显示器设置以及启用防盗功能

● 所有数字输入中使用的 HDCP（高带宽数字内容保护）

● 节能功能，符合降低功耗的要求

注：

有关安全和管制信息，请参阅文档包中的《产品通告》。要获取您所使用产品的最新用户指南或

手册，请访问 http://www.hp.com/support，然后按照说明查找您的产品。然后选择用户指南。

2

第 1 章使用入门

背面和侧面组件

色差分量功能

(1)

直流电源输入连接器将交流电源适配器连接到显示器。

(2)

直流电源输出连接器将显示器的直流电源线连接到 HP 笔记本电脑，以便

为计算机供电，并在需要时为计算机电池充电（最高

可达 90 瓦）。

(3)

安全保护缆锁槽口将可选安全保护缆锁连接到显示器上。

(4)

HDMI 端口将源设备的 HDMI 电缆连接到显示器。

(5)

DisplayPort OUT 端口将显示器的 DisplayPort 电缆连接到辅显示器，以实现

菊花链式的连接。

(6)

VGA 端口将源设备的 VGA 电缆连接到显示器。

(7)

音频输入插孔将源设备的音频电缆（未随附）连接到显示器。

(8)

USB Type-C 上行链路端口将 HP 笔记本电脑或台式计算机的 USB Type-C 电缆连

接到显示器。作为视频、数据和电源传输（最高 65

瓦）的单一连接。

注：计算机的 USB Type-C 端口必须能够支持 USB

Type-C 交替模式以及数据和电源的传输。

仅使用随附的 HP USB Type-C 电缆。

通过 USB Type-C 连接器支持 DisplayPort 交替模式（视

频、充电和 USB 3.1）。兼容已启用 USB Type-C-

Thunderbolt™

的端口。

(9)

USB Type-B 上行链路端口将源设备的 USB Type-B 电缆连接到显示器。

(10)

RJ-45（网络）插孔将网络电缆连接到显示器。

(11)

USB Type-A 端口（两个）将 USB 设备连接到显示器。

(12)

带有 HP Sleep and Charge 的 Type-A

USB 端口

将 USB 设备连接到显示器。

为手机、摄像机、活动追踪器或智能手表等大多数产

品充电。

产品特性和组件

3

色差分量功能

(13)

USB Type-A 端口将 USB 设备连接到显示器。

(14)

音频输出（耳机）插孔连接可选耳机、耳塞、头戴式受话器或电视音频电

缆。

警告！为降低造成人身伤害的风险，请降低音量后再

使用耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信

息，请参阅文档包中的《产品通告》。

前部组件

色差分量功能

(1)

摄像头麦克风使您可加入视频会议。

(2)

摄像头指示灯开启：摄像头正在使用。

(3)

摄像头在视频会议中发送您的图像。

(4)

菜单按钮按此按钮打开 OSD 菜单，从 OSD 中选择菜单项，或关闭 OSD 菜

单。OSD 菜单打开后，菜单按钮上方的指示灯会点亮。

(5)

功能按钮

（可分配*）

如果 OSD 菜单处于打开状态，按此按钮可在菜单中导航。按钮

上方发光图标指示按钮的功能。有关这些功能的描述信息，请

参阅第 23 页的使用功能按钮。

(6)

