Poly CX3000 ユーザーガイド

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Poly CX3000は、企業や組織に高品質な音声通話とビデオ会議を提供するように設計された、会議室用の高性能IP電話機です。この電話機は、最大4Kの解像度でビデオ通話をサポートし、10.1インチのタッチスクリーンを搭載しています。また、Poly独自のノイズリダクション技術により、クリアな音声通話を実現します。Poly CX3000は、最大3台の外部ディスプレイを接続することができ、プレゼンテーションやビデオ会議を大画面で表示することができます。また、ワイヤレスプレゼンテーションシステムをサポートしており、ノートパソコンやスマートフォンなどのデバイスからワイヤレスでコンテンツを共有することができます。Poly CX3000は、ビジネスコミュニケーションを強化し、生産性を向上させるのに最適なソリューションです。

Poly CX3000は、企業や組織に高品質な音声通話とビデオ会議を提供するように設計された、会議室用の高性能IP電話機です。この電話機は、最大4Kの解像度でビデオ通話をサポートし、10.1インチのタッチスクリーンを搭載しています。また、Poly独自のノイズリダクション技術により、クリアな音声通話を実現します。Poly CX3000は、最大3台の外部ディスプレイを接続することができ、プレゼンテーションやビデオ会議を大画面で表示することができます。また、ワイヤレスプレゼンテーションシステムをサポートしており、ノートパソコンやスマートフォンなどのデバイスからワイヤレスでコンテンツを共有することができます。Poly CX3000は、ビジネスコミュニケーションを強化し、生産性を向上させるのに最適なソリューションです。

2010
12
|
1725-44328-018 Rev.A
Polycom
®
CX500/CX600/CX3000 IP
電話
使用者指南
Microsoft
®
Lync
2010
Polycom
®
CX500/CX600/CX3000 IP
電話使用者指南
ii Polycom, Inc.
商標資訊
POLYCOM
®
「三角形」標誌以及和
Polycom
產品相關的名稱與標示為
Polycom, Inc.
的商標與 (或)服務商標,以
及在美國和其他各國的註冊商標與 (或)一般法律標示。其他所有商標則為各擁有人所有。未經
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專利資訊
隨附產品受
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擁有之美國及外國一項以上專利及 (或)申請中專利的保障。
© 2010 Polycom, Inc.
版權所有。
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4750 Willow Road
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USA
未經
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任何部分予以複製或傳送。依法 「複製」包括將文件翻譯成其他語言或格式。
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© 2010 Microsoft.
版權所有。
目錄
Polycom, Inc. iii
目錄
Polycom
®
CX500/CX600/CX3000 IP
電話使用者指南
. . . . . 1
撥打電話 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
查詢連絡人卡片 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
接聽電話 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
使用通話控制功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
查閱通話記錄 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
檢查語音信箱 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
管理多通電話 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
將一般通話提升成電話會議 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
轉接電話 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
從行事曆加入會議 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
叫出電話設定與說明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
重設電話 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
安全須知
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Polycom
®
CX500/CX600/CX3000 IP
電話使用者指南
iv Polycom, Inc.
Polycom, Inc. 1
Polycom
®
CX500/CX600/CX3000
IP
電話使用者指南
歡迎來到 Microsoft
®
Lync
2010 Phone Edition 通訊軟體的美麗新世界Lync
2010 Phone Edition 讓您擁有傳統電話缺少的語音通訊功能。舉例來說,Lync
Phone Edition 讓您查閱通話記錄、出席會議,並撥打 VoIP 電話。總而言之,
除了目前一般電話的全部功能外,還有其他更多可能。
本指南解釋 Lync Phone Edition 如何搭配以下電話:
Polycom
®
CX500 IP Common Area/Lobby Phone
如需了解本電話的詳細資訊,請參考
http://www.polycom.com/support/voice/cx/communicator_cx500.html
Polycom
®
CX600 IP Knowledge/Information Worker Phone
如需了解本電話的詳細資訊,請參考
http://www.polycom.com/support/voice/cx/communicator_cx600.html
Polycom
®
CX3000 IP Conference Phone
如需了解本電話的詳細資訊,請參考
http://www.polycom.com/support/voice/cx/cx3000.html
本指南讓您學會使用電話的以下功能:
撥打電話
查詢連絡人卡片
接聽電話
使用通話控制功能
查閱通話記錄
檢查語音信箱
管理多通電話
將一般通話提升成電話會議
轉接電話
從行事曆加入會議
叫出電話設定與說明
重設電話
Polycom
®
CX500/CX600/CX3000 IP
電話使用者指南
2 Polycom, Inc.
撥打電話
除了一般打電話的方式外 (拿起話筒撥號),您也可以用以下方式撥打電話:
從電話的 「連絡人」畫面打電話
利用鍵台搜尋連絡人後撥打電話
從電腦的 Microsoft
®
Lync
2010 撥打電話
若要從電話的 「連絡人」畫面打電話:
1 在電話的主畫面上選取「連絡人」圖示然後選取使用者所在的連絡人群組
2 「連絡人」畫面上使用電話的上下方向按 選取連絡人然後選取
「撥號」
如果您已經鎖定電話,則必須先解除鎖定才能打電話。若要解除鎖定,請選取 「解
除鎖定」
撥打電話
Polycom, Inc. 3
若要利用鍵台搜尋連絡人後撥打電話:
1 按下電話鍵台上代表連絡人姓名或分機的號碼例如若要尋找Tony
Smith,請按 8669*76484。「 *」代表姓名中的空格。
2 找到您要通話的連絡人時,選取 「撥號」
若要從電腦的
Lync 2010
撥打電話:
1 請務必安裝 USB 線,以便將電話連接到電腦。
2 在電腦上開啟 Lync 2010。在 Microsoft Lync 主視窗中按一下「群組」,然
後按一下聯絡人所在的群組。
3 按一下欲撥打連絡人旁邊的 「撥號」按鈕。
Polycom
®
CX500/CX600/CX3000 IP
電話使用者指南
4 Polycom, Inc.
查詢連絡人卡片
連絡人卡片可提供連絡人線上狀態和目前狀態的詳細資料。依據連絡人賦予您
的存取權,您可看到連絡人的電話號碼、行程資訊、最近聯絡的電話號碼,以
及連絡人所寫的個人記錄。
若要查詢連絡人卡片:
1 在電話的主畫面上選取 「連絡人」圖示。
2 「連絡人群組」畫面上選取連絡人所在的群組,然後選取連絡人名稱。
3 查閱連絡人卡片結束後選取 「關閉」
接聽電話
Polycom, Inc. 5
接聽電話
您可接聽電話,也可以把電話轉到語音信箱。
若要處理來電:
>> 「來電」畫面中,選擇以下其中一種方法:
若要接聽來電,請選取 「接聽」或拿起話筒。
或者
若要將來電者直接轉到語音信箱,請選取 「到語音信箱」
使用通話控制功能
電話主機上的按鈕有以下功能:
若要在通話期間開啟或關閉免持聽筒功能,請按
若要調整話筒免持聽筒耳機喇叭和鈴聲音量未通話時請按
若要在通話期間將您所在的位置靜音使他人聽不到您的聲音請按
您的電話可能沒有以下說明的某些按鈕與功能。
若要透過話筒聽電話,必須安裝
USB
線,以便將電話連接到電腦。
若在通話期間調整免持聽筒音量日後使用免持聽筒功能的所有通話都會繼續
使用該音量設定。
Polycom
®
CX500/CX600/CX3000 IP
電話使用者指南
6 Polycom, Inc.
若要在舉行電話會議時,將您以外的所有人全部靜音:
>> 「電話中」畫面中選取 「功能表」,然後選取 「將參與者設為靜音」
查閱通話記錄
「通話記錄」畫面可顯示來電、撥出電話、未接電話的過往記錄。
若要查閱通話記錄:
1 在電話的主畫面上選取 「通話記錄」圖示。
2 「所有電話」畫面中選取 「功能表」,以便排列電話順序。
檢查語音信箱
Polycom, Inc. 7
檢查語音信箱
若貴公司提供語音信箱功能,您就可以進入語音信箱聽取留言,或是變更語音
信箱問候語。若您有尚未聽取的留言,語音信箱」圖示將以數字指明您有多
少則留言,同時電話右上角會亮紅燈。
若要檢查語音信箱:
>> 在電話的主畫面上選取 「語音信箱」圖示。
「語音信箱」畫面會顯示電話號碼、留言日期和電話時間。至於已經在個人連
絡人名單或公司目錄中的連絡人,則會連帶顯示留言者的姓名和連絡人卡片。
管理多通電話
您在通話時會看到數個通話控制項目,可用於管理多通電話。
若要保留通話:
>> 「電話中」畫面中選取 「保留」
Polycom
®
CX500/CX600/CX3000 IP
電話使用者指南
8 Polycom, Inc.
若您要在通話時接聽第二通電話
>> 「來電」畫面中選取 「接聽」。此時會保留原本進行中的電話,讓您接
聽第二通電話。
若要切換來電:
1 按下電話上的 「主畫面」按鈕 ,然後選取 「作用中通話」
2 「電話中」畫面中使用上下方向按鈕 選取您要接聽的電話然後
選取 「繼續」
若要再打一通電話並保留原本進行中的電話:
1 「電話中」畫面中選取 「功能表」,然後選取 「撥新電話號碼」。此時
會保留原本進行中的電話。
2 輸入電話號碼或選取連絡人,然後選取 「撥號」
將一般通話提升成電話會議
Polycom, Inc. 9
若要結束通話:
>> 「電話中」畫面中選取 「結束」
將一般通話提升成電話會議
您可在通話中召開電話會議,並加入其他與會者。
若要將一般通話提升成電話會議
1 「電話中」畫面中選取 「功能表」,然後選取 「新增其他人員」
2 若要加入與會者,請輸入電話號碼或選取連絡人,然後選取 「新增」。若
要加入其他與會者,請重複這道程序。
轉接電話
您可以用以下方式轉接電話:
將電話轉給他人;可直接轉出 (不跟他們對談),也可以先跟他們談話。
將電話轉到駐留區域,先加以保留,再由他人接聽。
將電話轉到行動電話。
Polycom
®
CX500/CX600/CX3000 IP
電話使用者指南
10 Polycom, Inc.
若要將電話直接轉給別人:
1 「電話中」畫面中選取 「功能表」,然後選取 「直接轉接到」
2 輸入電話號碼或選取連絡人,然後選取 「撥號」
若要在轉接電話前先與他人討論
1 「電話中」畫面中選取 「功能表」,然後選取 「諮詢然後轉接到」
2 輸入電話號碼或選取連絡人。和轉接對象談話過後,選取 「完成轉接」
轉接電話
Polycom, Inc. 11
若要將電話轉接到駐留區域:
1 「電話中」畫面中選取 「功能表」,然後選取 「轉接到駐留區域」。系
統將保留電話。
此時會出現通知,顯示接聽該電話時應撥的號碼。
2 請聯絡要接聽該電話的團隊,把通知中的號碼給他們。
若要將電話轉接到行動電話:
>> 「電話中」畫面中選取 「功能表」,然後選取 「轉接到行動電話」
Polycom
®
CX500/CX600/CX3000 IP
電話使用者指南
12 Polycom, Inc.
從行事曆加入會議
行事曆會顯示當天的 Microsoft
®
Outlook
®
約會。您可使用電話參加會議
若要參加會議:
1 在電話的主畫面上選取 「行事曆」圖示。
2 「今天的行事曆」畫面中選擇您要參加的會議,然後選 「加入」
您只能參加當初以
Online Meeting Add-In for Lync 2010
建立的
Lync 2010
線上會議
叫出電話設定與說明
Polycom, Inc. 13
叫出電話設定與說明
您可在電話上叫出說明並設定以下項目:
音量
亮度
記錄
電話機位置
撥打測試電話
響鈴音調
電話解鎖 PIN
時區
日期格式
時間格式
語言
高對比
文字電話語音 (TTY)
惡意通話追蹤
若要叫出 「設定」功能表:
1 在電話的主畫面上選取 「功能表」,然後選取 「設定」
2 「設定」畫面中,選取您要變更的設定值。
您的電話可能缺少以上某些設定值。
Polycom
®
CX500/CX600/CX3000 IP
電話使用者指南
14 Polycom, Inc.
若要叫出電話的一般說明:
>> 在電話的主畫面上選取 「功能表」,然後選取 「說明」
若要叫出特定畫面的相關說明:
>> 在目前的畫面上選取 「功能表」,然後選取 「說明」
重設電話
若電話故障,系統管理員可能請您重設電話。
若要重設電話:
>> 同時按住 * # 鍵、切斷電話電源,然後重新接上。
此時會顯示訊息,問您是否要繼續。選取 「是」
重設程序可能花上四分鐘。電話重設完成後會顯示主畫面。
Polycom, Inc. 15
安全須知
服務合約
若要了解產品適用的服務合約,請與您的
Polycom
授權經銷商聯絡。
準據法
本有限保固和賠償上限受美國加州法律及美國法律管轄,但與法律衝突原則不在此限。本有限保固和賠償上限不受
「聯合國國際商品買賣契約公約」
United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods
)之
管轄。
依國際和泛美著作權公約保留所有權利。未經
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書面許可,不得以任何形式或任何方式對本手冊內容的
任何部分進行完全或部分複製、翻印或傳輸,或將其翻譯為另一種語言或形式。請勿移除 (或允許任何他人移除)
任何產品識別、著作權或其他聲明。
責任限制
責任限制。於法律許可之最大範圍內,不論因合約或侵權行為 (包括疏失)所致,
POLYCOM
及其供應商對於任何
偶發、必然、間接、特殊或懲罰性損害,或因產品銷售、安裝、維修、使用、執行、故障、或中斷所引起或相關的利
益、業務、資訊或資料或其他財務損失,皆不負任何法律責任,即使
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或其供應商事前已被告知可能發生
損害亦同,且其責任僅限於修復、更換或退還貨款,
POLYCOM
得擇一為之。即使此處所提供之賠償有違契約重要
目的,此損害免責聲明亦不受影響。
Polycom
有限擔保與責任限制
保固範圍。
Polycom
向使用者 (下稱 「用戶」)保證,
Polycom
或其授權經銷商購買產品之日起一年內,在正常
使用下,產品應無製造及材料上之瑕疵。
依本明示保固條款,
Polycom
的唯一義務為維修瑕疵產品或零件、提供 「用戶」功能相同產品或零件以更換瑕疵產
品(
Polycom
得擇一為之並負擔費用),或於前述兩項均不可行時,
Polycom
得自行決定退回瑕疵產品貨款給 「用
戶」。所有已更換之產品將為
Polycom
財產。更換的產品或零件可能為全新品或整修品。
Polycom
應保證,任何經過更換或修復的產品或零件,以運送後九十
90
)天內或原產品剩餘保固期限為新的保固
期,且以兩者中期限較長者為準。退回
Polycom
的產品必須預先支付運費,並妥善包裝以確保安全運送,此外也建
議為該產品投保或以可追蹤包裹的方式運送。若所退回之產品尚未送達即已遺失或損壞,
Polycom
概不負責。已修
復或更換之產品會在
Polycom
收到瑕疵產品之日起三十
30
)天內送回給 「用戶」,並由
Polycom
負擔運費及運
送途中的遺失或損壞風險。
Polycom
®
CX500/CX600/CX3000 IP
電話使用者指南
16 Polycom, Inc.
排除條款
依照本有限保固聲明之規定,若經測試與檢查後發現所指之產品瑕疵或故障不存在,或由下列原因所導致
Polycom
將不負任何法律責任:
未遵循
Polycom
的安裝、操作或維修說明。
未經授權擅自修改或變更產品。
未經授權擅自使用本產品的公共通訊服務。
「用戶」及其相關人員的濫用、不當使用、疏忽行為或遺漏。
第三人之行為、天災、意外、火災、雷擊、電壓突波或斷電,或其他災害。
保固排除條款
POLYCOM
產品的品質達不到上述保固條款所承諾的水準,該違反保固條款提供給用戶的唯一救濟應是維修、更
換或退還貨款賠償,
POLYCOM
得擇一為之。於法律許可之最大範圍內,前述之保固與賠償為排除條款,取代其他
一切明示或默示之擔保、條款或條件對於產品可售性、符合特殊使用目的、品質保證、符合說明未侵權等均不負
擔保責任,不論係依事實或法律或其他規定。
POLYCOM
不承擔亦不授權任何第三人承擔與產品銷售、安裝、維護
或使用之有關責任。
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Poly CX3000 ユーザーガイド

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