电源按钮（带电源指示

灯）

打开或关闭显示器。

* 您可以重新配置 OSD 菜单中的功能按钮以快速选择最常用的操作。有关详细信息，请参阅

第 23 页的使用功能按钮。

注：要查看 OSD 菜单模拟器，请访问 HP 客户自助维修服务媒体库，网址为 http://www.hp.com/go/

sml。

4

第 1 章使用入门

安装显示器

安装显示器支架

切记：为了防止显示器损坏，请勿触摸 LCD 面板的表面。按压显示屏可能导致颜色深浅不一或液晶定向

紊乱问题。一旦出现这种情况，屏幕将无法恢复到正常状态。

1. 将显示器正面朝下放置在一个盖有干净、柔软布的平面上。

2. 将支架上的安装板顶部滑入到面板背面凹槽 (1) 的上边缘中。

3. 降低支架安装板底部使其滑入凹槽，直至卡入到位 (2)。

4. 支架锁定入位后，安装板底部的锁定器会弹出。

安装显示器

5

连接电缆

注：显示器出厂随附特选的电缆。显示器并不附带本节中所示的所有电缆。

1. 将显示器置于便于连接且通风良好的位置，而且要靠近计算机。

2. 连接电缆之前，先将其穿过支架中心的电缆布局孔。

3. 连接视频电缆。

注：

显示器可自动确定有效的视频输入信号。按菜单按钮进入屏幕显示 (OSD) 菜单并选择输入控

制，即可选择输入。

● 将 VGA 电缆连接到显示器背面的 VGA 端口上，另一端接口连到源设备的 VGA 端口。

6

第 1 章使用入门

● 将 USB Type-B 电缆的一端连接到显示器背面的 USB Type-B 上行链路端口上，将另一端连接到

源设备的 USB Type-A 端口上。这种方式可实现视频和数据的传输。

● 将 HDMI 电缆的一端连接到显示器背面的 HDMI 端口上，另一端接口连到源设备的 HDMI 端

口。

安装显示器

7

● 将 USB Type-C 电缆的一端连接到显示器背面的 USB Type-C 端口上，将另一端连接到源设备的

USB Type-C 端口上。（只能使用本显示器随附的获 HP 认可的 USB Type-C 电缆。）

注：显示器的 USB Type-C 端口提供网络、数据、视频和电源输送（最高 65 瓦）。

主机设备必须能够通过 USB Type-C 连接器支持 DisplayPort 交替模式（视频、充电和 USB

3.1），也必须兼容已启用 USB Type-C-Thunderbolt 的端口。

4. 若要使显示器的扬声器能够发出声音，将音频电缆（未随附）的一端连接到显示器的音频输入插

孔，将另一端连接到源设备的音频输出插孔。

8

第 1 章使用入门

5. 将网线的一端连接到显示器的网络插孔，另一端连接到网络墙上插孔或路由器。

6. 将电源线的一端连接到交流电源适配器 (1)，另一端连接到接地的交流电源插座 (2)，然后将交流电

源适配器连接到显示器上的电源接口 (3)。

警告！为降低电击或设备损坏的风险，请注意以下事项：

切勿禁用电源线接地插头。接地插头可以起到重要的安全保护作用。

请将电源线插入总是容易接触到的接地（连接大地）的交流电源插座。

从交流电源插座上拔下电源线，断开设备的电源。

为安全起见，请不要在电源线或电缆上放置任何物品。对它们进行合理安排，以免他人不小心踩

到电缆或被电缆绊倒。请勿拉拽电源线或电缆。从交流电源插座上拔下电源线时，请抓住电源线

的插头。

安装显示器

9

7. 将直流电源线连接到显示器的电源输出连接器，另一端连到主机的电源输入连接器。

10

第 1 章使用入门

连接 USB 设备

显示器背面有一个 USB Type-B 和一个 USB Type-C 端口，用作显示器 USB Type-A 下行链路端口的上行链

路集线器。显示其背面有两个 USB Type-A 下行链路端口，显示器侧面有两个 USB Type-A 下行链路端

口。

注：您必须使用 USB Type-C 上行链路电缆或 USB Type-B 上行链路电缆将源设备与显示器背面连接，这

样才能启用显示器上的 USB Type-A 下行链路端口。

组件端口

1

USB Type-A 下行链路端口

2

用于连接计算机的 USB Type-C 或

USB Type-B 上行链路端口

3

USB Type-A 下行链路端口

安装显示器

11

调整显示器

1. 向前或向后倾斜显示器头，将其置于舒适的视线位置。

2. 向左或向右旋转显示器头以获得最佳视角。

3. 将显示器高度调整到适合自己工作台的舒适位置。显示器的顶部挡板边缘不应超过与您眼睛高度

平行的高度。对于佩戴矫正眼镜的用户，将显示器的位置调低并倾斜可能会更加舒适。在工作中

调整工作姿势时，应重新调整显示器位置。

12

第 1 章使用入门

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